《东阳三建分公司质量管理制度》

《东阳三建分公司质量管理制度》阳
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＿＿＿＿＿＿分公司
施工质量责任制
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理
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度
三
建＿＿＿＿＿＿＿
200＿年＿＿月＿＿日
浙江东阳三建______分公司质量管理制度目录
1、工程项目总承包质量负责制度
2、分公司工程质量责任制
3、项目部工程质量责任制
4、项目技术质量交底制度
5、材料采购、检验、保管制度
6、质量等级评定、核定制度
7、工程质量三检制度
8、装饰施工质量样板制度
9、施工质量挂牌制度
10、质量回访保修制度
一工程项目总承包质量责任制度
为规范总承包单位与分包单位的质量行为，更好地落《建筑法》和《建设工程质量管理办法》及《建筑安装工程质量检验评定统一标准》规范等的有关条款规定，特制订该制度：
1.建筑工程总承包单位如果将承包工程中的部分工程进行分包、其分包单位应有相应资质条件;但是，除总承包合同约定的分包外，必须经甲方认可。

工程不得层层转包，施工总承包中的建筑主体结构施工必须由总承包单位自行完成。

2.建筑工程实行总承包的；其工程质量由工程总承包单位负责，总承包单位将建筑工程分包给其他单位的，应当对分包工程的质量与分包单位承担连带责任，分包单位应当接受总承包单位的各项质量管理。

3.各分包单位应认真遵照有关规范进行施工；并按有关检验评定标准对所承建的分项、分部工程质量进行自评定，其评定结果和全部资料交总包单位核定汇总。

4.各分包单位应认真学习、了解总承包单位的各项质量管理等规
章制度。

（总包单位有权对违反质量管理制度的分包单位予以处罚、收回分包工程等）。

5.各分包单位对总包单位定期召开的质量管理碰头会不得无故缺席。

为便于质量管理，各分包单位的施工进度计划均应考虑交叉施工的配合问题，如出现异议，应由总包单位统筹安排。

6.各分包单位应认真配合总包单位搞好成品、半成品护。

如分包单位需在结构上凿孔、开槽、补埋铁件一定要经过结构施工单位的技术负责人检验同意。

重要部位要报设计单位。

预应力结构上不得开槽、凿孔。

7.分包单位应对总包单位质量负责，必须服从总包单位质量目标实施各项管理。

东阳三建_______________
200__年___月___日
二分公司工程质量责任制
遵照国家对建筑工程质量的一系列方针政策，为确保各项目部工程质量达到预定的质量目标，杜绝不合格产品，加强工程质量管理，便于各项质量活动有章可循，依照＂以质取胜＂的质量方针目标，制订本责任制。

望各相关人员认真遵照执行。

（一）.分公司经理：
1.认真贯彻国家及上级部门对有关工程质量的政策，法规，并决定本单位的质量方针，目标和制定年度质量工作计划。

2.组织建立分公司的工程质量保证体系，主持召开工程质量工作
会议。

3.协调各职能科室、部门顺利开展有关工程质量活动的工作等。

（二）.分公司副经理：
1.协助经理负责工程质量的组织、管理、指挥、生产等方面工作。

2.协助上级领导建立工程质量保证体系，定期召开工程质量会议。

3.组织每月一次的工程质量大检查，对查出和问题及时责令下属各施工单位限期整改。

4.监督各职能部门落实好工程质量责任制。

5.组织对质量事故调查处理，并责成有关人员负责制定防范措施。

（三）.分公司总工程师：
1.认真贯彻执行国家和上级有关质量的规定和现行施工质量规范标准，负责分公司工程质量技术工作。

2.组织质量攻关，开展ＱＣ小组活动；认真审批施工组织设计和特殊工序指导书。

3.参加重大质量问题的调查，并针对事故质量原因提出整改防范措施。

（四）.生产技术科：
1.有针对性地编制施工组织设计中的质量技术措施，积极采用新工艺、新技术，并针对关键工序编制出相应的作业指导书，督促项目部做好分部分项技术及质量交底。

