网上银行运行中存在的问题及解决对策
浅析我国网络银行面临的问题及对策
浅析我国网络银行面临的问题及对策内容摘要：[摘要]我国银行服务模式的改变,网络银行已成为一种新型的银行模式，我国网络银行存在一些亟待解决问题。
扫除了这些障碍，才能在国际金融竞争中立于不败之地。
[关键词]网络银行问题对策一、我国网络银行存在的问题1.安全问题安全问题是网络银行发展过程中的核心问题。
事实上，安全问题能否很好的解决，是网络银行能否快速健康发展的关键。
据《中国计算机用户》所做的调查中，47％的受调查者没有用过网上银行，其中68％是因为感觉网络银行不安全。
2.法律问题由于网络银行与传统银行之间存在着很大差异，新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准尚须制定。
比如，进行交易需要签名，而在网上数字签名在我国还不具有法律效力，使网上支付受到很大阻碍，对这种签名的效力应该做出法律上的规范。
3.监管问题我国网络银行要发展，相关的监管问题无法回避。
网络银行的监管不是网络监管和银行监管的简单叠加，而有其自身新的内容，如对网络银行推出的虚拟金融服务品种、价格的监管等问题。
这类监管有行业级与企业级两个层次。
行业级监管主要解决网络银行对国家金融安全的影响问题，企业级监管主要解决商业银行网络服务的行为规范问题。
更复杂和又艰巨的任务还在于对跨国、跨境的金融数据流的监管问题。
4.社会信用环境问题近几年，虽然我国市场经济得到了快速发展，但社会信用体系发育相对滞后，经济活动中失信现象比较严重。
在个人信用体系的建设方面我国目前还基本属于空白，这也是绝大多数客户对网络银行采取观望态度的原因之所在。
5.规划问题缺乏整体规划，缺乏具有承载性、扩展性、不间断性、低管理性和高性能的平台，是我国网络银行发展的一道坎。
网络银行的发展需要依靠银行业、软件开发商、硬件供应商、系统集成企业的相互配合，因此需有统一的标准以保证各方兼容。
我国网络银行刚建立时虽有查询、转账等基木功能，但未考虑未来银行、证券、保险等业务整合后可能出现的业务量增加、品种增多的新形势。
我国网上银行发展面临的问题及对策
我国网上银行发展面临的问题及对策一、我国网上银行发展状况我国的网上银行虽然起步较晚，但发展很快。
据调查，目前我国已有20多家银行的300多个分支机构拥有网址和主页，其中开展网上银行业务的分支机构（即分支型网上银行）达50余家。
据估量，这些网上银行拥有的个人客户近20万，公司客户已超过1万。
总的来讲，我国网上银行的发展呈现出以下几个特点：1.形式上都是分支型网上银行，其业务大体依赖于母行，尚无纯网络银行，发展模式相对单一和滞后。
2.许多银行在发展网络银行业务的初期，利用的是非银行专有的域名或网站，至今仍有一些银行将其产品和服务的广告宣传放在其他网站当中。
3.业务方式演变迅速。
我国商业银行网站几乎从一开始就进入了动态、交互式信息检索阶段，而且很快又进入了在线业务信息查询阶段，并与电子商务的发展紧密结合，迅速完成了从一般网站向网上银行的转变。
4.跳跃性发展。
国外银行从传统银行发展到网上银行，一般都要经历三个阶段，即银行办公自动化阶段、内部网上电子银行阶段和网上银行阶段。
而我国的商业银行大体上没有经历内部网上电子银行的发展阶段，直接由银行办公自动化阶段进入网上银行发展阶段。
二、我国网上银行发展中存在的问题作为一种新的银行组织形式，网上银行在其发展的初期阶段，碰到一些问题是在所不免的。
相对于发达国家而言，我国发展网上银行有着更多的制约条件。
1.信息基础设施薄弱目前，我国的计算机普及率、光纤覆盖率还很低，网络带宽仍是一个严重的瓶颈问题，网络安全防护技术和设备的研制严重滞后，如网络必需的服务器、防火墙和操作系统等技术和设备都完全依赖从美国等发达国家入口。
金融信息化工程——“金卡工程”推动的速度较慢，效果也不睬想，其原因主要有基础电信企业之间的无序竞争、国有大银行的垄断性竞争和大银行分支机构之间的地方保护主义等。
2.网上银行盈利机制尚未形成虽然网上银行发展势头很猛，但由于上网人数与网上消费不成正比，因此企业和个人世的电子商务交易量还处于低水平，网上金融交易规模也只占很小比例，网上银行的客户层面比较狭小，人数较少，平均本钱又较高，难以产生规模效应。
浅析网络银行存在大风险及应对措施
浅析网络银行存在大风险及应对措施随着互联网技术的迅速发展，网络银行作为一种新型的金融服务方式，不断得到推广和应用。
其优点在于方便快捷、灵活便利、24小时开放等，深受广大用户的欢迎和推崇。
然而，面对网络银行的便捷之下，越来越多的犯罪分子也盯上了这一“蛋糕”，网络银行的安全问题就成为了当前需要解决的一个关键问题。
本文将从网络银行存在的大风险及应对措施两个方面对其进行探讨。
一、网络银行存在的大风险1.网络银行一般是网上银行，由于其大量的在线业务处理和用户信息存储、传输等，给黑客、病毒、木马等犯罪分子留下了可乘之机。
将用户的存款、投资、交易等信息输入网络银行，如有人恶意窃取、篡改或泄露，将减少用户的存款、破坏用户的投资、影响用户的信誉等。
2.网络银行的使用范围广泛，涵盖了信用卡、小额支付、电子商务等诸多领域。
但现在许多消费者在使用网络银行的时候参照处理纸质的支票，做法是把帐号和密码写在一张便笺上，然后再输入到电脑上，如果在使用网络银行过程中不小心被人偷走了钱，那么这个错。
