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日本以“礼仪之邦”著称,讲究礼节是日本人的习俗。
日本是个很注重礼仪的国家,要和日本人交际往来,就一定要了解日本的风俗礼仪习惯。
日本的风俗习惯以及各种社交礼仪都相当的复杂和繁琐,可谓繁文缛节众多,但是总结起来有细节、周到、谦逊这三个特点。
日本人相当注重细节,在各种细节方面也做的十分出色,这会涉及到日常生活的方方面面,以及商业社交领域上。
在待人处事上的严谨自然也就十分注重切实的践行这些准则,导致日本人在待人接物方面总是做得比较周到。
从他比较标准规范的礼节可以看到他们对人是比较谦逊有礼的,尽管日本人内心是比较自负的,但与人相处时总是不忘表达他自谦的一面。
日本是一个岛国,到明治维新前,一直过着比较封闭、安宁的生活。
他们性格内向,不易与其他地区的民族相融合。
而且由于同文化辉煌的中国为邻,导致了他们的自卑心理。
但是,日本在近代化过程中,成就超过了许多原先比自己先进的国家,此时,其自卑心理又转化成了自负心理。
日本人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:待人处事彬彬有礼,微笑相迎精神欢喜;见面问好鞠躬行礼,谦让礼貌讲求规矩;语言文明说话客气,交谈乐于轻声细语;白色、黄色受人爱昵,绿色、紫色民间为忌乌龟、鹤类长寿吉利,狐狸和獾(huān)人人厌弃。
日本人见面多以鞠躬为礼。
一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼,鞠躬弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。
男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。
平时人们见面总要互施鞠躬礼,并说“您好”,“再见”,“请多关照”等。
鞠躬:在日本,一切言语问候都伴随着鞠躬,鞠躬几乎可以代替任何言语问候。
鞠躬弯腰的深浅不同,其涵义也不同。
弯腰最低且最礼貌的鞠躬称“最敬礼”,微微一鞠躬称为“会释”。
鞠躬的形式男女也有别,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士一只手压着另一只手放在前面鞠身弓。
名片:对日本人来说,交换名片是人际交流最简洁而又不使双方感到尴尬的方式。
4日在日本东京会见日本天皇,会见开始时奥巴马的腰弯得很低。
这一细节引发了许多不同的解读,有人认为奥巴马很谦虚,这一鞠躬的动作是对日本礼仪的尊重,也是对天皇表示敬意;有人认为奥巴马此举是对皇权的迷恋,是典型的奴颜卑膝;还有人认为这是奥巴马拍日本人的马屁,希望增加日本民众对美国的好感,以便从日本这个盟友那里获取更多的利益……每个人都会有不同的解读,不过,无论奥巴马出于什么目的向天皇深深鞠躬,有一点可以肯定的是,他都会考虑到美国的利益。
日本人对坐姿很有讲究。
在公司里,日本人都坐椅子,但在家里,日本人仍保持着坐“榻榻米”的传统习惯。
坐榻榻米的正确坐法叫“正座”,即把双膝并拢跪地,臀部压在脚跟上。
轻松的坐法有“盘腿坐”和“横坐”:“盘腿坐”即把脚交叉在前面,臀部着地,这是男性的坐法;“横坐”是双腿稍许横向一侧,身体不压住双脚,这常是女性的坐法。
现在,不坐“榻榻米”的年轻一代在逐渐增多。
坐:日本人对坐姿极为讲究,不管是坐在椅子上还是塌塌米上。
晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。
当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行。
而且,客人一般会被先领到会议室,主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。
作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。
接触和握手:当日本人与外国人会面时,他们通常是向对方鞠躬打招呼,如果还要握手,则感到繁琐、讨厌。
当然,现在经常同外国人打交道做生意的日本人,以及年轻一代日本人已习惯握手这种动作。
不过,这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。
所以,同日本人会面时,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。
按照日本人的风俗,饮酒是重要的礼仪,客人在主人为其斟酒后,要马上接过酒瓶给主人斟酒,相互斟酒才能表示主客之间的平等与友谊。
斟茶时,日本人的礼貌习惯是以斟至八成满为最恭敬客人。
日本人饮酒时,认为将酒放在桌子上,让客人自己斟酒是失礼的行为。
日本人有喝茶的习惯,一般都喜欢喝温茶。
斟茶时,他们的礼貌习惯是以斟至八成满为最恭敬客人。
他们饮酒时,喜欢主客间相互斟酒,不习惯自斟自饮,即客人在主人为其斟酒后,马上接过酒瓶给主人斟酒。
认为这样相互斟酒能表示主客之间的平等与友谊。
日本人待人接物态度认真、办事效率高,并表现出很强的纪律性和自制力。
约会总是正点,很少误时。
日本人不喜欢针锋相对的言行与急躁的风格,把善于控制自己的举动看作一种美德,他们主张低姿态待人,说话时避免凝视对方,弯腰鞠躬以示谦虚有教养。
在社交活动中,日本人爱用自谦语言,如“请多关照”、“粗茶淡饭、照顾不周”等,谈话时也常使用谦语。
日常生活中,日本人谦虚礼让、彬彬有礼,同事、行人间极少发生口角。
在与日本人交谈时,不要边说边指手划脚,别人讲话时切忌插话打断。
三人以上交谈时,注意不要冷落大部分人。
在交谈中,不要打听日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事。
对年事高的男子和妇女不要用“年迈”、“老人”等字样,年事越高的人越忌讳。
在公共场合以少说话为好。
乘坐日本的地铁或巴士,很少能看到旁若无人而大声交谈的现象。
除非事先约好,否则不贸然拜访日本人的家庭。