幼儿教师口语常见问题分析(之四)

幼儿教师口语常见问题分析(之四)
论文关键词：生理心理情绪思维语言
论文摘要：幼儿教师口语是教师口语的分支，它既有一般教师口语的共性，又具有自己独特鲜明的个性。

本文从语用学角度，主要探讨幼儿教师在教育教学进程中的常见问题，即：或由于心理紧张致使思维短暂空白或内容遗忘；或由于·c．：JE或生理状态不佳而致使的情绪不佳、语言失控等问题。

试图分析其形成的原因，提出纠正的办法，以避免这些毛病的产生。

并希望给其他阅读者提供一面镜子，检查自己是不是存在类似问题。

语言的交际进程是一个由内到外的动态进程，也是一个复杂的信息输出与输人进程，包括编码—发送一一传送—输人—解码几个阶段。

作为输出的一方，要通过信息编码、发送和传送。

在编码阶段，要求有丰硕的辞汇量，以便选择和利用，这是编码的必备材料;还要知道语法、语义(包括词义)和修辞规则，考虑如何使编码正确和便于发送，而且有利于接收。

在编码形成的进程中，无论是语言贫乏、思维不顺畅，仍是心理紧张或情绪不佳，都会造成这样或那样的口语问题。

在前文(之三)已经谈了由于知识贫乏、辞汇单调和由于思维混乱、逻辑性差而致使的一些口语问题，本文主要讲下列问题:
一、因心理紧张致使思维短暂空白或内容遗忘
一般情况下，人的语言表达会伴随着思维持续不断，尤其是在有充分准备的情况下，话语的持续性会维持得更好。

可是，人的思维和语言表达又同时受到外部环境的影响，不同心理素质的人，受到的影
响会有不同。

咱们常常有这样的发现，有些人平时口语表达能力并非差，有的还辞汇丰硕，妙语连珠。

可是一碰到比较正式的场合，如参加较大规模的演讲比赛，或上观摩课，或有关部门领导、家长听课等，面对大庭广众，便会出现表达不顺畅，惊惶失措，脸部表情僵硬、不自然的情况，哪怕是已经做了比较充分的准备，也不免会半途卡壳、丢三落四、语无伦次，根本看不出平时的风度。

原因安在?就是由于心理过度紧张而致使的“暂时性遗忘”。

在中小学课堂教学中，学生对课文已背得滚瓜烂熟，但当被老师叫到台前背诵时，往往会背不下来，而回到座位上就又想起来了。

考试中的“晕场”，演讲比赛中的“怯场”都属于这一类。

可见，心理紧张等因素影响记忆，造成暂时性遗忘。

心理学家还发现，遗忘与所记材料的性质有关，一般说来，熟练的动作、形象的材料不容易遗忘;相反，枯燥无味、内容抽象的材料不易维持，忘得较快。

幼儿教师容易遗忘的多半是那些枯燥无味的、内容抽象的大段语言材料，而如何演示教具、示范动作是不会遗忘的。

有些年轻的幼儿教师，尤其是那些性格内向、腼腆、胆小的教师，如碰到有外人听课时，不免会产生紧张心理，一紧张便避免不了忙乱，一忙乱便使思维混乱，心跳加速，或战战兢兢，脸色惨白;或手忙脚乱，冷汗渗出。

