EPON网络组播异常处理总结

配网EPON系统ONU设备异常处理典型经验

配网 EPON系统 ONU设备异常处理典型经验类型:通信运维关键字:配网 ONU设备异常处理1、引言镇江句容供电公司配网自动化项目2016年开始施工，其中“三遥”牵涉9座变电站，通信ADSS光缆铺设600多公里，ONU设备300多台。

项目建设完成后，信通运检班负责对EPON系统的运行与维护，ONU（Optical Network Unit，光网络单元）设备在线率，是其中的一项重要指标的考核指标。

故障现象接运维检修部配网自动化人员报，10kV二0二线11603号柱上开关ONU设备运行异常，时常掉线，又自动恢复，且持续几天。

故障分析1.查看链路图，故障点属于双链路拓扑结构，在主用光纤断芯情况下，业务可以从相反路径的备用光纤传输，不对业务产生影响。

双链路拓扑结构：2.怀疑设备故障，有设备本身故障、电源故障和光模块故障等，查找设备参数，以便到现场判断故障点。

ONU设备使用型号是华为MA5621（DC），无风扇，自然散热，长期: -40 ℃ ~ + 85 ℃，电源可适应DC输入 9V~60V。

工业级的设计，可靠。

3.准备仪器仪表和常用备件到现场检查。

按下表指示灯情况做初步判断。

ONU设备指示灯状态表：指示灯名称状态指示灯含义及处理方法4.现场只有POWER灯长亮，显示正常，LINK和REG灯熄灭，设备没有注册成功，判断问题出在光路上。

5.根据句容配网通信设计，EPON在一根光纤上采用单纤双向传输机制传送收发信号，使用到的技术是WDM（Wavelength pision Multiplexing，波分复用）技术，用不同波长（下行1490nm，上行1310nm）实现上下行数据传输，实现在一根光纤上同时传输上下行数据流而相互不影响，下行方向，OLT发出的信号以广播式发给所有的用户，上行方向，各ONU采用时分复用TDMA（Time pision Multiple Access）技术。

下行采用针对不同用户加密广播传输的方式共享带宽。

ZXA10EPON终端设备故障处理流程解析

ZXA10EPON终端设备故障处理流程解析概述ZXA10EPON终端设备（下称ONT设备）是广泛应用于光纤到户（FTTH）网络中的一种设备，主要用于将光纤信号转换成电信号，从而提供高速宽带接入服务。

ONT设备在使用过程中可能会出现故障，这时需要进行相应的故障处理。

本文将介绍ZXA10EPON终端设备故障处理流程，以帮助网络运维人员快速找到故障，并进行有效的处理。

故障分类ZXA10EPON终端设备的故障一般可以分为物理故障和逻辑故障两种类型。

物理故障物理故障是指ONT设备硬件部件损坏或连接不良等问题，导致设备无法正常工作。

常见的物理故障包括：•光模块故障：光模块无法发送或接收光信号，可能是光纤损坏或者光模块本身故障；•电源故障：设备电源供应异常，可能是电源本身故障或外部电压波动导致；•网线故障：网线连接不良或网线本身出现故障，导致ONT设备无法连接到网络。

逻辑故障逻辑故障是指ONT设备配置错误或软件问题，导致设备无法正常工作。

常见的逻辑故障包括：•配置错误：设备配置不正确导致无法连接到网络；•软件升级失败：设备软件升级失败导致设备无法正常运行；•网络异常：网络运行状态异常，导致ONT设备无法正常连接到网络。

故障处理流程当ONT设备出现故障时，我们需要按照一定的流程进行故障处理。

下面介绍ZXA10EPON终端设备故障处理流程：1.确认故障现象首先需要确认ONT设备出现的故障现象，例如：•设备无法上电；•设备无法连接网络；•设备无法获取到IP地址等。

2.确认故障范围根据故障现象进一步确认故障范围，是所有ONT设备均无法连接互联网，还是只有某个ONT设备无法连接互联网。

3.找出故障原因根据故障现象和故障范围，进一步分析故障原因，排除可能引起故障的原因，例如：•确认设备电源是否正常；•确认网线连接是否良好；•检查配置文件是否正确等。

