游客写给导游的表扬信

游客写给导游的表扬信
经理：
此次桂林之游，我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游张淇小妹妹，她非常耐心细致地给我们讲解桂林风土人情，地理人文，使我们在一路旅途中备感亲切，使我感动的还一点要注重说明，因为我爱人好干净，每次在吃饭时候，张淇总是跑前跑后，给他们特别对待，尽最大努力地满足我爱人的各种要求，使我们深受感动!
最后，我们希望，贵公司多培养这样的优秀导游，以更好地提高贵公司形象。

游客：王又得全家
焦作市神洲旅行社有限公司：
6月11日我们的旅游车到达了河南焦作，也迎来了贵社派来接我们的导游乔金霞导游，她首先代表贵社向大家表示欢迎,熟练的介绍贵公司简况以及自己的芳名和她带团的心愿，你们能平平安安的玩的开心，我愿献上我的全部努力，我最大的心愿就是通过这次旅游，愿我们能成为好朋友，短短的话语拉近了我们之间的距离。

一路游览云台山的秀美山水，名胜古迹，始终乔导游的表现都非常出色，在她身上我们感受到了贵公司优质热情的服务，看到了她对工作认真负责的敬业精神，领略了她风趣幽默的谈吐，也让我们赏尝了一个具有较高水准的职业化解说，她对每一个景点的介绍，以及对名胜古迹的背景解说，都融汇了她那独特的语言风格，详细的介绍和有声有色解说用语都非常恰当，把每个景点的自然景观和人文文化都表达的淋漓尽致，由此感动着我们每一位平安员工。

在这里我们再次感谢贵公司为我们这次活动中所做的一切安排，使我们的旅游行程保持按时有序的进行，让我们感受到了像大家庭般的温暖与关怀。

并对贵公司的杨总，李总，乔导致以崇高的敬意和感谢!
浙东旅游航空服务公司的导游：
你们好!
我在去年暑假参加了大连的旅游团。

来到美丽的大连，得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待，他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心，让我们真切感受到了在家千日好，出门也不难。

我们非常满意导游的工作，特写信以表谢意。

导游见到我们后，不但赠送了我们一份精致的纪念品，还特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。

在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。

用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。

后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。

在他的带领下，我们游玩很多景点，观看了精彩的四维电影。

导游专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。

在车上，大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了大连。

每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。

连最美丽的一面展现给了我们，让我们从这次旅游中再次认识了大连，给我们留下了深刻的印象。

感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。

写给导游的表扬信范本
浙东旅游航空服务公司的导游：
你们好!
我在去年暑假参加了大连的旅游团。

来到美丽的大连，得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待，他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心，让我们真切感受到了“在家千日好，出门也不难”。

