11春秋市场营销学作业4参考答案
市场营销学作业参考答案4
市场营销学作业参考答案（4）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、D2、A3、D4、C5、D6、A7、B8、B9、B 10、A11、A 12、C 13、C 14、A 15、C 16、A 17、B 18、C 19、A 20、B二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、ABCD2、ABC3、ABCE4、ACE5、ABCDE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1、分销渠道：是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
2、成本加成定价法：是指按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格。
3、企业文化：是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则。
4、销售促进：是指除了人员推销、广告、宣传以外的、刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动。
5、网络营销：是指利用英特网技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加赢利的目的的营销活动。
四、简答题（本大题共5小题，每小题7分，共35分）1、5R营销的含义答：（1）关联（2）感受（3）反应（4）回报（5）关系2、供应链的特征答：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性3、预防、化解渠道冲突的策略答；（1）信息加强型策略（2）信息保护型策略（3）渠道势力策略4、地区性定价的形式答：（1）FOB原产地定价（2）统一交货定价（30分区定价（4）基点定价（50运费免收定价5、绿色营销的特征。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1、试分析发生市场营销执行问题的原因答：（1）计划脱离实际（2）长期目标与短期目标矛盾（3）因循守旧的惰性（4）缺乏具体明确的执行方案2、试述影响促销组合策略的因素答：（1）产品类型（2）推式与拉式策略（3）促销目标（4）产品生命周期阶段（4）经济前景。
《市场营销学》习题4(带答案)
《市场营销学》习题四一、判断题(共40小题）121、试题编号：200411510000400,答案：a。
低价薄利不易诱发资本进入，有利于企业长期占领市场。
122、试题编号：200411510002010,答案：RetEncryption(A)。
在营销学里，换代产品也属于新产品。
（）123、试题编号：200411510002110,答案：RetEncryption(B)。
企业要想开发新产品就必须埋头研制。
（）124、试题编号：200411510002210,答案：RetEncryption(B)。
市场营销学里所说的新产品就是全新产品;也就是过去从未有过的产品。
（）125、试题编号：200411510002310,答案：RetEncryption(A)。
新产品应该适应市场需求，这是新产品开发中应首先遵循的原则。
（）126、试题编号：200411510002410,答案：RetEncryption(B)。
在选择市场推广的地域时，小公司往往将产品引入某一整个区域，然后再进入另一区域；大公司往往选择一个有吸引力的城市，实行闪电战进入市场。
（）127、试题编号：200411511000100,答案：A。
营销渠道是由执行者把产品及其所有权丛生产者转移到消费者的全部职能活动的组织机构组成的。
128、试题编号：200411511000900,答案：a。
营销渠道类型有：垂直营销系统、水平营销系统和多渠道营销系统三种。
129、试题编号：200411511001200,答案：a。
认定批发商的关键不是售价的高低，而是其批发额在总销额中的比例，远高于一半才能视之为批发商。
130、试题编号：200411511005010,答案：RetEncryption(A)。
实施多品牌策略的最终目的是通过新品牌占领更多细分市场，夺取竞争者的市场份额。
（）131、试题编号：200411511005110,答案：RetEncryption(A)。
国家开放大学《市场营销学》形考任务4参考答案
《市场营销学》形考任务四一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】珠江钢琴案例“1998、1999 这两年很难，销售局面打不开。
”童志成很为难，“整个美国商业网络已经形成，根本没法进去。
”这件事已经困扰了他很久。
“钢琴源自于西方，只有在那里获得成功才是对钢琴质量的真正证明。
”但他清楚，“过硬的质量是打入海外市场必要条件，但不是充分条件。
”1992年，51岁的童志成出任广州珠江钢琴工业公司(PearlRiver，后更名为珠江钢琴集团，以下简称“珠江钢琴”)总经理，他提出“以质量求生存、促发展”的发展战略。
珠江钢琴引进了新设备、聘请了国外专家，还与日本雅马哈公司成立了合资企业，公司进入快速增长期。
到1998年，珠江钢琴的产量、销售收入、利润、出口创汇等各项经济技术指标，分别比1992年增长了187%、439%、465%和90%。
那时，珠江钢琴成为中国最大，世界第二的钢琴生产企业，也是中国乐器制造行业的领导者。
制造问题解决了，童志成开始思考怎样打入海外市场。
最初，他希望把价格相对低廉的产品出口到美国--这里是全球最大的钢琴市场。
