软件测试员年终工作总结8篇

软件测试员年终工作总结8篇
软件测试员年终工作总结篇1
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。

在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“ 随手“ 测试出了几个bug ，然后“ 仔细“ 的填写了bug 单(这个bug 的现象已经出现了很多次了)。

这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug 。

他在重现我
的bug 的过程中，简化了我的输入变化，bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。

终于他找到了产生软件的bug 的原因，然
后对我说“ 寻找bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。

如果测试人员每次发现的bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。

这样开发人员在重现bug 的时候他要
调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。

如果测试人员发现bug 的时候多动手可以更加准确的定位bug 步骤和原因，给开发人员最精
确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。

“ 。

在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。

网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。

所以多动手，
多尝试。

软件测试员年终工作总结篇2
我是在7月份到新单位工作的，新单位是一个很不错的单位，项目饱满，资金等方面也没有太多的问题，但就测试部门工作的情况却很不乐观。

具体表现是人员少，任务重，人员不稳定。

领导对测试部门的工作很不满意，在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满，期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。

首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。

1、测试人员大量增加
原来的测试人员为3人，现在为14人，人员扩充了3倍，目前来说，测试人员的数量还不是很多，但相比原来部门的扩充速度还是很快的，另外一个方面，由于我们工作比较有成效，领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1：0.8或1的比例。

我想这个比例
对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

2、个人素质的提高
具体的个人素质提高不是很好说，还是用项目来说吧，我刚来的时候，测试人员在一个系统测试的时候，一般测试需求点位500个左右，后来一个项目在作回归测试的时候，测试需求点达到15000个，第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个，这里要说明的是，我们测试需求点的增加不是为了增加而增加，而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细，程序覆盖强度越来越大的结果，测试发现的问题深度逐步增强的反应。

3、机器设备的变化
测试人员是开发群体的弱势群体，他们的机器配置也是公司最低的，刚来的时候，测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要，目前，测试人员基本都提高了机器配置，测试人员很高兴。

另外我们还有专门的测试流程管理服务器，一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。

4、开发人员对测试人员的态度改变
测试人员在开发过程中处于弱势地位，这是一个不可回避的现象，原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试，而测试人员是没有办法拒绝的，甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉，而一旦出问题，首先怪罪测试人员，而不是找自己的责任，测试人员成了项目失败的替罪羊。

而现在这种已经发生了很大的改变，至少测试人员有能力展示他们的特长。

而不是开发人员的附属。

5、领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候，领导们对测试工作很不满意，给我印象最深的是领导说，测试部门的工作人员，可用的就留下，不可用的就直接开除，这对测试人员的工作评价实在不高，现在好多了，首先测试部门现在的工作得到了领导的认可（原来我们总是被批评，而现在总是被表扬），其次，人员、设备的配置在增加，最重要的是，我们要求
的测试时间可以得到保证。

软件测试员年终工作总结篇3
要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。

要了解软件产品的架构是什么样的。

要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是的需要。

但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。

还有多看看公司bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。

软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。

比如软件运行在windows 或者linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。

所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。

不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。

和客户交流，你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流，你会知道开发进度以及遇到的困难。

软件测试员年终工作总结篇4
一、本年度工作完成情况
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测
试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目（2个版本）。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。

繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。

感谢领导的支持和指教，现总结如下：
独立负责的项目列表：
1)《湖南xx空调进销存系统》
2)《湖南xx空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局gis应用系统》
6)《xx电网webgis系统》
7)《xx电网移动电子化移交系统》
8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1)《xx市规划局办公系统》
2)《xxxx地理公共服务平台》
3)《xxx市规划局自动化办公系统》
4)《xxx县城建档案馆著录系统》
5)《xxx市统计地里信息系统》
6)《xxx市社会安全联合救助系统》
7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《xxx控制性详细规划系统》
9)《xxxxx市地理信息系统》
gis应用虚拟项目
1）gis应用xx项目b/s版本
2）gis应用xx项目c/s版本
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。

