长沙市中小企业发展电子商务对策
湖南省中小企业电子商务发展调研报告PPT
所以中国中小企业电 子商务的发展空间很 大，也是最适合中小 企业发展的时候
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‘
二、湖南省中小企业电子商务应用现状
湖南 省中小 企业现状
中小企业 在开展电子 商务时所存 在的问题
湖南中小 型企业电子 商务发展 状况
由2008年的一份 阿里巴巴中国省份 在阿里巴巴的注册 会员和诚信通会员 和现在2011年阿 里巴巴中湖南的注 册企业进行对比分 析，可以看出这几 年来湖南中小企业 电子商务的发展非 常迅速。
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三、湖南省中小企业开展电子商务的对策
1、拟定中小企业实施电 子商务和总体规划 6、提供优质服务系统，建 立稳定的顾客群
电
2、 定
子 商 务
5、建立 系统，优
3、
，建立 的企业
4、
的 务
的
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1、拟定中小企业实施电子商务和总体规划
首先我们要拟定中小企业实施电子商务和 总体规划，这样我们才能掌 整体方向，能够朝着制定的计划来实施
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目录
1 引言 电子商务概述 湖南省中小企业电子商务应用状况 湖南省中小企业开展电子商务的对策 总结
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2 3 4 5
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一、电子商务概述
4
电子商务的现状
3
电子商务的发展
2
电子商务的分类
1
电子商务的概念
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电子商务的概念
从电子商务的来源和2个方 面来总体述说电子商务
再从电子商务的交易活动 和电子商务的交易方式说 明 最后再述说电子商务的总 体概念
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4、选择最佳的配送及支付结算方式降低 职务成本的风险
Ⅰ、资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而， 如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降 低成本，提高资金的利用率。 Ⅱ、到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式 。以中小企业来讲，主要是试用第三方支付，例如支 付宝、财付通等等，货到付款的方式使得消费者更多 了一份保障、更多了一份放心 Ⅲ、中小企业来说物流方式的选择都是以外包物流方 式为主，中小企业没有必要，也没有那么庞大的资金 、人员去自营物流，外包物流不仅使企业运输风险降 低，同时也能实现风险转移，不用自己来承担运输风 险，这也是所有中小企业所选择的物流中国来 说是挑战大于机遇 • 中国在电子商务发展过程中 遇到的问题，远比一般发达 国家多得多； • 但是，随着中国电子商务市 场的逐渐成熟，所有的体系 开始慢慢走向成熟化、规范 化
中小企业电子商务发展中存在的问题及对策
许 多 中小 企业 是 一 些 家 族 式 企 业 规 模 较 投 资 回报率 低 ， 放弃 电子 商务 。
为 中小 企 业 电 子 商 务发 展 中存 小 ， 了节约 成本 不开 展 电子 商务 或听 取 些 网络 公司 的意 见建 立 了企 业 网站 ， 但 在 的问题
、
一
很 多企 业 老 总根 本 不 了 解 电子 不 请专 门 的 电子 商 务人 才去 推广 维护 ， 而 只 是听 说 电子 商务 能赚 钱 ， 电子 商务 在 电子信 息时 代 ， 是否 充 分利 用 电子 是把 这 些工作 交给 企业 中原有 的员 工 。导 业 发展 很重 要 ， 是一 些 网络 公司就 于
济 的重 要组 成部 分 ， 己经 成 为社 会繁 荣稳 接 受新 事物 比较慢 ， 息 化 意识 不 强 ， 信 认 中小 企 业中 员工 素质 较低 ， 信息 拱 对
定 、经济 持续 发展 的重要 因素和 最 活跃的
因素。与 此 同时 ， 着 中国互 联 网技术 的 随
识不 到发 展 电子 商务 的重 要性 ， 认识 不 更
ＯＢ Ｅ ｖ ＴＯＮ— ‘ Ｓ Ｒ Ａ Ｉ ｌＩ 察， —观 ‘
、＿ １．・－ － ， 一
中小 企 业 电子 商 务 发 展 中存 在 的 问题及 对 策
摘 要 ： 文章 简 要的 阐述 了 目前我 国 商务 成 为 中 小 企业 成 败 的 关 键 。 “ １ ２ 世 致 企 业没 有 专 门 的 电子 商务 人才 。 中小企 业发 展 电子 商务 中存 在的 问题 ， 通 纪 要 么 电子 商务 ， 么 无 商可 ！ 这 种说 由于一 些企 业 是 家族式 企 业 ， 要 ” 它们
发挥 任何作 用 。
中小企业发展电子商务存在的问题及其对策研究
（ ）中小 企 业 发 展 电子 商 务 的 基 本 环 境 得 到 完 善 。 一 经 过 多 年 的发 展 ， 电子 商 务 生存 的基 本 环 境得 到 完善 ， 人 和 企业 对 个 电子 商 务 的认 同感 正在 渐 渐 增 强 ， 费 习惯 、 费观 念 正 在 逐步 建 立 。 艾 消 消 据 瑞 咨询研 究 显 示 ，０９ 中国 网络 购 物市 场交 易 规模 接 近 ２０ 亿 ， ２ ８ ． ２０ 年 ５０ 达 ４ ３
中小 企 业 作为 国民 经济 的 重要 组 成 部 分 ， 我 国经 济 的增 长 发挥 着 日 对 益 重要 的 作用 。 电子商 务 的不 断 发展 ， 而 为越 来越 多 的 中小企 业 提供 了发展
