防患于未然,项目型销售合同的风险管理

防患于未然，项目型销售合同的风险管理

项目型销售合同

1.项目型销售合同的特点

针对项目型销售的事中信用管理最重要的就是合同风险的管理,需要公司财务的信用部门和法务部门合作参与管理,针对项目型销售的合同有以五个下特点:

2.合同的审核

对于一个涉及金额较大、周期较长的项目来说，无论是采购方还是供应方都更加关注合同条款的细节以及评估合同条款中是否存在潜在的风险。

对于财务来说，首先关注的是合同中关注的是价格，该价格否是含税的、是否包含了一些合理的费用，如运费、保险以及合同项下的保修、维修的费用等。其次很重要的就是付款方式和信用期。另外税金、发票、违约金、定金条款以及保函，这些都是财务在审核合同的条款时必须要关注的内容。要把握这个合同的关键点，首先要关注的是在这个合同项下客户的付款阶段由哪几部分构成。一般来说在一个合同项下，客户的付款主要分为以下阶段：第一个是预付货款；第二个发货款；第三个是验收款；第四个是5%的质保金。在销售和客户谈判来确定合同条款的过程中就需要非常关注这些款项的关键点。对每一次付款都能找到一个控制点，也就是通常所说的关键点，那关键点是什么呢？发货日期是关键点，验收是关键点，质保期满即付也是关键点。因此在销售和客户谈判来确定合同条款的

过程中就需要非常关注这些关键点。

对于公司法务而言，首先会去评审合同标的的约定中关于技术参数、服务内容以及服务时限的约定，还有对交货、接收、检验以及安装调试这些关键时点的确定。需要注意的是在合同中要约定什么时候实现产品所有权的转移。有些合同会约定货物交付，即客户签收之后所有权就实现了转移，还有合同会约定在货物交付之后，并且客户完成了所有的付款义务，这个合同项下的产品所有权才能实现转移。因此无论采用哪一种方式，货物所有权的转移跟财务确认收入的时点是密切相连的。在合同中通常使用第一种模式，货物交付客户签字接收，货物的所有权实现了转移，这种相对来说比较容易一些。

此外关于质量保证安全约定也是法务比较关注的，主要看产品是否符合国家的标准以及国家的安全生产的要求，有的行业对环境，比如是否符合欧盟环境标准要求，这些主要是根据不同的产品来界定的。

另外出现一些不确定因素、不可抗力因素的时候，价格是否可以有调整的空间；还有产品的保修责任、质保期、以及质保的范围等这些都是在进行合同评审时法务比较关注的内容。

合同条款风险

1. 预付货款时点的控制

首先，通常合同项下预付货款收到的时间与交货期要联系起来，如果卖方没有按时收到客户的预付货款，它不会启动项目，不会发出货物。所以一般要在合同中约定，卖方收到预付货款后90天内交货。这个时候就以预付货款收到的日期为基准来计算交货期。

2. 进度款和项目验收款的时点控制

其次，要强调的关键点就是进度款和项目验收款。对进度款和项目验收款，要注意的是对之后阶段的付款要给予明确的付款时限，比如要求发货后30天内付款，买方验收合格或者签署验收单后30天内付款，而不是简单或模糊的约定发货后买方支付50%的货款，或者是买方验收合格后付15%的货款。另外一种实际情况是在一些大项目中往往会分批发货，在这种情况下，累计的发货时间较长，如果简单的以最后一批货物到客户现场，客户签收之后支付整批货物的50%的货款，就会大大延长这个项目的收款时间。在这种情况下要注意，通常使用分期付款的方式，而不是整批的付款。比如可以约定在每批货物到达客户现场，客户签收之后30天内支付这批货款的50%。还有一个可以和客户约定的是前阶段的钱款不清，那卖方后面的货物就不发，以督促客户保证前面所有每批货款的按时支付。还要注意在合同条款中尽可能的包含买家的迟延罚款以降低卖方的风险。虽然很多大的项目尤其是采购商比较强硬的项目中，条款添加进去是非常的困难。