与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。

在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。

加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。

现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。

通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。

通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。

这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。

对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。

目前项目已经通过了第一期验收合格。

3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。

并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。

5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。

对于性能测试更需要在这个
基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。

给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案
1）项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。

比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。

因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。

处于婴儿期的项目，加上没有开发手手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。

进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2）测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。

格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。

使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3）中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测
绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议
1）感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。

格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。

因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。

了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2）浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。

这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。

3）开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。

也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4）建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。

专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。

如果有了专属的
测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。

在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例（场景测试），配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量！
软件测试员年终工作总结篇5
20__年原公司并入新公司集团，我也随同原公司一起成了新公司的一员。

我所在的部门是研发中心，担任副经理一职，配合王总与单总开展工作。

工作内容总结：
上半年的工作仍是延续以前的三维__产品(以下简称aa)的研发。

主要的工作内容包括以下一些：
aa研发管理工作。

一开始组织进行真实矢量数据的绘制，用于实现用户标准，poi 显示等。

这部分工作完成了雏形后，又启动了批量矢量的预研工作，下半年小组成员完成了这一内容的阶段版本。

同时完成了一个阶段的程序结构梳理、性能调优，开展了一些vr效果及基础gis功能(测量等)实现的工作。

在组织研发工作的同时，因市场需要，我们的产品开始投入使用。

其中我负责的两个是__测绘工程院前期合作、__预研合作。

这两个合作都没有明显的成果，只能算是产品的测试使用。

通过这些小任务，我们也整理了一些我们软件的不足，收集了一些完善意见，同时我组织人员开发了一个由ma_数据直接生成产品自有格式的工具，扩充了产品支持的三维模型数据格式。

下半年由于__项目的需要及当时部门的人员情况，领导安排我负责停滞了很长时间的__三维平台升级项目任务。

因以前的老平台无法满足规划局用户共享交换的需要，公司决定用新研发的aa产品对__共享平台进行升级。

我们在__建设了一个十人左右的队伍，基于aa的sdk进行应用开发。

完成此项目的过程中，我的主要工作内容是：在领导的支持下组建队伍、整理用户需求、分配工作任务、与公司研发队伍进行沟通协调、客户汇报。

同时，对公司研发的任务内容、技术路线等我也提出了一些自己的建议和看法。

并协助领导开展了部分人员的思想工作。

因项目需要，完善了产品的地形、影像数据处理工具，使数据展示的效果比以前有了提升。

至目前为止，项目任务已基本完成，与客户要求的6个月时间相吻合，客户关系也已经理顺，算是保住了__这个老市场，__的项目也锻炼出了一支应用项目实施的队伍，部分员工成长迅速，很有潜力。

__项目任务完成的过程中，得到了研发人员的大力支持，同时__的项目需求也给aa研发指明了一些方向。

应该说，__项目是我们aa 应用的一个完整检验。

基于__项目，研发完成了地下管网数据展示的一个阶段版本。

算是对aa产品做了一个较大的扩展，也可作为产品
区别与大部分三维产品的一个特点。

年度工作中存在问题和不足20__年的工作任务算是完成了，在完成这些任务的过程中，我意识到自己还存在许多不足。

主要有以下几个方面：
首先是执行力。

三维软件研发的过程中，对一个新研发内容的工作量及所需要的时间、人力我和负责开发的人员都存在评估不准确的情况，在这种情况下制定出来的工作计划往往无法按时完成。

没按时完成我也没有对应的措施去应对，按计划完成了也没有措施去奖励，计划和实际总是存在偏差。

其次是引进人才方面。

一个研发队伍，需要有经验、有能力、有潜质的技术人员，但在人才引进方面我觉得自己做得很不够，没有为我们的开发队伍引进一个技术牛人，__的队伍的成员也是王总引进以及通过正常招聘找来的。

