银行主管工作总结报告

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银行零售主管工作总结5篇

银行零售主管工作总结5篇

银行零售主管工作总结5篇

第1篇示例:

作为银行零售主管,我在过去一年的工作中,经历了许多挑战和收获,通过不懈努力和团队的合作,取得了一些重要成就。以下是我对过去一年的工作进行总结和反思:

一、工作范围和工作内容:

作为银行零售主管,我的主要工作内容包括但不限于:

1. 制定并执行销售策略,完成银行零售业务目标;

2. 管理团队,协调员工工作,确保工作效率和质量;

3. 对员工进行培训和指导,提高团队整体素质;

4. 监测市场动态和竞争对手的情况,调整策略和方向;

5. 处理客户投诉和问题,确保客户满意度。

二、工作成绩和收获:

在过去一年的工作中,我所在的银行零售部门取得了一些重要的成绩和收获,主要包括但不限于:

1. 销售业绩持续增长,实现了银行零售业务目标;

2. 团队协作效能提高,员工工作积极性和工作效率明显提升;

3. 员工培训和学习氛围浓厚,员工整体素质得到提升;

4. 客户满意度稳步提高,银行零售业务口碑不断提升。

三、工作不足和改进方向:

在工作总结中,也需要客观地分析工作中存在的不足和改进方向,针对性地提出解决方案和改进方法,以更好地提高工作效率和质量。

四、工作心得和展望:

通过过去一年的工作总结和反思,我对自己的工作有了更清晰的

认识和更深入的理解,也明确了今后工作的重点和方向。在未来的工

作中,我将继续努力学习和提升自我,不断提高团队的整体素质和工

作效率,创造更加优异的业绩和成绩。

作为银行零售主管,我将继续以饱满的热情和积极的态度,坚守

初心,不负信任,为银行零售业务的发展和壮大做出更大的贡献!

第2篇示例:

银行主管工作总结6篇

银行主管工作总结6篇

银行主管工作总结6篇

(实用版)

编制人:______

审核人:______

审批人:______

编制单位:______

编制时间:__年__月__日

序言

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银行主管年终工作总结范文(4篇)

银行主管年终工作总结范文(4篇)

银行主管年终工作总结范文

一、不断提高人员素质

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、____月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“____制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)积极地组织柜员上岗考试;

(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

银行主管个人工作总结

银行主管个人工作总结

银行主管个人工作总结

银行主管个人工作总结1

20__年是我在____支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除用心学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:

一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。

1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对职责人有处理、有通报。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,透过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。

2、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位职责制进行严格考核,

使我支行内控制度得到了进一步完善。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。

银行主管工作总结范文

银行主管工作总结范文

银行主管工作总结范文

尊敬的领导:

值此年度工作总结之际,我谨向您呈交个人工作总结报告。

本年度是我担任银行主管的第一年,我深感责任重大、使命光荣。在公司的正确领导下,在各位同事的鼎力支持下,我在工作中面临了巨大的挑战,也取得了一定的成绩。在此,特向您汇报一下我在今年的工作情况和成果。

一、工作目标与任务

本年度,我与所在部门共同制定了以下目标:

1. 提高部门业绩:通过精细化管理,提高部门的业绩指标,实现预期目标。

2. 加强团队建设:通过培训和激励,提高团队的凝聚力和战斗力,确保团队的整体工作效果。

3. 推进业务创新:以客户需求为导向,持续推进业务创新,提高服务质量和提供更强竞争力的产品。

二、工作内容与方法

为了实现以上目标,我主要从以下几个方面入手:

1. 业绩管理:通过设定明确的工作任务和指标,并与团队成员进行有效沟通和跟踪,帮助他们理解目标,并根据实际情况做出相应的调整。同时,我每月与团队成员进行一对一的面谈,了解他们的工作进展、遇到的问题和需求,以及进行业绩评估和激励。

2. 团队建设:通过工作培训、专业知识分享会和团队活动等形式,提高团队成员的工作素质和技能水平。我鼓励团队成员主动学习,提升自己,同时也关心和帮助他们解决工作和生活中的困难。此外,我定期组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。

