传播沟通意识案例(18篇)
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传播沟通意识案例(18篇)
传播沟通意识案例
传播沟通意识案例(精选18篇)
传播沟通意识案例篇1
一名13岁的男孩因“慢性荨麻疹”久治不愈住进了皮肤科,多方查找过敏原未果。
一天教授查房分析是否存在潜在的病毒感染,建议做病毒全套检查。
病毒全套检查是儿科常用的检查项目,检验科未开展,故抽取血液标本后送到儿科实验室检测。
两天后结果回报:Evs-DNA(+)。
管床医生看过报告单后理解为EB病毒阳性,考虑到EB病毒与鼻咽癌相关就建议患者去耳鼻喉科排查。
耳鼻喉医生看过报告单也理解为EB病毒阳性,并向患儿及其家属大致说了一下EB病毒与鼻咽癌的关系,建议做电子鼻腔镜检查,家属同意并预约在第二天下午进行。
当天晚上我值夜班,刚接班就接到护士报告说患儿诉鼻部发硬、鼻腔内有异物感,紧接着患儿父母就急匆匆地闯进了值班室,满脸的焦虑与慌张。
经仔细询问后我了解了前述的事情经过,并得知患儿在此之前从未出现过类似不适,初步判断患儿不适症状主要由心理因素引起。
于是我打电话到儿科询问Evs-DNA(+)的临床意义,儿科告知Evs为肠道病毒,并非与鼻咽癌相关的EB病毒。
患儿不适症状迅速消失。
传播沟通意识案例篇2
前几年的“磁疗热”中,哈磁集团独具慧眼,把“磁疗原理”运用在水杯上,研制出了“磁化杯”,掀起了一股磁化杯抢购风潮。
但后来,随着厂家
的急剧增加,消费者理智起来,他们恐怕买到假货,就对磁化功能的有无和强弱产生了怀疑。
在这种情况下,厂家必须加强产品的功能展示,才能说服消费者放心购买。
于是哈磁杯在广告中告诉人们:“你买回家,拿一个铁勺放进杯中,会感到勺子被一股强力吸住,这就说明哈磁杯具有很强的磁化作用。
”但这样的广告诉求使顾客对哈磁杯仍不放心。
与此同时,另一个后起者天磁杯却大为畅销。
为什么?仅仅因为天磁杯中放了两个赠送的小铁勺。
传播沟通意识案例篇3
上海蓓英百货服装店,是一家特约经销牛仔裤的个体集体联营商店。
前几年,在服装业日趋萧条的情况下,店主想出了颇具公关意识的一招:定做了一条近2米长,腰围1.3米宽的特大牛仔裤悬挂在店堂,上面别着一张纸条,纸上写着“合适者赠送留念”,以此招揽顾客。
这一别出心裁的做法,引来了不少高个子和大块头,他们苦于无处购买合适的牛仔裤而到此处碰碰运气,然而.这条牛仔裤实在太肥大了,他们只能望“裤”兴叹,但小店的名气却由此而大振:这种奇妙宣传逐渐引起了新闻媒介的注意。
《上海经济透视》、《新民晚报》、《解放日报》等纷纷对此作了报道,使这家原本淹没在个体市场的小店,竟一下变得家喻户晓,尽人皆知了。
人们普遍关心的是:“牛仔裤被穿走了吗?”没有!店主继续寻觅“合适者”。
不久,第一个幸运者出现了,上海浦东陆行镇腰围1.30米的退休工人陆阿照穿走了
第一条超大型牛仔裤,人们的情绪陡然高涨了,《解放日报》以《腰围1.3 米的牛仔裤被穿走了》为题报道了这一新闻。
蓓英百货服装店又一
次名声大振。
在此期间,国家女篮的郑海霞曾到店里来试试,但因裤腰太肥而不无遗憾地走了,店里特意到广州重新定做一条,赶到北京去送给郑海霞。
这样,蓓英服装店的名声从上海传到了北京。
中国“巨人”穆铁柱是慕名而来的第三位幸运者,他光顾“蓓英”的这一天,这间只有一间门面的小店顿时热闹非凡,在这位2米多高的巨人面前,一旁的售货员和观众简直成了小娃娃,在那些好奇的观众看来,这本身就是一大“奇观”。
店主把穆铁柱送出店门之后,“穆铁柱穿上了牛仔裤”的消息不胫而走,各大小报刊纷纷报道,上海电视台、中央电视台也相继播放这条新闻。
就这样,蓓英百货服装店没花一分钱广告费,仅用三条超大型牛仔裤就轻而易举地名扬全国,营业额翻了几番
传播沟通意识案例篇4
高起点战略
谈判的过程是各方妥协的过程,通过谈判,各方都或多或少会放弃部分利益以求得项目的进展。
而有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛求的谈判条件,当然这种苛刻的条件是对方能够接受的。
这样对方会过高估计本方的谈判底线,从而在谈判中更多做出让步。
传播沟通意识案例篇5
辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务,在2022年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作,首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通,把我方的基
