风险管理在综合病区护理管理中的应用

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风险管理在综合ICU护理质量预警管理中的研究

３讨论
内容、、格式表述均进行规范，做到护理记录及时准确，客观
反映病人的病情变化。
１．保证各种设备仪器正常运转，．５２保证耗材库存充足：对各种设备实行专人管理，时检查；定建立设备保养记录，并汇同医疗设备科的技术人员按规定对设备进行保养、测定、调试等，发现问题立即纠正。对护理工作量进行每日评估，了解耗材的用量，及时领取补充，避免因物品不足导致抢救延误或护理工作受阻而发生医疗护理风险。１．建立健全护理质量监控系统：建立健全护理质量监．６２控系统，多方位、多途径、多视角收集信息，以及时掌握各可
者的安全。
【关键词】综合ＩＵ风险管理；Ｃ；护理管理
重症监护病房（Ｃ是病情危重者的住院病房，救ＩＵ）急知识密集，抢救仪器复杂，护理操作多，属于高风险科室，存在许多不安全因素而影响护理质量【】１。风险管理是指对患者、医护人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别判断，评估后采取正确行动的过程。如何减少护理差错事故的发生，保证护理工作的安全显得尤为重要。近年来我院在ＩＵ病房中应用风险管理，Ｃ加强该对区域护理质量管理，取得良好的效果，现报告如下。１资料与方法１ＩＵ资料我院的ＩＵ为综合ＩＵ，．Ｃ１ＣＣ收治全院的危重患者及大手术后的患者，护理人员有本科、大专、中专等毕业人员。护理人员平均年龄为３２±８岁。护理存在的风险因素有：病人病情危重、变化快、监护治疗仪器多、高新技术引入临床，护理人员业务水平参差不齐、医患沟通问题等。１管理方法．２１．提高护理人员风险管理的意识，加强对风险识别的．１２能力由护士长组织科室全体护理人员学习风险管理的有关知识，找出ＩＵ常见的风险事件及存在的问题，Ｃ对进行原因分析，制定相应的制度并组织实施，提高其风险管理的意识及能力。１．增强护士责任心，．２２加强对患者的病情观察加强护士的风险意识及相关的法律知识培训教育，共同研究找出避免和控制风险的方法；强对危重病人的病情观察，加每天根据病人的病情，安排护士分管床位，注意人员的搭配，经并常巡视病房，随时提醒护士注意重点病人和重点部位的监测；导护士对风险进行预见性判断，而加强观察。指进１．明确职责，．３２落实岗位责任制对ＩＵ护理人员的排班Ｃ进行优化组合，每班选择一名责任心强、工作经验丰富的护师或主管护师作为组长，夜班代理护士长工作，中、全面负责科室的护理工作，以便发现工作中的风险事件并进行发防范。１．健全规章制度，．４２完善护理记录病区内有健全的各种规章制度；对新技术、新设备、新仪器的使用及时制定操作规程和管理制度，上报备案。管理者指导、监督规章制度的执行，严防护理风险的发生。统一护理记录表格，对记录的

急诊科护理管理中推行“风险管理”模式实践体会

急诊科护理管理中推行“风险管理”模式的实践体会【摘要】目的分析风险管理模式在急诊科护理管理中的应用效果。

方法随机将我院急诊科收治的120例患者分为对照组和观察组，并观察两组患者的治疗效果。

结果对照组患者对护理管理模式的满意度为85.0%，而观察组患者对管理模式的满意度为100%。

两组比较差异有统计学意义。

结论临床在急诊科护理管理中实施风险管理模式患者的满意程度高，效果显著，值得临床推广使用。

【关键词】急诊；护理；风险管理；效果护理风险管理作为降低和控制护理工作中风险的重要管理制度，在急诊科护理实施对于控制急诊患者护理风险发生率，保证患者和医疗人员人身安全，降低医疗纠纷发生率，树立医院良好的服务形象具有重要作用[1]。

