宾馆管理系统设计
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现1. 引言酒店客房管理系统是一种帮助酒店管理客房信息并提供相关服务的软件系统。
该系统能够方便酒店管理人员对客房进行预订管理、入住登记、客房状态跟踪等操作，提高客房的利用率和服务质量。
本文将介绍酒店客房管理系统的设计与实现。
2. 功能需求分析酒店客房管理系统的功能主要包括以下几点：1.客房信息管理：包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的录入和查询。
2.客房预订管理：支持客户对客房进行预订操作，同时能够进行客房的冲突检测，避免重复预订。
3.客房入住管理：记录客户的入住信息，包括入住登记、客房分配、押金收取等。
4.客房状态跟踪：及时更新客房的状态信息，包括客房是否已打扫、客房是否已空净等。
5.客房费用管理：包括客房的消费记录、押金退还、费用结算等功能。
6.统计报表生成：能够根据需求生成各类统计报表，如客房利用率、客房收入等。
3. 系统设计3.1 数据库设计酒店客房管理系统的数据库设计是系统设计的关键部分。
系统需要设计以下几个主要的数据表：•客房表：存储客房的基本信息，包括客房ID、客房类型、价格、状态等字段。
•客户表：存储客户的基本信息，包括客户ID、姓名、联系方式等字段。
•预订表：存储客户的预订信息，包括客户ID、客房ID、预订时间、预订状态等字段。
•入住表：存储客户的入住信息，包括客户ID、客房ID、入住时间、退房时间、押金等字段。
•消费表：存储客户的消费记录，包括客户ID、客房ID、消费金额、消费时间等字段。
3.2 系统架构设计酒店客房管理系统的架构设计应该采用分层结构，主要包括表示层、业务逻辑层和数据存储层。
•表示层：负责与用户交互，展示界面并接收用户输入，使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术完成。
•业务逻辑层：负责处理用户请求、业务逻辑判断、调用数据存储层从数据库中读取或写入数据等，使用Java或其他后端语言实现。
•数据存储层：负责与数据库进行交互，读取或写入数据，可以使用关系数据库(SQL Server、MySQL)或非关系数据库(MongoDB、Redis)等进行存储。
酒店前台管理系统的功能分析和总体设计
6、系统测试与调试：在系统实现完成后，进行系统的测试与调试工作。包 括单元测试、集成测试以及系统测试等环节，确保系统的功能完善、稳定可靠。
7、上线部署与使用：完成测试后，将系统部署到服务器上并正式上线运行。 使用者包括酒店前台工作人员、客人以及其他相关人员，确保系统的运行稳定并 能够满足各种使用需求。六、系统测试
酒店前台管理系统是指用于酒店前台管理的计算机系统，旨在提高酒店前台 工作的效率、准确性和服务质量。该系统可以实现对客人登记、客房管理、退房 管理等业务的自动化处理，从而减少人工操作带来的错误和不便。
二、功能分析
酒店前台管理系统主要包括以下功能：
1、客房管理：该功能主要用于管理酒店客房，包括客房的预订、入住、退 房、清洁等操作。通过该系统，客人可以直接在网站上预订客房，并可以在线支 付房费。同时，前台工作人员可以实时了解客房的入住情况和清洁状态，从而更 好地安排客房资源。
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四、详细设计
在详细设计阶段，我们将对每个 功能模块进行详细的设计。
1、客房管理模块：该模块包括客房预订、客房入住、客房退房、客房清洁 等子模块。预订模块支持客人在线预订客房，并可选择入住时间和房间类型等信 息；入住模块支持客人在线办理入住手续，并分配客房；退房模块支持客人在线 提交退房申请，并由前台工作人员完成退房确认和清洁等工作；清洁模块支持楼 宇管家对客房清洁状况进行检查和记录。
3、界面设计：使用HTML5、CSS3和JavaScript等技术实现系统的界面设计。 界面设计应简洁明了，易于操作，并能够根据不同设备进行响应式布局。
4、功能实现：根据详细设计阶段的模块划分，逐个实现各模块的功能。实 现过程中应注意功能的流程和数据的处理，保证系统的稳定性和可靠性。
酒店建筑智能化系统设计方案
酒店建筑智能化系统设计方案一、需求分析酒店作为一个综合性的服务场所，其智能化系统需要满足以下主要需求：1、提供便捷高效的入住和退房服务，减少客人等待时间。
2、保障客人的人身和财产安全，包括门禁管理、监控系统等。
3、为客人提供舒适的居住环境，如智能照明、空调控制等。
4、提供丰富的娱乐和信息服务，如高速网络、电视系统等。
5、实现酒店内部的高效管理，包括能源管理、设备监控等。
二、系统设计（一）综合布线系统综合布线系统是整个智能化系统的基础，它将酒店内的语音、数据、图像等信号进行统一传输。
采用星型拓扑结构，确保每个信息点都有独立的线路连接到中心机房。
布线系统包括工作区子系统、水平子系统、垂直子系统、管理子系统和设备间子系统。
工作区子系统为客人房间、会议室、餐厅等区域提供信息插座；水平子系统采用六类非屏蔽双绞线，满足高速数据传输的需求；垂直子系统采用多模光纤，连接各个楼层的配线间；管理子系统用于对线缆进行整理和标识；设备间子系统放置网络设备和服务器。
（二）计算机网络系统酒店的计算机网络系统分为内网和外网。
内网用于酒店内部的管理和业务处理，外网为客人提供互联网接入服务。
网络采用三层架构，包括核心层、汇聚层和接入层。
核心层采用高性能的交换机，保证数据的快速转发；汇聚层负责将多个接入层设备连接到核心层；接入层为各个信息点提供网络接入。
无线网络覆盖酒店的公共区域和客房，采用瘦 AP 架构，实现统一管理和无缝漫游。
（三）智能客房控制系统智能客房控制系统能够实现对客房内灯光、空调、窗帘等设备的智能控制。
客人可以通过房间内的控制面板、手机 APP 或智能语音助手进行操作。
系统能够根据客人的入住状态自动调整房间的设备，如在客人外出时关闭不必要的电器，节约能源。
同时，系统还能够实时监测客房内的设备状态，方便酒店进行维护和管理。
（四）安全防范系统1、门禁系统在酒店的出入口、电梯厅、客房等区域设置门禁系统，采用刷卡、指纹或人脸识别等方式进行身份验证。
智能酒店管理系统设计与实现
智能酒店管理系统设计与实现智能酒店管理系统是酒店业界中的一项创新技术，通过利用先进的信息技术、物联网技术以及人工智能技术，为酒店提供自动化管理和高效运营的解决方案。
本文将重点讨论智能酒店管理系统的设计和实现。
一、设计目标智能酒店管理系统的设计目标是提高酒店的管理效率和服务质量。
通过系统化、自动化的管理，可以减少人工操作，提高工作效率，降低成本。
同时，通过引入智能设备和人工智能技术，可以提供更加便利、舒适和个性化的服务，增加顾客的满意度。
二、功能需求1. 客房预订和入离管理：酒店管理系统应该具备方便快捷地进行客房预订和入离管理的功能。
顾客可以通过手机App或者网页进行预订，酒店工作人员可以实时查询和管理客房状态和房间清洁情况。
2. 客房智能控制：客房内应配备智能化的控制设备，如智能门锁、温度控制器和照明系统。
顾客可以通过手机App或者语音命令控制房间的温度、照明和设备的开关状态，提供更加个性化的客房体验。
3. 自助服务：为了提供更加便捷的服务，系统应该支持自助服务功能，如自助办理入住、自助办理退房、自助结账等。
顾客可以通过自助设备完成上述操作，节省等待和办理时间。
4. 智能安全监测：系统应该具备智能安全监测功能，如安全摄像头、烟雾探测器和人脸识别系统等。
通过智能安全监测，可以保障顾客和酒店的安全，预防各类安全事故的发生。
5. 数据分析和决策支持：智能酒店管理系统应该具备数据分析和决策支持功能，通过数据的收集和分析，帮助酒店管理层进行决策和优化运营。
系统可以提供分析报告和预测结果，帮助酒店制定合理的策略和经营计划。
三、系统架构与技术选择1. 系统架构：智能酒店管理系统采用分布式架构，将各个模块和功能进行解耦，实现系统的高可用性和高可扩展性。