思维不能正常进行，大脑一片空白，教学口语便出现混乱，或结结巴巴，语无伦次;或词不达意，惊惶失措，有的乃至僵立在讲台上。

能引发人的心理紧张的因素是很多的，归纳起来主要有以下几方
面:
i.自卑心理。

有自卑心理的人，虽然有强烈的交际欲望，但又不敢大大方方地与人平等交往，担忧受到他人的冷落和嘲笑。

在语言交际时，也常常会不由自主地出现脸红心跳、语无伦次、惊惶失措等现象。

如此多次反复，便逐渐强化了懦弱感与自卑心理。

有的幼儿教师缺乏自信，总感觉自己不如他人专业知识学得好，不如他人表达能力强，不如他人擅长组织等等。

总之，上课时想的老是不如人的地方，这样的心理暗示，不免产生紧张情绪，越想越怕，越怕犯错往往就越犯错。

2.陌生感。

运动员在自己常常训练的场地就可以发挥自如，到陌生的地方比赛，就往往不适应，这就是陌生感。

有的幼儿教师怯场也是因为陌生感。

比如第一次面对全园教师上观摩课，第一次去外地参加“教学能手”比赛，第一次举行家长开放日活动等等，都会面对许多陌生的面孔。

在众目睽睽之下，因为环境陌生而心理紧张。

3.性格内向。

按照性格的偏向性，有人把性格分为内向和外向型。

内向型的人平时不爱说话，不爱表现自己，就失去了很多锻炼胆子的机缘，这样的人一旦当众发言，就不免因心理紧张而扭扭捏捏，呼吸急促，乃至手脚战栗，前言不搭后语。

4.过于关注效果。

咱们都有这样的体验，有的人本来表达能力不错，可是一到正式场合，就不能正常发挥。

如参加演讲比赛、上公开课时，总想名列前茅，由于过于关注效果，而致使心理压力加大，造
成紧张。

紧张就不免犯错。

5.惧怕权威。

有的幼儿教师平时发言挺好的，一碰到有幼教专家、领导、母校老师来观摩，就往往因为怕表达的内容或观点不妥，会引发他人的不同观点或非议，怕贻笑大方而紧张。

以上所说的容易造成紧张的几种原因，表面上看互不相同，其实质却是一致的，即有心理障碍。

心理障碍是指说话时因紧张心理而引发的口语表达障碍。

由于口语表达的即时性和临场性，很容易造成说话人的羞怯和紧张。

紧张心理是口语表达的大敌。

情绪紧张很容易致使语言和动作的稳定性和协调性下降，干扰说话人的正常思维，严重的乃至令说话人失去自控能力，使口语表达产生障碍。

生活中咱们常常看到，有的人因紧张而产生口语节拍、音量的失控，话越说越快，或声音愈来愈小，令人听不清说的什么;有的人因紧张无法表现口语表达中的停顿、重音、语调等技能，使话语平淡乏味;有的人因紧张而表现出目光呆滞，眼神游移，无法表达各类不同的思想情感;有的人因紧张引发言语和动作的失调，乃至做出多余的小动作;最多见的是说话人因紧张而致使思路不顺畅，语流受阻，语无伦次，前言不搭后语;更有人因高度紧张而引发声音沙哑，乃至失声。

心理障碍起源于表达者自身的心理活动，是自信心不强的必然产物，是人们自己给自己设下的一道障碍。

这也犹如心理暗示。

所谓心理暗示，是指人或环境以不明显的方式向咱们发出某种信息，而咱们又无心中接受了这些信息的影响，并作出相应行为的心理现象。

这是一种被主观意愿肯定不了的假设，不必然有按照。

但由于主观上已肯定了它的存在，心
理上便极力趋向它们。

也就是说，是自己跟自己过不去，是自己打败了自己。

了解了造成紧张的各类原因，就可以够找到消除紧张的方式。

按照个人心理障碍的原因，有针对性地选择训练方式。

不同的人诱发紧张的因素会有不同，同一个场合，有的人紧张，有的人就不紧张，这与各自的心理素质密切相关。

纠正的方式是对症下药，要因人而异，有的放矢。

不论采用什么方式，最重要的一条是提高心理调控能力
二、因心理或生理状态不佳而致使的语言失控问题
语言表达往往受情绪的影响，情绪往往受心理或生理状态的影响。

因此，要想维持良好的口语表达状态，就必需维持良好的情绪状态;要想维持良好的情绪状态，必需维持良好的生理和心理状态。

在生活中，有些事物令人高兴、乐观，有些事物令人忧愁、悲伤，有些事物令人赞叹、喜爱，有些事物令人惊恐、厌恶。

这种具有某种独特色彩的心里体验，是以人的态度为转移的。

心理学上把人们对客观事物及对自己的态度体验，叫做情绪和情感。

其中情绪比较短暂、易变，有较多冲动性，而且有外部表现。

情绪反映人在吃、穿、住、睡眠等方面的需要可否取得知足。

情绪的转变会带来身体内脏器官性能的转变，如呼吸、脉搏的转变。

还会引发身体外部的转变，如表此刻脸部上:喜时扬眉吐气，悲时双眉紧整，怒时双目圆睁，惑时张口结舌，愤时咬牙切齿等。

表此刻语言音调节拍的转变上:悲哀时语调低沉，言语缓慢，语言时有中断，而且声音高低不同很小;喜悦时语调昂贵，说话语速快，语言高
低不同大;愤怒时声音高尖而有哆嗦，有时声音沙哑①。