4.修复故障根据找出的故障原因，对ONT设备进行修复，包括：•更换损坏的光模块；•更换故障的电源；•更换损坏的网线；•更改错误的设备配置；•重新升级软件等。

EPON典型故障处理方法汇总(12月版)zhwfang

目录设备问题.................................................... 错误！未定义书签。

一、呼叫转移故障处理技术案例............................ 错误！未定义书签。

二、未知包引起语音断断续续故障处理...................... 错误！未定义书签。

三、关于07型ONU出现的误摘挂机的情况说明............... 错误！未定义书签。

四、关于北京清河局OLT2_4003外层VLAN用户拨号676错误报告错误！未定义书签。

五、同一个PON口下15型ONU上联EUP2盘引起其它15ONU传真的问题错误！未定义书签。

六、modem掉线问题的处理................................ 错误！未定义书签。

七、07ONU下接MSAN设备上网时延大处理................... 错误！未定义书签。

八、打包间隔不一致导致传真问题的处理方法................ 错误！未定义书签。

九、传真机模式错误导致传真失败问题处理.................. 错误！未定义书签。

十、高科iad的payload值影响传真处理案例................ 错误！未定义书签。

十一、5006-07杂音问题处理案例.......................... 错误！未定义书签。

十二、5116-02的AC16语音代理问题处理................... 错误！未定义书签。

十三、AN5006-03/04/09AONU下挂wlan等设备未知包问题处理案例错误！未定义书签。

十四、07B-ONU传真问题.................................. 错误！未定义书签。

十五、AN5116-02下挂07ONU催挂音超时处理问题............ 错误！未定义书签。

烽火10GEPON OLT 网管操作故障处理

烽火10GEPON OLT网管操作故障处理目录E8-C/FTTX（单用户故障） (2)一、根据LOID反查用户接入信息（PON口和ONT ID） (2)二、查终端在线情况 (3)三、查看ONU数据配置 (3)四、用户ITV组播配置 (4)五、重启onu以及关闭onu命令 (5)六、查看ONU上线离线时间 (5)七、学习MAC（分按PON口，按ONU ，按具体ONU业务VLAN） (6)八、核对光路（开关PON口） (6)九、ONU收发光功率（单ONU和PON口下所有用户） (7)十、流氓onu定位命令 (8)十一、查看未授权ONU (8)十二、查看onu线路质量（是否有误码） (9)十三、查看onu下是否环路 (10)十四、onu历史告警查看命令 (10)OLT（设备和多用户故障） (11)一、查看所有板卡，以及板卡型号，状态 (11)二、重启板卡命令 (11)三、板卡在线时间以及板卡CPU利用率 (12)四、复位PON口命令，查看PON口在线情况（历史离线） (12)五、上行端口状态和收发光功率 (13)六、上行口误码 (14)七、上行口配置查看和修改方法（VLAN，双工，LACP等） (14)八、组播全局配置（组播IP、组播代理、OPTION 82等） (16)九、告警日志（板卡、端口、环路告警等） (18)E8-C/FTTX（单用户故障）一、根据LOID反查用户接入信息（PON口和ONT ID）网管-资源-ONU查询-填入逻辑标识（可以只填几位）点击确定就可以查找到相应设备二、查终端在线情况左键双击相关OLT--点击ONU列表--根据图标查看终端在线情况三、查看ONU数据配置选择相应ONU-右键-端口业务配置点击相应语音或数据端口查看端口状态和配置信息四、用户ITV组播配置打开网元管理器--ONU列表--右键ONU--端口业务配置--数据端口--选择端口--业务配置添加--组播--CVLAN模式TAG--CVLAN ID 40--优先级5--确定--在设备上创建五、重启onu以及关闭onu命令点ONU列表--选择相应ONU--右键--复位ONU六、查看ONU上线离线时间PON板卡--单盘业务配置--ONU状态信息--从设备读七、学习MAC（分按PON口，按ONU ，按具体ONU业务VLAN）右键相应PON板卡--单盘业务配置搜索PON口MAC地址表--可以看到按PON口排列--按VLAN排列--按ONU ID排列的MAC地址表八、核对光路（开关PON口）PON板卡--单盘业务配置--使能/去使能--选择相应的PON口点去使能--在设备上创建--就关闭了PON口九、ONU收发光功率（单ONU和PON口下所有用户）选择PON口板卡--单盘业务配置--性能分类开关--光模块参数检测--使能--在设备上创建搜索光模块参数信息--从设备读--选择相应PON口就可以查看该PON 口及下挂终端的光功率十、流氓onu定位命令选择相应线卡盘--右键--单盘业务配置--搜索长发光检测--检测开关--开--写入设备（目前不建议打开，如检测到长发光ONU会将该PON 口下所有ONU踢下线挨个上线进行流氓猫确定，检测时间较长，造成用户无法上网）十一、查看未授权ONU点击获取未授权ONU--选择板卡--确定十二、查看onu线路质量（是否有误码）打开网元管理器--ONU列表--选择相应ONU右键--性能相关配置--性能分类开关--使能端口性能统计--在设备上创建右键ONU--当前性能--搜索CRC--就可以查看光误码十三、查看onu下是否环路主控盘--单盘业务配置--环回检测表回读十四、onu历史告警查看命令打开ONU列表--选择相应ONU--右键--历史告警OLT（设备和多用户故障）一、查看所有板卡，以及板卡型号，状态打开网元管理器--面板图--点相应的板卡--板卡信息二、重启板卡命令打开网元管理器--主控盘--单盘业务配置--复位指定板卡--选择板卡--在设备上创建三、板卡在线时间以及板卡CPU利用率打开网元管理器--右键相应板卡--当前性能（PON板卡性能需要先打开性能分类开关的CPU利用率--实时性能--选择相应板卡--相应指令--确定后等几秒就可以看到）四、复位PON口命令，查看PON口在线情况（历史离线）打开网元管理器--右键PON板卡--单盘业务配置--使能/去使能PON口--开关相应PON口右键相应PON口--历史告警--可以看到PON口及PON下ONU的所有历史告警五、上行端口状态和收发光功率打开网元管理器--右键上联盘--单盘业务配置上联状态信息查看上行端口状态光模块参数信息六、上行口误码打开网元管理器--右键上联盘--当前性能--查询（选择相应上联口，选择性能指令）--在搜索里输入CRC七、上行口配置查看和修改方法（VLAN，双工，LACP等）打开网元管理器--右键上联盘--单盘业务配置--上联端口属性--修改双工，速率，协商等右键主控盘--LACP设置聚合模式设置TRUNK端口链路聚合局端外层VLANVLAN添加端口八、组播全局配置（组播IP、组播代理、OPTION 82等）选择OLT的HSWA主控盘右键-单盘业务配置搜索组播代理模式--选择代理-代理模式--写入设备搜索组播VLAN-修改为40--写入设备搜索线路模板格式--选择使用CTC标准格式--写入设备搜索线路标识管理--打开OPTION82--在设备上创建。

