礼仪
礼仪培训(完整版)
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礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合,着装应简洁、大方,避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语:在与人交往中,使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人:在与他人交流时,要认真倾听对方讲话,避免打断对方。
在对方讲话结束后,给予适当的回应,表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接:在接待来宾时,应热情、友好地迎接,主动问候,并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时,应礼貌送别,表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节:在接待过程中,注意细节,如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时,主动提供协助,展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私:在接待过程中,尊重对方的隐私,避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时,应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片:在商务场合,主动递上名片,并双手接过对方的名片,表示尊重。
在交换名片时,注意观察对方的名字、职务等信息,以便日后联系。
2. 座位安排:在商务宴请或会议中,按照身份、职务等安排座位,确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送:在商务活动中,适当赠送礼品,表示友好和尊重。
在选择礼品时,应考虑对方的喜好、文化背景等因素,避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序:在用餐时,按照主宾的顺序进行,避免抢先或拖延。
在夹菜时,避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈:在用餐过程中,与同桌的人进行愉快的交谈,避免涉及敏感话题。
在对方讲话时,认真倾听,并给予适当的回应。
礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
文明礼仪三十条
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文明礼仪三十条一、尊重他人1. 对他人要以礼相待,尊重其人格和权益,不侵犯他人的尊严。
2. 不以嘲笑、挖苦、羞辱他人为乐,不恶意传播他人的隐私和谣言。
3. 不对他人进行人身攻击和歧视,不以任何形式侮辱他人的族群、种族、性别、宗教信仰等。
二、友善待人4. 亲切待人,友好交往,保持良好的沟通和合作关系。
5. 尊重他人的个人空间和隐私,不擅闯他人的隐私界限。
6. 面带微笑,热情地对待他人,传递友善与关爱。
三、守时守约7. 讲究准时,不迟到、不早退,严守时间约定。
8. 对待约定的事物和活动,要认真履行自己的责任和义务,不轻易违约。
四、公共场所的文明行为9. 在公共场所保持整洁,不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱写。
10. 保持室内外环境的整洁和安静,不大声喧哗、不乱闯乱跑。
五、交通文明11. 遵守交通规则,不闯红灯、不逆行、不占用对方的通行权。
12. 尊重行人、骑车人、驾车人等的权益,保持道路交通的秩序。
六、餐桌礼仪13. 尊重他人的饮食习惯,不做食物的强加者。
14. 注意餐桌礼仪,文明用餐,不大声嚼食、不拿食物乱丢。
七、言谈举止15. 说话文明,不使用脏话、粗鄙语言,不以口头恶语伤害他人。
16. 保持良好的举止和姿态,不随地吐痰、打喷嚏等。
八、公共设施的爱护17. 爱护公共设施和财物,不随意破坏、涂鸦或偷盗他人财物。
18. 倡导节约能源,不浪费水电、不滥用公共资源。
九、尊重文化差异19. 尊重不同文化的习俗和信仰,不嘲笑或歧视他人的文化背景。
20. 学习了解各方文化,促进跨文化的理解和和谐。
十、网络礼仪21. 在网络上保持文明言论,不散布虚假信息或恶意攻击他人。
22. 尊重他人的网络隐私,不侵犯他人的权益和名誉。
十一、排队守序23. 排队文明,不插队或者挤占他人的位置,不以身体接触方式争夺优先权。
24. 当排队时应与前后的人保持适当的距离,不靠近或碰触别人。
十二、走路有序25. 保持行进方向的规整,不反方向行走或占用他人的通行空间。
礼仪常识大全3000条
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礼仪常识大全3000条
(实用版)
目录
1.礼仪的定义和重要性
2.礼仪的分类
3.礼仪的具体表现
4.礼仪的作用和意义
5.礼仪的培养和实践
正文
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则,它是人们为了表示尊重、敬畏和祈求等思想意识,而采用的各种惯用形式和行为规范。
礼仪不仅是个人素质的体现,也是社会文明的标志,它对于促进人与人的交往,维护社会秩序,提高社会道德水平具有重要的作用。
礼仪可以分为很多种类,如社交礼仪、商务礼仪、服务礼仪、家庭礼仪等。
这些礼仪各有其特点,但它们有一个共同点,那就是都要求人们在交往中做到尊重他人,遵守公德,举止文明,礼貌待人。
礼仪的具体表现包括:尊重他人,无论是言语还是行动上都要以他人为尊;遵守公德,如排队、不乱扔垃圾、不在公共场所大声喧哗等;举止文明,如不随地吐痰、不乱扔烟蒂、不粗言秽语等;礼貌待人,如见面问候、尊重他人意见、不嘲笑他人等。
礼仪的作用和意义主要体现在以下几个方面:一是维护社会秩序,礼仪是人们遵守的行为规范,它可以维护社会秩序,使社会生活有序化;二是促进人与人的交往,礼仪可以使人们在交往中更加尊重他人,从而增进人际关系;三是提高个人素质,遵守礼仪可以提高个人的道德素质和社交能力,使个人在社会中更加自信和有影响力。
礼仪的培养和实践是一个长期的过程,它需要人们在日常生活中不断地学习、实践和提高。
通过阅读礼仪书籍、参加礼仪培训、观察他人的行为等途径,人们可以不断提高自己的礼仪水平,使自己在社会交往中更加得体、自信和有魅力。
总之,礼仪是人们在社会交往中必须遵守的行为规范,它对于维护社会秩序、促进人与人的交往、提高个人素质具有重要的作用。
十个基本礼仪
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十个基本礼仪作为一个文明人的基本素养之一,礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
