电话记录簿
企业档案归档范围及保管期限表
2.5
本企业各种统计年度报表、统计分析等
永久
2.6
本企业各种统计季度、月度报表、统计分析等
10
2.7
本企业物质、仓库管理方面的文件材料如管理制度、规定、计划、总结等
30
2.8
本企业产品销售工作的计划、总结、办法、规定
永久
2.9
本企业销售合同、协议、往来电报、信件、售后服务等材料
30
2.10
本企业产品销售的调查、分析、统计、广告宣传等材料
长期
7.5
图样：自制设备图样、外购设备图样
长期
8
会计档案类
8.1
记帐凭证、原始凭证、汇总凭证
15
8.2
销毁凭证中抽出凭证
永久
8.3
各种收款收据及发票存根
5
8.4
日记帐
15
8.5
现金日记帐、银行日记帐
25
8.6
总帐
15
8.7
明细帐
15
8.8
辅助帐
15
8.9
固定资产帐、卡片
长期
8.10
年度财务报告（决算）
10
2
经营管理类
2.1
本企业的改革（如转制）、重大经营决策、企业联营、兼并、破产等文件材料
永久
2.2
本企业的企业登记、企业法人、营业执照、证书
永久
2.3
本企业的发展规划（包括中、长期发展规划）、方针目标管理，年度计划及企业的全面计划管理工作方面的文件材料
永久
2.4
本企业的发展规划（包括中、长期发展规划）、方针目标管理，季度、月度计划及企业的全面计划管理工作方面的文件材料
企业档案归档范围及保管期限表
02-电话号码薄(完整)
void Pack(); // 在物理上删除作有删除标记的记录
public:
// 构造函数, 析构函数与方法
TelephoneBook(); // 无参构造函数
virtual ~TelephoneBook(){ file.close(); } // 析构函数
struct TelephoneType
{ // 电话结构
bool delTag; // 删除标志
unsigned int seat; // 序号
char name[16]; // 姓名
char teleNo[18]; // 电话号码
};
// 电话号码簿类的声明
cin>>;
cout<<"输入电话号码：";
cin>>telph.teleNo;
file.write((char*)&telph,sizeof(TelephoneType));
cout<<"继续添加吗？";
}
while(UserSaysYes());
}
if(!file.eof())
{//查询成功
cout<<setw(18)<<telph.seat<<setw(18)<<<<setw(18)<<telph.teleNo <<endl;
cout<<"输入更新后数据："<<endl;
cout<<"输入序号";
人情礼簿记录表格-概述说明以及解释
人情礼簿记录表格-范文模板及概述示例1:人情礼簿记录表格是一种记录和管理人际关系中礼物和人情往来的工具。
它可以有效地帮助我们追踪和管理我们送出和收到的礼物，以及记录我们和他人之间的人情往来。
下面将详细介绍人情礼簿记录表格的功能和使用方法。
首先，人情礼簿记录表格有助于记录我们送出的礼物。
我们可以在表格中填写受礼人的姓名或关系，礼物的种类和价格，以及礼物的送达日期和方式。
这样，我们就可以清楚地了解自己在人际关系中的付出，以及送出礼物的频率和预算。
通过这个记录，我们可以更好地规划我们的人情往来，并确保自己不会过于频繁或不及时地送礼。
其次，人情礼簿记录表格还可以帮助我们记录收到的礼物。
我们可以在表格中填写礼物的送礼人、种类和价格，以及收到礼物的日期和方式。
这样，我们就可以有条理地管理我们收到的礼物，并及时表示感谢。
同时，通过记录收到的礼物，我们可以更好地了解别人对我们的好意和关心，有助于维系和加强人际关系。
此外，人情礼簿记录表格还可以用来记录我们和他人之间的人情往来。
我们可以在表格中填写参加的宴会或聚会的时间和地点，以及与他人的交往和互动。
通过这个记录，我们可以及时回应他人的邀请和关心，并及时回赠礼物或表示感谢。
这样，我们可以建立亲密和持久的人际关系，同时也能够轻松地回顾和回想与他人的美好时光。
最后，人情礼簿记录表格还可以帮助我们分析和总结我们的人际关系。
