深大成教UOOC工作中的心理与行为1
通识课练习-工作中的心理与行为
工作中的心理与行为第一卷1、以下哪个不是群体决策的特点。
（）A：决策质量通常更高 B：耗费更多时间 C：可能出现从众行为D：责任更加明确参考答案：D2、比较持久而又微弱，影响人的整个精神生活的情绪状态叫做。
（）A：激情 B：应激C：心境 D：情感参考答案：C3、工作团队中会对如何展开工作进行争论，也就是要明确职责和分配资源等，这种冲突称为（）。
A：内容性冲突B：过程性冲突 C：情感性冲突 D：破坏性冲突参考答案：B4、根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是指冲突的早期潜伏状态，也可以被看作冲突的原因或来源。
A：潜在的冲突 B：感知的冲突 C：情感的冲突 D：显性的冲突参考答案：A5、对电视里的戏曲节目，外行人和内行人的知觉差别就很大，所谓“外行看热闹，内行看门道”讲的就是这个道理。
这个现象说明了知觉主体中的何种因素的作用A：态度 B：动机 C：兴趣D：知识和经验参考答案：D6、以下属于非正式沟通类型的是。
（）A：汇报制度B：饮水机旁的闲聊 C：上级指示 D：下级反映情况参考答案：B7、有人倾向于将成功归因于工作比较简单，容易完成。
他们偏爱从事结构化的和高服从性的工作，需要得到更多的指导。
这种人格特质是A：外部控制源 B：内部控制源 C：A型人格 D：B型人格参考答案：A8、以下属于激励因素的是。
（）A：工作安全感B：工作责任 C：薪资水平 D：个人在公司的地位参考答案：B9、基于成员共同特点或兴趣爱好而形成的群体是（）A：友谊群体 B：利益群体 C：实属群体 D：参照群体参考答案：A10、目标-路径理论中，“领导做决策时与下属协商，考虑和接受下属建议”的领导风格是（）。
A：成就型B：参与型 C：支持型 D：指令型参考答案：B11、一个人比较持久、相对稳定的思想、情感和行为模式，包括其背后的心理活动过程即是（）。
A：能力 B：价值观 C：态度D：人格参考答案：D12、“助长下属的懒惰” 是哪种类型的沟通方式可能出现的问题。
深大成教心理学考试答案
深大成教心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 心理学研究的主要内容是：A. 心理过程B. 心理特征C. 心理现象D. 心理活动答案：C2. 心理学的三大流派是：A. 行为主义、精神分析、认知心理学B. 行为主义、人本主义、认知心理学C. 精神分析、人本主义、认知心理学D. 行为主义、精神分析、人本主义答案：B3. 下列哪项不是心理学研究的方法？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 心理学的科学性体现在：A. 可重复性B. 可证伪性C. 可操作性D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪项不是心理学研究的基本原则？A. 客观性原则B. 发展性原则C. 系统性原则D. 随意性原则答案：D6. 心理学研究中，变量的操纵和控制是为了：A. 增加实验的趣味性B. 排除无关变量的干扰C. 增加实验的难度D. 减少实验的可重复性答案：B7. 心理学研究中，自变量是指：A. 被试的性别B. 被试的年龄C. 被试的反应时间D. 实验者改变或控制的因素答案：D8. 心理学研究中，因变量是指：A. 实验者改变或控制的因素B. 被试的性别C. 被试的年龄D. 被试的反应时间答案：D9. 心理学研究中，控制变量是指：A. 实验者改变或控制的因素B. 被试的性别C. 被试的年龄D. 实验中保持不变的变量答案：D10. 心理学研究中，随机抽样的目的是为了：A. 增加样本的代表性B. 减少实验的难度C. 增加实验的趣味性D. 减少实验的可重复性答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 心理学的主要研究内容包括：A. 认知过程B. 情感过程C. 意志过程D. 行为过程答案：ABCD12. 心理学的主要研究方法包括：A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 个案研究法答案：ABCD13. 心理学研究的原则包括：A. 客观性原则B. 发展性原则C. 系统性原则D. 教育性原则答案：ABC14. 心理学研究中，自变量的操纵和控制是为了：A. 增加实验的趣味性B. 排除无关变量的干扰C. 增加实验的难度D. 减少实验的可重复性答案：B15. 心理学研究中，因变量的测量是为了：A. 验证自变量的效果B. 增加实验的趣味性C. 增加实验的难度D. 减少实验的可重复性答案：A16. 心理学研究中，控制变量的控制是为了：A. 增加样本的代表性B. 排除无关变量的干扰C. 增加实验的趣味性D. 减少实验的可重复性答案：B17. 心理学研究中，随机抽样的目的是为了：A. 增加样本的代表性B. 减少实验的难度C. 增加实验的趣味性D. 减少实验的可重复性答案：A18. 心理学研究中，双盲实验的目的是为了：A. 增加样本的代表性B. 排除实验者的偏见C. 增加实验的趣味性D. 减少实验的可重复性答案：B19. 心理学研究中，统计分析的目的是为了：A. 验证自变量的效果B. 增加实验的趣味性C. 增加实验的难度D. 减少实验的可重复性答案：A。
工作中的心理与行为4知识讲解
1、紧迫感让我们压力更大。
一个有效应对方法是（）。
A：时间管理B：情绪管理C：角色管理D：自我激励参考答案：A2、根据麦克利兰的理论，以下哪种人适合提拔为领导者。
（）A：成就需要高者B：成就需要低者C：权力需要高，亲和需要也高者D：权力需要高，亲和需要低者参考答案：D3、双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）A：激励因素B：保健因素C：维持因素D：公平因素参考答案：A4、（）使领导者变得可有可无。
A：员工能力强B：下属对奖励不关心C：领导者缺乏权力D：领导者与下属物理空间距离遥远参考答案：A5、工作时需要员工展现出来的情绪与他当下的内心真实情绪感受不同，这种不一致是。
（）A：情绪失调B：情绪衰竭C：情绪倦怠D：情绪智力参考答案：A6、以下属于非正式沟通的缺点的是。
（）A：传播速度慢B：吸引力低C：不受管理层控制D：权威性参考答案：C7、员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是。
（）人：自主调节B：表层扮演C：深层扮演D：失调扮演参考答案：B8、大多数人的决策都是趋于理性的。
A：VB：XC：?参考答案：B9、争取成功、追求优越感，希望做得最好的需要属于。
