关于教育实践活动查找问题情况的报告

党的群众路线教育实践活动个人
“四风”问题自查报告
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省行党的群众路线教育实践活动领导办公室及督导组：这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题，习总书记明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

经过深入学习，联系自己思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，现将有关情况剖析如下：
一、个人作风建设基本情况
（一）政治思想方面
我深刻认识到思想理论对自身的指导意义，因此非常重视自身思想政治建设。

日常工作中认真学习领会党中央及上级行会议文件精神，与党中央保持高度一致，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，积极落实总、省行及营业部党委决策部署。

（二）工作履职方面
有大局观念，协助班长围绕营业部中心工作、认真谋划发展思路，积极参与重大问题的决策，健全工作制度，规范工作程序，认真履职，务实工作，加强管理，促进营业部各项任务指标落实和完成。

（三）工作作风方面
重视加强营业部党建和思想政治工作，充分发挥党的政治核心作用，坚持参加中心组学习，提高自身理论修养和管理能力。

能够倾听群众意见和呼声，落实解决问题，协助营业部党委维护我行和谐稳定局面。

（四）团结民主方面
能够认真执行“三重一大”制度，重大问题、决策集体讨论决定。

坚持树立“一盘棋”思想，服从各级党委决议，支持班长工作，依法合规落实职责，与班长和其他班子成员之间经常沟通，相互信任、相互尊重、相互支持。

（五）廉洁自律方面
自觉遵守廉洁自律的有关规定，认真执行政治纪律、组织纪律和工作纪律，牢固树立正确的业绩观和权力观，不急功近利，不弄虚作假。

二、“四风”方面查摆的问题
我经过认真梳理、对照和排查，认为自己在“四风”方面存在以下问题：
（一）形式主义方面
1、工作中为完成考核指标，给基层支行过大的压力。

布臵工作较多，想解决问题办法不够多。

未能充分考虑到各支行的差异，存在“一刀切”现象。

突出表现在“以会议落实会议，以文件落实文件”，把布臵当落实，把开会当执行，
对上级精神和部署有机械照搬照套现象，结合单位实际不够。

尤其在季末、年末等指标完成关键期，存在急躁情绪。

同时解决执行过程中的解决实际问题不够，督促检查不严，使工作得不到较好落实。

比如:***
2、2、学习自觉性不够。

被动学得多，主动学得少，浏览通读多，潜心阅读少。

平常总是较多把精力放在谋划业务发展、用于工作推动上，对理论素养的充实重视不够，用于学习的时间也不够，存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，客观上强调工作忙、压力大和事务多，认为学习是“软指标”，可以往后推一推，学习的自觉性不高，学习的系统性不强，学习效果不佳。

另一方面，在“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，学习的内容较单一，有意识地去钻研一些新知识、新理论较少，尤其是对经济资本理论和现代商业银行知识了解比较肤浅，满足于凭经验办事、用老方法应对，对如何系统运用经济资本理论引导全行业务经营不够，在经济、文化、科学技术、法律、法规等方面知识比较欠缺。

比如个人贷款的信贷管理、国际业务这两个专业，总省行下发的新业务办法和新的信贷政策较多，自己受工作法在所限，没有认真全部的学习和领悟，以至于有些业务和相关问题还得询问处长。

（二）官僚主义方面
1、深入基层调研不够深入。

在工作上，虽然也经常下
基层调研，但受时间等各种主观因素影响，浅尝辄止、走马观花式的调研较多，重调查、轻研究，满足于听个汇报、看个现场、开个座谈会，满足于感性认识，未能真正做到“从群众中来，到群众中去”，调研的主动性不强、也不够深入。

在调研时，关心业务经营较多，与各级干部接触较多，只注重了解自己想要了解的问题，很少沉下身子、放下心思掌握第一手资料，针对自身业务经营的疑点、难点、热点深挖深究较少，潜心研究、解剖麻雀的精神比较欠缺。

