国际商务综合模拟SIMTRADE

北方工业大学经济管理学院经贸系
1. 关于评分标准
依据考勤、个人业务模拟(从实验一至实验十)及综合业务模拟三部分给定成绩。

考勤占20%，个人业务模拟(每一个实验均需提交每一步骤的截图及文字资料)占50%，综合业务模拟(以系统打分为准)占30%。

第一部分是考勤，占20%，总共12次课，缺三次课扣掉一半的平时成绩；个人业务模拟(即个人分别扮演进口商、出口商、供货商、进口地银行及出口地银行)，每一个实验均需每一步骤的截图及文字资料，请单独保存在以自己姓名及学号命名的文件夹中，统一提交，占50%；第三部分是综合模拟实验(以小组为单位，3个人为一组)，这部分成绩以系统评分为准，系统一般较重视进出口商及供货商的操作步骤，这点请同学们注意。

2．特别关注
（1）不要选择系统所举例的商品进行交易，当然也不能选择本指导书所选择的商品，原因不用我多说了。

（2）请大家多向小辅导员请教，或利用软件本身的帮助及实时帮助。

因本课程为实验课程请大家多实验，多摸索。

当然我们任课教师也很愿意为你提供帮助。

第二章交易准备阶段
【实训目标】
1、利用Simtrade提供的各种资源注册公司、银行，做好交易前的准备工作；
2、学会运用网络资源，宣传企业及产品；
3、学会运用网络资源寻找交易伙伴，了解市场对手和产品信息。

【操作步骤1】登录。

学生以出口商角色登录，登录到出口商的主页面。

【操作步骤2】创建公司。

点击“资料”，可查看公司注册资金、账号、单位代码、邮件地址等资料，其他逐项填写。

填写完毕后，点“确定”。

其他四种身份的登录与创建过程与出口商类似，各身份注册资料页面参见本节的“注意事项”。

【操作步骤3】发布公司广告。

点击“业务中心”，再点标志为“广告公司”的建筑物，在弹出页面中点击“发布广告”，逐项填写。

填写完毕后，点击“确定”，成功发布公司广告。

与此同时，进口商以类似方法发布购买信息。

【操作步骤5】查看交易对手。

点“公司库”，可看到所有公司，输入关键词（公司名），选择类别为“进口商”，点“搜索”，找到对应的公司，再点“详细情况”，可查看该公司的具体资料。

【操作步骤6】查看交易商品。

点“产品展示”，可看到所有产品，输入关键词（产品名），点“搜索”，找到对应的产品，再点“详细情况”，查看该商品的具体资料。

注意事项：其他四种身份的登录与创建过程与出口商类似，在此不再赘述。

第三章交易磋商阶段
【实训目标】
1、使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧；
2、掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异，在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润以争取较好的成交价格。

【操作步骤1】与出口商建立业务关系（注：建立业务关系的邮件可由出口商发送也可由进口商发送）。

回到出口商业务中心页面，点击“邮件”，进入邮件系统，点击“新建”，填写邮件内容。

填写完毕后点击“发送”。

【操作步骤2】出口商收取建交函并回复询盘邮件，以上述第一步中提到的方法进入邮件系统，点击新邮件名称或发件人查看邮件，点击“回复”撰写询盘函。

【操作步骤3】出口商收取进口商询盘邮件，内容为进口商对产品询价。

【操作步骤4】发布国内采购信息，在“业务中心”里点击“广告公司”，再点击“发布
信息”，逐项填写。

填写完毕后点击“确定”，成功发布信息。

可由工厂发送，也可由出口商发送）。

毕后，点击“发送”。

【操作步骤7】工厂受到出口商询价邮件后，点击“回复”，撰写报价邮件。

【操作步骤8】出口商收取工厂报价的邮件，根据工厂的报价核算出成本与利润。

【操作步骤9】进口商收取出口商发盘邮件，经多次往返发盘及还盘（实际上是一个讨价还价的过程，本步骤此处省略），最终双方达成一致的意向，点击“回复”，填写完毕，点
击“发送”。