结果，“中国制造”概念并不适用于钢琴这种商品。
这番尝试后，童志成转变思路，决定借用美国人才、采用美国的交易方式，拉近与美国经销商的距离，以本土化的姿态进入美国市场。
很快，“PearlRiver”钢琴出现在美国1100多家钢琴零售店，遍布美国52个州。
在美国市场成功突围的经验，激发童志成致力干将珠江钢琴打造为一家全球运营公司，而不再是一家出口制造型企业。
国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案
国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案国家开放大学市场营销学形考任务四最新答案一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】长城高级润滑油公司（以下简称长城公司）是一家属于中国石油化工总公司的大型高级润滑油调和企业。
其前身是1958年成立、生产含氟油脂的六二一厂。
1979年试产民用润滑油，1982年成立长城高级润滑油公司，并以“长城”为产品的注册商标。
经过十几年的生产、经营，“长城”牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
由于润滑油产品的特殊性和我国计划经济体制下的市场封闭性，1992年以前的润滑油市场是几家国有企业的卖方市场。
但是，随着国家改革开放的深入进行，国外高新技术、机械、设备和车辆不断被引入我国，我国对润滑油的需求数量和质量迅速提高，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
与此同时，市场经济体制的逐步建立和国内润滑油市场的开放，国内外润滑油厂商纷纷趁此时机进入市场，参与竞争。
一方面，除正规润滑油生产企业开始打破地域界限、参与全国竞争外，更由于国内润滑油市场的开放，导致数以千计的非正规润滑油生产厂商涌入市场。
这些非正规润滑油调和厂在利益驱动下，制造低劣产品或仿冒名牌产品，冲击润滑油市场的正常秩序，而长城公司不能有效遏止假油的泛滥。
另一方面，国外一些着名石油公司看好中国润滑油市场的发展前景，在大量向中国出口成品油的同时，携资金、技术、经营管理之优势，在中国各地建立独资、合资的生产和灌装基地。
据资料统计，从1991年到1996年，国外进口润滑油量已从6．79万吨增至20万吨左右，外资企业在中国境内的生产能力已达60万吨左右，接近当年中国润滑油年生产能力的20％。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
市场营销学形考4试题及答案
市场营销学形考4试题及答案一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）试题 1请上网（或通过其他方式，如报纸、杂志等）查找一篇市场营销学方面的案例，将其复制在本次作业上，就你所选择的案例提出1~2个问题，并做出分析或判断。
（分析部分不少于500字）（评分标准：案例5分，问题5分，分析5分）【注：（1）学生可以自行采集案例，但须保证案例的真实性；（2）不得选用本课导学和网络课程提供的案例）】参考答案：在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用？经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品，而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品，经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不客花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撤脂定价策略，撤脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以搜取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撤脂定价是因为：1）“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趋竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2）“珍珠陈皮”之所以敢采取撒脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜：④产品是新产品。
市场营销学形考作业4
五、案例分析案例分析1：美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争美国福特汽车公司是1903年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任总经理。
1912年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。
库兹恩上任后实施了三项决策：1．对主产品“T型车”做出降价的决定，即1910年定的售价950美元降到850美元以下；2．按每辆“T型车”850美元售价的目标，着手改革公司内部的生产线，在占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线，使过去12．5小时出一辆“T型车”，降到9分钟出一辆车，大幅度地降低成本；3．在全世界设置7000多家代销商，广设销售网点。
这三项决策的成功，使“T型车”冲向全世界，市场占有率占美国汽车行业之首。
1919年，亨利·福特独占福特公司，库兹恩被解雇，福特自任总经理。