EPON设备常见故障处理

4．详细描述故障现象。
5．提供相关的告警。
4
故障分类
宽带类故障
无法上网（拨号678）上网速度慢可以拨号成功，但不能上网
……
语音类故障
所有业务全断
上网速度慢或掉线能来自网但不能打电话……5
故障案例1（宽带类）：
故障现象：用户不能上网拨号678 故障处理过程：
与用户确认MODEM是否激活或者本地连接是否正常。
光纤衰减系数0.36db/km 光纤衰减系数0.42db/km
8
故障案例3（宽带类）：
故障现象：可以拨号成功但不能上网故障处理过程：
让用户检查电脑上是否手动设置DNS，开始-运行-CMD 在命令界面下用ipconfig/all查看电脑地址是否正常。同时PING dns看能否 ping通（ping 202.98.198.167 –t –l 1500)
OLT上学习到MAC,vlan也在上联口透传。检查上联设备数据。
故障分析：一般无法上网故障需要一层层设备查用户MAC定位故障点。
6
故障案例2（宽带类）：
故障现象：用户反映上网慢
故障处理过程：
让用户检查电脑上是否有打开播放软件等（最好安装360流量监控查看电脑上软件是否占用带宽）检查给用户分配带宽是否正常，可适当增加用户上行带宽测试。 9806H设备检查用户线路用户电脑上PING DNS是否延迟大或存在明显丢包现象，如果有检查ONU的端口是否是全双工（show interface fei_1/1)，查看端口流量是否存在大量广播包。同时在OLT上检查ONU限速设置，可增大ONU带宽确认用户是否上网正常或关闭ONU上其他端口单独测试一个用户是否上网正常。检查ONU状态是否正常(在OLT上 show logging alarm）。

(EPON系统)有线电视初级培训常见的故障

1. 故障描述：高清机顶盒开机后，有时十几分钟开始出现，有时一两个小时后出现卡（马赛克）或定格（死机）。

故障原因：播放时终端出现重启现象或死机，终端问题解决办法：更换终端2. 故障描述：出租屋信号检测出来是80db，但MER值很低故障原因：楼房内安装有单向放大器，信号经过放大后影响MER值解决办法：将放大器取掉。

3. 故障描述：某个用户不能点播，其它用户正常故障原因：在线列表上看不到该用户终端，到用户家发现终端link灯不亮，逐步排除发现射频线并在一起时芯线与屏蔽线短路，造成信号衰减大。

解决办法：重新做F头，避免短路4. 故障描述：用户经常不能点播，看电视节目经常出现马赛克，特别是晚上故障原因：EOC局端设备供电不足，反复重启解决办法：供电线路整改（多数是市电的零线氧化的所致），确保供电稳定，在正常范围内。

5. 故障描述：新装用户不能互动点播，报“无法连接网络”错误故障原因：该局端下所有用户都能点播，查看综合管理系统的WEB，用户配置参数正确，链路衰减大于60，上下行速率小于100M，通过排查线路发现放大器本身的链损过大解决办法：更换放大器6. 故障描述：新装用户不能互动点播，报“无法连接网络”错误故障原因：该局端下所有用户都能点播，查看综合管理系统的WEB，用户配置参数不正确，链路衰减小于50，上下行速率大于120M。

解决办法：在WEB里重新正确配置机顶盒。

7. 故障描述：某个用户能点播不能上网故障。

故障原因：用户家中使用无线路由器上网，由于卧室距离客厅过于远造成信号时断时有，。

解决办法：更换为网线连接故障排除8. 故障描述：局端下某个用户不能点播，其它用户正常故障原因：到用户家点播时出现“无法连接网络”，查看终端电源灯显示正常，在线灯不亮，重启终端也是一样。