良好的礼仪不仅可以展现一个人的素质和修养,还能增强人际关系、提高交往效果。
以下是十个基本礼仪,我们都应该注意。
一、问候礼仪问候是人与人沟通交流的基本礼仪。
不管是谁,从见面开始,必须用恰当的语言、姿态与对方问好。
问候分为对陌生人和认识的人。
对于陌生人,可以用“您好”或者“请问”等礼貌用语来开始交流,对于熟人,可以用“你好”或者“早上好”等语言来诠释亲密感。
二、进出门礼仪在进出门口时,要注意礼貌和秩序。
进门或走道时,要注意不要使别人挤撞或受到困扰。
出门时进行告别,引起别人重视自己的礼貌和谢意。
三、用餐礼仪用餐时,我们需要注意不仅仅是饮食,还要注意使用餐具的规范。
饮食时要有进有出,不宜吃得过饱,也不能只顾自己吃饱。
在使用餐具时也要熟练。
四、礼仪用语用语要恰当,说话要有度。
在与别人交往时,要注意表达出自己的能力和技术,同时要尊重和鼓励其他人。
这样可以增强彼此的友谊,打开更广阔的沟通渠道。
五、文化礼仪文化礼仪是人与人之间交流的良好习惯。
文化礼仪包括时间、行动、言语和容貌等方面。
人们需要自觉地遵循文化礼仪,与身边的人、社会和环境保持良好的关系。
六、衣着礼仪衣着礼仪是保持社交地位的重要基础,因为人们通常对他人的穿着给予评判和评价。
当你的穿着得体,让人感到更加尊重和欣赏的时候,你就会在他人中不可或缺,倍受爱戴。
七、礼仪姿态姿态是展示一个人的实质和性格的重要方面。
在社交场合,保持幽雅、自信、平静的较好姿态,总能获得别人的欣赏和认可。
八、礼仪微笑微笑是人际交往中常用的表情之一,对于有礼仪的人来说,微笑可以起到沟通、慰藉、让人放松的作用。
微笑是礼貌待人的基础。
九、礼仪道歉被拒绝时,及时道歉是证明自己礼仪水平的一种正面表现。
这不仅可以表达自己对别人的态度,还能维系双方关系,避免进一步的误会。
十、送别礼仪当你和朋友、亲戚走出门时,不要忘记礼貌地送走和告别,表达自己的慰问、祝福和感激之情,让别人感到你们之间的情谊更加深厚。
中国五大传统礼仪
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中国五大传统礼仪中国素称“礼仪之邦”之称,“礼”在传统社会无时不在,出行有礼,坐卧有礼,宴饮有礼,婚丧有礼,寿诞有礼,下面我给大家分享中国五大传统礼仪,希望能够帮助大家!中国五大传统礼仪一、行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。
古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。
传统行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。
这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。
二、见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。
如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。
比如一般性的打招呼,在传统上行拱手礼。
拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。
如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。
作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。
作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。
身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。
传统社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。
现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到,一般不再施行。
在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。
三、入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。
何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。
如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。
室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。
年长者可安排在南向的位置,即北席。
陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。
入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。
中国的十大礼仪
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中国的十大礼仪
中国的十大礼仪包括:
1. 礼貌用语:使用适当的称谓和称呼以示尊重。
2. 打招呼:遇到人要主动打招呼,可以是握手、鞠躬或鼓掌等方式。
3. 随礼:在特定场合或特定关系下,给予合适的礼金或礼物表示心意。
4. 上下前后的顺序:在进出场所或座位上要注意按照年龄、地位等顺序。
5. 饭桌礼仪:用餐时要注意礼貌、文雅,讲究用筷子等餐具的正确使用方法。
6. 礼物的接受与赠予:接受礼物时要表达谢意,赠予礼物时要注意合适的时机和选择。
7. 送别礼仪:离开时要告别并表示祝福。
8. 合适的服装:根据场合选择适合的服装,不要穿着过于暴露或不当的服饰。
9. 尊重长者:对年长者要示尊重,不随便打断或争辩。
10. 做客礼仪:到别人家做客时要遵守主人的安排,不乱动主人的物品或破坏礼仪规矩。
礼仪
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不优雅的八种站姿
1、昂头,下巴高高抬起 2、把头侧向一方 3、不断移动左右脚 4、双手抱胸 5、倚着强或桌,重心不稳 6、双手叉腰 7、站立时不断摇晃身体 8、双手忙于拉衣角、摸耳朵等
表示高人一等 表示轻视 表示内心恐惧 表示拒绝与人接近 表示没有信心 表示挑战 表示浮躁不踏实 表示心不在焉
坐姿(一)
❖ 电话汇报
优点:时效性强,不会耽误工作 缺点:不易深入展开,不利于双向交流
Ⅴ 汇报礼仪
二、接受指示时(要领)
听到上司叫自己名字时的反应; 如何进行要点记录;(书面?记忆?) 是否需要确认要点; 有没有补充意见? 提意见注意事项; 怎样实施? 再次检定。
Ⅴ 汇报礼仪
正常情况下汇报
❖ 汇报的最佳时机 ❖ 汇报对象 ❖ 汇报的顺序 ❖ 重要汇报附上文件资料 ❖ 需要做中间汇报的情况
朴素、自然
职业化、气质
可爱、调皮
前卫、酷
讨论:不是每一个人都漂亮的,但是,
每个人都可以让人“赏心悦目”? 如何让你看起来更“赏心悦目” ???