本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。
首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。
其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
传播沟通意识案例篇6
创造良好氛围,拉近双方距离
一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。
在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
塑造良好形象,推动交易成功
在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。
有这样一种常见的现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他(她)所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。
由此可见,在商务活动中,双方
人员的高尚道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。
加深理解,促进友谊
在商务谈判中,双方都要维护各自的经济利益,难免会发生一些冲突。
企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突,不是对抗,更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击,而要把人和事区分开来。
在商务谈判双方相持不下的时候,也要注意礼仪规范,通过理解和勾通,找出双方都能接受的方案,通过交易,双方建立友谊,成为长期的合作伙伴。
即使交易不成,由于待人真诚,礼仪有加,双方也会沟通感情,建立友谊,日后会寻找其他的合作途径。
商务谈判是在人与人之间进行的,因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。
人际关系在谈判中往往起着十分微妙的作用。
道德水平低,礼仪修养差的人和企业,是无信誉可言的,在商场上很难取得成功。
而如果能够以诚相待,尊重对方,礼仪有加,感情融洽,谈判就可能取得理想的效果。
因此,在谈判过程的始终都应非常注重礼仪。
传播沟通意识案例篇7
出卖人:(以下简称甲方)皇明(Himin)公司
买受人:(以下简称乙方)北京京东世纪贸易有限公司
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,在平等、自愿的基础上,经充分协商,就乙方购买甲方产品达成以下买卖合同条款。
一、产品名称、型号、数量规格:台
品牌:皇明(金冬冠系列)
等级:特级
数量:80
二、产品质量
1、质量标准:通过了__质量管理体系和食品安全管理体系认证,获得QS证书
2、乙方对产品质量的特殊要求:检查20%的产品,确定99.99%的合格
3、乙方对产品包装的特殊要求:纸装箱子,防护垫
4、乙方对产品质量有异议的,应当在收到产品后五日内提出确有证据的书面异议并通知到甲方;逾期不提出异议的,视为甲方产品质量符合本合同约定要求。
但乙方使用甲方产品的,不受上述期限限制,视为甲方产品符合合同约定要求。
三、产品价款
1、产品的单价与总价:
上述货物的含税价为:总价款为:
2、甲方产品的包装费用、运输费用、保险费用及交付时的上下列支费用等按下列约定承担:甲方产品的包装物由提供,包装费用由承担。
甲主产品的运输由办理,运输费用由承担。
甲方产品的保险由办理,保险费用由承担。
乙方承担的上述费用,乙方应当在甲方交货前一次性给付甲方。
四、产品交付
甲方产品交付方式为:乙方提货/甲方送货/甲方代办托运。
产品交付地点为甲方所在地,交货时间为合同生效后天,若乙方对甲方产品有特殊要求的,甲方应当在乙方提供相关确认文件后天内交货。
但乙方未能按约定付款甲方有权拒绝交货,乙方未能及时提供相应文件的,甲方有权延期交货。
在合同约定期限内甲方违约未能及时交货的,产品的灭失、毁损的风险由甲方承担;产品交付后或乙方违约致使甲方拒绝交货、延期交货的,产品的灭失、毁损的风险由乙方承担。
五、价款结算
乙方应在本合同书签订日内向甲方预付货款元,甲方交付前给付价款元,余款由乙方在收到甲方产品之日起天内付清。
