第二章系统与系统工程
第二章 系统工程基础概述
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产品 研究 规划
生产 工程 规划
制造 规划
分配和 仓库储 存规划
已核准 的产品 设想
包装 设计 规划
销售 规划
广告 与推销 规划
广告 实施 规划
产品 的商 品化
市场 调查 规划划
图2-4 按过程描述的新产品规划网络
总经理
总经理助理
人
事
营
销
工
程
生
产
(一)典型定义
• 日本工业标准JIS的定义:“系统工程是为 了更好地达到系统目标,而对系统的构成 要素、组织结构、信息流动和控制机制等 进行分析与设计的技术。”
(一)典型定义
• 系统分析是研究相互影响的因素的组成和 运用情况。 • 综上所述,系统工程是以研究大型复杂的 人造系统和复合系统为对象的一门交叉科 学,它既是一个技术过程又是一个管理过 程。
(三)功能分析的思路
• • • • • • • 1、系统功能的制约因素 (1)外界输入与环境因素的制约 (2)系统结构的制约 2、功能分析的步骤 (1)对系统的输入输出关系进行准确描述; (2)进行输入输出关系的整体评价和分析; (3)对某一特定功能进行流程分析及流程再设计。
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二、系统工程发展历程及趋势
• (一)发展简史 • 在第二次世界大战前夕,经济、生产等领域的系 统问题已促使人们努力揭示系统的一般运行规律 和创造组织管理系统的技术。 • 在第二次世界大战期间,系统分析的方法和技术 得到突飞猛进的发展。二次世界大战期间还培养 了一批系统工程人才,促进了系统工程学科的形 成与发展。 • 第二次世界大战结束,各种社会经济系统和工程 管理系统的规模日益扩大和复杂化,导致一些新 的问题的出现,人们又一次寻求通过科学的系统 方法作为解决复杂经济社会系统问题的技术 。
系统工程导论 第二章系统工程的基础理论与方法论 第一节系统最优化理论
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n 。最后,也要考虑到xij
的产品数量属性,即 xij 0,i 1, 2, m, j 1, 2, n ,因此,该运
输方案可由以下模型求解得到:
2.1 系统最优化理论
mn
min
cij xij
i 1 j 1
(2-3)
n
s.t. xij ai ,i 1, 2, m j 1 m xij bj , j 1, 2, n i 1 xij 0,i 1, 2, m, j 1, 2, n
2.1 系统最优化理论
mn
解
首先,在假设运输量为
xij
的条件下其总的运费为 i 1
j 1
cij
xij
。
其次,要考虑到从任意产地运出的量要等于该产地的产量,即
n
xij ai ,i 1, 2,
j 1
m 。第三,还要考虑到运到任意销地的量要等
m
于该销地能销出的量,即 xij bi , j 1, 2, i 1
不同的方案、设计、措施以达到最优目的。(2)目标函数,如例
2-1
中的 max
, 10x1 18x2
例
2-2
中的min
mn
cij xij
。目标函数通常是决策变
i 1 j 1
量的函数,表达了“何为最优”的准则和目标,规定了优化问题
的实际意义。
2.1 系统最优化理论
(3)约束条件,如例 2-1 和例 2-2 中由“s.t”规定的部分。 约束条件指决策变量取值时受到的各种资源和条件的限制,表 达了一种“有条件优化”的概念,通常为决策变量的等式或不 等式方程。如果决策变量的取值是连续的,且目标函数和约束 条件都是决策变量的线性函数,则称为线性规划问题。如果决 策变量的取值为整数点,则称为整数规划问题;如果部分决策 变量取值连续而其余取值为整数,则称为混合整数规划问题; 如果目标函数和约束条件中存在任何的非线性因子,则称为非 线性规划问题。
系统工程 第2章 系统工程的基本方法和方法论
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Hale Waihona Puke 2.1.3 兰德方法论——系统分析方法论1/5
美国兰德公司(RAND Corporation)自1948年成立以后 ,主要为战后美国空军的发展战 略提供咨询服务。后来逐渐扩大 了工作范围,在长期经验积累的 基础上,创立了系统分析方法论 ,在人口、自动化技术、新式 武器系统等问题分析方面得到了很好的应用。到了1972年,在 美国、前苏联等12个国家的科学家倡导下,在奥地利拉克森堡 成立了“国际应用系统分析研究所(IIASA,International Institute for Applied Systems Analysis)”,其应用范围也随 之扩展到社会、经济、科技、生态、环境等领域。
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钱学森
2.2.1 综合集成方法论2/2