我们非常满意导游的工作，特写信以表谢意。

导游见到我们后，不但赠送了我们一份精致的纪念品，还特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。

在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。

用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。

后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。

在他的带领下，我们游玩很多景点，观看了精彩的四维电影。

导游专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。

在车上，大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了大连。

每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。

连最美丽的一面展现给了我们，让我们从这次旅游中再次认识了大连，给
我们留下了深刻的印象。

感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。

【篇二】
尊敬的张家界中旅旅行社领导：
你好!
我们是来自哈尔滨一行8人，是到张家界自助游贵宾团的游客。

我们
的导游是陈圆圆。

她的热情服务给我们团留下了很深的印象，也深深地爱
上了张家界这个城市。

在整个旅游的过程中，我们度过了十分愉快的四天时间。

其中发生了
一件事情，让我很遗憾。

是彭姐让我这次旅行更加圆满。

彭姐行程安排的
挺合理，没有购物店，看景点有不敢时间，第一次参加了自助游就很满意，告诉喜欢旅游的朋友去，哪里旅游都去参加自助游。

由于南方气候差异及
饮食习惯的不同，再加上到了张家界之后又吃了点当地三下锅，导致身体
不适，腹泻，影响到了我的游玩，陈导知道这个情况，主动叫她们办公室
的彭姐陪我去医院输液，买药，每到餐厅主动到厨房为我接开水，连续几
天这样做，而且晚上还牺牲自己的休息时间到我房间问我身体情况，使我
非常感动，正是因为陈导和彭姐的帮助没有影响到我后面的参观游览，使
我这次海南旅游划上圆满句号，没有留下遗憾，如果日后有机会再游张家界，我们一定还会再与你们中旅陈导同行
全体游客的签名：肖雄安、王明、陈晓明、上官馨柔、欧燕沙、欧晓、邓红红
感谢彭姐的热情，感谢张家界有这样优秀的导游，感谢贵局培养出这
么优秀的导游品质。

敬的永和旅行社领导：
我们是来自河北省黄骅市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着
一份留恋，我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意，几天来小马
不但对我们的生活起居照顾的无微不至，同时充分发挥了自己的熟练的业
务专长，让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光，其真诚质朴
乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐，也让我们对云南充满留恋，我们还会来！
云南再见！【篇二】
黄山好，黄山人更好
我们是5个聋哑残疾人，3人在长春上大学，2人在合肥工作。

今年
暑假，我们5人结伴在外公的陪伴下，参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。

一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分
热情的服务，使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。

我们是广州南方医院急诊科医护人员，因为医院举办暑期工会活动，
我们一行18人，参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路
的旅游，贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导，在这次行
程中，周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象，他运用流畅而通俗易
懂的语言，将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前，使我
们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴;另外，在游览黄山的过程中，
行程安排十分合理，充分考虑到旅行的每个细节，能做到细心周到，责任
心强，能及时妥善地处理好旅*程中出现的各种问题，工作很到位，让我
们毫无拘束、尽兴而归，我们大家对这次的行程十分满意，他已经成为我们心中的王牌导游员，如果下次到华东地区旅游，一定还要选择周导当我们的导游员。

对于我们游客来说，导游员就是不同城市之间文化传递的媒介，就像是一个城市的窗户，通过导游员，我们才能了解当地的文化风情。

很感谢周斌先生认真的服务态度和细心照顾，在保障我们旅程安全的基础上，让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识，还给我们的旅程带来了源源不断的笑声，非常感谢!!
此致
敬礼!
写给导游的表扬信怎么写
黄山好，黄山人更好
我们是5个聋哑残疾人，3人在长春上大学，2人在合肥工作。

今年暑假，我们5人结伴在外公的陪伴下，参加了华夏旅行社组织的黄山三日游。

一路上受到黄山地区的司机、导游以及酒店的大哥哥、大姐姐们十分热情的服务，使我们感受了黄山、感受了关爱和温暖。

我们是广州南方医院急诊科医护人员，因为医院举办暑期工会活动，我们一行18人，参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游，贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导，在这次行程中，周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象，他运用流畅而通俗易懂的语言，将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前，使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴;另外，在游览黄山的过程中，行程安排十分合理，充分考虑到旅行的每个细节，能做到细心周到，责任
心强，能及时妥善地处理好旅*程中出现的各种问题，工作很到位，让我
们毫无拘束、尽兴而归，我们大家对这次的行程十分满意，他已经成为我
们心中的王牌导游员，如果下次到华东地区旅游，一定还要选择周导当我
们的导游员。

对于我们游客来说，导游员就是不同城市之间文化传递的媒介，就像
是一个城市的窗户，通过导游员，我们才能了解当地的文化风情。

很感谢
周斌先生认真的服务态度和细心照顾，在保障我们旅程安全的基础上，让
我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识，还给我们的旅程带来了源源不断
的笑声，非常感谢!!
此致
敬礼!
【篇二】
敬的永和旅行社领导：
我们是来自河北省黄骅市的九位游客，六天云南之旅即将结束，怀着
一份留恋，我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意，几天来小马
不但对我们的生活起居照顾的无微不至，同时充分发挥了自己的熟练的业
务专长，让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光，其真诚质朴
乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐，也让我们对云南充满留恋，我们还会来！
云南再见！
写给导游的表扬信范本【三篇】
我怀着非常激动的心情给贵公司写信，赞扬贵公司的优秀员工——xx 同志!
在当今这个物欲横流的社会中，xx同志面对诱-惑，拾金不昧，能有着如此拾金不昧的精神，实在难能可贵。