3. 业务创新:我密切关注市场需求和竞争动态,与产品团队合作,开发出具有市场竞争力的产品。在产品推广和营销方面,我与市场部门密切合作,通过多种渠道和方式,提高产品的知名度和销售额。

三、工作成果与创新

银行主管工作总结

银行主管工作总结

银行主管工作总结

认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,下面是小编为大家整理的“银行主管工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注

银行主管工作总结(一)

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过公道经营,采用最优的经营策略,充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。价值最大化克服和避免了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态,也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力,它不但计量了现实经营损失和风险本钱,也综合斟酌了资本收益的要求,是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。作为现代贸易银行,必须建立价值最大化的经营理念,深入熟悉和领会价值最大化理念的精华,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩,在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力

拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。它是一种培训,是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的,团队的气力是无穷的,1+1>2!。一个人不可能完善,但团队可以;每

银行主管工作总结报告

银行主管工作总结报告

银行主管工作总结报告

一、工作背景及工作目标

作为银行主管,我的工作职责是负责监督和管理银行的日常运营和业务发展。以提高银行的绩效和盈利能力为目标,我在过去的一年里积极开展了各项工作。本报告将对我过去一年的工作进行总结,并分析其中的亮点和不足之处,为今后的工作提供参考。

二、工作亮点

1. 强化风险管理

在过去一年里,我主导了一系列风险管理体系的建设工作。我们成立了专业的风险管理团队,通过制定风险评估模型和风险管理流程,提高了对风险的识别和应对能力。通过风险管理的加强,我们成功预防了多起潜在的金融风险,为银行的稳健发展奠定了坚实的基础。

2. 推进数字化转型

随着科技的发展,数字化转型已经成为银行业务发展的必然趋势。我于去年提出并推动了银行的数字化转型计划。我们进行了大规模的系统更新和升级,将传统业务与数字化技术相结合,提升了客户体验和运营效率。新技术的应用带来了更高的业务量和更低的运营成本,为银行创造了更多收益和利润。

3. 建立高效团队

一个高效的团队是银行成功的关键。为了激励员工的积极性和创造力,我注重建立和培养团队的凝聚力和合作精神。通过定期组织团队建设活动、培训和奖励激励制度,我们的团队在过去一年里表现出色,为实现银行的发展目标发挥了重要作用。

三、工作不足之处

1. 管理层沟通不畅

在过去一年的工作中,我发现银行内部的沟通不够顺畅。由于工作压力和各个部门的职责划分,不同部门之间的协作和沟通存在一定问题。为改善这一状况,我计划加强内部会议和培训,提升员工沟通和合作能力。

2. 业务创新不足

尽管我们在数字化转型方面取得了一定的成绩,但在业务创新方面还存在一定的不足。作为银行主管,我应该更加注重创新和市场导向,及时调整业务策略,提供符合客户需求的创新产品和服务。在今后的工作中,我会加强对市场变化的敏感度,并加强与研发团队的合作,推动业务创新。

银行业务主管工作总结4篇

银行业务主管工作总结4篇

银行业务主管工作总结4篇

银行业务主管工作总结4篇

银行业务主管工作总结1

派驻业务经理工作总结银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。

伴随着我行网点的转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的'培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里,为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状,不断强化管理、堵塞漏洞,进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力,与此同时也深深意识到,还有许多需要学习和改进之处,下面就工作情况汇报如下

一、日常工作情况在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职,每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督,主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销,同时对合规性进行监控。

二、风险管控情况1、对现金及重要空白凭证实时监控,每周至少保证一次彻底盘库;对授权业务进行严格监督和;2、3、对特殊业务、“屡查屡犯”业务进行重点监控;对员工进行不定期培训,学习各项规章制度,对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论,吸取经验教训。三、制度执行情况严格落实各项规章制度,保证各项业务顺利进行,让员工养成遵守规章制度的习惯,对上级下达的各项制度,都要求大家认真培训、不折不扣执行。