福特一方面采用低价策略，1924年，每辆“T型车”售价已降到240美元，1926年福特车产量已占美国汽车产量的1／2；另一方面又提出“不管顾客需要什么，我的车都是黑的”，实行以产定销的策略，以“黑色车”来做为福特汽车公司的象征。
结果“T型车”在竞争中日益失利，1927年5月终于停产。
1928年，福特汽车公司的市场占有率被通用汽车公司超过退居第二位。
美国通用汽车公司于1908年成立，由杜邦财团控制。
1928年以前，它是市场占有率远远低于福特汽车公司的一个弱手。
1921年斯隆就职于通用汽车公司，针对当时通用汽车公司松散的权力分散状况写了(组织研究)一文，提出了“集中决策控制下的分散作业”，使集权和分权得到很好平衡。
1923年，斯隆任通用汽车公司总经理，改革了经营组织，使公司高层领导人抓经营、抓战略性决策，日常的管理工作由事业部去完成。
同时，提出“汽车形式多样化”的经营方针，对满足各阶层消费者的需要。
1923年市场占有率仅12％，远远低于福特汽车公司；1928年市场占有率达到30％以上，超过福特汽车公司，1956年市场占有率达53％，成为美国最大的汽车公司。
市场营销学课后习题及答案
市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么？市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。
它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动，旨在建立和维护好与顾客的良好关系，从而实现营销目标。
2. 什么是市场细分？市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场，每个小市场具有一定的特点和需求。
通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标顾客，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
3. 请列举一些市场细分的方法。
•地理细分：将市场按地理区域进行划分，如按国家、地区、城市等。
•消费者细分：将市场按消费者特征进行划分，如按年龄、性别、收入等。
•行为细分：将市场按消费者行为进行划分，如按购买频率、购买金额等。
•忠诚度细分：将市场按消费者忠诚度进行划分，如按忠诚度高、中、低。
•产品特征细分：将市场按产品特征进行划分，如按产品功能、品质等。
4. 请解释什么是差异化营销？差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动，来满足不同细分市场的需求。
差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来，并为消费者提供独特的价值。
5. 市场定位的意义是什么？市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置，以及如何与竞争对手区分开来的过程。
市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求，从而能够更好地满足顾客的需求，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
6. 列举一些常见的市场定位策略。
•品质定位：以产品品质作为竞争优势，如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。
•价格定位：以价格低廉作为竞争优势，如沃尔玛以低价定位。
•服务定位：以优质的售后服务作为竞争优势，如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。
•利益定位：以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势，如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。
7. 市场营销的四个P是什么？市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
国家开放大学《市场营销学》形考任务1-4参考答案
《市场营销学》形考任务一一、判断题（每小题2分，共40分）1.市场营销就是推销和广告。
（错）2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（错）3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（错）4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
（对）5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（错）7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（错）8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（对）9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
（对）10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（错）11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