此外，网络银行的金融服务也实现了大规模互联，市场波动变化越来越复杂，这样的滚动性风险也进一步加剧了机构的失误和风险管理压力。
3.网络银行客户有大多数是企业和个人，但国内现行的外汇管制多采取个人汇款购汇的方式进行控制，如果网络银行交易放开管制，就会使黑钱在这个渠道中通行，增加了金融管理的复杂性和管理难度。
4.网络银行的风险管理机制还相对比较薄弱，缺少一套完善的风险预测、评估、控制和监管机制。
网络银行的风险洞察力不足，风险管理间接受限于各类管理法规的保护，风险意识与风险管理流程的不配合是网络银行风险管理的难点。
二、网络银行应对措施1.完善网络安全技术和防范策略，提升金融机构的风险免疫力。
尽可能采用最先进的加密技术，为用户提供更加安全的操作环境和储存空间，同时，建立完整的反恶意攻击、反信息泄露、反网络诈骗、预防客户信息失窃等预防措施体系。
2.改善用户态度和行为，重视金融信息安全。
论现阶段我国网络银行存在的问题及其对策
随 着 计算 机技 术 和 网 络 技 术 的 发 展 ， 行 业 也得 到 了 迅 速 的 银 发 展 。 ９ ５年世 界 上 第 一 家 新 型 的 网 络 银 行— — 美 国安 全 第 一 网 １９
、
所谓 网络 银 行 又 称 网 上银 行 、 线 银 行 ， 指 银 行 利 用 Ｉ ｔ — 在 是 ｎｅ ｒ ｎ ｔ 术 ， 过 Ｉｔｒｅ 向客 户 提 供 开 户 、 户 、 询 、 账 、 内 转 ｅ技 通 ｎｅｎ ｔ 销 查 对 行
账 、 行转账 、 贷 、 跨 信 网上 证 券 、 资 理 财 等 传 统 服 务 项 目， 客 户 投 使 可 以 足不 出 户 就 能 够 安 全便 捷 地 管 理 活 期 和 定 期 存 款 、支 票 、 信 用 卡及 个 人 投 资 等 。 以说 ， 银 行 是 在 Ｉｔｍｅ 上 的 虚 拟 银 行 可 网 ｎｅ ｔ
网 络 银行 概 述 １ 网络 银 行 的概 念 、
一
形 成 的 ， 且 最 适 合 自 己 的需 求 ， 银 行 业 务 对 每 个 人 更 具 针 对 并 使
性 ： 时 也 使 客 户 感 到 自 己拥 有 自 南 和灵 活 控 制 的 资 金 ， 强 了 同 加
人 们 的 认 同感 ， 足 成 熟 市 场 消 费 者 的要 求 。 满 ｆ 网络 银 行 的 目标 市 场 和产 业 优 势 ４ １ 市 场 细分 原则 是 现 代 市 场 营 销 的 核 心 观 念之 一 。商业 银 行 也 往 往 在某 一个 或某 几 个 目标 市 场 具 有 竞 争 优 势 。如 中 国银 行 对 外
网上银行安全问题及对策研究
网上银行安全问题及对策研究随着科技的不断发展和互联网的普及，网上银行已经成为了人们进行金融交易的重要渠道。
然而，与其便利性相对应的是网上银行安全问题的增加。
虽然银行和监管机构采取了一系列的措施来保护用户的信息和资金安全，但在各种攻击方式层出不穷的今天，仍然存在着一些潜在的风险。
因此，研究网上银行安全问题及对策已经成为亟待解决的重要课题。
首先，我们需要了解网上银行中存在的安全问题。
虽然许多人认为网上银行安全问题主要涉及网络黑客和网络钓鱼等攻击方式，但实际情况要复杂得多。
以下是一些常见的网上银行安全问题：1. 非法登录：黑客通过猜测密码、钓鱼攻击或其他手段，通过非法途径获取用户的用户名和密码，并冒充用户进行非法交易或资金转移。
2. 恶意软件：恶意软件包括病毒、木马和键盘记录器等，在用户电脑上安装或植入，以获取用户的网银登录信息和交易数据。
3. 伪造网站：黑客会伪装成银行官方网站，通过欺骗用户输入用户名和密码等敏感信息，并将其用于非法活动。
4. 不安全的网络：使用公共无线网络或未加密的网络进行网上银行交易会增加用户的信息泄露风险，黑客可能通过监听或中间人攻击获得用户的敏感信息。
了解了网上银行存在的安全问题，我们需要思考如何保护自己的资金和信息安全。
以下是一些应对网上银行安全问题的对策：1. 强密码和多因素认证：使用强密码并定期更改密码是保护账户安全的基本要求。
此外，启用多因素认证功能可以提供额外的保护，例如通过手机短信验证码或指纹识别等验证方式。
2. 警惕钓鱼攻击：用户需要警惕钓鱼攻击，仔细检查链接的真实性，并避免点击可疑的邮件或信息中的链接，以免进入恶意网站。
3. 安全的网络环境：尽量使用安全的网络环境进行网上银行交易，如家庭Wi-Fi或移动数据网络。
避免在公共无线网络或不可信任的网络环境进行网上银行交易，以减少信息泄露的风险。
4. 定期更新防病毒软件和操作系统：定期更新防病毒软件和操作系统可以及时修补漏洞，减少受到恶意软件攻击的风险。
网络银行发展中的问题及其对策
网络银行发展中的问题及其对策1. 市场竞争激烈随着互联网技术的不断发展和普及，网络银行的市场竞争也越来越激烈。
传统银行在网络银行领域逐渐布局，并纷纷推出了自己的网络银行产品。
此外，像支付宝、微信支付等互联网巨头也开始涉足网络银行领域，挑战传统银行。
市场竞争激烈使得网络银行在发展中遭遇到了一系列的问题。
对策：网络银行需要不断提升自己的服务质量和产品创新能力，增强自己抵御市场冲击的能力。
对于传统银行和互联网巨头的竞争，网络银行需要通过锻炼自己的核心竞争力，调整策略，加快转型升级，打造自己的独特品牌形象。
2. 资金安全风险网络银行的金融交易是通过互联网进行的，网络银行面临的资金安全风险也相对较高。
