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重要的领导艺术
重要的领导艺术
领导艺术是指领导者在领导活动中运用的各种策略、方法和技巧，以实现组织目标和提高组织效率。
以下是一些重要的领导艺术：
1. 愿景引领：一个优秀的领导者应该有清晰的愿景和目标，并能够将其传达给团队成员。
通过描绘一个共同的愿景，领导者能够激发团队成员的热情和动力，使他们朝着同一个方向努力。
2. 有效沟通：领导者需要具备良好的沟通能力，包括倾听、表达和反馈。
他们应该能够与团队成员建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和想法，并及时给予反馈和指导。
3. 激励与鼓舞：领导者要能够激励和鼓舞团队成员，使他们发挥出最大的潜力。
这可以通过认可他们的工作、提供适当的奖励和激励措施，以及创造一个积极的工作环境来实现。
4. 决策能力：领导者需要在面临各种复杂情况时做出明智的决策。
他们应该具备分析问题、权衡利弊和承担风险的能力，同时也能够在必要时果断地做出决策。
5. 团队建设：领导者要善于培养和发展团队成员的能力，建立一个高效的团队。
这包括选拔合适的人才、提供培训和发展机会，以及促进团队成员之间的合作和协作。
6. 变革管理：在不断变化的环境中，领导者需要具备推动组织变革的能力。
他们应该能够识别变革的需求，制定相应的计划，并有效地实施变革，以确保组织的持续发展。
7. 个人影响力：领导者的个人品质和行为对团队和组织具有重要的影响力。
他们应该具备高度的诚信、责任心和道德标准，以树立良好的榜样。
总之，领导艺术是一门复杂而多面的学问，需要领导者不断学习和实践。
通过运用这些领导艺术，领导者可以更好地激发团队的潜力，实现组织的目标，并在不断变化的环境中取得成功。
领导艺术
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三要把握领导艺术的层次性
分类 层级
高层
中层
基层
角色定位 核心能力 人物特征 使命差异
权责利
领导者 管理者 作业者
决断力
先知先觉
执行力
后知后觉
落实力
不知不觉
天时 人和 地利
用权 尽责 谋利
2019/11/2
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领导者与管理者的六大不同
不同方面 历史使命不同 关注对象不同 关注目标不同 思维方式不同 工作方式不同 素质要求不同
2019/11/2
领导者 解决做什么 人及其作用发挥 长远发展 创造思考 擅长激励 知识面要广
管理者 解决怎么做 制度和规则 近期效益 逻辑推断 擅长控制 专业化要深
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四要把握领导艺术的途径性
更新观念 变革思维 调整心态 复合素质
2019/11/2
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路径之一：观念要超前
现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念
2019/11/2
领导干部更需要讲话艺术
领导者，开会就是 上班，讲话就是工作。
领导者，光说不干不 行，光干不说更不行。
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6、开会艺术
国民党税多，共产党会多。
通过开会，传达精神，讨论问题， 交流思想，统一意志，这并非共产党 的独创，而是世界上一切组织的通行做法。
2019/11/2
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7、自我形象设计艺术
2019/11/2
第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。
领导艺术篇
领导艺术篇在当今社会，领导力已成为个人和组织成功的关键因素。
有效的领导力不仅能够激励团队，还能引领组织走向繁荣发展。
本文将探讨一些关键的领导艺术，旨在帮助有志于提升自身领导能力的人。
1. 倾听与沟通优秀的领导者知道，倾听是有效沟通的基石。
通过积极倾听团队成员的想法和反馈，领导者不仅能更好地理解他们的需求，还能促进团队内部的相互尊重和信任。
有效的沟通技巧还包括清晰表达期望、目标和反馈，确保信息的准确传递。
2. 激励与赋能领导者的任务之一是激发团队成员的潜能，并赋予他们实现目标所需的资源和权力。
这包括设定具有挑战性但可达成的目标，认可和奖励优秀表现，以及为团队成员提供成长和发展的机会。
3. 决策与责任优秀的领导者需要具备出色的决策能力。
这意味着要能在不确定性中做出明智的选择，并对结果负责。
同时，领导者应该鼓励团队成员参与决策过程，培养他们的责任感和主人翁精神。
4. 适应变化与创新在快速变化的环境中，领导者必须能够适应新情况，并引导团队接受变化。
创新是推动组织前进的重要动力，领导者应鼓励团队成员思考新的解决方案，不断寻求改进和优化。
5. 建立愿景与战略一个清晰的愿景能够为团队提供方向和动力。
领导者需要制定并传达一个吸引人的未来愿景，并与之配合实施明确的战略计划。
这有助于团队成员理解他们的工作如何为实现这一愿景做出贡献。
6. 培养团队合作团队合作是实现组织目标的关键。
领导者应该努力营造一种协作和包容的文化，鼓励团队成员之间的相互支持和合作。
通过团队建设活动和共同的挑战，可以加强团队精神和凝聚力。
结论领导艺术是一个不断发展的领域，要求领导者持续学习和自我提升。
通过实践上述原则，领导者可以更有效地引导团队，克服挑战，实现组织的长期成功。
记住，真正的领导力来自于对团队成员的关心、支持和激励，而不仅仅是职位或头衔。
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问题：
1.试分析这位这件主任的领导方式 2.车间主任会采取什么举动? 3.二位年轻人的做法合理吗? 4.如果你是车间主任,你会如何处理这件事情 才能及解决好个问题，有有利于提高自己的 管理权威?