（错）12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（错）13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（对）14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（对）15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（错）16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（错）17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（对）18.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（对）19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
XXX市场营销学形考任务四最新答案
XXX市场营销学形考任务四最新答案XXX是一家属于XXX的大型高级润滑油调和企业。
该公司成立于1982年，经过十几年的生产和经营，长城牌润滑油已成为国内广大润滑油经销商及用户心目中公认的名牌产品。
然而，随着国家改革开放的深入进行，国内润滑油市场呈现出了严重的供不应求的状态。
同时，国内外润滑油厂商纷纷进入市场参与竞争。
这些非正规润滑油调和厂在利益驱动下，制造低劣产品或仿冒名牌产品，冲击润滑油市场的正常秩序，而XXX不能有效遏止假油的泛滥。
问题：XXX如何应对非正规润滑油调和厂制造低劣产品或仿冒名牌产品的问题？分析：XXX应该加强监管和控制，采取更严格的措施打击非正规润滑油调和厂制造低劣产品或仿冒名牌产品的行为。
同时，XXX应该加强品牌宣传和营销，提高产品质量和服务水平，增强品牌影响力和市场竞争力。
此外，XXX也可以考虑与国外知名石油公司合作，共同开发和生产高档润滑油产品，提高产品档次和质量，满足消费者需求。
基于以上分析，XXX应采取以下竞争战略：首先，加大品牌宣传力度，提高广告曝光率，增强品牌形象和知名度。
其次，加强渠道政策，优化分销网络，加强与经销商的合作关系，提高服务质量，增强经销商忠诚度。
第三，提高产品质量和性能，树立长城油的品牌形象，满足用户需求，增强用户忠诚度。
最后，加强市场调研，关注竞争对手的动向，及时调整策略，抢占市场先机。
2、针对XXX存在的问题，应采取以下市场营销组合措施：首先，加强品牌营销，提高广告曝光率，增强品牌形象和知名度。
其次，优化渠道政策，加强与经销商的合作关系，提高服务质量，增强经销商忠诚度。
第三，提升产品质量和性能，树立长城油的品牌形象，满足用户需求，增强用户忠诚度。
最后，加强市场调研，关注竞争对手的动向，及时调整策略，抢占市场先机。
同时，XXX还应该制定明确的战略，加强组织上的保证，提高分销效率，建立完善的服务体系，以应对激烈的市场竞争。
以增加销售业绩。
同时，要加强对销售人员的培训，提高其专业素质和销售技巧，以更好地满足客户需求。
市场营销学-形考任务4 题目9答案
市场营销学-形考任务4 题目9答案
本文将回答市场营销学形考任务4题目9的问题。
该问题要求分析市场供给曲线的变化对市场均衡价格和数量的影响。
市场供给曲线代表了不同价格下供应者愿意提供的商品或服务数量。
市场均衡价格和数量是指在供求关系下，市场上商品或服务的价格达到供求平衡时的价格和数量。
当市场供给曲线发生变化时，市场均衡价格和数量也会受到影响。
下面将说明不同变化情况下的影响。
1. 供给曲线向右移动：当技术进步、原材料价格下降或者生产成本降低等原因导致供给曲线向右移动时，市场均衡数量会增加，而价格会下降。
这是因为供给增加导致商品或服务过剩，价格下降来平衡供求关系。
2. 供给曲线向左移动：当自然灾害、原材料价格上升或者生产成本增加等原因导致供给曲线向左移动时，市场均衡数量会减少，
而价格会上升。
这是因为供给减少导致商品或服务短缺，价格上升来平衡供求关系。
3. 供给曲线变得更陡峭：当供给曲线变得更陡峭时，即单位价格的变化导致较大数量变化，市场均衡价格会更为敏感，而数量变化相对较小。
4. 供给曲线变得更平缓：当供给曲线变得更平缓时，即单位价格的变化导致较小数量变化，市场均衡价格会相对稳定，而数量变化相对较大。
因此，市场供给曲线的变化对市场均衡价格和数量产生着重要影响。
了解供给曲线变化对市场均衡的影响，有助于企业在市场中做出决策和应对竞争。
以上是对市场营销学形考任务4题目9的答案。
希望能对您有所帮助。
《市场营销学》平时作业（四）.
《市场营销学》平时作业（四）.《市场营销学》平时作业（四）一、名词解释1、产品的经济生命周期2、撇脂定价策略3、分销渠道4、批发商业5、中间商6、促销二、填空：1、“产品的三层次”认为：任何产品都包含着三个层次：__________、_________、__________。
其中最核心的部分是__________2、市场营销学定义的新产品包括四类：________、__________、__________、__________、3、营销组合中，__________是唯一能够产生收入的因素，也是营销组合中最活跃的因素。
4、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是___________价格策略。
5、某种洗衣粉，顾客一次购买 10 袋以下每袋价格为 4 元，若一次购买 10 袋以上，则每袋价格为 3.6 元，这就是__________折扣，目的是鼓励顾客。
6、对分销渠道结构方案的评估，主要从_________________、________________和_______________三个方面进行。
7、批发商以___________和___________为服务对象。
零售商以_____________为服务对象。
8、促销的实质是 _______________。
