桶装水营销管理制度范文

桶装水营销管理制度范文
桶装水营销管理制度范文
1. 业务拓展管理
1.1 客户开发
1.1.1 每个销售代表每月需开发新客户不少于5家，上级主管需对开发的新客户进行审核并记录。

1.1.2 新客户开发过程中，销售代表需进行详细的市场调查和信息收集，包括客户需求、竞争对手情况等，并提交给上级主管审核。

1.2 客户维护
1.2.1 每个销售代表需要定期拜访现有客户，及时了解客户需求及反馈，并记录在客户管理系统中。

1.2.2 销售代表需主动解决客户遇到的问题与困难，并通过电话、邮件等方式与客户保持有效沟通。

1.2.3 销售代表必须在每季度与客户进行综合性评估，并向上级主管提交评估报告。

1.3 销售计划制定
1.3.1 每个销售代表需每季度制定销售计划，包括业绩目标、销售策略和销售方案，并向上级主管进行报备。

1.3.2 每月销售代表需根据销售计划制定月度销售计划，并报备给上级主管。

2. 产品质量管理
2.1 供应商选择
2.1.1 桶装水供应商应符合国家相关质量标准，并能提供符合要求的产品。

2.1.2 每年销售代表需要对供应商进行一次评估，评估内容包括供应能力、产品质量和售后服务，并向上级主管报告评估结果。

2.2 产品质量检测
2.2.1 每批次桶装水产品均需要进行质量检测，检测内容包括水质、卫生和包装等。

不合格产品需立即通知供应商，并按规定流程进行退换货。

2.2.2 销售代表需每季度进行抽查检测，确保桶装水产品质量符合要求，并对检测结果进行记录和报备。

2.3 售后服务
2.3.1 每笔订单完成后，销售代表需与客户进行跟踪回访，了解客户的使用情况和反馈，并积极解决客户提出的问题。

2.3.2 销售代表需及时向上级主管报告客户的投诉情况，并配合客服部门进行处理。

3. 价格管理
3.1 定价策略
3.1.1 桶装水销售价格需根据市场需求和竞争情况进行合理调整，并报备给上级主管。

3.1.2 销售代表需每月对竞争对手的价格进行调研，并记录在竞争情报系统中，及时进行价格调整。

3.2 价格变动
3.2.1 桶装水销售价格有变动时，销售代表需及时通知客户，并解释变动原因。

3.2.2 桶装水销售价格变动需提前通知供应商，以便供应商进行相关调整。

4. 销售合同管理
4.1 合同签订
4.1.1 销售代表在签订销售合同前需详细了解客户需求，并据
此提供相应的销售方案和报价。

4.1.2 销售代表在签订合同时需核实客户身份和资信状况，并
保留相关证据以备审查。

4.2 合同执行
4.2.1 销售代表需严格按照合同约定进行桶装水销售，并定期
与客户进行沟通，掌握合同履行情况。

4.2.2 如有合同变更需经过销售代表及上级主管审核，并及时
与客户沟通并签订变更协议。

4.3 合同归档
4.3.1 销售代表需妥善保管合同文件，并按规定流程进行归档。

4.3.2 销售代表需每年对存档的合同进行一次清理和整理，并
报备给上级主管。

5. 市场推广管理
5.1 促销活动
5.1.1 销售代表需根据销售计划，制定相应的促销活动计划，
并报备给上级主管审核。

5.1.2 销售代表需根据促销活动计划，协调与供应商的合作，
确保促销活动的顺利进行。

5.2 广告宣传
5.2.1 销售代表需负责推广桶装水产品的广告宣传工作，包括
制定广告计划、选择合适的媒体和渠道，并报备给上级主管审核。

5.2.2 销售代表需控制广告宣传费用，确保广告宣传的有效性
与效益。

以上为桶装水营销管理制度范文，根据公司实际情况，可对具体细节进行调整和补充。