（）A：权力需要B：亲和属于C：成就需要。
：自主需要参考答案：C10、密歇根大学领导系统理论将“民主决策、领导下属彼此信任、平等相待”的领导风格称为（）。
A：参与型B：协商型C：温和独裁型D：专制独裁型参考答案：A11、（）是指双方或多方互换商品或服务并试图对他们的交换比率达成一致的过程，是解决意见分歧和处理冲突的重要途径。
A：协作B：谈判C：竞争D：冲突参考答案：B12、用实验的方法验证了从众行为存在的心理学家是。
（）A：瑞格尔曼B：奥尔波特C：阿希D：罗伯特参考答案：C13、有利于部门合作、减少冲突是以下哪一种沟通形式的优点（）A：单向沟通B：下行沟通C：上行沟通D：平行沟通参考答案：D14、以下属于下行沟通类型的是。
岗前培训的心理与行为分析
在培训过程中，及时给予反馈和指导，并 在培训结束后进行长期跟踪和评估。
05
岗前培训的心理与行为案例分析
成功案例分析
案例一
某公司新员工培训计划
案例二
某银行新员工培训项目
总结词
通过成功案例分析，可以发现岗前培训在心理与行为方面的积极影响 ，如提高员工的工作满意度、降低离职率、提升团队协作能力等。
问题案例分析
员工形成一种固定的行为 模式，在培训过程中表现 出一致的行为特点。
创新行为
员工在培训过程中能够提 出新的想法和解决方案， 具有创新思维。
员工在岗前培训中的行为问题
注意力不集中
学习效果不佳
员工在培训过程中容易分心，无法专 注于讲解内容。
员工在培训后无法掌握所学内容，或 者在实际工作中无法运用所学知识。
心理疏导与行为引导相结合
个性化关怀与普遍性要求相结合
在培训过程中，既关注员工的心理状态， 又关注他们的行为表现，实现两者的有机 结合。
在实施管理策略时，既考虑员工的个性化 需求，又强调普遍性的要求和标准。
正面激励与负面约束相结合
即时反馈与长期跟踪相结合
在激发员工积极性的同时，也要对不符合 要求的行为进行必要的约束和纠正。
，以便更好地融入企业。
熟悉岗位职责
员工希望了解自己的岗位职责 、工作要求和标准，以便更好
地开展工作。
掌握工作技能
员工希望通过培训掌握必要的 职业技能和工具，提高工作效
率和质量。
建立人际关系
员工希望与同事和上级建立良 好的人际关系，形成良好的工
作氛围。
员工对岗前培训的心理预期
内容实用
员工期望培训内容能够 贴近实际工作，具有实
深大成教UOOC艺术与生活模拟四
一、单选题(共50.00分)A.打造并学会运用开启审美创造之门的“金钥匙”B.加强文化艺术修养C.提高造型能力D.动情走心正确答案：AA.技法技巧B.高深的理论C.绘画形式语言的“形式感、形式意味意趣”和我们的“形式直觉”D.老师的引导正确答案：CA.作者官大小B.市场价位C.是否合乎潮流D.自身品质正确答案：DA.文化差异B.工具材料C.技法技巧D.学习条件正确答案：AA.花开富贵B.巨星陨落C.画坛缺憾D.“国色”添香正确答案：DA.放弃或廻避B.积极接触、取法乎上C.作为文化积累予以存储D.嗤之以鼻正确答案：BA.形象功能B.审美功能C.主体功能D.实用功能正确答案：BA.创作主体在艺术创作中主体意识的对象化B.创作主体在艺术创作中审美意识的对象化将自己的审美理想、审美情趣物化的过程D.将自己的审美理想、审美情趣对象化的过程正确答案：CA.艺术作品中由形式要素和主体情感熔铸的境像，是意和境的统一。
B.艺术作品中由审美要素和主体情感熔铸的境像，是意和境的统一。
C.艺术作品中由审美和物化熔铸的境像，是意和境的统一。
D.艺术作品中由形式要素和物化熔铸的境像，是意和境的统一。
正确答案：AA.解决问题B.赚钱花钱D.挖掘文化正确答案：AA.四合院主人是否有钱B.四合院主人的身份地位C.四合院主人个人爱好D.没有要求限制正确答案：BA.终身平静B.平安吉祥早日高升D.四季平安正确答案：AA.聚集财富B.家和往事兴C.四世同堂D.贾而好儒正确答案：AA.象征生意美满B.象征男女平等C.象征圆满幸福D.象征一家团聚正确答案：DA.窗云子B.窗美云C.窗空云D.窗万里正确答案：AA.西北地区B.华北地区C.东北地区D.西南地区正确答案：AA.土楼B.平房C.窑洞D.山寨正确答案：CA.工业时代B.电气时代C.传媒时代D.信息时代正确答案：AA.形式要素B.外贸特征C.色彩质地D.作品单元正确答案：AA.空间格局B.功能需求C.表现形式D.人的需求正确答案：DA.家具—布艺—画品—饰品B.饰品—家具—布艺—画品C.布艺—饰品—家具—画品D.画品—饰品—家具—布艺正确答案：A春季B.夏季C.冬季D.秋季正确答案：AA.春季B.夏季C.秋季D.冬季正确答案：A磁山文化时期B.夏朝时期C.东周至秦汉D.南北朝与唐代正确答案：AA.理性主义B.纯理性主义C.感性主义D.纯感性主义正确答案：BA.玄关B.客厅C.阳台D.餐厅正确答案：AA.中式回纹B.水滴状图案C.中国格子布D.叶片形状正确答案：BA.根据设计师本人的喜好选择饰品B.沿用客厅的色彩和风格元素选择饰品C.选择及体量过大的饰品D.将业主喜欢的元素全部选入正确答案：BA.法国B.意大利C.葡萄牙D.美国正确答案：DA.茶具按照由高到低的顺序摆放B.高的茶具放在客人前C.壶嘴尽量不要对着客人D.茶具上的图案正对着客人正确答案：BA.2B.4C.6D.不可以设门簪正确答案：AA.2B.4C.6D.不可以设门簪正确答案：BA.形式要素B.外贸特征C.色彩质地D.作品单元正确答案：AA.消费者”转变为“生活者”B.生产者转变为使用者C.创造者转变为享用着消费者转变为创造者正确答案：AA.孤植B.对植C.列植D.丛植正确答案：BA.黄色与紫色B.蓝色与橙色C.绿色与红色黄色与绿色正确答案：DA.以少胜多、以简胜繁B.简洁明白、布局合理C.以少胜多、布局合理D.简洁明白、以简胜繁正确答案：AA.俄罗斯风格B.英式风格C.法式乡村风格中式风格正确答案：AA.空巢家庭B.返巢家庭C.鳏寡期D.分离期正确答案：AA.生态化B.个性化C.人性化城市化正确答案：C教师评语：暂无A.健康B.饮食C.自身状况D.喜好正确答案：CA.解决问题B.赚钱C.D.挖掘文化正确答案：AA.俄罗斯风格B.英式风格C.法式乡村风格D.中式风格正确答案：AA.纸壳B.玻璃C.D.皮革正确答案：AA.城市再想象B.云剧场C.城市剧场D.城市双年展正确答案：BA.刘松年B.马远C.D.夏圭正确答案：CA.夏半边李唐特写图式大斧劈皴B.夏半边李唐特写图式C.马一角李唐特写图式D.夏半边刘松年特写图式大斧劈皴正确答案：B48.《踏歌图》画中不仅洋溢着山水自然与天人和合之美、丰年乐业歌舞升平的社会风情乃A.南宋李唐南宋马远C.南宋夏圭D.南宋刘松年正确答案：BA.北宋郭熙B.南宋马远C.北宋范宽D.南宋李唐正确答案：A50.