的机 遇 ， 是 中小 企 业快 速 发 展 电子 商 务 的 同时 也 存 在不 少 的 问题 。 但 因此 ，
网站 闲 置 等 问 题 。 因此 ， 中小 企 业 发 展 电子 商 务不 仅 依 赖 于政 府 、 银 行 等 的 大 力配 合 ， 同 时也 需 要 企 业找 到适 合 自 己的 发展 道路 ，
从 而 达 到 发 展 电子 商 务 、增 强 自 身竞 争 力 的 目标 。
【 关键 词 】中小 企业 电子 商 务 问题 对 策 中图分类 号 ：Ｆ １ 文献标 识码 ：Ａ 文章编 号 ：ｌ ０ ４ ６ ２ ０ ｌ — ０ — １ ７６ ０ ９—０ ７（０ｌ ） １２ ５ ０
个空 壳 。
能否 有效 解决 中小 企 业发展 电子商 务 时面 临的 问题 ， 促进 中小 企业 发展 具 对
有 重要 意 义 。
网上 销 售 ， 更重 要 的是 利用 以Ｉｔｒ ｅ为 核心 的信 息 技术 进 行 商务 活动 和企 ｎｅｎｔ 业资 源 管理 ， 高企 业 管 理 效率 ， 提 降低 成 本 ， 而 获得 较 大 收益 。 从 由此 可 看
浅谈中小企业发展电子商务存在的问题及对策
浅谈中小企业发展电子商务存在的问题及对策电子商务作为一种新型的商业模式，在当今商业行业中具有越来越重要的地位，并在当前的发展趋势中发挥着越来越重要的作用。
在这一潮流之中，中小企业也抓住机会开展电子商务活动，但是由于企业规模小、资金等原因，往往无法很好地利用电子商务，较难取得发展。
那么，中小企业发展电子商务存在哪些问题，应该采取何种对策来解决呢？一是缺乏开发电子商务的技术人才。
小企业的规模相对较小，人力资源有限，电子商务开发所需要的技术人才相对也少，加之电子商务前景光明，竞争激烈，这样就使得很多中小企业在开发电子商务时，缺乏技术人才和技术力量，发展势头也不是很稳定。
二是很少投入研发成本。
小企业一般拥有有限的经营资金，如果大量投入研发电子商务，容易影响企业的经营状况以及市场竞争力，所以，很多中小企业往往把研发的金钱用在有利可图的商业活动上，而不是用来开发电子商务。
三是没有一个完善的营销体系。
电子商务的发展必须依靠营销来推广，但目前大多数中小企业发展电子商务技术已经较为成熟，但营销技术和流程却还不够完善，不能做到有效的推广，也就不能达到有效的效益。
四是网站的设施不够完善和安全性低。
随着电子商务的发展，越来越多的中小企业开始在网络上进行电子商务活动，但很多中小企业的网站设施较为简单，安全性较低，这对于客户来说是一个不安全的信息收集环境，也使得中小企业的网站信用度迅速下降。
针对以上问题，中小企业发展电子商务应该采取何种对策呢？首先，从人力资源上来说，应该加强电子商务开发所需要的技术人才的培养和引进，使之在技术上有所突破，做到技术先行，使用专业的技术推动企业的发展。
其次，应该增加企业的投入，鼓励企业投资于研发，使电子商务更加完善，以提升企业的市场竞争力，以增强企业在电子商务中的份量。
另外，中小企业应该加强对营销体系的完善，采取科学有效的营销策略，使电子商务活动产生最大的效益，实现营销成本的最大化。
最后，还应该提升网站的设施和安全性，确保客户的信息安全，也同时可以提高网站的信誉度，促进企业的发展。
中小企业电子商务发展问题及对策建议
济 活 动 中 的 作 用 。 一 些 经 济 效 益 较 好 的 中 小 企 业 则 满 足 现 状 ， 有 没
中小 企 业 电子 商 务 的发 展 才 有希 望 。 目前 ， 中小 企业 还 不 能够 认 识 到 电子 商 务这 一 创新 的工 具 对经 提 高认 识 、 ２、 结合 企 业 自身 实 际 Ｈ 一
中国高 新技术企业
小 企 业 孑 商 务 发 展 问 题
＆ 对 策 建 议
◆ 文 ／樊世 清
【 要】 摘 本 文 着眼 于 中 小企 业 ， 析 了中 小企 业 发展 电子 商 务 面 临 的 问题 ， 出 了适 合 我 国 中小 企 业发 展 分 提
电子 商务 对 策建 议
中 小 企 业 实 施 电 子 商 务 往 往 缺 乏 长 期 的 系 统 规 划 。 电 子 商 务 在 激 烈 的 市 场 竞 争 中 ， 先 开 展 电 子 商 务 ， 就 具 有 了 新 的 竞 争 优 谁 谁 涉 及 业 务 转 型 ， 同 企 业 发 展 电 子 商 务 的 方 式 也 是 不 同 的 。 从 利 用 势 。 中小 企业 还 需 要 认识 到 电子 商 务 是 一项 高 科 技 产 业 ， 有合 格 不 没 互 联 网 浏 览 、 集 、 布 信 息 ， 建 立 企 业 网 站 ， 立 信 息 平 台 。实 施 的 人 才 是 难 以 发 挥 电 子 商 务 所 能 带 来 的 应 有 的 优 势 。 因 此 ， 业 要 收 发 到 建 企
意 识 到 电子 商 务 的 发 展将 会 给 他 们 带来 的冲 击 和 潜在 威 胁 ； 数 中 多
电 子 商 务 不 仅 仅 是 将 企 业 业 务 简 单 地 搬 到 因 特 网 上 ， 更 重 要 的 业 小 企 业 尚未 认 识 到 电子 商务 能 给 他 们 带 来 无 限 广 阔 的 国 际 大 市 场 是 对 企 业 现 有 运 营 模 式 的 变 革 ， 它 涉 及 到 企 业 管 理 模 式 的 改 变 、 内 基 也 和 比 大 企 业 更 为 有 利 的 机 遇 ； 些 则 认 为 互 联 网 能 直 接 为 其 带 来 经 务 流 程 的 调 整 、 部 资 源 的 重 组 、 础 设 施 的 架 构 等 一 系 列 问 题 ， 有 宏 中 济 效 益 的信 息 太 少 ． 加 上 查 找 信 息 比较 困难 ， 再 费用 较 高 ， 上 购物 包 括 企 业 外 部 网 络 环 境 的 建 设 ． 观 市 场 环 境 的 营 造 等 。 因 此 ， 小 网 的 安 全 性 令 人 担 忧 ， 一 定 程 度 上 影 响 了 企 业 上 网 的 积 极 性 ， 而 企 业 要 从 企 业 的 实 际 出 发 ． 析 、 鉴 其 他 企 业 成 功 运 作 电 子 商 务 在 从 分 借 更 加 对 电子 商 务 的发 展 失 去信 心 。
