也谈盖洛普全球职场环境调研报告:员工敬业度解析

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也谈盖洛普全球职场环境调研报告:员工敬业度解析
全球经济竞争日益激烈的今天,经济发展的速度已经成为了全世界共同关注的话题,从企业到各国政府,都在探寻加快经济增速的方法。

针对这一问题,盖洛普面向全球进行关于职场环境的调研。

盖洛普基于与绩效结果密切联系的12种职场的因素,制定了调查问卷。

这项调查涵盖
绝大多数行业,若干个国家。

这项调研报告显示:员工敬业度越高,经济增速越快。

员工敬业度影响员工自身的幸福感
根据员工对12种职场因素的反馈,可大致将他们分为三类:敬业员工、从业员工和怠
工员工。

从全球范围来看,敬业员工对生活满意度更高,更能保持愉悦的心情和积极的状态。

盖洛普在全球范围内的研究表明,敬业员工对生活的满意度比怠工员工多出1.6倍。

在东亚地区,敬业员工感到工作压力巨大的人数比例,仅相当于其怠工同事的一半。

同时,东亚社会很少对处于重压下工作的员工给予社会支持。

也可以这样说,良好的职场环境是员工寻求帮助,从而有效地管理压力的重要因素。

对于中国这样的发展中国家来说,如果员工找到施展他们知识和才能的工作,高学历
才会与高敬业度联系起来。

在许多对高技能劳动力的需求大于供给的发展中或转型经济体中,受过良好教育的员工更可能成为敬业员工。

但是,这不一定适用于发达国家。

企业应营造高敬业度的职场环境
员工的敬业度与职场环境是相互影响的,随着时代的发展,新一代的求职者对职场环境的要求越来越高,良好的职场环境能够提高员工敬业度,高敬业度的职场环境能够提高收益。

盖洛普数据库显示,那些敬业员工与怠工员工比例为9.3:1的组织在之后一年较其竞争对
手每股多赚取了147%的利益。

员工对工作的感觉与企业管理者有直接的关系。

如果员工感觉他们的上司十分关注他们的发展或者经常给予好评和肯定,他们对工作将会更加敬业。

雇佣合适的管理者对于打造敬业的员工队伍十分必要。

很多管理者仍然抱着“是我给了你饭碗”的心态,用辞退或减薪来威胁员工,导致员工消极怠工。

但盖洛普的研究结果显示,优秀的管理者们早已意识到,试图让员工克服他们的弱点是行不通的。

因为,弱点不可能被完全克服,优势却可以无限发展。

员工敬业度对国家利益有直接影响
怠工是整个世界经济产生巨大漏洞的主要原因。

在盖洛普调查研究的142个国家中,13%的员工为敬业员工,63%为从业员工,24%的员工为怠工员工。

盖洛普数据:在美国,每年因为怠工导致的损失大约在4500亿美元到5500亿美元之间;在德国,消极怠工导致的损失
是1120亿到1380亿欧元;在英国,这种损失大约是520亿到700亿英镑。

那么,在中国,情况又是怎样的呢?目前,中国经济正在逐步由“以生产者为本”向“以消费者为本”转变,企业也越来越依靠一线员工去吸引客户,高敬业度的员工有着极大的价值和升值空间。

然而,中国敬业员工比率仅为6%,是全世界员工敬业度最低的国家之一。

毫无疑问,这将对我国经济持续增长造成巨大阻碍。

《礼记》中记载的“修身、齐家、治国、平天下”的典故,同样适用于员工敬业度的打造。

小到每个人,大到整个世界,员工敬业度都有着相当的意义。

从自己的公司开始,提升员工敬业度,然后将这种管理实践推广到全国。

当整个企业、整个国家的全体劳动者的敬业度都倍增时,伟大的变化将会随之而来。

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