我这么丑都可以让人 赏心悦目,你更可以 了,记住!一定要不 同场合不同着装呀!
呵呵
Ⅰ 男员工自我形象检查
端正的容貌-男士
❖ 头发及头发长度 ❖ 胡须 ❖ 牙齿 ❖ 指甲 ❖ 眼睛 ❖ 体味 ❖ 服饰 ❖ 皮鞋
Ⅱ 名片礼仪
一、名片的用途
名片在社交场合是每一个商务人员的自我介绍信和社交联谊卡, 是商务人员个人形象和企业形象的一个有机组成部分。
自我介绍信: 向别人推广自己的企业形象,说明个人身份。 社交联谊卡: 说明了自己的业务,说明了具体的职责,推荐自
己的产品和服务、
Ⅱ 名片礼仪
二、名片的准备
要保持名片或名片夹的清洁、平整: 1、名片应放在专用名片包里 2、放在西装上衣口袋里 3、放在公文包的某一个部位,伸手易拿 注意:名片不要和钱包、笔记本等放在一起;不可放在裤兜里
中华传统礼仪大全

中华传统礼仪大全一、传统礼仪的概述中国是一个拥有五千年文明史的古老国家,传统礼仪是中华文化的精髓之一。
传统礼仪包含了各种仪式、习俗和行为规范,体现了中华民族的价值观和道德准则。
下面将介绍一些常见的中华传统礼仪。
二、日常生活礼仪1. 问候礼仪:在中国,人们常常以“你好”、“早上好”等问候语向对方示意尊重和关心。
2. 餐桌礼仪:进餐时要注意文雅的用餐姿势和吃饭的顺序,尊重长辈,遵循筷子使用的规范。
3. 拜访礼仪:拜访他人时,要轻轻敲门并主动问好,进入他人家中要注意礼貌和谦和。
三、庆典仪式礼仪1. 婚礼仪式:中国传统婚礼包含了订婚、过大礼、喜宴等环节,有着丰富的象征意义和传承。
2. 葬礼仪式:中国葬礼注重尊重逝者,要穿戴得体,行为庄重,表达对逝者的哀思和怀念。
3. 开业典礼:开业典礼要进行剪彩、鞭炮等传统仪式,展示出喜庆和祝福。
四、节日习俗礼仪1. 春节:春节是中国最重要的传统节日,包括贴春联、贴福字、打年糕等一系列活动和习俗。
2. 清明节:清明节是中华民族祭祖的节日,人们会扫墓、祭拜祖先,表达对先人的思念和敬意。
3. 中秋节:中秋节是团圆的节日,人们会赏月、吃月饼,家人团聚,祈福和祭拜月神。
五、社交场合礼仪1. 商务礼仪:商务场合要注意着装得体,言谈举止得体,尊重对方的权威和地位。
2. 宴会礼仪:参加宴会时要注意礼貌待人,不插话,注意礼仪,示意对宴会主人的感谢和赞赏。
3. 社交礼仪:与朋友和同事社交要懂得尊重私人空间和底线,交谈中避免争吵和过度亲密。
六、礼仪的重要性中华传统礼仪对于个体和社会的和谐发展有着重要的意义。
它能培养人们的尊重和谦和,增进人际关系的融洽,维护家庭的和睦和社会的稳定。
同时,传统礼仪也是中华文化的瑰宝,传承和弘扬传统礼仪对于保护和传承中华文化有着不可或缺的作用。
七、结语中华传统礼仪是中华文化的瑰宝,它蕴含着深厚的文化底蕴和智慧。
我们每个人都应该尊重和继承传统礼仪,将其发扬光大,传承给后代,为中华民族的繁荣和发展贡献力量。
礼仪
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任务二 礼仪的原则和功能
• (六) 平等原则 • 在尊重交往对象、以礼相待这一点上, 对任何交往对象都应该一视
同仁, 给予同等程度的礼遇, 不可厚此薄彼, 不允许因为交往对象 彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、身份、地位、财富以及 与自己的关系亲疏远近等方面有所不同, 区别对待, 给予不同待遇 。但允许根据不同的交往对象, 采取不同的具体方法。 • (七) 从俗原则 • 由于国情、民族、文化背景的不同, 在人际交往中, 实际上存在着 “五里不同风, 十里不同俗” 的局面。对这一客观现象要有正确的 认识, 不要自高自大、唯我独尊、轻易地否定其他人不同于己的做 法。必要之时, 必须坚持入乡随俗, 与大多数人的习惯保持一致, 切勿目中无人、自以为是、指手画脚、随意批评、否定他人。
• 从个人修养的角度来看, 礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外 在表现, 礼仪即教养。
• 从交际的角度来看, 礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术, 一 种交际方式或交际方法, 是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友 好的习惯做法。
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任务一 礼仪的含义
• 从民俗的角度来看, 礼仪是人际交往中要遵行的律己敬人的习惯形 式。
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任务二 礼仪的原则和功能
• (八) 适度原则 • 过分表达对他人的尊敬, 会令人感到不舒服, 同时也降低了自己在