不属于《林泉高致》中提出的三远的是（）A.B.深远C.长远D.平远正确答案：C二、多选题(共50.00分)A.通俗易懂、深入浅出B.活泼有趣，但言之无物C.虚张声势、云山雾罩D.发前人所未发的真知灼见E.F.从利益出发的吹捧及胡说八道正确答案：A DA.形象性B.审美性C.主体性D.实用性正确答案：A B CA.审美功能B.实用功能C.D.教化功能正确答案：A C DA.造型艺术赏析B.实用艺术赏析C.表演艺术赏析D.综合艺术赏析正确答案：A B C DA.智能结构B.文化心理C.D.感知力正确答案：A B C DA.形式特征B.人性化C.造型特征D.人文特征正确答案：BA.气温适中B.装饰室内效果C.节省装修费用D.工作情绪会比较好正确答案：A CA.葫芦B.牛C.神兽D.荷花正确答案：AA.西班牙式B.希腊式南意大利式D.法国南部式E.北非式正确答案：A B C D EA.店环境B.观环境C.共环境D.宅环境正确答案：C DA.件件C.屏D.架正确答案：A BA.中国传统家具B.外国古典家具C.现代家具D.古代家具正确答案：A B C DA.规格样式C.风格D.（都不是）正确答案：A B CA.构成主义运动B.风格派运动C.以包豪斯设计学院为中心的设计运动D.新艺术运动正确答案：A B CA.中式风格东南亚传统风格C.日式风格D.韩式风格正确答案：A BA.打破传统B.释放自我C.实验精神D.激进主义E.尚古主义正确答案：A B C D E也运用大量的木材B.注重简单生活方式C.强调手工元素D.温馨的氛围正确答案：A B C DA.书房B.客厅C.卫浴空间D.厨房正确答案：A C阳台B.客厅C.衣帽间D.卧室正确答案：C DA.幸福B.甜蜜C.平等D.端庄正确答案：A B老人B.中年人C.小孩D.青年人正确答案：A B CA.回归自然B.回归文化C.回归本土D.回归宁静正确答案：A B C D北宋范宽B.北宋郭熙C.南宋李唐D.南宋马远正确答案：A BA.整体性原则B.形式美原则C.时代性原则D.文化性原则E.创新性原则以人为本的原则正确答案：A B C D E F25.室内陈设艺术按使用功能分类，可分为（）A.因时空的改变而发生功能改变的陈设B.装饰性陈设C.功能性陈设D.绿色植物陈设正确答案：A B C。
员工常见心理现象识别及辅导
案例四：遭受欺凌员工辅导
要点一
总结词
遭受欺凌的员工通常会感到无助和恐惧。对这类员工 进行辅导时，应着重提供支持和安全保障，帮助他们 应对欺凌行为。
要点二
详细描述
遭受欺凌的员工可能会感到情绪低落、害怕、无助等 。在对这类员工进行辅导时，应建立信任关系，倾听 他们的心声，并给予他们安全感和支持。同时，应教 授他们应对欺凌的技巧和方法，如如何保护自己、如 何寻求帮助等。此外，还可以为员工提供专业的心理 咨询和支持资源，以便他们在需要时得到更全面的帮 助。
引导自我认知与调整
总结词
启发自我认知、促进自我成长。
详细描述
管理者需要引导员工认识自己的情绪和行为 模式，帮助他们理解自己的价值观和目标， 促进员工的自我认知和自我调整。同时，鼓 励员工寻求内在平衡和满足感，提高他们的
自尊和自信。
创造积极工作环境
要点一
总结词
营造积极氛围、提高工作效率。
要点二
详细描述
03
员工心理辅导技巧
建立信任关系
01
02
03
真诚与尊重
真诚对待员工，尊重他们 的观点和感受，建立起信 任的基础。
保密性
确保员工在接受心理辅导 时所透露的信息保密，减 少员工的顾虑。
建立共同点
寻找与员工的共同点，产 生共鸣，拉近与员工的距 离。
掌握沟通技巧
积极倾听
积极倾听员工的表达，理 解他们的观点和需求，避 免主观臆断。
明确表达
清晰、明确地表达自己的 想法和意见，避免含糊其 辞，让员工产生困惑。
非语言沟通
注意非语言沟通，如面部 表情、肢体语言等，更好 地了解员工的情感和态度 。
深大成教UOOC工作中的心理与行为1
一、单选题（共30.00分）1.以卜属于双向沟通的优点的是。
（）「A.速度快C B.有序「C.灵活性强「D.发讯者不被挑战满分：1.00分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：2.“态度不能直接观察到"反映的是态度的哪种特性（〉。
r A.针对性C B.社会性「C.内的性「D.相对稳定性满分：1.00分得分：0分你的答案：A正确答案：3.主题统觉测试（TAT）是。
（）「A.让被试填写问卷「B.完成不完整的句子「C.对被试的生理反应进行测量「D.请被试描述含义模糊的图片引发的想象满分:1.00分得分:1.00分你的答案：D止确答案：D教师评语：4.反映了人们如何看待工作的价值和目的所在的概念是（）。
r A.工作满意度「B.工作价值观「C.组织承诺（D.工作倦怠满分：1.00分得分：0分你的答案：A止确答案：B教师评语：外部控制源「B.内部控制源「C.A型人格「D.B型人格满分：1.00分得分：0分你的答案：D正确答案：B教师评语：——6.通过表情，在人际间传递信息反映的是情绪的。
（）C A.适应功能「B.动机功能「C.组织功能「D.信号功能满分：1.00分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：7.根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是冲突进入了明朗化的阶段，对对方产生更多的情绪反应，如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等，这时已有行为意向，但尚未出现冲突行为。
A.感知的冲突「C.情感的冲突「D.显性的冲突满分:1.00分得分:1.00分你的答案：C止确答案：C教师评语：8.管理者所在层级与管理技能之间的关系是（）。
「A.随着层级上升，技术技能越来越重要「B.随着层级上升，技术技能越来越不重要「C.随着层级上升，概念技能越来越不重要「D.随着层级上升，诊断技能越来越不重要满分:1.00分得分：0分你的答案：C止确答案：B教师评语:9.领导行为连续体模型认为领导风格存在（）两种极端状态，在它们中间存在着一系列领导风格。
2018年UOOC优课在线工作中的心里和行为测试一
A.很快进行指导B.容忍且不打断
C.想着自己的心思D.自己较多说话
E.使用目光接触
8.创造力三要素模型包括（）。
A.情绪稳定性B.知识广博
C.专业度D.创造性思维技巧
E.任务内在的激励程度
9.群体发展四阶段模型包含有以下阶段 。（ ）
A.开始阶段B.熟悉阶段
C.分化阶段D.成熟阶段
A.正确B.错误
29.A型人格的人更可能感受到压力。
A.正确B.错误
30.过程型激励理论包含了亚当斯公平理论、弗鲁姆期望理论以及洛克目标设置理论。