下面对我院2012年1——12月间急诊科进行治疗的患者120例为研究对象，分析实施“风险管理”护理模式的效果，现将报道如下：1材料与方法1.1一般材料选取2012年1——12月间入我院急诊科进行治疗的患者120例为研究对象，以实施风险管理前60例患者为对照组，实施风险管理后60例患者为研究组。

对照组患者年龄17-42岁，男性患者例35，女性患者例25，平均年龄（25.24±4.27）岁，研究组患者年龄18-44岁，男性患者36例，女性患者24例，平均年龄（25.34±4.65）岁。

两组患者在性别、年龄、病种等情况方面无显著差异，具有可比性。

1.2方法对照组实施常规护理，观察组常规护理的基础上实施风险管理。

对比两组患者综合满意率、医疗纠纷发生率、风险情况发生率，对护理质量进行评分对比。

1.3统计分析临床所得数据均使用spss16.0软件进行分析，数据以（χ±s）表示，计数资料采用t检验，计量资料采用x2检验，以p<0.05为差异具有统计学意义。

2结果风险管理实施后两组患者护理质量对比情况如下表。

从表中对比数据来看，实施风险管理后，医疗纠纷发生率、风险事件发生率明显降低，患者综合满意度提升，治疗与操作熟练度提升，护理质量提升，前后数据对比差异具有统计学意义（p<0.05）。

风险查房在护理风险管理中的方法与体会

务中心等科室相关。如药房发药错误、静脉配置中心配药和
重点患者，做到重点观察重点护理，降低了护理不良事件的
发生。医院还设立护理安全先进奖，全年无护理差错发生对
送药错误、临床服务中心标本错送、转运交接不到位等。风
险系数。
参考文献
防止新生儿错抱丢失。为了保证节假１护理人员数量充足，３
层次合理，我们增加了护理单元节假日、重点时段管理制度》护理人员应急调配制度》等，求护士长节假日要、要
【】任巧花．ｌ区域差别探讨我院护理管理模式【］护理研究，０５８Ｊ．２０，
等防范系学有效
因素，好事前防范，风险管理从源头抓起，到层层把做使做
的防范措施。④查找与识别系统内存在的与潜在的护理安
关，环环相扣。建立护理安全警示牌，在治疗室及治疗车上
每月组织护理人员学习，每半年由护理部再组织全院护士学习风险隐患及防范措施，提高护理人员的风险识别与防
范能力，使护士全员参与患者的安全管理。２效果
信息，及时发现安全隐患，风险管理小组每月组织全院护理
ｌ７．３
（：０１０一１收稿２１— ５ｌ）（发稿编辑：白兰芳）
３４风险查房的开展，促进了科室间的交流，．使患者安全

护理风险管理制度

护理风险管理制度一、目的：规范护理行为，加强病区护理安全管理，提高护理质量，确保透析患者的安全护理。

二、措施：1.严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作的正常进行。

2.科室安全管理有专人负责，定期组织检查，发现事故隐患按程序及时报告，采取措施，及时改进，护士长为科室护理安全管理的第一责任人。

3.严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、查对制度，及时巡视透析病人，认真观察透析过程中的病情变化及透析机器运行情况，有异常现象及时报告医生处理并做好护理记录，对于有异常心理状况和高危透析患者要加强监护，充分评估存在的现有风险及潜在风险，给予相应的护理措施，防止意外事故的发生。

4、严格执行查对制度，消毒隔离制度和无菌技术操作规程，确保病人安全5、对高危透析患者要加强护理，必要时使用约束带，或要求家属在床边陪护，以防坠床、内瘘针头、管道脱落等意外事件的发生。