用强场仪测量显示所有参数正常，查看WEB显示配置正常。

解决办法：终端问题，更换终端9. 故障描述：局端下某个用户不能上网不能点播，其它用户正常故障原因：到用户发现终端设备所有的指示灯都不亮，通过更换终端和电源线确定终端电源坏。

关于EPON故障问题的分析

关于EPON故障问题的分析1 EPONEPON（以太网无源光网络）是一种新型的光纤接入网技术，采用点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。

在物理层采用了PON技术，在链路层使用以太网协议，利用PON的拓扑结构实现了以太网的接入。

因此，它综合了PON技术和以太网技术的优点。

1.1 EPON网络体系结构OLT：在一个EPON系统中，OLT既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，它是整个EPON系统的核心部件。

ONU：EPON中的ONU采用技术成熟的以太网协议，在ONU中实现以太网第二层、第三层交换功能。

POS：POS称为无源光纤分路器，是一个连接OLT和ONU的无源设备，它的功能是分发下行数据并集中上行数据。

1.2 EPON技术原理EPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输。

为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，下行数据流采用广播技术，上行数据流采用TDMA 技术。

1.3 EPON的技术的优势1）更远的传输距离，采用光纤传输，覆盖半径20km；2）更高的带宽，达1.25G或2.5G；3）分光特性，节省光纤资源。

2 故障处理常用方法2.1故障处理过程中应遵循以下原则：1）先查看外部线缆连接是否正常，再查看设备各指示灯状态是否正常；2）先通过控制台查看系统的整体运行状态，再查看各个模块的运行状态。

如果故障已经定位到某个范围内的排障碍点，则建议根据排障点的差异选择不同的故障定位方法，有效帮助排除故障2.2常用方法2.2.1 告警分析设备告警系统输出的信息。

2.2.2性能分析通过设备提供的性能统计手段，对发生故障的业务进行性能指标的分析，从而定位故障原因。

2.2.3分段处理当故障现象比较复杂时，需使用分段处理的方法逐个排除正常的环节，最终定位故障。

2.2.4仪表测试使用各种仪器、仪表取得实际的各种性能参数，对照理论的参数值来定位和排除故障。

2.2.5对比分析指将故障的部件或现象与正常的部件或现象进行比较分析，从而判断故障点。

EPON网络故障原因分析及处理

广播方式，每一个ＯＵ将接收到所有下行信息，据Ｎ根
能测试下行ＯＴ的发送光功率和ＯＵ的接收光功ＬＮ
率，测量的波长为１９ｍ，０ａ如果在１５０ｎ波长测４５ｍ
量，根据经验有ｉ～Ｂ的偏差。２ｄ
处理，要和机房网管人员及时沟通，ＯＴ端口所需在Ｌ
ｒＥＲＯＬＴｌ
在设备上查找原因。
无缘光分配网
．ＬＲ｛ＴＡＮ．ＳＡＮＭ．ｌ以太网管理平台
②光网络单元（Ｎ：ＮＯＵ）ＯＵ是ＥＯＰＮ接入网中的
目前通常采用的ＯＴ发送光功率一般在＋７～Ｌ
＋Ｂ之间，ＯＵ光接口输入端光功率要求大于２ｄｍ而Ｎ
一
２７～一４ｄｍ，２Ｂ因此在工程中可以采取多级分路器
结构进行传输，可保证ＯＵ输入光功率．可节约既Ｎ也
２ＥＯＮ传输指标Ｐ
ＥＯＰＮ系统的设计要满足ＯＸ和ＯＵ的光传输ＩＮ
７４
排除该故障时，需要逐个拔插该ＯＴ端口下的也Ｌ
《中国有线电视｝０１第０２１年１期
ＯＵ，Ｎ同时通过命令查看ＯＵ的ＦＲＢＲ，确定异ＮＥ／Ｅ来
资源，增加用户数。３ＥＯＮ故障分类及原因ＰＥＯＰＮ接入网是全光网络，光纤及接入设备对