他人心中的地位。要把握好分寸, 根据交往的场合、事件、人物、 环境等因素选择合适的礼仪表达, 做到与人交往大方得体、恰到好 处。不能认为无论在哪里, 都是“礼多人不怪”, 应该牢记过犹不 及的道理。这要求在应用礼仪时, 为了保证取得成效, 必须注意技 巧及其规范, 特别要注意做到把握分寸、认真得体。当然, 运用礼 仪要真正做到恰到好处、恰如其分, 只能勤学多练、积极实践。
什么是礼仪

礼仪明确学习目标什么是礼仪礼仪、礼、仪、礼貌、礼节等的含义为什么要学礼仪怎么学礼仪•什么是礼仪?礼仪:是人们在社交活动中形成的,为表示自我尊重和尊敬他人的行为准则和规范。
礼仪的来源……源于祭祀禮lǐ豊行礼器具延伸出了礼、仪、礼仪、礼貌、礼节礼”的涵义主要有四项:①礼物,如送礼、礼品。
②表示敬意的通称,如敬礼、礼貌。
③为表示敬意或表示隆重而举行的仪式,如婚礼、丧礼、典礼。
④泛指社会生活中的某种社会规范和道德规范,如“齐之以礼”;朱熹语曰:“礼,谓制度品节也。
”•(2)仪•“仪”的涵义主要有四项:•①指人的外表,如仪表、仪态。
•②指形式、仪式,如仪式、司仪。
•③指典范、表率,如“上者,下之仪也”,礼仪小姐。
•④指礼物,如贺仪、谢仪。
•(3)礼仪•“礼”和“仪”合在一起,形成了礼仪。
•礼仪就是用审美的方式表达对人的尊重之意。
现在泛指社会交往中的礼貌礼节,是人们在长期的生活实践中约定俗成的行为规范。
•(4)礼貌•“礼貌”指人在交往过程中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬,它侧重表现人的品质和修养。
•(5)礼节•礼节是指人在交际中,表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。
人们在社会交际中,如果没有礼节,就无所谓礼貌。
如果有了礼貌,就必然伴随着具体的礼节行为。
礼仪则是对礼貌、礼节的统称。
礼仪•“礼仪在层次上要高于礼貌礼节,其内涵更深、更广,它是由一系列具体的礼貌礼节所构成;礼节只是一种具体的做法,而礼仪则是一个表示礼貌的系统、完整的系统“礼仪”= 礼+ 仪“礼”是指礼节和礼貌;“仪”是指仪表、仪容、仪态和仪式。
礼仪:对礼节、仪式的统称。
是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪本质•一个本质:礼仪的本质是“诚”。
一个“诚”字做基础,讲礼仪就有了良好的开端。
一个小故事•一个小伙子在某名牌大学毕业,曾参与的诸多社会实践使他获得了很好的工作能力。
礼仪
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导论一、礼仪的界定礼仪,则是对礼节,仪式的统称。
它是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的具体行为。
显而易见,礼貌是礼仪的基础,礼节则是礼仪的基本组成部分。
换言之,礼仪在层次上要高于礼貌礼节,其内涵更深、更广。
礼仪,实际上由一系列具体的、表现礼貌的礼节所构成的。
它不像礼节一样只是一种做法,而是一个表示礼貌的系统而完整的过程。
从本质上讲,三者所表现的都是对人的尊敬、友善。
二、礼仪的内容根据其试用对象、试用范围的不同,大致上可以分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几个分支。
我国自古就是一个闻名世界的礼仪之邦。
早在3000多年前的西周时期,我国的古代礼仪就已基本成型。
到了春秋时期,更是由孔子集其大成,并发扬光大。
此后,由孔子所构建的礼仪体系一直影响中国社会长达2000多年。
与其他学科相比,礼仪具有一些自身独特的特征。
这主要表现在其规范性、限定性、操作性、传承性、时效性五个方面。
在日常生活中,学习、应用礼仪,有必要在宏观上掌握一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。
这些礼仪规律,即礼仪的原则。
第一,遵守。
在交际应酬之中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,以礼仪去规范自己在交际活动中的一言一行,一举一动。
第二,自律。
从总体上来看,礼仪规范由对待个人的要求与对待他人的做法两大部分所构成。
司马光说:“礼莫大于分”。
对待个人的要求。
是礼仪的基础和出发点。
第三,敬人。
所谓敬人的原则,就是要求人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处,更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。
第四,宽容。
有道是:“大德必宽。
”宽容原则的基本含义,是要求人们在交际活动中运用礼仪时有容乃大。
既要严于律己,更要宽以待人。
第五,平等。