6、严格执行医院药品管理制度，确保用药安全。

（1）毒、麻、限、剧药品做到规范使用，专人管理，专柜保管并回销。

保持固定基数，每班交接并登记。

（2）病房的贵重药物由专人保管，回销，做到帐物相符。

（3）病人存放的药品详细记录在存放药品本上，存放者签名，使用时取药者签名，使用时间记录在透析记录单上并签名，便于查对。

7、抢救器材做到四定：定物品种类、定位放置、定数保存、定人管理。

三及时：及时检查、及时维修、及时补充。

抢救器械保持性能良好，做好应急准备，定期清点核对，无菌清点交接，标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。

8、病房通道要通畅、清洁，禁止堆放各种物品、仪器设备等，保证病人通畅行驶。

9、加强科室水电暖管理，不漏水、漏电、漏气，发现有损坏及时报告总务科维修。

工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器，确保安全用电。

10、做好安全防盗及消防工作，加强透析陪护人员的管理，发现有可疑人员立即报告保卫科，定期检查消防器械的有效期，保持备用的状态。

护理风险管理机制在护理质量管理中的应用

护士长每周自查本科室各项护理制度落实情况：质各控小组每月进行系统检查，并将检查结果汇报护理部；护理部每周组织护士长召开护理质量研讨会，每月调查住院
患者对护理工作的满意度，每月汇总分析各质控小组的检查资料和住院患者调查问卷，已发生护理缺陷和差错进对
ｐｔｎａｉａｔｎｉｃｅｓｄａｄｔｓｋｃｉｅｔａｅｒａｅ（ｌＰ＜００）ＣｏｃｕｉｎＮｒｉｇｒｋｍａａｅｎａｅｖｄａｅｔｓｔｆｉｎｒａｅｎｅｍｉａｅａｃｎｓｄｃｅｓｄａｉｓｓｃｏｈｔｄｗｌ．５．ｎｓｕｓｉｎｇｍｅｔ／ｈｌｅａｅｌｏｎｓｃｌｐ
［ｅｏｄ］ｒｋｍａｅｅｔｑａｔｃｎｏ；ｎｒｎＫｙｗｒｓｉａｇｍｎ；ｕｌｙｏｔｌｕｉｓｎｉｒｓｇ
随着人们自我保护意识与法律意识的不断增强，以及
础护理、特级、级护理检查小组；一 ②消毒隔离检查小组； ③护理文件检查小组；病房管理检查小组； ④ ⑤急救药品及物品管理检查小组；综合质量检查小组（ ⑥ 负责门诊、急诊、手术室、供应室、导管室、胃镜室等非病区质量检查）； ⑦“ 三基 ” 考核（理论、操作）查小组。检
［ｂｒｃＪＯｊｔｅｏｅｐｒｔｒｔｅｏｔｓｍｎｇｍｎｉｔｕｉｕｌｏｈ１ＭｅｏＴｅｒｋｍｎｇｍｎＡａａｔｂｅｉＴｘｏｅｐｃｃｅｒｋａａｅｅｔｎｈｎｒｎｑａｔｃｎｏｃｖｌｅｈａｉｆｈｉｅｓｇｉｙ－．ｔｄｈｉａａｅｔｈｓｅ

护理风险管理在急诊病房中的应用

谱广、工作任务繁重、工作难度大等特点，属于高风险病区，护理
人员在工作中稍有疏忽，即有可能影响病人的生命安全，急诊病房利用风险管理模式进行管理，取得了较好的效果，现将实施情
者为对照组，男１５９例，女１４１例，年龄４ — ９２岁，平均年龄（４８．２￣８．２）岁，并随机选择２０１２年１～６月收治３２４例患者为观察组，男１７０例，女１５４例，年龄８个月一８８岁，平均年龄（４７．８￣７．５）岁，２组患者在性别、年龄、病种等方面的差异均无统计学意义（Ｐ＞０．０５），具有可比
理管理。２０１２年１～６月选择３２４例患者（观察组），对其实施护理风险管理。比较２组风险事件（包括医疗事故护理不良事件）发生率、投诉
率及患者对护理服务满意度。结果观察组风险事件发生率为１．８％，投诉率１．５％，较对照组明显降低，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）；观
．．
１７０．．
ＴＯＤＡＹＮＵＲＳＥ，Ｄｅｃｅｍｂｅｒ，２０１３，Ｎｏ１２
．
护理风险管理在急诊病房中的应用
郑旺珠
摘要目的
陈立群
２０１１年１１２月选取３００例（对照组）急诊病房患者采用常规护
探讨风险管理在急诊病房护理管理中的应用效果。方法