3. 质保金

最后关键点就是关于质保款，即质保金。质保金一般是在项目的质保期，可能一年或者一年半甚至两年结束后才开始收款，也因此针对质保金的收款工作一般会延续到项目完工后的一到两年，有些大的项目周期长的会能达到三到五年的时间，这个也是我们对整个项目的收款中最顾虑的一个时点。原因在于项目结束后两到三年，质保期到期了，这个时候往往会因为收款责任人，比如说销售已经离职了，而新的销售来接手工作，那对于新人来说这个项目的结尾工作，质保金的催收对他的奖金考核是没有实质影响的，影响他考核更多的是当年的业绩，因此新的销售对这个项目的质保金的催收是缺乏主动能动性的。所以对于卖方而言，质保金的收款是存在较大的风险的。

质保金的收款是需要跨部门协作的，比如说在质保期内发生了小的质量问题，或者某些成本的发生，都需要去跨部门得到这些信息，这些信息都可能成为跟客户沟通的信息、凭据。而对于公司内部，跨部门的协作去得到这些信息有时难度也比较大的。

此外，质保金的文件管理是很重要的，也称为档案管理的重要性。在质保期内所有跟这个项目相关的档案，比如发票、客户信息、责任人、客户的联系人、在整个质保期内发生的一些小的维修的成本、小的质量投诉等等，都要记录在这个档案中，因为这些信息最后跟卖方是否能顺利的收到质保金有很大的关联。

4. 合同条款中注意的细节

第一个要注重客户的采购公司，即跟供应商签合同的公司，这个公司是终端使用

客户还是中间成立的第三方的采购公司。针对大型项目有的公司会组建一家贸易公司进行集中采购，这个集中采购公司实际上就是买空卖空公司，如果企业和这类公司签约，将来打官司只能跟这些采购公司打，而不能跟实际使用方打官司，这对企业而言是一个很大的风险。

针对这个问题，首先要求实际使用方，作为担保方或者要求实际使用方出具一个连带责任的担保函，把实际使用方一起拉到合同项下。这样卖方在将来遇到收款的问题或者风险时，或者合同项下有纠纷时，可以确保是三方来协商解决问题。

如何判断客户到底是什么性质的公司，是不是上面提到的空壳公司呢？首先，需要对这个项目进行背景调查，对客户的信用背景进行调查，并且确保信息的准确度。另外一种方式是从客户的公司名称来判断，公司名称中显示贸易公司，物资公司，这些都是采购公司。

第二个要注意的是合同中的一些不确定的因素，即软条款，或者是不可确定因素比较多的条款。在项目执行过程中某种时间节点条件得不到满足之后，如验收、结算、移交等条款，买方可利用条款随时单方面的拖延其保证付款责任。比如合同中约定买方验收货物之后N天付款，如果验收的过程中出现一些问题，像客户本身的生产现场达不到一些条件，无法进行验收，或者就是客户自身的原因造成的无法按时安装调试所购设备，导致在这个项目下安装调试的时间比预计拖延了。这个责任并不在供应商而在买方，但是如果在合同中没有明确约定，就会成为买方拖延支付货款的借口。

针对这个问题，可以将合同中由甲方控制的时间节点转变成为双方认可的时间节点，或者采用客观上存在的时间结点，如货到客户现场的时间或者货到客户签字的时间，这个时间节点相对来说是买卖双方都认可的时间。其次在合同中买卖双方约定一个固定时间要求客户付款，避免付款期限被拖延。

第三个要注意对于一些大型的项目，供应商也许只负责这个大型项目中的一部分，比如客户要建一个很大的高楼或者标志性的商业地产中心，A供应商提供的是这个大楼的冷热交换设备，只是这个项目中间的一部分，这个供应商可能不能直接跟业主签约，而是和一个总包来签约。

如果是和总包进行的签约，那总包收到甲方的钱后才能付给乙方（即供应商），供应商可以要求在跟总包签订的合同里面加入第三方作为担保，第三方最好是业主。如果不能是业主，就要甲方或者甲方的关联公司，即要把有资质的、有付款能力的关联方拉到合同里作为担保方来确保或者降低供应商的收款风险。

铂略财务培训在这里给大家举几个案例来分析，怎样通过一些小的条款的调整来降低潜在的合同风险。

案例一：