收件订单信息处理工作完整ppt
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知识点：收件订单信息处理工作 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部； 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 知识点：收件订单信息处理工作 模拟现场：在校园超市进行收件订单信息处理。 知识点：收件订单信息处理工作
快递运营管理专业
教学资源库
电子商务与快递服务
----实践教学项目
主讲教师：王虹力
知识点：收件订单信息处理工作
知识点：收件订单信息处图理形工绘作制
课前思考
1、接收到订单信息后，认真阅读订单信息内容，获取客户的订单信息； 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 知识点：收件订单信息处理工作 知识点：收件订单信息处理工作 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部； 知识点：收件订单信息处理工作 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部；
3
知识点 学习
知识点：收件订单信息处理工作
1、接收到订单信息后，认真阅读订单信息内容， 获取客户的订单信息； 2、客户直接致电业务员的，业务员应做好相应的 记录； 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内， 应立即反馈到客服部； 4、如果订单正确，则根据订单信息安排行车路线， 在规定时间内到达客户处取件； 5、每半个小时致电客服部，确认是否有信息没有 收到，或每半个小时查看一下 通话记录，确认是 否有未取客户。
4
知识点：收件订单信息处理工作 互动实训项目
模拟现场：在校园超市进行收件订单信息处理。
5
谢谢聆听 THANK YOU FOR YOUR ATTENT
知识点：收件订单信息处理工作 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部； 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 知识点：收件订单信息处理工作 模拟现场：在校园超市进行收件订单信息处理。 知识点：收件订单信息处理工作
快递运营管理专业
教学资源库
电子商务与快递服务
----实践教学项目
主讲教师：王虹力
知识点：收件订单信息处理工作
知识点：收件订单信息处图理形工绘作制
课前思考
1、接收到订单信息后，认真阅读订单信息内容，获取客户的订单信息； 在收件过程中，如何对订单信息进行处理? 知识点：收件订单信息处理工作 知识点：收件订单信息处理工作 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部； 知识点：收件订单信息处理工作 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内，应立即反馈到客服部；
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知识点 学习
知识点：收件订单信息处理工作
1、接收到订单信息后，认真阅读订单信息内容， 获取客户的订单信息； 2、客户直接致电业务员的，业务员应做好相应的 记录； 3、核对订单信息，如果地址非本人负责区域内， 应立即反馈到客服部； 4、如果订单正确，则根据订单信息安排行车路线， 在规定时间内到达客户处取件； 5、每半个小时致电客服部，确认是否有信息没有 收到，或每半个小时查看一下 通话记录，确认是 否有未取客户。
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知识点：收件订单信息处理工作 互动实训项目
模拟现场：在校园超市进行收件订单信息处理。
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谢谢聆听 THANK YOU FOR YOUR ATTENT