风险管理在护理管理中的应用研究

风险管理在护理管理中的应用研究【摘要】目的：对风险管理在护理管理中的应用效果进行探究与分析。

方法：我院自2009年开始加强了护理风险管理，主要的风险管理的措施包括组建风险管理组织，完善护理风险管理制度，对护理管理过程中出现的高危环节的控制等。

对2009-2011年我院所出现的护理纠纷发生率与患者满意度进行了统计分析。

结果：护理纠纷发生率由2009年的3.52%降低至2011年的0.93%，患者对护理的满意度也由2009年的88.94%提高至2011年的95.37%。

结论：我院通过护理风险管理实践，我院护理纠纷发生率呈现大幅度下降，患者对护理的满意度大大地得以提高，值得在医院护理管理中进行推广，具有很大的价值。

【关键词】风险管理；护理管理；满意度；护理纠纷引言在实际的护理管理过程之中，护理风险普遍地存在于护理操作、处理、抢救与配合过程之中，很多时候某些非常简单的临床活动均具有一定的风险性。

护理缺陷或是事故的发生，会给患者及其家属带来非常大的心灵创伤和痛苦，同时也会给护士及其家庭带来一定的社会压力与心理压力，给医院、科室造成不良的影响[1]。

因此，对于医院各个科室而言，如何规避护理管理过程显在的或是潜在的风险，成为医院护理管理工作的一个重要内容。

下面就是将2009年-2011年我院实施护理风险管理的效果进行分析，现报告如下。

1 资料及方法1.1资料本科室为心脑血管科室，床位数目为57张，本科室护理工作人员26名，主管护士2位，护师6位，年龄为19-52岁，平均年龄为26.2岁；学历：本科5人，专科为10人，中专为11人；职称：初级18人，中级7人，高级为1人。

1.2 方法1.2.1管理方法对于护理风险管理的具体方法而言，主要包括如下几个方面的内容。

（1）建立健全医院风险管理组织。

建立健全风险管理组织，其目的主要在于将实际护理过程之中所产生的护理不安全事件的消极处理转变为不安全事件发生的积极预防及处理。

护理风险管理在临床上应用的效果

况和厕所的卫生状况,要经常进行检查,确保水电供应,保持环境卫生,发现问题及时解决。

食堂要根据患者的需要随时供应所需的膳食。

保卫部门要做好安全保卫工作防止患者物品丢失。

护理人员要做好病区的各项护理管理工作,以优质的服务使患者在安全舒适的环境中得到休养。

2.2　护理人员自身　在实际护理工作中,护理人员要把自己在学校学到的东西与实际工作紧密结合起来,继续加强各方面的修养,提高护理水平,不断适应新形势下护理人员自身的要求。

具体应做到以下几个方面。

2.2.1　规范言行,提高水平　护理人员规范自己的服务言行,提高服务水平非常重要。

要做到态度和蔼,语气亲切,解释耐心;要根据不同的患者采取不同的方式实施护理;要通过察颜观色,以换位的方式去了解患者,对患者的基本情况,比如姓名、年龄、籍贯、病情、用药和家庭情况以及采取的护理措施等都要心中有数,对患者提出的问题能够准确的回答,一时不能回答的,能够给以适当的解释,尽可能地满足患者提出的要求。

