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人力资源控制程序
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人力资源控制程序
1 目的
明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求，以确保各岗位人员能够胜任工作。

2 适用范围
适用于公司所有员工。

3 职责
3.1 公司总经理负责批准人员配置计划。

3.2 人力行政部负责编制公司《年度培训计划》，经总经理批准后组织实施。

3.3人力行政部负责组织新员工的转正考核工作。

3.4 各部门负责制定本部门《年度培训计划》,经人力行政部负责人审核报总经理批示后实施。

4 工作程序
4.1 人力资源的配备
4.1.1 人力行政部根据部门提交的《人员需求计划》，进行人员的招聘。

4.1.2 通过初试、复试，确认招聘（内部或外部招聘）人员的基本条件、资格后进行试用。

4.2 人员的考核
4.2.1 公司对员工考核按以下执行：
a) 在岗员工至少每年考核一次；
b) 新员工转正前应进行考核。

4.2.2 人员考核应从能力、态度、经验、技能和业绩等方面进行：
a) 考核成绩作为员工能力、资质评价的依据之一；
b）特殊过程、关键工序、特殊工种、内审人员等，上岗前应进行考核验证；
c）组织的公司级或部门级培训有考核要求的，应在培训结束后进行考核；
d）考核不合格的，需重新安排培训并再次考核。

4.3 培训计划
4.3.1 每年末，人力行政部根据公司的培训需求，编制《年度培训计划》，报总经理审后执行。

4.3.2 公司级培训在《年度培训计划》中尚未包括的内容，各部门根据实际工作
情况追加培训，人力行政部协助相关部门实施培训。

4.3.3 部门级培训追加计划，应提前通知人力行政部，培训结束后做好培训资料的存档工作。

4.3.4 培训资料应包括培训签到表、培训评估表以及培训课件（视具体情况留存）。

4.3.5 公司级培训，由人力行政部组织协调，做好教员拟定、教材准备、地点安排等相关事宜；部门级培训由部门培训负责人负责组织安排教员、教材、地点等。

4.3.6 当公司培训计划或公司分解给各部门的培训计划，因某种原因不能如期落实时，负责部门应提前向人力行政部负责人请示，获得批准后可以适当调整。

4.4 培训内容
4.4.1 公司基础培训
公司基础培训包括公司概况、规章制度、安全意识、适用的法律法规等内容。

4.4.2 岗位基础培训
岗位基础培训通常包括相关作业规范、运作程序、技能、劳动保护、注意事项及出现紧急情况时应变的措施等内容。

4.4.3 相关人员专业培训
相关人员在以上4.4.1，4.4.2培训内容的基础上，根据岗位要求需进行以下专业化培训：
a) 管理人员：
—质量管理、安全管理的基本知识培训；
—有关的程序文件、工作规范的培训；
—专业知识、基本管理知识培训。

b) 测试人员：
—岗位职责、体系文件培训；
—质量管理基础知识培训；
-项目/软件测试规范
c) 内审员：
—ISO9001标准、审核知识培训；
—体系文件培训。

d) 新员工培训内容：
—公司基础培训(见4.4.1)；
—岗位基础知识和对操作技能培训。

e) 转岗人员培训内容：
—转入岗位（基础知识和操作技能培训）。

4.5 培训措施有效性评价
培训召集部门应针对此次集中培训的内容，在培训结束后，评价培训措施的有效性，评价范围包括培训教材选择、师资力量、培训学时、培训组织、培训效果（理论考核成绩和实操效果）等，必要时，相关部门应调查走访受训部门，该项评价应填写《培训评估表》。

4.6 培训记录
4.6.1每次培训时，参加培训的人必须在《培训签到表》上签到，培训后，培训主持人将《培训签到表》及培训效果评价资料等送达培训召集部门。

4.6.2 培训召集部门应建立《培训记录表》，结合员工的教育、培训、经验、技能等，发现不足，有针对性组织再培训。

4.6.3 公司级培训资料由人力行政部保管，部门级培训资料由召集部门自行保存。

4.6.4 培训记录的保管要求执行《记录控制程序》。

5 相关文件
5.1 《记录控制程序》
5.2 《年度培训计划》
6 记录
6.1 《培训签到表》
6.2 《培训评估表》。