中小企业开展电子商务应采取的对策
中小企业开展电子商务应采取的对策（1）明确目标和定位，加强总体规划，实现稳步发展。
中小企业在发展电子商务的时候，要做好充分的调研，同时根据企业的实际情况，确立发展电子商务的近期和远期目标，并做好发展规划。
电子商务在不同的企业应用方式也有所不同。
从利用网络收集和发布信息，建立企业网站，到实施网上供应和采购，建立完善的企业供应链管理系统等，涉及到企业经营和管理的方方面面。
中小型企业由于自身资源和财力有限，需要长远规划，分步实施，稳步推进。
同时，要认识到真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是包括后台在内的整体运作也必须与电子商务有机整合，形成高效率的、信息化的管理体系。
这需要企业在组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等方面的重组和优化，以及经营理念的根本转变和网络文化建设等。
更重要的是要围绕核心业务开展流程重组，实现组织、管理、制度上的创新，建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度，进一步形成适应电子商务发展的管理体制和企业文化。
（2）加快信息化建设，并积极应用与电子商务相适应的新型管理模式。
用信息化技术提升企业竞争力已是大势所趋，而真正适合于某个行业的电子商务产品的研发和广泛应用需要坚持不懈地努力。
信息化建设是中小企业电子商务发展的必要条件，是提高企业劳动生产率的重要手段。
从企业发展形势上看，开展电子商务，逐步推进信息化，加快实现无纸化贸易，是中小企业发展的必然出路。
电子商务的深入应用和进一步发展离不开企业内部的信息化建设。
企业应逐步加强在信息化和电子商务应用方面的投资，加强基础数据的标准化和整理工作，改进业务流程，并且要逐步建立与企业信息化和电子商务应用相适应的组织管理体制和经营观念。
在信息化建设和电子商务应用方面建立统一的管理和决策机构，避免各自为政和信息阻塞、难以统一的情况。
中小企业经营者要树立知识化、信息化管理观念，对知识经济要有较深刻的认识，重视对信息技术的投资与应用。
中小企业的电子商务发展的现状及对策
中小企业的电子商务发展的现状及对策随着信息技术的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业发展的重要方式。
然而，中小企业在电子商务领域的发展却相对滞后。
本文将探讨中小企业电子商务发展的现状，并提出针对性的对策。
一、中小企业电子商务的现状中小企业电子商务的发展相对滞后主要有以下几个方面的原因。
1. 技术与资金限制相对于大型企业而言，中小企业往往面临技术和资金方面的限制。
电子商务平台的建设和维护需要一定的技术支持和投入，而中小企业通常没有专门的技术团队和足够的资金。
因此，他们难以快速地建立起符合市场需求的电子商务平台。
2. 缺乏电子商务运营经验许多中小企业在电子商务领域缺乏足够的运营经验。
他们不了解电子商务平台的推广和运营方法，无法有效地与消费者进行互动和交流，从而难以实现销售和品牌的增长。
3. 市场竞争的压力中小企业在电子商务领域面临着激烈的市场竞争。
大型企业拥有更多的资源和品牌优势，能够通过规模效应在价格、物流等方面占据优势，从而使中小企业难以在电子商务市场上获得竞争优势。
二、中小企业电子商务发展的对策中小企业在电子商务领域取得成功的关键在于制定具体的发展对策。
1. 加强技术培训和支持中小企业应加强对员工的技术培训，提升他们的电子商务操作和管理能力。
此外，中小企业可以租赁技术团队或外包技术服务，以降低技术和维护成本。
2. 创新电子商务模式中小企业可以通过创新电子商务模式来获得市场竞争优势。
可以尝试利用社交媒体和移动互联网等新兴渠道，与消费者建立紧密的互动关系。
另外，中小企业还可以通过拓展海外市场或垂直细分市场来找到适合自身发展的新机会。
3. 加强品牌建设和市场推广中小企业应加强品牌建设和市场推广工作，提升品牌影响力和知名度。
可以通过选取合适的推广渠道，例如社交媒体、搜索引擎优化等方式，增加产品和服务的曝光度。
同时，应注重社区营销，通过与消费者的互动和反馈，不断改进产品和服务。
4. 与大型企业合作中小企业可以通过与大型企业合作，利用其资源和优势来开展电子商务。
中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析
中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析1. 引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的中小企业决定开展电子商务以拓展市场和提升竞争力。
然而，中小企业在开展电子商务过程中面临着一系列的问题和挑战。
本文将就中小企业开展电子商务所面临的问题进行分析，并提出相应的对策，帮助中小企业在电子商务领域取得成功。
2. 中小企业开展电子商务面临的问题2.1 技术问题中小企业在开展电子商务过程中往往面临技术方面的问题。
由于技术投入有限，中小企业可能缺乏专业的电子商务技术团队，导致在建设和维护电子商务平台上遇到困难。
此外，中小企业可能还面临电子支付、物流配送等技术问题，这些问题可能需要投入大量的资金和人力资源来解决。
2.2 市场问题中小企业在开展电子商务时也面临市场方面的问题。
由于市场竞争激烈，中小企业可能面临来自大型电商平台的竞争压力。
此外，中小企业在电子商务营销方面的经验和资源相对有限，难以有效地吸引和留住客户。
还有些中小企业可能缺乏品牌认知度和口碑，导致他们在市场中难以立足。
2.3 安全问题中小企业开展电子商务时还面临安全方面的问题。