处处理解患者的心情,时刻关心他们的病情。

2.2.2　精心护理,体贴患者　对危重患者以及睡眠不好的患者进行晨间护理时,护理人员在实施护理的过程中,要同时关心患者的病情,留心他们的心情变化。

在征得允许的情况下,同时在病情需要的情况可另外安排时间为患者提供晨间护理,不要因为麻烦能省则省,“偷工减料”,要给患者以更多的体贴和关怀,为构建和谐的护患关系奠定基础。

2.2.3　刻苦钻研,提高技能　一名合格的护理人员,不仅要具备扎实的护理专业理论知识,而且要有熟练的操作技能,而这一切,都必须要求自己刻苦钻研努力学习,不断进取。

这不仅为新形势下的护理教学工作提出了新的课题,而且在实际工作中对护理人员加强管理和搞好继续教育工作也具有重要的意义。

各级医疗管理部门也要加强对护理人员的岗前培训和技术考核工作,使护理人员在医疗市场人才竞争激烈的情况下,不仅感到有动力,而且感到有压力,促使其不断提高自己的操作技能,减少甚至杜绝差错的发生,以优质的服务去赢得患者的理解和支持并配合治疗,使其早日恢复健康。

护理风险干预在护理安全管理中的应用

１２２在实验病区醒目的地方贴警示标志：“ 了病人安．．为全请认真查对，险源于细节！风 ”
１２３召开护理安全教育会：调护理安全的重要性。查．．强
找本病区是否存在安全隐患，对特殊病人和病区环境进行并风险评估。总结上月全院护理不良事件发生情况，中汲取从
理人员的安全防范意识，正做到防患于未然，护理工作真把中存在的不安全因素消灭在萌芽状态。与对照组相比，验实组护理不良事件年发生率显著低于对照组。
护理风险干预对护理不良事件的影响，＜００，异具Ｐ．５差有统计学意义，表１见。
意义（Ｐ＞Ｏ０）见表２．５，。
的病区护士长组成，求实验病区成立护理安全管理小组，要至少３组成，定安全管理规章制度、发性及安全事故人制突
应急预案。
表２实验组忙闲季节对护理不良事件的影响
・
护理管理・
护理风险干预在护理安全管理中的应用
张艳红马社君
４５０５００河南安阳市护理风险干预法；良事件；理安全关不护【图分类号】Ｒ７中４【献标识码】Ｂ文【章编号】文

中医护理一级指控病区管理,护理安全管理

中医护理一级指控病区管理,护理安全管理
中医护理一级指控病区管理主要包括以下方面:
1. 病区环境管理: 包括病区的清洁卫生、通风、照明等，确保
患者在清洁、舒适、安静的环境中接受治疗。