从情绪影响身体所发生的转变中，可以了解一个人那时的心里体验。

可是人是可以自我支配的，当生理或心理状态不佳时，要注意控制自己的情绪转变。

因为情绪会影响人的口语表达。

美国有位学者指出:在情绪不稳定的教师所教的班级里，出现人格障碍的学生人数较多。

教师心情不好时，幼儿一个很小的失误都可能使教师大发雷霆，乃至做出一些过激行为。

美国全国教育联合会在《各级学校的健康问题报告》中指出:“由于情绪不稳定的教师对于儿童有决定性的影响，不该该让他们留在学校里面。

一个有不能自已的脾气，严重的忧郁，极度的成见，凶恶，不能容人，讽刺刻毒或习惯性谩骂的教师，对于儿童心理健康的要挟，犹如肺结核或其他危险传染病对儿童身体健康的要挟一样严重。

’，②因此，作为幼儿教师在工作场合，无论你身体有何等不适，心情有何等不好，都不要把自己的情绪带到课堂上。

不然，不佳的情绪状态会使你的语言表达失去控制。

幼儿的心灵是十分敏感和脆弱的，若是由于你一时的语言失控伤害了幼儿的自尊心，造成了严重的后果，那将是用多少言语也不可挽回的。

近些年，因教师语言和行为不妥而致使的恶性事件不足为奇，实在是惊心动魄。

案例:西安市某幼儿园的两名幼儿因不听教l}招呼，珠脏了教师刚拖过的地板而被迫罚跪，并祖迫用舌头舔净她们踩脏的地板。

这位教师事后很龙悔，说自己刚和丈夫吵了架，心情很不好。

广州某以儿园教师也因自己心情不好，加上幼儿不听话，而多次拧幼儿的耳朵，
致使幼儿身心受到很大伤害，惧怕上幼儿园，夜里老是作噩梦③。

以上都是教师因心理状态不佳没有及时调整而致使的过激行为。

可以想见，教师那时的语言会是何等凶恶、恐怖。

是什么原因致使教师产生不良情绪呢?
社会转形与转变、教育改革与发展对幼儿园教师提出了新的挑战，作为幼儿教师，天天要面对珍子、家庭，面对当前社会对教师的素质、能力的高标准严要求，家长不仅要求孩子在幼儿园吃好、睡好、玩好、绝对安全(幼儿的安全问题是教师面对的最大压力之一)，还要求幼儿园成为人材的摇篮，要求幼儿教师成为孩子成才的第一塑造者。

