商业地产写字楼营销指导手册
商业地产营销推广策略手册
商业地产营销推广策略手册第一章：市场分析 (2)1.1 市场环境分析 (2)1.1.1 宏观环境分析 (2)1.1.2 行业发展环境分析 (2)1.2 竞争对手分析 (2)1.2.1 主要竞争对手概况 (2)1.2.2 竞争格局分析 (3)1.3 消费者需求分析 (3)1.3.1 消费者需求现状 (3)1.3.2 消费者需求趋势 (3)第二章：产品定位 (3)2.1 产品特性分析 (3)2.2 目标客群定位 (4)2.3 品牌形象塑造 (4)第三章：价格策略 (4)3.1 价格定位 (4)3.2 价格调整策略 (5)3.3 价格促销策略 (5)第四章：渠道拓展 (6)4.1 线上渠道拓展 (6)4.2 线下渠道拓展 (6)4.3 跨界合作 (6)第五章：广告宣传 (7)5.1 广告策划 (7)5.2 广告投放策略 (7)5.3 效果评估 (8)第六章：活动策划 (8)6.1 线下活动策划 (8)6.2 线上活动策划 (9)6.3 跨界活动合作 (9)第七章：客户服务 (9)7.1 客户服务标准 (10)7.2 客户关系管理 (10)7.3 客户投诉处理 (10)第八章：销售策略 (11)8.1 销售渠道拓展 (11)8.2 销售激励机制 (11)8.3 销售技巧培训 (11)第九章：品牌建设 (12)9.1 品牌战略规划 (12)9.2 品牌形象宣传 (12)9.3 品牌价值塑造 (13)第十章：大数据营销 (13)10.1 数据收集与分析 (13)10.2 客户画像构建 (14)10.3 数据驱动营销 (14)第十一章：危机公关 (15)11.1 危机预防 (15)11.2 危机应对策略 (15)11.3 危机恢复 (16)第十二章：营销团队建设 (16)12.1 团队结构优化 (16)12.2 员工培训与激励 (16)12.3 团队协作与沟通 (17)第一章：市场分析1.1 市场环境分析1.1.1 宏观环境分析本节将从政策、经济、社会和技术四个方面对5乙氧基吲哚市场的宏观环境进行分析。
商业地产项目运营模式指导手册
优势
开发商在完成商铺销售后就无需介入管理，完成项目销售即可转战下一项目。
劣势
1、业主基于投资目的买铺，对投资的回报极为敏感，因此，商业管理公司的运营能力很重要，所有业主能否全部与商业管理公司达成协议存在不确定性；
2、开发商将很难把握项目开业后的整体走势；
但产权式商铺的主要承载形式“售后返租”模式虽然在法律上一直被禁止，现实中却从未被消灭。
第一章售后返租模式
一、售后返租优劣势与适用性分析
类型1：
模式1
开发商将商铺出售给业主，经开发商介绍，业主与商业管理公司签订租赁合同，商业管理公司承租业主所购商铺，开发商不参与运营期间的管理。
特征
1、开发商与业主之间存在商品房买卖的法律关系；
3、度过项目养成期后，租金开始形成长期增长型回报，开发商无法获取这部分收益。
类型2：
模式2
业主购买开发商的商铺后，再将商铺出租给开发商，双方签订商品房买卖合同和房屋租赁合同，由开发商自行组建商业管理团队，进行销售结束后的运营管理。
特征
1、开发商与业主之间存在商品房买卖的法律关系；
2、开发商与业主存在房屋租赁的法律关系。
销售定位：独立产权旺铺+一份租约=富养三代
作为一种营销策略，产权式商铺能够得到市场的认可，必定有其优势所在。
根据住建部的规定，房企不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房，也不得采取售后包租或者变相包租的方式销售未竣工商品房。《商品房销售管理办法》中规定：房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房。
优势
1、前期由开发商控制招商，能确保既定的商业定位，给投资者坚定信心；
2、适当降低投资门槛，可以扩大客户层面，有利于加快项目销售速度；
地产营销策划工作手册
地产营销策划工作手册地产营销策划工作手册第一章：导言1.1背景介绍地产行业是一个竞争激烈的市场，各个开发商都在争夺有限的购房者资源。
在这样的环境下，一个有效的营销策划是至关重要的。
1.2目标和意义本手册旨在为地产营销人员提供一个全面的指南，帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
通过正确的营销策略和实施计划，开发商可以吸引更多的潜在购房者，提高销售量和利润。
第二章：市场分析2.1目标市场在制定营销策略之前，需要对目标市场进行深入分析。
从人口统计学数据、购房者需求、竞争对手等方面进行调查和研究，以确定适合的目标市场。
2.2竞争分析了解竞争对手的产品定位、市场份额、销售策略和定价策略，可以帮助我们制定有针对性的营销策略，以获得竞争优势。
第三章：市场定位和品牌策略3.1市场定位根据市场分析的结果，确定产品的市场定位。
是追求高端市场还是中低端市场？是专注于中小户型还是大型豪华房产？通过明确市场定位，可以更好地满足目标市场的需求。
3.2品牌策略品牌是一个企业的形象和价值所在。
确定一个符合定位的品牌策略，并确保所有营销活动都符合品牌形象，可以提高品牌认知度和忠诚度。
第四章：产品策略4.1产品开发根据市场需求和竞争状况，确定开发新产品的计划。
通过开发具有独特卖点的产品，可以吸引更多的购房者。
4.2产品定价确定合理的价格策略，考虑到成本、市场需求和竞争情况。
有时可以采用差异化定价策略，以在市场中获得竞争优势。
第五章：渠道策略5.1渠道选择根据产品特点和目标市场需求，选择适合的渠道。
可以通过房产中介、线上平台、地产展览等方式来推广和销售产品。
5.2渠道管理与渠道合作伙伴建立良好的合作关系，并确保他们了解产品的特点和销售策略。
定期进行渠道绩效评估，并提供培训和支持，以确保渠道的有效运作。
第六章：促销策略6.1广告和宣传通过广告、宣传和公关活动提高品牌知名度和产品认知度。
可以采用线上和线下的方式进行促销。
6.2促销活动制定具体的促销计划，如折扣、优惠活动、礼品赠送等，以吸引潜在购房者，并帮助销售人员提高销售效果。
商业地产运营策略手册