乙方应当以现金、支票或即期银行承兑汇票方式支付甲方价款。
双方同意乙方未能付清所有价款之前,甲方产品的所有权仍属于甲方所有。
六、合同的解除与终止
双方协商一致的,可以终止合同的履行。
一方根本性违约的,另一方有权解除合同,但应当及时书面通知到对方。
七、商业秘密
乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技术信息和经营信息等)均为甲方的商业秘密。
无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。
非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密。
乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。
八、违约责任
本合同签订后,任何一方违约,都应当承担违约金元。
若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应当赔偿给守约方造成的一切损失(包括直接损失、可得利益损失及主张权利的费用等)。
九、不可抗力
因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,双方终止合同的履行,各自的损失各自承担。
不可抗力因素消失后,双方需要继续履行合同的,由双方另行协商。
因不可抗力终止合同履行的一方,应当于事件发生后日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。
未履行通知义务而致损失扩大的,过错方应当承担赔偿责任。
十、其他约定事项
1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等,都对乙方具有约束力,具有不可撤销性。
2、签订或履行合同过程中,非经甲方书面同意或确认,乙方对甲方任何人员的个人借款,均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。
3、乙方联系地址、电话等发生变化的,应当及时通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的,由乙方承担相应的责任。
4、本合同未约定的事项,由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同书具有同等法律效力。
5、乙方应当在签订合同时向甲方提供其合法经营的证明文件,并作为本合同的附件。
6、签订本合同时,双方确认的合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同,同等法律效力。
十一、争议解决
本合同履行过程中产生争议的,双方可协商解决。
协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。
十二、明示条款:
甲、乙双方对本合同的条款已充分阅读,完全理解每一条款的真实意思表示,愿意签订并遵守本合同的全部约定。
十三、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。
十四、本合同书一式四份,双方各执二份。
甲方:
乙方:
委托代理人:
委托代理人:
电话:
电话:
传真:
年月日
传播沟通意识案例篇8
日前,著名营销专家吴越舟老师应邀为集团做了《商务技能与谈判技巧》的专题培训,一直以来对营销有着浓厚兴趣的我有幸参与其中。
吴老
师风趣幽默,侃侃而谈,我沉醉其中,体会颇多。
营销是知识性的战场。
新时代背景下的营销模式被赋予新的定义,它是专业知识、销售知识、谈判知识、礼仪知识的综合博弈。
吴老师更是风趣地把新时代营销人称为“知识性土匪”,知识让营销人员在营销活动中拥有绝对话语权和主动权,也能让客户间接感受到对方企业的专业性和权威性,更有利促成最终谈判。
营销是智慧的演绎。
纵观整个营销活动,都是智商与情商的综合比拼,环环相扣,紧密联系。
“道”、“局”、“术”策略的高度切换,“五台”系统结构的相互支撑,“牵一发而动全身”的营销流程更是精益求精。
这一切对智慧的要求不言而喻,智慧在有形无形中左右着营销过程和结果。
营销是持久的心理较量。
礼尚往来,取舍有度,表里兼施,无不是心理占据主导。
吴老师在结合自身经历列举了许多心理较量的实例,更加深刻地诠释了心理战是营销取胜最直接的筹码。
营销是再学习的课堂。