这使本来就担负着母亲、妻子、儿女等多重角色的幼儿园教师经受了庞大的心理压力。

成都市一项“关爱教师”的调查结果表明:有%的教师希望自己接受心理健康咨询，其中%的教师还以为自己急需接受咨询。

在回答“工作中感到最焦虑的问题”时，很多教师给出的第一个答案是“压力过大”。

在回答“教师的工作量呈什么趋势”时，%的教师以为呈上升趋势，只有1%的教师以为呈下降趋势。

有%的教师以为当前的工作量过大;而对自己目前的工作状态进行评价时，%的教师选择了“疲于奔命”这个答案，只有%的教师对自己的评价是“游刃有余”④。

这个数据足以表明现今幼儿教师的心理状态。

在这样的心理状态支配下，教师就会产生一些心理问题。

主要表此刻:
1.职业倦怠。

从业人员对自己所从事的职业产生厌倦情绪，致使身心疲惫的心理状态，就是职业倦怠。

幼儿园教师的工作是一种精细的、长期的、紧张的并带有创造性的精神劳动，教师在这种繁重的工
作中容易产生厌倦情绪。

同时教师还可能将个人在社会、工作、家庭方面的烦恼带人幼儿园，将自己的负面情绪宣泄到幼儿身上，伤害幼儿。

在与教师的交谈中，咱们常常听到这样的话:“天天太累了，回抵家只想躺在沙发上一个人静一静，话都不想多说一句。

”“晚上做梦都梦见孩子摔了，缝了5针。

好不容易睡着了，又被惊醒了，莫名其妙地回抵家就想发脾气。

’，⑥这些话具有必然的代表性，反映出许多幼儿教师真实的生存状态。

试想久而久之，怎会不令幼儿教师产生职业倦怠呢?
产生职业倦怠的幼儿教师，在工作中不免会流露出自己的厌烦情绪，有时便会说出一些不该说的话语。

幼儿教师心气不顺，对自己所从事的工作没有兴趣，没有热情，做事无精打采，说话漫不经心，眼神没有光亮，表情麻木。

见到孩子就烦，言语要么冷漠、不予理会，要么含有嘲讽。

案例I:有的幼儿教师以消极的态度回应幼儿的求助行为:“老师，我不想画了。

”乐乐对老师说。

“你可以涂色。

”“我没有水彩笔，他们不借给我。

”“那就是你的问题了。

’川他不听话，我就不借给他。

”一个小女孩说道。

“他还把水彩笔弄坏。

”又一个男孩说道。

“好了，画完画的可以看一会儿书。

”教师制止道。

案例2:有的幼儿教师以冷漠的态度回应幼儿的行为。

“好了，把你们要送的礼物都画在纸上。

”教师说道。

幼儿掏出彩笔盒，开始画画。

不一会儿，一个小男孩说:“老师，你看我画的花儿。

”“你不用让我看，等会儿我才看。

”教师回应道。

又一个小女孩拿着自己的画给老师看。

“你画的是什么?”“一幅画。

”小女孩说道。

“就没有别的
了?再想一想去。

”教师回应道。

教师对幼儿发出的信息以冷摸的态度进行了反馈，未给予幼儿适宜的指导、支持，教师与幼儿之间未能传递爱与接纳、认可与欣喜的情感。

新《纲要》提出“为每一个幼儿提供表现自己优势和取得成功的机缘，增强其自尊心和自信心”。

要求教师以踊跃的方式回应幼儿，知足幼儿自尊、自信的需要，对于幼儿心理建康及良好个性品质的形成有踊跃的影响。

案例3:有的幼儿教师这样回应幼儿的告状行为。

幼儿边看图书边听录音带《卖火柴的小女孩》。

这时，一个小男孩指着另一个幼儿向教师告状:“老师，他撕我的书。

”“你别告他人，你是什么样子，我最清楚。

”教师回应道。

这位教师凭借主观印象以消极的态度制止了幼儿的告状，既未询问幼儿告状的事因，也未给幼儿的同伴交往以适当的引导。

《纲要》指出:“在一路的生活和活动中，以多种方式引导幼儿熟悉、体验并理解大体的社会行为规范，学习自律和尊重他人。

”
案例4:幼儿教师这样回应幼儿的假想。

“咱们给卖火柴的小女孩送礼物好吗?”教师提议。

“好，送汽车。

”“汽车现实吗?咱们要送小女孩最需要的。

”“送花!”一个小男孩喊道。

“送花干什么，既不能吃，又不能穿，你就不动脑筋想一想，一点都不现实，你们要送她最需要的。

’川送飞机。

’川你送飞机，你送得起吗?”教师训斥道……⑥怀有倦怠情绪的幼儿教师，对幼儿的所有表现都无动于衷，漠不关心。

轻者冷漠，重者嘲讽。

这样的幼儿教师怎么能成立起良好的师
幼关系呢?又怎么能胜任自己的工作呢?若是再受抵家长的指责，领导的批评，是不是更厌烦呢?一个不受幼儿和家长欢迎、尊重的幼儿教师还有什么成绩感和职业幸福感?
2.烦燥愁闷。