2.经常深入工地督促项目部按有关施工规范进行生产，协助项目部解决技术上的难题。

3.按时参加月度工程质量大检查，并对检查中不符合要求的部位提出整改措施。

4.督促项目部按照及时、全面、真实、正确的方针收集、整理好技术资料。

（五）.质量科：
1.坚决贯彻执行国家和有关部门关于工程质量的评定标准、政策和法规，完成公司年度施工质量目标。

2.负责监督各项目落实好施工组织设计中的施工质量保证措施，督促项目部做好＂三检＂制度，消灭质量事故于萌芽状态。

3.有权对违反质量要求的行为按照有关规定给予一定罚款，直至停工整改。

4.具体负责月度施工质量大检查，对查出的问题签发整改通知单。

5.经常深入工地，协助各项目部解决质量技术难题，并监督各项目部落实好工程质量责任制。

（六）.经营科：
1.坚决贯彻执行国家和上级关于工程质量和政策法规。

2.积极配合各职能科室搞好工程质量工作。

3.在签订分包合同中，经营部门应会同有关科室对分包合同的条款进行评审，在条款中必须有确保工程质量的制约条款。

（七）.财务科：
1.掌握好各项目资金的发放，运用经济杠杆督促各项目搞好质量工作。

2.负责保管好质量罚款，做到专款专用。

3.用于购置提高工程质量的设备和其他用品的款项应随时拔给。

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200__年___月___日
三项目部工程质量责任制
为更好地落实国家对建筑工程质量的方针和政策，确保项目的工程质量，现遵照公司、分公司的有关规定，结合项目自身特点，特制订该责任制。