9、在市场营销促销组合的四种方式中，______________是最典型的单向沟通方式，___________是最典型的双向沟通方式。
三、单项选择1 、企业制定营销组合策略时，首选因素是（）。
A 、产品策略B 、价格策略C 、促销策略D 、分销渠道策略2 、每种产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件，称之为（）。
A 、产品特色B 、产品定位C 、附加产品D 、核心产品3 、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。
A.深度B.长度C.宽度D.相关性4、成熟期（饱和阶段）的营销策略应该突出一个（）字。
2011年11月市场与市场营销试题及答案剖析
2011年11月中英合作商务管理与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销试题（课程代码 11741）注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。
一、二、三、四题为必答题。
五、六、七、八题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。
考试时间为165分钟。
第一部分（必答题部分包括一、二、三、四题，共60分）一、单选题。
本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。
在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。
1．对基本经济问题最准确的描述是DA.充分就业B．价格稳定C．收支平衡 D.生产什么、如何生产和为谁生产2．对“生产什么”这一经济问题的最佳表述是AA.生产哪种产品或服务及生产的数量B.生产满足个人需求的产品或服务C．生产会使社会效益最大化的产品或服务 D.将产品或服务组合起来用于生产3．对混合经济最恰当的描述是AA.由政府计划和市场体系对资源进行调配 B．既有农业，又有工业C．顾客决定生产哪种产品或服务 D.生活在城市和乡村的人口数量相当4．下列不属于生产要素的是CA.矿藏B．技术工人C．参加全日制教育的儿童 D.机器的技术改进5．企业家的收入称为BA.工资B．利润C．租金 D.利息6．计划经济中调配资源的是CA.价格B．消费者C．政府 D.企业家7．市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是CA.组织认为能够产生最高效的产品或服务B.广告中宣传产品或服务的成功性C.消费者的购买需求D.政府决策8．下列最有可能导致对“鱼肉”需求下降的是DA.捕鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税C．加强鱼肉的广告宣传力度 D.对食用鱼肉影响健康的恐慌9．对成功的广告宣传效果最恰当的描述是BA.供应曲线会向右移动，需求曲线会向左移动B.供应曲线会成为常数，需求曲线会向右移动C.供应曲线会向左移动，需求曲线会向右移动D.供应曲线会成为常数，需求曲线会向左移动10.对失业的机会成本最恰当的解释是DA.由失业引起的损耗B.政府为失业所支出的福利C．政府不能获得所得税 D.由于失业不创造任何产品，国家产出受到损失二、名词解释。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案在市场营销学课程中，课后习题对于学生的学习和理解课堂内容起着非常重要的作用。
习题能够帮助学生巩固所学知识，并检验他们对于市场营销的理解程度。
本文将为读者提供一组市场营销学课后习题，并附上详细的答案。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、定价、渠道选择、促销和服务等手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
答案：市场营销是通过各种手段满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
2. 请简述市场营销的四个基本要素。
答案：市场营销的四个基本要素包括产品、价格、渠道和促销。
产品是指企业所提供的具体产品或服务。
价格是指产品或服务的价格定位。
渠道是指产品销售和分发的渠道。
促销是指通过广告、促销活动等手段，增加产品销售的行为。
3. 市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化策略。
市场细分是将市场划分为不同的市场细分，并选择最有利的细分市场。
目标市场选择是从市场细分中选择最有潜力的市场作为目标市场。
定位是确定产品在目标市场中的位置和形象。
差异化策略是通过产品特点、品质、服务等方面与竞争对手产生差异。
4. 请简述市场营销环境对企业营销活动的影响。
答案：市场营销环境是指外部因素对企业营销活动的影响。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等。
微观环境包括顾客、竞争对手、供应商、中介机构等。
市场营销环境对企业营销活动有重要影响，企业需要根据环境变化及时调整市场营销策略。
5. 市场调研的重要性是什么？答案：市场调研是了解市场需求和竞争现状的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解顾客需求、竞争对手的策略、市场的潜力和趋势等信息。
市场调研可以帮助企业制定适合市场的产品定位、定价、促销策略等，从而提高企业的竞争力和市场份额。
6. 请简述市场定位的意义。
答案：市场定位是企业确定产品在目标市场中的位置和形象。