EPON常见故障处理流程和案例

详细描述
这类故障通常表现为数据传输过程中出现错误或丢包现象，可能是由于ONU的MAC地址未正确配置、VLAN划分不正确、环路未正确配置等原因。
协议相关故障
总结词
协议相关故障通常表现为EPON系统无法正常通信，可能是由于协议栈配置错误、协议参数不匹配等原因。
详细描述
这类故障通常表现为EPON系统无法正常通信，可能是由于OLT和ONU之间的协议栈配置不正确、协议参数不匹配等原因。
故障恢复
修复故障
根据故障隔离的结果，修复有问题的设备或线缆。
验证恢复
重启相关设备，观察设备指示灯状态和网络连通性，验证故障是否已恢复。
预防措施
针对故障原因，采取相应的预防措施，避免类似故障再次发生。
04 EPON故障处理案例分析
案例一：OLT端口故障
要点一
总结词
OLT端口故障通常表现为上联网络中断，故障端口下挂接的ONU无法注册。
EPON常见故障处理流程和案例
contents
目录
• EPON网络概述 • EPON常见故障类型及原因 • EPON故障处理流程 • EPON故障处理案例分析 • 总结与展望
01 EPON网络概述
EPON技术简介
定义
EPON（以太网无源光网络）是一种基于以太网技术的光纤接入网络，采用无源光网络（PON）架构，通过单芯光纤实现数据、语音和视频等多种业务的接入。
初步排查
02
检查网管系统，查看告警信息和性能统计，分析故障可能的原
因。
现场排查
03
到设备所在现场，检查设备外观、指示灯状态以及线缆连接情
况。
故障隔离
确定故障范围
根据故障定位的结果，将故障隔离到具体的设备或线缆。

中兴EPON故障处理经验

中兴EPON故障处理经验附录：1.同一台C220下ONU的互通问题目前广东很多地方都使用的是ET12P2版本，并且都启用了灵活QinQ，此版本无法在咱们C220上解决不通PON口间的语音互通问题。

（在华为软交换下，长号短号都不通，中兴软交换下长号通，短号有振铃但没语音——此现象还需各位反馈补充看看是否是这样）新版本解决此问题，在C220上起ARP AGENT。

ARP AGENT的配置：arp-agent gateway vlan []参数说明：1、vlanid：语音vlan。

2、ip：网关IP地址3、mac：网关mac地址，可选，如果没有配置就会自己学习2.东莞和湛江都有反应说，9806H配错了VOIP资源TERMINA TION ID前缀（即默认的“RTP”）后，无法通过del-ipstermid命令删除。

此情况问过800也没得到解决，最后是通过清空整个配置来解决，清除窄带配置的命令为erase voip-config（重启后也有可以删除的例子）。

3.如果语音模块没有注册成功，首先可以在OLT上联口做镜像抓包（magaco和rtp），排除EPON设备问题，然后与负责软交换的同事配合解决。

4.维护经验（持续更新中）：和华为软交换对接参数配置专辑：湛江：9806H下用户打10000号或者其他需要二次拨号的号码后，二次拨号无响应。

解决方法：更改dtmfrelaymode 方式:mod-expar parid 1 dtmfrelaymode 1或者2或者6，一般改成1即可。

1 - VOICE CODING2 - Red RFC28334 - AAL2/IETF6 - nRed RFC28330 - NOT RELAY湛江：9806H下用户打200，201不通。

解决方法：get-allmgcattr 查看修改长匹配定时器mod-mgcattr mgctype 2 dmlong 5修改短匹配定时器mod-mgcattr mgctype 2 dmshort 3故障处理汇总：深圳：南山星海名城C220站点，下挂3台9806H，上联端口14/3和14/4，上联网关为两台华为3528，起VRRP，SS为我司SS。

中兴EPON故障处理经验

附录：1.同一台C220下ONU的互通问题目前广东很多地方都使用的是ET12P2版本，并且都启用了灵活QinQ，此版本无法在咱们C220上解决不通PON口间的语音互通问题。

（在华为软交换下，长号短号都不通，中兴软交换下长号通，短号有振铃但没语音——此现象还需各位反馈补充看看是否是这样）新版本解决此问题，在C220上起ARP AGENT。

ARP AGENT的配置：arp-agent gateway vlan <vlanid> <ip> [<mac>]参数说明：1、vlanid：语音vlan。

2、ip：网关IP地址3、mac：网关mac地址，可选，如果没有配置就会自己学习2.东莞和湛江都有反应说，9806H配错了VOIP资源TERMINA TION ID前缀（即默认的“RTP”）后，无法通过del-ipstermid命令删除。

此情况问过800也没得到解决，最后是通过清空整个配置来解决，清除窄带配置的命令为erase voip-config（重启后也有可以删除的例子）。

3.如果语音模块没有注册成功，首先可以在OLT上联口做镜像抓包（magaco和rtp），排除EPON设备问题，然后与负责软交换的同事配合解决。

4.维护经验（持续更新中）：和华为软交换对接参数配置专辑：湛江：9806H下用户打10000号或者其他需要二次拨号的号码后，二次拨号无响应。

解决方法：更改dtmfrelaymode 方式:mod-expar parid 1 dtmfrelaymode 1或者2或者6，一般改成1即可。

1 - VOICE CODING2 - Red RFC28334 - AAL2/IETF6 - nRed RFC28330 - NOT RELAY湛江：9806H下用户打200，201不通。