在具体运用礼仪时,允许因人而异,根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
对任何交往对象都要一视同仁,给予同等程度的礼遇。
中国基本礼仪常识
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中国基本礼仪常识一、社交礼仪1.问候礼仪:见到对方时,要主动问候并握手,尊称对方的姓名或姓氏加称谓。
2.礼貌用语:在日常交流中,要使用礼貌的用语,如请、谢谢、不客气等,以表达尊敬和友好。
3.注意姿态:要保持姿态端正、举止得体,不可大声喧哗或身体暴露,以避免给人不良印象。
4.面部表情:要保持微笑和友好的面部表情,表达出诚意和善意。
5.礼物送礼:在特殊场合或拜访他人时,可以带上一些小礼物,如糕点、茶叶或小装饰品等,表示关心和祝福。
二、用餐礼仪1.就坐礼仪:就餐时,要等主人或年长者入座后才能坐下,女士可略为推让。
2.礼貌用餐:用餐时,要保持安静,不可大声嚼食或发出噪音,要有条不紊地用餐。
3.用具使用:要熟悉并正确使用餐具,尽量使用正确的顺序,不可乱拿碗筷和口杯。
4.随分取食:在共同盘菜时,要按照适量、随分的原则取食,尊重他人的选择并不拥挤争夺。
5.结束礼仪:用餐结束后,要将餐具放置整齐,并向主人或年长者道谢。
三、商务礼仪1.适当穿着:在商务场合,要注意适当的穿着,不可穿着过于暴露或不合时宜的服装。
2.合适谈话:商务谈话时,要以礼貌和尊重为基础,不可攻击或侮辱他人,保持平和的语气和表情,谦虚谨慎。
3.注意容貌:在商务交流中,要注重仪容仪表,保持整洁干净,不可有异味或油腻感。
4.遵守规则:在商务会议或宴会中,要遵守会议纪律和规则,不可中途离席、插话或过于激动。
5.尊重知识产权:在商务交流中,要尊重对方的知识产权,不可侵犯他人的专利、商标等权益。
四、其他方面礼仪1.尊敬长辈:中国文化强调尊敬和孝顺长辈,要主动向长辈问好,并帮助和尊重他们。
2.有礼上下车:乘坐交通工具时,要等待别人先上下车,保持有序和安全。
3.文化遗产保护:在参观文化古迹或博物馆时,要保持安静和干净,不可触摸、破坏文物。
4.遵守法律:要遵守国家法律,不可进行赌博、偷窃、伪造等不法行为,同时尊重他人的权益。
5.登记签字:在办理官方文件或合同时,要认真阅读并签字,确保其合法性和有效性。
个人文明礼仪15篇
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个人文明礼仪15篇个人文明礼仪11.称谓礼仪称呼老师、长辈时要用敬称,称呼同学、朋友时也要有礼貌。
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
不给他人取绰号、说花名。
2.问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按时间、场合,节庆不同,采用不同的问候:(1)早起后问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈早上好!(2)睡觉前祝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈晚安!(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦!(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康!(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快!(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利!(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
(8)自己外出时:告诉家人我出去了。
较远行走,对家人说您放心吧,我会照顾好自己,到了目的地记着打电话或发短信向家人报平安。
3.着装礼仪(1)不穿奇装异服。
(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣拴腰间,不披衣散扣。
(3)公共场所不敞衣、脱鞋。
(4)不盲目攀比,不穿高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋好。
(5)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(6)不涂脂抹粉,画眉,纹眉,纹身,留长指甲,涂指甲油。
(7)按要求修剪头发,不染发,不烫发。
4.行走礼仪(1)走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