还有就是主动引导其他部门的方面。

我们是产品研发部门，理应由我们来告诉其他人我们的产品特点是什么、适合做什么、不适合做什么。

但截至目前的情况却是其他项目部门告诉我们他们需要什么，然后我们来支持。

这种情况的结果是我们自己的研发节奏和目标都被打乱，最终产品变得没有特点或者延迟交付。

20__年度工作展望或计划
__的项目已经接近尾声，本地的项目成员已经可以担负起后续的任务了，我也将从项目中回归到研发管理中来。

20__年我将和研发的弟兄们一起，继续建设完善产品。

使aa三维地理数据的显示效果更好、性能更优。

另外针对现在场景维护不方便的情况，研发一个场景
编辑工具，以更好的组织和调整三维数据显示内容。

同时，希望能和其他部门人员一起将__项目的三维数据共享模式向其他城市推广，争取提炼出一个类似以前二维共享平台的解决方案。

为我们的产品赢得一个更广阔的市场。

另外，今年的研发中心两个任务(aa、___)没怎么结合，20__年计划在aa接入___成果，为公司数据成果的推广提供一个展示通道。

对20__年工作中自己做的不好的地方，我也寻找原因及解决方式，在20__年中，克服这些缺点，更好的实现自己及公司的价值。

对公司管理的意见
20__年的新公司集团是由好几个公司合并到一起组成的，现在已经很难看出是几家公司合并的痕迹了，各部门的协作很频繁也很紧密，一年的时间能使大家融合得这么好非常难得。

也存在一些小问题，以下说明。

首先是平常没有监督考核机制。

工作努力不努力，反正都是拿一样的薪水，不能很好的鼓励辛勤付出的员工，部分人还可能存在混日子的情况。

研发中心的员工对待工作任务努力的程度也不尽相同，因为没有考核制度，我以及我的领导也很难激励或处罚。

其次是制度执行的问题。

公司有一些纪律和制度，但没有贯彻执行下去。

一个最简单的例子是公司有制度要求员工每天佩戴胸卡，不佩戴会怎么怎么，但实际情况是公司大部分时间大部分同事(包括我)都不戴胸卡，没有任何人查过(除非有大客户来公司)，也没有任何人因为这事怎样过。

有制度没执行，说明的是纪律没有严肃性，我认为
还不如没制度。

当然，佩戴胸卡这事影响可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。

还有一些，如财务报销的速度慢、报销后没有及时通知等，财务人员工作太忙，可以理解。

对公司建议或需要公司提供的资源支持
20__年一年我们都在研发三维软件，用于更好的展示地理数据。

国内外做三维地理软件的公司很多，大家的产品都差不多，不管是功能、性能还是显示效果，我们要想做到比别人牛，基于目前的时间和人力情况，我认为很难。

同时，靠我们研发的软件去做项目，存在实施周期长、成本高、利润率低、同类产品竞争激烈、维护成本高等问题。

目前，国外已经有几家公司能基于航飞数据自动构建出三维模型数据，公司也开展过这方面的合作，但目前都未成功应用。

如果我们也能走通这条路线，那以后我们不光可以生产影像、还可以基于影像生产出3d模型，那航飞数据就增值了。

同时3d模型一旦可以大规模生产，配合公司的航飞优势，市场前景应该很好。

当然，走这条路线存在很多关键技术需要突破，前期可能不容易看到成果，但已经有人替我们验证过了是可行的，而我们又需要它，为什么不能在这个地方大力投入呢。

一旦走通，我们将看到一片广阔的蓝海。

新公司集团就真的海阔天高了。

软件测试员年终工作总结篇6
各位同事：
大家上午好!开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人
员的一次会议。

外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，使以后的工作进行的更顺利!
时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。

在这里我将对我20__年的工作进行一个简单的总结及对20__年的工作进行一个简单的规划。

一)美容院财务系统
1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业
务的发展;
2)根据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率;
3)从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成了美容院财务系统的分布式操作，[__课件]相比去年的分布系统更加稳定、准确;
4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统)，相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自
己的客户;
5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的
交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中)，从而
减轻了一线前台的工作;
6)在oa系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以
方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。