A.正确B.错误
A.随着层级上升，技术技能越来越重要
B.随着层级上升，技术技能越来越不重要
C.随着层级上升，概念技能越来越不重要
D.随着层级上升，诊断技能越来越不重要
9.领导行为连续体模型认为领导风格存在（ ）两种极端状态，在它们中间存在着一系列领导风格。
A.生产、员工B.专制、民主
C.关心工作、关心人D.成熟、不成熟
A.情绪失调B.情绪衰竭
C.情绪倦怠D.情绪智力
24.过度紧张焦虑会影响考试时的水平发挥，这说明。（ ）
A.专业知识和专业技能的重要性
B.积极情绪会带来消极影响
C.人们可能会临时改变主意
D.情绪对人的智力活动产生影响
25.正式领导者与非正式领导者的区别在于（ ）。
A.是否有被领导者追随B.是否被被领导者接受
B.有利于搜寻和发现信息
C.完成生产任务速度更快 D
D.有利于利用信息执行任务
E.沟通更迅速
5.我们对情绪进行自我调节的方式有。（ ）
A.树立合理信念B.增加幽默感
C.不自寻烦恼D.向他人倾诉
第04章 个体工作行为及心理
不具有主动性人格的个体很难发现机会，更倾向于去适应环境而 不是改变环境。
主动性人格会带来积极效果，但不适宜的主动性行为也会引发消 极后果。
例如，个体无意义批评，消极评价，无效抗议，不公正抱怨等(Li et al., 2010)。
2015-11-10
北京师范大学心理学院 徐建平
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16
二、有关“自我”的变量
核心自我评价 自我监控 目标取向 自我效能
北京师范大学心理学院
2015-11-10
北京师范大学心理学院 徐建平
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本科生《管理心理学》课件：4_工作中的个体行为
2015-11-10
（一）核心自我评价
稳定的人格特征对激发学习动机非常重要(Major, 2000)
主动性人格可能预测学习动机水平。因为主动性人格表现包括设 定更高的目标，并使用所有可获得的资源去达到这些目标(Grant, 1996) 。
以183名经济公司员工作为被试，证明了主动性人格可以预测员工 发展性活动的参与情况(Major, 2006)。
7
2015-11-10
北京师范大学心理学院 徐建平
8
7
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个体差异 主动性行为结构 主动性人格 个体主动性 角色拓展 自我效能 负责 其他个人差异 工作投入 目标指向 反馈需求 成就需求
背景因素 组织文化 组织规划 情境线索 管理支持 公共或私人的环境
2015-11-10
主动性行为 一般的行为 发现可以改善现状
本科生《管理心理学》课件：4_工作中的个体行为
2015-11-10
管理心理学
深大-就业指导--第七课心理篇
第7课调试就业心理求职者选择用人单位，用人单位选择求职者,这样的双向选择，是一种心理较量，双方都要承担责任并冒一些风险。
多数求职者在双向选择中，处于弱势地位，未经历职场磨练的新人，易敏感脆弱，过于细腻，难以应对职场竞争。
●本课任务掌握面试准备的要领，以适宜的形象面对用人单位的选择，善于倾听招聘人员的提问，妥善回答相关问题，增强抵抗挫折打击的能力。
选择员工，进行面对面的考核，称为面试。
广东话说成“见工”，不是推荐的荐，而是见面的见。
面试，要接受有关人员的询问，或者进行实际操作的演练。
近年来，公务员和事业单位职员的入职考核，由于这类饭碗的稳定性，引发求职者的热捧，形成庞大的考碗族，形成了程序化的面试体系。
专门有人设计题面试题目，专门有人揣摩面试题目，书店充斥着各种面试技巧之类的书籍，网络塞满了五花八门的面试秘笈。
在各种就业指导课程上，模拟面试、面试技巧、形象设计、问答训练，成为重中之重。
各种入职考核，特别是面试，成功的因素很多。
实事求是地讲，面试没有什么秘笈，成功难以复制。
有位商界知名人士，因为屡次跳槽成功，被誉“打工皇帝”，在媒体频繁曝光，在学校多次演讲，其观点之一就是：成功是可以复制的。
为此，还写了一本以此为题的书，不过，这样的说法难以禁得住推敲，2010年，他的博士学位被质疑，显露其夸口、炫耀之特征。
成功，没有放之四海而皆准的面试方法，还是老老实实地为好。
凭本事找工作，以能力接受用人单位的挑选，将心理调试得粗糙一些，不自傲、不自卑。
调试就业心理，任务可分解为三个：第一，做好面试准备。
重视人际交往第一印象的影响力，设计准备求职面试的服饰，妥善准备各种物品，做好行为控制。
第二，适应面试过程。
了解求职面试的基本过程，掌握自我介绍和回答问题的要点，把握倾听的技巧。
第三，受挫心理调试。
预测求职过程将遇到的障碍，将心理调整的粗糙一些，把握机遇，创造机会，增强坚持力，做最坏的打算，做最好的努力。
■基本观点7—1 准备越精心、心中越有数任何人都不能随随便便成功。
2020年UOOC优课MOOC生活中的经济学考试题库一(深大成教)
一、单选题1.一般来说，下面哪一个不属于公共物品（）。
A.道路、桥梁B.国家安全C.义务教育D.房地产正确答案：D2.关于本讲提到的“投机者们巧妙地踏着供求波动的鼓点”，理解错误的是（）。
A.在秋季低价时买进谷物或玉米，并将其储存起来；当价格上涨时把它卖掉，从中赚取利润。
B.投机者的行为增加了秋季的需求量，从而提高了秋季的价格。
C.增加了春季的供给量，从而降低了春季的价格。
D.稳定物价是投机者最原始的推动力。
正确答案：D3.下面有关需求弹性的说法正确的是（）。
A.拥有替代品的比没有替代品的更缺乏弹性。
B.消费者有较长时间调整其行为的物品更缺乏弹性。
C.生活必需品缺乏弹性。
D.奢侈品更缺乏弹性。
正确答案：C4.由于劳动力市场上工人的技术、工种、年龄、性别、居住区不同，雇主招工条件与所其在地区的劳动力结构有差异，供需双方不能达成满足，或者供给双方不能碰面，因而一方面存在着职位空缺，另一方面存在着失业的情况。
我们称之为（）。
A.结构性失业B.季节性失业C.自然失业D.充分失业正确答案：A5.下列不属于实现价格歧视必须具备的条件是（）。
A.卖者是一个垄断者，或者它至少拥有一定程度的垄断权力，因而他可以控制价格。
B.卖者能够了解不同层次的买者购买商品的意愿或能力。
也就是说，他知道不同的买者对商品所具有的不同的需求弹性。
C.各个市场是相互分离的。
D.卖者必须确切地知道每一个消费者的意愿，对每个消费者所索取的价格高到使他几乎要拒绝购买，但又不会拒绝购买的程度。
正确答案：D6.工人由于工资水平及劳动条件等原因而主动放弃工作职位或就业机会而出现的失业，我们称之为：（）。