我们可以根据记录的数据，分析我们送出和收到礼物的趋势和规律，了解哪些人对我们来说更为重要和关心，同时也了解我们在人际关系中的需求和互动方式。
通过这个分析，我们可以做出适当的调整和改进，以更好地管理我们的人情往来和维护人际关系。
总而言之，人情礼簿记录表格是一个简单而实用的工具，可以帮助我们追踪和管理人际关系中的礼物和人情往来。
通过记录送出的礼物、收到的礼物和与他人的互动，我们可以更好地了解和管理我们的人际关系。
同时，通过分析这些记录，我们可以总结经验、做出调整，进一步提升我们的人际交往能力和维护人际关系的质量。
课程设计电话簿管理系统
一．程序功能简介一个基本的电话簿管理程序，具有插入、删除、显示、修改和查询联系人电话码的功能。
主菜单如右图所示，每个菜单项功能如下：1．增加记录菜单：请输入用户姓名，如果该用户已经存在则添加失败，否则，输入用户的电话号码，进行添加。
2．修改某条记录：请输入用户姓名，如果没有该用户显示“该用户不存在”信息，否则，输出原电话号码，然后输入新的电话号码，进行修改。
3．删除记录：输入用户姓名，进行删除（删除时要进行确认）。
4．查询：输入用户姓名，进行查找。
5．排序：根据子菜单，选择不同的排序方式。
6．显示：逐屏显示（每屏显示10条记录）。
7．全删：进行全部删除（要确认）。
二．课程设计要求请选择以下功能1- 增加记录2- 修改记录3- 删除记录4- 查找（按姓名）5- 排序6- 显示记录1．用汉化菜单实现。
2．提供按姓名查询电话号码的功能。
3．显示功能（提供逐屏显示的功能，每屏显示10条记录）。
4．删除和修改时要进行确认。
5．将电话簿记录以文件的形式存在磁盘上；每次操作时将电话簿调出，操作完毕后存盘。
三．课程设计说明1．程序采用数组数据结构实现。
2．用类来实现数据的封装。
四．参考数据结构1．“电话簿”称为用户信息表，用数组实现。
用户信息表由若干用户信息构成，每个用户信息是一个数组元素。
2．“user.txt”是一个文件，用于保存“用户信息表”中的信息。
当系统启动时，从该文件中读入信息，当退出系统时，将“用户信息表”中的信息写到该文件中。
该文件中信息存放形式如下：ZhangHong 5221369LiLi 84891112ZhaoQiang 5221498其中name（姓名）占20列phone_num（电话号码）占12列五．具体功能及实现定义Fphone类，通过其私有成员数组name[20]和phone[12]分别记录用户姓名与电话号码，定义UserDatabase类记录用户信息，通过公有成员函数实现对数据的操作。
职业素质
职业素质资料汇编职业素质（Professional Quality）是劳动者对社会职业了解与受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
素质包括先天素质和后天素质。
先天素质是通过父母遗传因素而获得的素质．主要包括感觉器官、神经系统和身体其他方面的一些生理特点。
后天素质是通过环境影响和教育而获得的。
因此，可以说，素质是在人的先天生理基础上．受后天的教育训练和社会环境的影响．通过自身的认识和社会实践逐步养成的比较稳定的身心发展的基本品质。
对素质的这种理解．主要包括以下三方面的内容：1、素质首先是教化的结果。
它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。
2、素质是自身努力的结果。
一个人的素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。
这种品质一旦形成，就比较相对稳定。
比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。
影响因素影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
职业素质是人才选用的第一标准；职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。
基本特征一般说来，职业素质具有下列一些主要特征。
1、职业性不同的职业，职业素质是不同的。
对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。