第四章签订合同
【实训目标】
1、根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同；
2、学会正确填写出口以及进口预算表。

4.1 外销合同的起草
【操作步骤1】点击“业务中心”里标志为“进口商”的建筑物。

【操作步骤2】在弹出的页面中点击“起草合同”，输入合同号对应那个的进口商编号，再输入办理相关业务的出口地银行编号，并勾选选项“设置为主合同”，点击“确定”。

【操作步骤3】弹出合同表单进行填写（填写说明可点击表头名称处查看），填写后点击“保存”。

【操作步骤4】保存退出后再回到业务页面，点击“检查合同”，确认合同填写无误，若有误，再点击“修改合同”即可进行修改。

【操作步骤5】制作出口预算表，点击“添加单据”，选中“出口预算表”前的单选钮，点击“确定”。

【操作步骤6】在“查看单据列表”中，点击出口预算表对应的单据编号（以后添加和填写单据都用此方法），弹出表单进行填写（计算方法参照“在线帮助”中的“出口预算表”的填写）。

【操作步骤7】回到业务页面，点“合同送进口商”
4.2 合同的订立
【操作步骤1】进口商收取出口商要求确认合同的邮件。

【操作步骤2】进口商填制进口预算表并确认合同，并退出邮件系统，点击“业务中心”里标志为“出口商”的建筑物。

【操作步骤3】在弹出页面的左边，首先点击“切换”，将需要确认的合同设置为主合同；再点击“修改合同”，打开合同页面查看相关条款。

【操作步骤4】点击“添加单据”，选中“进口预算表”前的单选钮，点击“确定”。

【操作步骤5】再在“查看单据列表”中点击进口预算表对应的单据编号，弹出表单进行填写（计算方法参照“在线帮助”中的“进口预算表”的填写），填写完毕后“保存”。

【操作步骤6】回到业务页面中点击“修改合同”，在弹出合同的左下方签字，点击“保存”。

【操作步骤7】回到业务页面，点击“确认合同”，输入合同编号，再输入本地银行编号，点击“确定”，成功确认合同。

进口商一旦确认合同，Simtrade邮件系统就会代表进口商自动转写一封邮件并发送给出口商，告知对方进口商已确认合同，且不能有任何更改。

第五章开立信用证
【实训目标】
1、了解开立信用证的工作流程；
2、学会如何依据贸易合同填写信用证申请书，并掌握如何处理有关开立信用证过程中出现的问题。

5.1 申请阶段
【操作步骤1】申领进口付汇核销单。

回到进口商的“业务中心”，点击“进口地银行”，再点击“申领核销单”，即领取贸易进口付汇核销单（注：L/C结汇方式下，需在开证前领单，其他方式则在付款前领单）。

【操作步骤2】回到“业务中心”，点击“出口商”，进入业务页面，在业务页面上部点击“查看单据列表”，再在下面的列表中勾选“贸易进口付汇核销单”左边的单选钮，并点编号栏下带有下划线的“贸易进口付汇核销单”，即可进行填制贸易进口付汇核销单的操作。

【操作步骤3】回到业务中心点击“进口地银行”，选择“信用证业务”。

【操作步骤4】点击“添加信用证申请书”。

【操作步骤5】添加完成后，点击该申请书编号进行填写。

填写完后，点击“保存”、“退
出”。

【操作步骤6】开证申请书填写完后，在信用证管理页面点击“检查”，确认该申请书准确无误后，选中对应申请书前的单选钮，再点击“发送申请书”，即可将开证申请书发送给开证行用于开证。

5.2开立阶段
【操作步骤1】开证行在收到进口商递交过来的开证申请书后，根据申请书填写信用证。

方法为退出上述第6步，再以进口地银行身份登录到进口地银行主页面，点击进口地银行主页面上方第5个按钮“信用证”。

选择欲开证的信用证申请书（其状态显示为“申请中”）左边的单选钮，再点下面的“开证”即可开证。

【操作步骤2】完成上步之后，系统会在开证行信用证业务页面上自动生成一个带有编号的信用证，而此时的状态栏已变为“已开证”，但这并不是真正意义上完成了开证，还需要点击该信用证，并依据开证申请书填制信用证。

