演唱会现场观众调查问卷
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Q13、您喜欢这个广告吗？（ ）
1.喜欢
2.比较喜欢
3.一般
4.不喜欢
【选1或2，接问Q14，跳问至Q16】
【选3或4，跳问至Q15】
Q14、您喜欢这个广告的原因是？（可多选）( )
1.内容简单明了，很容易看懂
2.广告宣传的品牌或业务可以完全满足我的使用需求
3.广告创意很好，看起来很新颖，很酷，视觉冲击感强烈
1.移动公司营业厅
2.移动户外广告
3.报纸
4.电视
5.移动公司主动在镇上或村里举行的促销活动
6.熟人朋友介绍
7.互联网
8.其它（请注明：）
S9、请问，您最近半年内使用过以下哪些业务？(每行单选)(在所选项打“∨”)
业务名称
使用过
没使用过
拒答
1
彩信
1
2
9
2
手机上网
1
2
9
3
彩铃
1
2
9
4
手机报
1
2
9
5
飞信
很适合我
较适合我
一般
不适合我
很不适合我
6.彩铃业务喜好度
很喜欢
较喜欢
一般
不喜欢
很不喜欢
Q22、你不使用“麦西来甫”这个业务的原因是？（可多选）( )
1.觉得定位太过于低端，不适合我的身份
2.感觉资费标准不合适我
3.对业务有需求，但不知道怎么办理
4.以前不知道有这样的产品/服务
5.我现在用的用联通或电信的移动手机，不想换号
6.其它（请注明： ）
Q23、通过这次活动，以及对“麦西来甫”的进一步了解，您是否会办理“麦西来甫”业务，或推荐朋友使用神州行业务？( )
1.会
2.不会，原因是
3.不好说
4.拒答
第四部分：客户背景
S4、请问您的学历是？（ ）
1.没有受过正式教育
2.小学
3.初中
4.高中
5.中专/技校
6.大专或大学非本科
2.了解一些，听周围人说起或看电视等了解
3.不太了解
Q2、您如何知道这次“麦西来甫”活动的？（ ）
电视宣传
电台广播
报纸报道
户外广告，或我们附近的村镇、路口贴了广告牌或公告
网络媒体报道
手机短信
朋友介绍
路过时恰好碰上了
Q3、您对“麦西来甫”活动的现场组织评价是？请在相应评价栏目中打“∨”
评价内容
很好
较好
7.大学本科
8.硕士
9.博士/博士后
10.拒答
S5、请问您的职业特征是？（ ）
1.一直在家务农
2.经常在外地打工
3.主要做农副产品生意
4.主要从事建筑承包
5.主要从事煤炭采掘和运输、贸易等
6.主要从事餐饮、消费品零售等个体生意
7.当地政府等公务人员
8.其它,请注明
S6、请问您这个号码的每月手机话费支出为多少？( )
1.非常协调
2.比较协调
3.一般
4.不协调
Q17、您认为整个广告还可以从哪些方面进一步完善呢？( )
（请注明：）
第三部分：业务认知与宣传调查
Q18、您目前的手机使用情况是（ ）
1.我正使用中国联通手机号码
2.我正使用中国移动手机号码
3.我正使用中国电信手机号码
4.我目前未使用手机，但最近三个月想办理一部手机使用
8.其它，请注明
第二部分：移动业务宣传情况
Q6、您是否注意到或看到了活动现场的广告牌？（ ）
1.注意到了（或看到）【跳转至Q7】
2.没注意到（或没看到）【跳转至Q9】
3.拒答或不知道
Q7、在这些广告牌中，您是否注意到或看到了宣传移动业务的广告牌？（ ）
1.注意到了（或看到）【跳转至Q8，跳问至Q10】
一般
不好
很差
1.前期宣传吸引力
1(0.6)
2(0.4)
3(0.3)
4(0.2)
5(0)
2.场地选择便捷性
0.4
0.3
0.2
0.1
0
3.场地内广告布置吸引力
0.4
0.3
0.2
0.1
0
4.场地布置专业程度
0.4
0.3
0.2
0.1
0
5.活动组织秩序
0.4
0.3
0.2
0.1
0
6.现场其他表演节目，吸引力如何？
1.10元及以下
2.11-30元
3.31-50元
4.51-100元