商业地产运营策略手册第1章商业地产市场概述 (4)1.1 市场现状分析 (4)1.2 市场趋势预测 (4)1.3 市场竞争格局 (5)第2章商业地产项目定位与规划 (5)2.1 项目定位策略 (5)2.1.1 市场分析 (5)2.1.2 目标客群 (5)2.1.3 竞争优势 (6)2.1.4 商业主题 (6)2.2 项目规划与设计 (6)2.2.1 空间布局 (6)2.2.2 交通组织 (6)2.2.3 景观设计 (6)2.3 项目业态组合 (6)2.3.1 业态规划 (6)2.3.2 品牌引进 (6)2.3.3 业态互补 (7)第3章商业地产招商策略 (7)3.1 招商目标与策略 (7)3.1.1 招商目标 (7)3.1.2 招商策略 (7)3.2 招商团队建设与管理 (7)3.2.1 团队建设 (7)3.2.2 团队管理 (7)3.3 招商渠道拓展 (8)3.3.1 行业协会渠道 (8)3.3.2 专业展会渠道 (8)3.3.3 网络渠道 (8)3.3.4 人脉资源渠道 (8)3.3.5 媒体宣传渠道 (8)3.3.6 同行合作渠道 (8)第4章商业地产营销策划 (8)4.1 营销策略制定 (8)4.1.1 市场调研 (8)4.1.2 目标客户定位 (9)4.1.3 产品优势分析 (9)4.1.4 营销渠道拓展 (9)4.2 品牌形象塑造 (9)4.2.1 品牌定位 (9)4.2.2 品牌传播 (9)4.3 营销活动策划 (9)4.3.1 活动主题 (9)4.3.2 活动形式 (10)4.3.3 活动实施 (10)4.3.4 活动评估 (10)第5章商业地产运营管理 (10)5.1 运营管理体系构建 (10)5.1.1 组织架构设计 (10)5.1.2 管理制度制定 (10)5.1.3 运营流程优化 (10)5.1.4 人力资源管理 (10)5.2 运营成本控制 (10)5.2.1 预算管理 (11)5.2.2 能源管理 (11)5.2.3 采购管理 (11)5.2.4 合同管理 (11)5.3 运营效益分析 (11)5.3.1 租金收入分析 (11)5.3.2 客流量分析 (11)5.3.3 品牌效应分析 (11)5.3.4 财务效益分析 (11)第6章商业地产物业管理 (11)6.1 物业管理服务内容 (11)6.1.1 设施设备管理 (11)6.1.2 安全管理 (12)6.1.3 环境管理 (12)6.1.4 客户服务 (12)6.2 物业管理团队建设 (12)6.2.1 人员配置 (12)6.2.2 岗位职责 (12)6.2.3 人才培养与储备 (13)6.3 物业服务质量提升 (13)6.3.1 制定服务标准 (13)6.3.2 优化服务流程 (13)6.3.3 加强监督与考核 (13)第7章商业地产客户关系管理 (13)7.1 客户满意度调查与分析 (13)7.1.1 调查方法 (13)7.1.2 调查内容 (14)7.1.3 数据分析 (14)7.2 客户服务策略 (14)7.2.1 服务标准化 (14)7.2.2 服务个性化 (14)7.3 客户关系维护 (14)7.3.1 建立客户档案 (14)7.3.2 定期沟通 (14)7.3.3 客户关怀 (14)7.3.4 客户活动 (14)7.3.5 投诉处理 (14)第8章商业地产财务管理 (15)8.1 财务管理体系构建 (15)8.1.1 财务管理组织架构 (15)8.1.2 财务管理政策与制度 (15)8.1.3 财务管理流程 (15)8.1.4 财务风险管理 (15)8.2 资金筹措与运作 (15)8.2.1 资金需求分析 (15)8.2.2 融资渠道拓展 (15)8.2.3 资金运作策略 (16)8.2.4 资金风险控制 (16)8.3 成本控制与盈利分析 (16)8.3.1 成本控制策略 (16)8.3.2 成本预算与监控 (16)8.3.3 盈利模式分析 (16)8.3.4 盈利预测与优化 (16)第9章商业地产法律风险防控 (16)9.1 法律法规梳理 (16)9.1.1 国家层面法律法规 (16)9.1.2 地方法规政策 (16)9.1.3 行业规范与标准 (17)9.2 合同管理策略 (17)9.2.1 合同类型与要点 (17)9.2.2 合同签订与履行 (17)9.2.3 合同变更与解除 (17)9.3 法律风险防范措施 (17)9.3.1 建立法律风险防控体系 (17)9.3.2 加强法律法规培训 (17)9.3.3 建立风险预警机制 (17)9.3.4 增强合同管理能力 (17)9.3.5 加强与部门的沟通与协作 (17)第10章商业地产可持续发展策略 (18)10.1 绿色建筑与环保理念 (18)10.1.1 绿色建筑设计 (18)10.1.2 环保理念的实施 (18)10.2 智能化技术应用 (18)10.2.1 智能能源管理系统 (18)10.2.3 智能安防系统 (18)10.3 创新与变革路径摸索 (18)10.3.1 产业融合与创新 (19)10.3.2 模式创新 (19)10.3.3 金融服务创新 (19)第1章商业地产市场概述1.1 市场现状分析商业地产市场作为我国房地产市场的重要组成部分，近年来呈现出稳健发展的态势。
地产项目销售手册(DOC)
地产项目销售手册(DOC)前言本手册旨在为地产项目销售人员提供有效的销售方式和技巧，从而帮助他们更加有效地推销地产项目。
本手册涵盖以下内容：1.需求分析2.市场研究3.竞争情况分析4.产品分析5.定价策略6.渠道管理7.推广活动8.销售技巧需求分析需求分析是任何销售活动的第一步。
在地产项目销售中，需求分析包括以下两个方面：1.对目标客户的需求进行调查和研究。
2.确定项目本身的特点和卖点。
了解客户需求是非常重要的，因为客户购买房产的原因很多，比如居住需求、投资需求、社交需求等等。
只有了解客户需求才能向他们提供更有价值的销售信息。
此外，需要确定该地产项目的独特亮点，以便将其作为销售诱因。
市场研究市场研究是必不可少的，它可以帮助我们了解市场中其他竞争对手的情况，从而确定我们的销售策略，包括投资回报率、客户需求和价格策略等。
市场研究应当覆盖下面几个方面：1.政府政策2.地产市场基础设施3.地区经济发展4.相关资讯媒体竞争情况分析在进行市场研究的同时，应当对竞争对手进行分析。
这可能包括其他地产项目、开发商、中介和销售渠道等。
以下是一些重要的竞争对手的要素：1.收费标准2.销售方式3.客户服务质量4.销售额5.渠道覆盖产品分析产品分析是在需求分析和市场研究之后进行的。
通过这个过程，我们可以确保项目符合市场需求，并能够满足客户的期望。
以下是一些具体的要素：1.地理位置2.设备和服务3.建筑风格和设计4.环境和社区特点5.价值与优势定价策略定价策略是销售活动中的重要一环。
正确的定价策略能够使项目赢得优势，同时获得最大化的利润。
以下是一些关于定价策略的要素：1.市场竞争对手的价格2.成本分析3.市场需求4.项目卖点渠道管理渠道管理是指向客户提供销售业务的方式和方式，如：销售中心、电话营销、网络、中介等。
渠道管理的目的是提高销售业绩，增强客户满意度。
以下是一些关于渠道管理的要素：1.销售技能培训2.奖惩制度3.沟通方法4.监督和管理推广活动推广活动是指为销售项目开展的宣传和推广活动，如开放日、折扣促销等。
销售手册(房地产行业版)
品牌文化传播策划方案品牌文化的传播在企业发展和品牌建设中起着至关重要的作用。
它不仅可以提升品牌的知名度和美誉度，还能够帮助企业树立独特的形象和价值观，吸引目标消费者和潜在合作伙伴。
本文旨在提供一种全面且具有实际可行性的品牌文化传播策划方案，以帮助企业实现品牌目标并取得市场竞争优势。
一、品牌文化识别与价值定位品牌文化是企业独有的文化内涵和精神表达，具有深远的影响力。
在传播策划之前，首要任务是明确品牌文化的核心元素和价值观念。
通过深入了解企业的历史、使命和愿景，我们可以帮助企业明确其价值定位和文化特色。
在这一阶段，可以采用以下方法：1. 品牌DNA挖掘：通过对企业创始人、核心团队以及员工的访谈和调研，寻找企业独特的文化基因和品牌精神。