李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会做贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。
VoIP宽带网络电话机中文版使用说明书
VoIP 电话用户手册V.062006/01/101说明 (4)1.1硬件介绍 (4)1.2软件介绍 (4)2IP电话演示系统键区接口 (5)2.1键区描述 (5)2.2键区功能和设置 (6)3通过Web浏览器(Web Browser)设定VoIP电话 (10)3.1登录(Login) (10)3.2VOIP电话的系统信息 (10)3.3电话簿(Phone Book) (11)3.4通话设置(Phone Setting) (12)3.5网络设置(Network) (14)3.6SIP设定(SIP Settings) (17)3.7NAT防火墙(NAT Trans) (21)3.8其它(Others) (21)3.9系统权限设定(System Auth) (22)3.10保存修改(Save Change) (22)3.11更新(Update) (22)3.12重新启动(Reboot) (23)4网页引擎 (24)4.1工程师使用网页列表 (24)4.2Update.htm (24)4.3Natset.htm (25)4.4Dmzset.htm (25)4.5Vsset.htm (26)4.6Toneset.htm (26)4.7Speakerset.htm (27)4.8Vlanset.htm (27)5通话功能 (28)6获取FWD帐户 (28)1 说明此VoIP 电话用户手册对VoIP 电话键区、网络配置和命令行进行了说明。
为确保VoIP 电话正常工作，请按照步骤进行安装。
详细安装过程请参阅“安装步骤(Setup Menu)”。
1.1 硬件介绍VoIP 电话的网络硬件配置如下：电话接口，LED 显示器，电源适配器。
1.1.1 快速以太网接口：2个RJ-45网络接口，10/100Mps自适应。
可将一个RJ-45快速以太网接口接到ADSL或其它上网接入器上，另一个接到计算机上。
.1.1.2 LED显示器：VoIP电话中装有LED指示标，显示话机、寄存器等的运行状况。
整理社交礼仪考试重点-(整理)
历史无声走，潮流滚滚来。
(五言律绝· 潮流)闭月偷偷乐，泥牛不进村。
(五言律绝· 月黄昏)雾里看花花看月，云中游月月游云。
(七言律绝· 迷离境)人遇万难何所惧，心中不灭夜明灯。
(七言律诗· 心灯不灭)空山松子悄悄落，黑白盘中局局迷。
(七言律绝·烂柯山悟道)1 、什么是以右为尊的原则？国际社会的习惯做法是以右为大、为长、为尊，以左为小、为次、为偏。
在各类国际交往中，大到外交活动、商务往来，小到私人交往、社交应酬，凡是需要确定和排列具体位置的主次尊卑时，都要坚持“以右为尊”的原则。
在并排站立、行走和就座的时候，为了对客人表示尊重和友好，主人应主动居左，而请客人居右。
(以观者面对为准) 在与客人并排站立、行走和就座时，主人应主动居左，请客人居右；排列涉外宴会的桌位、席次时，也要注意此原则。
(面门为上，以右为上，居中为上。
) 什么是三色原则？三色原则使服装的色彩在三色，甚至控制在同一色彩的范围内，先西装、次衬衣、后领带、逐渐由浅人深，这是最传统的搭配。
反之领带色彩最浅，衬衫次之，西装色彩最深，即由深入浅搭配服装，也是可行的。
国外有身份的男士，大都讲究皮鞋、腰带、手表带保持同一种颜色，认为这是最有风度、最有品位，他们的皮包、皮夹等配件，也是与服装的主要颜色相一致。
什么事女士优先原则？女士优先已经成为国际社会公认的一条重要礼仪原则。
女士优先的含义：在一切正式场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行动，去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。
女士优先原则还讲究，男士们对所有的女士都要一视同仁，无论其国家、民族、肤色、年龄、身份如何。
举例：参加社交聚会，男宾见到男、女主人后，应率先向女主人问好，再向男主人问候。
