公交线路日常运营考核表(车厢服务)

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公交线路日常运营考核表(车厢服务)
公司:
线路:检查时间:年月日
检查项目
分值
车牌号码
持证上岗、仪表整洁(各10分)
20
文明用语,耐心解答询问(各10分)
20
报站内容统一,使用正确(10分)
10
按照规定开启空调或换气设施(20分)
20
主动帮助老弱病残孕乘客(10分)
10
积极疏导车内乘客,劝阻违反《乘坐规则》的乘客上车(各10分)
20
实际得分Biblioteka 100总分100分,70分以上为合格。该线路车厢服务合格率(被检查车厢服务合格车辆数/被检查车辆数×100%)。
受检线路负责人签字:
检查人签字:
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