电子商务平台的安全问题一直备受关注，恶意攻击、数据泄露等安全问题可能严重影响企业的声誉和客户关系。
中小企业由于经验相对较少，可能缺乏有效的安全措施和应对策略。
3. 中小企业开展电子商务的对策分析3.1 技术对策中小企业可以采取以下技术对策来解决技术问题：•针对电子商务平台建设和维护问题，中小企业可以寻求合作伙伴，包括互联网科技公司、电子商务服务提供商等，共同建设和维护电子商务平台。
这样可以更好地利用外部资源，减轻企业的负担。
•针对电子支付和物流配送问题，中小企业可以寻求合作伙伴，与支付机构和物流公司建立合作关系，以提供更好的支付和物流服务。
3.2 市场对策中小企业可以采取以下市场对策来解决市场问题：•中小企业可以加强与大型电商平台之间的合作，通过拓展产品线、共享资源等方式来提升竞争力。
中小企业电子商务管理面临的问题及对策研究
中小企业电子商务管理面临的问题及对策研究1. 缺乏电子商务意识相比大型企业，在电子商务领域，中小企业的意识相对薄弱，很多中小企业并没有意识到电子商务对企业管理和发展的重要性。
这使得中小企业在电子商务管理方面存在着认识上的滞后，对电子商务的战略意义和发展前景缺乏清晰的认识。
2. 技术水平不高中小企业通常缺乏资金和技术支持，导致其在电子商务平台的建设和维护方面存在较大的技术障碍。
企业在搭建和维护电子商务平台时，由于缺乏专业技术人员和资金支持，往往无法选择合适的技术方案和开发团队，导致电子商务平台的建设和运营难以达到预期效果。
由于中小企业在电子商务领域的发展时间较短，缺乏相关的管理经验和专业人才，因此在电子商务管理方面存在着较大的困难。
企业在电子商务平台的运营和管理中，往往缺乏有效的管理经验，难以有效地进行项目管理、供应链管理和客户关系管理等工作。
4. 法律法规的不确定性在电子商务发展的过程中，中小企业面临着法律法规的不确定性问题。
电子商务活动涉及的网络安全、数据隐私、消费者权益保护等方面的法律法规变化多端，中小企业难以及时了解和遵守相关法律法规，容易陷入法律风险之中。
1. 增强电子商务意识，树立电子商务战略意识中小企业应当增强电子商务意识，树立电子商务战略意识，认识到电子商务对企业管理和发展的重要性。
企业应当进行电子商务战略规划，将电子商务融入企业的战略管理中，明确电子商务在企业发展中的定位和作用，为企业的电子商务管理提供战略指导。
2. 加强技术投入，提升技术水平中小企业应当加强技术投入，提升技术水平，积极引进和培养电子商务相关的专业人才。
企业应当加强对电子商务平台的建设和维护，选择合适的技术方案和开发团队，保障电子商务平台的稳定运行和业务发展。
3. 培养电子商务管理人才，提升管理经验中小企业应当积极培养电子商务管理人才，提升管理经验和专业水平。
企业可以通过招聘、培训和外聘等方式，引进具有丰富电子商务管理经验的人才，提升企业的管理水平和竞争力。
湖南中小型企业发展电子商务状况调研
湖南中小企业电子商务发展状况调研摘要电子商务是21世纪贸易活动的基本经济形态，有关证据表明作为经济重要组成部分的中小企业发展电子商务已经迫在眉睫。
所以湖南中小型企业应该加快电子商务发展的步伐，赶上世界的潮流。
下面我将谈谈我们湖南省中小型企业发展的现状、发展电子商务存在的一些制约因素以及我自己的一些建议。
关键词:电子商务湖南中小型企业目录一、湖南中小企业发展现状及问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、11:湖南中小企业发展现状、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、12:湖南中小型企业发展存在的问题、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2二、制约湖南中小型企业应用电子商务因素。
、、、、、、、、、、、、、、、、21：很多企业家和个人不了解电子商务，不相信电子商务、、、、、、、2 2：电子商务应用程度低，效果不够明显。
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 3: 电子商务人才缺乏。
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 4：中小型企业本身规模很小，资金方面本来存在不足、、、、、、、、、、、2 三、针对上诉问题，提出湖南中小型企业发展电子商务的建议、、、2 1:转变传统观念，客观的认识电子商务、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 2：充分发挥电子商务的作用。
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 3:企业加强对人才的培养、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 4：中小型企业本身规模很小，资金方面本来存在不足、、、、、、、、、、、3 四、电子商务能够给湖南中小型企业带来的积极作用、、、、、、、、、、、、3 1:电子商务能提高商务活动的效率、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 2:电子商务能提高工作质量，扩大市场、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3 3:电子商务可降低成本，有利于提高企业利润、、、、、、、、、、、、、、、、、、、3五、湖南中小型企业实施电子商务模式的案例分析：、、、、、、、、、、、、、、41、湖南怡清园茶叶有限公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、42、湖南某化工公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、43、湖南某医药公司、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4六、结论、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5一、湖南中小企业发展现状及问题。