这套方法是钱老在研究复杂 巨系统的问题时提出的。 该方法从整体的角度研究解 决问题的方法,采用人机结 合、以人为主的思维方法和 研究方式,对各个层次、不 同领域的信息和知识进行综 合集成,通过将专家经验、 统计数据和信息资料、计算 机技术三者的有机结合,来 完成从对整体的定性认识到 定量认识转变,构成一个以 人为主的高度智能的人机结 合系统,并发挥这个系统的 整体优势,去解决更多的复 杂决策问题。
8
2.1.1 霍尔方法论——硬系统方法论6/6 (3)知识维(Professions)
表明完成各个阶段和各个步骤所需的各种专业知识、技 能和技术。例如:艺术、社会科学、管理学。 一般只使用时间维和逻辑维,构成两维活动矩阵
9
2.1.2 切克兰德方法论——软系统方法论1/4
英国学者P·切克兰德(Peter Checkland)在大量实践 的基础上提出了所谓“软”系统方法论 1930年,切克兰德生于英国伯明翰, 1954年从牛津大学圣约翰学院获得化学 硕士学位,并在化工领域工作了15年, 于在60年代末加入了兰开斯特大学的系 统工程系,后担任了系统科学教授。著 有《系统论的思想与实践》等著作,他 是软系统方法论的创始人。
第2章 系统工程理论
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2.1 系统科学的学科体系
第6页 2020年1月22日
系统工程(Systems Engineering)
系统工程是一门工程技术,但它与机械工程、电子工程、水利工程等其 它工程学的某些性质不尽相同。上述各门工程学都有其特定的工程物质 对象,而系统工程则不然,任何一种物质系统都能成为它的研究对象, 而且还不只限于物质系统(Any physical systems can be their object of study,
第二章 系统工程理论
第2页 2020年1月22日
现代科学技术(Modern science and technology )
我国著名科学家钱学森提出了一个清晰的现代科学技术的体系结构, 认为从应用实践到基础理论,现代科学技术可以分为四个层次:
首先是工程技术这一层次(Engineering Technology)
社会科学 数学科学
数学 突变论
自然科学
马克 思主 义哲 学
(系统观) 系统科学
基础科学 物理学 生物学
系 统 学
人体科学 思维科学
哲学
基础科学
其它技术科学
运筹学
巨系统 理论
信息论
控制论
系
各门系
统
统工程
科
学
自动化 技术
的 体
系
通信 技术
技术科学
工程技术
2.1 系统科学的学科体系
第4页 2020年1月22日
术 数学
科 社会科学
学
科
程
学
技
技
术
体
术
系
2.1 系统科学的学科体系
第3页 2020年1月22日
现代科学技术(Modern science and technology )
工业工程导论第2章 系统的规划与系统工程基础(1)
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9
10
(3)总体规划 进行总体规划时,必须对市场特征进行认真分析: 1)现代市场的力量可以快速改变市场需求的产品;企业应该快速响应今天的市场新需求, 同时能够利用新产品引导现有和潜在的顾客。 2)对手更具竞争力的新产品和新的服务可能会抢占你原来的市场。 3)商务竞争的失败经常与市场分析不足、战略规划与市场定位失误、技术储备不足相关。
➢ 动态的定义:“系统是事物按逻辑、整体、时间 进行处理的流程”,强调系统同环境的交互作用。
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(2)系统的特征与属性
➢ 特征:
系统具有大小、复杂性、整体性、层次性。
➢ 基本属性
集合性、相关性、层次性、目的性、适应性、可 学习性。
(3)系统方法的重要性
随着社会的进步和科技的发展,系统方法成为越 来越重要的方法论。
(4)大系统的概念
按照系统中整体同时完成的功能数划定大系统与
小系统。功能数大于m称为大系统,功能数小于或 等于m(10或6)称为小系统。
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3、系统的基本问题 系统包括产品系统、装备系统、硬件或软件系统、组织系统或商务系统等。 制造系统可以看成将输入(生产资源)转换成输出(产品和服务)的系统。 五个基本问题:
(3)公用服务系统
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2、运作规划与控制(OPC)
30
3、系统设计公理
系统设计公理是在近百年的组织与工业工程实践 和关于发明与设计原理的研究基础上总结而得的, 其主要内容有九条公理:
公理一(系统革新公理)的内容:一个人参与 的系统总是可以改进的,除非它已经消亡或不值得 再利用了。
➢规则一:应该不断地使组织的动作科学化 ➢规则二:应该不断地改进和创新产品与服务 ➢规则三:应该从全局、全寿命的角度进行研
第2章 系统工程方法论
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7. 采取行动改善 实际问题