解决方法：get-allmgcattr 查看修改长匹配定时器mod-mgcattr mgctype 2 dmlong 5修改短匹配定时器mod-mgcattr mgctype 2 dmshort 3故障处理汇总：深圳：南山星海名城C220站点，下挂3台9806H，上联端口14/3和14/4，上联网关为两台华为3528，起VRRP，SS为我司SS。

EPON 常见故障

EPON 常见故障----组网问题一、组网问题1、非法报文洪泛，占用地址表，影响带宽；2、网络攻击，使设备死机；3、网络存在环回，形成广播风暴，或使地址表学习异常，无法转发；4、用户攻击（比如arp 攻击）或病毒等；二、安全问题上述网络中存在的问题，目前已成为工程维护中，最为困扰的部分，特别对于部分组网存在一些隐患的地区；就EPON 设备而言，由于接入用户量更大，比之一般的宽带接入设备，更需要能较好地保护措施，防止设备本身受攻击和用户业务中断。

基本且必要的措施有：1.取消vlan 1配置；2.vlan filter功能；3.下联接口间隔离功能；4.ACL功能；5.端口环回检测；6.mac防迁移（或称防欺骗/防窥探）；（一）vlan 1问题宽带交换设备一般都配置缺省vlan 1，且所有接口都加入vlan 1中，这对于简单的应用或刚开始确认接口连通性时，非常方便，但是在电信网络中，这种配置目前看来因不受控制，容易引起安全隐患。

网络中只要存在一处设备，没有进行vlan配置，就会接入vlan 1的报文（端口缺省在vlan 1中，缺省的端口port vid设置也是1）。

因为所有设备接口都在vlan 1内，这个报文将在所有设备中洪泛；可能形成网络环回，引发广播风暴；图6，采用了双上联，本义是想一个上联口走宽带业务，一个上联口走窄带业务，划分不同vlan，但是如果上联的 switch和接入设备的接口都在vlan 1中，只要有一个vlan 1的报文，就会导致环回风暴，业务全阻。

图7中，两个switch，一个是用来汇聚宽带业务的，一个是用来汇聚窄带业务的，但是却在连接上形成了一个八字环，同样如果都存在vlan 1中的话，会导致环回风暴。

因而，对于vlan 1这种缺省的传统配置，需要重新考虑：或者取消这种缺省配置，或者可以通过重新配置，将接口从vlan 1中删除。

（二）VLAN FILTER按照业务要求对vlan严格划分和配置，是保证二层网络安全的基本要求，设备除了要按照vlan划分进行业务转发，也需要具备严格控制vlan接入的能力：按照标准要求，接口可按照vlan接入要求配置为不同模式：a.hybrid模式：可以同时接入untagged报文和vlan tagged报文；b.trunk模式：只能接入vlan tagged报文；c.access模式：只能接入untagged报文；另外，设备端口应拒绝接收该端口未配置的vlan的vlan tagged报文，即禁止设备未配置的非法vlan报文的进入。

EPON+EOC下典型故障处理

【网络拓朴或概况】EPON+EOC的网络环境，ONU透传设置，由EOC处理上网及点播vlan【故障现象描述一】整个网络用户无法获取点播或者上网IP地址，或者整个网络用户出现严重丢包。

【故障处理过程】1、首先在OLT上联交换机开个端口测试业务，也无法获取IP2、把OLT断开，在上联交换机测试业务，能够正常获取IP，那么定位故障出在OLT下网络3、此时在olt上show点播或者上网网关设备的MAC地址，会发现网关MAC会从ONU学习到，可以判断是这个ONU下设备发生环路，导致这个故障4、断开这个ONU下面的链接，网络恢复正常。

出个排查ONU下网络情况。

【故障分析或拟采取的措施】1、这种类型故障一般是由于下面交换机或者EOC网络发生环路引起。

有时候是用户不知道，把交换机2个端口之间直连造成环路。

最常见的是EOC头端之间相隔太近，或者同轴线路发生串扰引起。

还有一例是机顶盒故障产生环路（详见刘博丹阳广电故障处理文档）。

【故障现象描述二】个别ONU下用户出现丢包、获取不到IP地址情况【故障处理过程】1、这类故障首先断开出故障的这些ONU下联EOC设备。

直接在ONU端口打vlan测试，这个时候会发现直接接ONU也无法获取IP，因为MAC地址老化的原因，如果等ONU自己老化，大概在12分钟左右，可以直接重启ONU。

重启后能够正常获取。

2、那么判断故障出在eoc网络中。

这个时候先断开EOC下同轴网络，把PC接在ONU上，PING网关，然后一路一路接同轴网络，当接到哪一路，出现丢包或者无法ping通网关时，那么就可以判断是这一路出现故障（有可能是某2路线路互相影响，这2路一起接也会出现，注意现场判断）。