探索中小企业电子商务的发展策略
探索中小企业电子商务的发展策略随着互联网的普及和技术的进步，电子商务已经成为中小企业发展的重要策略之一、中小企业可以通过电子商务实现产品销售和服务提供的在线化，拓展市场份额，并提高竞争力。
下面探讨几个中小企业发展电子商务的策略。
第一，构建专业的网店平台。
中小企业可以选择搭建自己的网店平台，或者在已有的电商平台上开设旗舰店。
无论选择哪种方式，都需要建设专业、有吸引力的网店页面，包括清晰的产品展示、详细的产品介绍、方便的下单和支付方式等。
同时，还要重视用户体验，提供完善的售后服务，以增加用户的购买满意度和忠诚度。
第二，深入挖掘本地市场。
中小企业在电子商务中应以本地市场为主要目标，通过针对性的营销策略和服务来吸引潜在用户。
可以通过定期进行促销活动、与本地社群、组织、学校等合作，参加本地电商展会等方式来扩大在本地市场的影响力。
第三，加强跨境电商发展。
中小企业可以通过跨境电商拓展更大的市场份额。
可以选择在海外知名电商平台上开设店铺，并使用多种语言和货币选项来方便海外消费者购买。
同时，了解海外市场的需求和趋势，优化产品定位和宣传，提高产品的竞争力。
第四，发展移动电子商务。
随着智能手机的普及，移动电子商务已经成为一个重要的消费渠道。
中小企业可以开发移动端的应用程序或网页，提供方便快捷的购物体验，并结合社交媒体等渠道进行推广。
此外，还可以与第三方支付机构合作，提供安全、便捷的支付方式，增加用户购买的便利性。
第五，加强数据分析和市场调研。
中小企业在电子商务中应积极收集和分析用户数据，了解用户偏好和需求，优化产品设计和营销策略。
通过市场调研，了解竞争对手的动态和市场情况，及时调整战略和策略，保持竞争力。
总而言之，中小企业发展电子商务需要构建专业的网店平台，同时注重本地市场和跨境市场的开拓，积极发展移动电子商务，加强数据分析和市场调研，以提高竞争力和市场占有率。
中小企业发展电子商务的对策探讨
自身的经济 实力。但 是， 中小企业 目前 的电子商务实 践来 从
看， 还存在以下问题 ：
（ ） 面认 为 企 业 上 网就 是 电 子 商 务 一 片
网站是 中小企业开展 电子商务 的重要载体 ， 是中小企 也
我 国入世 以后 ， 越来越多 的 业将直接面临 国际大企 业 的强大竞争， 中小企业来说， 对 竞争压力尤为沉重。要想在严 峻 的市场竞 争条件下 获得发展 的主动权 ， 中小企业必 须利用
自身经 营灵 活的优势 ， 缩短新产 品上 市时 间， 为用户提供更
收 稿 日期 ：０ ６ ０ －１ ２ ０－ ５ ０
万， 国内网名每周上 网平均 １ ． ２３小时。 网用户 中以男性 、 上 未 婚者、 ５岁 以下 的年轻人 为主 体， ３ 但是 女性 、 已婚者 、 ５岁以 ３ 上的网 民已经呈现 出较强的增长势头 ； 受教育程度在大 专以 上、 月收人在 １ ０ － ０ ０ ５ ０元之 间的网民的 比例 比较高 ； ０ ０ 制造
关键词 ： 中小 企 业 ； 电子 商 务 ； 策 对
电子商务是面 向全球 网络用户 的运作方式 ， 突破 了时间 中小企业在国民经济 发展 中的作用 日益增强 ， 特别 是我 国Ｉ １前正处于经济转型时期，一方面就业压力空前 高涨； 另
一
和空 间的限制 ， 为中小企业开拓 了更大 的市场发展 空间。在 电子 网络 的时空观下 ，企业 的营销活 动范围将显著扩大 ， 原 有 的产 品订货会 之类 的销 售方式也 失去 了统一 的时 间和地 点概念 ， 取而代之的是一个网址和客户希望 的任何时 间。在 电子商 务模式下 ， 中小企业与大企业所面对 的市场环境和 消 费者群体几乎是一样 的， 它们获取信息和发布信息的能力 也 没有大 的差别 。中小企业可利用 电子商 务寻找贸易机会 ， 将 自己的产品销售到国内外市场 ， 赢得更大 的生存、 发展空 间。
中小企业如何应对电子商务发展
中小企业如何应对电子商务发展近年来，随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业领域的重要趋势。
对于中小企业来说，电子商务的发展既是机遇，也是挑战。
本文将探讨中小企业如何应对电子商务的发展，并提供相应的解决方案。
一、优化电子商务平台的建设电子商务平台是企业开展电子商务的核心基础。
中小企业应当积极投入资源，提升平台的技术能力和用户体验。
首先，企业需要选择适合自身规模和业务需求的电子商务平台。
其次，要进行平台的功能优化，包括商品展示、购物流程、支付方式等，提升用户购物体验。
此外，中小企业还可以通过数据分析来了解用户需求，从而精细化运营、个性化推荐商品。
二、加强供应链管理电子商务的成功离不开高效的供应链管理。
中小企业需要从供应链的角度考虑，优化采购、仓储和物流环节，提高产品的供应能力和订单的处理速度。
为了更好地应对电子商务的发展，中小企业还可以与供应商建立稳定的合作关系，共同推进供应链的协同化管理。
三、提升品牌形象和产品质量在电子商务的竞争中，中小企业面临着与大型企业竞争的压力。
为了脱颖而出，中小企业需要提升自身品牌形象和产品质量。
首先，企业要树立良好的品牌形象，通过有效的宣传和营销活动吸引用户关注。
其次，要注重产品质量，确保产品的可靠性和用户体验。
只有提供优质的产品和服务，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、拓展线上和线下渠道中小企业应当充分利用多渠道销售的优势，同时拓展线上和线下的销售渠道。
通过在电商平台上的销售，可以获得更多的曝光率和潜在客户；同时，在线下实体店的经营也不能忽视，可以提供线下用户体验和售后服务。
通过线上和线下的渠道互动，中小企业可以最大限度地覆盖到不同群体的用户，提高销售额和市场份额。