同时，系统应该具备分层架构，将前端展示、业务逻辑和数据存储进行分离，提高系统的灵活性和可维护性。
2. 技术选择：系统可以采用微服务架构，使用Spring Cloud作为微服务框架，通过服务的拆分和组合来实现系统的解耦和扩展。
酒店客房智能管理控制系统设计方案
酒店客房智能管理控制系统设计方案随着科技的不断进步，酒店智能客房管理系统已成为酒店行业的一个重要趋势。
通过智能化的控制，可以方便客人的入住、提高客房的舒适度和安全性，同时也可以节约能源和管理成本。
本文将介绍一种酒店客房智能管理控制系统设计方案。
一、系统概述本系统主要由硬件及软件两部分组成。
硬件方面包括房间内的各类设备，如温度传感器、门锁、窗帘控制器、电视机等。
软件方面则是涉及到客房预定、门锁控制、灯光调节、温度控制、房态管理等众多功能。
二、系统特点本系统采用分布式系统，将一部分功能放在客房内的智能设备上，同时将一部分功能集中在服务器上。
这种分布式的设计，使得维护和管理变得更加方便和高效。
系统具有如下特点：1.多样化的接入方式。
既可以通过物联网(TCP/IP)接入，又可以通过Wi-Fi或蓝牙接入。
这种多样化的接入方式，可以满足不同客人的需求，提高用户体验。
2.灵活的扩展性。
系统提供了开放API接口，可以方便地扩展新的功能，与其他系统进行接口对接。
3.个性化服务。
系统可以根据客人的记录、喜好和服务需求，提供个性化定制服务，如温度、灯光、音乐等。
4.安全性。
系统采用最先进的加密技术，保证房间内所有设备的安全可靠。
三、主要功能1.门锁控制功能。
客人可以通过智能手机或门卡开门，也可以通过电视机或是语音控制等方式进行开门。
2.灯光调节。
客人可以根据自己的喜好调整房间内的灯光，提供不同的场景模式。
3.温度控制。
客人可以通过智能手机或是电视机，调整房间内的温度和湿度，满足不同的需求。
4.娱乐设施控制。
客人可以通过控制系统中的各种设备和娱乐设施，如电视机、音响、投影仪、游戏机等。
5.房态管理。
系统可以帮助酒店管理房间的预定、入住、退房等工作，方便、高效。
四、系统设计1.硬件设计。
系统采用微处理器作为主控制单元，利用Ethernet和Wi-Fi等技术与服务器进行通讯，同时采用各种传感器集成，如LCD显示屏、温湿度传感器等，以完整解决各类传感器接口统一问题。
酒店前台住宿管理信息系统设计
西苑酒店前台住宿管理信息系统1引言在学问经济和全球一体化飞速发展的今日，随着旅游业的发展，酒店、餐饮、消遣行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。
同时，酒店和餐饮、康乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。
酒店前台管理系统将先进的电脑技术和现代酒店服务管理完备结合起来，实现了住宿、餐饮、康乐全新概念的服务和管理方式。
传统的酒店住宿前台管理往往令管理这花大量的时间来处理顾客投诉，例如：错误查询，繁琐的登记和结账手续，旅客费用计算错误，空余客房资料不能刚好供应等，从而影响出租率，是的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。
以上问题可通过电脑系统帮助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标记，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转，降低各项成本及改善服务质量都有特殊主动的作用。
人们生活水平和消费意识的提高刺激了旅游业的发展，这无不为酒店行业供应了良好的环境，而酒店规模的扩大要求有一套好用而且便利的系统进行酒店客房的管理。
在当前的这个大的气候下，酒店行业将具有长足的发展。
特殊是在改革开放的中国，经济的突飞猛进加上随之而来的2008年奥运会，其发展前景可想而知。
也正因此，酒店客房管理系统应运而生，可以为酒店行业有效的解决许多实际问题。
在软件开发过程中最为重要的就是数据库的应用部分。
从诞生之日起,数据库应用就始终是计算机技术应用的一个运用范围特殊广泛的领域.简洁地说,数据库是为了实现确定的目的按某种规则组织起来的、有结构的信息和数据的集合.数据库中的数据可以是文字、图像、声音等.可以想象仓管人员在收到一份货物定单时,首先须要通过书目检索找到和该批货物和关的分类存储地点和库存量,假如适合,就在仓库中找到那一类货物的货架,并在此货架上依据货物名称或标号次序查找,这样才能够很快找到客户所定购的物品.数据库里的数据有点类似这种仓库存储，但是要求要严格得多。
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）
宾馆客房管理系统数据库设计报告（精选五篇）第一篇：宾馆客房管理系统数据库设计报告宾馆客房管理系统数据库设计报告摘要：本系统是宾馆客房管理系统，该报告主要介绍了数据库的设计，建立，主要功能的实现。
数据库系统包括员工管理、客房管理、顾客管理几个大块。
主要实现了登记功能，预订功能，多种方法查询顾客功能，查看客房状态功能，操作人员对系统的修改功能，以及结账报表功能。
一、需求分析（1）具有方便的登记、结账功能，以及预订客房的功能，能够支持团体登记和团体结账。
（2）能快速、准确地了解宾馆内的客房状态，以方便管理者决策。
（3）提供多种手段查询客人的信息。
（4）具备一定的维护手段，有一定权利的操作人员在密码的支持下才可以更改房价、房间类型、增减客房。
（5）完善的结账报表系统。
二、E-R关系图三、关系表本系统有八个表，分别是职工信息表（staffinfo）、顾客信息表(custmerinfo)、经理信息表(managerinfo)、客房信息表(roominfo)、客房状态表(roomstatus)、入住表(checkin)、退房表(checkout)、结账订单表(orderinfo)。
1，职工信息表（staffinfo）2，顾客信息表(custmerinfo)3，经理信息表(managerinfo)4，客房信息表(roominfo)5，客房状态表(roomstatus)6，入住表(checkin)7，退房表(checkout)8，结账订单表(orderinfo)四、范式分析本系统所有的表均为BCNF，职工和经理表由各自的工作编号为主码，并且可以决定其他所有属性，顾客表由身份证号做为主码，同理，客房的房间号可以决定其他所有属性。
五、功能分析 1，登记功能本系统采用存储过程实现登记功能，顾客前来预订客房，由工作人员调用存储过程向顾客表中插入该顾客信息，完成登记。
create procedure register@身份证号 varchar(20),@姓名 varchar(10),@性别 char(5),@电话 char(15), char(10)asinsert into custmerinfovalues(@身份证号,@姓名,@性别,@电话,@员工编号)@员工编号2，预订功能采用存储过程实现，由工作人员调用存储过程，在入住表中插入相应信息，并且设计触发器，在预定的同时在客房状态表中修改客房状态为“已入住”。
宾馆信息管理系统
信息管理技术上机设计文档专业：学号：姓名：2011 年6月11日评分标准管理信息系统的战略规划（一）选题背景随着我国经济的迅速发展，人们的生活水平有了明显的提高，假日经济和旅游经济已经成为人们的消费热点。
各地已把旅游当作本地经济发展的重要支柱之一，从而促进了宾馆酒店业的发展。
同时，随着宾馆酒店越来越多，人们的要求越来越高，宾馆酒店的竞争也越来越激烈。
如何在激烈的竞争中生存发展，是每个宾馆酒店必须面临的问题。
对宾馆经营状况起决定作用的是宾馆的服务管理水平。
如何利用先进的管理手段，提高宾馆的管理水平，已成为宾馆酒店也发展的当务之急。
面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。
