社会责任管理岗位职责

社会责任管理岗位职责
一、背景介绍
社会责任管理是企业在经营过程中积极承担社会和环境责任的一项
重要工作。

为了有效管理和执行企业的社会责任，社会责任管理岗位
应运而生。

本文将介绍社会责任管理岗位的职责及相关工作内容。

二、职责一：制定和完善企业社会责任战略
社会责任管理岗位的首要职责是参与制定和完善企业的社会责任战略。

这主要包括以下几个方面：
1. 分析和评估企业的社会影响力：通过定期分析和评估企业在社会
和环境方面的表现，识别和理解企业的社会影响力，为制定社会责任
战略提供依据。

2. 确定社会责任目标与指标：根据企业的核心价值观和利益相关方
的期望，制定具有可行性和可度量性的社会责任目标与指标，并将其
纳入企业长期发展战略中。

3. 规划和实施社会责任项目：制定并跟踪实施相关的社会责任项目，包括慈善捐赠、环境保护、员工培训等，以满足企业的社会责任承诺。

4. 监测和报告社会责任绩效：建立和维护一套有效的监测和报告机制，定期评估企业在社会责任方面的绩效，并向内外部利益相关方提
供相关报告。

三、职责二：推动社会责任文化建设
构建良好的社会责任文化是企业持续发展和社会责任落地的基础。

社会责任管理岗位在此过程中扮演着重要角色，具体职责包括：
1. 树立企业内部的社会责任意识：通过组织内部培训、宣讲会议等
形式，向员工普及社会责任的意义和重要性，引导员工形成积极的社
会价值观。

2. 推动社会责任政策的执行：协助相关部门落实和执行企业的社会
责任政策，确保政策能够得以实施，并提供必要的支持与指导。

3. 建立与利益相关方的沟通渠道：维护与员工、消费者、供应商、
社区等利益相关方的沟通渠道，及时反馈有关社会责任的问题和建议，并加以处理和回应。

四、职责三：风险管理与危机应对
社会责任管理岗位还应承担风险管理和危机应对工作，以确保企业
在社会责任方面的稳健运营。

具体职责包括：
1. 社会责任风险评估：对企业社会责任相关的潜在风险进行评估和
识别，确保及时采取措施加以防范和处理。

2. 危机应对计划与执行：制定和完善社会责任危机应对计划，明确
责任分工和应对措施，并在危机发生时组织和协调相关部门迅速应对，以降低危机对企业形象和利益的影响。

3. 建立舆情监测机制：通过建立有效的舆情监测机制，及时了解和
评估社会舆论对企业社会责任的反馈和评价，及时做出回应和调整。

五、职责四：推进合规管理与内部控制
社会责任管理岗位还需着力推进合规管理和内部控制，以确保企业
在社会责任履行过程中符合相关法律法规和道德要求。

具体职责包括：
1. 建立合规框架与流程：协助企业建立完善的合规管理体系和流程，确保企业社会责任的履行符合国家法律法规和相关标准。

2. 内部控制与风险防范：参与企业内部控制体系的建设和完善，制
定有效的内部控制政策和措施，为风险防范提供支持和指导。

3. 合规培训与监督：组织相关部门开展合规意识培训，建立合规监
督机制，确保员工的社会责任行为符合企业的要求。

六、结语
社会责任管理岗位在企业社会责任履行中发挥着重要作用，从制定
战略到推动文化建设，从风险管理到内部控制，都需要社会责任管理
岗位的积极参与。

通过健全的职责执行和有效的团队协作，社会责任
管理岗位可帮助企业实现可持续发展和与利益相关方的互利共赢。