【操作步骤3】依据开证申请书填制信用证。

【操作步骤4】开证行将开出的信用证范本送进口商确认。

5.3转交与确认阶段
【操作步骤1】再次回到进口商主页面，查收开证行要求确认信用证的通知邮件。

【操作步骤2】进口商在“业务中心”点击“进口地银行”，再点击“信用证业务”，对照合同查看信用证的内容，检查无误后，选中对应信用证前的单选钮，单击“同意”。

反之，若进口商认为开证行的信用证范本有误，点击“不同意”，要求开证行重新开。

【操作步骤3】当进口商确认信用证范本后，系统就会自动发送确认邮件给开证行。

此时，退出进口商主页面，再登录到开证行的主页面，点击“信用证”业务按钮，选定进口商已确认的信用证的单选钮，将正式开立的信用证发送给出口地银行（通知行）。

第六章审证与改证
【实训目标】
了解如何进行审核与修改信用证的工作
【操作步骤1】以出口地银行（此处即为通知行）角色登录到出口地银行主页面，点击主页面上方的第5个按钮“信用证”，可以看到进口地银行开来的信用证（状态为“等待转发”），出口地银行对照合同号审核信用证；审核无误以后，再选中该信用证前的单选钮，点击“制作通知书”，添加信用证通知书。

【操作步骤2】点击信用证通知书所对应的单据编号，即可弹出信用证通知书的页面，再根据信用证内容进行填制。

【操作步骤3】填写完成后点击“保存”，回到业务页面，选中该信用证的单选钮，点击“通知受益人”。

至此，信用证的开立业务全部结束。

【操作步骤4】出口商审核信用证。

重新登录到出口商的主页面，进入“业务中心”，点击“出口地银行”，再点“信用证业务”进入信用证列表页面。

【操作步骤5】在信用证列表页面点信用证对应的编号，并打开合同对照查看信用证内容是否与合同有不符之处；若查证无误，则点击“接受”表示接受该信用证。

第七章备货
【实训目标】
1、了解备货的基本特点，掌握货物的品质、数量、包装等概念；
2、理解并能基本运用备货的原则来处理实际的问题。

【操作步骤1】寻找客户。

按照第3章案例操作演示第4～7步所演示的方法，出口商及工厂可以找到各自的贸易伙伴，建立起业务联系。

【操作步骤2】登录到出口商的主页面，在“业务中心”里点击“工厂”，再在弹出的页面中点击“起草合同”，准备起草内销合同（注：Simtrade亦称此合同为国内买卖合同，它既可由出口商起草，也可由工厂起草。

原则是谁起草就登录到谁的页面，在其“业务中心”点击“起草合同”即可完成相应的操作）。

【操作步骤3】在弹出的对话框中输入合同号，输入对应的工厂编号，并勾选选项“设置为主合同”，点击“确定”，即可弹出填写的表单内容，出口商即可在此填写买卖合同。

【操作步骤4】填写完成后点击“保存”、“退出”回到业务页面，点击“检查合同”，确定合同填写无误后，再点击“合同送工厂”。

【操作步骤5】以工厂角色登录到其主页面，工厂可以发现已收到合同和一封出口商发给自己的邮件。

工厂可以查阅邮件和审核合同，经审核无误后在合同左下方签字确认并保存。

【操作步骤6】退出上述买卖合同页面，回到工厂的业务页面（黄色页面），在业务页面中点击确认合同，标志着工厂开始进行履约阶段。

【操作步骤7】进入业务中心，点击标志为“市场”的建筑物，点击“查看市场”，可以看到各种商品及时的市场行情。

【操作步骤8】查看市场页面中选中与出口商所签买卖合同项下的商品的单选钮，即可弹出“组织生产”页面，在商品数量框内输入待生产的商品数量，点击“确定”即告生产成功。

【操作步骤9】放货给出口商。

在工厂业务页面点击“放货”，则所生产的货物便送达出口商。

此时，一笔完整的内贸业务宣告全部完成。

出口商还可以查收工厂已放货的通知邮件，点击“库存”，看其所订购的货物是否已在库存列表中，到此出口商的备货工作已完成全部。

第八章租船订舱
【实训目标】
1、了解租船订舱的基本流程
2、掌握海运询价，订舱的基本技巧
3、掌握租船订舱所需的单据填制
4、学会如何合理安排订舱和装运方式，时间的衔接。