幼儿教师工作繁杂琐碎，事无巨细，要求教师不时处处眼到、嘴到、手到、心到，稍不留意，就可能给幼儿造成身体或心理上的伤害。

工作中的困惑、竞争、压力，同事间的矛盾，社会上的一切不公、成见，都可能造成幼儿教师的心情烦恼、焦燥、愁闷、乃至愤怒。

幼儿园是女人的世界，作为女人，有天生的长处，也有致命的弱点，诸如爱体面、虚荣心强、忌妒心强、气量狭小、见地短浅。

有时领导的一句话，同事的一个眼神，园中的一次评比，一次职称评定等都会令人际关系变得紧张、微妙。

人际关系方面的问题是最容易让人烦恼、愁闷的事情，怀有这种消极情绪的幼儿教师，怎么可能希望她说出悦耳的话语来呢?若是幼儿教师的自制力不强，便会致使焦燥不安，喜怒无常。

生理学、心理学研究表明，人在生气发怒时，肾上腺分泌会明显增多，增多会致使许多心理现象产生，言语失控就是其中的一种表现。

示例1:有的幼儿教师因为有些家长的作对和告状，被气得面色仓白，嘴角哆嗦，于是便有了反唇相讥:“说我不负责任，没有爱心?你还到园长那儿告我?你还要让电视台来曝光?你爱去哪告告去，上‘核心访谈’也不怕!”“你莫非还不了解自己的孩子吗?抢他人玩具的有他，抢他人东西吃的有他，推打别的小朋友的还有他，上次还把xx小朋
友推倒磕破额头了呢!”
幼儿教师与家长发生冲突，乃至恶言相向的情况是极少的。

碰到不讲理的家长，多数情况下老是教师在忍让，委曲求全。

这无形中也加重了教师的职业倦怠感。

在幼儿园中，幼儿教师发怒恐怕多数是跟家长或其他人发生冲突，至于跟幼儿则是另一种情形。

示例2:“你怎么这么笨?都上幼儿园了，还弄脏裤子，连上茅厕都不会，真是恶心死了。

我就没见过你这么笨的孩子!”“你的耳朵哪去了?我都说几遍了?川‘你怎么这么多事?回到你的座位上去!谁再随意插话，我就把他请到外面去。

”“你顽皮的样子就像个猴子，是不是应该把你送到动物园去?”“你用饭的样子就像小班的孩子一样，咱们应该把你送到小班去。

”有的幼儿教师常常对幼儿说:“谁再打别的小朋友，咱们就不和你玩了。

”“我今天心情不太好，你们可不要惹我。

”等等⑦。

如何矫治这些心理问题呢?已有专家进行了专门研究并给出良方。

幼儿教师碰到生理或心理状况不佳时，要注意自我调节。

如:多参加一些文体活动，注意劳逸结合;多与领导、同事们谈心，成立良好的人际关系;学会在日常工作中发现快乐，体会人生价值，以减缓压力;要时刻提示自己维持清醒、冷静的头脑，碰到突发事件时要理智，避免情感冲动。

尽可能避免在情绪不佳时与人发生冲突，以避免一时语言失控造成严重后果。

J清绪、情感与教学口语密切相关，教师良好的J清绪心态，是教学口语富有良性情调和顺畅通道的重要条件。

作为幼儿教师的直接管理者幼儿园，要尽力营造一个温馨的人文环境，关注幼儿教师的心理健康，发现心理问题及时解决。

对幼儿教师要给予心理上的疏导，生活上的关心、帮忙。

幼儿园要营造良好的人际交往气氛，要有融洽的干群关系，要把幼儿园建成一个充满爱心的大家庭。

让幼儿教师充分感受到领导的信赖、同事的关心、家庭的支持、幼儿的爱戴，给教师多创造专业成长的机缘，让幼儿教师充分享受到职业的荣誉感、幸福感。

在报刊上，咱们发现许多有见地的幼儿园园长已经这么做了。

作为幼儿教师自己，也要注意自我调控，在教育教学中要满怀踊跃和良性的情绪，不论生理仍是心理有不佳情况，都要分外小心。

若心情实在糟糕，可以请假在家休息。

有的幼儿园已实行了“情绪告假制”，这样做既是对孩子负责，也是对教师负责⑧。