5.101-150元
6.151-200元
7.201-300元
8.301-400元
9.401-500元
10.500元以上
11.拒绝/不知道
S7、您的话费是否可以报销
1.可以全额报销
2.可以部分报销
3.不可以
4.拒答
S8、除了同类型的活动，您了解移动公司相关产品或服务的途径是什么？(可多选)( )
4.广告内容很直观，很容易理解
5.广告的位置很突出，美化了这里的环境
6.其他（请注明： ）
Q15、您不喜欢这个广告的原因是？（可多选）( )
1.广告的位置不突出，看起来不方便
2.广告缺乏创意，没有吸引力
3.广告内容很不容易理解，看不懂在说什么
4.广告宣传的内容不是我想要的
5.其他（请注明： ）
Q16、您认为该广告的位置和设计与周围的环境协调吗？( )
0.4
0.3
0.2
0.1
0
7.表演精彩程度
0.4
0.3
0.2
0.1
0
8.活动主持人专业水平
0.4
0.3
0.2
0.1
0
9.演艺人员专业水平
0.4
0.3
0.2
0.1
0
10.场地周围便民商业方便性（小商品、餐饮等）
0.4
0.3
0.2
0.1
0
11.场内便民设施方便性（存车处、洗手间等）
0.4
0.3
0.2
0.1
5.我目前未使用手机，最近三个月也不想办理手机
Q19、您是否知道中国移动“麦西来甫”品牌？（ ）
1.ห้องสมุดไป่ตู้道
2.不知道
3.拒答或不好说
Q20、您现在是否正在使用“麦西来甫”业务？（ ）
1.正在使用【选1接问Q21，跳问到Q23】
2.没有使用【选2跳问至Q22】
3.我分不清我现在用的手机是否属于神州行，因此不好回答【选3跳问至Q24】
0
Q4、您对“麦西来甫”活动的总体评价是？（ ）
1.非常满意
2.较满意
3.一般
4.不太满意
5.很不满意
Q5、您认为此次活动还应该从哪一方面进行完善呢？（ ）
1.活动宣传影响力
2.现场组织规范性
3.演艺阵容扩大
4.场地选择方便性
5.现场活动丰富性
6.现场商业配套完备性（餐饮等消费便捷性）
7.现场便民设施便捷性（；例如寄存车处、洗手间配套等）
1
2
9
6
无线音乐俱乐部
1
2
9
7
来电提醒
1
2
9
8
139邮箱
1
2
9
9
移动秘书
1
2
9
10
手机钱包
1
2
9
S10、（直接记录）被访者性别：
1.男
2.女
本次访问到此结束，感谢您的参与和配合
4.现场秩序太杂乱，没注意到
5.广告画面太小，没注意到
6.广告色彩不太清晰，引不起人注意
7.拒答或不知道，不好说
Q10、对广告牌上的广告内容您是否看清楚？（ ）
1.否【接问Q11，跳问】
2.是【跳至Q12】
Q11、您没看清楚广告牌上的内容，原因是？（ ）
1.被周围其它障碍物挡住了，没看到具体内容
2.字体/画面太小，看不清楚
3.色彩不太清晰，看不清楚
4.文字太多，一时看不清楚
5.位置太高/太低，很难看清楚
6.拒答或不知道
Q12、您能够分辨中国移动广告的主要目的是什么吗？（可多选）( )
1.宣传这次麦西来甫活动的
2.宣传移动公司形象的
3.宣传办理业务的方式的
4.宣传移动公司服务优势的
5.宣传资费价格的
6.宣传增值业务的
7.其他（请注明）
【二审填写】问卷审核签名___________审核意见：1.合格2.不合格
【质控填写】问卷复核签名___________审核意见：1.合格2.不合格
开场白：
您好，我是_北京慧聪_市场研究公司的访问代表，我们受移动公司的委托正在进行一项有关新疆移动“阿不都拉演唱会”活动及移动品牌的现场影响力和扩散力方面的研究，很想听听您对此次活动的宝贵意见。
4.拒答【选4跳问至Q23】
Q21、您使用“麦西来甫”业务的评价是？
评价内容
1.资费（话费）标准
很适合我
较适合我
一般
不适合我
很不适合我
2.计费透明性
很准确
较准确
一般
不准确
很不准确