【操作步骤1】出口商添加“货物出运委托书”并进行填写
【操作步骤2】填写完成后，在“业务中心”里点“船公司”
【操作步骤3】在业务页面点“指定船公司”，选中“世格国际货运代理有限公司”（注：在SimTrade系统中只能选世格国际货运代理有限公司），点“确认”
【操作步骤4】指定完成后再点“洽订舱位”
【操作步骤5】选中40′类型的集装箱，填入装船日期“07/25/2005”再点击“确认”，订舱完成，系统将返回配仓通知。

（数据为样例）
【操作步骤6】在业务中心点击标志为“进口商”的建筑物里的“查看单据列表”，可查看“配仓通知”的内容。

第九章出口报检
【实训目标】
1、熟悉掌握出口商品的报检流程
2、掌握出口商品报检所需的业务单据
【操作步骤1】报检申请。

在出口商业务页面中点“添加单据”，选择“出境货物报检单”点“确定”。

【操作步骤2】填写“出境货物报检单”，填写完成后，点“保存”、“退出”。

【操作步骤3】退出报检单填制页面，回到出口商业务页面，再点“添加单据”，选择“商业发票”，点“确定”；再按同样的方法添加“装箱单”。

【操作步骤4】填写“商业发票”及“装箱单”。

注意填写后要检查并保存
【操作步骤5】回到“业务中心”，点“检验机构”，再点“申请报检”，选择单据“销货合同”“信用证”“商业发票”“装箱单”“出境货物检验单”后，点击“报检”
【操作步骤6】报检完成后，检验机构会签发“出境货物通关单”及出口商申请签发的相应的检验证书，我们可在出口商业务页面中点“添加单据”，选择“普惠制产地证明书”，点“确定”，准备办理产地证书。

【操作步骤7】申请产地证。

在出口商业务页面中点击“添加单据”，在选择“普惠制产地证明书”，点“确定”，准备办理产地证明书。

【操作步骤8】填写普惠制产地证，填写完后检查保存退出。

【操作步骤9】在“业务中心”，点“检验机构”，再点“申请产地证”，选择产地证类型为“普惠制产地证明书”，点“确定”，完成产地证的申请。

第十章出口报关
【实训目标】
1、熟悉出口报关程序
2、掌握出口报关所需单据
10.1前期阶段
【操作步骤1】申领核销单（注：有关外汇核销的详细内容可参阅第13章的相关内容）。

在出口商“业务中心”点“外管局”，再点“申领核销单”，即可从外管局取得“出口收汇核销单”。

【操作步骤2】再到出口商业务页面点“查看单据列表”，选择“出口收汇核销单”，并点该出口收汇核销单对应的编号（本例为STECA000009）准备进行填写。

【操作步骤3】填写“出口收汇核销单”，填写完后，点“保存”、“退出”。

【操作步骤4】备案。

回到“业务中心”点“海关”，再点“备案”，凭填好的出口收汇核销单办理口岸备案。

【操作步骤5】送货。

在海关界面的“备案”右边点“送货”，将货物送到海关指定地点；至此，前期报关工作完成。

10.2进出境阶段
【操作步骤1】准备报关。

回到“业务中心”，点“出口商”，点“添加单据”，选择“出口货物报关单”，点“确定”。

【操作步骤2】填制出口货物报关单。

填写完后，点“保存”、“退出”。

【操作步骤3】再次回到“业务中心”，点“海关”，点“报关”；选择报关所需的单据：“商业发票”“装箱单”“出境货物通关单”（不需出口检验的商品可免附）“出口收汇核销单”，“出口货物报关单”，点“报关”，即可完成报关。