整个营销活动包含着大量的学问和知识,我们要学会正视自己,发现不足,在日后的营销中不断地学习和汲取,只有在真正营销中学习到的技能技巧,才会成为我们营销实战中的重要武器。
总之,此次培训让我对营销知识有了更深层次的理解,以上几点微不足道的心得,是我作为兰石人对集团营销工作的点滴拙见,平日我也会不断学习相关知识,希望有朝一日能为公司营销工作尽绵薄之力。
传播沟通意识案例篇9
1、提高自信心
提高自信心,保持良好心态是你在演讲训练中必先做到的一点,这样
你才拥有自信,敢说敢做。
所以你要相信自己,告诉自己“我是最棒的,我能行,没有什么事情能难倒我!”,然后放胆去说。
2、多看书
多看有益的书籍,能令你学习到更多知识,积累谈资。
当你学富五车,谈资丰富,你说出口的话必定是蕴含大智,令人受惠的。
3、多读书
要提高演讲口才,除了多看书还要多读书,因为在读书过程中,你的发音、吐字、语调、语速将得到训练,令到你的发音越来清晰,吐字越来越准确,语调越来越纯正,语速也会越来越匀速有致。
4、学习演讲手势
一个好的演讲者除了口才好,还应有好的专业的演讲手势,令到你的演讲更精彩。
所以,你可以系统学习一下演讲的专业手势,并规范应用这些演讲手势。
5、多模仿
当你对演讲口才毫无头绪,难以开口时,你可以多看一些名人与演讲家的演讲,向他们学习你适用的、好的演讲口才知识,使你的演讲口才不断得到提高。
传播沟通意识案例篇10
燕子对鸣,才能微雨双归;鸳鸯互啼,才能相对浴衣;母牛长哞,才能母子相依。
而苍狼厉嗥,才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖唳,才能威慑敌胆所猎无失。
如果你在人群里失去共同语言,无可奈何地沉默,那你就是可怜的“落花人独立”。
沟通需要语言,语言是沟通的加速度。
语言是出征将士的倚天长剑,是匕首,是攻无不克战无不胜的杀手锏,如果你用对了的话。
是语言,让苏秦联合六国,使强秦心惊胆战;是语言,让诸葛亮说服东吴,使八十三万曹军葬身火海;是语言,让周恩来在亚非会议上一鸣惊人,使亚非各国对中国刮目相看;是语言,让水均益白岩松打动了亿万观众的心,使我们对央视有更高的评价。
语言是友谊的助推剂,语言是亲情的粘合剂,语言是关爱的爆器,因为语言是沟通的加速度啊!
如果失去共同语言,如果人人都不会正确使用语言,难以想象地球将是怎样一个糟糕的世界,人的心灵是怎样荒芜的一片沙漠。
那样的世界,是失去摩天大楼,失去良田好稻,失去四大发明,失去现代文明,失去古代辉煌的洪荒社会。
那样的心灵,是失去“海上生明月,天涯共此时”的共鸣,失去“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的震撼,失去“自信人生二百年,会当击水三千里”的赞赏,失去“粉骨碎身浑不怕,要留清白在人间”的坚贞,失去“生死契约,与子相悦;执子之手,与子偕老”的动情的不毛沙漠。
语言是何等的重要!语言是何等的必需!语言能连结千古,让古代的文明在沟通中与时俱进,不断发展,铸成现今的辉煌。
语言能跨越时空,让苏格拉底、柏拉图、莎士比亚、仲尼、太白和鲁迅与我们有无声的沟通,有心灵的对话。
语言在情侣的沟通中,是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中,是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中,是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中,是忠实诚恳的邮票。
语言为沟通添色加彩,沟通在语言中辉煌灿烂。
传播沟通意识案例篇11
一个专门推销建筑材料的推销员,一次听说一位建筑商需要一大批建筑材料,便前去谈生意,可很快被告知有人已捷足先登了。
他还不死心,便三番五次请求与建筑商见面。
那位建筑商经不住纠缠,终于答应与他见一次面,但时间只有5分钟。
这位推销员在会见前就决定使用“趣味相投”的谋略,尽管此时尚不知建筑商有哪些兴趣和爱好。
当他一走进办公室,立即被挂在墙上的一幅巨大的油画所吸引。
他想建筑商一定喜欢绘画艺术,便试探着与建筑商谈起了当地的一次画展。
果然一拍即合,建筑商兴致勃勃地与他谈论起来,竞谈了1小时之久。
临分手时,允诺他承办的下一个工程的所有建筑材料都由对方供应,并将那位推销员亲自送出门外。
你认为这位推销员的成功之处在哪里?[分析提示]在于对顾客个性心理,这里主要是指个人兴趣和爱好的洞察。
然后投其所好,为洽谈赢得了一个良好的开局。
资料。