2. 品牌文化价值观定义：根据企业的使命和价值观，明确品牌的核心价值观念，并将其转化为简洁且易于理解的口号或标语，以便于传播。
二、品牌形象塑造与传播渠道选择在品牌文化的传播中，品牌形象的塑造和传播渠道的选择至关重要。
品牌形象是品牌文化的具体体现，是消费者对品牌的感知和认知。
选择适合的传播渠道可以帮助企业有效地传播品牌文化，提升品牌的曝光度和美誉度。
以下是一些常见的品牌形象塑造和传播渠道的选择：1. 品牌标志设计：通过设计独特的品牌标志和标志文字，揭示品牌的核心价值观和文化特点。
标志设计应该简洁、易于识别，同时富含品牌的个性和特色。
2. 品牌故事讲述：通过讲述品牌的故事，向消费者传达品牌的起源、发展和核心价值观。
故事应该生动有趣，能够激发消费者的共鸣和情感共振。
3. 媒体传播：选择适合目标受众的媒体进行广告投放和新闻报道，扩大品牌的曝光度和影响力。
4. 社交媒体运营：通过品牌官方社交媒体账号，与消费者进行互动和交流，传播品牌的理念和文化内涵。
三、品牌文化内部传播与员工参与品牌文化的内部传播对于企业的长期发展至关重要。
员工是品牌文化的具体执行者和传播者，只有内部员工真正理解并热衷于品牌文化，才能将其传递给外部消费者。
写字楼营销全攻略
写字楼营销全攻略随着城市发展和商业繁荣，写字楼作为商务办公场所的需求也越来越大。
然而，由于市场竞争激烈，写字楼营销变得尤为重要。
下面是一份写字楼营销全攻略，帮助楼盘开发商制定有效的市场推广策略。
1. 定位明确：在进行写字楼营销之前，首先需要明确楼盘的定位。
是面向中小型企业，还是大型企业？定位不同，营销策略也会有所不同。
2. 品牌建设：建立一个强大的品牌形象是吸引租户的关键。
在楼盘规划和设计阶段，注重建筑风格和外观，并为楼盘起一个有吸引力的名字。
此外，通过网站、社交媒体以及传统媒体等渠道进行品牌宣传。
3. 优质服务：优质的服务是吸引租户和保持客户忠诚度的关键。
保持写字楼环境的整洁和舒适，提供定期的维修和清洁服务。
此外，提供高速网络、会议设备等便利设施，满足租户的各种需求。
4. 营销渠道选择：根据目标客户群体选择合适的营销渠道。
通过互联网广告、搜索引擎优化、线下广告等方式来提高楼盘的知名度。
5. 找准目标客户：了解目标客户的需求和喜好，有针对性地进行宣传和营销。
例如，如果目标客户是刚起步的创业公司，可以提供灵活租赁期限和更低的起租金。
6. 口碑营销：积极寻找并培养写字楼租户的口碑。
通过提供良好的租赁经验、回应客户的反馈和投诉，使得租户对楼盘有良好的评价，并推荐给其他潜在客户。
7. 合作推广：与当地企业、商会等建立合作关系，共同进行联合推广。
可以通过合作赞助活动、举办专题讲座等方式获得更多的曝光度。
8. 价值优势：突出楼盘的价值优势，例如地理位置优越、交通便利、配套设施完善等。
同时，与竞争对手进行差异化对比，向潜在客户展示楼盘的独特之处。
9. 定期活动：定期举办与租户和潜在客户有关的活动，如写字楼开放日、商务沙龙等。
通过这些活动，提供了解楼盘、与潜在客户互动的机会。
10. 租期灵活性：根据不同的客户需求提供租期灵活的租赁方式，如长租、短租、按需租等。
这样可以更好地满足不同客户的需求，提高楼盘的竞争力。
地产营销策划工作手册(完美版)
营销策划工作手册地产营销策划工作手册、营销部门职责 (2)二、住宅项目定位 (2)1、房地产项目定位内容 (2)2、定位实务流程设计 (3)3、定位决策分析工具 (5)4、定位策略与方法 (7)5、两类典型定位模式 (22)三、营销推广策划 (27)1、入市时机 (27)2、价格策略 (27)3、系数定价 (29)4、广告宣传 (31)5、推广步骤 (36)6、开盘方式 (38)7、开盘组织.................................................................. (39)8、日常销售 (45)9、清货处理 (46)10、物料制作及现场包装 (47)四、公关活动策划 (53)1、初步设想 (53)2、调查及可行性研究 (54)3、策划阶段 (54)4、论证及决策阶段 (56)5、公关活动执行及反馈 (56)6、公关活动执行常用表格 (59)五、公共事务管理 (66)1、制定每年的新闻及公关活动计划 (66)2、新闻的发布 (63)3、网站建设及维护 (63)4、市场动态 (68)5、工作报告及报表 (68)一、营销部门职责营销策划部是整个公司的市场导向，是决策支持部门，同时又是经营指标的执行者，而且还是公司对外的喉舌所在，营销部肩负着非常重大的责任，必须使公司在变化的市场中确保长期的最优化盈利。
这就要求营销部要具有敏锐的市场嗅觉、专业的策划和执行能力、综合的统筹和协调能力。
营销策划部的职责包括以下八个方面：1．公司的品牌推广建设，包括媒体关系维护等；2．根据公司经营指标，负责制订并落实年度销售计划；3．根据项目发展需要，制订相应的定位、营销策划方案和专业建议；4．项目营销执行统筹，包括宣传推广、销售执行等；5．营销费用使用及监控；6．营销执行效果评估及纠偏控制；7．进行市场跟踪研究，为相关业务部门提供市场支持配合；8．兴盛会会务工作。
二、住宅项目定位1、房地产项目定位内容一般以房地产项目的成功开发为核心，内容主要包括：①项目发展战略，强调发挥企业的竞争优势，作为开发指导思想；②目标客户定位，以有效需求为导向，指向何种细分市场；③产品类别和档次定位，明确物业形态，档次等；④户型面积组合定位，做何种户型，多大面积，比例多少等；⑤配套功能定位，如商业、会所、车位、学校和公建设置等；⑥概念风格定位，形象概念、设计概念和建筑风格指引等；⑦价格定位，主要是指均价水平和分期开发走势。
深圳某房地产公司营销工作手册
深圳某房地产公司营销工作手册一、公司简介深圳某房地产公司是一家专注于房地产开发和销售的公司。
公司成立于20XX年，总部位于深圳市，是深圳地产行业的领军企业之一。
公司的使命是为客户提供高品质、高性价比的住宅和商业物业。
二、营销目标1. 增加销售额：通过有效的营销策略和推广活动，将公司的销售额提高20%。
2. 提高品牌知名度：通过品牌推广和宣传，提高公司在深圳地产行业中的知名度和声誉。
3. 扩大市场份额：通过拓展市场渠道和增加客户群体，扩大公司在深圳市场的占有率。
三、团队组建和培训1. 销售团队组建：根据市场需求和销售目标，组建高效的销售团队。
销售团队应包括销售经理、销售代表等职位，确保销售工作的顺利进行。
2. 培训计划：为销售团队提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧和市场趋势等方面的培训。
培训计划应定期更新，以适应不断变化的市场环境。
四、市场调研和竞争分析1. 市场调研：定期进行市场调研，了解目标客户群体的需求和偏好，为产品开发和营销策略提供依据。
2. 竞争分析：对竞争对手的产品、价格和营销策略进行全面分析，为自身的产品定位和竞争优势提供参考。
五、产品开发和定价策略1. 产品开发：根据市场需求和客户反馈，开发符合市场需求的住宅和商业物业产品。