(2)坐姿:上身要保持端正,如古人所言的“坐如钟“,腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
(3)下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室场所等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。
(4)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
中国礼仪大全
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中国礼仪大全礼仪是中国文化中非常重要的一部分,它涉及到了人的行为方式、交流方式、待人接物方式等方方面面。
在中国,一个人的礼仪修养被认为是其品德和文化素养的体现。
本文将为大家介绍中国礼仪的各个方面,从日常生活中的礼仪到商务场合中的礼仪,希望能给读者带来一些启发和帮助。
一、日常生活礼仪1.问候礼仪:在中国,问候是非常重要的,常见的问候方式包括握手、鞠躬、敬献茶水等。
在与长辈或客人交流时,鞠躬以示尊敬是必不可少的。
2.餐桌礼仪:中国餐桌礼仪非常独特,如使用筷子的技巧、宴会席上的座次安排、尊敬长辈的敬酒等,都需要学习和掌握。
3.礼貌用语:中国人非常重视礼貌用语,如道谢、请、对不起、不好意思等,这些用语的使用能够给人留下良好的印象。
4.穿着礼仪:适当的着装能够给别人带来一种尊重感,所以在不同场合中,选择合适的服装是很重要的。
二、商务场合礼仪1.商务会议礼仪:在商务会议上,准时到达、恭敬地与对方握手、合适的行为举止是必不可少的。
同时,要注意自己的言行举止,保持礼貌和谦和的态度。
2.商务餐宴礼仪:商务场合中的餐宴是进行商业交流的重要环节。
要注意餐桌礼仪,如如何使用餐具、如何邀请对方敬酒等,这些细节能够体现出一个人的修养和素质。
3.商务信函礼仪:商务信函是商务交流中常用的沟通方式。
要注意文笔得体、用词准确,同时,要注意信函格式的规范以及行文的整齐美观。
4.商务谈判礼仪:商务谈判是商业合作中的重要环节。
在谈判过程中,要保持冷静、理性,并注意维护自己和对方的面子,以达成互利共赢的目标。
三、节日庆典礼仪1.春节:春节是中国最重要的传统节日,在春节期间,人们会进行拜年、赏灯、放鞭炮等活动,要遵循传统习俗,尊重长辈,并向亲朋好友表达祝福。
2.中秋节:中秋节是中国传统的团圆节日,人们会赏月、吃月饼、喝茶等。
在这一节日中,要注意与家人团聚,并尊重老人的意愿和安排。
3.清明节:清明节是中国传统的祭扫祖先的节日,要注意恭敬地祭拜祖先、整理墓地,并遵循清明节的习俗。
礼仪大全(精选10篇)
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礼仪大全(精选10篇)礼仪大全第1篇(一)仪表1.卫生:养成良好卫生习惯,不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离,声音不宜过大。
2.服饰:自然得体,协调大方,遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌:态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语:声音大小适宜,语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势:交谈时,互相正视、倾听,不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿:站立式,身体与地面垂直,双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
3.坐姿:上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿:轻而稳,挺胸抬头,肩部放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼:与他人握手,目光注视对方,微笑致意,保持站姿以示对他人的`尊重。
2.鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方,以表示尊重的诚意。
3.致意:致意是一种不出声的问候礼节,可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
礼仪大全第2篇活动目标:能主动、快乐地向同伴及幼儿园内熟悉的人问好,知道要做个有礼貌的孩子。
认真倾听、理解故事,学说礼貌用语"你好"、"再见",尝试运用体态语言辅助礼貌用语的表达。
活动准备:绘本的多媒体课件一份;幼儿园工作人员向小朋友问好的录像五段;立体纸塑人物两个;自制的《找朋友》歌曲图谱一张。
活动过程:一、游戏导入,快乐问好教师组织《找朋友》游戏,导入主题。