虽然计算机管理并不是宾馆管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对宾馆的服务管理提供强有力的支持。
因此，采用全新的计算机网络和宾馆管理系统，已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一。
在某种意义上，宾馆客房管理方面的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。
（二）课题的意义在今天这个科技飞速发展的信息时代。
各行各业中离不开信息处理，以致计算机被广泛的应用，管理信息系统也随之呼之而出，利用它能够进行大量的信息管理。
这样不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。
尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。
计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。
本系统就是为了管理宾馆的信息而设计的。
当今随着人们生活水平的提高，人们对新事物的需求也就越来越多，显然旅游成了人们新焦点，成了人们了解世界、休息娱乐的窗口，另外随着贸易的发展，参加会议、研讨会、出差的也越来越多，住宿成了最关心的问题。
宾馆也要不断的完善自己，急顾客之急，由此开发宾馆管理信息系统，在正常运营中对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各从上到下节中信息的变更，有利于提高管理的效率。
酒店管理信息系统分析与设计
酒店管理信息系统分析与设计在当今竞争激烈的酒店行业中，高效的管理和优质的服务是酒店取得成功的关键。
而酒店管理信息系统（HMIS）作为提升酒店运营效率和服务质量的重要工具，其合理的分析与设计至关重要。
一、酒店管理信息系统的需求分析（一）客户需求客户是酒店服务的核心对象，他们期望在预订、入住、住宿和退房等各个环节都能享受到便捷、高效和个性化的服务。
例如，客户希望能够通过多种渠道（如网站、手机应用、电话等）轻松预订房间，并且能够实时了解房间的可用性和价格。
在入住时，能够快速办理手续，同时能够根据自己的喜好选择房间的位置、朝向和设施等。
在住宿期间，能够方便地提出各种服务需求（如送餐、清洁、维修等），并且能够及时得到反馈和处理。
在退房时，能够快速结算费用，并且能够清晰地了解消费明细。
（二）酒店员工需求酒店员工需要一个易于操作、功能强大的管理信息系统来提高工作效率和服务质量。
前台员工需要能够快速查询和处理客户的预订、入住和退房信息，能够及时更新客户的资料和消费记录。
客房服务人员需要能够实时了解客房的状态（如是否需要清洁、是否有维修需求等），并且能够及时记录客房的服务情况。
餐饮服务人员需要能够快速下单、结账和处理客户的特殊需求。
管理人员需要能够通过系统获取各种报表和数据分析，以便做出科学的决策。
（三）酒店管理层需求管理层需要通过管理信息系统全面掌握酒店的运营情况，包括客房入住率、客户满意度、收入和成本等。
他们需要能够根据系统提供的数据进行分析和预测，制定合理的营销策略和经营计划。
同时，管理层还需要通过系统对员工的工作进行监督和评估，确保酒店的服务质量和运营效率。
二、酒店管理信息系统的功能模块设计（一）预订管理模块该模块应支持多种预订渠道，能够实时更新房间的可用性和价格。
客户可以通过输入预订日期、房间类型、人数等信息进行预订，系统会自动生成预订订单，并发送确认信息给客户。
同时，该模块还应具备预订取消、修改和查询功能，方便客户和酒店员工进行操作。
酒店管理系统毕业设计任务书
酒店管理系统毕业设计任务书
1. 项目背景和意义，首先需要介绍酒店管理系统的背景和意义，包括当前酒店行业的发展现状和存在的问题，以及设计该系统的目
的和意义。
2. 项目目标，明确阐述酒店管理系统毕业设计的总体目标和具
体目标，例如提高酒店管理效率、优化客户体验等。
3. 项目范围，详细描述酒店管理系统毕业设计的范围和内容，
包括系统功能模块、技术要求、数据处理等方面。
4. 项目任务，列出具体的任务和计划，包括需完成的功能模块、技术实现、测试和验收等。
5. 技术要求，对开发酒店管理系统所需的技术和工具进行要求，例如数据库、编程语言、开发平台等。
6. 成果要求，明确规定毕业设计的成果形式，例如完整的系统
设计文档、系统原型、系统测试报告等。
7. 进度安排，制定详细的项目进度安排，包括每个阶段的时间
节点、里程碑等。
8. 质量要求，明确对毕业设计质量的要求，例如系统的稳定性、安全性、用户友好性等。
9. 参考文献，列出完成酒店管理系统毕业设计所需参考的文献
和资料。
10. 导师指导，明确导师在毕业设计过程中的指导要求和角色。
酒店管理系统毕业设计任务书需要全面细致地规划整个设计项目，确保学生在项目进行过程中能够清晰明了地了解任务和要求，
最终顺利完成毕业设计。
某宾馆客房管理系统——数据库课程设计
数据库原理课程设计报告设计题目某宾馆客房管理系统专业班级学号学生姓名同组人起止日期年月日至月1 日摘要宾馆管理系统是对宾馆管理系统的现代化、网络化;逐步摆脱当前宾馆管理的人工管理方式;拓展经营空间;降低运营成本;提高管理和决策效率而开发的..传统的宾馆计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分;基本包含了宾馆主要业务部门;初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能..它包括客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等6大功能模块;并提供了对各功能模块的查询和更新功能..其中客户信息管理、入住和退房管理是系统开发的重点..本文讲述的是基于客户/服务器的宾馆管理系统;实现了宾馆管理的信息化..本系统涉及数据库方面的技术;采用SQL语言来实现..本系统由系统需求分析、概念设计、逻辑设计、物理结构设计、触发器设计、数据库实施和维护组成..目录1.问题描述 (1)1.1背景 (1)1.2功能要求 (1)２.需求分析 (1)2.1需求分析 (1)2.2系统功能模块图 (3)2.3数据流图 (3)2.4数据字典 (6)3.概念结构设计 (7)3.1E-R图 (7)3.2实体及属性的定义 (7)4.逻辑结构设计 (8)5.物理结构设计 (9)6.触发器设计 (10)7.数据库的实施和维护 (10)8.结束语 (12)8．答辩与成绩考核 (13)1.问题描述1.1背景随着宾馆业竞争的加剧;宾馆之间客源的争夺越来越激烈;宾馆需要使用更有效的信息化手段;拓展经营空间;降低运营成本;提高管理和决策效率..传统的宾馆计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分;基本包含了宾馆主要业务部门;初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能..但传统的宾馆管理基于财务管理为主线的设计理念;无法满足宾馆全面信息化管理的需要..现代宾馆酒店业迅速发展;新的管理观念与模式层出不穷..宾馆客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展..宾馆客房管理系统依旧采用了先进的数据库理论;多媒体技术;软件工程理念等;从基层;中层;高层三个管理者层次为切入点;以成本分析;预测;控制为一线;形成一套上下贯通;操作便捷的酒店系统解决方案;科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起;为管理及决策提供了强有力的支持..