产品开发应注重质量、环保和科技创新。
2. 定价策略：根据产品特点、市场需求和竞争对手的定价情况，制定合理的定价策略。
定价策略应同时考虑市场需求和公司的利润需求。
六、市场推广和宣传1. 媒体宣传：与各大媒体建立紧密合作关系，通过报纸、电视、广播等渠道进行产品宣传和推广活动。
2. 线下活动：组织房产展览会、销售推介会等线下活动，吸引客户的关注，并进行产品展示和销售。
3. 线上推广：通过互联网和社交媒体平台，进行线上推广和宣传，增加产品的曝光度和知名度。
七、售后服务1. 客户跟进：及时与客户保持联系，了解客户的需求和反馈，并及时解决客户的问题和提供帮助。
2. 售后服务：提供高品质的售后服务，包括物业管理、维修保养等方面的服务，为客户提供便捷和贴心的体验。
商业地产招商运营手册
商业地产招商运营手册第1章商业地产概述 (4)1.1 商业地产市场分析 (4)1.1.1 市场规模及增长速度 (4)1.1.2 市场竞争格局 (4)1.1.3 政策环境 (4)1.2 商业地产项目分类 (4)1.2.1 购物中心 (4)1.2.2 商业街 (4)1.2.3 写字楼 (4)1.2.4 酒店式公寓 (5)1.2.5 工业园区 (5)1.3 商业地产发展现状与趋势 (5)1.3.1 发展现状 (5)1.3.2 发展趋势 (5)第2章招商策略制定 (5)2.1 招商目标与定位 (5)2.1.1 招商目标 (5)2.1.2 定位 (6)2.2 招商策略规划 (6)2.2.1 招商策略 (6)2.2.2 招商渠道 (6)2.2.3 招商宣传 (6)2.3 招商团队建设与管理 (6)2.3.1 招商团队建设 (6)2.3.2 招商管理 (7)第3章市场调研与定位 (7)3.1 市场调研方法与步骤 (7)3.1.1 市场调研方法 (7)3.1.2 市场调研步骤 (7)3.2 竞争对手分析 (8)3.2.1 确定竞争对手 (8)3.2.2 分析竞争对手的优势与劣势 (8)3.2.3 竞争对手策略分析 (8)3.3 项目定位与业态规划 (8)3.3.1 项目定位 (8)3.3.2 业态规划 (8)第4章招商政策与优惠政策 (8)4.1 招商政策制定 (8)4.1.1 招商定位 (8)4.1.2 招商原则 (9)4.1.3 招商条件 (9)4.2 优惠政策设计 (9)4.2.1 租金优惠政策 (9)4.2.2 装修补贴政策 (9)4.2.3 税收优惠政策 (9)4.2.4 品牌推广支持 (9)4.3 招商合同签订与管理 (9)4.3.1 合同签订 (9)4.3.2 合同管理 (9)4.3.3 合同变更与解除 (10)4.3.4 合同纠纷处理 (10)第5章招商推广与宣传 (10)5.1 招商推广策略 (10)5.1.1 确定招商目标 (10)5.1.2 分析市场需求 (10)5.1.3 制定招商政策 (10)5.1.4 创新推广方式 (10)5.2 媒体渠道选择与合作 (10)5.2.1 线上媒体渠道 (10)5.2.2 线下媒体渠道 (10)5.2.3 媒体合作 (11)5.3 活动策划与执行 (11)5.3.1 活动主题策划 (11)5.3.2 活动组织与执行 (11)5.3.3 活动宣传与推广 (11)第6章招商谈判与签约 (11)6.1 招商谈判技巧 (11)6.1.1 谈判前的准备工作 (11)6.1.2 谈判策略与技巧 (11)6.1.3 谈判中的常见问题及应对措施 (12)6.2 资源整合与协同 (12)6.2.1 外部资源整合 (12)6.2.2 内部资源整合 (12)6.2.3 协同合作 (12)6.3 签约流程与风险管理 (12)6.3.1 签约流程 (12)6.3.2 风险管理 (13)第7章商户管理与培训 (13)7.1 商户引进与评估 (13)7.1.1 选择合适的商户 (13)7.1.2 招商洽谈与签约 (13)7.1.3 商户评估与调整 (13)7.2 商户关系维护 (13)7.2.1 建立良好的沟通机制 (13)7.2.3 建立商户激励机制 (14)7.3 商户培训与支持 (14)7.3.1 制定培训计划 (14)7.3.2 培训实施与跟踪 (14)7.3.3 提供多元化支持 (14)第8章运营管理与服务 (14)8.1 运营管理体系构建 (14)8.1.1 管理体系概述 (14)8.1.2 组织架构设计 (14)8.1.3 管理制度制定 (14)8.1.4 流程设计优化 (15)8.2 顾客服务与满意度提升 (15)8.2.1 顾客服务理念 (15)8.2.2 顾客服务内容 (15)8.2.3 满意度调查与改进 (15)8.2.4 顾客服务培训 (15)8.3 安全生产与物业管理 (15)8.3.1 安全生产管理 (15)8.3.2 物业管理规范 (15)8.3.3 应急预案与演练 (15)8.3.4 安全巡查与整改 (15)第9章财务分析与风险控制 (16)9.1 财务分析与预算管理 (16)9.1.1 财务分析 (16)9.1.2 预算管理 (16)9.2 成本控制与优化 (16)9.2.1 成本控制 (16)9.2.2 成本优化 (17)9.3 风险识别与应对 (17)9.3.1 风险识别 (17)9.3.2 风险应对 (17)第10章持续优化与升级 (17)10.1 项目评估与调整 (17)10.1.1 定期评估机制 (17)10.1.2 评估指标体系 (18)10.1.3 评估结果应用 (18)10.2 创新与升级策略 (18)10.2.1 创新策略 (18)10.2.2 升级策略 (18)10.3 持续发展路径规划 (18)10.3.1 市场趋势分析 (18)10.3.2 中长期发展目标 (18)10.3.3 发展路径规划 (18)第1章商业地产概述1.1 商业地产市场分析商业地产市场作为房地产领域的重要组成部分，其发展态势与国家宏观经济、城市化进程、居民消费水平及市场需求等因素密切相关。
写字楼的营销方案
1.宏观环境分析：当前，我国宏观经济稳定增长，企业扩张需求旺盛，为写字楼市场提供了良好的发展环境。但同时，市场竞争加剧，需求多样化，要求项目必须具备独特卖点。
2.微观环境分析：项目所在区域商务氛围浓厚，潜在客户群体庞大。周边同类项目众多，竞争激烈，需通过创新营销策略提升项目竞争力。
三、营销目标
b)拓展线下渠道：与中介机构、行业协会等建立合作关系，扩大项目知名度。
c)加强自拓渠道：组织各类活动，如论坛、讲座等，吸引潜在客户。
4.推广策略：
a)品牌宣传：通过线上线下多渠道传播，提升项目品牌形象。
b)事件营销：策划有针对性的活动，如写字楼的开放日、行业论坛等，引发关注。
c)口碑营销：积极收集客户反馈，提升项目品质，形成良好口碑。
七、效果评估与调整
1.定期评估营销活动的效果，包括出租率、客户满意度等关键指标；
2.根据评估结果，及时调整营销策பைடு நூலகம்，优化产品和服务；
3.持续跟踪市场动态，确保营销策略的时效性和适应性。
本营销方案旨在为写字楼项目提供全面、系统的营销指导，以实现项目的快速去化和品牌建设。在实际操作过程中，应结合市场变化和项目特点，灵活调整策略，确保营销目标的顺利实现。