A.非自愿失业B.自愿失业C.自然失业D.闲暇正确答案：B7.根据本课程观点，有关消费者价格的理解错误的是（）。
A.由消费者对某种物品的需要程度决定。
B.和消费者个人的心理感受和评估有关。
C.和消费者偏好有关。
D.现实中实实在在支付的价格。
正确答案：D8.GDP是指（）。
深大成教心理学考试答案
深大成教心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 心理学的主要研究对象是什么？A. 个体行为B. 个体心理活动C. 社会行为D. 社会心理活动答案：B2. 心理学的科学方法不包括以下哪一项？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 下列哪项不是心理学的主要分支？A. 发展心理学B. 社会心理学C. 神经心理学D. 环境科学答案：D4. 心理学研究的基本原则不包括以下哪一项？A. 客观性原则B. 系统性原则C. 可重复性原则D. 主观性原则答案：D5. 弗洛伊德的精神分析理论主要关注哪个领域？A. 认知过程B. 情感过程C. 意识过程D. 潜意识过程答案：D6. 认知心理学的研究重点是什么？A. 行为的外部表现B. 行为的内部机制C. 行为的生物学基础D. 行为的社会影响答案：B7. 情绪智力理论是由哪位心理学家提出的？A. 丹尼尔·戈尔曼B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 卡尔·罗杰斯D. 弗洛伊德答案：A8. 心理学中的“自我”概念是由哪位心理学家提出的？A. 威廉·詹姆斯B. 卡尔·罗杰斯C. 阿尔弗雷德·阿德勒D. 弗洛伊德答案：A9. 以下哪项不是学习理论的主要流派？A. 行为主义B. 认知主义C. 精神分析D. 人本主义答案：C10. 心理学研究中常用的统计方法不包括以下哪一项？A. 描述性统计B. 推断性统计C. 相关分析D. 因果分析答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 心理学的主要研究方法包括以下哪些？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究E. 元分析答案：ABCDE2. 心理学的主要研究领域包括以下哪些？A. 认知心理学B. 发展心理学C. 社会心理学D. 工业与组织心理学E. 临床心理学答案：ABCDE3. 以下哪些是心理学研究的基本原则？A. 客观性原则B. 系统性原则C. 可重复性原则D. 可验证性原则E. 理论联系实际原则答案：ABCDE4. 以下哪些是心理学的主要分支？A. 生物心理学B. 认知心理学C. 社会心理学D. 临床心理学E. 教育心理学答案：ABCDE5. 以下哪些是心理学研究中常用的统计方法？A. 描述性统计B. 推断性统计C. 相关分析D. 回归分析E. 因子分析答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共40分）1. 简述心理学的定义及其研究范围。
职业发展策略中的个人心理与行为分析
职业发展策略中的个人心理与行为分析职业发展是每个人都必须面对的重要考虑因素。
对于不同的人，职业发展策略是有所差异的。
然而，不论选择了什么样的职业发展路径，个人的心理和行为都是至关重要的因素。
本文将从个人的心理和行为两个方面分析职业发展策略。
一、个人心理分析1.自我认知自我认知是指对自己的认识。
这种认知包含对自己的优点和缺点的了解，对自己的兴趣、价值观、人生目标的把握等等。
对于职业发展来说，自我认知是非常重要的，因为了解自己的能力和潜力有助于发现自己最适合的职业方向。
2.情绪管理情绪管理是指对自己的情绪进行有效的管理和控制。
职场中经常会遇到各种挑战和困难，因此情绪管理对于职业发展非常重要。
一个能够处理好自己情绪的人，在工作中表现得更好，并更容易获得上司的信任和赏识。
3.自信心自信心是指对自己能力的信任和自信。
在职场中，自信心是一个非常重要的品质。
一个自信的人更容易得到同事和上司的信任和尊重，也更有可能成功地完成自己的工作。
二、个人行为分析1.职业规划职业规划是指制定和实施职业发展策略的过程。
一个有计划的职业规划，可以帮助个人明确自己的职业目标和方向，制定适合自己的职业发展策略。
2.学习能力学习能力是指个人不断学习和不断提高自己的能力。
在职场中，不断学习和不断提高自己的能力，可以帮助个人不断提高自己的工作能力和职业水平，也更有可能得到晋升和发展的机会。
3.沟通能力沟通能力是指个人的沟通技巧和表达能力。
在职场中，沟通能力是一个非常重要的品质。
一个擅长沟通的人更容易得到同事和上司的信任和赞扬，也更容易在工作中协调和处理好各种关系。
结论：个人的心理和行为对于职业发展具有不可忽视的作用。
在职业规划中，需要重视个人的自我认知、情绪管理和自信心，同时也要注重发展个人的学习能力、沟通能力和职业规划能力。
只有同时重视个人心理和行为分析，才能制定出最适合自己的职业发展策略，并为自己的职业成功打下坚实的基础。
上海大学继续教育学院2023年《组织行为学》平时作业
2023年上海大学继续教育学院《组织行为学》平时作业第一章1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）的心理和行为规律的一门科学。
A、所有人B、一定组织中人C、社会环境中人D、所有组织中人你的答案: B2、在组织行为学的研究领域中，组织被描述为：A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。
B、观察资本设备的物理结构。
C、正式公开宣称目标集的社会实体。
D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。
E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。
你的答案: C多选题3、组织行为学关注的三个层面为：A、个体B、群体C、组织D、集体E、心理你的答案: ABC4、组织行为学对管理者的功能有：A、解释B、预测C、控制D、挑战你的答案: ABC判断题5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对错你的答案: 对6、组织行为学中的一个重要原则是，组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。
对错你的答案: 错7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。