《市场营销学》形考任务四答案
《市场营销学》形考任务四答案任务四一、案例设计与分析（15分）（请将答案以附件的形式提交，在在线输入框中输入“见附件”）答：1. 珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是什么？能否具体描述并分析其策略框架？答：珠江钢琴成功拓展美国市场的关键是营销给珠江钢琴插上了腾飞的翅膀。
珠江钢琴厂取得自营进出口权后第一次到美国参展遭到冷遇之后，珠江钢琴之后的二十年不仅在产品上下足了功夫，最主要的是营销策略上重大的转变。
首先是创新的营销理念。
营销理念的创新带动了营销组织、营销技术的创新。
对自己的产品定一个合理的价格，运用合理的区域划分，珠江钢琴的本土化策略，通过聘请当地营销人员渗透进入，采用美国化的分销方式推销珠江钢琴将自己的产品销售至全美各地。
其次是市场调研，市场分析。
第一次的失败后珠江钢琴开始调研和了解欧美市场，认真的分析了欧美市场上钢琴产品和自己产品作比较，然后加以改进，为自己能够进入国际市场打下坚实的基础。
然后是正确的市场预测。
对市场做出了准确的判断，在全球金融危机的背景下，利用自己独特的嗅觉，利用这一时段成本的优势，一反常态的在这个时候建厂做大自己，节约成本，然后利用自己性价比优势在欧美市场竞争中快速占有市场份额，把危机化为真正的商机。
最后是质量、形象战略。
聘用了美国资深的钢琴维修大师大卫康贝尔先生作为自己的质量发言人，为自己的产品做广告树立产品形象。
提高自己产品的知名度和品牌价值。
2. 如果你是珠江钢琴的营销总裁，你将对珠江钢琴的进一步腾飞提出怎样的营销战略？答 :第一是良好的售后服务。
钢琴不是像生活的必需品那样，它价值不菲，使用周期长，肯定涉及到维修与维护。
所以在销售网点建立起售后服务中心，创新战略。
第二是根据顾客的需求把产品向多元化发展，把产品分成不同的等级，不在是单一的档次，向低、中、高三个档次发展，以满足更多顾客的需求，占据更多的市场份额。
第三是建立关系营销战略，对不同档次建立不同的顾客关系，对不同的顾客实现分级管理，比如会员制优惠制度，对于高级档次实现订制，中档次产品的多元化和低端产品的批量生产。
市场营销第4版习题册答案
市场营销第4版习题册答案市场营销第4版习题册答案市场营销是现代商业中至关重要的一环，它涉及到产品的推广、销售和服务等方面。
为了更好地理解市场营销的概念和应用，市场营销第4版习题册成为了许多学生和从业人员的必备工具。
本文将为大家提供市场营销第4版习题册的答案，帮助读者更好地掌握市场营销知识。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过研究市场需求、制定市场策略、推广产品以及提供优质服务等方式，以满足消费者需求并实现盈利的一系列活动。
它是企业与市场之间的桥梁，通过市场营销的手段，企业能够更好地了解消费者需求，提供符合市场需求的产品和服务，从而实现销售和利润的增长。
2. 市场营销的四个基本要素是什么？市场营销的四个基本要素是产品、价格、渠道和推广。
产品指的是企业提供给消费者的商品或服务；价格是指产品的定价策略，包括定价水平和定价策略；渠道是指产品流通的渠道，包括销售渠道和分销渠道；推广是指企业通过广告、促销等手段宣传和推广产品，吸引消费者购买。
3. 市场细分是什么意思？市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和行为的小市场，并针对每个小市场制定相应的市场策略。
市场细分能够帮助企业更好地了解消费者需求，提供符合不同市场细分的产品和服务，从而提高市场竞争力。
4. 市场定位的意义是什么？市场定位是指企业通过对市场细分的研究，确定自己在市场中的定位和差异化竞争策略。
市场定位的意义在于帮助企业找到自己的目标市场，并通过差异化的产品和服务来满足消费者需求，从而在市场中获得竞争优势。
5. 什么是SWOT分析？SWOT分析是一种常用的市场营销工具，它通过对企业内外部环境的分析，确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT分析能够帮助企业了解自身的竞争优势和劣势，抓住市场机会，应对市场威胁，从而制定更有效的市场营销策略。
6. 什么是品牌管理？品牌管理是指企业通过对品牌的策划、建设和维护，提高品牌的知名度和美誉度，从而增加产品的销售和市场份额。
2011年04月自学考试《市场营销学》真题及答案
全国2011年4月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是（）A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销2.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.明星类战略业务单位的特征是（）A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是（）A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带5.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种新业务发展战略属于（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是（）A.名义尺度B.顺序尺度第1页C.间距尺度D.比例尺度8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）A.市场营销中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为（）A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众D.一般公众11.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