（一）.项目经理
1.对承包项目工程的工程质量负全面领导责任，严格履行工程承包合同的工程质量承诺。

2.贯彻落实工程质量的方针、政策、法规和公司的各项规章制度，结合项目工程特点及施工过程中可能出现的情况制定本项目质量管理办法或提出具体措施，并监督其实施。

3组织有关人员落实施工组织设计中的质量技术措施，督促项目技术负责人和施工负责人及时对工种、工序、分部、分项的技术质量交底。

4.领导、组织施工现场定期的质量检查，督促做好“三检”工作，发现施工中的质量问题并制定措施及时解决。

对上级提出的有关工程
质量问题要定时、定人、定措施予以整改。

5.实行严格的质量奖罚制度，做好优质优价.劣质淘汰制度。

6.加强对分包单位特别是建设单位直接分包单位的管理，教育他们树立以质取胜的思想，并督促和协同他们做好质量工作。

7.组织项目质量攻关ＱＣ小组，针对工程的特点和质量通病，新工艺、新技术、新材料有的放矢的组织质量攻关。

（二）.项目工程技术负责人
1.对项目工程的工程质量负技术责任。

2.严格执行有关工程质量的技术规程、规范、标准，结合项目工程特点，主持工程项目各个工种、工序、分部、分项的技术交底。

3.工程采用新材料、新技术、新工艺时要先进行样板试验，经验收总结认可行后方可大面积施工。

4.参加项目工程所有管理及操作人员的业务技能培训。

5.参加项目工程质量检查，组织质管人员对质量＼技术问题进行研究，对存在的质量问题提出整改措施和纠正办法。

6.参加和配合工程质量事故的调查，从技术上分析事故原因，并提出防范措施。

（三）.施工负责人
1.合理组织施工和生产，严格遵照现行质量规范标准和施工组织设计中的各项质量技术措施。

2.积极组织班组，职工及职工之间开展技术大比武活动。

3.坚持样板引路方针，统一操作要求，明确质量目标。

4.会同项目技术负责人、质量员、班组长对每道工序进行检查，并做出较为详细的文字记录。

5.合理按排施工工序，减小工序交叉作业，避免成品受损。

6.协助质量员对进场材料进行验收。

7.及时检查督促资料员对钢材、水泥、防水材料等的复试（检）和隐蔽工程及其他资料和签证、收集、整理和归档工作。

（四）.质量员
1.积极配合施工负责人搞好质量工作，严格执行国家和有关部门工程质量的评定标准。

2.经常深入施工现场，随时监督和检查各施工班组在施工活动中的质量行为状况，及时发现工程质量问题，并提出整改措施。

3.有权对不合格的点提出返工要求，直至罚款和停工整改。

4.对进场的原材料、成品、半成品及时进行验收，验收合格后的材料方可使用在工程中。

5.经常对进场材料质保书检查，其主要内容是进场材料的数量、出厂日期、以及性能要求等是否符合规定要求。

（五）.资料员 1.现场施工活动中的技术资料应及时、正确、真实、完整地收集、整理归档。

2.及时做好原材料如钢材、水泥、防水材料等的质保书收集和试验及复试工作。

对合格证不合格的材料及时通报经营或有关部门进行处理。

3.及时做好隐蔽工程隐检签证工作。

4.及时做好砼、砂浆试件制作、保养、试验工作
5.做好分项、分部工程质量自检评定、记录工作。

6.做好其他各方面技术资料记录、收集、整理工作
（六）.材料员
1.严格材料采购质量关，对不符合质量要求的材料绝不以次充好，杜绝把劣质材料运进场.
2.严格材料进场交验制度，进场材料必须有合格证和试验报告，进场应通知施工负责人.质安员对进场材料对照出厂合格证进行验收后方可用于工程.
（七）.仓库保管员
1.凡需入库材料应检查质保书，核实材料的质量，不合格的材料严禁入库.
2.凡原材料入库应经过进场验收，没有经过验收的材料不得入库.
3.原材料入库应分类.分规格有序堆放，不得混放.
4.易受潮变质材料应作防潮处理，受潮后的材料应重新试验后方可用于工程.
5.发放材料应按种类.规格正确发放，不得发放低于原规格的材料用于工程.
（八）.财务室
1.认真贯彻执行公司和上级有关部门关于工程质量的规章制度，按规定提取质量保证金。

2.及时提供用于提高工程质量所需的各项费用，并监督其是否使用合理。

3.对其进场材料质量优劣进行监督，对劣质材料有权拒付材料款。

（九）.班组长
1.积极落实各项确保工程质量的措施，针对本班组特点提出创优方案.
2.认真对班组成员进行技术交底，并根据职工技术.身体素质合理分配生产任务.
3.负责对班组成员进行质量意识教育，协助质量员搞好质量检查工作.
4.督促和协助班组兼职质量员做好每天的班组自检自查工作，发现不合格项及时上报项目施工负责人和质量员，在收到整改通知意见后.立即组织劳动力进行整改。

5.根据项目质量要求，切实抓好样榜工作，未做样榜或样榜不符合要求，严格禁止其它部位的展开施工。

东阳三建_______________
200__年___月___日
四项目技术质量交底制度
为了使施工人员充分理解设计意图和施工组织设计内容，认真按照图纸施工，执行国家和地方一系列规范.规程.规定，避免差错和失误，确保工程达到要求，特制定该制度.1.由分公司组织图纸审查及编制施工组织设计的工程，由分公司技术负责人向有关施工人员进行交底.2.由公司组织图纸审查及编制施工组织设计的重点大型工程，技术复杂工程，先由总工室组织有关处室向分公司有关施工单位交底，再由分公司技术负责人向项目部进行交底.3.项目技术负责人向施工人员及有关职能人员交底时，应结合具体操作部位进行细致.全面的交底.除口头交底外，并应有文字记录。

4.针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书，每个工种，每道工序应进行各级技术交底。

5.各工种班组长接受交底后，应组织人员进行认真讨论，保证施工意图明确、无误的得到贯彻。

6.未经技术交底的分部、分项工程不得任意施工、如发现有类似情况给予经济处罚。

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五材料采购、检验、保管制度
为更好地落实国家对建筑工程质量的方针和政策，确保工程质量优良，特制订本制度：
1.项目经理部有关材料专业人员应对材料分承包方进行综合评价，并编制合格材料分承包方名录，上报分公司生产技术科。

2.材料采购必须在合格材料分承包方名录内采购，当生产急需时，应经项目经理或工程技术负责人批准、签字，方允许在名录外采购。

3.当采购的材料检验不合格时，除材料退回外，项目部可对材料分承包方进行警告，如发现三次以上（含三次）则取消其合格分承包方资格。

4.对诸如钢材、水泥、砖、防水卷材等材料，应按国家有关标准、规范送检（试验）等。

5.对进场材料中仅凭供方的合格证件，而不必经试验室验证的材料，因某种原因未能及时取到有关材料合格证件或证件存在疑问（如数据不合格、有效期已过、外观较差或其它有关怀疑之处）为防止差
错需进行检验和（试）验证，同时向供货单位取证件或提出释疑。

6.入库材料应由有关责任人和仓库保管员负责入库验收。

验收内容为材料的类别、型号、规格、数量以及采购物质的合格证明等。

7.现场堆放材料应符合规定要求，做到堆放整齐，保护良好，并做好产品标识，检验状态标识等。

8.易燃易爆物品应有专门仓库，专人保管登记领用。

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六质量等级评定核定制度
为认真搞好质量等级评定工作，现参照＜建筑安装工程质量检验评定统一标准＞制订本制度；
1.分项工程质量应在班组自检的基础上，由单位工程负责人组织有关人员检验评定，专职质量检查员核定。