现实世界
2. 问题的表示 5. 模型与问题 的比较
系统思考
3. 有关系统的 基本定义
4. 概念模型
概念模型代替 数学模型,思 路更加开阔。
4a. 公式化 系统概念
4b. 其他 系统思考
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三、霍尔三维结构模型与切克兰德工程方法比较
霍尔三维结构和切克兰德方法论均为系统工程方法论,
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二、切克兰德的“调查学习” 法
系统可以分为硬系统和软系统。硬系统偏重工程系统、 机理明显的物理系统。硬系统便于观察,便于用数学模型描述 ,可以用现成的定量方法计算出系统的行为和最佳结果。 软系统偏重社会、机理,尚不清楚的生物型的软系统, 难以用数学模型描述,只能半定量、半定性或者只能用定性的 方法来处理。 用霍尔系统工程方法处理软系统问题,存在局限性:
性或定性与定量有机结合的基本方法。
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第二节:系统分析原理
系统工程方法论的基础是系统分析技术,
系统分析是完成系统工程问题的中心环节;
广义的解释认为系统分析就是系统工程,
系统分析是系统工程的同义词;
狭义的解释认为系统分析是系统工程的 一项优化技术,是系统工程在非结构化 问题决策中的具体应用。
27
(1)大部分管理问题目标不清楚,需要研究、定义;
(2)霍尔系统工程方法针对硬系统,没考虑人的作用, 忽视人的主观认识; (3)实际中很多问题无法建立模型。
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二、切克兰德的“调查学习” 法
处理软系统的方法有很多,如专家调查法(德 尔菲法)、情景分析法、冲突分析法等。但从系统 工程方法论角度看,80年代中前期英国学者切克兰 德(P.B.Checkland)提出的“调查学习”方法( 软方法)具有更高的概况性。 切克兰德的“调查学习”软系统方法的核心是 “调查、比较”或者说是“学习”,从现状调查和 模型比较中,学习改善现存系统的途径。
第二章 系统及系统工程:系统及系统思维 系统工程及其方法论 企业系统及企业系统工程
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喝茶
7
15 等水开
泡茶问题
方案分析
– 甲方案总时间=1+0.5+0.3+15+1+1+2.2=21 – 乙方案总时间=1+1+1+0.5+0.3+15+2.2=21 – 丙方案总时间=1+0.5+0.3+15+2.2=19 分析结果:丙方案最节约时间。 现实生活中,决策者有可能不选择丙。
2018/11/6
② 概念系统:由一些思想、概念、原理、原则、制度、政策等 非实物组成的系统。包括哲学、政治、道德、科学体系等。
2018/11/6 15
第一节 系统及系统思维
三、系统的分类
3、按所处的状态划分
① 静态系统:系统的要素基本不随时间的变化而变化的系 统。例如江河上的桥梁。
② 动态系统:系统的要素随时间的变化而变化的系统。
第二章 系统及系统工程
• 系统及系统思维 • 系统工程及其方法论 • 企业系统及企业系统工程
2018/11/6
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华罗庚先生的泡茶问题
“想泡壶茶喝。当时的情 况是:开水没有,水壶 要洗,茶壶、茶杯要洗, 火已生了,茶叶也有了, 怎么办?”
2018/11/6
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泡茶问题
• 问题描述
– 目标:喝到一碗清新的热茶。
系 统
小系统 中系统 大系统
巨 系 统
(钱学森) 复杂巨系统→开放的复杂巨系统
简单巨系统
2018/11/6
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第一节 系统及系统思维
四、系统思维
思维是解决问题的一种心理过程,思维方法对解决问题的 效率和效果起决定作用。 系统思维的核心就是把研究对象看作由两个或两个以上由 有机联系、相互作用的要素所组成的、具有特定结构和功能的 整体。既要注意整体中各部分的相互联系和相互制约关系,又 要注意各部分之间的协调配合,服从整体最优的要求。 系统思维反对孤立地、片面地、静止地研究和分析问题。 “中医与西医”
第二章系统工程的基本概念
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造原有的老系统,使其更加合理、更加完善、更加科学。
2、从系统工程与一般工程的区别上理解系统工程