需要用数字频谱仪测试用户到分支分配器这个方向的噪声情况。

查出故障线路后可以用高通滤波头把这路同轴接到分支分配器上临时处理，最终解决还是需要对线路进行整改。

【故障分析或拟采取的措施】1、这类故障一般是因为线路老化噪声过大影响了onu下网络。

广电EPON+EoC模式三网融合网络常见故障与解决办法

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MA结论
型构建与建设策略研究 * a+ 4电信技术#!"#2#
在乡镇宽带网络发展过程中积极利用乡镇现有
!"!" ,3# 8324
的数字电视网络基础并合理利用三网融合技术是提 *!+ 6钱大军#陶6红4乡镇宽带业务发展存在的问题

高乡镇宽带网络质量的重要措施因此我们应认识
与对策* a+ 4中国有线电视#!"#2#!"#" ,97 8994
到乡镇宽带网络构建的必要性并学会利用现有的数 *3+ 6李秀环4农村有线电视宽带多媒体综合信息网
字电视网络资源合理构建宽带网络提高乡镇宽带网
络的设计与施工 * a+ 4中国有线电视# !"#3#
络的构建质量
!"5" ,7## 87#24
*2+ 6陈志国#秦6龙#姚瑞虹#等4基于有线宽带网络
参考文献
面向数字家庭应用研究* a+ 4广播与电视技术#
!"###! N#" ,##9 8#!"##354
*#+ 6王荣军#董6健#范丽超4农村有线宽带接入模
* 收稿日期,!"#$?"1?"9+
作者简介张世君!#19" 86" #男#经理#工程师#主要从事广播电视网络$计算机网络$信息化建设和智慧城市建设等工作%
机房'电视光发为 # $$" =Q波长&经放大器后采用 # \#! 光分下发至小区光分路器(数据信号采用单纤波分复用技术# 下行 # 21" =Q&上行 # 3#" =Q$ &e-, 的 Ze( 口信号经过 # \! 光分下发至小区光分路器.#/ )

EPON故障经验汇总

无组网图附件
故障处理方法
修改ONU VLAN后，需要保存ONU数据，并保存PONC板数据（(A1) EPONC#save），有时保存一次后也无法查询到，需要多保存几次即可查询到。
提交人
张勇
提交时间
2007-09-20
产品类型
ZXA10
故障类型
SDH
标题
C200业务不通
故障现象描述
产品硬件版本号为：C200软件版本号为：1.0KU3T4
无组网图附件
故障处理方法
厦门EPON测试，C200发货版本为V1.0KU2T4，要想升级到最新版本必须烧boot版本和CPLD版本。但是现场情况比较急，并且没有烧片器。咨询开发部后确认，可以只烧boot版本就能正常运行。现场有两个主控板，打算将其中一块的boot芯片烧成EPFC的版本。在版本文件的***\Software\EPFC目录下找到bootEPFC.bin文件，将文件名改成bootEC4G.bin。拔出一块主控板，重启后在串口下按任意键，进入boot模式，使用U命令传boot版本，在FTP软件的地址栏输入***\Software\EPFC地址，即可将该芯片烧成EPFC的版本。拔出该主控板，将boot芯片取出放入EPFC板的芯片槽内，其他按照正常升级流程即可。此方法利用了串口下U命令升级boot仅按照文件名来识别，且boot芯片升级完后和原文件名无关这一特点，但可靠性有待进一步验证。仅限于现场情况紧急，且有两个块主控板的情况下，其他升级最好按照正常的升级流程来做。
标题
关于EPON的EPFA单板CPLD升级方法
故障现象描述
产品硬件版本号为：050103软件版本号为：1.0KU2T4
对于EPFA单板,如果是050102的板子是不支持1.0KU2T4的版本的，只能使用1.0i版本.而对于050103的单板,升级到1.0K版本需要升级的部分有BOOT版本、CPLD版本及软件版本verEpfa.bin、verEPONDBA.bin、verEPONOLT.bin、verEPONONU.bin。

EPON网络故障原因分析及处理

! 中国有线电视"!"## 年第 "# 期
王5磊等(.9:'网络故障原因分析及处理
:'<&同时通过命令查看 :'<的 ABC?DBC&来确定异常的 :'<并进行更换&才能使该 :,+端口下的 :'< 全部恢复正常工作)
&用户端(用户端故障除用户电脑*网卡原因外& 较常见的还有环路*病毒攻击等&可用环路检测*流量监控等方法锁定用户&进行排除)
.9:'网络传输下行方向# 由 :,+到 :'<$ 采用广播方式&每一个 :'<将接收到所有下行信息&根据其 ^($地址提取有用信号) 上行方向 # 由 :'<到 :,+$ 采用时分方式共享系统) 为了避免数据碰撞和公平的信道共享&采用 :,+分配静态或者动态带宽的方式&给每个 :'<分配一个时间没有重叠*时隙可变的传输窗口&用于 :'<数据的传递&如图 # 所示)
目前通常采用的 :,+发送光功率一般在 \6 e \! P-@之间&而 :'<光接口输入端光功率要求大于 7!6 e7!1 P-@&因此在工程中可以采取多级分路器结构进行传输&既可保证 :'<输入光功率&也可节约资源&增加用分类及原因
.9:'接入网是全光网络& 对光纤及接入设备 # :,+*:'<等$ 提出了新的要求&加上对光路指标的敏感度大幅提高&因此对施工规范也有更严格的要求& 针对以上特点&将目前的故障分为两类加以分析)