对错你的答案: 对8、工作-生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。
对错你的答案: 对9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出，而不是从其他学科的发展而来。
对错你的答案: 错10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概念。
对错你的答案: 对第二章单选题1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是：A、气质B、个性C、能力D、性格你的答案: B2、以下哪一个大五人格维度对于预测工作表现是最有价值的？A、外倾性B、经验的开放性C、责任心D、情绪稳定性E、随和性你的答案: C3、迈尔斯—布瑞格斯性格分类法（MBTI）包括以下所有方面除了：A、感觉/直觉B、判断/感知C、思维/情感D、外向/内向E、内/外控制倾向你的答案: E判断题4、情绪是指个体受到刺激所产生的一种身心激动状态，不是直接针对具体人或者事件的。
深大成教UOOC艺术与生活模拟五
一、单选题(共50.00分)A.打造并学会运用开启审美创造之门的“金钥匙”B.加强文化艺术修养C.提高造型能力D.动情走心正确答案：AA.技法技巧B.高深的理论C.绘画形式语言的“形式感、形式意味意趣”和我们的“形式直觉”D.老师的引导正确答案：CA.作者官大小B.市场价位C.是否合乎潮流D.自身品质正确答案：DA.文化差异B.工具材料C.技法技巧D.学习条件正确答案：AA.真像B.性情气质气魄气韵魂灵的综合表现C.真好看D.真有趣正确答案：BA.放弃或廻避B.积极接触、取法乎上C.作为文化积累予以存储D.嗤之以鼻正确答案：BA.基本特征B.审美性C.主体性D.形象性正确答案：AA.创作主体在艺术创作中主体意识的对象化B.创作主体在艺术创作中审美意识的对象化C.将自己的审美理想、审美情趣物化的过程D.将自己的审美理想、审美情趣对象化的过程正确答案：CA.审美B.功能C.意境D.情趣正确答案：CA.专业技能B.基础知识C.鉴赏能力D.眼界的开阔正确答案：BA.解决问题B.赚钱C.花钱D.挖掘文化正确答案：AA.10B.12C.14D.16正确答案：BA.终身平静B.平安吉祥C.早日高升D.四季平安正确答案：AA.象征生意美满B.象征男女平等C.象征圆满幸福D.象征一家团聚正确答案：DA.窗云子B.窗美云C.窗空云D.窗万里正确答案：AA.西北地区B.华北地区C.东北地区D.西南地区正确答案：AA.工业时代B.电气时代C.传媒时代D.信息时代正确答案：AA.形式要素B.外贸特征C.色彩质地D.作品单元正确答案：AA.宜人性B.舒适性C.安全性D.特色性正确答案：AA.空间格局B.功能需求C.表现形式D.人的需求正确答案：DA.老年人、儿童、行动不便者、肢体残疾人士等等B.老年人、儿童、妇女、病残C.生活不能自理人群D.老年人、儿童正确答案：AA.家具—布艺—画品—饰品B.饰品—家具—布艺—画品C.布艺—饰品—家具—画品D.画品—饰品—家具—布艺正确答案：AA.特色B.传承C.独特性D.人性化正确答案：DA.B.构的C.能的D.观的正确答案：AA.春季B.夏季C.秋季D.冬季正确答案：AA.B.花艺C.挂饰D.布艺正确答案：AA.理性主义B.纯理性主义C.感性主义D.纯感性主义正确答案：B玄关B.客厅C.阳台D.餐厅正确答案：AA.强调装饰重点B.调节空间高度C.满足阅读需求D.增加层次感正确答案：C中式回纹B.水滴状图案C.中国格子布D.叶片形状正确答案：BA.法国B.意大利C.葡萄牙D.美国正确答案：D茶具按照由高到低的顺序摆放B.高的茶具放在客人前C.壶嘴尽量不要对着客人D.茶具上的图案正对着客人正确答案：BA.2B.4C.6D.不可以设门簪正确答案：AA.2B.4C.6D.不可以设门簪BA.消费者”转变为“生活者”B.生产者转变为使用者C.创造者转变为享用着D.消费者转变为创造者正确答案：AA.黄色与紫色B.蓝色与橙色C.绿色与红色D.黄色与绿色DA.以少胜多、以简胜繁B.简洁明白、布局合理C.以少胜多、布局合理D.简洁明白、以简胜繁正确答案：AA.俄罗斯风格B.英式风格C.法式乡村风格D.中式风格AA.空巢家庭B.返巢家庭C.鳏寡期D.分离期正确答案：AA.生态化B.个性化C.人性化D.城市化CA.健康B.饮食C.自身状况D.喜好正确答案：CA.朋友B.学生C.女儿D.老公CA.俄罗斯风格B.英式风格C.法式乡村风格D.中式风格正确答案：AA.城市再想象B.城市幻想C.城市原点D.城市再造CA.纸壳B.玻璃C.金属D.皮革正确答案：AA.城市再想象B.云剧场C.城市剧场D.城市双年展BA.南宋夏圭B.南宋马远C.南宋李唐D.南宋刘松年正确答案：BA.“高远”“深远”“平远”B.“广远”“空远”“辽远”C.“远近”“好远”“孤远”“旷远”“偏远”“孤远”正确答案：A49.《踏歌图》画中不仅洋溢着山水自然与天人和合之美、丰年乐业歌舞升平的社会风情乃A.南宋李唐B.南宋马远C.南宋夏圭D.南宋刘松年正确答案：B50.不属于《林泉高致》中提出的三远的是（）A.高远B.深远C.D.平远正确答案：C二、多选题(共50.00分)A.通俗易懂、深入浅出B.活泼有趣，但言之无物C.虚张声势、云山雾罩D.发前人所未发的真知灼见E.隔靴搔痒F.从利益出发的吹捧及胡说八道正确答案：A DA.形象性B.审美性C.主体性D.实用性正确答案：A B CA.审美功能B.实用功能C.认知功能D.教化功能正确答案：A C DA.造型艺术赏析B.实用艺术赏析C.表演艺术赏析D.综合艺术赏析正确答案：A B C DA.形式特征B.人性化C.造型特征D.人文特征正确答案：BA.气温适中B.装饰室内效果C.节省装修费用D.工作情绪会比较好正确答案：A CA.葫芦B.牛C.神兽D.荷花正确答案：AA.西班牙式B.希腊式C.南意大利式D.法国南部式E.北非式正确答案：A B C D EA.复古家具B.板式家具C.实木家具欧式家具正确答案：B CA.件B.件C.屏D.架正确答案：A BA.中国传统家具B.外国古典家具C.现代家具古代家具正确答案：A B C DA.恰到好处B.不牵强C.也不过分D.都不是正确答案：A B CA.多立克柱式B.爱奥尼柱式C.科斯林柱式塔什干柱式正确答案：A B CA.构成主义运动B.风格派运动C.以包豪斯设计学院为中心的设计运动D.新艺术运动正确答案：A B CA.中式风格B.东南亚传统风格C.日式风格韩式风格正确答案：A BA.也运用大量的木材B.注重简单生活方式C.强调手工元素D.温馨的氛围正确答案：A B C DA.接纳B.流动C.趣味个性正确答案：A B C DA.客厅B.餐厅C.厨房D.阳台正确答案：A B C DA.书房B.客厅C.卫浴空间厨房正确答案：A CA.阳台B.客厅C.衣帽间D.卧室正确答案：C DA.幸福B.甜蜜C.平等端庄正确答案：A BA.老人B.中年人C.小孩D.青年人正确答案：A B CA.回归自然B.回归文化C.回归本土回归宁静正确答案：A B C DA.整体性原则B.形式美原则C.时代性原则D.文化性原则E.创新性原则F.以人为本的原则正确答案：A B C D E F25.室内陈设艺术按使用功能分类，可分为（）A.因时空的改变而发生功能改变的陈设装饰性陈设C.功能性陈设D.绿色植物陈设正确答案：A B C。