实训二： 学校每年都要进行三好学生的评定，这是一种针对学生的绩效考核方法，以此对 学生学习绩效的好坏进行评价。但在三好学生的评定过程中，看看你的班级在绩 效考核执行中是否出现过这样的问题： ——认为三好学生的考核不好做，搞不好还得罪人，出力不讨好。于是，即使在 平时发现了问题，甚至对一些学生的学习状况很不满意，而真正在纸上做评定时， 所有的人员考核结果几乎都是优良。结果造成绩效考核流于形式，不见效果。 ——没有实行三好学生考核的时候，班级内部同学之间的关系比较融洽，大家在 学习上合作得也比较好。但实施绩效考核之后，学生为了维护自己的利益，只完 成自己的学习任务，对于同学遇到的学习困难不像从前那样施手援助，而是坐观 其乱。 ——干得多、错得多、扣得多，使同学之间推诿扯皮，不想多干工作，导致学生 积极性不升反降。 ——跨部门的多个岗位协同完成的工作，奖罚不分明，甚至只奖最一线的、能直 接带来效益的部分学生，使得其他同学牢骚满腹，心存不满。 这一大堆的问题怎么解决？绩效考核如何才能发挥真正的功效？请学生分组（5-7 人一组）讨论，并提出使三好学生考核评定客观科学、不走形式、真正起到激励 作用的对策建议。
害怕 授权
不懂 授权 艺术
（四）领导者授权艺术
明确目标 授权留责 适度授权 不完全相信报告
重在授“权”
授权 艺术
视能授权 逐级授权
适度控制
（五）领导者处事艺术
适度处事
宽容处事 热忱处事 统筹处事 持恒处事 无私处事
成功人士推荐书籍：领导的艺术
成功人士推荐书籍：领导的艺术《领导的艺术》内容提要集千年领导智慧于一体、合古今领导精华于一身、融中外领导心法于一炉、汇政商领导经验于一书，本书紧跟时代潮流，既满足社会发展的现实需要，也关注组织演变的未来需求。
论述的内容都是各级领导者所实际面对和需要迫切解决的现实问题，方法简单，适用面广，历史与现实结合评析，告诉领导者如何拥有领导的艺术。
一、目录章节简介▪第一章领导是一门特殊的艺术▪第二章运用领导艺术白勺必要前提▪第三章领导者正确决策白勺艺术▪第四章领寻者协调关系的艺术▪第五章领导者沟通交流白勺艺术▪第六章领寻者知人善任饷艺术二、章节简介第一章领导是一门特殊的艺术我们必须弄清一点：理想和道德观作为准则在政治活动中无疑是重要的，但作为方法却几乎毫不生效。
宗教改革派往往得以成功地使公众的精神境界更接近某些伦理准则;但是，他们当政治家却永远不会成功。
一位有建树的政治家也是一位艺术家，他要关心公众情绪的细微差别，注意种种相近似的活动方式，猜测对手的策略手段，并呕心沥血地通过妥协和让步维持自己一派力量的团结一致。
——美国社会活动家、政论家麦克斯·勒纳一领导艺术入门ABC/003003/领导艺术的含义和本质005/领导艺术的三个显著特点二领导艺术的巨大营创力/006007/讲求艺术性是成功领导者的共同经验01 0/不懂艺术的领导者必将遭遇挫折01 3/领导艺术的六种独特功能和作用三领导工作是科学性和艺术性的高度统一/01601 7/ 遵循科学原则是做好领导工作的必要基础021/仅有“领导科学”是靠不住的024/迷信“科学”、死搬教条只会酿造苦果026/ 精通艺术手法是提高领导效能的必由之路029/ 领导工作是科学性和艺术性的完美统一四变革时代需要更新更高的领导艺术/032032/领导艺术不是一成不变的034/新世纪领导艺术发展的有利条件037/新世纪领导艺术发展的基本方向038/新世纪领导艺术发展的主要趋势五研习领导艺术，走向超级领导/041042/领导者的三种境界043/“超级领导”是最先进、最高明的领导艺术045/警惕忽视领导艺术的“自杀”征兆六不要把领导艺术和机诈权术混为一谈/047047/领导艺术和机诈权术的本质区别050/机关算尽，玩弄权术必自毙052/掌握领导艺术才能战胜权术领导经验一点通/053第二章运用领导艺术白勺必要前提当今，在许多的领域里——国家、政治和工业——领导艺术受到了来自许多团体中的青年人的挑战。
领导艺术内容
领导艺术内容领导艺术内容导言:领导艺术是一门复杂而多元的学科，涵盖了广泛的主题和概念。
在这篇文章中，我们将深入探讨领导艺术的各个方面，从定义和特征到领导艺术的重要性和如何提高领导能力。
我们将回顾有关领导艺术的各种理论和实践，并分享一些关于领导力的见解和观点。
正文:第一部分：领导艺术的定义和特征在探讨领导艺术之前，我们首先需要了解领导艺术的定义和特征。
领导艺术可以被描述为一种通过影响和激励他人实现共同目标的能力。
它不仅要求领导者具备强大的沟通和决策能力，还需要具备人际关系管理和团队建设的技巧。
领导者应该能够鼓励员工的创新和自主性，同时保持组织的稳定和发展。
一个优秀的领导者能够展现出启发和激励员工的能力，创造出一个积极、高效的工作环境。
第二部分：领导艺术的重要性领导艺术在各行各业中都至关重要。
一个高效的领导者能够带领团队克服困难和挑战，实现组织的目标。
他们能够激发员工的潜力，提高生产力和绩效。
领导艺术还能够塑造出一个积极的企业文化，吸引和保留优秀的人才。
另外，领导艺术还可以促进创新和变革，使组织保持竞争力并适应不断变化的市场环境。
第三部分：提高领导能力的方法和实践要提高领导能力，领导者可以采取一系列的方法和实践。
首先，领导者应该积极地寻求反馈和学习机会，不断改进自身的领导能力。