完成报关后，海关便可放行出口货物，SimTrade系统中的货物会自动装船出运。

第十一章投保
【实训目标】
1、掌握不同的贸易术语在保险方面的差异
2、掌握投保时具体险别选择的技巧，保险金额，保险费的计算方法；
3、熟悉了解投保单的制作和投保的具体流程。

11.1 出口商发送装船通知
【操作步骤1】出口商货物装船出运后，从船公司取回提单。

即在出口商业务中心点“船公司”，出现用户对话框再点“取回提单”，将提单取回。

【操作步骤2】取回提单后，到业务页面点“查看单据列表”，选择“海运提单”查看船公司所出具的提单是否有误。

【操作步骤3】添加装船通知。

在出口商业务中心点“进口商”，在弹出的页面添加“Shipping Advice”。

【操作步骤4】添加完后再在“查看单据列表”中点“SHIPPING ADVICE”对应的单据编号开始填写装船通知
【操作步骤5】填写完成后保存，回到业务中心点“船公司”，点“发送装运通知”，将装船通知发送给进口商。

11.2进口商投保
【操作步骤1】进口商添加“货物运输保险投保单”并进行填写
【操作步骤2】填写完成后检查；回到业务中心，点“保险公司”，再点“办理保险”向保险公司申请投保。

【操作步骤3】在弹出窗口中选择单据“货物运输保险投保单”，再点“办理保险”。

【操作步骤4】保险业务办理完成后，系统会代表保险公司自动签发“货物运输保险单”，在“查看单据列表”中查看保险单
第十二章制单结汇
【实训目标】
1、掌握在不同结汇方式（L/C、D/P、T/T）下，各种结汇单证的制作；
2、熟悉结汇的基本流程。

【操作步骤1】在进口商业务页面点“添加单据”，再在“查看单据列表”中选择“汇票”，点“确定”。

【操作步骤2】查看单据列表中点待填汇票对应的单据编号，再在弹出的汇票页面填写汇票。

【操作步骤3】押汇。

所有单据填写完成后，保存退出回到“业务中心”，点“出口地银行”，选择“押汇”业务。

【操作步骤4】选中单据“商业发票”、“装箱单”、“普惠制产地证明书”、“海运提单”、“汇票”前的复选框（注：若以CIF方式成交时还应选“货物运输保险单”），再点“押汇”，完成押汇手续的办理。

【操作步骤5】出口地银行审单。

出口地银行审核出口商所递交来的单据，经检查无误后，再点“送进口地银行”将单据寄送给进口地银行。

与此同时，系统会自动代表出口地银行向出口商发出可以结汇的通知。

【操作步骤6】出口商结汇。

出口商收到银行发来的可以结汇的通知函后，在“业务中心”里点“出口地银行”，再点“结汇”，结收货款，同时系统会代表银行自动签发“出口收汇核销专用联”，以便出口商凭以出口核销。

【操作步骤7】进口地银行议付单据。

进口地银行收到单据已到达的通知邮件后，选中合同前的单选钮，点“检查单据”，如单据检查无误，再点“发送进口商”。

【操作步骤8】进口商付款。

进口商收到开证行发来的单据到达的通知邮件后，在“业务中心”，点“进口地银行”，再点“付款”，支付货款。

【操作步骤9】进口商付清货款后，随即点“付款”旁边的“取回单据”，领取相关的货运单据，赎单成功。

第十三章出口后期工作
【实训目标】
1、了解我国外汇核销管理的相关规定；
2、能正确填写核销单和掌握收汇核销的操作流程；
3、了解我国出口退税的管理规定；
4、掌握出口退税基本程序的操作。

【操作步骤1】添加并填写“出口收汇核销单送审登记表”。

在出口商的业务页面中点击“添加单据”，下面将会出现单据管理的选项框，在选项框中选中“出口收汇核销单送审登记表”，再点“确定”。

【操作步骤2】在“查看单据列表”中点出口收汇核销单送审登记表对应的单据编号，打开出口收汇核销单送审登记表并进行填制。

【操作步骤3】上述步骤填完后，即可保存退出。

再次回到业务中心，在业务中心点击“外管局”，选择“办理核销”业务。

【操作步骤4】在单据列表中选中“商业发票”、“出口货物报关单”、“出口收汇核销单”、“出口收汇核销专用联”、“出口收汇核销单送审登记表”前的单选钮，再点“核销”，完成办理核销手续；与此同时，系统会代表外管局自动将出口商交验的单据盖章并返还出口收汇核销单第三联，供出口商凭以出口退税。