五、加强数据管理与安全保护随着电子商务的发展，中小企业需要处理和管理大量的用户数据。
为了保护用户隐私和企业信息安全，中小企业应该加强数据管理和安全保护的工作。
首先，企业要制定严格的数据管理制度，确保用户数据的安全处理和使用；其次，要加强系统的安全防护，预防恶意攻击和数据泄露。
中小企业电子商务发展现状与对策研究
一、中小企业电子商务的发展现 状
1、发展现状概述
中小企业电子商务的应用已经渗透到了各个行业和领域。例如，B2B （Business-to-Business）电子商务平台为中小企业提供了获取供应商、采购 产品和与同行业交流的机会；B2C（Business-to-Consumer）电子商务平台使得 中小企业能够直接面向消费者进行产品销售和推广；跨境电商平台则为中小企业 拓展了海外市场，提供了更多的商机。
2、不同类型中小企业电子商务 的发展历程与挑战
对于不同类型的中小企业，电子商务的发展历程和挑战也有所不同。例如， 对于生产型企业来说，如何将线下生产流程与线上销售渠道有效衔接，实现线上 线下融合是一个主要挑战。而对于商贸型企业来说，如何拓展线上销售渠道、提 高品牌知名度是其主要挑战。对此，应针对不同类型中小企业的特点，提出具体 的对策建议。
二、中小企业电子商务发展的对 策研究
1、宏观环境和政策法规
为了促进中小企业电子商务的发展，政府应加大对电子商务基础设施建设的 投入，提高网络覆盖率和稳定性，为中小企业提供更加便捷的电子商务服务。此 外，政府还需要完善相关政策法规，保护中小企业的合法权益，为中小企业电子 商务的发展创造良好的宏观环境。
2、对策措施
（1）技术创新
中小企业应注重技术创新，提高电子商务系统的安全性和稳定性。例如，采 用数据加密技术保护企业和消费者的信息安全，使用防火墙和入侵检测系统等手 段加强网络安全。
（2）模式创新
中小企业应积极探索新的商业模式，结合自身特点和市场需求，进行有针对 性的创新。例如，可以通过开展O2O（Online-to-Offline）业务，将线上客户 引流到线下门店，以提升客户体验和品牌知名度。
以适应市场的变化和需求。政府也应加大对中小企业电子商务的支持力度， 完善政策法规和基础设施建设，为中小企业电子商务的发展创造良好的环境和条 件。
长沙市电子商务的发展现状及思考【精选资料】
长沙市电子商务的发展现状及思考一、长沙市电子商务发展的基本态势(一)长沙市电子商务发展的现状长沙市网上订票、预定酒店、电子银行、网络教育等广义范畴的电子商务发展都相当迅速，如2005年长沙市银联刷卡消费总额超过110亿元，占全省刷卡消费总额的63.7%;而商品网上交易、物流配送等狭义范畴的电子商务发展却相对欠缺，个别企业的网上业务规模不大。
尽管，长沙市的各类商务网站较多，专门从事电子商务或者提供电子商务平台的就有30多个，但是，不管是从知名度，还是从业务涵盖的范围来看，我们至今没有一个电子商务网站能够达到国内先进水平，网站的影响力也极其有限。
根据赛迪顾问公司发布的一项调查报告显示，长沙市在国内50个城市评比中，电子商务综合成熟度名列第37位，远低于其他省会城市甚至部分地级城市，整体水平偏低。
长沙市电子商务市场的潜力巨大，主要体现在几个方面：第一，战略投资者的进入以及中央商务区的形成给电子商务发展带来了巨大商机。
截止2006年7月底，在我市投资的世界500强企业就达到了23家，国内各知名企业也蜂拥而至。
这些国内外知名企业往往也是信息化水平和网络管理水平很高的企业，企业借助于互联网开展电子商务的能力很强。
加上中央商务区的形成，各大企业总部的进驻，都为长沙市电子商务的发展提供了无限商机。
第二，日益火爆的商贸流通行业是电子商务发展的持续动力。
近年来，长沙市商贸流通行业的发展，始终处于全国领先水平。
2005年，全市实现社会消费品零售总额743.43亿元，同比增长16.1%，剔除物价因素实际增长14.2%。
其中，批发零售贸易业零售额达到626.72亿元，餐饮业零售额为109.78亿元，其他行业为6.92亿元。
商品交易市场大型化已经成为新的趋势，全年亿元以上市场30家，实现商品成交额422.86亿元，同比增长43.4%等。
同年，全市实现进出口总额(海关口径)为26.83亿美元，同比增长9.3%，其中出口总额15.95亿美元，进口总额10.88亿美元等。
长沙中小企业电子商务现状及发展趋势研究
汇报人：XX
汇报时间：20XX/01/01
政府政策的支持和市场 的竞争格局将进一步推 动长沙中小企业电子商 务市场的健康发展。
长沙中小企业电子商务未来发展方向展望
智能化发展：利用大数据、人工 智能等技术提升电商运营效率。
用户体验优化：注重消费者需求， 提升购物体验。
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跨境电商崛起：开拓国际市场， 提升企业竞争力。
长沙中小企业电子商务存在的问题
技术水平较低：部分中小企业缺乏技术支持，导致电子商务平台建设不完善，用户体验不佳。
缺乏专业人才：中小企业在电子商务领域的人才储备不足，缺乏具备专业知识和技能的员工。
营销策略不当：部分中小企业在电子商务营销策略上存在不当之处，如缺乏品牌宣传、营销手 段单一等。
物流配送体系不完善：部分中小企业在物流配送方面存在问题，如配送延迟、配送成本较高等。
长沙中小企业电子商务发展前景展 望
05
电子商务在长沙中小企业中的普及程度预测
未来五年长沙中小企业电子商务普及率将达到80%以上
随着移动互联网的普及，中小企业将更加倾向于使用电子商务平台进行线上交易
政府将加大对中小企业电子商务发展的支持力度，出台相关政策鼓励中小企业开展电子商务业务
未来长沙中小企业电子商务将呈现出多元化、个性化的发展趋势，满足不同行业、不同规模企业 的需求
2019年长沙中小企业 电子商务市场规模约为 1500亿元
2020年受疫情影响， 市场规模有所下滑，但 仍保持在1300亿元以 上
2021年随着经济复苏， 市场规模逐步恢复，预 计将达到1400亿元左 右