深大成教UOOC工作中的心理与行为3
你的答案：
A B C D
正确答案：
B C D E
教师评语：
--
8.
决策者面临的决策多种多样，但都可以按照决策目标的性质划分成两大类（）。
A.
理性决策
B.
有限理性决策
C.
直觉决策
D.
程序化决策
E.
非程序化决策
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
D E
正确答案：
D E
教师评语：
--
9.
社会知觉偏差有（）。
B.
压力是一种主观反应
C.
压力不会造成生理、心理和行为上的不良影响
D.
压力来源于让人快乐的事件或环境
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
12.
当根据对某人所在群体的知觉为基础判断某人时，即是（）。
A.
晕轮效应
B.
刻板印象
C.
近因效应
D.
首因效应
满分：1.00分
得分：0分
正确答案：
D
教师评语：
--
3.
心理学家瑞格尔曼用实验的方法发现了以下群体效应的存在。（）
A.
群体思维
B.
社会惰化
C.
群体偏移
D.
社会促进
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
4.
（）是相互作用的个体或群体之间，由于感知到与他人存在动机、目标、手段的不同而导致对立状态，并对此采取行动的过程。
心理弹性与工作表现有何关系
心理弹性与工作表现有何关系在当今竞争激烈、变化迅速的职场环境中，员工的工作表现受到多种因素的影响。
其中，心理弹性作为个体在面对压力、挫折和变化时的心理适应能力，与工作表现之间存在着密切而复杂的关系。
心理弹性强的个体，往往能够更好地应对工作中的各种挑战和压力。
他们在面对困难时，不会轻易陷入消极情绪和自我怀疑，而是能够迅速调整心态，积极寻找解决问题的方法。
例如，当一个项目遇到突发状况导致进度受阻时，心理弹性强的员工能够保持冷静，分析问题的关键所在，并主动与团队成员合作，共同制定应对策略，从而推动项目继续前进。
这种积极的应对方式有助于提高工作效率，保证工作任务的按时完成，进而提升工作表现。
相反，心理弹性较弱的员工在面对压力和挫折时，可能会出现焦虑、抑郁等消极情绪，甚至产生逃避心理。
这些负面情绪和行为会干扰他们的思维和决策能力，导致工作效率低下，工作质量下降。
比如，在面对客户的频繁投诉时，心理弹性差的员工可能会感到极度沮丧，无法集中精力解决问题，从而影响客户满意度和工作绩效。
心理弹性还会影响个体的职业发展。
具有较强心理弹性的人更愿意尝试新的工作任务和挑战，他们不怕失败，敢于突破自己的舒适区。
这种积极进取的态度有助于他们积累更多的工作经验和技能，提升自身的职业竞争力。
同时，他们在面对职业转型和工作变动时，也能够更快地适应新环境，找到自己在新岗位上的价值和定位。
而心理弹性较弱的人可能会对新的机会犹豫不决，害怕失败带来的后果。
他们更倾向于选择稳定、熟悉的工作模式，缺乏创新和变革的勇气。
这在一定程度上限制了他们的职业发展空间，使其难以在快速变化的职场中脱颖而出。
此外，心理弹性对工作中的人际关系也有着重要的影响。
心理弹性强的员工能够更好地控制自己的情绪，以平和、积极的态度与同事和上级沟通交流。
他们在团队合作中能够包容他人的不足，善于化解冲突，营造良好的工作氛围。
这种良好的人际关系有助于提高团队的凝聚力和协作效率，从而对个人和团队的工作表现产生积极的促进作用。
深大成教UOOC工作中的心里与行为-2
一、单选题(共30.00分)根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是人们开始认识到与其他成员之间存在着冲突，但是并不意味着必然出现个人冲突。
A.潜在的冲突B.感知的冲突C.情感的冲突D.显性的冲突满分：1.00 分得分：0分你的答案：A正确答案：B教师评语：--以下属于双向沟通的优点的是。
（）A.速度快B.有序C.灵活性强D.发讯者不被挑战满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：--为了密切个人努力—工作绩效之间的联系，组织的正确作法是。
（）A.提供高绩效员工受奖实例B.准确评估工作绩效C.表明只有达成业绩才会受奖D.提供员工成功完成任务实例满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：--群体成员共同认为应当遵守的各种行为标准是。
（）A.价值观B.角色C.规范D.地位满分：1.00 分得分：0分你的答案：A正确答案：C教师评语：--在一个企业里，有一个高管辞职，去了竞争对手公司，过不多久，又有一些中层和基层的干部辞职，老板很生气，认定是那个高管来挖墙脚。
实际上，他们之间可能毫无关系。
老板之所以会这样认为，说明受到知觉组织规律中何种规律的影响（）。
A.连续性规律B.接近性规律C.封闭性规律D.境联效应满分：1.00 分得分：0分你的答案：D正确答案：B教师评语：--通过领导者个人的素质对领导有效性进行研究的理论称为领导的( )理论。
A.特质B.C.权变D.替代满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：--主题统觉测试（TAT）是。
（）A.让被试填写问卷B.完成不完整的句子C.对被试的生理反应进行测量D.请被试描述含义模糊的图片引发的想象满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：--当两个人有矛盾时，一个人跳槽到另一家企业的冲突处理策略是（）。
A.竞争B.协作C.回避D.妥协满分：1.00 分得分：1.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：--胖东来的管理者用来分析顾客翻检蔬果堆头时运用的管理技能是（）。
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潜在的冲突
B.
