银行柜员服务之星评分表
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“服务之星”综合考评表
填表人:考评对象及工号:日期:年月
以做带训记录表
总体评价:
表现好的方面:
表现不足的方面:
改进建议:
案例备注:
辅导对象意见:□满意□较满意□不满意辅导对象签名:
附表一
晨会辅导反馈表
(总分30分)
附表二
仪表仪容辅导反馈表
(总分10分)
附表三
环境保洁辅导反馈表
(总分30分)
附表四
服务监督辅导反馈表
(总分30分)
总分30 分。