2.分部工程质量应由相当于施工队一级的技术负责人组织评定，专职质量检查员核定。

其中地基与基础，主体分部工程质量应由企业技术和质量部门组织核定。

3.单位工程质量应由企业技术，负责人组织企业有关部门进行检验评定，并应将有关资料提交当地工程质量监督或主管部门核定。

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200__年___月___日
七工程质量三检制度
为确保工程质量，更好地落实国家对建筑工程质量的方针和政
1.认真坚持班组自检工作；
2.认真坚持班组互检工作；
3.认真坚持班组交接检制度；
4.自检应有文字记录；
5.隐蔽工程要由施工员组织项目技术负责人，质量检查员，班组长作检查，并做出较详细的文字记录。

6.各项目部应通过一定的奖罚行为以确保“三检的实行和坚持。

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八装饰施工质量样板制度
为确保工程质量，更好地落实国家的方针和政策，施工操作要注重工序的优化，工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。

因而样板引路制度十分重要也十分必要。

每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等。

统一操作要求，明确质量目标。

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九施工质量挂牌制度
为确保工程质量，更好地落实国家有关建筑工程质量的方针和政
1.做好施工挂牌工作。

对主要工种如钢筋、砼、模板、砌砖、抹灰等；施工过程中要在现场张挂牌制度。

并作相应的图示记录，作为重要的施工档案保存。

2.做好材料标识挂牌工作；
（1）.原材料入库后，由仓库保管员负责进行分类堆放，做好挂牌标识，标识内容为该产品名称、规格型号、产地、厂家、数量等。

（2）.施工现场中，使用的原材料或半成品，如果不加标识不能识别时要做好标识，其方式采用挂牌。

材料员负责实施标识、标识应清晰、明确。

东阳三建_______________
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十质量保修回访制度
为实现对顾客的承诺，为顾客提供优良的服务，特制订本制度：（一）、保修范围期限：（设计原因、自然灾害、用户自行改变类型除外）
1，房屋建筑的地基基础和主体结构工程为该工程设计文件规定的合理使用年限；
2，屋面防水、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年；3，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；4，供热与供冷系统、为2个采暖期、供冷期；5，其它项目的保修期限由发包方与承包方约定。

（二）、工程验收交付后，有关工程质量投诉（来信来访），本公司将给予实地察看并及时妥善处理。

1.每年由分公司对上年所交工工程组织一次回访服务，并做好记录。

2.顾客的投诉，在接到投诉后三天内必须进行回访和服务，上门实地察看，并落实人、财，物进行保修服务。

3.凡属保修期外的工程维修应及时根据实际情况与顾客商洽，落实维修经费后，仍由分公司派专人进行修理。

4.对顾客的意见，投诉的处理应作好记录，并由顾客签署处理意见。

东阳市三建公司__________项目部
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第二篇：分公司管理制度分公司管理制度
为规范公司管理，提高公司效益，特制定以下规章制度，请各部门遵照执行。

一、各岗位职责：
1、分公司负责人，由总公司任命；全面主持公司工作;负责组织建立、健全公司管理制度及质量管理体系；具有公司重大决策及行政、人事制度、经济合同的决策权；代表公司处理重要的公共关系。

保管法人私章、公司公章、合同章。

2、行政经理，由分公司负责人任命；具体负责公司日常行政事务管理；具体负责公司质量管理工作，对管理体系的运行负有重要责
任，负责设计所与总工间的协调工作；并向总经理汇报工作。

3、办公室主任，由行政经理任命；负责组织、安排行政部员工做好行政管理工作；审核公司对内发文、对外发函；协助公司领导制订各项管理制度并贯彻执行；负责督导公司各项证件的年审、变更工作；负责公司各种会议的筹备、组织工作；负责公司文件档案管理工作；组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息畅通；协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅。

保管方案章、出图章、报审章、技术章。

4、财务及后勤人员，由行政经理任命；负责营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相司证件的年审等手续；负责员工社保、公积金购买、转移等手续，协助员工办理职称评定、户口转移、档案转移等事宜；负责公司物资（设施、设备、办公用品、图书等）采购、发放、借阅、管理，新员工入职前准备工作、计算机及其它设施的准备工作并建档管理；负责公司物资的维护及维修，做到定期巡检，发现问题及时维修；协助公司领导与政府部门及各级相关部门保持良好的关系；及时拨付各项资金（5个工作日内）；保管财务章及发票专用章。