2. 病区设备管理: 包括对病区内使用的医疗设备进行检查、维
护和保养，确保设备的正常运转和安全性。

3. 病区人员管理: 包括对病区内所有工作人员进行培训、考核
和管理，确保人员的专业素质和工作能力达到要求。

4. 病区物资管理: 包括对病区所需的药品、耗材、器械等进行
采购、存储、管理和使用，确保物资的供应和使用安全。

5. 护理操作管理: 包括对病区内各种护理操作进行规范和监督，确保操作的正确性和安全性。

护理安全管理主要强调以下方面:
1. 安全风险评估: 对病区护理过程中可能存在的安全隐患进行
评估，制定相应的安全防范措施。

2. 并发症预防: 针对病区常见的并发症，制定预防措施并进行
宣教，以降低患者发生并发症的风险。

3. 医疗事故管理: 对病区内发生的医疗事故进行及时报告、调
查和处理，以减少医疗事故对患者的伤害。

4. 药物安全管理: 涉及药品的存储、发放、使用和管理，包括
配药准确性、给药安全性等方面的管理。

5. 患者安全教育: 对患者进行相关健康知识的宣教，提醒患者
和家属在病区内注意安全事项，增强患者参与自身护理的能力。

总之，中医护理一级指控病区管理和护理安全管理旨在维护良好的治疗环境，确保患者的安全和舒适，减少医疗事故的发生。

护理风险管理的应用和体会

住院病人满意率保持在９％以上，理差错发生率由２下降至０１４护．
建立完善的风险管
理制度，确护理风险管理职责，强护理业务建设，范关键护理过程的管理，强护理风险监控，训护士风险防范意识，续明加规加培持结论实施有效的护理风险管理，对
预防护理安全隐患的发生，少护理纠纷起到了重要的作用。减
【键词】风险管理；理；用关护应【国分类号】Ｒ４中７【献标识码】Ｂ文【章编号】１７ —１０２０）３Ｏ２一２文６３５１（０８Ｏ一１６Ｏ护理差错事故、大抢救、外事件上报制度等。重点强调节特意假日期间要注意人员配备、救药品储备等问题，定突然停急制电、大公共事件的应急预案和病区各种风险预案，输血风重如险管理、者跌倒的防范对策、学药物渗出的预防和处理等。患化开展人性化温馨服务，范护理服务行为，大限度地满足病规最人的要求，免不必要的护理纠纷。避１２３不断加强护理业务质量建设：护理风险具备着多样性、．．
“ 医疗风险无处不在 ” 已成为医疗界的共识。重患者安全，
提高风险管理意识，医疗机构的精髓所在，医院管理的运是是营之本，病患满意之源［。护理风险管理是指对病人、作是１］工人员、视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、估并采取探评正确行动的过程［。护理风险始终贯穿在护理操作、置、２］处配合抢救等各环节和过程中，时即使是极为简单或看似微不足有道的临床活动都具有风险［．此，立完整的医疗风险管理因建制度，风险管理与质量管理紧密联系在～起，用现代科学把运

风险管理在医院护理管理中的应用——梅奥

风险管理在医院护理管理中的应用导读：随着医疗技术的发展、高新技术的应用，使护理工作的难度和风险增高，护理实践中要不断查找护理过程中的薄弱环节，正确化解并处理风险，这就需要护士不断提高自我保护和安全护理意识，在施护过程中必须严格遵守有关法律、法规、规章制度和诊疗护理技术操作规程。

风险管理是指经济单位（企业、个人、家庭等）通过对风险的识别与衡量，采用必要且可行的经济手段和技术措施对风险加以处理，以一定的成本实现最大安全保障的一种管理活动。

医疗行业是高风险行业。

某医院护理部尝试将风险管理应用于护理安全管理工作中，旨在探讨医院护理安全方面存在的风险因素，寻求规避和化解护理风险的策略，以提高护理工作质量，保障护理安全。

1 护理风险的预见、识别与分析风险识别是医院风险管理的第1步，是对潜在和客观存在的各种护理风险进行系统的连续识别和归类,通过查看文献资料，借鉴一些案例，查找护理安全事故原因及影响因素。

风险分析是在识别风险的基础上，分析现存和潜在的护理风险产生原因的过程，为确定风险管理计划提供依据。

风险事件产生原因包括人为因素和系统因素。

1.1 人为因素（1）护理人员风险意识和抗风险能力不强 ,不能严格执行规章制度，缺乏严谨的工作作风，不安心护理工作。

部分护士未把精力放在工作上，工作马虎不认真、不负责任；对职业产生厌倦情绪，工作责任心不强。

（2）专科基础知识不扎实、专业操作技术不过硬，技术水平低。

业务生疏，不懂装懂，又不主动请教有经验的护士。

在技术操作中图省事、方便，严重违反操作规程。

（3）经验不足，护士缺乏应变能力，人际沟通交流能力欠缺等。

（4）患者及家属的就医行为也是构成护理风险的主要因素,如患者私自改变服药剂量和次数。

1.2 系统因素管理机制不完善，如规章制度、工作流程、监控制度不完善；思想教育薄弱、安全意识不强；有的规章制度不健全，职责、制度、常规落实不到位；对护士业务技术培训存在缺陷；管理不力，要求不严，督促检查不够；护理人员配置不足、超负荷工作或分工协调不当。