【操作步骤5】完成核销后，回到业务中心，点“国税局”，选择“退税”业务。

【操作步骤6】在完成上步操作之后弹出的页面中选中单据“商业发票”、“出口货物报关单”、“出口收汇核销单（第三联）”前的单选钮，点“退税”，完成退税手续。

至此，出口商的全程业务操作完成。

第十四章进口后期工作
【实训目标】
1、了解进口商付款赎单的基本技能；
2、掌握进口报验的基本程序及相关单据的填制；
3、掌握进口报关的基本程序，达到报关员职业能力的要求；
4、了解进口付汇核销管理的规定和基本程序；
5、了解争议的预防和处理方法及索赔基本技能。

【操作步骤1】进口商收到开证行付款的通知后，便到“业务中心”，点“进口地银行”，再点“付款”，支付货款。

【操作步骤2】点“付款”旁边的“取回单据”，领取相关货运单据。

【操作步骤3】点“业务中心”里的“船公司”，再点“换提货单”。

【操作步骤4】确定进口商品是否需要报检。

在淘金网的“税率查询”页，输入进口商品的海关编码进行查询，可查到相对应的监管条件，点击代码符号，各代码的含义均列明其中。

若适用规定为必须申请进口检验取得入境货物通关单者，则应依规定办理。

【操作步骤5】添加“入境货物报验单”进行填写，填写完成后检查并保存。

【操作步骤6】回到“业务中心”，点“检验机构”，选择“申请报检”业务后，选择报检所需要的单据“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”、“入境货物报检单”，最后点“报检”。

【操作步骤7】报检完成后，系统会代表检验机构自动签发“入境货物通关单”，供进口商凭以报关，在单据列表中我们还可以看到多了一个“入境货物通关单”。

【操作步骤8】添加“进口货物报关单”并进行填写。

【操作步骤9】填写完成后，点“业务中心”里的“海关”，选择“报关”业务。

【操作步骤10】勾选“销货合同”“商业发票”“装箱单”“提货单”“入境货物通关单”（不需要检验的商品可免附）“进口货物报关单”前的单选框，点“报关”
【操作步骤11】完成报关后，系统会代表海关自动加盖放行章并返还提货单与进口报关单，进口报关业务完成。

【操作步骤12】点“报关”旁的“缴税”，缴纳税款
【操作步骤13】再点“缴税”旁的“提货”，提取货物
【操作步骤14】添加“进口付汇到货物核销表”后，点确定
【操作步骤15】填制进口付汇核销表，填好检查无误后点“保存”
【操作步骤16】回到“业务中心”点“外管局”，点“付汇核销”业务，选择单据“贸易进口付汇核销单”“进口货物报关单”“进口付汇到货核销表”前的复选框，点“付汇核销”，即可完成进口付汇核销业务。

【操作步骤17】点“业务中心”里的“市场”，再点“销货”
【操作步骤18】将贸易主合同切换为YZ0622、选择商品编号为01003的产品，点“确定”即可销售货物。

至此该笔交易完成。

（数据为样例）
注意：
1．由于极难获取进口商所在国家的商检机构和海关出具的报检单和报关单的样本，故本软件系统提供的进口报检单和进口报关单均采用我国的格式。

2．在本软件系统中的意外损失属于实际全损，是保险公司的责任，保险公司将赔付保险金额的全部。

当货物发生意外，CIF条件下，出口商可直接向保险公司提出索赔。

在软件中的操作程序为：
进入“业务中心”，点“保险公司”，再切换至那笔发生意外的合同号，点击“索赔”按钮即可。

每笔业务是否发生意外由系统随机产生。