在进行网银交易的时候，如果系统或者网络出现了问题，用户的资金会受到影响。
而网络上的黑客攻击、木马病毒等恶意程序的攻击也可能导致用户信息和资金的泄露。
资金安全问题不仅会影响到用户的账户余额，还会对整个网络银行的信誉和形象产生不良的影响。
对策：网络银行需要加强自身的风险管理和信息安全管理方面的能力，完善内部管理制度和安全保障体系。
同时，还需要借助现代化科技手段，增强网络安全防护能力。
此外，加强用户的安全意识和教育，让更多的用户了解网络银行的安全性和操作方式。
3. 缺乏互联网营销经验传统银行在进行互联网金融业务时，缺乏互联网营销经验，很难找到适合其产品和服务的营销策略。
网络银行需要寻找一种与传统银行截然不同的营销方式，来吸引更多的用户。
对策：网络银行需要借助互联网的特点，注重网络营销和社交媒体营销，开展定制化的服务，提升用户的粘性。
此外，网络银行还需要与合作伙伴共同开拓市场，不断拓展渠道，提高市场影响力。
4. 用户体验差一些网络银行对于用户体验的重视程度不够，导致用户很难快速、方便地完成自己的交易。
网络银行需要把用户体验放在首位，不断改进交易体验，提高交易效率。
对策：网络银行需要优化自己的交易流程和界面设计，让用户操作更加便捷、简单。
我国网上银行存在的问题及对策
我国网上银行存在的问题及对策随着电子商务的飞速发展，网上银行已经成为我国金融业发展的重要组成部分之一。
相较于传统的银行业务，网上银行具有更便利、更高效的特点，越来越多的人开始选择使用网上银行进行金融交易。
然而，随着网上银行的普及，也出现了一些问题，这些问题不仅影响了用户的体验，还可能给金融安全带来风险。
为了解决这些问题，我们需要探讨其根本原因，并提出相应的对策。
一、我国网上银行存在的问题1、安全问题随着网上银行体验的改善，越来越多的人开始使用网上银行进行交易。
然而，网上银行也成为网络犯罪分子的重点攻击目标。
网络犯罪分子采用各种手段，包括钓鱼、木马病毒攻击、恶意软件攻击、黑客攻击等方式，来窃取用户的账户信息，从而非法获得用户的财产。
安全问题成为了我国网上银行发展的主要瓶颈之一。
2、服务质量问题网上银行的服务质量也是用户关注的重点之一。
随着网上银行用户数量的不断增加，很多用户反映网上银行服务质量下降，包括网站访问速度慢、界面设计不友好、交易流程复杂等问题。
网上银行的服务质量问题直接影响用户体验，导致用户流失，也限制了网上银行的发展空间。
3、信任问题信任是网上银行的基础。
用户只有对网上银行的信任，才会愿意使用网上银行进行交易。
然而，由于一些不良商家和网络犯罪分子的存在，不少用户对网上银行的信任度降低，导致用户对网上银行的使用变得谨慎和保守。
二、对策1、加强安全保护网上银行是金融业的重要组成部分，安全问题是核心问题。
为了保证用户的账户和资金安全，银行需要采取一系列的安全措施，如加强用户身份验证、采用数据加密技术、建立安全监视系统、及时更新安全软件等。
此外，银行还需要加强培训，提高用户对安全问题的认识和防范意识。
2、提高服务质量提高服务质量是吸引用户的关键。
银行可以加强网站的优化，包括增加带宽和服务器、加速网站响应速度、优化交易界面、简化交易流程等。
银行还应该建立健全的客户服务体系，增加客户服务渠道，如热线服务、邮件服务、在线客户服务等。
我国网络银行面临的风险与防范对策
我国网络银行面临的风险与防范对策1. 技术风险：互联网环境不稳定、黑客攻击和病毒侵袭等技术风险是网络银行最常见的风险之一。
为了应对这些风险，银行可以采取多层次的技术防控措施，包括建立合理的防火墙和安全防护系统，加密敏感数据传输以保护用户隐私，以及定期进行系统漏洞扫描和安全检查等。
2. 法律风险：网络银行的运营受到法律与监管机构的严格约束，一旦违反相关规定可能导致严重的法律风险。
网络银行需要建立健全的合规管理体系，及时了解和遵守各项法律法规，确保合法合规经营。
加强内部控制和风险管理，防范各类违规行为。
3. 信用风险：尽管网络银行的信用风险相对较低，但仍存在一定程度的信用风险，如恶意逃废债、伪造身份等。
为了应对信用风险，银行可以建立风险评估模型，及时识别潜在风险客户，加强贷前调查和审核，严格执行信用审批流程，提高信用审核的准确性和实时性。
4. 运营风险：网络银行的运营风险主要来源于操作风险和管理风险。
为降低运营风险，银行可以完善运营手册和流程，明确各项业务操作规范。
加强内部人员的培训和监督，确保员工熟悉业务流程和操作规范，并建立健全的内部控制和审计制度，加强对各项业务的监测和风险控制。
5. 客户隐私风险：针对客户隐私风险，银行需要加强数据保护工作，重视客户信息的安全和隐私保护。
可以采取多重身份验证机制，确保客户身份的真实性和安全性。
加强数据加密和储存，限制员工对敏感信息的访问权限，定期进行客户信息保密性和完整性的审计。
我国网络银行面临的风险涵盖技术风险、法律风险、信用风险、运营风险和客户隐私风险等方面，有效的风险防范对策包括建立健全的技术防控系统、加强合规管理、加强风险评估和信用审核、完善运营手册和内部控制制度、加强客户数据保护与隐私保护等。
通过综合应对各类风险，网络银行能够提高安全性和可靠性，为客户提供更加安全便捷的服务。
我国网络银行业务存在的问题及改进措施