其对客人个性化服务及全面彻底的信息化;使企业电算化水平提升到一个新的更高层次;提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据..1.2功能要求1客人基本信息的录入；2客人基本信息的查询、修改、增加、删除等；3客房相关信息的录入;包括房间号、收费标准、床位、类别等；4客房类别标准的制定、类别信息的输入；5客房基本信息的查询、修改、删除等；6住房信息的录入;包括房间号、客人姓名等；7退房信息的更新；２.需求分析2.1需求分析1. 处理对象系统要处理的对象包括信息管理、客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理、价目信息管理等7个方面;各个对象包含的信息如下所示：1信息管理：可以对于各种信息的查询;个人信息可以查看自己的私人信息;还可以对自己的私人信息进行修改..用户信息查看用户的个人信息;对用户的信息进行增、删、查、改..2客户信息管理：可以新建客户;输入客户的身份证号码、姓名、性别、出生日期和地址等信息;可以对于客户的信息进行相应的修改;还可以对客户的消费信息进行统计..3客房信息管理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间;对相应的房间进行删除;查看空房以及客房的情况..4入住和退房管理：客户可以入住相应的类型房型下的空房;然后可以退房;系统自动将相应的订单状态置为失效;入住状态置为已退房;将相应房间的状态置为空房..5客房类型管理：管理员可以对相应的房型进行各种属性的修改;可以按照需求添加相应的房型;管理员、工作人员都可以查看相应的房型信息;管理员有需要时可以删除相应的房型;系统自动将该房型下的房间删除..6费用管理：管理员、工作人员都可以查看相应的费用信息;管理员有需要时可以对宾馆的收入与支出进行查询或修改..7价目信息管理：可以查看客房的收费标准;管理员可以对客房价格进行查询与修改;工作人员可以查看可风的价目信息..2. 系统功能分析某宾馆需要建立一个住房管理系统;需求分析结果如下：1宾馆要求该系统能实现住房信息管理、客户信息管理等功能；2一个房间有多个床位;同一房间内的床位具有相同的收费标准..不同类型的房间的床位收费标准可能不同；3每个房间有房间号、收费标准、床位数目等信息；4每位客人有身份证号码、姓名、性别、出生日期和地址等信息；5对每位客人的每次住宿;应该记录其入住日期、退房日期和预付款额信息；6管理系统可查询出客人住宿相关信息、房间信息..3.安全性和完整性要求安全性先通过试图机制;不同的用户只能访问系统授权的视图;这样可以满足系统数据一定程度上的安全性;在通过用户授权机制;用户登录来识别用户级别;根据这个级别来分配用户权限;达到数据更高层次的安全保密功能..系统完整性要求系统中数据的正确性以及相容性..可以通过建立主、外键;使用check约束;或者通过使用触发器和级联更新..2.2系统功能模块图系统功能模块图;如图2.2所示..图2.2 系统的功能模块图2.3数据流图1．业务流程图;如图2.3.1所示..图2.3.1 客房管理业务流程图1顶层数据流程图;如图2.3.2所示..客人入住、图2.3.2 顶层数据流程图2第二层数据流图;如图2.3.3所示..图2.3.3 第二层数据流图3宾馆开房数据流程图;如图2.3.4所示..缴费单图2.3.4 宾馆开房数据流程图4客户续房数据流程图;如图2.3.5所示..补交费用图2.3.5 客户续房数据流程图5客人退房数据流程图;如图2.3.6所示..图2.3.6 客人退房数据流程图2.4数据字典表2-5. 客户住宿Living信息：表2-6. 客房物品Roomitem信息：3.概念结构设计3.1 E-R图各实体之间的E-R图;如图3-1所示..图3-1 实体之间的E-R图3.2实体及属性的定义3.2.1类别实体E-R图：客户信息实体的E-R图;如图3-2所示..图3—2 客户信息实体的E—R图客房信息实体的E-R图;如图3-3所示..图3—3 客房信息实体的E—R图客户住宿实体的E-R图;如图3-4所示..图3—4 客户住宿实体的E—R图客房物品信息实体的E-R图;如图3-5所示..图3—5 客房物品实体的E—R图4.逻辑结构设计具体的基本E-R图向关系模型的转化结果如下：客户Travellers Tno;Tname;Tsex;Tid客房Rooms Rno;Rstyle;Rprice;Rstate;Rtel客户住宿Living Tno;Rno;Tcomedate;Tleftdate;Ttime;Tamount客房物品RoomitemRno;Ritemno;Ritemname;Ritemprice;Ritemstate;Ritemnum数据库模式定义表4-2 客房基本信息表Rooms表4-3 客房物品信息表Roomitem表4-4 客户住宿信息Living5.物理结构设计数据库的物理设计就是为逻辑数据模型选取一个最合适应用要求的物理结构的过程;在这个阶段要完成两大任务..（1）确定数据库的物理结构;在关系数据库中主要是存储方法和存储结构..（2）对物理结构进行评价;评价的重点是时间和空间效率..CREATE UNIQUE INDEX Travno ON TravellersTnoCREATE UNIQUE INDEX Roomno ON RoomsRnoCREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON RoomitemRitemnoCREATE UNIQUE INDEX Livno ON LivingTno6.触发器设计触发器C1的功能为当有一条信息插入Living表中时;触发Rooms表中的Rstate='满'.. 代码如下：create trigger c1on tb_Living for insertasif existsselect from tb_Living;tb_Rooms where tb_Living.Rno=tb_Rooms.Rnobeginupdate tb_Roomsset Rstate='满'where Rno=select Rnofrom insertedEnd触发器C2的功能为当从Living表中删除一条信息时;触发Rooms表中的Rstate='空'.. 代码如下：create trigger c2on tb_Living for deleteasif existsselect from tb_Living;tb_Rooms where tb_Living.Rno=tb_Rooms.Rno beginupdate tb_Roomsset Rstate='空'where Rno=select Rnofrom deletedEnd7.数据库的实施和维护7.1 建立数据库、数据表、索引1.建立数据库Create database db_hotel;2.建立数据表1客户基本信息表Travellers的建立..Create table tb_TravellersTno int CheckTno>=0 and Tno<=9999;Tname char10 not null;Tsex char2 CheckTsex in ‘男’;’女’;Tid char20 not null;Primary key Tno;2 客房基本信息表Rooms的建立..Create table tb_RoomsRno int not null;Rstyle char10 not null;Rprice intRstate char 10Rtel char15PRIMARY KEY Rno;3客房物品信息表Roomitem的建立..Create table tb_RoomitemRitemno int not null;Rno int not null;Ritemname char20 not null;Ritemprice intRitemstate char10Ritemnum intPrimary key RitemnoForeign key Rno references tb_RoomsRno;4 客户住宿信息Living的建立..Create table tb_LivingTno int not null;Rno int not null;Tcomedate datetime not null;Tleftdate datetime not null;Ttime intTamount intPrimary key Tno;Rno;Foreign key Tno references tb_TravellersTno; Foreign key Rno references tb_RoomsRno;3.