店长个人周工作总结与计划_周工作总结与计划
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店长个人周工作总结与计划_周工作总结与计划周工作总结:
这一周工作中,我主要完成了以下几项任务:
1. 人员管理:我对员工进行了绩效评估,并与他们进行了一对一的沟通,对于表现优秀的员工给予奖励和肯定,对于表现一般的员工提出改进建议,并制定了个人发展计划。
2. 店铺运营:我密切关注了店铺的销售情况,制定了销售目标,并组织了促销活动来提升销售额。
还与供应商进行了沟通,确保货物及时到货,并保持货物的充足性。
3. 客服管理:我加强了与客户的沟通和反馈,及时解决了一些客户的问题和投诉,并对客服团队进行了培训,提升了他们的专业素养和服务水平。
4. 店面布置:我重点关注了店面的整洁和陈列,根据商品情况合理地摆放了货架和商品,并增加了一些店内装饰,创造了更好的购物环境。
5. 业务拓展:我与周边商家进行了合作,举办了一些联合促销活动,吸引了更多的顾客,并增加了店铺的知名度和影响力。
下周,我将继续努力完成以下计划:
1. 人员管理:我将进一步跟进员工的个人发展计划,并为每个员工制定具体的工作目标,激励他们提高工作效率和业绩。