从系统工程与一般工程的区别上看,系统工程具有高度的综合性,这主要体现在以下三个 方面: 1) 研究对象的综合性 系统工程不把研究局限在某一特定范畴。它可以把工程作为对象,但各种自然现象、生 态群体、社会现象,人类的、社会的等等也都是它的研究对象. 2〉应用学科知识的综合性 系统工程应用学科知识的综合性与研究对象的综合性是分不开的。它不仅如同一般工程 学那样,应用数学、物理、化学等基础自然科学,而且对控制论、信息论、管理科学、工程技 术学科、社会学、经济学、法学以至一些边缘科学也要加以综合运用。
交通运输系统工程
第二章 系统工程的基本概念
第一节 系统工程的基本概念及其定义
1、从字义上理解系统工程
系统工程包括系统与工程两个方面,既要从系统看工程,又要从工程看系统,前者指
的是用系统的观点和方法去解决工程问题。而后者是指用工程的方法去建造系统。形象 地说,工程通常指硬件建设和措施,系统方法常比作软件.这两方面的结合,就使传统的工 程增加了内容。
6、方案决策
有时,最优方案可能有儿个,或者除了定量目标外,还要考虑一些定性目
标。这时必须根据全面的要求,最后决策一个或几个方案试行。
7 、实施计划
根据最后选定的方案,具体实施整个计划。如果实施中比较顺利或者遇 到困难不大,略加修改即可实施,那么整个步骤即告一段落。 有时则会遇到较多的问题,就有必要回到前面所述逻辑步骤中认为需要的节 运输系统工程含义及内容
一、含义 1 对象:运输活动 2 方法: 系统工程 3行为: 规划计划,协调与控制 4目的: 获得最佳效益 含义:以交通运输系统中的整个运输活动为对象,运用系统工程的原则和方 法,为运输活动提供最优规划和计划,进行有效的协调与控制,并使之获得 最佳经济效益和社会效益的组织管理方法。 二、内容 包括了:运输系统分析,运输系统预测,运输系统的优化,运输系统的 综合评价与决策,运输系统的模拟。 1 运输系统分析:运输系统目的,结构,性能以及环境分析 2 运输系统预测:运输系统预测意义,运输系统常用的预测方法 3 运输系统优化:网络计划评审技术 4 运输系统综合评价:讨论意义,运输系统单项指标的评价,综合评价指标体 系的制定,常用的综合评价方法
系统工程:第2章 系统与系统理论概述
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2.3 社会经济系统的特点
反馈环,具有多重反馈环
反馈是社会经济系统一个重要的特点,它由正反馈和负反馈组 成。正反馈是指系统的A要素的增长会引起B要素的增长,而B 要素的增长又使得A要素增长,周而复始形成一个环路,不断 推动系统发展;负反馈指系统A要素的增长会引起B要素的增 长,而B要素的增长又使得A要素减弱,使系统A要素回归到较 低的水平。如总人口的增长,在一定出生率的前提下,出生人 口数增加,出生人口数增加使得总人口增加;反之,总人口增 长,在一定死亡率的前提下,死亡人口数增加,而死亡人口数 增加又使得总人口减少
着英特网技术发展,管理系统层次在向扁平化发 展,当网络化程度很高时,系统层次性会下降)
2.1.2 系统的特性
目的性
任何一个系统都具有特定的目的,为了总的目的, 各子系统直至要素都具有各自的中小目的。在分 析系统的目的性时往往采用目的—手段法,即认
为目的是上一层的手段,手段是下一层的目的。
只有了解不同层次的目的,才能更好的对系统进 行管理
2.3 社会经济系统的特点
反馈环,具有多重反馈环
社会经济系统不但具有正负反馈环,还具有多重反馈环特点, 多重反馈环是指系统的某一要素A增加或减少,引起要素B的 增加或减少,而要素B的增加或减少又引起要素C的增加或减 少,……最终使A要素增加或减少,这一循环过程形成了一个 多重反馈环。如人口总数的增加,使之劳动人口数增加,相应 的GDP增加,GDP的增加可使科学教育费用增加,导致人们受 教育水平增加,从而提高人们对计划生育的认识,减少计划外 生育,使人口总数增加量降低。
系统才能在竞争中取胜。因此,在分析系统问题
时,要充分考虑环境对系统的作用。
2.1.3 系统工程研究系统的特点
可控性
系统工程内容整理
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第一章系统和系统工程1、系统的定义系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分(要素)结合而成的具有特定功能的有机整体。
2、系统定义中的四个要点(1)系统及其要素:系统是由两个以上的要素构成的。
要素可以是单个事物(元素),也可以是一群事物组成的分系统、子系统。
(2)系统和环境:任意系统又是它所从属的一个更大的系统(环境)的组成部分,并与其相互作用,保持较为密切的输入输出关系。
(3)系统的结构:构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系,这样在系统内部形成一定的结构和秩序。
(4)系统的功能:任何系统都应有其存在的作用和价值,有其运作的具体目的,也即有其特定的功能。
3、系统的特性整体性、层次性、关联性、环境适应性4、系统工程研究对象系统工程的研究对象是大规模复杂系统。
该类系统的主要特点有:规模庞大、结构复杂、属性及目标多样、一般为人-机系统、经济性突出等。
