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财务课：资材课：
作业流程：市场营运中心填单----资材课签收----财务（需要扣款时）签收---品管确认退货原因---研发、制造、品管确认退货处理意见----市场营运中心填写与客户沟通结果----管理者代表确认---市场营运中心复印6份分发，无需给财务的复印5份----原件由文管中心保管。
表格编号：FM-003G。