3.持续优化产品、服务、渠道等，提升项目竞争力。
本营销方案旨在为项目提供全面、系统的营销指导，助力项目成功入市，实现资产增值。在实际执行过程中，需根据市场变化和项目实际情况，灵活调整策略，确保项目营销目标的实现。
第2篇
写字楼营销方案
一、项目概述
本写字楼项目位于城市核心商务区，具有优越的地理位置和便捷的交通条件。为确保项目在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现快速去化和资产增值，特制定以下营销方案。
大商业开业前活动营销指导手册
节点三 开业100天倒计时
销售动作要点
商铺——做好销控，线下销售。 邀约商铺意向客户参加活动，增强其信心。同时释放
“开业在即、一铺难求”信息，营造紧迫感，促进成交。
写字楼、小公寓——线上推广，制造节点，集中推盘 利用该节点可展开较大规模线上推广，充分蓄客。线
下做好销控，营造稀缺氛围，制造节点，集中推盘。
以隆重的仪式，揭开计时牌，标志着大商业开业进入到计时。
➢活动内容：政府领导、商家代表、建设单位、业主代表共同揭幕 ➢场地选择：大商业前广场 ➢活动人数：200人 ➢邀请嘉宾：
业主代表：商铺业主及意向客户代表不低于100人 政府官员：当地区级以上政府领导、商业局、建设局领导 商家代表：签约大商家代表 新闻媒体：本地主流媒体负责人、商业版、新闻版、地产版记者
售楼处内部要营造繁华热闹的氛围。开业前展示已开业万 达广场盛况、商家品牌等。开业后展示成功开业盛大场景。
➢户外操作要点
提炼具有冲击力、凸显产品价值点的广告语。既释放开业信 息，又突出销售信息。
不少于10块户外广告牌，围绕每个节点活动及时更换内容。
开业前销售策略
针对不同类型产品特点及其所处的销售阶段，拟定 销售策略，制造推盘节点，设定销售动作，加速去化。
节点二 商家装修
宣传推广操作要点
➢主诉求点 围绕万达招商大会50天后，商家即满铺进场装修展开。强调
商家进场装修，意味着招商成功，是万达品牌和实力的体现。眼 见为实，增强目标客户的信心。
➢媒介运用 线上以报媒、网媒、电台为主，组织软文和新闻炒作。 工地围挡、楼体包装、楼处包装除招商大会节点发布的信息
外，增加商家满铺进场装修信息。
节点二 商家装修
商业地产营销策略作业指导书
商业地产营销策略作业指导书第1章引言 (4)1.1 背景分析 (4)1.2 研究目的与意义 (4)1.3 研究方法与结构安排 (5)第二章：商业地产市场概述。
分析我国商业地产市场的发展现状、竞争格局及未来发展趋势。
(5)第三章：商业地产营销策略理论。
介绍商业地产营销的相关理论，包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
(5)第四章：商业地产营销策略案例分析。
通过选取具有代表性的商业地产项目，分析其营销策略的制定与实施过程，总结成功经验和启示。
(5)第五章：商业地产营销策略实证研究。
基于实际数据，运用统计方法，分析不同类型商业地产项目的营销策略效果。
(5)第六章：商业地产营销策略优化建议。
结合研究结果，提出针对性的优化建议，为开发商和营销团队提供决策依据。
(5)第七章：结论。
总结全文研究成果，指出研究的局限性，并对未来研究方向进行展望。
(5)第2章商业地产市场分析 (5)2.1 市场概述 (5)2.2 市场规模与趋势 (5)2.2.1 市场规模 (5)2.2.2 市场趋势 (6)2.3 市场竞争格局 (6)2.4 消费者需求分析 (6)第3章项目定位与策划 (7)3.1 项目概述 (7)3.2 项目定位 (7)3.2.1 市场定位 (7)3.2.2 产品定位 (7)3.2.3 客户定位 (7)3.3 项目策划 (7)3.3.1 概念策划 (7)3.3.2 业态策划 (7)3.3.3 活动策划 (7)3.3.4 品牌策划 (7)3.4 项目核心竞争力 (8)3.4.1 地理位置优势 (8)3.4.2 产品创新 (8)3.4.3 精细化运营管理 (8)3.4.4 营销策略创新 (8)3.4.5 品牌集聚效应 (8)第4章目标市场与客户群体 (8)4.1 目标市场分析 (8)4.1.2 微观市场分析 (8)4.2 客户群体划分 (9)4.2.1 按照企业规模划分 (9)4.2.2 按照行业类型划分 (9)4.3 客户需求分析 (9)4.3.1 办公需求 (9)4.3.2 商业需求 (9)4.4 市场细分与目标市场选择 (10)4.4.1 市场细分 (10)4.4.2 目标市场选择 (10)第5章营销策略制定 (10)5.1 产品策略 (10)5.1.1 项目定位 (10)5.1.2 产品设计 (10)5.1.3 绿色环保 (10)5.1.4 品质保障 (10)5.2 价格策略 (10)5.2.1 市场调研 (11)5.2.2 成本分析 (11)5.2.3 价格调整 (11)5.2.4 优惠政策 (11)5.3 促销策略 (11)5.3.1 促销活动策划 (11)5.3.2 媒体宣传 (11)5.3.3 现场活动 (11)5.3.4 合作营销 (11)5.4 渠道策略 (11)5.4.1 自销团队建设 (11)5.4.2 合作伙伴拓展 (11)5.4.3 网络营销 (11)5.4.4 移动营销 (12)第6章品牌建设与传播 (12)6.1 品牌定位 (12)6.2 品牌形象设计 (12)6.3 品牌传播策略 (12)6.4 品牌维护与管理 (13)第7章线上营销策略 (13)7.1 互联网营销概述 (13)7.2 网站与电商平台 (13)7.2.1 建立项目官方网站 (13)7.2.2 电商平台合作 (13)7.3 社交媒体营销 (14)7.3.1 社交媒体选择 (14)7.3.3 社交媒体运营 (14)7.4 网络广告与推广 (14)7.4.1 搜索引擎推广 (14)7.4.2 网络广告投放 (14)7.4.3 合作媒体推广 (14)第8章线下营销策略 (15)8.1 线下活动策划 (15)8.1.1 活动目标 (15)8.1.2 活动类型 (15)8.1.3 活动策划与执行 (15)8.2 媒体合作与宣传 (15)8.2.1 媒体选择 (15)8.2.2 宣传内容 (15)8.2.3 合作方式 (15)8.3 实体展示与体验 (16)8.3.1 销售中心 (16)8.3.2 实景示范区 (16)8.4 合作与联盟营销 (16)8.4.1 合作对象 (16)8.4.2 合作模式 (16)8.4.3 合作策略 (16)第9章销售管理 (16)9.1 销售团队建设与管理 (16)9.1.1 招聘与选拔 (16)9.1.2 培训与发展 (17)9.1.3 激励与考核 (17)9.1.4 团队协作与沟通 (17)9.2 销售目标与计划 (17)9.2.1 销售目标设定 (17)9.2.2 销售计划制定 (17)9.2.3 销售计划实施与监控 (17)9.3 销售过程管理 (17)9.3.1 客户信息管理 (17)9.3.2 跟进与维护 (17)9.3.3 销售机会管理 (17)9.3.4 竞争对手分析 (17)9.4 销售数据分析与优化 (17)9.4.1 销售数据分析方法 (18)9.4.2 销售问题诊断 (18)9.4.3 销售策略优化 (18)9.4.4 持续改进与跟踪 (18)第10章营销效果评估与调整 (18)10.1 营销效果评估指标 (18)10.1.1 营销目标达成率：对比实际完成的销售目标与预期目标，评估营销策略的效果。