5、系统工程的内容和特点所谓SE,是用来开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总和(或总称)。
系统工程基本特点(1) 整体性和系统化观点(前提);(2) 总体最优或平衡协调观点(目的);(3) 多种方法综合运用的观点(手段);(4) 问题导向及反馈控制观点(保障)。
6、系统工程与其他工程的区别(1)后者以专门的技术领域为对象,前者则是跨学科的,研究各行各业中系统的开发、运用等问题;(2)系统工程不仅涉及工程系统,而且涉及社会经济、环境生态等非工程系统,不仅涉及技术因素,还涉及社会、经济甚至心理因素;(3)系统工程比一般工程更注重事理,注重计划、组织、安排、优化,为完成某项任务提供决策、计划、方案和工序第二章系统工程方法论1、切克兰德软系统方法论的思路和步骤(pdf)2、从定性到定量的综合集成方法论—钱学森主要特点有:(1)根据复杂巨系统的复杂机制和变量众多等特点,把定性与定量研究有机结合起来,从多方面的定性认识上升到定量认识;(2)根据系统综合集成思想,把理论与经验结合起来,把人对客观事物的各种知识集中起来,强调多学科交叉融合;(3)根据复杂巨系统的层次结构,把宏观、中观与微观研究统一起来;(4)根据人-机结合的特点和信息的重要作用,将专家群体、数据和各种信息与计算机技术有机结合起来,强调对知识工程及数据挖掘技术等的应用。
系统工程导论陈宏民版课后习题答案
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第一章《序言》习题与思考1.从系统工程产生的背景的描述中,你认为系统工程主要适用于研究、处理、解决哪类问题?这些问题有什么特征?【答案要点】(1)对从系统工程产生的历史背景进行描述,如:从其发展的必要性、社会经济角度以及科学技术发展等方面描述。
(2)从描述中得出它成为研究、分析和处理复杂系统问题最有效的理论、方法和工具。
(3)这些问题的基本特征是由很多政治、经济、社会、技术、环境等熔合一起,且规模大、关系复杂、因素众多、目标多样,需要用多种理论和知识、技术综合集成的方法去解决。
2.从推动系统工程发展的主要理论看,你认为要研究、处理、解决复杂系统问题还要哪些科学技术的支持?【答案要点】研究、分析、解决系统问题除了需要运筹学、控制论、一般系统理论等基本理论的支持,还需要信息论,耗散结构理论、协同理论、突变论以及现代控制论、计算机科学、信息技术等相关学科,且后三者使系统工程的实际应用成为现实。
3.从我国古代朴素系统观的应用案例的介绍中,你认为这些案例中主要体现了什么样的系统观念?【答案要点】结合案例(孙子兵法、都江堰水利工程、丁谓修复皇宫、冶炼等)可知我国古代朴素系统观念是从系统整体出发,对不同层次以及系统与环境进行全面地分析,从而解决问题。
4.请你谈谈钱学森对中国系统工程做出了哪些杰出贡献。
【答案要点】钱学森对我国系统工程的发展贡献是:(1)创建第一个运筹学研究小组,并把它作为其组建的中国科学院研究所的组成部分;(2)创建第一个军事研究机构,开辟系统科学面向我国武器装备规划的新领域;(3)在其指导下,许多计划和工程部门按照技术上和组织上的各种时序联系和逻辑联系的计划流程图,运用数学方法进行计划和工程的分析预测,分清主次,明确关键,寻求人才资源和物资资源利用的最优方案;(4)他积极建议我国军事部门将系统工程原理和方法,作为我军不断向现代化迈进的重要手段;(5)在他古稀之年,发表一系列关于系统科学的学术演讲;(6)在其倡议和指导下,我国运用系统科学的理论与方法对我国的经济建设与社会发展做出了科学的预测和研究;总之,钱学森对系统科学最重要的贡献是发展了系统学和开饭的复杂巨系统的方法论。
第2章 系统工程概述
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系统工程的典型事例:阿波罗登月计划
§2.1系统工程的产生及定义
20世纪60年代初开始实施,先后达11年 涉及60万人次,投资300亿美元 参加研制机构120多个,承包企业2万多家 研制的零部件1000多万件,涉及上万种科学技术 美国宇航局(NASA)采用分级综合计划管理运作
§2.1系统工程的产生及定义
§2.1系统工程的产生及定义
二、系统工程的定义
系统工程是将客观对象作为系统来处理的工程技 术,是组织各类系统的规划、设计、研制、试验和使 用的具有普遍意义的科学方法。
●将对象(社会、经济、管理等领域中的综合性问题)
作为系统(实物为中心→系统为中心);
●是工程技术—应用学科,直接改造客观世界; ●组织管理系统的全部活动; ●具有普遍的适用性和科学性。
2.发展阶段。特点是自觉地应用理论和方法得到发展。
●1957年,美国密执安大学哥德和麦克霍尔合著出版了
《系统工程》一书。 ●1958年,北极星导弹的研制—“PERT”计划评审技术。
●1962年,美国国防部提出“PPBS”系统(既规划、计
划、预算系统),大力推行系统工程,节约资金数百亿美圆。 ●1963年,美国大学设立系统工程系或专业,成立了系 统工程学科委员会,1964年起举行系统工程年会。
(2)子系统最优,系统不最优; (3)子系统不最优,系统最优.