他们应该主动参与培训和发展项目，学习有关领导艺术的最新理论和实践。
另外，他们还可以与其他成功的领导者交流和合作，分享经验和教训。
领导者还应该培养良好的沟通和批判性思维能力，以便更清晰地传达自己的愿景和目标，并做出明智的决策。
第四部分：领导艺术的理论和模型在领导艺术的研究中，有许多理论和模型被提出。
其中一些包括变革型领导、魅力领导和转型领导等。
变革型领导者通过激发员工的激情和动力来推动组织的变革。
魅力领导者则通过个人魅力和说服力来激励员工。
转型领导者则致力于推动员工的个人成长和发展。
每个理论和模型都有其自身的优势和适用范围，领导者可以根据自身和组织的需求选择适合的理论和模型。
领导艺术(0001)
什么是领导艺术领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。
“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。
另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。
黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。
有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。
领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。
例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。
领导艺术的特点特点：非模式化、直觉性、随机性、创造性、情感性、模糊性、实践性、科学性。
领导艺术分类A．履行职能的艺术。
主要包括沟通、激励和指导的艺术，以及决策艺术、用权艺术、授权艺术用人艺术等；B．提高领导工作有效性的艺术。
C．人际关系的协调艺术。
主要领导艺术1．用人和用权艺术。
（1）用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。
1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正激励人才。
（2）用权艺术。
规范化用权；实效化用权；体制外用权。
（3）授权艺术。
包括合理选择授权方式；授权留责（领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。
）；视能授权（领导者向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。
）；明确责权（领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。
领导艺术(适用于管理层)
表扬
直接地给出表扬，表扬要公开 不单单看重结果，ห้องสมุดไป่ตู้要认同员工好的意愿和所做的努力 视具体情况不同，给出的评价也不尽相同 实事求是地作出肯定，不过奖也不贬低 不要只肯定杰出的成绩 肯定结果，而非个人品质 如果发现可以肯定的方面，不要保留，要让你的员工知道 对一个人的肯定，不应该是对另一个人的责备
第一步：指出错误 第二步：聆听员工的解释 第三步：讨论原因和工作偏差的后果 第四步：对今后的行为改正达成一致意见 第五步：明确指出，以观后效
批评责备的原则
责备要对事不对人 用事实说话，不要冷嘲热讽 如果此事只需指正即可，就停止责备 不要在员工不在场的时候批评他们 责备不要当着其他员工面进行 批评不要即兴而发，要事先准备好 责备员工的事不可授权
管理过程中员工的参与程度也取决于具体实际情况
艾森豪威尔体系
授权：将权利和工作转移 给下属
重要
能力：给予权利和能力空
B
A
间
责任：对你的行为负责，
汇报你的工作，必要时也 要准备面对坏的结果
D
C
紧急
授权的责任划分
执行责任
管理责任
保质 保量 保时间
清楚传达工作 提供足够所需信息 监控过程并审查结果
经理不在时，员工表现平平
员工高度参与到工作中来 发展员工的创造力和自发性 即使经理不在，员工也能承担责任，将
工作出色完成
完全的自由会导致方向的迷失 能否实现目标存在巨大风险 员工只能自我促进，或导致局面混乱
因时就势的管理模式
决策区域 经理的决策区域
策区域
员工的决
专制型
合作型
因时就势的管理依形势而定
监控的目标
目的：1、检查计划和实际运作是否存在差异 2、分析差异为今后累积经验 3、将工作结果反馈给员工
领导艺术(2)
威信
• 威信：伴随着领导者 个人的素质而形成的 影响力；
• 它是建立在他人认同 的基础之上的，与其 在组织中的必然联系 。
• 威信可使他人自觉地 服从指挥。
精品资料网（） 专业提供企管培训资 料
1、职权的合理使用
构成 性质 作用 作用基础 适用范围 支配权 命令 必须服从 工作需要 工作职责范围内 强制权 惩罚 迫使 下属惧怕 要下属履行职责 奖赏权 奖励 诱使 交换原则 额外工作
指示行为——硬 • 告知、命令 • 明确的指示 • 着重于5W2H
因材施教方法
下属的成熟度
• 没意愿、没能力或 没信心、没能力；
• 有意愿、没能力或 有信心、没能力；