本人的感激之情无以言表，本想以资鼓励，但梁小姐严厉拒绝，并且告诉我如果为了钱当时就不会上交钱包了!当时心里想的只是游客一定很着急!顿时我觉得这种做法在品格高尚的xx面前显得非常渺小，也非常不妥。

因此，特写信恳请贵单位能在公开场合对xx同志进行表扬、以示鼓励，并让更多的员工能从中学习、继往开来、发扬优良传统!
xx同志能有如此表现，与贵单位“人本、责任、务实、专业”的企业文化熏陶和教育是分不开的，正是由于恩施沐抚办事处恩施大峡谷游客中心长期践行了“以客为本、以人为先”的核心价值观，才能涌现出一批像xx一样优秀的员工。

在此特致函贵公司，深表谢意!最后祝愿xx同志工作顺利、祝贵公司业务蒸蒸日上。

【篇二】
浙东旅游航空服务公司的导游：
你们好!
我在去年暑假参加了大连的旅游团。

来到美丽的大连，得到了旅行社导游热情、周到、耐心地接待，他对我们吃、住、行、游、购、娱都安排得非常周到、贴心，让我们真切感受到了“在家千日好，出门也不难”。

我们非常满意导游的工作，特写信以表谢意。

导游见到我们后，不但赠送了我们一份精致的纪念品，还特别为我们准备了精彩的节目，幽默风趣的开场白让我们在笑声中把全身的疲惫抛到了九霄云外，大家在瞬间放松了心情。

在导游的带领下,我们在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，还有水果品尝。

用完餐我们上车赶路，他还担心地问我们吃得习惯吗?我们听了心里都是热乎乎的。

后来每次吃饭的时候就能看到导游跑前跑后张罗着，他真诚、热心温暖着我们。

在他的带领下，我们游玩很多景点，观看了精彩的四维电影。

导游专业的介绍和引导，让我们大开眼界，美丽的风景和动人的传说让我们流连忘返。

在车上，大连的文化、历史、民俗风情、特色物产在他的嘴中说出来就是动人的故事，格外引人入胜，让我们在开心中也慢慢地认识了大连。

每到一处，导游始终和我们大家在一起，一路上任劳任怨，永远都把游客人身利益放在第一位，他也跟我们说过，他不仅要做一个称职的导游，还要做一个有感情的导游。

他是优秀的导游代表，他向我们导游、讲解、传播大连文化，他把大连最美丽的一面展现给了我们，让我们从这次旅游中再次认识了大连，给我们留下了深刻的印象。

感谢旅行社为我们派出了这么优秀的导游。

【篇三】
尊敬的张家界中旅旅行社领导：
你好!
我们是来自哈尔滨一行8人，是到张家界自助游贵宾团的游客。

我们的导游是陈圆圆。

她的热情服务给我们团留下了很深的印象，也深深地爱上了张家界这个城市。

在整个旅游的过程中，我们度过了十分愉快的四天时间。

其中发生了
一件事情，让我很遗憾。

是彭姐让我这次旅行更加圆满。

彭姐行程安排的
挺合理，没有购物店，看景点有不敢时间，第一次参加了自助游就很满意，告诉喜欢旅游的朋友去，哪里旅游都去参加自助游。

由于南方气候差异及
饮食习惯的不同，再加上到了张家界之后又吃了点当地三下锅，导致身体
不适，腹泻，影响到了我的游玩，陈导知道这个情况，主动叫她们办公室
的彭姐陪我去医院输液，买药，每到餐厅主动到厨房为我接开水，连续几
天这样做，而且晚上还牺牲自己的休息时间到我房间问我身体情况，使我
非常感动，正是因为陈导和彭姐的帮助没有影响到我后面的参观游览，使
我这次海南旅游划上圆满句号，没有留下遗憾，如果日后有机会再游张家界，我们一定还会再与你们中旅陈导同行
全体游客的签名：肖雄安、王明、陈晓明、上官馨柔、欧燕沙、欧晓、邓红红
感谢彭姐的热情，感谢张家界有这样优秀的导游，感谢贵局培养出这
么优秀的导游品质。