用餐时，女主人就做，其他人才能就坐；女主人动手就餐，其他人才可动手就餐；上楼梯时，男士请女士走在前面，下楼梯时，请女士走在后面；2 、举三到五个例子说明礼仪的时代性特征。
职业素质
职业素质资料汇编职业素质（Professional Quality）是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。
影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
素质包括先天素质和后天素质。
先天素质是通过父母遗传因素而获得的素质．主要包括感觉器官、神经系统和身体其他方面的一些生理特点。
后天素质是通过环境影响和教育而获得的。
因此，可以说，素质是在人的先天生理基础上．受后天的教育训练和社会环境的影响．通过自身的认识和社会实践逐步养成的比较稳定的身心发展的基本品质。
对素质的这种理解．主要包括以下三方面的内容：1、素质首先是教化的结果。
它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。
2、素质是自身努力的结果。
一个人的素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素质是一种比较稳定的身心发展的基本品质。
这种品质一旦形成，就比较相对稳定。
比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。
影响因素影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。
一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
职业素质是人才选用的第一标准；职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。
基本特征一般说来，职业素质具有下列一些主要特征。
1、职业性不同的职业，职业素质是不同的。
对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求；对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。
李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：“如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会做贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。
公安消防部队机关正规化管理若干规定(2000年)
公安消防部队机关正规化管理若干规定为贯彻落实条令条例，加强公安消防部队机关正规化建设，根据《中国人民解放军内务条令》，结合公安消防部队实际，对机关正规化管理的有关问题作如下规定：一、一日生活(一)早操。
支队机关原则上按《内务条令》规定执行，需减少早操次数的，由支队确定。
总队机关早操每周不少于一次。
指挥学校机关早操每周不少于三次。
各级机关要按要求出早操，清点人员，建立考勤登记制度。
在营区和营区附近居住的机关干部应参加早操，具体人员由支队以上单位首长确定。
应当参加早操的人员因特殊情况不能参加的，总队机关由直接首长批准，指挥学校、支队机关由部门首长批准。
早操应按队列要求组织实施。
(二)开饭。
要按作息时间表规定的时间就餐，无特殊情况不得提前或推迟。
(三)办公。
通常保持8小时工作制(上、下午各4个小时)，上、下午的工间休息(15—20分钟)通常组织做工间操或个人体育活动，机关作息时间表分别由总队、支队、学校制定。
节假日，干部担负执勤、值班等任务不能正常休息的，应视情安排补休。
因病、因事不能按时上班或提前下班的，必须请假。
请假一日以内(不远离驻地、不在外住宿)的，支队机关干部由部门首长批准；总队机关和学校由直接首长批准。
请假一日以上的，按《内务条令》和有关规定执行。
(四)业余活动。
晚饭后至就寝前的业余活动，应适时安排一些体育比赛、文化学习等集体活动。
(五)留营住宿。