未来几年，随着互联网 技术的不断发展和电商 市场的不断成熟，长沙 中小企业电子商务市场 规模有望持续增长
中小企业如何应对电子商务的冲击与机遇
中小企业如何应对电子商务的冲击与机遇随着科技的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为了当今商业环境中一个不可忽视的重要领域。
对于中小企业来说，电子商务既带来了挑战，也蕴含着巨大的机遇。
本文将探讨中小企业如何应对电子商务的冲击，并抓住机遇实现发展。
一、了解市场需求，寻找差异化定位电子商务的兴起使市场竞争更加激烈，中小企业需要通过了解和把握市场需求，找到自己的差异化定位。
只有在市场需求的基础上，中小企业才能有针对性地开展产品研发和推广，实现差异化竞争。
二、优化电子商务平台，提升用户体验对于中小企业而言，拥有一个良好的电子商务平台至关重要。
优化电子商务平台的界面设计、功能完善以及支付安全等方面，能够提升用户的购物体验，并且增加用户的忠诚度。
同时，中小企业还应当关注社交媒体等渠道，积极参与用户互动，建立良好的用户关系。
三、加强供应链管理，提高运营效率电子商务的快速发展使得供应链管理变得更加重要。
中小企业需要加强供应链的管理，建立高效的供应链体系，提高产品的供应能力和运输效率，以满足电子商务发展的需求。
四、注重品牌建设，提升竞争力在电子商务的激烈竞争中，品牌建设成为中小企业获取竞争优势的关键。
中小企业应注重品牌形象的打造，提高产品品质和服务水平，树立良好的品牌声誉，增强品牌吸引力和竞争力。
五、加强数据分析，优化营销策略电子商务平台积累了大量的用户数据，中小企业应该利用这些数据进行深度分析，了解用户的需求和消费习惯，以制定有效的营销策略。
通过精准的用户定位和个性化的推荐，中小企业能够提高营销效果，实现精确营销。
六、拓宽渠道，寻找新的发展机会电子商务为中小企业提供了拓宽销售渠道和寻找新的发展机会的平台。
中小企业可以借助电子商务平台与其他企业进行合作，拓展产品的销售渠道。
同时，中小企业还可以通过电子商务与国际市场进行合作，拓展国际业务，实现全球化发展。
七、加强人才培养，提升团队素质电子商务的发展需要专业的人才团队来支持和推动。
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长沙市中小企业发展电子商务对策聂裕鹏摘 要:近年来,在经济全球化发展的进程中,计算机网络和通信技术迅猛发展,商务处理的方式发生了重大变化。
电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式,以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,并对传统中小企业的观念和行为方式产生了巨大的影响和冲击。
在全球电子商务快速发展的情况下,长沙中小企业既面临挑战,又迎来不可多得的机遇。
正确认识电子商务对长沙中小企业发展的作用,利用电子商务来加速发展是广大长沙中小企业赶上先进水平的必由之路。
关键词:长沙;电子商务;策略中图分类号:F123.16 文献标识码:A文章编号:CN43-1027/F(2008)8-024-02作 者:长沙商贸旅游高职技术学院经贸系;湖南,长沙,410011一、长沙市中小企业发展基本状况根据长沙市统计部门提供的估计数据,长沙市中小企业总数超过万家,在工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的绝大多数。
中小工业企业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量的超过50%的份额。
中小流通企业占长沙市零售网点的90%以上。
中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。
近年来的出口总额中,有60%以上是中小企业提供的。
长沙中小企业在社会经济发展中起着越来越重要的作用,主要表现为:第一,中小企业是长沙增加就业的基本场所。
中小企业一大特点就是面广量大,开业快,投资少,竞争激烈,经营灵活,对劳动者劳动技能要求低,且大部分是从事劳动密集型产业,因而吸纳劳动力的容量相对较大,能创造更多的就业机会。
第二、中小企业是长沙技术创新方面的生力军。
中小企业是长沙市科技创新的重要源泉,是推动科技尽快转化为生产力的重要力量,中小企业往往是一个国家技术进步的重要载体。
第三、中小企业是长沙大企业健康发展的保证。
大企业是由中小企业发展而来的。
长沙很有影响的三一、中联、威胜等集团等都是从中小企业发展而来的。
第四、中小企业能为长沙市民提供更好的个性化服务。
二、长沙中小企业发展电子商务制约因素(一)企业对电子商务应用的认知度较低。
调查显示,有超过50%的长沙市受访企业认为对“电子商务认识不足”是阻碍其开展电子商务的因素之一,通过实地走访,我们还了解到,部分长沙市中小企业认为自己现在没有能力开展电子商务或者认为电子商务存在很大的泡沫成分,不适合实际经营需要;还有一部分企业虽然看好电子商务应用的前景,但认为目前还没有必要或者不知道该如何开展,对开展的方式有很大的困惑。
总而言之,大部分的受访企业对电子商务应用的认识程度不高。
(二)企业缺乏电子商务知识和技能。
企业信息化普及率低,资料显示长沙市的中小企业中,大约有20%左右的企业基本上实现了企业信息化,有60%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,有30%的企业只有少量的计算机;企业电子商务应用的无序化发展,各自为政,给国家带来了巨大的资金浪费。
充分利用信息技术,就是要利用信息技术改造现有的业务流程,而绝不是顺应现有的业务流程加入信息技术。
(三)电子商务安全是最主要的障碍。
我们在调查中发现,认为“互联网接入安全性和保密性不足”是影响长沙市中小企业企业电子商务发展的因素的占受访企业总数的80%以上,这是因为目前网络信息安全体系尚不健全,还难以保证整个电子商务过程的安全性和保密性。