3.网络信号
很好
较好
一般
不好
很不好
4.服务（业务办理或缴费便捷性，问题投诉处理方便、满意程度）
很好
较好
一般
不好
很不好
5.**业务适用性
甄别问题
S1、请问您或您的家人、是否在以下行业工作？（ ）
1.市场研究或社情民意调查机构（如咨询公司、广告公司、市场调查公司、企业中的市场调查部门）【终止访问】
2.媒体行业（如电台、电视台、报纸、杂志、互联网企业等）【终止访问】
3.电信运营商（如移动、联通、电信等）【终止访问】
4.以上都不是
S2、请问您在过去半年内是否参加过任何形式的调查活动？（ ）
1.是【中止访问】
2.否
S3、请问您的年龄属于以下哪一个范围？（ ）
1.15岁以下【中止访问】
2.15-23岁
3.24-29岁
4.30-34岁
5.35-44岁
6.45-59岁
7.60岁以上【中止访问】
主体问卷
第一部分：活动感知调查
Q1、请问您之前了解“麦西来甫”活动吗？（ ）
1.非常了解，这是一项古老的民间活动
2.没注意到（或没看到）【接问Q9】
Q8、您能准确说出这些广告业务牌是宣传那家公司业务的吗？（ ）
1.电信公司
2.联通公司
3.移动公司
4.不清楚
Q9、您没注意到或看到活动现场中国移动广告牌的原因是？（ ）
1.我看到很多广告牌，但我分不清哪些是中国移动的广告牌
2.广告位置不突出，不醒目
3.被周围其它障碍物挡住了，没注意到
新疆移动“阿不都拉演唱会”
访问管理
【督导填写】问卷编号：___________
【访员填写】访问员姓名：___________
访问日期：2010年______月______日
【一审填写】问卷验收签名______________________________
验收情况：1.一次合格2.补问合格3.不合格
1.喜欢
2.比较喜欢
3.一般
4.不喜欢
【选1或2，接问Q14，跳问至Q16】
【选3或4，跳问至Q15】
Q14、您喜欢这个广告的原因是？（可多选）( )
1.内容简单明了，很容易看懂
2.广告宣传的品牌或业务可以完全满足我的使用需求
3.广告创意很好，看起来很新颖，很酷，视觉冲击感强烈
1.移动公司营业厅
2.移动户外广告
3.报纸
4.电视
5.移动公司主动在镇上或村里举行的促销活动
6.熟人朋友介绍
7.互联网
8.其它（请注明：）
S9、请问，您最近半年内使用过以下哪些业务？(每行单选)(在所选项打“∨”)
业务名称
使用过
没使用过
拒答
1
彩信
1
2
9
2
手机上网
1
2
9
3
彩铃
1
2
9
4
手机报
1
2
9
5
飞信
很适合我
较适合我
一般
不适合我
很不适合我
6.彩铃业务喜好度
很喜欢
较喜欢
一般
不喜欢
很不喜欢
Q22、你不使用“麦西来甫”这个业务的原因是？（可多选）( )
1.觉得定位太过于低端，不适合我的身份
2.感觉资费标准不合适我
3.对业务有需求，但不知道怎么办理
4.以前不知道有这样的产品/服务
5.我现在用的用联通或电信的移动手机，不想换号
6.其它（请注明： ）
Q23、通过这次活动，以及对“麦西来甫”的进一步了解，您是否会办理“麦西来甫”业务，或推荐朋友使用神州行业务？( )
1.会
2.不会，原因是
3.不好说
4.拒答
第四部分：客户背景
S4、请问您的学历是？（ ）
1.没有受过正式教育
2.小学
3.初中
4.高中
5.中专/技校
6.大专或大学非本科
2.了解一些，听周围人说起或看电视等了解
3.不太了解
Q2、您如何知道这次“麦西来甫”活动的？（ ）
电视宣传
电台广播
报纸报道
户外广告，或我们附近的村镇、路口贴了广告牌或公告
网络媒体报道
手机短信
朋友介绍
路过时恰好碰上了
Q3、您对“麦西来甫”活动的现场组织评价是？请在相应评价栏目中打“∨”
评价内容
很好
较好
7.大学本科
8.硕士
9.博士/博士后
10.拒答
S5、请问您的职业特征是？（ ）