护理安全与风险管理

①安全教育，告知患者及家属压疮风险程度； ②床头挂警示标识牌； ③使用气垫床全身减压； ⑦皮肤受浸润部位使用皮肤保护剂；⑧指导最大限度活动； ⑨营养支持；⑩使用小米垫；11换药。
7、评分≤9分为压疮极高度危险，采取三级预警措施，建立并将评估结果记录在压疮风险监控记录单中，护士每班评估，护士长每3天监控1次，床头牌有压疮高风险警示标识并采取护理措施。填写难免压疮申报表并申请院护理压疮管理组会诊确认，并根据会诊意见落实相关护理措施，责任护士填写压疮高度危险评估上报表，护士长审核签字上报护理风险与安全管理组（护理部）。
6、精神状态：表现为意识障碍、睡眠障碍或非常自信评为15分，正常为0分。
二级预警：
评分在25--44分时为中度危险（含≥65岁）。在床头卡栏上有防跌倒标识；除采取一级预防护理措施外，采取二级预防护理措施：
﹙1﹚床头有“防跌倒”警示标识，监管记录挂床头。 ﹙2﹚把患者需要的物品（水杯，尿壶等）放置妥当。 ﹙3﹚患者下床前，确认已穿着防滑的鞋子，并在床边悬摆双脚至少两分钟。
3、评分19-23分者为压疮零危险，建立并将评估结果记录在压疮风险评监控录单中，入院后每周评估1次，当患者发生病情变化、手术、报病重病危、或改一级护理等随时进行评估，建立并将评估结果填写在压疮风险监控记录单中。
4、评分15-18分者为压疮低度危险，采取一级预警措施建立并将评估结果记录在压疮风险评监控录单中，需每周评估
病人烫伤风险管理
预防保暖引起的烫伤： 1.热水袋温度：成人：60-70°，老年人、昏迷、末梢循环不良者低于50°，用厚毛巾包裹，不易直接接触皮肤，经常查看热水袋位置及瓶盖是否拧紧。 2.对患者和家属做好宣教，指导热水袋的正确使用方法防止使用热水和开水时烫伤： 1.教会患者和家属正确使用热水设施。 2.开水瓶放在固定不易触碰的位置。 3.开水炉有防烫伤标识。

护理风险管理的实施效果

ＤｉｏＤｏｍｅ，ｎＹａＬｕＹｕｈｅｅａｎｇｉＬｉｎ，ｚｎ，ｔａｌ
（ｅｏｄＡｆｌｔｄＨｏｐｔｌｆＺｏｇｈｎＵｎｖｒｉＧｕｎｄｎ１１０ＣｉａＳｃｎｆｉｅｓｉｈｎｓａｉｅｓｔｉａａｏｙ，ａｇｏｇ５０２ｈｎ）摘要：为提高护理质量，降低护理差错事故的发生率，我院在原有管理理念的基础上进行了创新，临床实际出发，从对护理风险管理的组织架构、职责、具体的实施步骤进行了实践和探索，总结出了一套科学的、适用于临床的护理风险管理方法。
作，为此，重新修订了护士各班工作职责，在职责中突出病区值班护士首要工作是监测记录和掌握危重病人的病情；制定了＜节假日护理安全管理制度及检查标准》节假日前检查病区安全的，
管理走向制度化、合理化和规范化，我院做了有益的尝试。现就
制定工作计划，单月逐一细项检查病区护理各质量环节现存的
能出现的安全隐患问题，时上报质量控制组；及 ②根据质量控制
组提出的整改建议，制定病区具体的整改措施； ③将整改后的效
和潜在的安全隐患问题，每月召开工作会议，分析病区护理风险
的根本原因，并提出可行性的整改措施和建议。次月，针对单月
部分，如何做好护理风险的管理工作，直接关系到整个医院的医
疗服务质量。护理风险是指在整个护理过程中可能会导致病人
鉴于临床工作中护士多习惯于按医嘱被动工作，侧重完较