商业地产营销策略手册
商业地产营销策略手册第1章市场分析与定位策略 (3)1.1 市场宏观环境分析 (3)1.1.1 政策环境 (4)1.1.2 经济环境 (4)1.1.3 社会环境 (4)1.1.4 技术环境 (4)1.2 竞争对手分析 (4)1.2.1 竞争对手概述 (4)1.2.2 竞争对手优劣势分析 (4)1.2.3 竞争对手策略分析 (4)1.3 目标客户群定位 (4)1.3.1 客户需求分析 (4)1.3.2 客户群体划分 (4)1.3.3 目标客户群确定 (5)1.4 项目特色与卖点挖掘 (5)1.4.1 项目特色分析 (5)1.4.2 项目卖点挖掘 (5)1.4.3 项目差异化策略 (5)第2章产品策划与规划设计 (5)2.1 产品类型与业态组合 (5)2.2 规划设计原则与要求 (5)2.3 景观设计与公共空间规划 (6)2.4 配套设施规划与布局 (6)第3章品牌建设与宣传推广 (6)3.1 品牌定位与核心价值 (6)3.1.1 品牌定位策略 (7)3.1.2 核心价值提炼 (7)3.2 品牌形象设计与管理 (7)3.2.1 品牌视觉识别系统设计 (7)3.2.2 品牌形象传播与管理 (7)3.3 宣传推广渠道与策略 (7)3.3.1 线上宣传推广 (7)3.3.2 线下宣传推广 (7)3.4 网络营销与新媒体运用 (7)3.4.1 网络营销策略 (7)3.4.2 新媒体运用 (8)3.4.3 大数据分析与应用 (8)第4章销售策略与执行 (8)4.1 销售目标与计划 (8)4.1.1 销售目标设定 (8)4.1.2 销售计划制定 (8)4.2.1 招聘与选拔 (8)4.2.2 培训与发展 (8)4.2.3 管理与考核 (9)4.3 价格策略与付款方式 (9)4.3.1 价格策略 (9)4.3.2 付款方式 (9)4.4 销售现场管理与客户服务 (9)4.4.1 销售现场管理 (9)4.4.2 客户服务 (9)第5章招商策略与实施 (9)5.1 招商目标与业态规划 (10)5.1.1 招商目标设定 (10)5.1.2 业态规划 (10)5.2 招商团队建设与管理 (10)5.2.1 团队组织架构 (10)5.2.2 团队培训与激励 (10)5.3 招商政策与优惠政策 (10)5.3.1 招商政策 (10)5.3.2 优惠政策 (10)5.4 商户引进与品牌筛选 (10)5.4.1 商户筛选标准 (11)5.4.2 品牌引进策略 (11)5.4.3 签约与履约管理 (11)第6章运营管理与服务 (11)6.1 运营管理体系构建 (11)6.1.1 运营管理团队建设 (11)6.1.2 运营管理制度与流程 (11)6.1.3 信息化管理 (11)6.2 物业管理与维护 (11)6.2.1 物业管理 (11)6.2.2 设施设备维护 (11)6.3 客户服务与满意度提升 (12)6.3.1 客户服务体系建设 (12)6.3.2 客户满意度调查与改进 (12)6.4 安全管理与应急预案 (12)6.4.1 安全管理 (12)6.4.2 应急预案 (12)第7章财务分析与投资回报 (12)7.1 投资估算与财务分析 (12)7.2 成本控制与预算管理 (12)7.3 资金筹措与融资策略 (13)7.4 投资回报评估与风险分析 (13)第8章市场调研与数据挖掘 (13)8.1.1 定性调研 (13)8.1.2 定量调研 (13)8.1.3 竞争对手调研 (13)8.2 数据收集与分析 (14)8.2.1 数据收集 (14)8.2.2 数据分析 (14)8.3 市场趋势预测与应对策略 (14)8.3.1 市场趋势分析 (14)8.3.2 应对策略 (14)8.4 客户需求与满意度调查 (14)8.4.1 客户需求调查 (14)8.4.2 客户满意度调查 (14)第9章绿色建筑与可持续发展 (15)9.1 绿色建筑标准与认证 (15)9.1.1 国内外绿色建筑标准概述 (15)9.1.2 绿色建筑认证流程及要求 (15)9.1.3 绿色建筑政策支持及优惠 (15)9.2 节能减排措施与实施 (15)9.2.1 建筑节能设计 (15)9.2.2 高效能源设备与应用 (15)9.2.3 可再生能源利用 (15)9.3 环境保护与生态平衡 (15)9.3.1 绿色景观设计 (16)9.3.2 水资源保护与利用 (16)9.3.3 废弃物处理与资源化利用 (16)9.4 可持续发展策略与评估 (16)9.4.1 可持续发展策略制定 (16)9.4.2 可持续发展评估方法 (16)9.4.3 案例分析 (16)第10章案例分析与经验总结 (16)10.1 成功案例分析 (16)10.2 失败案例分析 (17)10.3 行业趋势与发展方向 (17)10.4 经验总结与建议 (17)第1章市场分析与定位策略1.1 市场宏观环境分析本节主要从政策、经济、社会、技术等多方面对商业地产市场宏观环境进行分析，为项目定位提供依据。
商业地产营销策略指南
商业地产营销策略指南第1章：商业地产市场概述 (4)1.1 市场环境分析 (4)1.1.1 宏观经济环境 (4)1.1.2 政策法规环境 (4)1.1.3 社会文化环境 (4)1.1.4 技术进步环境 (4)1.2 市场需求与供应 (4)1.2.1 市场需求 (5)1.2.2 市场供应 (5)1.3 市场竞争格局 (5)1.3.1 竞争主体 (5)1.3.2 竞争手段 (5)1.3.3 竞争程度 (5)第2章：目标市场定位 (5)2.1 市场细分 (5)2.1.1 地理细分 (5)2.1.2 人口细分 (6)2.1.3 行为细分 (6)2.1.4 心理细分 (6)2.2 目标客户群锁定 (6)2.2.1 评估细分市场潜力 (6)2.2.2 确定目标客户群 (6)2.2.3 设定目标客户群优先级 (6)2.3 市场定位策略 (6)2.3.1 产品差异化定位 (6)2.3.2 价格定位 (6)2.3.3 品牌形象定位 (7)2.3.4 渠道定位 (7)2.3.5 服务定位 (7)第3章：产品策略 (7)3.1 项目规划与设计 (7)3.2 产品差异化 (7)3.3 产品组合策略 (8)第4章：价格策略 (8)4.1 成本分析 (8)4.1.1 土地成本 (8)4.1.2 建设成本 (8)4.1.3 营销成本 (8)4.1.4 运营成本 (8)4.1.5 财务成本 (9)4.2 竞争对手价格分析 (9)4.2.2 价格区间 (9)4.2.3 价格调整动态 (9)4.3 价格策略制定 (9)4.3.1 项目定位 (9)4.3.2 价格差异化 (9)4.3.3 阶梯定价 (9)4.3.4 促销策略 (9)4.3.5 灵活调整 (9)第5章销售策略 (9)5.1 