• 没意愿、有能力或 没信心、有能力；
• 有意愿、有能力或 有信心、有能力。
领导方式 • 指挥式 • 教导式 • 参与式 • 授权式
领导艺术(2)
2020年7月28日星期二
一、领导及其领导者的职责
• 领导：指带领和指导群众实现共同确定 的目标的各种活动的总和过程。
• 领导者：是指担负领导职责，负责实施 领导过程的个人。
1、领导者的职责
• 指导作用——指点迷津、指导工作方法
在人们的集体活动中，需要有头脑清晰、胸怀全局 ，能高瞻远瞩的领导者来帮助人们认清所处的环境，明 确活动的目标和实现目标的途径。
• 沟通在管理的各个方面得到了广泛的 运用。
• 领导者要履行好其指导、协调激励的 职责，就必须掌握良好的沟通技巧。
思考题：沟通的目的是什么？
• 沟通的目的： 取得对方的理解与支持
• 有效沟通的标志： 信息接受者愿意按照信息发送者 的意图采取相应的行动。
领导艺术
什么是领导艺术领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。
“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。
另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。
领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。
黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。
有多少个领导者就有多少种领导模式。
具有随机、非模式化的特征。
领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。
例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。
领导艺术的特点特点：非模式化、直觉性、随机性、创造性、情感性、模糊性、实践性、科学性。
领导艺术分类A．履行职能的艺术。
主要包括沟通、激励和指导的艺术，以及决策艺术、用权艺术、授权艺术用人艺术等；B．提高领导工作有效性的艺术。
C．人际关系的协调艺术。
主要领导艺术1．用人和用权艺术。
（1）用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。
1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正激励人才。
（2）用权艺术。
规范化用权；实效化用权；体制外用权。
（3）授权艺术。
包括合理选择授权方式；授权留责（领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，级负责任，领导也应负领导责任，士卒犯罪，过及主帅。
）；视能授权（领导者向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。
）；明确责权（领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。
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高层 中层
基层
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
23
（六）领导艺术精髓要义16不
正职领导四个不 副职领导四个不
总揽不独揽 果断不武断 献策不决策 超前不抢前
宏观不主观 放手不撒手 到位不越位 出力不出名
领导相处四个不
领导对下四个不
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
17
领导艺术层级差异性比较
分类 层级 高层 中层 基层
领导者 决断力 先知先觉 天时 用权 角色定位 核心能力 人物特征 使命差异 权责利
管理者
执行力
后知后觉
人和
尽责
作业者
落实力
不知不觉
地利
谋利
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吴德贵研究员
18
领导艺术部门差异比较
分 项 公共部门领导
--1938年10月。
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
40
领导决策艺术之五
--要贯彻中央的基本要求
科学决策； 民主决策； 依法决策。
--党的16大报告
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
第一种：头马式 第二种：空气式 第三种：木匠式 第四种：医生式
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
11
（五）现代领导艺术的四大特征
一是知识性特征
二是经验性特征
三是随机性特征
四是差异性特征
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
12
第一，知识性特征
博览群书
博学多才
博采众长
厚积薄发