风险管理在产科病区新生儿管理中的应用

１２方法干预组采用风险管理方法：１成立分．（）险管理小组，定风险管理小组成员的职责；２加确（）强护士风险意识教育和法律知识学习；３建立风险（）
３讨论
因素及风险事故评估表；４每月对风险事件及风险（）因素进行讨论；５加强护理风险监控，施预见性（）实的风险管理；６采取多渠道形式的新生儿安全健康（）教育。对照组采用传统管理方法。
儿风险事件的原因制定相应的管理制度： “ 生儿如新
收稿日期：０８Ｏ — ７修回日期：０８０９２０一４２；２０７２作者简介：陶慧（９１）女，肃民勤人，师，科，要从事产１８一，甘护本主科护理工作
解放军护理杂志
２００８年１２月。５１Ｂ）２（２
风险管理在产科病区新生儿管理中的应用
陶慧
（州军区兰州总医院妇产科，州７０５）兰兰３００
摘要：的探讨风险管理在提高产科病区新生儿安全管理中的作用。方法比较风险管理前后产科病区新生目儿意外风险发生情况，及护理服务、理质控变化情况。结果风险管理后新生儿意外情况发生明显减少，妇综护产合满意度和护理质控评分明显提高，因新生儿引起的护理投诉纠纷和护理差错发生率显著下降。结论建立健全新生儿风险管理制度，化护士的法制观念和风险意识，取多渠道形式的新生儿安全健康教育是减少新生儿风强采险事件发生的关键，可降低护理差错发生率，护理服务和护理质控明显提高，现了以人为本的服务理念和人且使体

风险管理在呼吸内科护理管理中的应用研究进展

风险管理在呼吸内科护理管理中的应用研究进展发布时间：2021-11-12T02:34:14.877Z 来源：《护理前沿》2021年19期作者：孙蔓萍[导读] 分析风险管理在呼吸内科护理管理中的应用研究进展。

孙蔓萍四川省阆中市人民医院呼吸内科 637400摘要：目的：分析风险管理在呼吸内科护理管理中的应用研究进展。

方法选取2019年1月—2021年1月收治于呼吸内科病房的100例患者作为研究对象。

按照组间性别、年龄、病史基本资料均衡可比的原则分为对照组和观察组，各50例。

观察组患者采用护理风险管理，对照组患者采用传统护理管理。

比较两组患者护理后护理质量评分和护理风险发生情况。

结果实施护理风险管理后，观察组病房管理、沟通能力、应急能力、操作技能得分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

观察组总护理风险发生率为4.0%，对照组为18.0%，观察组护理风险发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。

结论在呼吸内科病房管理中应用护理风险管理有利于科室内护理质量的提升,降低护理风险的发生。

关键词：风险管理；呼吸内科；护理管理引言呼吸内科是一个高风险科室，用来对呼吸系统疾病进行诊疗，具有较多的患者，患者具有较为复杂的病情、较快的病情发展速度、极高的死亡率，如果没有得到及时有效的治疗与护理，那么就极易有情绪波动等出现，进而促进护理医疗纠纷等风险事件的发生，从而一方面在一定程度上直接影响患者后续治疗，另一方面对护理工作的正常开展造成阻碍。

因此，临床很有必要对呼吸内科护理风险管理进行强化，从而促进风险事件、纠纷事件发生的减少。

本研究统计分析了2019年1月—2021年1月我院呼吸内科患者100例的临床资料，观察了风险管理在呼吸内科中的应用效果。

1资料与方法1.1一般资料选取2019年1月—2021年1月收治于呼吸内科病房的100例患者作为研究对象。

按照组间性别、年龄、病史基本资料均衡可比的原则分为对照组和观察组，各50例。