我国网络银行业务存在的问题及改进措施，不少于1000字随着时代的发展，网络银行逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分，为我们的生活带来诸多便利。
然而，随着网络银行业务的发展，它也面临着一系列问题。
本文将针对我国网络银行业务存在的问题进行分析，并提出改进措施。
一、我国网络银行业务存在的问题1. 安全性问题网络银行的最大风险是网络安全问题，包括黑客攻击、诈骗、密码泄露、病毒感染等问题。
这些问题容易导致客户的账户信息泄露以及财产损失，大大降低了用户对网络银行的信任度。
2. 用户体验问题网络银行应该为客户提供良好的用户体验，但是，在某些时候，用户在使用网络银行服务时可能会遇到一些问题。
例如，整个过程需要花费很长时间，服务不够顺畅等等。
这些问题可能导致用户流失，降低客户对网络银行的满意度。
3. 诈骗问题诈骗是网络银行交易中的常见问题。
在互联网上进行交易可能会暴露用户的银行帐户或电子支付帐户，从而使用户成为网络诈骗的受害者。
4. 数据管理问题网络银行吸引了大量客户，涉及的数据量也非常庞大。
管理这些数据是网络银行的一个挑战，一旦数据管理出现问题，会导致用户数据泄露、数据损坏等问题，进一步降低用户的信任度。
二、改进措施1. 强化安全性网络银行必须采取必要的措施保护客户的信息和账户安全。
银行应该将客户信息分开存储，加强密码保护，增强防火墙，加密用户数据等措施，从而使数据更加安全。
另外，对于不合法行为，银行也应该采取更严格的处罚措施。
2. 提升用户体验银行应该增加客户的服务效率。
银行可以在多个渠道上定义和发布的邮件或信息通知，以提高服务速度和效率。
并且，银行应该开发客户端，更好地显示新功能、提供更好的用户指导和客户支持。
3. 预防网络欺诈银行应该加强监管，建立完善的防欺诈机制，在网上银行交易之前建立更多确认步骤，并要求客户进行任意两种不同形式的身份验证，以防止诈骗活动。
此外，应该建立更多反欺诈措施，以预防网络欺诈。
网络银行安全问题及对策分析络银行发展过程中存在的问题
网络银行安全问题及对策分析络银行发展过程中存在的问题随着计算机网络信息技术的发展和电子商务的普及，人们愈来愈偏向于使用网络来进行网上服务以及结算。
网络银行作为一种新型的银行信息传递快捷方便、成本低、效率高的优势，突破了传统银行的局限性。
网络银行作为新兴的电子支付方式，已经逐渐被人们所接受。
在这种形势下，发展网络银行业务已成为整个银行业的共识，网络银行必然会成为未来的主流业务。
然而，我国网络银行在显示其巨大的发展潜力以及空间的同时，由于网络银行业务是新兴的交易方式，因此面临着许多问题需要解决。
安全问题也逐渐受到关注，并成为阻碍网络银行发展的最大因素。
1 网络银行的内涵定义网络银行又称在线银行、网上银行或“3A银行”，是指银行利用计算机网络技术，通过计算机网络向客户提供开户、销户、对帐、查询、跨行转账、行内转账、网上证券、信贷、投资理财等网上金融服务项目，使客户可以足不出户就可以安全便利地管理活期以及定期存款、信用卡、支票及个人投资等。
它不受时间、空间限制，可以在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供金融服务。
可以说，网络银行是在计算机网络上的虚拟银行柜台。
2 完善网络银行安全保障的必要性数量稳定且逐渐壮大的客户群体是商业银行赖以生存以及发展的基础。
网络银行突破了空间以及时间的限制，具有交易操作便捷、交易成本较少、交易时间缩短等显著的优点，在理论上可以使商业银行的营业柜台无限拓展，因而正在受到愈来愈多客户的欢迎，这无疑为我国网络银行提供了良好的发展机会。
然而，随着网络银行的不断发展，我们也发现安全问题逐渐成为制约网络银行发展的首要问题。
因为安全对于商家、客户、银行都是相当重要的。
同时加强网络银行网站本身的安全性问题也逐渐成为网络银行业务面临的主要安全问题。
分析这些安全问题产生的根源，并提出一些防范对策，对我国网络银行的发展具有十分重要的现实意义。
3 我国网络银行的安全问题分析3.1来自银行内部的安全问题网上支付信息是在互联网上公开传递的，存在支付信息被篡改以及窃取的隐患。
我国网上银行发展存在的问题及对策论文（共五则）
我国网上银行发展存在的问题及对策论文（共五则）第一篇：我国网上银行发展存在的问题及对策论文我国网上银行发展存在的问题及对策摘要：信息技术在金融业中的广泛应用，网上银行凭借其服务便捷、成本低廉等优势，越来越得到人们的青睐。
网络的无界特点和电子商务发展的内在要求，为网上银行发展提供了广阔的市场空间。
发展网上银行，已成为提高我国银行业市场竞争的重要手段。
本文以网上银行业务发展为切入点,运用比较分析等方法对网上银行业务发展的主要问题进行探析,并为如何解决这些问题提出相应的对策，以有效提升银行的服务能力和效率。
关键词：网上银行网络安全法律体系金融服务引言：网上银行又称电子银行，网络银行等，是银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
随着网上银行的业务量持续的加大，快捷方便带来了巨大的效率，于此同时，网上银行的安全问题却一直困扰着客户与银行，尤其是在出现网上银行盗窃侵权行为发生后，银行与客户的责任认定成为了法律纠纷的焦点，同时在没有完善的法律监管制度下，不利于网上银行的整体发展。
一、网上银行的特点与传统银行相比较，网上银行具有其独特的特点：以客户为中心，以技术为基础，创建独特品牌。