1.一直在家务农
2.经常在外地打工
3.主要做农副产品生意
4.主要从事建筑承包
5.主要从事煤炭采掘和运输、贸易等
6.主要从事餐饮、消费品零售等个体生意
7.当地政府等公务人员
8.其它,请注明
S6、请问您这个号码的每月手机话费支出为多少？( )
1.非常协调
2.比较协调
3.一般
4.不协调
Q17、您认为整个广告还可以从哪些方面进一步完善呢？( )
（请注明：）
第三部分：业务认知与宣传调查
Q18、您目前的手机使用情况是（ ）
1.我正使用中国联通手机号码
2.我正使用中国移动手机号码
3.我正使用中国电信手机号码
4.我目前未使用手机，但最近三个月想办理一部手机使用
8.其它，请注明
第二部分：移动业务宣传情况
Q6、您是否注意到或看到了活动现场的广告牌？（ ）
1.注意到了（或看到）【跳转至Q7】
2.没注意到（或没看到）【跳转至Q9】
3.拒答或不知道
Q7、在这些广告牌中，您是否注意到或看到了宣传移动业务的广告牌？（ ）
1.注意到了（或看到）【跳转至Q8，跳问至Q10】
一般
不好
很差
1.前期宣传吸引力
1(0.6)
2(0.4)
3(0.3)
4(0.2)
5(0)
2.场地选择便捷性
0.4
0.3
0.2
0.1
0
3.场地内广告布置吸引力
0.4
0.3
0.2
0.1
0
4.场地布置专业程度
0.4
0.3
0.2
0.1
0
5.活动组织秩序
0.4
0.3
0.2
0.1
0
6.现场其他表演节目，吸引力如何？
1.10元及以下
2.11-30元
3.31-50元
4.51-100元
5.101-150元
6.151-200元
7.201-300元
8.301-400元
9.401-500元
10.500元以上
11.拒绝/不知道
S7、您的话费是否可以报销
1.可以全额报销
2.可以部分报销
3.不可以
4.拒答
S8、除了同类型的活动，您了解移动公司相关产品或服务的途径是什么？(可多选)( )
4.广告内容很直观，很容易理解
5.广告的位置很突出，美化了这里的环境
6.其他（请注明： ）
Q15、您不喜欢这个广告的原因是？（可多选）( )
1.广告的位置不突出，看起来不方便
2.广告缺乏创意，没有吸引力
3.广告内容很不容易理解，看不懂在说什么
4.广告宣传的内容不是我想要的
5.其他（请注明： ）
Q16、您认为该广告的位置和设计与周围的环境协调吗？( )
0.4
0.3
0.2
0.1
0
7.表演精彩程度
0.4
0.3
0.2
0.1
0
8.活动主持人专业水平
0.4
0.3
0.2
0.1
0
9.演艺人员专业水平
0.4
0.3
0.2
0.1
0
10.场地周围便民商业方便性（小商品、餐饮等）
0.4
0.3
0.2
0.1
0
11.场内便民设施方便性（存车处、洗手间等）
0.4
0.3
0.2
0.1
5.我目前未使用手机，最近三个月也不想办理手机
Q19、您是否知道中国移动“麦西来甫”品牌？（ ）
1.ห้องสมุดไป่ตู้道
2.不知道
3.拒答或不好说
Q20、您现在是否正在使用“麦西来甫”业务？（ ）
1.正在使用【选1接问Q21，跳问到Q23】
2.没有使用【选2跳问至Q22】
3.我分不清我现在用的手机是否属于神州行，因此不好回答【选3跳问至Q24】
0
Q4、您对“麦西来甫”活动的总体评价是？（ ）
1.非常满意
2.较满意
3.一般
4.不太满意
5.很不满意
Q5、您认为此次活动还应该从哪一方面进行完善呢？（ ）
1.活动宣传影响力
2.现场组织规范性
3.演艺阵容扩大
4.场地选择方便性
5.现场活动丰富性
6.现场商业配套完备性（餐饮等消费便捷性）
7.现场便民设施便捷性（；例如寄存车处、洗手间配套等）
1
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无线音乐俱乐部