此外,虽然几乎全部拥有电脑的受访企业都配备了防火墙和防病毒软件,但是几乎没有企业建立相应的安全措施和制度,而且由于不少企业还不能客观的认识网络安全的现状。
(四)与电子商务相关的法律法规尚不健全。
有近60%的受访企业表示,“电子商务相关的法律法规尚不健全”阻碍了企业电子商务的开展,这是因为:电子商务活动涉及网络信息管制、知识产权保护、隐私权保护等诸多问题,在息(数字)资源在合理成本投入的前提下得到最大程度的开发利用。
由此,企业可以通过建立E RP系统、建立CIMS系统等方法进行成本管理。
参考文献:[1]蔡好东,杨志强.价值链会计的学科定位及问题.会计研究,2005 (l1).[]韩止清,基于实物与虚拟价值链的成本管理方法会计之友,2006(3).[3]唐南山,欧阳明德.一种新的业务模式———价值网.科技进步与对策,2003(2).[4]陈剑,冯蔚东.虚拟企业构建与管理.北京:清华大学出版社, 2000.基金项目:湘南学院科研资助项目(项目编号2007Q005)(责任编辑谢 嵩)42企业家天地理论版/2008/82.:电子商务活动中所涉及到的各种问题也无法用传统的法律去解决,而现有的行政法规不适应电子商务发展之处也未得到修订,使得目前无法可依、无章可循的现象还比较严重。
而且与电子商务相关的法律法规的不健全也使企业对开展电子商务活动缺乏安全感,使安全问题成为了影响企业发展电子商务的最主要障碍。
(五)社会信用环境较差。
调查显示,有超过55%的长沙市企业认为社会信用环境差是影响企业发展电子商务的一个瓶颈。
这是由于现实经济环境中的信用往往都难以保证,对与网上客户签订的电子合同的执行就更加难以监督。
而网络上信用度的低下,也导致了企业利用互联网开发新市场、发展新客户的能力不强。
三、电子商务应用对长沙市中小企业的影响(一)电子商务应用使中小企业赢得更大的发展空间。
以往,长沙市中小企业由于营销力量和信息资源不足,只能以本地和周边区域市场作为市场空间,要想开拓全国市场或参与更大范围的竞争,困难重重。
而电子商务24小时全天候不间断的运作方式,已经突破了传统的物理时空观念,能够为中小企业开拓更大的市场发展空间。
在电子商务应用的环境下,企业的营销活动范围将显著扩大,中小企业与大型企业所面对的市场环境和消费群体几乎是一样的,它们获取信息和发布信息的能力也没有大的差别。
长沙中小企业可以通过电子商务应用将自己的产品推销到全国市场甚至是全球市场,为自己赢得更大的生存和发展空间;还可以获取竞争对手有价值的信息,是自己出有利的地位,做到游刃有余。
由此可见,电子商务在降低中小企业的经营成本的同时,还能够显著的提高企业的经营效率。
(二)中小企业可以获得与大企业同样的竞争优势。
电子商务应用,使得一种高效率的企业组织形式———虚拟组织成为可能。
虚拟组织是指一些独立的企业、甚至是同行业的竞争对手,为满足市场需求,通过信息和网络技术,把现有的资源迅速整合成为临时的网络组织,实行技术、资金和人才等资源共享、风险共担,并快速的适应市场的需要。
利用虚拟组织。
通过建立动态联盟和组建“虚拟企业”,长沙市中小企业可以克服自身资源不足、规模小的弱点,借助于与外部资源的有效整合,把自己转变为一个具有在研发、生产、设计、营销、财务、管理等各方面都有较强实力的企业,赢得与大型企业相同的竞争优势(三)增加商业机会。
企业寻找商机的传统做法通常是派出人员,或通过电话、电视、报纸等传统媒体,这样不仅会使企业在财力上耗费非常大,而且受时间和空间的限制也非常大。
这种做法的信息不对称性,也大大限制了企业商业机会的拓展。
电子商务应用使企业的营销管理人员借助网络就可以获得商业机会,网络打破了时空的限制,大大减少了信息的不对称性,使企业获得通过销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新商机。
(四)降低运营成本。
电子商务通过网络应用和敏捷制造使得企业的产品成本和交易成本大大降低,使中小企业与大型企业之间的竞争更趋公平;而且电子商务可以使企业迅速的了解市场供求状况,使企业的更趋准确,能够有效地降低企业资金投入的风四、长沙市中小企业发展电子商务的几点建议(一)加大电子商务人才的培养。
企业的信息化建设和电子商务应用不仅仅是对信息化基础设施、相关的软硬件进行一定的投资就能够取得成功的,还需要有专业的人才及其所掌握的实施电子商务的技术和经验。
在前面的调查中我们已经看到专业人才的缺乏正制约着长沙市中小企业电子商务的发展,我们也看到目前大多数长沙市中小企业的实际情况还很难长期吸引到高素质的人才。
(二)加强企业信息化的推广。
企业信息化是发展电子商务的基础条件,而且是最重要的基础条件。
通过前面的研究,我们已经认识到,长沙市传统产业中小企业的信息化并不是企业对信息技术的简单应用,而是利用信息技术这种手段全面的改造和创新企业的经营管理模式,因此电子商务应用不是在现有业务流程之外增加一个平行的信息流(三)建立推动中小企业电子商务发展的综合协调机构。
目前,长沙市对中小企业电子商务的发展给予了前所未有的关注和支持。
虽然电子商务应用的主体是企业,但是也涉及到整个社会的信息基础设施的建设、相关法律法规的制定、社会信用环境的改善以及国家和地区的宏观经济环境等社会经济环境的方方面面。
这就需要建立一个推动中小企业电子商务发展的综合协调机构,(四)打造第三方电子商务服务平台。
由于中小企业的自身实力不足,很多企业无法建立自己的电子商务平台,为了解决这个问题,长沙市有关部门可以组织力量为长沙市的中小企业打造一个能为本市所有的中小企业服务的电子商务服务平台,加速提高长沙市中小企业的电子商务应用水平。
中小企业要积极运用第三方电子商务服务平台,全面推行各种生产经营活动的业务外包,提高企业的管理水平和经济效益。
参考文献:[1]方美琪,《电子商务概论》,北京,清华大学出版社,1999年[2]李琪,《中国电子商务》,成都,西南财经大学出版社,2001年[3]黄京华,《电子商务教程》,北京,清华大学出版社,2003年(责任编辑:谢 嵩)52宏观管理/。