关于上海地铁概况及未来建设的调查问卷

文本一
关于上海地铁概况及未来建设的调查问卷
随着地铁建设在各大城市的逐渐发展，近年来以其便利省时和环保舒适的优势已经成为老百姓生活中越来越不可缺少的一部分。

中国工程院院士施仲衡表示，当前地铁建设发展很快，但建设安全和地铁运营却是无法忽视的问题。

下面针对上海地铁运营发展概况做一份问卷调查：
（为给您提供更好的地铁服务，请您如实填写各项信息）
关于被调查者基本情况
1.您目前从事的职业（单选）：
全日制学生
生产人员
销售人员
客服人员
行政/人员
职务/审计人员
文职/办事人员
技术/研发人员
管理人员
教师
顾问/咨询
专业人士（会计，律师，建筑师，医护人员，记者等）
其他
2．您的年龄段（单选）：
15岁以下
15——20
21——25
26——30
31——40
41——50
50以上
以下信息由被调查者自由选择填写
姓名: 联系方式:
QQ号: 邮箱:
关于地铁票价
1.您一般一次乘坐提地铁的花费为多少（单选）：
A.3元
B.4元
C.4元到6元
D.6元以上
2.您一般在什么情况下选择乘坐地铁(多选)：
A.上班或上学
B.逛街等出行活动（顺路）
C.虽然不顺路，但路途较远的行程依然乘坐地铁
D.时间充裕
E.其他（详细）
3.相对于其他城市地铁票价安排您对本城市地铁票价的态度是
A.很便宜，觉得适合大众消费
B.较便宜，但长时间下来也是生活消费的一个大头
C.不是很便宜，如若短程出行或中途临时有事出站花费相对划不来
D.很贵，每个月对交通费用的投资很大
4.您一般乘坐地铁使用交通卡还是临时卡，对两者的态度是
A交通卡，经常乘坐地铁觉得方便节省
B交通卡，但对于充卡的预支行为不大积极且对于遗失不补办表示容易导致浪费C临时卡，不经常乘坐觉得没必要
D临时卡，非长时间提留本地只是一次性消费体验
关于地铁线路设施和人流
1..选择乘坐地铁的原因
A.时间准
B.时间快
C.环境好
D.只有这种出行路线
2.平时乘坐地铁几号线比较多？-可多选
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
F.6
G.7
H.8
I.9 J.10 K.11
3.您最常乘坐的地铁路线一般有几站（单选）：
A 1站
B 2——4站
C 4到6站
D 7站以上
4.在您时间充裕的时候，您一般愿意坐地铁什么位置（单选）：
A车头B车尾C近车头车尾D近中间
5.出地铁后您一般会选择什么方式
A.自动扶梯
B.楼梯
C.无障碍电梯
D.看情况
6. 觉得地铁路线安排如何（单选）：
A非常好，我家附近就有地铁站
B规划很合理，但是离家有些远
C说不好
D不是很合理，因为（详细）——————————————————————————————
7.在乘坐地铁的过程中，哪一项占用时间最长
A.买票
B.安检
C.进闸
D.等地铁
E.换乘
F.出闸
8.如果在地铁换乘时有多种路线可选择您会
A随人群 B.比较生僻的路线 C.最快的路线 D.随意E自己最熟悉的路线
9.在地铁站里什么会让你驻足停留（即减缓步伐）
A.广告
B.路线标示不清楚
C.站内空间多条通道
D.其他（详细）
10.您是否喜欢在地铁里听音乐（单选）：
A很喜欢，几乎有设备就听
B喜欢，但看路程长短
C还好，偶尔听
D不怎么听
E重来不听
11.近几年提倡自动扶梯左行右立，但扶梯上依然人流拥挤，如您在行程紧张的情况下是否
愿意乘坐
A.不愿意，反感在拥挤的状况下
B.不愿意，走楼梯更快捷更健康
C愿意，更省力 D.愿意，自己心理计算乘坐比步爬楼梯更快捷关在地铁上遇到不文明行为
日前，在广州地铁一号线上，一位红衣阿伯因为看不惯一对小情侣在地铁上公然搂抱等亲密举动，接连“爆粗”怒骂小情侣。

小情侣也不甘示弱以粗口“回敬”阿伯。

双方相互对骂挑衅持续近5分钟，甚至一度几欲爆发肢体冲突。

1.面对地铁上情侣公然接吻、搂抱、亲热等行为，您持有什么观点(会怎么做)？
A上前阻拦，加以微词，喝斥他们要注意公共行为文明
B这是人家的私事，我没有权力去管，当作没看见
C心里反感，但不会表现什么
D没有什么感觉
2.您对红衣阿伯的做法是否赞同
A 不赞同，应该采用一种文明的方式和态度，而不是用“爆粗口”的方式解决，
用一种不文明去制止另一种不文明
B 不赞同，是阿伯没事找事，这种行为在现今时代司空见惯
D 不赞同，引发更多状况发生，变得更一发不可收拾
C 赞同，阿伯有制止和教育的权力，是为了公共环境的文明着想，值得提倡
3 . 碰见类似情况,作为旁观者的您会怎么做?
A 上前帮助阿伯制止情侣行为
B 当时静观其变，事后大发感慨
C 上前规劝双方都消消气,解决问题
D 当作什么都没看见
4.经此事,您对构建地铁文明氛围的看法?
A . 不文明是以最基本的道德底线为标准的,取决于个人素质问题,我们应该提高
个人修养,保证自身修为就好
B . 需要大家通过点滴的细节共同努力来创建，取决于社会整体素质水平，不过
分依赖社会或他人来解决不文明行为
C . 通过相关部门采取相应的惩罚措施来规范行为，如罚款，检讨等。