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来电提醒
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移动秘书
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手机钱包
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S10、（直接记录）被访者性别：
1.男
2.女
本次访问到此结束，感谢您的参与和配合
4.现场秩序太杂乱，没注意到
5.广告画面太小，没注意到
6.广告色彩不太清晰，引不起人注意
7.拒答或不知道，不好说
Q10、对广告牌上的广告内容您是否看清楚？（ ）
1.否【接问Q11，跳问】
2.是【跳至Q12】
Q11、您没看清楚广告牌上的内容，原因是？（ ）
1.被周围其它障碍物挡住了，没看到具体内容
2.字体/画面太小，看不清楚
3.色彩不太清晰，看不清楚
4.文字太多，一时看不清楚
5.位置太高/太低，很难看清楚
6.拒答或不知道
Q12、您能够分辨中国移动广告的主要目的是什么吗？（可多选）( )
1.宣传这次麦西来甫活动的
2.宣传移动公司形象的
3.宣传办理业务的方式的
4.宣传移动公司服务优势的
5.宣传资费价格的
6.宣传增值业务的
7.其他（请注明）
【二审填写】问卷审核签名___________审核意见：1.合格2.不合格
【质控填写】问卷复核签名___________审核意见：1.合格2.不合格
开场白：
您好，我是_北京慧聪_市场研究公司的访问代表，我们受移动公司的委托正在进行一项有关新疆移动“阿不都拉演唱会”活动及移动品牌的现场影响力和扩散力方面的研究，很想听听您对此次活动的宝贵意见。
4.拒答【选4跳问至Q23】
Q21、您使用“麦西来甫”业务的评价是？
评价内容
1.资费（话费）标准
很适合我
较适合我
一般
不适合我
很不适合我
2.计费透明性
很准确
较准确
一般
不准确
很不准确
3.网络信号
很好
较好
一般
不好
很不好
4.服务（业务办理或缴费便捷性，问题投诉处理方便、满意程度）
很好
较好
一般
不好
很不好
5.**业务适用性
甄别问题
S1、请问您或您的家人、是否在以下行业工作？（ ）
1.市场研究或社情民意调查机构（如咨询公司、广告公司、市场调查公司、企业中的市场调查部门）【终止访问】
2.媒体行业（如电台、电视台、报纸、杂志、互联网企业等）【终止访问】
3.电信运营商（如移动、联通、电信等）【终止访问】
4.以上都不是
S2、请问您在过去半年内是否参加过任何形式的调查活动？（ ）
1.是【中止访问】
2.否
S3、请问您的年龄属于以下哪一个范围？（ ）
1.15岁以下【中止访问】
2.15-23岁
3.24-29岁
4.30-34岁
5.35-44岁
6.45-59岁
7.60岁以上【中止访问】
主体问卷
第一部分：活动感知调查
Q1、请问您之前了解“麦西来甫”活动吗？（ ）
1.非常了解，这是一项古老的民间活动
2.没注意到（或没看到）【接问Q9】
Q8、您能准确说出这些广告业务牌是宣传那家公司业务的吗？（ ）
1.电信公司
2.联通公司
3.移动公司
4.不清楚
Q9、您没注意到或看到活动现场中国移动广告牌的原因是？（ ）
1.我看到很多广告牌，但我分不清哪些是中国移动的广告牌
2.广告位置不突出，不醒目
3.被周围其它障碍物挡住了，没注意到
新疆移动“阿不都拉演唱会”
访问管理
【督导填写】问卷编号：___________
【访员填写】访问员姓名：___________
访问日期：2010年______月______日
【一审填写】问卷验收签名______________________________
验收情况：1.一次合格2.补问合格3.不合格