建立视图1查询客户Travellers信息的视图定义如下..Create view view_Travellers 客户编号;客户姓名;客户性别;客户身份证号As select Tno;Tname;Tsex;TidFrom tb_Travellers2查询客房Rooms信息的视图定义如下..Create view view_Rooms 客房号;客房类型;客房单价;客房状态;客房As select Rno; Rstyle; Rprice; Rstate; RtelFrom tb_Rooms3查询客户住宿Living信息的视图如下..Create view view_Living 客房编号;客房号;入住日期;结算日期;住宿时间;房费As select Tno;Rno;Tcomedate;Tleftdate;Ttime;TamountFrom tb_Living4查询客房物品Roomitem信息的视图定义如下..Create view view_Roomitem客房号;客房物品编号;客房物品名称;物品状态;客房物品单价;物品数量As select Rno;;Ritemno;Ritemname;Ritemstate;Ritemprice;RitemnumFrom tb_Roomitem4.建立索引CREATE UNIQUE INDEX Travno ON tb_TravellersTnoCREATE UNIQUE INDEX Roomno ON tb_RoomsRnoCREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON tb_RoomitemRitemnoCREATE UNIQUE INDEX Livno ON tb_LivingTno8.结束语通过此次数据库的课程设计;真正达到了学与用的结合;增强了对数据库方面应用的理解;对自己今后参与开发数据库系统积累了不少经验;在实验过程中;从建立数据开始;对数据库设计理念及思想上有更高的认识;从需求分析;到概念设计和逻辑设计;E-R图的表示;数据字典的创建;懂得了不少有关数据库开发过程中的知识;增强了自己在数据库中应用SQL语言的灵活性;其中包括;插入、删除、修改、查询;牵涉表和表之间的联系;主建与外主键的定义;约束项的设置;使逻辑更严密;在学习过程中;我也能过上网查了不少资料;也看了一些别人设计的旅馆管理信息系统的设计报告;学以致用;自我创新;独立完成了这份自己的报告;从中在学到用;从用又到学;不断修改;系统更新..虽然不能达到完善系统;但也做到了尽善尽美;加强理论学习对完善系统会有很多帮助;不管怎么说;对这次做的课程设计自己觉得还算满意..9．答辩与成绩考核。
酒店管理系统设计PPT课件
课件内容概述
酒店管理系统的基本概念 和功能
酒店管理系统设计的实践 案例
酒店管理系统设计的原则 和方法
酒店管理系统设计的挑战 和未来发展
02
酒店管理系统概述
酒店管理系统的定义
一套完整的软件解决方案 专门用于酒店日常业务管理 整合各部门数据，提供统一平台
酒店管理系统的功能
客房管理
房态管理、清洁安 排、维修跟进等
1 2
将E-R模型转换为关系模型
将实体和关系转换为表格形式，定义主键、外键 等约束。
设计数据表结构
根据关系模型设计数据表，包括表名、字段名、 数据类型、约束等。
3
优化逻辑结构
对数据进行规范化处理，消除数据冗余，提高数 据一致性。
数据库物理结构设计
选择数据库管理系统（DBMS）
01
根据实际需求选择合适的DBMS，如MySQL、
财务管理
收入支出记录、财 务报表生成等
前台接待
客房预订、入住登 记、收银结账等
餐饮管理
菜单设计、点餐服 务、结账核算等
其他服务
会议室预订、健身 房管理等
酒店管理系统的意义
提升服务质量
标准化服务，减少人为错误
增强客户体验
个性化服务，提高客户满意度
提高工作效率
自动化流程，减少人工操作
加强内部管理
实时数据监控，便于决策分析
实现餐厅预订、菜品管理、娱乐设施预订 等功能
系统测试方案及结果分析
测试方案
制定详细的测试计划 ，包括测试目标、测 试范围、测试方法、 测试数据等
功能测试
对系统各模块进行功 能测试，确保系统功 能的正确性和完整性
性能测试
对系统进行压力测试 和负载测试，确保系 统性能的稳定性和可 靠性
酒店管理系统的分析与设计
酒店管理系统的分析与设计酒店管理系统的分析与设计一、引言现代社会酒店业的发展趋势迅猛，酒店管理系统成为酒店行业中最重要的一环。
酒店管理系统的设计与分析是确保酒店运营高效的关键任务。
本文将通过对酒店管理系统的分析与设计，探讨如何通过科技手段提升酒店管理效率、优化酒店服务质量。
二、酒店管理系统的分析1.需求分析酒店管理系统作为一个复杂的信息管理系统，具有多样化的功能需求，如客户管理、预订管理、入住管理、财务管理等等。
在设计酒店管理系统之前，首先需要对这些功能需求进行详细和准确的分析。
2.流程分析通过对酒店日常运营流程的分析，可以帮助我们深入了解影响酒店管理效率的痛点。
例如，客户入住流程中手续繁琐、效率低下、服务质量难以保证等问题，都可以通过酒店管理系统的优化来解决。
3.数据分析酒店管理系统需要管理大量的数据，如客户信息、房间信息、预订信息、销售数据等。
通过对这些数据的分析，可以发现潜在的运营问题，优化酒店管理策略，提高酒店的营业额和客户满意度。
三、酒店管理系统的设计1.系统架构设计酒店管理系统需要一个稳定、可靠的架构来支撑其功能的实现。
可以采用分布式架构，将系统划分为不同子系统，实现高效的资源利用和任务分工。
同时，需要考虑系统的可扩展性和安全性，确保系统能够适应未来的发展需求。
2.界面设计界面设计是酒店管理系统的重要组成部分。
界面应该简洁、直观、易于操作，减少用户的学习成本。
通过用户调研和反馈，不断改进界面设计，提升用户体验。
3.功能模块设计根据需求分析的结果，设计酒店管理系统的各个功能模块。
针对不同的功能需求，制定相对应的算法、业务流程和数据结构。
例如，对于预订管理模块，可以设计一套高效的预订算法，提供客户多种预订方式，并支持实时可视化房间状态查询。
四、酒店管理系统的应用与影响1.提升管理效率酒店管理系统的设计与应用可以使酒店管理人员及时获取各类数据和信息，根据分析结果做出决策。
管理人员可以通过系统自动生成报表，实时监测酒店的经营状况，及时调整营销策略，提升管理效率。
酒店管理系统的设计及其应用绿云pms酒店管理系统
酒店管理系统的设计及其应用绿云pms酒店管理系统酒店管理系统的设计及其应用：绿云PMS酒店管理系统酒店管理是一个综合性的系统工程，需要投入大量的人力物力来保证酒店业务的正常运营。
然而，随着科技的不断进步和应用，新的解决方案已经浮现出来，可以更好地满足酒店的管理需求，其中之一就是酒店管理系统。
在这个领域，绿云PMS酒店管理系统已经成为了无数酒店的首选，接下来我们将深入研究这个系统，旨在为您提供全面的应用指导和了解。
一、绿云PMS酒店管理系统的概述绿云PMS酒店管理系统是一个全面的系统解决方案，它可以涵盖酒店管理的各个环节，从订单管理、客房管理、人事管理到财务管理，绿云PMS都可以提供高效的解决方案和工具。
该系统还包括了大量定制化的功能，使得不同规模和类型的酒店都可以便捷地集成和使用。
以下是绿云PMS酒店管理系统主要功能的简要介绍：1.订单管理：该功能允许酒店在一个中心化系统内管理所有订单。
它可以更好地优化客房的预订和分配，从而提高酒店的入住率和营业额。
2.客房管理：该功能使酒店能够全面地管理所有客房的发布和维护，包括预订、清洁和维修等方面。