不符合家属随军条件和家属已随军未随队且未在营区外分配住房家不在当地的机关干部，应当在营区留宿。
非办公时间外出应在就寝前归队。
留营住宿的具体规定由各总队确定。
(六)点名。
对留营住宿的机关干部每月点名不少于一次(由单位主官指定人员组织实施)。
(七)查铺。
对留营住宿的机关干部，每月查铺不少于一次，休息目和节假日应重点加强(由单位领导轮流组织实施)。
二、办公室设置(一)部门以上领导办公室。
通常设单人办公室。
室内可放置桌椅、文件柜、计算机、电视机、碎纸机、报架、沙发、茶几茶具、饮水机(暖瓶)、衣帽架(柜)、脸盆架、痰盂，有条件的也可放置床铺（应与办公室隔开)、衣柜(床头柜)。
检验科各种通用记录簿表格
适用标准目录：一：服务质量记录1、患者满意度检查表编号： 1-1 （科）2、临床医护人员满意度检查表编号： 1-2 （科）3、临床交流反应记录编号： 1-3 （科）4、与医护人员按期会议记录表编号： 1-4 （科）5、服务对象投诉记录编号： 1-5 （科）6、咨询记录表编号： 1-6（科）二：人员培训7、会议、培训签到表编号： 2-7（科）8、新进人员查核记录编号： 2-8（科）9、生物安全培训记录表编号： 2-9（科）10、职工基本信息表编号： 2-10（科）11、职工持续教育记录编号： 2-11（科）12、职工出门参会或深造记录编号： 2-12（科）13、职工岗位能力评估报告编号： 2-13（科）14、科研成就及学术论文发布记录编号： 2-14（科）三：质量控制15、查验项目定标志录表编号： 3-15（通用）16、实验室间或实验室内部比对试验结果及剖析报告编号： 3-16 （通用）17、室间质评标本收到和散发记录编号： 3-17（通用）18、室间质评原始记录及上报记录编号： 3-18（通用）19、室间质评总结报告编号： 3-19（通用）20、室内质控记录编号 3-20 （通用）21、室内质控失控（警示）办理记录编号： 3-21（通用）22、20年月室内质控月总结编号： 3-22（通用）四：生物安全23、标准菌株保留和使用记录编号： 4-23（细菌）24、菌、毒株的使用记录编号： 4-24（细菌）25、室消毒燃烧记录编号： 4-25（通用）26、试管损坏或血样溢出时办理记录表编号 4-26 （通用）27、复查标本记录编号： 4-27（通用）28、检测结果紧急值报告登记表编号： 4-28（通用）29、不合格标本记录表编号： 4-29（通用）30、不合格标本月统计表编号： 4-30 （通用）五：仪器设施31、恒温箱、水浴箱温度记录表编号： 5-31（通用）32、冷藏冰箱温度记录表编号： 5-32（通用）33、离心计工作状态及养护记录表编号： 5-33（通用）34、仪器设施基本状况登记表编号： 5-34（科）35、仪器设施保护使用记录表编号： 5-35（通用）36、仪器设施维修记录表编号： 5-36（通用）37、仪器设施校验记录表编号： 5-37（通用）六：试剂资料38 、试剂报废申请表编号： 6-38（通用）39 、试剂耗材请购单编号： 6-39（通用）七：环境温湿度记录表40 、环境湿度记录表编号： 7-40（通用）41 、环境温度记录表编号： 7-41（通用）42、新进职工五年规划表43、上司部门监察记录璧山区人民医院查验科患者满意度检查表编号： 1-1序号检查事项结果1办理查验手续能否简单迅速□是□一般□否2采血或接收标自己员的服务态度□好□一般□较差3能否满意检测人员的检测技术□是□否4查验报告能否实时发出□是□否5查验结果和申请单内容能否符合□是□否6查验报告表达能否清楚了然□是□否7查验报告的设计能否合理□是□否8能否向本科提出过建议或投诉□是□否9对建议或投诉的办理能否满意□是□否10对本科的整体满意度□满意□一般□不满意11对哪几号窗口的服务最满意12对哪几号窗口的服务最不满意原由：13对哪几位工作人员的服务最满意14对哪几位工作人员的服务最不满意原由：15其余方面的建议或建议：接收检查者：联系电话：日期：年月日感谢您对查验科工作的关怀和支持！