销售渠道拓展 (10)5.1.1 传统渠道拓展 (10)5.1.2 线上渠道拓展 (10)5.1.3 线下渠道拓展 (10)5.2 销售团队建设与管理 (10)5.2.1 团队建设 (10)5.2.2 团队管理 (11)5.3 销售促进活动策划 (11)5.3.1 活动主题策划 (11)5.3.2 活动形式 (11)5.3.3 活动实施与监控 (11)第6章：推广策略 (11)6.1 品牌建设 (12)6.1.1 品牌定位 (12)6.1.2 品牌视觉识别系统 (12)6.1.3 品牌传播 (12)6.2 媒体投放策略 (12)6.2.1 媒体选择 (12)6.2.2 投放时间 (12)6.2.3 投放内容 (12)6.3 网络营销推广 (12)6.3.1 搜索引擎优化（SEO） (12)6.3.2 社交媒体营销 (13)6.3.3 网络广告投放 (13)6.3.4 线上线下联动 (13)6.3.5 数据监测与分析 (13)第7章客户关系管理 (13)7.1 客户满意度调查 (13)7.1.1 调查方法 (13)7.1.2 调查内容 (13)7.1.3 数据分析 (13)7.1.4 持续改进 (13)7.2 客户关系维护 (13)7.2.1 客户分级管理 (13)7.2.3 客户沟通 (14)7.2.4 客户档案管理 (14)7.3 客户投诉处理 (14)7.3.1 投诉渠道 (14)7.3.2 投诉处理流程 (14)7.3.3 投诉反馈 (14)7.3.4 投诉改进 (14)第8章商业地产运营策略 (14)8.1 招商策略 (14)8.1.1 市场定位与目标客户群 (14)8.1.2 招商政策与优惠政策 (14)8.1.3 招商渠道与推广策略 (14)8.1.4 招商团队建设与培训 (15)8.2 租赁管理 (15)8.2.1 租赁合同管理 (15)8.2.2 租金收缴与调整 (15)8.2.3 租户关系管理 (15)8.2.4 租户违约处理 (15)8.3 物业管理 (15)8.3.1 设施设备管理 (15)8.3.2 环境卫生管理 (15)8.3.3 安全管理 (15)8.3.4 客户服务 (15)8.3.5 能源管理 (16)第9章：市场风险与应对策略 (16)9.1 政策风险分析 (16)9.1.1 土地政策风险 (16)9.1.2 税收政策风险 (16)9.1.3 金融政策风险 (16)9.2 市场风险预警 (16)9.2.1 市场供需风险预警 (16)9.2.2 市场竞争风险预警 (16)9.2.3 市场调控风险预警 (17)9.3 风险应对策略 (17)9.3.1 多元化投资 (17)9.3.2 强化风险管理 (17)9.3.3 提高市场敏锐度 (17)9.3.4 加强合作伙伴关系 (17)9.3.5 创新营销策略 (17)第10章：营销策略实施与监控 (17)10.1 营销计划制定 (17)10.1.1 确定营销目标 (17)10.1.2 制定营销策略 (17)10.1.4 制定营销时间表 (17)10.1.5 分工与协作机制 (17)10.1.6 风险评估与应对措施 (18)10.2 营销策略执行 (18)10.2.1 媒体宣传 (18)10.2.2 线下活动 (18)10.2.3 销售团队建设与培训 (18)10.3 营销效果评估与监控 (18)10.3.1 营销效果评估指标 (18)10.3.2 营销监控方法 (18)第1章：商业地产市场概述1.1 市场环境分析商业地产市场环境分析是对影响商业地产行业发展的内外部因素的系统性考察。
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硬广示例
从客群角度出发
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
发布时间：认筹前一个月 表现形式：给客群暗示身份标签，同 时站在客户的角度阐述项 目产品价值 表现主题：配套优势，产品优势
硬广示例
从客群角度出发
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
现场公共空间包装（样板层电梯大堂）
活动
样板层开放盛典/武汉中央文化区样板层开放活动
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
情景营销
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
集中开盘期推广策略
推广目标：制造开盘节点，利用开盘的紧迫感挤压客户，通过销
续销启动期推广策略
推广目标：强调首开火爆，坚定客户的购买信息，利用房源的稀
缺，价格优惠的短期保留，解压开盘未成交的客户尽快成交； 推广主题：热销信息及产品加推信息传递； 营销活动： 客户答谢会（启动老带薪政策） 软文炒作：营造开盘热销的氛围，揭秘写字楼产品获追捧的原因， 进一步拔高项目形象，增强产品的吸引力； 销售准备：促进开盘未成交客户短期内成交，确认老带新邀约说 辞，启动渠道客户的挖掘，开始从老业主中发掘圈层。
活动2
区域发展论坛/武汉中央文化区“层峰论道 对话汉街”国际经济领袖高峰论坛
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
做大型活动的目的就在于提高市场的关注，因此必须做足大型活动的前宣后宣， 通过专家、名人的社会效应，扩大项目更广泛的市场影响力，让大众影响小众。
活动前宣
活动2
硬广示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
发布时间：认筹后二周 表现形式：图片和文字直观显示写字 楼产品优势 表现主题：配套优势，产品优势，加 推项目还需加上热销信息
软文示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
配合开盘节点， 软文主打写字楼投资价值
销售准备：坚定销售团队对于商务区的信心，写字楼的信心，组织项目考
察，尽快熟悉写字楼的客户特征，销售方法。
硬广示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
发布时间：认筹前二个月 表现形式：通过写字楼鸟瞰效果图体现 万达写字楼的规模集群优势 和高端商务形象 表现主题：板块属性，写字楼产品定位
万达写字楼营销指导手册
Contents
万达写字楼营销背景
写字楼核心推广思路 写字楼营销标准动作 写字楼营销动作要点
写字楼物料包装示例
万达写字楼营销背景
营销背景之一：
大多在二三线城市开发 规模体量大，硬件标准相对较高 当地写字楼市场不成熟 市场容量小
营销背景之二：
和万达综合体内的其他产品一样 都是现金流产品 需要快速蓄客，快速去化
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动现场注意仪式感营造
活动
样板层开放盛典/南京万达广场样板层开放活动
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