这使酒店能够更好地管理客房消费和维修记录，提高酒店整体的运营效率。
3.人事管理：该功能允许酒店管理人员集中管理员工记录、工资记录和工作记录等方面的事务。
这可帮助酒店更好地管理员工，提高酒店的运营效率和员工满意度。
4. 财务管理：该功能使酒店能够更好地管理财务记录，包括付款、结算和报表等方面。
这可帮助酒店更好地控制成本和收入，以提高酒店利润。
二、绿云PMS酒店管理系统的优势绿云PMS酒店管理系统拥有很多显著的优点，使之成为了市场上一个非常受欢迎的酒店管理系统。
以下是一些关键的优势：1.集成能力：该系统集成了许多不同的功能，使酒店可以更好地管理各种事务和数据。
这可使酒店更加高效，提供更好的客户服务。
2.定制化：绿云PMS酒店管理系统可以很好地应对不同规模和类型的酒店，为其提供定制化的解决方案。
酒店管理系统设计
数据库系统课程设计题目：酒店管理系统专业：信息管理与信息系统2011—1—11目录前言：系统设计背景与需求分析。
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系统分析与总体设计1.1系统分析.。
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2设计原则...。
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.41.3程序的总体设计.。
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..42.功能要求2。
1客房预订。
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(5)2.2前台接待。
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3前台询问。
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52.4团体/会议.。
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52.5前台收银..。
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52.6客房中心客房费用.。
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.52.7综合查询。
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.52.8系统维护。
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53.客房中心管理3。
1日常房务管理.。
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2其他房务管理。
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.6 4.酒店管理系统结构数据库模型设计4。
1酒店管理系统系统结构示意图...。
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.6 4.2酒店管理系统中的客房系统层次模块设计.。
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3功能模块设计..。
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.8 4。
4客房预定及入住管理流程图。
酒店客房智能管理控制系统设计方案
酒店客房智能管理控制系统设计方案汇报人：日期:•项目背景与目标•系统架构与功能模块设计•硬件设备选型与布局规划目录•软件系统开发与实现技术•集成方案设计与实施步骤安排•运营模式创新与推广应用前景展望01项目背景与目标酒店客房管理现状及问题传统管理方式效率低下酒店客房管理通常采用人工方式，效率低下且易出错。
服务质量难以保证由于缺乏有效的监控和反馈机制，服务质量难以保证，客户满意度不高。
能源浪费与成本控制问题酒店客房管理缺乏智能化手段，能源浪费和成本控制问题突出。
通过智能化手段提高客房管理效率，减少人工干预。
提高管理效率提升服务质量节能降耗通过实时监控和反馈机制，提高客房服务质量，提升客户满意度。
通过智能化手段实现能源的有效利用，降低酒店运营成本。
030201智能管理控制系统需求分析提高管理效率和服务质量通过实时监控和反馈机制，提高管理效率和服务质量，提升客户满意度。
节能降耗与成本控制通过智能化手段实现能源的有效利用，降低酒店运营成本，提高经济效益。
实现客房的智能化管理通过智能管理控制系统，实现客房的自动化、智能化管理。
项目目标与预期成果02系统架构与功能模块设计采用分布式架构，将系统分为多个子系统，每个子系统负责特定的功能，如客房控制、能源管理、服务管理等功能。
分布式架构每个子系统内部采用模块化设计，将功能划分为不同的模块，便于系统的扩展和维护。
模块化设计各子系统之间通过集成化接口进行数据交互，实现信息的共享和协同工作。
集成化接口系统架构概述负责客房内的照明、空调、窗帘等设备的控制，提供手动控制和自动控制两种模式。
客房控制模块实时监测客房内的能源消耗情况，提供能源消耗统计和分析功能，帮助酒店实现节能减排。
能源管理模块提供客房清洁、物品更换等服务请求的处理，提高服务效率和质量。
服务管理模块提供客人与系统交互的功能，如信息查询、服务请求等，提升客人体验。
客人交互模块功能模块详细设计数据交互各模块之间通过数据接口进行数据交互，实现信息的共享和协同工作。
智能酒店客房管理系统设计与安装手册
智能酒店客房管理系统设计与安装手册第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 系统目标 (3)1.3 系统功能 (3)第二章系统需求分析 (4)2.1 功能需求 (4)2.2 功能需求 (4)2.3 可靠性需求 (5)2.4 安全性需求 (5)第三章系统设计 (5)3.1 总体设计 (5)3.2 模块设计 (6)3.2.1 用户管理模块 (6)3.2.2 投诉管理模块 (6)3.2.3 报修管理模块 (6)3.2.4 公告管理模块 (6)3.3 界面设计 (6)3.3.1 用户管理模块界面 (6)3.3.2 投诉管理模块界面 (6)3.3.3 报修管理模块界面 (7)3.3.4 公告管理模块界面 (7)3.4 数据库设计 (7)3.4.1 用户管理模块数据库设计 (7)3.4.2 投诉管理模块数据库设计 (7)3.4.3 报修管理模块数据库设计 (7)3.4.4 公告管理模块数据库设计 (7)第四章系统硬件选型与安装 (7)4.1 硬件选型 (7)4.1.1 基础平台硬件选型 (7)4.1.2 环境平台硬件选型 (8)4.1.3 设备选型原则 (8)4.2 硬件安装 (8)4.2.1 设备上架 (8)4.2.2 连接布线 (8)4.3 网络布线 (8)4.3.1 布线设计 (8)4.3.2 布线施工 (9)第五章系统软件设计与开发 (9)5.1 软件架构设计 (9)5.2 关键技术 (9)5.3 软件模块开发 (10)5.4 系统测试 (10)第六章系统集成与调试 (10)6.1 系统集成 (10)6.2 调试方法 (11)6.3 故障排查 (11)6.4 功能优化 (12)第七章系统安全性设计 (12)7.1 安全策略 (12)7.2 数据加密 (13)7.3 用户权限管理 (13)7.4 安全审计 (13)第八章系统运维与管理 (13)8.1 系统维护 (14)8.2 系统升级 (14)8.3 数据备份与恢复 (14)8.4 系统监控 (15)第九章系统培训与使用 (15)9.1 培训内容 (15)9.1.1 系统概述 (15)9.1.2 