广电EPON EOC模式三网融合网络的常见故障与解决办法资料

广电EPON+EOC模式三网融合网络常见故障与解决办法甘肃省广播电视网络股份有限公司张世君摘要:随着三网融合技术的不断成熟与革新, 广电网络双改后的网络功能、信号质量和传输容量大幅提升，同时，随着宽带业务的开展和用户数量的增多，一些新的、关于三网融合网络方面的故障也逐步暴露出来。

针对出现的各种故障，掌握一套行之有效的解决问题的思路和处理故障的具体方法，是每个网络工程技术人员和维护人员所必备的法宝。

关键词: EPON+EOC 三网融合常见故障解决办法随着三网融合技术的不断成熟与革新,广电网络双向改造历经十多年的探索与实践,双改技术主要选择了EPON+EOC、EPON+LAN、FTTH、CMTS+CM等模式。

在众多的技术模式中，甘肃广电网络结合本省省情和广播电视网络现状，采用EPON+EOC技术对网络进行双向改造，双改后网络的功能、信号质量和传输容量大幅提升，同时，随着宽带业务的开展和用户数量的增多，一些新的、关于三网融合网络方面的故障也逐步暴露出来。

针对出现的各种故障，掌握一套行之有效的解决问题的思路和处理故障的方法，是每个网络工程技术人员和维护人员所必备的法宝，只有真正吃透了其中的技术才能从容面对各种新问题，确保网络稳定运行、安全畅通。

本文结合工作中遇到的一些实际问题谈谈EPON+EOC模式三网融合网络的常见故障与解决办法。

一、EPON+EOC技术模式简述要处理故障，首先要把整个网络的架构和信号流程以及网络上相关设备的工作原理等弄明白，从机房到用户家里，每个环节的技术细节和技术原理要有一个清晰透彻的认识。

EPON+EOC技术大体上讲是利用现有HFC网络,在机房增加OLT设备、小区增加无源光分路器设备、楼栋增加ONU和EOC设备,取缔原来同轴线路上的放大器,构成双向网络。

具体改造细节要根据当地网络的实际情况而定，甘肃广电网络的双向改造在以上技术改造的基础上同时增加了有线电视光节点数量，并对机房电视信号设备和原光机进行了更新，目前开通的业务有高清电视、互动点播、标清电视、3D电视、宽带接入等业务。

Epon技术在onu端网络故障的分析及处理

Epon技术在onu端网络故障的分析及处理【摘要】随着大庆油田通信公司骨干网络的不断升级，现在已经到了“光进铜退”的时代，网络结构也随之改变。

今年我公司也在新建小区采用了EPON技术的网络接入形式，本文就EPON技术做了简单的介绍并对ONU端的网络故障进行简要的分析及处理。

【关键词】EPON；ONU；OLT；光纤1.EPON技术简介EPON（以太网无源光网络）是一种新型的光纤接入网技术，EPON采用点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。

它在物理层采用了PON技术，在链路层使用以太网协议，利用PON的拓扑结构实现了以太网的接入。

因此，它综合了PON技术和以太网技术的优点：低成本、高带宽、扩展性强，灵活快速的服务重组，与现有以太网的兼容性，方便的管理等。

2.EPON技术应用2.1 EPON物理层的主要技术EPON是一种采用点到多点网络结构（P2MP）、无源光纤传输、基于以太网和TDM时分复用的MAC（Media Access Control）媒体访问控制方式、提供多种综合业务的宽带接入技术。

从物理层来看，EPON从电气、机械、功能特性等功能基本上采纳了Ethernet 的GE或1000BASE的标准，包含物理层协议PHY（Physical Layer Protocol）和物理媒介协议PMD（Physical Medium Dependence Protocol）两大子层功能；在物理层，EPON使用1000BASE的以太网物理层协议PHY，无源光纤传输方式。

2.2 EPON数据链路层的主要技术EPON数据链路层分为逻辑LLC（Link Layer Control Protocol）和MAC两大部分。

LLC遵循的标准为802.2，MAC遵循的标准为802.3（CSMA/CD）。

EPON在数据链路层的MAC层采用多点控制协议MPCP（Multi-Point Control Protocol，MPCP），基于TDM时分复用的控制协议，OLT是控制中心，利用时间标记字段在下行传输GATE MAC控制信息，实现ONU与OLT同步，ONU接收GATE信息并传送REGISTER_REQUEST信息，在预定的时间周期内将其注册到OLT中，OLT利用REGISTER信息回复给ONU，用以指明认可ONU的注册。