现场公共空间包装（1F大堂）
活动
样板层开放盛典/南京万达广场样板层开放活动
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动2
区域发展论坛/武汉中央文化区“层峰论道 对话汉街”国际经济领袖高峰论坛
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动目的：用明星、专家、专业机构、意见领袖的话，加强大众对万达写字楼产 品的投资信心，提升品牌在大众心理形象与价值； 活动时间：在线上推广持续第4周即新闻发布会结束后的一周进行； 活动邀约：市区相关领导、业内领袖、专家学者、社会名流、优质业主、媒体， 共300人。 发稿要求：活动前、中、后进行多线索的软、硬传播，由项目策划部整合本地媒 体资源，活动公司整合外地媒体资源，共同集中强势传播。同时引入 网络媒体进行现场直播，让身处外地的客户也能随时了解整场活动进 程。
活动效果评估
1、对于客户影响：开盘前几天参观样板房客户逗留时间明显变长，有一些 客户主动和模特合影留恋；开盘当天30名模特为现场增加了不少的人气和看
点，为写字楼销售打下良好基础。
2、对于销售促进：现场的热烈氛围，促使前期多个意向客户现场签约，也 为漳州项目写字楼销售业绩贡献了应有的力量。
活动
样板层开放盛典/南京万达广场样板层开放活动
认 开
筹
盘
项目形象入市
产品品质认知 认筹及开盘 续销加推
形象入市期推广策略
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
推广目标：树立写字楼单独的项目形象，既依托万达广场的地段，配套优 势，又要建立与万达广场商业氛围相区隔的商务特征。
推广主题：
武汉-楚河汉街 跨国总部商务区； 长沙-滨江顶级综合体，5A写字楼集群； 兰州-新兰州，西北首席国际商务旗舰； 成都-中国西部首席产业集群； 营销活动： 活动1：商务区启动新闻发布会 活动2：区域发展论坛 活动3：万达中国行 软文炒作：区域炒作，强调项目所在区域未来的商务价值，写字楼项目将 带动城市核心区转移
软文示例
区域炒作/武汉中央文化区项目区域炒作示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
宏观调控的市场环境下，广告的效应显著下降，除非是降价报广或非常抓眼 球的广告，否则很难取得来电，来访。但新闻的阅读率显著提升，软文如有 可能尽量的让报社自己排版，同时行文更趋新闻语言特质。 新闻炒作需要开放心态，可以提及竞争对手，变竞争为竞合，共同炒作区域 价值。
写字楼核心推广思路
核心推广思路
大众媒体建立形象，小众渠道搜集客户 主打投资属性，建立商务氛围，利用样板层开放展 示产品力
集中洗脑，充分挤压，确保首次开盘清盘
开盘后启动老带新，利用渠道客户进行发酵，挖掘 自用人群，保持热销
写字楼营销标准动作
营销时间轴
认 筹 前 两 个 月 认 筹 前 一 个 月
硬广示例
从产品角度出发
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
发布时间：认筹前一个月 表现形式：图片和文字直观显示写字楼 产品优势 表现主题：配套优势，产品优势
硬广示例
从产品角度出发
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
发布时间：认筹前一个月 表现形式：图片和文字直观显示写字楼 产品优势 表现主题：配套优势，产品优势
活动
样板层开放盛典/漳州万达广场样板层开放活动
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
我们坚信美女终究还是吸引成功男士眼球的
样板层开放活动中植入OL美女选秀环节，通过微博人际渗透传播，短时间内迅速引爆市场
活动
样板层开放盛典/漳州万达广场样板层开放活动
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动目的：集中洗脑、氛围挤压。 活动时间：在开盘前3周左右实施，可以考虑和认筹节点相结合； 活动邀约：前期写字楼意向客户（包括C类客户也尽量邀约），第三方高端资源， 媒体，相关合作单位（保障人气）活动规模约300-500人； 发稿要求：当地所有纸媒、网媒新闻报道各1篇，电台配合报道。
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
产品认知期推广策略
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
推广目标：在前期项目形象建立的基础上，让市场和客户对于写字楼产品具 备一定的认知度，利用写字楼的硬件优势，配合万达广场的地段和配套，让 客户认可产品；
推广主题：
长沙-湘江第一座景观OFFICE; 潍坊-黄金商务走廊正中心，水岸生态办公； 营销活动： 样板层开放盛典（大堂、公共空间、实景样板间、明星、情景秀） 软文炒作：主打产品细节（大堂、电梯、公共空间、中央空调），样板层开 放活动前宣； 销售准备：完全熟悉销售的写字楼产品，包括各项细节指标，如标准层面积、 外立面、玻璃幕墙、电梯、大堂挑高、公共走廊装修、卫生间装修标准、电 梯数量、等待时间及速度、货梯载重、供电系统、网络智能化系统、中央空 调品牌、分户计量、车位配比等。
硬广示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动1
商务区启动新闻发布会/漳州万达 “大漳州金融中心”新闻发布会
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
活动目的：借助政府公信力和媒体影响力，快速树立高端商务形象，让政府跟我们 卖房子，同时联合工商联，借助工商联资源快速拓展写字楼客户； 活动时间：在线上推广持续第3周后进行； 活动邀约：前期客户及老业主，工商联企业资源，活动规模约100-200人/次； 发稿要求：当地所有纸媒、网媒新闻报道各1篇，电台配合报道。
硬广示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
软+硬： 通过软文详细解读板块价 值，发展前景和万达写字 楼投资价值，更好的教育 市场
软文示例
区域炒作/南京万达广场区域炒作示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期
统一板式，系列主题，加深市场印象
售动作锁定客户，确保开盘效果； 推广主题：认筹及开盘信息释放； 营销活动： 产品说明会（集中洗脑、氛围挤压、销售动作配合） 软文炒作：结合活动后宣，通过明星、专家证言及顾问机构权威 数据，阐述区域未来商务发展前景，写字楼投资价值； 销售准备：销售价格、开盘折扣确定、反复的客户梳理、装户、 客户落位、开盘现场氛围营造。
硬广示例
形象 入市期 ↓ 产品 认知期 ↓ 集中 开盘期 ↓ 续销 启动期