对于热点和难点问题，虽然花了不少的精力和心思去处理，但自己没有刹下心认真研究，只叫相关部门了解情况，没有采取必要措施解决，使员工反映的问题长期搁臵。

与此同时，对调研中发现的问题，落实解决问题的办法不够多，针对性不够强，在时间效率上也有一定欠缺。

如由于营业部领导班子于2013年3月进行调整，班子成员减少，自己分管的专业由4个调整为9个。

2013年初至今到支行走访了解情况很少，基本上没有专门时间到支行调查研究。

2、群众意识不强，为民服务宗旨不够。

虽然时常心系员工，尤其对有困难的员工比较关心，但在实际工作中联系群众方面工作还显得不够深入，员工的积极性没有得到充分发挥。

主要体现在：日常工作与班长、其他班子成员、中层干部沟通联系较多，与一线员工沟通联系不够，特别是与员工在思想感情上沟通比较少，下基层听支行领导干部汇报工
作的多，与员工面对面交谈的较少；对员工的业绩及业务技能关心、要求的比较多，但对员工的教育、培训和情感生活关心、要求的较少；实际工作中讲业务发展比较多，企业文化建设抓得不紧，在凝聚队伍、调动积极性方面发挥的作用不够突出。

例如近年来，自己很少与基层员工谈心，对基层员工在想什么、干什么、有什么困难不甚了解，存在一定程度的脱离群众问题；对一些重大决策听取各方面的意见不够，没有很好地接接地气，特别是对不同的意见听取不够，致使有些决策存在脱离实际、出现反复的情况。

（三）享乐主义方面
1、思想上有求稳现象。

突出表现在在经营发展与内部管理中，偏重于管理，偏重于向内。

在一些涉及业务发展的重大决策上，在关系员工切身利益的问题上，在一些违规违纪行为的处理上，考虑人心稳定、内部和谐多一些，有些心慈手软、网开一面。

例如在一些不良贷款核销过程中，考虑到一些历史原因和保护员工正在努力完成各项任务指标积极性的实际情况，在责任认定过程中，有以曾处理过文件为主和以支行意见为主的指导思想，对个别员工处理存在处理不到位现象。

2、开拓创新意识和进取心不够强。

满足于上级布臵什么做什么，一切都基本是围绕上级的要求转，创造性的工作开展不够。

例如有时产生的新想法也只是停留于心动而无行
动的状态。

工作上主观虽然很努力，但方式、方法针对性不强，措施还不是很到位，动嘴多、动手少，没有时刻以高标准严格要求自己。

3、有内部公关，互相吃请现象。

突出表现在存在“人熟为宝”心理因素，对一些疑难的问题处理和解决信心不足，片面地以为请客吃饭能够创造一团和气的氛围，利于情感的沟通和问题的解决。

（四）奢靡之风方面
作为一名党员领导干部，我能始终牢记“两个务必”，平时自己在党性修养，自律意识、廉洁从政、按程序办事等方面严格要求自己，努力做到秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康，较好地保持了一名党员的廉洁形象。

但按照高标准、严要求检查自己，还是存在一些不足之处。

1、业务交往中存在超标准接待客户现象。

在我行客户中有很多政府部门领导和大型国企高管，在接待过程中，存在“工行是国有股份制银行，不能丢面子”的偏误思想。

例如存在怕接待不周影响合作的错误思想，导致在个别接待活动中提高了接待标准。

2、大型业务活动中追求形式，存在浪费现象。

在业务宣传及活动中，有时考虑单位形象、个人形象多些，没有很好地保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，时不时会讲点排场、讲点现代，存在重视效果和场面，注重如何吸引客户和
受众的眼球，忽视了经费紧张和勤俭节约。

例如在一次与某房地产公司举办的活动中，没有很好地统计宣传单数量，造成印制过多，产生浪费现象。

三、征求到的意见和建议
（一）形式主义方面：对营业部已出台的制度规定，督促检查及推动落实力度不够；制定政策不充分考虑支行差异，“一刀切”。

（二）官僚主义方面：深入基层调研不够深入，对基层员工沟通不够，对基层情况了解不够；对基层关心不够，对基层意见、建议有时不够重视。

（三）享乐主义方面：有时存在不愿吃苦，绕着问题走，上交矛盾，处理问题软着陆现象；有内部公关，互相吃请现象；
（四）奢靡之风方面：业务交往中存在超标准接待客户现象。

大型业务活动追求形式，存在浪费现象。

二○一三年十一月十一日。