2022年春市场营销学作业答案
作业系统--13春《市场营销学》作业1题号:1 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:市场细分旳概念是美国市场营销学家( )提出旳。
选项:a、迈克尔·波特b、麦卡西c、菲利普·科特勒d、温德尔·斯密题号:2 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:市场是一种由消费者决定并由（）推动旳过程。
选项:a、生产者b、中间商c、政府d、零售商题号:3 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:市场营销学第二次“革命”旳标志是提出了（）旳观念。
选项:a、以消费者为中心b、以生产者为中心c、市场营销组合d、网络营销内容:市场营销旳首要功能是()选项:a、销售产品b、市场调研c、开发潜在客户d、发现和理解顾客需求题号:8 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4 内容:市场营销学作为一门独立旳经营管理学科诞生于20世纪初旳（）。
选项:a、欧洲b、日本c、美国d、中国题号:9 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4 内容:以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭旳公司属于( )公司。
选项:a、生产导向型b、推销导向型c、市场营销导向型d、社会市场营销导向型题号:10 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4 内容:铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者旳竞争关系属于（）选项:a、愿望竞争者b、一般竞争者c、产品形式竞争者d、品牌竞争者题号:11 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:在对公司营销管理哲学旳发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和( )称为新观念。
选项:a、产品观念b、生产观念c、社会市场营销观念d、推销观念题号:12 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:出名旳"4Ps"理论是由()提出旳选项:a、麦卡锡b、科特勒c、巴特勒d、赫杰特齐题号:13 题型:单选题（请在如下几种选项中选择唯一对旳答案）本题分数:4内容:执行推销观念旳公司，称为推销导向公司。
11级市场营销《市场营销学》作业1-4-推荐下载
7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验 设计类型是（ ） A．前后控制组分析法 B．简单时间序列实验法
C．阶乘设计法 D．重复时间序列实验法
8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ ） A．GDP B．可随意支配个人收入 C．可支配个人收入 D．个人收入
C．协调型购买行为 D．复杂型购买行为
11．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（ ）
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电通，力1根保过据护管生高线0产中不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置，机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资22负料，荷试而下卷且高总可中体保资配障料置23试时23卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看2度并55工且22作尽2下可护1都能关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资；中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整，高核或中对者资定对料值某试，些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位，卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置，地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中，案资要，料求编5试技写、卷术重电保交要气护底设设装。备备4置管高调、动线中试电作敷资高气，设料中课并3技试资件且、术卷料拒管中试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术，技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式；资，对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资，件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调，并试合且技理进术利行，用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活：。。