四、取得的主要成绩1、业务差错率有所降低,网点无重大和较大差错,一般差错比例较往年有所降低;2、业务技能水平有所提高,通过上半年的不断练习,年内达标合格率100%,百分之九十以上达级。

银行主管工作总结

银行主管工作总结

银行主管工作总结

银行主管工作总结15篇

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的银行主管工作总结,希望对大家有所帮助。

银行主管工作总结1

本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:

一、加强研究,提高素质

当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真研究支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。

二、进入角色,认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工研究、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质

银行主管工作总结15篇

银行主管工作总结15篇

银行主管工作总结

银行主管工作总结15篇

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的银行主管工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行主管工作总结1

xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结:

1、服务方面:

作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。

2、大堂团队管理:

xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的`成绩。

3、个人业绩:

一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,

银行主管工作总结报告范文

银行主管工作总结报告范文
5、对经警保卫职员进展平常治理、组织工作,时时性对其各 项工作进展检查监视,定期进展百度文库习教育活动,共同探讨分析平
第8页 共17页
安保卫情势,完善细微环节工作,确保平安工作万无一失。 6、依据市行要求,结合我部详细实际状况,刚好完善各种突
发事务处理预案,定期 组织营业场所工作职员进展突发事务演练,增加员工平安防
20xx 年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种, 如丰收系列、薪加薪、家多好等产品,为做好个人业务,推广这 些好的产品,我们的员工利用休息时间弄传播,有效增加了我行 个人产品的着名度。我部还成立了理财工作室,使营业部的理财 工作做在了各支行的前列。办理了兴盛大家庭现金整点业务,收 取中间业务费 10 万元。全年个人住房贷款余额 851.2 万元,累计 销售丰收系列产品〔1-9 期〕273.3 万美元、74.9 万港元。
第1页 共17页
由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点效劳,有效限 制风险,优先保证其各项业务。对长时间稳定的中小客户,在标 准经营的条件下,时时、刚好地做好与客户的亲密联系,建立人 性化的信贷文化。必要时,亲身与经办客户经理深进客户,了解 企业经营状况,为企业供应踊跃的融资方案,为稳定客户供应了 必要的保证。
详细打算侧重做好以下几方面工作: 1、依据新信贷审批程序,在实际工作中我部要谨慎加以贯彻 和执行。以现有的各项详细规章制度为根底,依据实际状况,进 一步完善和健全制度规定,保证各项工作顺当进展。以总行下发 的《信贷业务产品手册》为根底,加强信贷业务的学习,进一步 进步客户经理的业务素养,适应日益猛烈的市场竞争。 2、进一步充分开掘现有客户的潜力,保持开展现有的存款根 底,同时接着开发新的市场,以增加我行开展的后劲,完成市行 下达的任务。 3、接着加强对员工的标准化效劳理念和职业道德教育,造就 员工爱岗敬业、热爱 xx、团结向上的精神。 接着依照总行的窗口单位标准化效劳标兵单位标准要求员工, 通过量种情势的教育活动,为业务开展供应精神基矗 把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长时间工作,进 步员工的业务水平和效劳实力。由于近一两年来营业部老员产业 务尖子输出较多,新员工占比拟大,20xx 年我们将对此项工作应 做出详细的培训考核方案,盼望通过学习争取能让每位员工系统 地掌控会计业务学问和根本业务岗位技能,真正进步营业部会计

银行主管工作总结14篇

银行主管工作总结14篇

银行主管工作总结

银行主管工作总结14篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的银行主管工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行主管工作总结1

20xx年受市行委派我到XX路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结如下:

一、会计工作质量

1、根据会计结算部的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反对洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员XX,6月底刚刚上岗,对公柜员XX由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相看票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

银行主管工作总结报告 (2)

银行主管工作总结报告 (2)

银行主管工作总结报告

报告

主管工作总结报告

一、工作目标的完成情况:

在过去的一年里,我作为银行的主管,努力追求并顺利完成了公司制定的工作目标。我们成功推出了一系列创新的金融产品和服务,满足了广大客户的需求,增加了公司的收入。

二、员工管理与团队建设:

作为主管,我注重员工管理与团队建设。我建立了一个团结、和谐的团队,通过培训和鼓励激励员工提高工作效率和能力,使团队达到更好的业绩。我也快速解决了员工之间的矛盾和问题,并与员工保持良好的沟通关系。

三、风险控制和合规管理:

作为主管,我在风险控制和合规管理方面非常重视。我通过制定相关政策和流程,有效地管理和控制风险,并确保公司的所有业务都符合法律和监管要求。我还定期进行风险评估,及时发现和解决潜在的风险问题。

四、客户服务和关系维护:

作为主管,我非常注重客户服务和关系维护。我与客户保持密切联系,了解他们的需

求和意见,及时解决他们的问题,提供高质量的服务。我还通过定期组织交流活动和

客户满意度调查,加强了与客户的良好关系。

五、创新和改进:

作为主管,我不断积极地推动创新和改进。我鼓励员工提出新的创意和建议,参与公

司的改进和优化工作。我也与其他部门密切合作,协调资源,推动项目的顺利实施。六、个人成长与发展:

作为主管,我注重个人成长与发展。我通过参加培训和学习课程,不断提高自己的专

业知识和领导力。我也积极参与行业内的各种会议和论坛,与同行们交流分享经验,

拓展自己的人脉。

七、改进和问题解决:

在工作中,我积极主动地发现问题,并及时采取措施解决。我与团队成员积极合作,

银行主管年终工作总结报告(十篇)

银行主管年终工作总结报告(十篇)

银行主管年终工作总结报告(十篇)

(经典版)

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序言

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银行业务主管工作总结范文(2篇)

银行业务主管工作总结范文(2篇)

银行业务主管工作总结范文

学习能力、业务能力双提升

前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我的现状的实际情况,我个人有几点认识提出:

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。

2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓学无止境,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知

识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。

银行主管工作总结

银行主管工作总结

银行主管工作总结

银行主管工作总结集合15篇

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是店铺收集整理的银行主管工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行主管工作总结1

erp,是企业资源计划(enterpriseresourceplanning)的英文缩写,它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统则是将企业的信息流、物流、资金流、价值流和业务流进行全面一体化管理的信息管理系统。

erp实习一个多月来学会了许多东西,我在erp实习的公司担任会计主管,现在总结一下我当会计主管时做过的工作。

一、编制了我们公司的内部会计管理制度

1、我们公司的内部会计管理制度的制定,是为加强公司会计基础工作,规范会计工作秩序,提高会计工作水平,根据《会计法》、《会计基础工作规范》、国家其他财经法律法规制度的规定和实验要求,并结合本公司实际情况,特别制定本制度的。

2、我们公司财会工作实行财务总监负责制。公司主管财务的会计主管协助财务总监全面领导公司的财会管理工作。公司设立财务部,在财务总监的领导下由会计主管、审计和出纳具体负责公司财务管理与会计核算工作。

3、财务总监在公司财会管理工作中的主要职责:(1)全面领导公司的财会管理工作;(2)组织领导公司会计核算、会计监督工作(3)组织领导公司的财务管理、预算管理工作;(4)参与公司重大经济问题的分析和决策;(5)参与对外经济合同、协议和其他经济文件的审定;(6)负责对公司财务机构的设置、财务机构负责人的聘任提出方案;(7)组织制定公司财会管理制度,建立健全公司经济责任

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银行主管工作总结报告

各位领导、各位同仁:

大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位

同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在

业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领

全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现

将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高

规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面

存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行

会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯

彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初

会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的

负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门

纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次

得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐

步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对

营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于

形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会

计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范

风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临

柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗

位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿

记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人

员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促

进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是

对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长

兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,

我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,

不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好

党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制

定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营

利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长

提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行

业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务

收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得

历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是

积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,

又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社

的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考

核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量

高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;

在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、

“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人

要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的

一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上

一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经

验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨

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