弹体 弹头
失败之例:
美军研制的‚下士‛导 弹系统
制导
§2.2系统工程的基本观点
成功之例: 前苏联的米格—25战斗机
米格-25战斗机图片说明: 前苏联研制的一种高空高速 截击机,1969年开始装备军队.它 的主要任务是截击入侵的战略轰 炸机和巡航导弹.全机重36吨,有 两个垂直尾翼.从1965年3月16日 到1977年10月21日,共打破和创造 了8项飞行速度世界纪录,9项飞行 高度世界纪录和6项爬高时间世界 纪录.
第二章 系统工程基础概述
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第一节 系统工程及其发展历程 第二节 系统工程的基础理论 第三节 系统工程研究方法 第四节 物流系统工程的基本方法及技术
第一节 系统工程及其发展历程
一、系统工程的概念
“系统工程”这个词来源于英文“System
Engineering”。
系统工程属于技术类,是一门新兴横向交叉学
二、系统结构分析
(一)系统要素的描述 (二)要素之间的关联及描述
要素之间的关联是指要素之间的相互联系或作 用,按照不同的分类标准可划分出不同的关联类 型。 (1)确定性关联
(2)不确定性关联
(3)确定性与随机性关联的混合
对要素之间关联的描述,本质上就是建立模型。
(三)系统结构矩阵
用符号Cij表示要素Si与Sj的这种联结状态,称为 联结系数。 输入=联结系数*输出 系统诸要素在之间的关联方式可分为串联、并联 和反馈联结。
20 世纪 70 年代,系统工程得到了迅速的普及和发展,
引起世界各国普遍重视。
我国系统工程的开展情况
1956年,中科院力学所建立了运筹学研究组。 1960年,成立了运筹学研究室。 60年代初,华罗庚教授推广“统筹学”、“优
ห้องสมุดไป่ตู้
选法”;钱学森教授在军事系统中积极尝试系 统工程应用。
20世纪80年代,系统工程发展迅速,并取得了
我国的定义:系统工程就是用科学的方 法组织管理系统的规划、研究、设计、制造、 试验和使用,规划和组织人力、物力、财力, 通过最优途径的选择,使工作在一定期限内 收到最合理、最经济、最有效的成果。该定 义有三层含义:
组织和管理的技术 解决工程活动全过程的技术
这种技术具有普遍性
系统工程导论第二章
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物流工程电子教案第二章 物流系统与系统工程
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第一步明确系统要实现的效用目标
第二步确定反映系统有效度的评价指标
第三步采用成本固定法或效用固定法筛选系统方案
目前,有许多城市制定了物流发展规划,都对自己的物流中心、物流基地和物流园区进行了规划。但是如果从物流运作的功能整体和跨边界的特点来看,以城市的行政区划为基础来制定物流结点的规划具有局限性,可能会出现物流结点分布过密或者物流结点的作用不大的情况。从而影响整体的物流效果。因此建议应以市场辐射区域或经济地理区域为基础对物流结点进行发展战略规划,充分考虑区域经济的辐射范围和能力。如珠江三角洲地区市场、长江三角洲地区市场、东北地区和西南地区市场等。
战略层次的规划侧重于宏观控制解决的是影响企业长远发展的战略决策等问题。物流系统战略层次的规划在各种规划层级中是最高的,时间也是最长的。
战略规划的内容都是在战略层次上的引导,所考虑的是企业的目标、总体服务需求以及管理者通过何种方式来实现这些目标。
备注:
教学内容(教学时数:4)
策略层次的规划则是在战略规划框架下更为细致的指导性规划,通常是一个中期的计划。它在内容上比战略计划更为具体,
2)物流系统综合评价的意义
(2)物流系统评价指标体系
1)评价指标体系及其确定原则
系统性、可测性、层次性、简易性、可比性、定性与定量结合、绝对指标与相对指标相结合
2)评价指标体系构成
政策性指标、技术性指标、经济性指标、社会性指标、资源性指标、时间性指标
备注:
教学内容(教学时数:4)
(3)物流系统的综合评价方法
可以包括:配送策略规划、供给策略规划、国际物流策略、减少物流时间的策略规划、提高资本生产率的物流策略规划等等。
运作层次规划是在操作层次上的计划是企业物流规划与设计的最后一层。详细的操作计划是用来指导每时每刻的物流活动的。它所包括的内容比较繁杂,所涉及的领域也极为广泛,比如:建立合理的流程计划、车辆调度方案的确定、简化环节和合理的资源整合、以及IT系统的构建等等。
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系统,例如,太阳系、地质构造、原始森林。
人造系统是人类根据自己的需要设计、建造的 系统,这类系统的功能和目的特别明确。 复合系统是指由人介入自然系统并且发挥主导 作用而形成的各种系统。
实体系统与概念系统
实体系统是由物质实体组成的,物质实体包括
矿物、生物、能量、机械、车间、学校等各种
自然物和人造物。
系统结构
图2.1 系统的基本概念图
2)、系统概念主要包含三层意思:
系统包含两个或两个以上的元素,这些元素可 以称为要素(主要元素)、部分或者子系统 (即自身也构成一个系统)。
系统的元素之间存在着各种简单或者复杂的关 系或联系。