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
13
一是人口决策失误。 二是经济决策失误。
三是政治决策失误。
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
38
领导决策艺术之三
--让“四拍式”领导退出历史舞台
一是拍脑袋决定 二是拍胸脯表态 三是拍大腿后悔 四是拍屁股走人
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
39
领导决策艺术之四
--要铭记毛泽东的两项要求
一是出主意；
二是用干部。
中国人事科学研究院
吴德贵研（一） （二） （三）
化 繁 为 简
抓 大 放 小
事 殊 理 同
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
30
第六个理念：关于管理三分
第一，分类管理 第二，分层管理
第三，分岗管理
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
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第七个理念：关于管理三讲
第一，讲道理—以理服人
当机会来临时能够准确把握 为了得到有价值的经历愿意采取特殊的行动 主动寻求改变
拒绝从失败的决定或错误中吸取教训 选择过窄的开发路线 身处陌生的领域时感到不舒服
摘自：[美]约翰· 安东纳基斯《领导力的本质》上海人民出版社2008
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
8
（三）正职与副职领导的主要区别
副职可以专注一域，正职必须统筹全局； 副职可以术有专攻，正职必须能力复合；
现代领导艺术
吴德贵 研究员
人力资源和社会保障部 中国人事科学研究院副院长
关于领导的几个观点
领导活动自古有之。领导艺术既古老又长青，是一个永恒的话题。
领导发展三个阶段：经验阶段；科学阶段；艺术阶段。
领导艺术总体描述三句话：是对领导经验的升华，是对领导科学的 发展，是领导者自我修炼的最高层次。
领导艺术具体描述32个字:运筹帷幄决胜千里、驾驭全局协调八方、
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
3
交流内容提示
现代领导艺术基本问题 现代领导干部理念更新
现代领导艺术修炼方法
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
4
一、现代领导艺术基本问题
现代领导艺术的框架体系 领导力成功与否比较分析 正职与副职领导主要不同 现代领导干部的类型划分
现代领导艺术的四大特征
领导艺术精髓要义16个不
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
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资历不同，方式不同。资深的领导干部比较适宜简约化管 理，而青年领导干部则要特别注意思想方法和领导方法， 不能过于简单从事。社会普遍心理对青年领导干部求全责 备。 阶段不同，方略不同。初创时期靠个人魅力，成长时期靠 科学管理，成熟时期靠文化凝聚。 阵容不同，手段不同。松下幸之助讲过，领导一百人的队 伍靠人治，领导一千人的队伍靠法治，领导一万人的队伍 靠文治。文化管理是管理的最高境界。文化管理的实质就 是让员工自己管理自己。加强管理的终极目标是取消管理 。
不成功的领导力
雇佣具有很好技能但不善于与人沟通的员工 在应对变化的过程中，不花时间解释基本问题，也不 听取大家关心的问题 不能很坚决地处理那些忠诚但不能胜任岗位的雇员
主题：在工作效率、人际关系和适应性变化之间寻求平衡
主题：培养开发个人心理素质和人际交往能力
当与其他集体共事时，既能完成任务又能找到共同立 场 对自我有一个诚实的评价 从客户那里很快地获得信任和尊重 不能与各种不同类型的人打交道 很善变，很难预知 过分相信自己的能力
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
27
第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合 第二项
“简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律
两位大师论好人 季羡林：多一点 王 选：一样多
勤劳懒惰隔代规律
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
28
第四个理念：关于管理定义
管理，就是让别人去做你想做而不 愿意亲自去做的事情。 ——彼得· 德鲁克 管事理人。 ---曾仕强
第二，经验性特征
留心处处皆学问。 领导艺术来自领导实践。 打一仗，总结一次，提高一步。 总结+规划：人才成长的两大阶梯。
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
14
第三，随机性特征