网上银行突破了时间、空间的限制，不是面对面的与客户接触，一切交易和沟通是通过互联网进行的。
这就要求网上银行的营销理念从过去的注重一般性金融产品的开发和管理，转移到以客户为核心，根据每个客户不同的金融和财务要求，量身定做个人的金融产品并提供银行业务服务[1]。
网上银行的具体特点还有如下几点：（一）网上银行组建成本低。
网上银行采用开放的技术和软件，其客户端采用公共浏览器软件，不需要银行去维护、升级，银行可以专心于服务产品的开发。
网上银行只需要一些高级银行业务管理人员和网络技术人员，创立安全的网上银行的全部费用为100万美元左右，只相当于传统银行业开办一个小分支机构的花费。
我国网上银行存在的问题及对策
我国网上银行存在的问题及对策随着互联网的不断发展，网上银行已经成为了现代金融行业的一个重要组成部分，在人们的生活中起到了越来越大的作用。
然而，在我国的网上银行服务中仍然存在许多问题，这些问题对于用户的使用体验和安全性都存在较大的影响。
因此，本文将从问题的层面出发，分析我国网上银行存在的问题并提出相应的对策。
一、风险管理问题1、账户密码安全问题在我国的网上银行中，很多用户还存在账户密码过于简单、容易被猜测的情况，这很容易导致他人通过猜测获得用户的账号和密码，再通过网络盗窃等手段实现非法操作。
因此，银行应该通过强制要求用户设置密码复杂度、定期更新密码等方式来提高密码安全性，同时还应该提供用户身份验证技术来避免身份被盗用。
2、网络攻击风险问题在我国的网上银行中，由于银行网络的复杂性和用户的安全意识不足，使得银行自身会遭受网络攻击风险的威胁。
例如，有些黑客会通过网络攻击手段获取用户的账号和密码，然后在网上银行中盗窃用户的财产。
因此，银行应该进行严谨的网络安全评估、及时更新网络安全技术、以及加强其员工的安全意识帮助消除这一风险。
3、虚假网站欺诈问题虚假网站欺诈是一种常见的网上银行犯罪行为，它通过仿冒银行网站、误导用户操作等方式来欺骗用户，从而获得用户的账户和密码等重要信息。
在面对这种风险时，银行应该建立完善的反欺诈体系，例如，根据网络地址反查信息、提供验证码、以及通过依据用户的使用习惯等情况来增强反欺诈尝试。
二、服务策略问题1、服务质量提升随着用户对于网上银行的需求和期望不断提高，银行应该重视服务质量的提升以满足用户的需求。
例如，银行应该加强客服的应对技巧与责任心，避免陷入恶性竞争与出现服务水平下降的情况，同时还应该加强系统的可靠性与免除各种系统漏洞。
2、跨界经营问题在我国的银行网上银行业务中，许多银行也开始涉足金融领域之外的其他领域，但由于银行的专业性有限，使得他们往往在这些领域经验欠缺、缺乏专业性。
因此，银行应该注重开发新的技术来满足用户跨界付款、投资的需求，同时还应该通过与其他金融或技术公司的协作合作以寻求更多的技术支持。
我国网上银行存在的问题及对策
(一)建立专门的网上银行准入制度，对网上银行未来发展做出 细致规 划。网上银行规划不仅要对现有技术接口 和未来业务扩展趋势进 行分析， 还要考虑未来混业经营的需要、未来中外资银行合资合作的需要。具体实 施中，可由中央银行组织各商业银行之间进行广泛的技术和管理合作，统 一制定一套网上银行业务结算、电子设备使用等规范 标准，确保硬件和软 件、客户应用技术和系统以 及网络通讯协议的兼容性，以保证今后网络的 建设和扩展能与国际金融业接轨。在安全性方面，应加快对网上银行的设
立 管 、 体 务 能 实 、 件 软 系 的 用的 究 选 、 理 具 业 功 的 现 硬 和 件 统 应 研 ， 择安
全标准，设立全国统一的安全认证体系。网上银行的准入要在注册制度、 安全工作、地域界定方面从严，而在准入标准、业务范围等方面从宽，建 立一套区别于欧美已有网络发展优势的国家的准入制度。
S IL I C O N
L I rE Y . 4}
我 国网上银行存在 的问题及对策
冯小武 (焦作大学 河南 焦作 454003)
中图分类号: F83
文献标识码: A
文章编号: 1671- 7597 (2008) 0210100- 01
一、我国网络银行发展存在的间厄 ( 一) 社会信用环境和传统支付习惯限制了网上银行业务的开展。信 用卡尚未普及，电子货币的推广缺乏相应的基础。任何一种商务模式都需 要银行提供与其相适应的支付工具，网上银行最大的表现就是支付工具的 虚拟化。由于受传统思想的影响，居民消费仍偏好使用现金，银行卡的普 及需待时日。另外我国的社会信用休系尚未建立，网上银行缺乏应有的信 用环境。 (二) 法律法规与现实的需求脱节问 题。网上银行仍然是经济金融活 动的一部分，它离不开法律的规范和保护，而现行的法律又很难规范网上 银行业务的发展和保护消费者权益。新 《 合同法》虽然承认了电子合同的 法律效用， 但网上银行交易的数字签名问题尚未得到解决。这些都无形地增
网络银行发展中存在的问题及对策
网络银行发展中存在的问题及对策随着互联网技术的不断发展和普及，网络银行作为电子商务领域中的一个新兴业务，在我国得到了快速的发展。
网络银行的出现，更方便了人们的生活，也推动了金融科技的快速发展。
网络银行为用户提供的风险相对较小、方便快捷的金融服务成为了人们的首选。
然而，网络银行作为一项新兴业务，仍存在着一些问题。
本文将探讨网络银行在发展过程中存在的问题，并提出相应的对策，以促进网络银行的健康发展。
