一次成功的沟通

一次成功的沟通
故事：
上上星期，我刚刚开完会走进办公室，另一个班的一名学生就向我告状：自己班的李某趁老师开会之时，竟叫上高一级的两位学生到人家班里打架，值周同学怎么劝都劝不开。

一听说这个事情，我好生气，恨不得立刻叫来揍他一顿。

可冷静一想，我不能怎样这样做。

我得调查清楚事情的原委再做决断。

第二天，我先悄悄从班干部那里了解了这件事的来龙去脉。

然后，我不露声色地把他叫到了办公室改作业，便装作不在意问他最近怎么样，上课老师讲得能不能全听懂，和同学关系如何。

他可能已经闻出些许不正常的味道，于是吞吞吐吐，避重就轻地把昨天的事情描述了一下。

我知道他在回避，没有讲出所有情况。

于是我晓之以理，动之以情，他终于向我说出了事情的真相。

星期天他们因为一点小事发生了争吵，那位同学扬言叫上他的哥哥教训他，并在今天上操时间再次挑衅他。

于是他决定先发制人，到人家班里闹去了。

我问他那你掐过人家的脖子了，他点点头。

我听了都有点后怕。

多危险，万一失手后果不堪设想啊！
那接下来我该怎么处理？是把家长叫过来，当着家长的面粗暴地批评他一顿，还是选择一种比较温和的又能让他完全意识到事情严重性的方式呢？我陷入了沉思。

在我简单地向他讲诉述了这样做的严重
性后，他也意识到了自己的错误，信誓旦旦地保证以后这样的事情不会再发生了。

原因分析
我总在思考，这样的处理是不是略嫌简单粗暴。

一件事情的发生总有他的前因后果。

在悄无声息地处理好了这件事情之后，我继续调查暗中调查了该同学的家庭和平时的交友情况。

通过明察暗访，我大略知道了他的家庭情况。

随着社会经济的发展，农民朋友为了追求更好的生活，大批涌入城市寻找好的生计。

该同学的父母也是。

也正因为如此，他们忙于生计，很少顾及自己孩子的思想波动和品德表现。

又由于这个年龄段的孩子已经开始学着叛逆，在他们还没有树立正确的人生观、价值观和世界观时，他们可能为了逞英雄、讲义气而采取了这种过急的行为。

教育策略
一、加强与家长的联系，争取家长的支持配合
父母是孩子的第一任老师，父母的言传身教直接影响到了孩子的一生。

在教育过程中，家庭教育有着重要的作用，是学校教育和社会教育的基础。

如果家庭教育和学校教育相配合，就会增强学校的教育效果；反之，如果家庭教育不与学校教育相配合，或者起干扰作用，就会削弱或抵消学校的教育。

于是我不失时机地利用家长会的机会，和家长们谈到了家庭教育的重要性。

由于这群家长一直忙着生计，平时很少有机会去接触报纸书籍，去阅读有关的家庭教育的案例，因此
我花费了很长的一段时间从各种渠道收集了关于家庭教育成功或失败的案例，在家长会上给家长做了一个故事报告会，不少家长听后，都反映自己的思想受到了深刻的洗涤，都保证自己以后会尽可能照顾孩子的情绪，会重视起他们孩子的行为教育。

二、利用班队课，经常对学生开展一些法制教育
如何让处在叛逆期的孩子监督和约束好自己的行为，这需要班主任经常地提醒和教育，利用一切可利用的时机。

班队课就是一个非常好的教育平台。

结合实际，教育学生，学会判断是非，懂得哪些事该做哪些事不该做。

孩子恍然大悟，孩子的思想都受到了一次洗礼。

在对孩子的父母和孩子本人的思想进行了干预之后，我又马不停蹄地干预了后一阶段孩子的学习生活情况。

经常性地和他坐在一起聊天，了解他最近一阶段的最新情况，在平时的课堂上也给予他更多的关注。

把他引入到比较阳光的朋友圈中。

渐渐地，该同学的表现也越来越积极，没有再发现他违纪的事情，学习也有了很大进步。

做班主任是一门学问，要在做中学，学中做。