在不同类别的地区当领导要求不一样。如东部、中部、西部。要因地制宜。
在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科研院
第二，讲条理—科学规范 第三，讲伦理—以人为本
道理四讲
大道理讲浅 小道理讲深 老道理讲新 新道理讲实
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
32
第八个理念：管理三少三多
少管小事多管大事 少管闲事多管正事 少管近事多管远事
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
33
第九个理念：领导角色三员
1 2 3
教 练 员
裁 判 员
19
安东尼结构
分类 高层 中层 基层 决策 47 31 18 用人 35 42 35 业务 18 27 47
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吴德贵研究员
20
领导科学与领导艺术的比例结构
分类
高层 中层 基层
领导科学
3 5 7
领导艺术
7 5 3
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
21
领导者与管理者的六大不同
不同方面
历史使命不同
讲话艺术修炼方法
中国人事科学研究院 吴德贵研究员
36
领导决策艺术之一
--要充分认识决策“六最”
决策，是领导干部最基本、最频繁、最重要的活动。 决策，是产生影响最重大、最深刻、最长远的活动。
领导干部最重要的事情、第一位的工作，是把问题
决定正确。
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
37
领导决策艺术之二
--要深刻汲取历史教训
中国人事科学研究院
吴德贵研究员
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第四，差异性特征
类别不同，风格不同。党政领导、军队领导、企业家、高 等院校和科研院所负责人，其领导风格是不完全相同的。 层级不同，要求不同。高层领导侧重于宏观决策和全局驾 驭，中层领导侧重于中观执行和沟通、协调、推动，基层 领导侧重于管事理人，抓好微观落实。 角色不同，定位不同。正职领导应该定位在“总揽不独揽 、宏观不主观、果断不武断、放手不撒手。”副职领导应 该定位在“献策不决策、到位不越位、超前不抢前、出力 不出名。” 性别不同，特点不同。男性领导总体偏刚，要研究刚中带 柔；女性领导多数偏柔，要研究以柔克刚。
副职可以埋头拉车，正职必须抬头看路；
副职可以专心做事；正职必须善于用人；
副职可以“抓一手”，正职必须“两手抓”。
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吴德贵研究员
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（四）现代领导干部的类型划分
领导式的管理者 70%的时间和 精力用于领导 70%的时间和 精力用于管理
管理式的领导者
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吴德贵研究员
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席酉民提出未来领导四种类型
吴德贵研究员
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第一个理念：关于领导趋势
领是刚性的，导是柔性的。 过去主要是领，现在主要是导。 领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。
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吴德贵研究员
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第二个理念：关于领导人才
领导人才使命：发现人才；培养人才；使用人才。 领导人才雅称——“现代白骨精”。
领导人才定位：第三只鹦鹉。
辅 导 员
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吴德贵研究员
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第十个理念：管理的五个维度
1 5 管好外部是亮点 管好自己是起点 2 管好下级是重点
4
3 管好同级是盲点
管好上级是难点
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三 、现代领导艺术修炼方法
决策艺术修炼方法
用人艺术修炼方法
沟通艺术修炼方法
协调艺术修炼方法
激励艺术修炼方法
所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或总经理。 要因单位制宜。 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必是个