在对对分于于线调差盒试动处过保，程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试，题技应，术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进，变行需压隔要器开在组处事在理前发；掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时，、，强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试，卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用，关高要技中进术资行资料检料试查，卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
市场营销习题册第四版答案
市场营销习题册第四版答案
市场营销习题册第四版答案：探索成功的关键
市场营销是商业成功的关键之一，而市场营销习题册第四版的答案则是探索成
功的关键。
在这本习题册中，我们可以找到许多关于市场营销的重要问题和解
决方案，这些问题和解决方案对于理解和应用市场营销原则至关重要。
首先，市场营销习题册第四版答案为我们提供了对市场营销基本概念的深入理解。
它涵盖了市场定位、市场细分、目标市场和市场定位等重要概念，并为我
们提供了解决这些问题的方法和技巧。
这些问题的解答不仅帮助我们理解市场
营销的基本原理，还能够帮助我们在实际情况中应用这些原理。
其次，市场营销习题册第四版答案还提供了对市场营销策略和计划的深入探讨。
它包括了市场营销的目标设定、市场调研、市场营销组合、市场营销沟通和市
场营销执行等方面的问题和解答。
这些问题的解答为我们提供了在实际市场营
销活动中制定和执行有效的策略和计划的指导。
最后，市场营销习题册第四版答案还提供了对市场营销绩效评估和控制的重要
见解。
它包括了市场营销绩效指标、市场营销绩效评估方法和市场营销绩效控
制技巧等方面的问题和解答。
这些问题的解答为我们提供了在市场营销活动中
评估和控制绩效的方法和技巧。
总的来说，市场营销习题册第四版答案为我们提供了对市场营销的全面理解和
应用指导。
它涵盖了市场营销的基本概念、策略和计划以及绩效评估和控制等
方面的问题和解答，为我们在实际市场营销活动中取得成功提供了重要的帮助
和指导。
因此，我们应该认真学习和应用这些答案，以提高我们的市场营销能力，实现商业成功。
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《市场营销学》（必修）形成性考核作业4参考答案
一、综合练习
（一）判断正误：
1、×，
2、√，
3、×，
4、×，
5、√，
6、×，
7、√，
8、√，
9、×， 10、×。
（二）单项选择题：
1、C，
2、C，
3、A，
4、A，
5、A，
6、D，
7、A，
8、A，
9、D， 10、D。
（三）多项选择题：
1、ABCD
2、ABCD
3、ACD
4、ABCE
5、ABCD
（四）简答题
1、企业进行有效沟通及促销组合时需经过哪七个步骤？
答：企业进行有效沟通及促销的步骤有：（1）找出目标受众；（2）决定沟通目标；（3）设计沟通信息；（4）选择沟通渠道；（5）制定促销预算；（6）决定促销组合。
2、与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？
答：与实体产品相比，服务主要有四个特征：
（1）无形性；（2）不可分离性；（3）可变性；（4）来可储存性。
3、通过国内的出口贸易机构出口产品有什么优缺点？
答：优点：（1）可降低成本，获得较高的经济效益，因为企业可以在国外市场获得便宜的劳动力和原料，节省国际运输费用；（2）可以绕过东道国设置的市场壁垒。
同时，当地生产、当地销售，有利于产品营销适应当地的消费需求和市场环境。
缺点：主要缺点在于风险较大。
参照P314---315页国际市场营销组合策略中的产品策略和价格策略进行分析
二、案例分析：派克钢笔的全球一体化战略
问题：派克钢笔的全球一体化战略失败的原因主要在哪里？你得到什么启示？
讲评：本案例主要讲述了派克钢笔全球一体化的实施过程。
主要考查学生对市场营销战略的理解和掌握，属于重点掌握知识点。
案例中的派克公司召集三位具有丰富市场营销经验的营销经理来实施全球一体化市场营销战略。
他们没有顾及各地市场的不同，在全球性销售运动中要求一切都应有“统一模样、统一声响”，所有计划都由总部制定，每一项同销售有关的工作都要标准化。
地方宣传的灵活性被完全排除在外。
这些都是学生需要重点把握住的地方。
本案例最后有一点疑问，没有说明其全球一体化战略的失败和市场营销策划有什么直接关系，而是提到了由于生产方面出了问题，新工厂老停工，搞不清楚这是否是由
于市场营销的问题。
本案例答案仅供参考，学生自己分析，围绕要点分析即可。
答案要点：
（同学们在答题是不能只抄答案要点，要根据自己的理解写出详细的分析过程。
）
通过分析案例，我们认为派克钢笔全球一体化战略失败的主要原因在于，他们这一战略忽视了各地细分市场的消费差异，忽略了地方宣传的灵活性，在全球性销售运动中要求一切都应有“统一模样、统一声响”，所有计划都由总部制定，每一项同销售有关的工作都要标准化，没有根据各地市场的不同在实施一体化战略的时候进行本土化改造，从而造成了他们的失败。
从案例中我们可以得到以下启示：在市场营销中，充分研究细分市场的特点，对公司统一战略根据细分市场的特点进行本土化改造是非常必要的。
特别是对跨国公司的经营显得尤其重要，因为各国的跨文化差异是很大的。