楼层主管转正申请

楼层主管转正申请
篇一：楼层主任转正申请
转正申请
尊敬的领导：
我于20XX年X月XX日成为公司的试用员工，作为一名新进员工，曾经担心过该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。

当然，刚接触楼层主任这个职务，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

现将我的工作总结如下：
一、晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨准时召开晨会。

首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌。

晨会培训的主要内容很广：销售技能、礼貌用语、消防知识、产品安全保护、告知商场会议内容等。

根据店员近期的表现情况及现场店员关于商场制度遵守的不足之
处予以提醒。

对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。

“一日之计在于晨”，做为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态度，在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展，是非常必要的。

与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人做到在坚固原有管理相关知识的同时，加强学习力度，完善相关知识，从而弥补自己的不足。

二、现场管理工作
现场管理是楼层主任工作中的重要环节，是所有工作环节中的重中之重。

每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容有：员工仪容仪表、现场卫生、价价签、商品陈列、现场员工精神面貌等。

在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因后采取相关处理方式。

定期卫生检查、标价签检查、试用装检查等，出现问题，及时整改。

目前百货整体面貌还是可以的，但也存在一些问题，譬如：个别店员扎堆聊天、员工经常去厕所带手机、杯柜物品陈列凌乱等，这都需要常观察、常督促、常抓不懈。

现场管理工作是周而复始，重复性很强的工作，既要利用商场制度严格要求执行，也要利用沟通、劝导的方式进行。

需要管理人员有较强的耐心、恒心。

“反复抓、时时抓”，做到“勤转、勤看、勤说”。

遇到问题时，也会向各位楼层经理虚心请教。

三、其他重点工作及配合工作
按部门要求，本人现主要负责XXXX的工作。

例如促销产品管理：在几次的商场促销中都有赠送XX的活动，每次促销前，都需准备各类赠品统计表，记录赠品
的数量、种类、柜组、赠送负责人及顾客签字。

调拨充足的赠品数量确保顾客的赠品发放。

提醒各柜保留电脑小票核对活动赠品数量，每日清点赠品发放量、库存量。

化妆品管理方面：化妆品这样一个有季节性、保质期的货品，对于进货和库存的管理要求更加严格。

进货要求员工按照季节变化考虑补充货品，根据促销情况储备货品，根据各个柜台货品滚动量做勤进快销、先进先销的原则。

另外要求员工不定期的检查自己柜台的产品保质日期，有日期近的特别推荐，杜绝柜台出现过期产品！要求员工保持各柜试用装的干净、整洁，给顾客一个良好的购物印象！诸如此类的工作还有很多，在日常工作中我坚持“多看、多想、多听、多做”，从刚开始是学习、模仿，看别人怎么做，问别人怎么做，到慢慢的开始知道如何做，想如何能做的更好！通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务能力，注重规范管理，提高整体素质！
在工作期间，感受着商场的氛围，也发现了一些问题，现提出我的几点建议：
一、商场的摄像头在商场内还是局域性的，建议新商场装修后能多安装一些摄像头，有突发事件能有个凭据。

案例为：XX柜台两位顾客发生口角争执，在柜台内大打出手，其家人赶到时此顾客声称自己被打，并且说商场人员也参与其中，因为没有摄像头看不到当时现场情况，其家人就不依不饶，闹了很长时间，影响商场正常营业。

如果柜台上方有摄像头，通过监控就可以看出现场情况，减少顾客纠纷，将其对商场营业的影响降到最低。

二、建议商场对于员工管理方面能多给予奖励。

在来商场的3个多月里，发现我们商场员工的整体素质都很高，经常有好人好事出现。

因商场人流密集，顾客经常遗忘东西在柜台，只要发现有顾客遗忘东西的，员工都第一时间送往服务总台，等待顾客认领。

现在商场有这样拾金不昧的员工是以广播表扬为主，建议商场能给予员工适当的物质奖励，让这样拾金不昧的精神更好的发挥出来，建立顾客对商场的强烈安全感。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！谢谢！
申请人：XXX时间：XXXXX
篇二：客房部主管转正申请书
客房部主管转正申请书
尊敬的酒店领导：
时光似箭，日月如梭，从XXXX年X月X日进入XX大酒店，到现在已经快半年时间。

根据酒店的安排，一直以来担任客房部楼层副主管一职，负责楼层分部的日常管理、培训工作，并协助客房部经理做好客房接待服务、管理工作。

进入XX这个大家庭以来，我从开始对工作业务的陌生、概念的模糊，
到渐渐的深入了解;从对工作的茫然、有压力到现在的习惯、适应、胜任。

每个阶段的不同的感受与体会，让我的人生观有了不同的看法和理解。

我很欣赏酒店人性化的管理、领导的处事管理艺术、宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴，尤其是领导的关心和同事的热情帮助，让我很快完成了工作角色的转变。

很荣幸能够加入XX这个团结向上的集体，也一直很感谢领导当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的平台。

现将半年以来各方面的情况作如下汇报：工作上，始终坚持以岗位职责要求为标准，做好楼层的日常管理工作，当好部门经理的坚实臂膀。

按照标准严格督导、培训和考核下属员工客房清洁和宾客服务工作，确保酒店客房洁净与设施设备完好，立足于为所有住店客人提供一个洁净、安全、舒适、温馨的客房环境。

加强员工管理，充分立足自身定位，落实酒店的“人性化”管理，真正做好员工的“贴心人”。

我始终认为，作为一个的管理者，必须有倾听下属意见的良好习惯。

近半年来，在员工沟通交流方面，我做了大量的工作，及时了解员工信息，多沟通、多交流、多关心，增进了与员工之间的感情，团队凝聚力也越来越强。

让员工开心的工作、开心的生活也是我的管理宗旨和责任。

思想上，努力钻研业务知识，加强理论学习，提高自身的管理理论水平和管理能力，寻求探索出一套适合自身的管理思维体系。

通过长期以来的学习积累，让我获得了知识，增长了自信，同时也更加明确了自己的人生职业理想，更加坚定了为之奋斗的信念。

同时我认真学习研究岗位职责和客房操作流程，有计划性的系统温习客房管理基础知。