教师介绍游戏规则和玩法,幼儿在找朋友游戏中复习敬礼和握手等动作。
二、故事欣赏,学习问好教师分段讲述故事,幼儿倾听理解故事,学习礼貌用语并用动作辅助表达。
提问:悠悠和马哥哥怎么打招呼的?和羊姐姐呢?悠悠又是怎么样和熊奶奶打招呼的啊?悠悠和马哥哥时做了什么动作?和熊奶奶打招呼时做的是什么动作。
小结:我们和不同的人问好要用不同的方法,和小伙伴要招招手,和长辈要鞠躬。
教师带领幼儿向故事角色问好。
礼仪知识大全
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礼仪知识大全
礼仪知识大全指的是涵盖各种礼仪知识的集合,包括但不限于社交礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪、婚礼礼仪、葬礼礼仪等。
这些知识旨在帮助人们了解不同场合中的行为规范和注意事项,以保持礼貌和尊重。
以下提供6条礼仪知识示例:
1.社交礼仪:在与人交往时,要尊重对方的个人空间和隐私,避免过于亲密
或侵入性的行为。
同时,要保持微笑和友善的态度,以及使用适当的称谓和敬语。
2.商务礼仪:在商务场合中,要注意着装整洁、正式,保持良好的职业形象。
同时,要遵循会议、谈判、签字等商务活动的流程和规范,尊重与会者的权益。
3.餐桌礼仪:在用餐时,要注意餐具的正确使用和摆放,避免用手触碰公共
餐具。
同时,要遵循不同国家的餐桌礼仪,例如不要插筷子直立在饭中,在日本被视为不吉利的象征。
4.婚礼礼仪:在婚礼上,要遵循传统的仪式和流程,尊重新人和来宾的权益。
同时,要注意着装规范,男性一般着西装打领带,女性则需穿着正式的礼服。
5.葬礼礼仪:在葬礼上,要穿着庄重、肃穆的服装,避免过于花哨或暴露的
装扮。
同时,要注意言行举止,保持安静、尊重逝者的态度。
6.礼物礼仪:在赠送礼物时,要根据场合和对象选择适当的礼物,并妥善包
装。
同时,要在赠送时说明用意,并尊重接受者的感受,避免过于昂贵或廉价的礼物造成尴尬。
总结来说,礼仪知识大全是一个涵盖各种礼仪知识的集合,旨在帮助人们在不同场合中保持礼貌和尊重。
通过了解并遵循这些知识,人们可以更好地融入社交环境,提升自身形象和修养。
名词解释礼仪
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名词解释礼仪名词解释 - 礼仪礼仪是一种特定文化背景下的社会行为规范,它涵盖了人们在不同场合中的仪式、行为、态度以及言谈举止等方面的规矩。
通过遵循礼仪,人们能够建立友好、和谐的人际关系,增进社会和谐与稳定。
礼仪的核心价值是尊重,尊重他人的尊严和权益,注重维护社会群体的利益,使个体与集体之间的关系更加和谐。
礼仪的具体内容随着时间和地域的不同而有所变化,但其基础原则通常是普遍适用的。
1. 礼仪的起源和历史礼仪的起源可以追溯到古代社会的部落组织,人们通过一系列的行为来维持社会秩序和凝聚力。
这些行为逐渐发展成为一种规范,被传承下来,并随着社会的发展不断完善。
在封建社会时期,礼仪成为统治阶级权力的象征。
各种形式的礼仪在宫廷、政府和贵族间得到广泛应用,用于体现社会等级和权力秩序。
同时,礼仪也作为一种宗教仪式存在于宗教活动中,用于表达对神灵的尊敬和崇拜。
随着现代社会的发展,礼仪逐渐成为社会交往的重要规范,它不仅仅体现在正式场合,也渗透到人们的日常生活中,塑造着人们的社会形象。
2. 礼仪的基本原则礼仪的基本原则是为了维护社会秩序、促进和谐共处。
以下是一些常见的礼仪原则:(1) 尊重和顾及他人的感受:礼仪要求我们在行为举止中不伤害他人,尊重他人的感受和隐私。
例如,遵守排队规则,让座给予需要的人等。
(2) 礼貌待人:礼仪强调我们要用友善和尊敬的方式对待他人。
比如,对老人、孩子和女性要尊重礼貌,与人交谈时要注意言辞和语气等。
(3) 注意仪态仪容:外表的整洁与得体是礼仪的重要组成部分。
衣着整齐、卫生,保持良好的仪态姿态可以展现自己的修养和尊重他人。
(4) 文明用语:礼仪要求我们在言辞上注意措辞文明得体,避免粗鲁、冒犯或歧视的言辞。
在社交场合中,恰当的言辞可以维系和加强人际关系。
3. 礼仪在不同场合中的应用礼仪在不同场合中有着各自的规范和要求,例如:(1) 商务场合:商务礼仪要求人们用正式而专业的方式进行交流,注重细节和规矩。
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礼仪的定义:礼仪是尊重自己尊重别人的一种规范的表现形式。
教师礼仪的定义:教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的作法。
1摆正位置2端正态度:宽以待人,要善于包容教师礼仪的特点:1、师资2、师表3、师德4、师心
教师礼仪的要求:a.摆正位置,以学生为本礼仪准则:在不同的场合要找出中心,交往与对方为中心