一、审批难题目前我国网络银行的获批存款业务设置比较困难。
在获得监管部门的一系列审批后，才有资格吸收公众存款，由此可见网络银行的监管成为业内关键。
解决对策：针对当前的监管流程和监管标准，相关监管部门应及时完善审批标准和监管制度，建立一套相应的评估标准和管理流程。
在加强监管的同时，也要推动相关部门推出一系列对网络银行业务及合规风险等方面的指导性文件，帮助银行理性采取风险管理措施。
二、网络安全在我国，信任是创造商业价值的基础，而一旦网络银行的服务出现问题，就会对消费者的信任产生影响。
网络银行的安全问题是一系列的体系，网络银行需要也要保护用户的账户和交易信息，同时防范留有安全隐患的设备。
网络银行需要加强防范安全风险的措施，保证系统和用户信息安全。
解决对策：一方面，需要网络银行在技术层面上加强网络安全，提高系统的安全性、防范策略以及安全审计。
另一方面，也需要完善相关的大数据安全和隐私权保护制度，保护用户信息不被泄露。
三、资金流失网络银行在交易处理过程中，和客户进行直接交互。
由于该系统在交互过程中需要使用账户、密码、支付码等涉及到金融资产的信息，目前存在一定的安全风险。
虽然各家银行已经采取了多种安全措施，但是用户的资金流失风险始终存在。
解决对策：在防范用户资金流失的问题上，需要网络银行不断完善自身的支付机制、管理流程以及用户风险提示和防范措施。
同时需要加强系统安全防范功能，避免被攻击，造成用户财产的损失。
四、收益低在当前市场环境中，由于互联网金融市场的普及和产品同质化竞争日益激烈，导致网络银行的盈利模式面临着一定的挑战。
浅议我国网络银行发展中的问题及对策
传 统 的 支 付方 式 ． 支付 信 息 是 在 银 行 的 内部 网络 上 传 输 的 ， 内部 网
与 外 部 网 采取 了相 当的 安 全 隔 离措 施 ， 因此 正相 反 。 而 支付 信 息 是 在 Ｉ Ｔ Ｒ Ｅ Ｔ上公 开 传 ＮＥＮＮ 递的 ， 因此存 在着 支 付 信 息 被 篡 改 和 窃取 的可 能 性 ； 是 银 行 网 站 三
方 面 ： 是 客 户 端 的 安 全 性 ， 果 客 户 端 只 是 普 通 的浏 览 器 用 户 ， 一 如
导 致 金 融 业务 综 合 化 发 展 趋 势 的 不 断加 强 ， 融产 品 的延 伸 ， 融 金 金 服 务 的信 息 化 和 多 元 化 以及 各 种 新 金 融 产 品 销 售 渠 道 的建 立 ， 使
有 着 很 强 的 准 人壁 垒 ． 果 就是 中 国 的银 行 业 缺 乏 有效 竞 争 。 而 结 然
Ｅ Ｂ ｎ ， 译 电 子 银 行 ， 称 网上 银 行 ， 是 在 Ｉｔ ｔ 的 — ａｋ直 又 即 ｎｅ ｍｅ 上 虚 拟 银行 柜 台 。 前 。 国 各 家商 业 银 行 的 网上 银 行业 务正 在 快 速 当 我 发 展 ． 一 业 务 在 我 国商 业 银 行 各项 业 务 中 已经 占有 重 要 的地 位 。 这 但 是 ， 为 一 种 新 生 事 物 ， 络 银 行 的 发 展 还 存 在 一 些 问 题 ， 该 作 网 应
２１ ０ ０年 ７月 总 第 ２ １ ２ 期
浅议我 国网络银 行发展 中的问题 及对策
首都经 贸大学 李腾腾
一
、
引言
于 缺 乏相 关 的 法 律 。 成 问题 出 现 后 涉 及 的 责任 确定 、 担 、 裁 造 承 仲 结果 的执 行 等 复 杂 的法 律关 系难 以解 决 。 我 国 的新 《 同法 》 然 合 虽 承认 了 电子 合 同 的 法律 效 应 。 没有 解 决 数 字 签 名 的问 题 。 无 形 但 这 中加 大 了银 行 和 客 户在 网上 进 行 电子 支 付 活 动 的风 险 。 ３ 监 管 问题 、 我 国的 金 融体 制是 一 个 严 格 的 金 融 监 管体 制 ， 在这 种 体 制 下 ，
网络银行发展中存在的问题及对策
网络银行发展中存在的问题及对策网络银行是近年来银行业务发展的一种趋势，它为人们提供了便利的银行服务和高效的资金管理。
然而，在网络银行的发展中仍然存在一些问题，这些问题包括安全性问题、法律监管问题以及金融创新问题等。
本论文将就这些问题进行探讨，并提出相应的对策。
一、安全性问题网络银行的安全性问题是网络银行发展中需要重点关注的问题。
现如今，网络攻击、数据泄露等安全威胁不断增多，这些威胁会直接影响到网络银行的安全。
首先，网络银行需要建设强大的网络安全防护体系。
这一方面需要银行投入足够的资金购买网络安全设备、加强网络防护措施；另一方面，还需要对内部人员加强安全教育。
银行内部员工需要知道如何创建强密码、如何识别和避免网络诈骗等常见的安全威胁。
其次，银行还需要优化用户验证机制。
用户验证机制是确保银行账户真实性和保护账户安全的基石。
随着黑客攻击技术的不断发展，单一身份验证机制逐渐变得脆弱。
因此，银行应当运用多种身份验证技术，如用户手机号码、指纹、人脸识别等，以及采用双重身份认证机制，进一步提高账户安全水平。
最后，针对数据泄露等事件，银行需要完善一套应急响应机制。
银行要及时发现并处理异常、风险事件，以求尽早找出漏洞并进行修复工作，确保银行数据的安全，提高网络银行的服务质量和用户黏性。
二、法律监管问题网络银行作为一种新兴的金融服务方式，其法律监管和市场监管都显得尚不完善。
现如今，网络银行面对的法律问题和市场问题还有待进一步完善。