系统是其所有元素与全部关系综合而成的有机 整体,或称为有机统一体。
管理系统问题举例
一般系统论(general system theory) 奥地利理论生物学家L.VON 贝塔朗菲; 1945年发表《关于一般系统论》 研究复杂系统一般规律的学科 基本观点: 整体性 开放性及目的性(有效性、适应性、寻的性) 动态相关性(动态性取决于相关性) 等级层次性 有序性(结构或空间;发展或时间)
开放系统指的是与外界环境之间存在着物质的、
能量的、信息的流动与交换的系统。
封闭系统是指系统与环境之间不发生这些流动
与交换。严格的封闭系统是不存在的。
开环系统与闭环系统
在开放系统中,系统的输出反过来影响系
统输入的现象,称为反馈。增强原输入作用的
反馈称为正反馈,削弱原输入作用的反馈称为
负反馈。负反馈使得系统行为收敛,正反馈使
运筹学发展成为一个专门的数学分支,由数学家进行专门研究,
并为系统工程提供最重要的方法和理论基础。
运筹学的目的:增加现有系统效率的分析工作,通常涉及现已存
在系统的运营情况,如工厂、市场等系统;以专业技术为导向,分 析程序由下而上(战术)
系统工程:对若干可供选择的执行特定任务的系统方案进行选择
比较;以问题状况为导向,分析程序由上而下(战略)
三、系统工程与其他相近学科的关系
1 系统科学与系统工程
系统科学是一门从总体上研究复杂系统共同运动规律的科学
系统工程是一门系统科学、工程技术学、经济学和管理学等相结合 的组织管理技术,是一种改造客观世界的工程技术,同时也是一种 运筹与决策的艺术。
奥地利理论生物学家贝塔朗菲将系统论分为:
一般系统论- 关于“系统”的科学,对各种不同的具体科学(物理学、生物学、 经济学等)的系统进行科学的理论研究,要求用精确的数学语言 描述各种系统; 系统技术 - 涉及系统工程的内容,着重研究系统思想与系统方法在 现代科学技术和社会的各种系统中的实际应用; 系统哲学 - 包括系统本体论、系统认识论、以及人与世界关系的价值观、 人本主义等等。
系统工程:设计新系统的科学方法。(钱学森)
系统工程理论
系统科学的学科体系
我国著名科学家钱学森提出了一个清晰的 现代科学技术的体系结构,认为从应用实践到 基础理论,现代科学技术可以分为四个层次: 首先是工程技术这一层次,然后是直接为工程 技术提供理论基础的技术科学这一层次,再就 是基础科学这一层次,最后通过进一步综合、 提炼达到最高概括的马克思主义哲学。如图2-1 所示。
第二章
一、系统 (1)系统的概念
系统与系统工程
一窝蚂蚁或蜜蜂是一个生态系统; 一片原始森林也是一个生态系统; 一台计算机是一个系统,硬件、软件和其他外围设备, 以及机器的连接方式共同决定着计算机的质量,而成 千上万台计算机组成的网络也是一个系统; 有人参与的,一个家庭、一所医院、一个社区是一个 系统;没有人参与的,一辆汽车、一架飞机也是一个 系统;由汽车、司机、乘客、修理工、交通警察,以 及道路、信号、交通规则等组成的交通运输网络是一 个更为复杂的系统。
系统,尤其是人造系统的每一个要素围绕系统的目 标都具有特定的功能,完成系统指定的功能是每个 要素的首要任务。例(P19)。 在任何系统中,每个要素完成其系统指定功能的能 力都将影响整个系统的性质和行为。
系统中任何要素对系统的影响都依赖于其他要素的 性质和行为。
2)、要素和系统辨证关系
要素与系统是对立统一的,它们既相互联系又相互区
3.系统工程的应用
社会系统工程;经济系统工程;区域规划系统工程; 环境生态系统工程;能源系统工程;水资源系统工 程;交通运输系统工程;农业系统工程;企业系统 工程;工程项目管理;科技管理;教育系统工程; 人口系统工程;军事系统工程
1)系统工程定义
系统工程是关于组织、管理、规划、研究、设计、制造、试验和 使用系统的科学方法,是一种对所有系统都具有普遍意义的科学 方法。(钱学森) 系统工程是一门以大系统为研究对象的对学科、跨行业的边缘学 科,它结合自然科学、工程技术和社会科学的思想、理论和方法, 把系统内人类的生产、科研或经营组织起来,应用现代数学和电 子计算机技术为工具或手段,对系统构成要素、组织结构、信息 交流和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和运行、从而达到 系统的最优设计、最优控制、最优管理。(汪应洛) 系统工程就是使从无到有的创造合理化的科学,就是合理进行开 发、设计、运用系统而采用的思想、程序、组织和方法的总称。 (日本 寺野寿郎) 为了制造系统,需要将实现其目标和功能的必要硬件、软件、子 系统、要素等适当地组织起来并进行统一,系统研究不仅涉及工 程学领域,而且涉及社会、经济和政治等领域。(日本 三浦武 雄)
图2-2 系统科学的体系
系统学主要研究系统的普遍属性和运动规律, 研究系统演化、转化、协同和控制的一般规律, 研究系统间复杂关系的形成法则、结构和功能的 关系、有序、无序状态的形成规律以及系统仿真 的基本原理等,随着科学的发展,它的内容也不 断在丰富。由于其尚属于起步阶段,还不够成熟, 因而学者们对系统科学的学科体系的认识仍有较 大差异。系统工程是从实践中产生的,它用系统 的思想与定量和定性相结合的系统方法处理大型 复杂系统的问题,它是一门交叉学科。
1.