b.态度,宽以待人,善于包容礼仪准则:待人接物,以和为贵
一、什么是教师的形象:外界对教师的印象和评价形象的两个要素:1、知名度2、美誉度
二、教师形象的基本要求:1、具有一定的专业知识素2、要爱护学生3、要有正义感和使命感
三、学生所期盼的教师形象:1、平等相待2、良师益友四、家长所期盼的教师形象:1、书教得好2、对我家孩子好五、中国传统文化对教师形象的要求:1、高高在上2、拉开距离3、保持尊严
金教授谈仪表和化妆一、教师仪表的规范1、干净2、整齐3、文雅4、美观二、教师美发要注意的问题:1、长度2、色彩3、发型三、教师化妆要注意的问题:1、自然2、美化3、避人
第三节、教师的站姿1、教师在讲课时站的位置,教室的前中央,即讲桌与黑板之间。
2、教师的正确站姿(见课14页)3、回答学生问题时教师的站姿(1)身体微微前倾。
(2)不能自己板书,背对学生。
(3)双手不能放在裤袋或反在背后。
第八节、教师的手势1、教师手势的作用2、教师手势的类型3、教师的基本手势4、教师手势语的原则
1、垂放,是教师的基本手势
2、背手,多见过站立、行走时。
3、持物。
动作自然,五指并拢,用力均匀。
4、鼓掌。
方法:右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。
5、夸奖。
方法:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。
6、指示,方法:用以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以其肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。
四、教师课堂语言禁忌1、忌“一言堂” 2、忌狭隘偏激3、忌自我炫耀4、忌挖苦谩骂5、忌孤傲清高
1、接听电话的礼仪(1)应在三声以内拿起话筒。
(2)注意问候语。
(3)转接电话的礼仪。
(P80)
2、接听电话的三不要原则:不要打哈欠,不要吃东西,不要与人闲聊
3、通话礼仪的“三三原则”
A 通话三分钟原则在接听电话时尽量将时间控制在三分钟之内,问清楚对方所要表达的主要内容,并进行记录。
B 嘴离电话三厘米原则在接听或者拨打电话时嘴巴离话筒应该保持在三厘米左右的距离,以保证优质的通话质量,并杜绝细菌、螨虫等疾病的传播。
C 铃声尽量不超过三次当客户致电公司时,电话铃响尽量不要超过三次,以此来体现对客户的尊重。
(致电给对方公司或者给客户进行回访时电话铃响尽量不要超过6次)
6、如何用好手机?(1)不能在禁用地点使用手机。
飞机、加油站、医院、驾车时。
(2)注意不能使用手机的场合
(3)在公共场所使用手机时,应注意说话的音量。
礼品礼仪:一礼品的定位:西班牙礼仪专家伊丽莎白提出:礼品是人际交往的通行证.、礼品是宣传品(在公务交往中)、礼品是纪念品(在私人交往中) 二赠送礼品要考虑的问题---5W原则:1 who 送给谁、2 what 送什么【①礼品的时尚性②礼品的独特性(人无我有,人有我优,人优我新)】③礼品的便携性、3 where 什么时候送(公务交往在办公地点送,私人交往在私人地方送)、4 when 什么时候送(公务礼品主管领导会面时送或告别时送;私人礼品客人进门时送,主人在客人告辞时送,外地客人临行前夜送)、5 why 如何送(尽量亲自赠送,送外国客人的礼品要包装精美些) 三接受礼品要注意的要点:1 要落落大方2 要表示感谢【①口头感谢②通过欣赏礼品表示感谢(当场拆包装)】3 在外人面前要低调,不要转赠别人.
一行走的礼仪:接待人员在引导客人时,应走在客人的前面为其引路。
如果有多人相陪,主陪人员应与客人平排前进,随行人员则走在客人和主陪人员的后边。
行至拐弯处或楼梯处应用手示意方向并加以指示。
为了安全的需要,上下楼梯应单行行进,上梯时,客人在前,接待人员在后。
下楼梯时,客人在后,接待人员在前。
二乘电梯的礼仪:乘电梯时,接待人员应先进后出,客人后进先出。
三进出门的礼仪:如果是朝外开的门,接待人员应先打开门,请客人先进;如果是朝里开的门,接待人员应先推开门进去,然后侧身请客人进入。
如果是旋转式的门,接待人员应先进去,然后在另一边等候客人。
四奉茶的礼仪:招待客人时,奉茶是最基本的礼节,请客人入座以后,就必须立即给客人奉茶。
奉茶前可先询问客人想喝茶,咖啡还是其他饮料。
如果还有点心招待客人,就先应将点心端出,然后奉茶。
茶不宜斟满,以杯深的2/3处为宜,水温不宜太烫,以免烫伤客人。
同时有两位以上的访客时,端出的茶色要均匀,并且配以茶盘端出。
端餐盘时,须左手托住餐盘的底部,右手扶住餐盘的外缘,点心放在客人的右前边。
上茶前,要先将茶盘放在临近客人的茶几上,然后向在座的客人说一声“对不起!”再左手托着杯底,右手拿着茶杯的中部,杯耳朝向客人,并从客人的左后侧奉上,同时说:“你请用茶!”奉茶时要讲究先后顺序,一般来说,应先客后主,先职位高的后职位低的,先长后幼。