D．通过立法公示来规范
从被人故意蹭碰、挤贴，到被人偷偷割破衣裙，越来越拥挤的地铁乘坐环境正在成为许多女性乘客遭遇"咸猪手"事发现场。

1.您或您身边的家人朋友是否有过类似经历？您当时怎么做？
A．有，难以忍受，只能站开一点躲避。

B．有，大声喝斥其停止行为
C．有，向相关人员或周边人求助
D．未发生或未见过
2.遭遇"咸猪手"的烦恼：投诉难取证难处理难。

您认为相关部门应当怎样应对这个
问题？
A．设立女性专用车厢，给女性留出一个安全的空间
B.用漫画、宣传海报、广告等方式提醒地铁乘客增强防范意识
C.鼓励女性乘客自身的勇气和周围乘客的正义感以及见义勇为
D. 进行完善监控及警卫安排，保障乘客安全
某日，一位逃票的乘客被地铁管理人员发现，管理人员要求罚款50元，逃票的乘客觉得没必要出这么多，说什么都不愿意，只愿意去补张票了事。

1 你在乘坐地铁刷卡时，有遇到逃票的乘客吗？
A 未遇见过
B 偶尔见过1—2次
C 几乎每天遇到，习以为常
D 只是听说过
2 如果你是那位逃票的乘客你愿意罚款50元吗？
A愿意，做错事应该承担责任
B不愿意，逃票的人很多不止一个
C与工作人员讨价还价，看能不能少一些罚款
D只愿意出逃的票价钱。

3你对逃票乘客的看法，倘若你看到逃票的乘客你会怎么做
A、这是他个人的行为，不加以干涉
B、每个人都应该买票进站，这是公平问题，上前提示他补票
C、心理不认同他的做法，但行为上不作表示
D、告诉工作人员，让工作人员处理
4你对进地铁站检查随身携带物品流程的看法？
A、觉得有点麻烦，只检查较大的物件
B、没必要，现处于安全时期
C、应该继续执行，确保大家的安全
D、没什么看法
5你在进地铁站时，是否因为一些原因而避过物件检查
A、每次进站都配合检查
B、因为一些原因逃过几次
C、几乎没有检查过
D、由于时间原因，接受间接性的检查
6就您所遇的检查随身携带的物件的工作人员态度及行为如何
A、口头有在提示乘客检查，但对于不检查的乘客行为也不予纠正
B、不做任何行为
C、坚持要求所有乘客检查随身携带的各种包
D、只对体积较大或外观可疑物件进行检查
在地铁中，乞讨现象已经成了地铁上一个很不协调的因素，影响形象和秩序，成了地铁的管理中的一个毒瘤。

1.您是否碰见过类似情况，对此态度如何
A．有，觉得他们很可怜，此现象可以谅解。

B．有，但内心颇为反感，不仅仅给乘客出行带来了不便，还影响了大家的正常乘车制度，同时也给管理带来了很大的压力。

C. 有,觉得他们行乞动机不纯，不值得同情
D. 未遇见过
2.在地铁中,如遇到乞讨者向您乞讨,您会怎么做?
A. 给,这是一种有爱心的表现.
B. 给,其他人都给了,我不给显得难为情,即使内心不愿意
C. 不给,面对这种有组织的乞讨,真假难辨,没必要给
D. 不给,他们这种乞讨的不受限制，不能让这样的现象越演越烈
现今在地铁站或地铁站附近的行窃事件越来越多，对市民出行的财物安全及人身安全造成了一定的影响。

1.你在地铁里遇到过被偷窃的事件吗？
A、从来没有
B、自己倒霉过1、2次了
C、听说其他人被偷窃
D、亲眼见过好几回
2.你遭遇偷窃事件后会如何处理？
A、报警
B、算了，自认倒霉，
C、自行想法子找出小偷，势必拿回自己的东西
D、寻求周边人关注，不于窃贼硬碰硬，以防报复
15 提醒被偷窃的乘客，注意小偷
3.你认为应该怎样提高地铁防偷窃问题（最主要的）
A、增加警察和相关人员的巡逻
B、增强摄像头的设施功能，时刻把握犯罪动向，以作应变处理
C、增加防盗意识宣传，提高乘客的警惕意识
D、严惩偷窃行为，同时用奖励的方式鼓励举报者
E、其他（详细）———————————————————————————————————————。