系统模块介绍 (15)9.1.3 实操演示 (15)9.2 使用指南 (15)9.2.1 登录与退出 (15)9.2.2 功能模块操作 (15)9.2.3 系统设置与个性化定制 (16)9.3 常见问题解答 (16)9.3.1 课件与 (16)9.3.2 课程管理与学习进度跟踪 (16)9.3.3 学习者管理与权限设置 (16)9.4 客户服务 (16)9.4.1 技术支持 (16)9.4.2 培训服务 (16)9.4.3 意见反馈与建议 (16)9.4.4 常见问题汇总 (16)第十章系统故障处理 (16)10.1 故障分类 (16)10.2 故障处理流程 (17)10.3 常见故障解决方案 (17)10.4 故障预防措施 (17)第十一章系统经济效益分析 (18)11.1 投资回报分析 (18)11.2 节能减排效益 (18)11.3 管理效率提升 (18)11.4 客户满意度 (19)第十二章系统实施与验收 (19)12.1 实施流程 (19)12.2 验收标准 (20)12.3 验收流程 (20)12.4 项目总结与反馈 (20)第一章概述1.1 项目背景科技的飞速发展，我国信息化建设已经取得了显著的成果，各行业对信息系统的需求日益增长。
酒店管理系统详细设计
酒店管理系统详细设计1.引言1.1 编写目的编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错设计等，比概要设计更为详细，为编码的实现打下基础。
预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。
1.2 背影说明：①待开发的软件系统的名称：酒店管理系统；②本项目的任务提出者：酒店管理人员；③本项目的任务开发者：酒店管理系统软件开发小组；④用户及实现该软件的计算中心：酒店计算机；1.3 定义顾客就餐管理：对就餐的顾客进行管理，并存储顾客消费记录。
顾客住宿管理：对就餐的住宿进行管理，并存储顾客住宿记录。
顾客信息：存放顾客的姓名，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理顾客基本信息。
房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息1.4 参考资料①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著②详细设计说明书（GB8567——88）.doc2. 程序系统的结构用一系列图表列出本程序系统内的每个程序（包括每个模块和子程序）的名称、标识符和它们之间的层次结构关系。
3. 用户输入模块（ＵＳＥＲＩＮＰＵＴ）设计说明3.1 程序描述该程序是用户登录时所必须要用到的，登陆之前需要验证用户身份的合法性，故而需要用户输入程序，输入用户名及密码来进行身份验证。
本程序为非常驻内存，是子程序、可重用、是顺序处理，在输入之后方能进行验证3.2 功能3.3 性能精度要求精确到整型的个位、字符型完全正确，不支持部分匹配；时间特性要求：要求等待时间＜０．５ｓ3.4 输入项输入项名称：用户名类型：字符串型输入方式：手工输入数据来源：系统自带的数据库中的信息输入项名称：密码类型：字符串型输入方式：手工输入数据来源：系统的数据库中的信息安全保密条件：在输入密码时用户界面上显示为＊＊＊＊＊＊3.5 输出项输出项：用户名错误输出数据类型：字符串型输出以信息对话框的形式输出输出内容是用户名错误，请重新输入输出项：密码错误输出数据类型：字符串型输出信息也是以信息对话框的形式输出输出内容是密码错误，请重新输入输出项：正确登陆数据类型：字符串型输出内容是根据用户权限而得到的用户界面的输出3.6 算法本程序需要对数据库进行操作，即对数据库进行查询Select 用户名From USER_PSDWhere 用户名=输入内容如果结果为空，则输出：用户名错误，请重新输入；三次输入错误则关闭系统Select 密码Form USER_PSDWhere 用户名=输入内容and 密码=输入内容如果结果为空，则输出：用户密码错误，请重新输入；三次输入错误则关闭系统查询到一条记录后，进行权限判断，以决定让该用户使用相应的功能。
宾馆客房管理系统设计(系统总体E-R图、系统数据流图、数据库字典)
宾馆客房管理系统设计（系统总体E-R图、系统数据流
图、数据库字典）
图1、系统总体 E-R图实体——关系图 E-R图
图2、系统数据流图
图3、类图
数据库字典
4、客房信息表: 1、客户信息表:
字段名称数据类型字段大小字段名称数据类型字段大小姓名 char 20 房间号 char 4 性别 char 2 房间状态 char 10 ID号 char 20 房间类型 char 10 注册时间 datetime 10 房间价格 float 10
其他服务 char 20
5、入住记录表: 2、员工信息表:
字段名称数据类型字段大小字段名称数据类型字段大小
客户姓名 char 20 姓名 char 20
房间号 char 4 部门 char 10
入住日期 datetime 10 ID号 char 20
结算日期 datetime 10 注册时间 datetime 10
备注 char 60
3、餐饮记录表:
字段名称数据类型字段大小客户姓名 char 20
包间号号 char 4
预订日期 datetime 10
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宾馆管理系统设计目录1. 引言 (2)2. 相关技术简介 (3)2.1 Microsoft Visual Studio 2005 (3)2.2 SQL Server 2000 (3)2.3 C#语言 (3)3. 系统需求分析 (4)4. 数据库的设计 (5)4.1 数据库概念结构设计 (5)4.2 数据库逻辑结构设计 (8)4.3 数据完整性设计 (11)4.4 存储过程和视图 (11)5. “宾馆管理系统”应用程序结构设计与功能实现 (12)5.1 功能模块设计 (12)5.2 客户界面设计 (14)6.结论 (24)7.致谢 (25)8.参考文献 (26)9.附录（核心代码） (27)1. 引言近年来,随着改革开放步伐的加快和中西方文化的交流与发展，我国人民生活水平显著提高，旅游业日益繁荣发展，伴随着消费的持续增长，宾馆行业已经成为现代社会中发展最快的行业之一。
根据调查发现，只有大型的宾馆才有规范、合理的管理系统，大部分中小型宾馆都还是人工服务，因此，中小型宾馆要想在激烈的市场竞争中生存，就必须在经营管理、服务质量等方面提高管理意识，即建立一套合理、高效的管理系统。
应势而出的宾馆管理系统有着很好的应用性。
一直以来人们都采用传统人工的方式管理账单，这种管理方式存在着许多缺点，如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了很多的困难，同时，也加大了管理者的工作量和工作难度。
本系统很好的克服了这些缺点，并且有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优点。
这些优点能够极大地提高宾馆管理的效率，该宾馆管理系统以Microsoft SQL Server 2000作为后台数据库，C# 语言为前台开发工具，运用自顶向下逐层分解的模块化结构设计思想、面向对象的设计方法，完成了宾馆管理系统的主要模块。
现如今随着经济的不断发展，旅游出国等带来的宾馆市场营业量大大增加，如果设计一款专门为宾馆管理人员和宾馆员工查询本宾馆信息，以及各种查询、入住、核账、结算等的专业软件，将会大大减少宾馆内工作人员的工作量并提高工作效率同时提升宾馆的营业额。
因此，该系统的开发不仅解决了中小型宾馆管理复杂、不规范等问题，而且优化了管理流程，实现了宾馆管理工作的无纸化办公。
2. 相关技术简介2.1 Microsoft Visual Studio 2005Microsoft Visual Studio .NET和.NET框架为开发人员提供了一套完整的解决方案。