感知的冲突
C.
情感的冲突
D.
显性的冲突
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
8.
管理者所在层级与管理技能之间的关系是（）。
A.
随着层级上升，技术技能越来越重要
B.
随着层级上升，技术技能越来越不重要
C.
随着层级上升，概念技能越来越不重要
D.
随着层级上升，诊断技能越来越不重要
凯利认为，要找出行为真正的原因，还要看行为是否有共同性？共同性高，就说明作用的是（）。
A.
外因
B.
内因
C.
区别性
D.
一贯性
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
13.
“促进规则的公正无偏”反映的是何种伦理价值观（）。
A.
功利
B.
权利
C.
公平
D.
风险偏好
满分：1.00分
--
三、判断题 (共30.00分)
1.
情绪问题不会影响员工的人际交往。
D
教师评语：
--
22.
（）使领导者变得可有可无。
A.
员工能力强
B.
下属对奖励不关心
C.
领导者缺乏权力
D.
领导者与下属物理空间距离遥远
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
23.
工作时需要员工展现出来的情绪与他当下的内心真实情绪感受不同，这种不一致是。（）
A.
情绪失调
B.
A.
1.1型
B.
9.1型
C.
1.9型
D.
5.5型
E.
9.9型
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B C D E
正确答案：
A B C D E
教师评语：
--
15.
以下属于X理论所倡导的管理方式的是（）。
A.
管理的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务上
B.
应用职权发号施令，使对方服从
C.
强调严密的组织，制定详尽的规范和工作制度
C.
激励
D.
情绪与压力
E.
领导力
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
B C D
正确答案：
A B C D
教师评语：
--
17.
沟通过程模型中的要素包含。（）
A.
编码
B.
解码
C.
理解
D.
噪音
E.
媒介
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B D E
正确答案：
A B D E
教师评语：
--
18.
高成就需要者具有的特点有。（）
C.
手段
D.
权力
E.
地位
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B C
正确答案：
A B C
教师评语：
--
20.
群体决策的缺点有。（）
A.
决策质量较低
B.
可能出现从众行为
C.
少数人主宰决策过程
D.
决策责任不清
E.
花费更多时间
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
D E
正确答案：
B C D E
教师评语：
E.
瓦解阶段
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B D E
正确答案：
A C D
教师评语：
--
10.
刺激只要具有（）特点，就可能成为一个压力源。
A.
变化
B.
超负荷
C.
冲突
D.
不可控
E.
新异
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
B C D
正确答案：
B C D
教师评语：
--
11.
根据Goleman的观点，换位思考指的是。（）
A.
心理学
B.
社会学
C.
人类学
D.
历史学
E.
社会心理学
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B E
正确答案：
A B C E
教师评语：
--
7.
一个不好的倾听者会。（）
A.
很快进行指导
B.
容忍且不打断
C.
想着自己的心思
D.
自己较多说话
E.
使用目光接触
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
A B
正确答案：
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
C
正确答案：
B
教师评语：
--
9.
领导行为连续体模型认为领导风格存在（）两种极端状态，在它们中间存在着一系列领导风格。
A.
生产、员工
B.
专制、民主
C.
关心工作、关心人
D.
成熟、不成熟
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
10.
提出所谓“受挫－回归”思想的激励理论是。（）
B.
社会性
C.
协调性
D.
相对稳定性
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
A
正确答案：
B
教师评语：
--
29.
相关系数0.30在本学科领域中意味着变量之间关系是（）。
A.
没有关系
B.
弱相关
C.
中度相关
D.
强相关
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
B
正确答案：
C
教师评语：
--
30.
领导者处于核心地位的正式沟通网络是。（）
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
--
27.
一个好的倾听者会。（）
A.
迅速进行指导
B.
容忍且不打断
C.
没有反馈
D.
自己较多说话
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
--
28.
“态度是在后天社会环境中形成的”反映了态度的哪种特性（）。
A.
针对性
A.
工作满意度
B.
工作价值观
C.
组织承诺
D.
工作倦怠
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
A
正确答案：
B
教师评语：
--
5.
具备何种人格特质的人偏爱从事高主动性和低服从性的工作，可能会反感上级的严密监督（）。
A.
外部控制源
B.
内部控制源
C.
A型人格
D.
B型人格
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
D
正确答案：
A.
马斯洛理论
B.
双因素理论
C.
ERG理论
D.
公平理论
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
11.
成为很多群体的任务半程点的群体发展阶段是。（）
A.
开始阶段
B.
分化阶段
C.
整合阶段
D.
成熟阶段
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
--
12.
E.
沟通更迅速
满分：2.00分
得分：2.00分
你的答案：
A B
正确答案：
A B
教师评语：
--
5.
我们对情绪进行自我调节的方式有。（）
A.
树立合理信念
B.
增加幽默感
C.
不自寻烦恼
D.
向他人倾诉
E.
转移注意力
满分：2.00分
得分：0分
你的答案：
C D E
正确答案：
A B C D E
教师评语：
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6.
本课程吸收了下列哪些学科的成果（）。
一、单选题(共30.00分)
1.
以下属于双向沟通的优点的是。（）
A.
速度快
B.
有序
C.
灵活性强
D.
发讯者不被挑战
满分：1.00分
得分：1.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
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2.
“态度不能直接观察到”反映的是态度的哪种特性（）。
A.
针对性
B.
社会性
C.
内隐性
D.
相对稳定性
满分：1.00分
得分：0分
B.
群体层面
C.
人际层面
D.
组织层面
满分：1.00分
得分：0分
你的答案：
B
正确答案：
A
教师评语：
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21.
根据麦克利兰的理论，以下哪种人适合提拔为领导者。（）