首先，银行应当遵守国家法律法规，注重用户隐私保护。
随着监管的不断完善和银行的自我约束，没有按照国家的法律规定、擅自泄露用户信息等问题会得到更严厉的惩罚。
银行的风险管理机制应当不断完善，进行规范化的操作，防范不法行为，确保银行的合法权益。
其次，银行应当尽快明确监管机构的角色和职责。
监管机构应当针对性的进行监管规制，并规范化操作流程，提高监管效率。
防范潜在风险的发生并及时处置风险事件，保障广大消费者的权益。
论我国网上银行的现状、存在的问题、问题原因及对策.doc
论我国网上银行的现状、存在的问题、问题原因及对策班级：。
学号：。
姓名：。
任课教师：。
[摘要]20世纪90年代以来，电子商务发展的需要使网上银行应运而生，其影响已迅速扩散到社会的各行各业、世界的各个角落。
作为现代社会经济活动中枢的金融业，信息技术的飞速发展成了银行业进行金融创新最主要的动力之一。
网上银行是指银行利用计算机和网络通信技术，将银行业务和网络渠道相结合，为客户提供各种金融信息、金融交易及其衍生的各种相关服务。
世界上最早的网上银行产生于1995年。
众所周知，我国现代商业银行的产生和发展的历史要比西方国家短上百年，无论是规模、管理还是业务都有非常大的差距。
但是，在网上银行的发展上，我们和世界上最先进的银行几乎是站在同一条起跑线上的。
所以，网上银行的产生给了我们一个宝贵的迎头赶上的机会。
面对入世的挑战，我国商业银行更应该把握住这个机遇，提高核心竞争力，争取在这场己经开始的战争中占领先机。
本文就我国商业银行网上银行进行研究，从网上银行的基础理论入手，分析国内网上银行的发展现状，揭示了目前我国网上银行存在的问题，并分析了问题的原因，最终提出了相应的对策。
以期能促进我国网上银行的健康有序发展，同时也能对提高国内商业银行的核心竞争力方面有所帮助。
关键词：网上银行；发展现状；问题；原因；对策目录引言。
3 1 网上银行概述。
3 1．1 网上银行的相关概念。
3 1．2 网上银行的特点。
52 我国网上银行的现状。
73 我国网上银行存在的问题及原因。
83．1我国网上银行存在的问题。
8 3．1我国网上银行存在问题的原因。
8 4 发展我国网上银行及相关设施的对策及建议。
10 结束语。
12 参考文献。
13 致谢。
14引言网上银行是近十几年来出现的新鲜事物，1995年诞生于美国。
近10年来，网上银行在世界各地包括中国都呈现出迅速发展的态势。
我国现代商业银行无论是在服务方面还是在业务方面与西方发达国家相比差距都是巨大的。
《我国电子银行建设的困难及其解决措施[五篇模版]》
![《我国电子银行建设的困难及其解决措施[五篇模版]》](https://img.taocdn.com/s3/m/d9a6ffae7fd5360cba1adbe2.png)
《我国电子银行建设的困难及其解决措施[五篇模版]》第一篇：我国电子银行建设的困难及其解决措施我国电子银行建设的困难及其解决措施学号：1214406020班级：12投资6班姓名：滕丽萍21世纪是网络高速发展的时代，计算机技术和互联网，作为一个强大的生命力，给人类生活带来了全新的变革，把人类带入了一个崭新的生活空间。
传统银行的服务已经完全被时代抛在了脑后。
银行也在利用高新科技不断的发展壮大自己，跟上了历史的步伐，但是只有在预测未来的情况下才能正确的知道自己的方向，从而谋求更好的发展。
一、我国网络银行发展现状：起步晚、手段少、业务量小我国商业银行通过国际互联网提供网上支付服务的时间并不长，业务量也较小。
自从xx年4月，招商银行推出了网上支付业务以来，各大银行利用技术不断的进行技术开发、系统架设、业务推广。
网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的主流趋势。
我国网上银行业务发展潜力巨大，基础薄弱，但发展条件已经逐渐成熟。
加入wto后，网络银行的创建和发展更是大势所趋。
经过几年的发展，中国网络银行的发展呈现以下特点：1.实现网上支付业务的银行数量不断增加。
截至目前，中国银行，中国建设银行，中国农业银行等各大银行相继实现了网上支付的业务，只有少数部分的地方银行等未实现网上支付。
网络直销已成为现今贸易的一大板块，而网络银行作为电子商务和网站经济整个链条中的货币结算收支系统，成为实现网络营销的基础。
基于这点，e—bank顺势而生。
各大银行也争相开发及推广。
2.网络银行服务趋向个性化、多样化、专业化和国际化。
如今是一个人人强调个性的时代，由于传统银行提供的服务是一成不变的，因而不能满足不同人的需求，或者是另一种情况，金融产品太多，个人面对诸多金融产品无从下手，这样就需要为每个人定制不同的产品组合。
银行一个新产品的开发考虑到总是市场的需求，找准市场的定位，顾客需要什么样的银行服务就开发什么业务。
服务的产品逐渐多样化。
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能开展业务 ， 而且还有需在其工作 日内完成各项业务。
３服务标准化 。网上银行提供服务可以比传统银行 ． 营业网点更标准化 ， 省了去银行或柜员机的时间与费用， 并可直接提供客户信息的查询 ， 实时反映客户的财务状
况， 网上银行服务更规范、 使 更精确 。
监管将是一种全方位 、 灵活性 、 高技术 条件下的复杂化