Visual Studio .NET提供了一个能够基于.NET框架来创建应用程序的开发环境，该开发环境提供了一些工具，这些工具可以简化Web应用程序和XML WebService的创建、部署和升级。
用.NET开发环境所创建的Web应用程序和XML Web Service具有安全性、可伸缩性以及高可用性的特点。
2.2 SQL Server 2000SQL Server 2000 支持关系数据库的结构化查询语言SQL，提供了一整套丰富的图形化管理工具和实用程序,使用这些工具和程序,可以设置和管理SQL Server 进行数据库管理和备份,并保证数据的安全和一致。
SQL Server 数据库可伸缩性强，可用性强。
2.3 C#语言C#又读作 C Sharp，是由C/C++进化而来的新一代编程语言。
C#是微软公司发布的一种面向对象的，运行于.NET framework 之上的高级程序设计语言。
从表面上看来C#与java 惊人的相似，它包括单一继承和界面，并且和Java拥有几乎相同的语法。
但是C#与Java有着明显的不同，它与com是直接集成的，而且它是微软公司.NET windows网络框架的主角。
C#拥有的独特特点如下：1.中间代码；2.命名空间中的声明；3.基本的数据类型4.两个基本类；5.参数传递；6. 与com集成；3. 系统需求分析宾馆管理系统的基本需求归纳如下：（1）客房类型管理应该提供有关客房类型情况的规范，如标准间和双人间的各自设置。
（2）客房信息管理用来管理各个客房的信息和状况，包括房间位置、价格、额定人数和实际人数等。
（3）客房查询是在客户入住之前根据客户的要求提供给客户的客房的情况。
（4）客户查询主要是根据客户的号码来显示客户的住宿记录，以便用户管理和计算。
（5）客户入住就是登记客户入住信息。
（6）客户结算是客户付清住宿费用并注销房间。
（7）系统帮助是用来提示工作人员怎么使用该宾馆管理系统的模块（8）登录设计要求工作人员正确输入ID 和密码且查询相对应之后才能登陆系统，同时设置不同的登录身份便于对系统的管理和保密工作。
4. 数据库的设计4.1 数据库概念结构设计系统框架当中包含八个子项目，分别用来实现不同的功能。
框架如下图所示：图4.1.1图 4.1.2图4.1.3由图4.1.1可知，此系统分为四个大模块。
其中在4.1.2描述的是系统管理模块所包含的四个页面，图4.1.3当中描述的是数据维护模块当中所包含的两个页面，图4.1.4当中描述的是前台操作模块所包含的两个页面。
图4.1.4根据要求和各模块的功能设计出宾馆管理系统的E-R图如下所示：图4.1.5根据上图可知，在此系统当中一共存在四个实体，客房类型和客房两个实体之间的关系是“属于”，多个客房可以属于一个客房类型即客房类型和客房之间是1：N 的关系；客户和客房之间的关系是“选择”，一个客户可以订多个客房即客户和客房之间是1:N的关系；客户和客户记录之间的关系是“入住”，一个客户入住宾馆后可能有多条入住记录即客户和客户记录之间是1：N 的关系。
4.2 数据库逻辑结构设计4.2.1 数据表设计表4.2.1.1客房类型表（roomtype）字段名类型字节数空值说明roomtypename Varchar 20 房间类型名称area Smallint 2 √面积bednum smallint 2 √额定床数peoplenum smallint 2 √额定人数price Money 8 价格television Bit 1 √是否有电视phone Bit 1 √是否有电话aircondition Bit 1 √是否有空调toilet bit 1 √是否有卫生间roomtype表的主键是roomtypename字段，用来标识房间类型名称。
其内容不能为空。
表4.2.1.2 客房表（room）字段名类型字节数空值说明roomid Char 4 房间号码roomtypename Varchar 20 √类型名称roomposition Varchar 20 √房间楼层peoplenum Smallint 2 √额定人数bednum char 11 √额定床数factpeoplenum Smallint 2 √实际人数remark Varchar 20 √备注客房表（Room）表的主键是房间号码（roomid）且是标识列，用来唯一标识一个房间。
房间类型名称（Roomtypename）是外键，对应客房类型表（roomtype）表中的房间类型名称（roomtypename）。
表4.2.1.3客户表（client）字段名类型字节数空值说明clientid char 16 客户编号clientname varchar 20 √姓名sex Varchar 2 √性别nativeplace Varchar 20 √籍贯客户表（client）的主键是客户编号（Clientid）。
此表中显示的就是当客户入住时要登记的内容表4.2.1.4 客户记录表（clientrecord）字段名类型字节数空值说明clientid char 16 客户编号clientname varchar 20 客户名称roomid char 4 客房号码indate datetime 8 入住日期checkdate datetime 8 √结算日期totamoney money 8 结算钱数客户记录表（Clientrecord）中的客户编号（clientid）、客户名称（roomid）都是外键。
分别对应客户表中的clientid和客房表（room）中的roomid。
表4.2.41.5用户表（usermanage）字段名类型字节数空值说明userid char 6 用户编号usersort varchar 20 用户分类password varchar 100 用户密码此表当中userid是主键，当工作人员输入的password是正确的时候才能进入系统进行操作。
4.2.2 关系模型图4.2.2.1图4.2.2.2图4.2.2.3图4.2.2.44.3 数据完整性设计设计好表的结构后，需要根据实际应用和操作规则为表指定一系列的约束和规则，从而达到保证数据完整性原则的目的。
（1）主键约束、非空值约束在五个表的设计中已经规定了每个表的主键列、非空列，这些规定都是在实际应用环境中所必须的。
比如在roomtype表中定义了客房类型名称：roomtypename为主键，则在表roomtype中roomtypename必须是唯一的。
也就是说在这个宾馆管理系统当中不可能出现2个相同的客房类型名称，price不能为空是因为每一个类型的客房都有自己价格，这样方便后面的操作和查询。
4.4 存储过程和视图（1）存储过程client_add，功能是当客户办理房间入住手续时，把相应的客房入住人数增加1。
（2）存储过程client_delete，功能是当客户办理结算手续时，把相应的客房入住人数减1。
（3）存储过程roomsearch，功能是进行模糊查询，根据输入的参数将数据库当中符合查询条件的客房全部查询出来。
（4）视图view_clientrecord，功能是根据多张表形成一个视图，此视图包含三张表共九个字段，供程序调用查询使用。
5. “宾馆管理系统”应用程序结构设计与功能实现设计该宾馆管理系统的应用程序结构，需要从该管理系统的用户需求下手，根据系统功能和实际应用流程设计科学、合理、舒适的程序流程和操作流程。
5.1 功能模块设计功能模块设计是根据系统功能的需求，合理地将各类相关的功能分解成相对独立的功能模块。
划分功能模块有利于提高系统开发效率，便于设计代码的维护和更新，并且是系统更加结构化。
根据系统功能的要求，把程序分为客房类型管理、客房管理、客房查询、客户查询、客户入住、客户结算、用户管理、系统帮助8个页面。
（1）客房类型管理页面。
客房类型管理应该提供有关客房类型情况的规范，比如现数据库中存在的一等，二等，三等…各种类型的客房其各自的设置比如是否有电视，是否有空调，是否有卫生间，是否有电视等。