5，设计所所长；负责督导本所员工彻底执行本公司的各项管理制度，提高本所员工工作效率；贯彻执行设计工作的有关方针、政策、规范、规程、指标和技术措施；充分了解本所员工业务水平，推举适合的人员进入各个项目组工作，并加以督导；安排好本所内各专业的校对工作；关心下属，了解他们工作和生活状况，提供必要帮助，对表现异常的下属应即时沟通；合理支配所内财物；对本所人事具有
推举和决议权。

二、管理要求：
1，每个项目统一交行政经理处登记后，各审图老总须在1—3天内审查完毕。

简单的项目一天审查完毕，复杂的不超过三天；若有违反，每超期1天扣审图费的5%。

2，每个项目进账后须在5个工作日内按协议拨付到项目人所在所。

若有违反，每违反一次，扣财务人员年终奖金的5%。

3，财务部每月收支情况表分发各股东邮箱，各股东审阅；如有异议，请于30日内提出更正；过期财务部有权拒绝。

4，所有股东承接的设计业务按设计费的6%收取作为公司利润（以下简称公司利润），按设计费的15%收取作为公司管理成本，剩余79%由项目人自由支配（税收、设计成本、办公成本等）5，税收按票额的12%收取。

在公司开发票须按开票金额的6%交清税收后，方可开票，剩余6%进账后收取。

6，管理成本构成。

总公司管理费；管理部人员工资，奖金，福利（含保险、午餐、通信补助）；分公司对外接待费；管理部房租、水电、网络、日常办公花费。

7，所有股东承接的设计业务管理成本按项目施工图出图收取，施工图出图前经营部必须按设计费的5%交管理成本管理部才可盖章出图，剩余管理成本（设计费的10%）按项目进账收取。

如管理成本不够支付管理部运行，优先由公司利润来补充，公司利润不够补充则由全体股东承担。

如管理成本年底结算时有结余，划入公司利润。

三、印章管理制度：
1，填写用印申请单，明确申请部门、申请人、用印事由、拟用印章，总经理签字批准后，连同需盖章文件交印章管理者。

2，印章管理者必须仔细核实印章使用是否获批。

用印完毕应将用印情况进行登记，申请人在登记表上签字核实。

不符合规定或未经公司领导签批的申请，印章管理者可拒印。

3，各类公文、各种文字材料、表格、凭证、支票的用印以公司领导签批为准。

4，员工因私事需公司出具证明等用印时，由本人提出申请，公司领导签批后使用。

5，常用印或需再次用印的文件可省去填写申请表的手续。

印章管理者应作好用印登记，以备查考。

6，公司印章应盖在文件正面。

7，盖印文件必要时应盖骑缝印，印章一般盖于公司名称的中部，并能骑年盖月。

8，印章保管者变更时应履行交接手续，做好交接记录。

9，印章原则上不得在公司以外使用，特殊情况下，确需带出使用的，须由总经理签署审批意见后办理。

10，方案章需建筑老总签授后方可出印；出图章、报审章、技术章需有相关老总签授后方可出印。

四、财务管理制度：
1，费用报销应填写费用报销单并附合法单据，每张合法单据应
背书注明事由。

2，报销人按要求自行粘贴票据并填制费用报销单或差旅费报销单。

3，费用发生后，应在当月凭合法单据到财务部门报销，如确因没有拿到发票单据等原因无法在当月报销的，应事先征得总经理同意，并在不超过3个月内予以报销，否则财务部门将不再借支，也不予以报销。

当年发生的费用必须在当年12月末予以报销，除特殊原因经总经理批准外，跨年度的单据，财务部门不予以报销。

4，各项涉及业务运作的费用开支，应由经办人填写《请款单》，并注明项目名称、请款金额、支付方式、收款方名称等内容。

5，将填写完的请款单及附件送行政经理审签。

6，行政经理审签后交总经理审批。

五、资料管理制度：
1，甲方提供的原始设计条件图（原始地形图、红线图、市政管网资料、地质勘查报告书等）、设计任务书及相关要求（尽量要求甲方以书面形式）；统一交行政办公室管理。

2，公司最终的设计成果（电子版图纸、硫酸图、蓝图、节能计算模型及计算书、结构模型及计算书、消防计算表格、设计补充变更通知单以及各种审查表等）。

由相关项目负责人统一移交给档案室。

并在移交完成时，应有相应的移交记录。

未履行此程序的项目，公司行政办公室不予盖印章。

3，公司各项审查记录，需经总工或总经理同意后方可借阅。