第 ２１年第 ５ ０１ 期 （ 总第 ３４ ） ７期
商 业 经 济
Ｓ ＡＮＧ Ｉ ＧＪ Ｈ ＹＥ ＪＮ Ｉ
Ｎｏ５， ０１ ． ２ １ ＴＤａ ．７ ｔｌ Ｎｏ３ ４
【 编 号】 １０—０３２１） ０１－ ２ 文章 ０９ ６４（ １５ １１０ ０ －
网上银行运行中存在的问题及解决对策
监管措施不但难以保障网上银行安全运行 ，反而会束缚
和妨碍 网 上银 行 的发展 。
企 图非法窃取密码的作案者如果采用可 以改变登 录 ｌ Ｄ
的方法 ， 即便登录失败 ， 网站也不会将密码视为无效 。除
（： 三） 网上银行业务创新能力弱 目 ， 前 国内网络银行一方面盲 目 比， 目地引进与 攀 盲
祖 天 殊
（ 东北农业大学 经济管理学院， 黑龙江 哈尔滨
［ 摘
１０３ ） ５０ ０
要】 网上银行是信息时代的产物 ， 将会对未来社会 生产和 商品现代流通的发展进步产生深远影响。 目 ， 前 网上银
行存在的安全性差、 金融立法和监管不健 全、 网上银行业务创新能力弱、 专业人才的缺乏等 问题 ， 重影 响了我 国网上银行健 严 康有序的发展 。完善 网上银行的对策是 ： 府及相 关部 门和金融单位应通过完善相 关法律法规 ， 政 加强对 网上银行的监 管， 强 加 对 网上银行业务的宣传和 营销 ， 加强对 员工 的专业培训 ， 快金 融产品创新 ， 而提供 更丰富 、 加 从 更方便 、 更快捷 、 更安全、 高 更 效的产品和服务 。 满足客户对网络银行 多样化服务需求。
ｆ ） 银行 的特点 － 网上
３ 交易信息在 消费者与银行之间传递的安全性问 ．
题 。 目前 ， 国银行 卡持 有人 安全 意识 普遍较 弱 ， 我 不注意
密码保密 ， 或将密码设为生 日 等易被猜测的数字。 一旦卡 号和密码被他人窃取或猜 出，用户账号就可能在网上被
盗用 。
１ ． 业务智能化。它以电子虚拟的服务方式代替了面
主要 以事后调节 、 计划性或强制性 的指导为主 ， 真正带
有 前 瞻性 的宏 观 调 控 不 强 ，特 别 是 面 临 网络 化发 展 时
２ ． 形式方便化。任何时候 、 任何地点 、 以任何方式为
客户开展互联网服务是没有时间限制，随时都可以为客 户提供服务与客户的时间不冲突，而且只需通过网站就
人 员上 岗培 训制度 ， 制定 涉及 面广 、 针对性 强 的培 训科 目
模糊， 仅把它当作扩大传统业务的手段 。 我国网上银行的 服务大多数是将传统柜 台业务延伸到网上 ，忽视了网络
金 融产 品及 服务 的创新 潜力 ，没有 充分 利用 网络金 融技
和具体操作技术 ， 以适应新时期监管的需要。一般认为， 政府之所以要对金融机构实施广泛 的监管，是因为存在 着市场缺陷。 这些缺陷包括信息不对称、 以及由此引发的
网上银行又称为网络银行 、 在线银行 ， 指借助客户的
个人电脑 、 通讯终端或其他智能设备 ， 通过互联 网技术或 其他公用信息网， 向客户提供开户 、 销户 、 查询、 对账、 行
内转账、 跨行转账、 信贷、 网上证券 、 投资理财等传统服务
项 目，使客户可以足不 出户就能够便捷地管理活期和定 期存款、 支票、 信用卡及个人投资等。
了用软件窃取密码这样的隐忧以外 ，冒充站点”也是网 “ 【 日期】 ０１０—５ 收稿 ２ １—４ １
投入 ； 另一方面技术手段停 留在低层次， 内涵 ， 缺乏 缺乏
商业经济
第 ２１ ０１年第 ５ 期
Ｓｔ ＮＧＹ Ｉ Ｇ Ｉ ｏ５ ２ １ ＩＡ ＥＪ Ｎ Ｊ Ｎ ．．０ １
适 合市 场的特 色。一些 银行 对 网上 银行 发展 方 向的认识
对面的实景服务方式 。只是通过网络，主要借助智能资
本。 作为客户与银行沟通 的桥梁。无须工作人员的帮助，
可 以在最短 的时 间 内完 成 相关业 务 ，即可 自助 式地 获得 网络银行 高质 、 快速 、 准确 、 方在传统的金融范畴 中， 由于计划体制的改革和金融 开放的阶段性 ，我国的银行监管本身就存在着滞后性 ，
期， 其监管意识还是相对滞后 。虽然相关管理办法已经 出台 ， 网上银行市场准入的要求也开始规范化。 然而， 离
能解决客户的困难 ；传统银行要在各地设立分支机构才
整个监管体系的健全和完善还相差甚远 ， 商业银行过去
那种在技术上想方设法采取措施避开监管的行 为还会 出现 ， 网络金融的监管要 纳入 网络经济、 电子商务整体 管理框架 中考虑 ， 同时还要制定 国际性标准。新时期的
【 关键词 】 网上银行 ； 融产品创新 ； 金 金融监管 ［ 中图分 类 号】 Ｆ７． ２６ ３
一
【 标识 码】 Ｂ 文献 上银行使 用 中一个非 常重要 的安 全隐患 。
、
网上银行的 内涵及特点
ｆ） ． 网上银行 的 内涵 一
２ 交易信息在商家与银行之间传递的安全性问题。 ． 因为互联 网的虚拟性 ， 交易双方无法确保对方身份的真 实性， 尤其在当事人仅仅通过互联网交流时 ， 在这种情况 下要建立交易双方的信用机制和安全感是非常困难的。
监管 。如 果 主 观上 没 有 重视 ， 有在 发展 的初期 形成 有 没
效的监管机制 ，将使我们 的银行进入一个混乱无序的网 络竞争时代。同时 ， 在发展过程 中， 意识的僵化将使一些
二、 我国网上银行存在的 问题
（ ） 银行 的安全性 较差 － 网上 一 １ ． 网上银行 网站 存在 的安全 性 问题 。在 网络银行 中，