导游写给游客的道歉信
导游写给游客的道歉信范文一
游客朋友们：
龙峪湾景区致力于打造省内乃至全国最具影响力的5A级景区、以国
家公园和国家山地旅游度假区建设为最终目标，20XX年项目计划总投资5
亿元，主要建设包括中原第一峰、空气超市、鸟窝部落、北欧森林婚庆蜜
月基地、特色森林酒店、特色养生别墅、高山巨龙滑水道、河南低空旅游
总部基地、河南航空旅游俱乐部，国际自驾营地、户外运动中心、森林艺
术之家、森林通话世界等十二个规划建设工程。

当前，景区新大门、新游客服务中心、旅游商业街、四星级酒店、低
空旅游俱乐部、中国第一巨龙漂流、四季滑雪场、百鸟园等项目正在建设
当中，预计6月底可全面完工。

由于近期气温回升，游客对龙峪湾的旅游需求日益旺盛。

但是，龙峪湾景区施工项目较多，无法正常进行旅游接待。

为此，龙峪湾景区4月20日至7月1日进行试营业，龙峪湾为对关
心支持的所有游客表示歉意，试营业期间龙峪湾对所有游客免收门票。

同时，由于景区施工区域较大，试营业期间所有旅游车辆禁止进入。

游客可选择步行游览或乘坐景区旅游观光车游览。

最后，龙峪湾景区，再次对一直以来关心与支持龙峪湾景区发展的游
客表示深深谢意，并因施工对游客造成的不便，致以最为真切的道歉。

同时，龙峪湾真诚的恳请所有游客，近期如有游览计划请延迟至7月，请相信龙峪湾值得我们共同等待，将来的龙峪湾会更加完美。

此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
导游写给游客的道歉信范文二
尊敬的各位游客：
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝黄渤，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。

我景区在此向大家真诚的道歉。

黄渤是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。

为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。

但近日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，黄渤来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。

为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。

希望大家理解和包容。

祝大家国庆假日快乐!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
导游写给游客的道歉信范文三
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。

但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责
人明察!
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客
源来自湖北，安徽等很多地方。

团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早
上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北
京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。

为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。

客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有
两个散拼团同时抵达。

其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散
拼客人。

当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。

可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰
问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相
机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。

关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水
器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。

关于客人的那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连
个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!这种说法
我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插
电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。

北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法
在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐
琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。

纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，
关于客人的你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算
游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回
音壁等景观。

而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。

这让人情何以堪?这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客
人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自
愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。

最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社
深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
导游表扬信
导游表扬信范文一
凯撒旅游公司领导：
您好!我们一家三口利用孩子假期参加凯撒旅游历时十一天的欧洲之
旅即将结束，我们受益匪浅，玩得开心。

这十一天来，虽在异国它乡，但
也有在家的感觉，这得感谢我们的领队尚越，是他的悉心照顾，比如：就餐、住宿都尽量安排我们一家就近，各个环节都考虑的非常周到。

特别是尚导细致入微的讲解让我们对欧洲的风土人情及历史有了更进
一步的了解。

尚导能做到对团员有问必答而且不厌其烦，每次出行都能做
出最优秀的解说，长途车上讲解完，队员都睡了，他却一直陪司机一眼不合，为大家的安全保驾护航。

真让我们感动又感激。

我们出门在外能遇到这样的领队是我们的福气，我相信也是凯撒旅游
的福音!我会把这种福音带给周围的朋友，在此我代表全家向尚导道一声：辛苦了，谢谢!。

此致
敬礼!
xx20xx年6月5日
导游表扬信范文二
焦作市神洲旅行社有限公司：。