框架结构:能够基本确认系统的主要关 联方式; 运行结构:系统运行过程中各组分之间 相互动态影响的关联方式 空间结构:系统组分在空间的排列配置 方式; 时间结构:系统组分关联方式随时间的 变化特征。
2、层次
对于系统 S A, R ,设 H R, a1 , a2 , A ,若 a1 与 a2 之间有关系 r H ,则 记作 a1 H a2 。如果存在 A1 A ,使对 a1 j A1 ,有 a1 H a1 j ,则称在 H 意义下,
图2.2 系统活动结构图
作业:根据所掌握专业知识设计一个系统,分出构成要素
(5)系统的类型
自然系统、人造系统与复合系统 实体系统与概念系统 动态系统与静态系统 封闭系统与开放系统 开环系统与闭环系统
主要明确SE研究什么样的系统问题
自然系统、人造系统与复合系统
自然系统是自然形成的、单纯由自然物组成的
2 系统分析与系统工程
(1)系统工程=系统分析;
(2)系统工程包括在系统方法之中,与系统分析并列; (3)系统工程包括系统分析、系统设计和决策分析. 本课程体系:系统工程=系统分析+决策分析
3 运筹学与系统工程
运筹学和系统工程可以看作是属于一个领域中的两个姐妹学科,
都是系统思想方法定量化的实际应用研究。
系统要素、结构、环境因素和系统功能的关系
系统的要素
系统的功能
系统的结构 环境因素 F=Φ(C,S,E)
C: 组成要素;S: 结构;F: 功能;E: 环境.
系统活动结构图
外界社会系统环境 原材料等输入 社会供 应系统 办公室
工厂生产系统 原材料 成品输出 生产车间
商品销 售系统
成品库
物质流 信息流 指令流
概念系统则由概念、原理、法则、制度、规定、 习俗、传统等非物质实体所组成,是人脑和习 惯的产物,是实体系统在人类头脑中的反映。
动态系统与静态系
静态系统则是其状态参数不随时间改变的系统,
动态系统是如果系统内部的结构参数随时间而
改变,则谓之动态系统。如生产系统、交通系
统、服务系统、人体系统等。
封闭系统与开放系统
环境分析 经营决策与计划 投入 转换 产出 国家 政策 市场 研究 技术 经济 预测 技术 文件 生产 控制 服务 调查
社 会 需 求
劳动 力
经 营 目 标 产 品 开 发 经 营 计 划
竞争 状况 企业 能力 资金 来源 资源 条件
生 产 技 术 准 备
劳动 手段
生 产 组 织 与 控 制
库存 控制
2)SE的内容与特点
所谓SE,是用来开发、运行、革新一个 大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总 和(或总称)。 SE强调以下基本观点: (1) 整体性和系统化观点(前提) (2) 总体最优或平衡协调观点(目的) (3) 多种方法综合运用的观点(手段) (4) 问题导向及反馈控制观点(保障)
3)系统工程的理论基础
别,如球员和球队,学生和学校。
系统和要素存在着功能的转化,要素的功能可以通过
系统的结构与法则作用转化为系统的功能,系统的要 素也可能由某些要素分担。 系统和要素是相对的,一个系统可以是组成更高层次 系统的要素,同样道理,一个要素也可以是比它层次
更低的要素所组成的系统。
(3)系统的基本性质
整体性
涌现性
相关性 层次性 目的性 成长性 环境适应性
(4)系统的数学表示
如果定义系统内所有元 素为xi , xi X , 定义所有元素存在关联 ,即存在R {rij }nn ; 且系统有m层,则系统S f ( X , R, C )。其中, X {xi , i 1, n}为元素集,R {rij }nn 为关联集, C {C j }m 为层次集。
1)、系统的定义 系统是有特定功能的、相互间具有联系的许 多要素所构成的一个整体。(汪应洛教授、王众托