璧山区人民医院查验科临床医护人员满意度检查表编号： 1-2序号检查事项结果1查验科人员服务态度□好□一般□较差2查验科检测结果的靠谱性□好□一般□较差3查验报告能否按承诺要求实时发出□是□否4能否常漏做查验项目□是□否5查验科所开项目能否知足临床需要□是□否6对查验科满意的组别是□生化查验□免疫学查验□微生物学检查□三大惯例检测□急诊项目检测□其余项：7对查验科不满意的组别是□生化查验□免疫学查验□微生物学检查□三大惯例检测□急诊项目检测□其余项：原由是：8对查验科的整体满意度□满意□一般□不满意9其余方面的建议或建议：接收检查的科室或个人：为方便答复请赐联系电话：日期：感谢您对查验科工作的关怀和支持！璧山区人民医院查验科临床交流咨询反应记录编号： 1-3与临床交流的时间：接见的科室及医务人员临床反应建议：记录人：时间：年月日查验科办理建议：记录人：时间：年月日临床对办理建议的评论：□ 满意□ 不满意璧山区人民医院查验科与医护人员按期会议记录表编号： 1-4专业组：议论内容：1、2、参加科室：参加人员：内容记录：记录人：时间：年月日璧山区人民医院查验科服务对象投诉记录编号： 1-5专业组：招待者：被投诉人或组：投诉日期：投诉人：联系电话：投诉根源：投诉内容（由招待者填写）：状况检查（由招待者或有关专业组长填写）：记录人：日期：投诉性质有效投诉：□ 质量缺点□ 服务态度不好□ 无效投诉其余：办理方式及结果：上述办理建议反应给投诉者后对结果的满意状况：投诉者的建议：部门负责人：日期：璧山区人民医院查验科咨询记录表编号：1-620年月日咨询对咨询内容解说及办理期象璧山区人民医院查验科会议、培训签到表编号： 2-7姓名署名告假其余主讲人；讲课时间：地址：会议 / 培训内容：璧山区人民医院查验科新进人员查核记录编号： 2-8专业组：日期：年月日姓名：性别：技术职称：基本知识、基本技术、基本技术掌握项目操作数目掌握状况查核/考试结果带教老师时间基本操作提升技术培训达成后的总结评论知识、技术、技术掌握状况：对肩负临床化学工作的岗位能力的评论：赞同培训对象肩负的工作岗位：专业组长署名：日期：璧山区人民医院查验科生物安全培训记录表编号： 2-9查验科 / 专业组：本次被培训人员姓名：本次培训履行者（署名）：本次培训内容：基本过程记录：记录人（履行者）：日期：年月日对本次被培训人员的查核建议：履行者：被培训人员对培训内容的认同：（自己署名）日期：年月日注：培训内容依据不一样要求进行培训，一般以生物安全手册为培训资料。
局机关公务接待管理制度
局机关公务接待管理制度为进一步规范机关接待工作，降低接待成本，提高工作效率和质量，制定本制度。
一、公务接待的职能部门公务接待原则上由局办公室统一负责，各科室予以配合。
二、公务接待范围上级领导来局视察、检查工作；外市县林业行政机关领导同志来局考察交流；外地其他部门、单位的领导来局交流相关业务工作；承办、处理各市(州)、县(市)、各部门通过电话或传真联系的公务事项；受理基层群众以各种形式提出的建议、意见等；县直其他部门来局办理公务的接待工作等。
三、公务接待要求(一)具有良好的服务意识，态度要热情、耐心，举止要大方得体，语气要和蔼、诚恳，办事要迅速、准确，自觉维护林业部门的良好形象。
(二)认真做好公务接待记录。
及时填写《接待记录登记簿》、《电话记录簿》、《上访情况报告单》，按程序逐级报送，领导批示后，迅速办理。
(三)确属部门职责范围承办的一般事项，应按照“谁负责、谁办理”的原则，及时移交有关部门办理。
(四)重要公务接待事项要提前制定接待工作方案，报局领导审定后实施。
(五)电话接待要做到铃响即接、语言文明、语气平和、态度热情，能答复的事项及时答复，重要事项要记清通话时间、通话单位、通话人姓名及电话号码、主要内容等，然后按程序报批。
(六)传真件要做好登记并快速传递，及时办理。
(七)对到局机关上访的人员，要问清事由，认真登记，并及时同主管科室联系，做好协调、疏导、分流工作，维护局机关正常办公秩序。
四、上级领导、外地客人来局接待原则(一)接到上级领导或外地客人来局的通知后，各科室要立即报分管领导，并按照领导意见做好接待准备工作。
（二）公务接待应持有派出单位公函，否则不予接待，外来客人原则由对口科室或分管领导接待。
(三)确定接站(航班)人员，通知有关领导及接待人员具体接站(航班)时间；安排接待车辆。
（四）接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在指定地点安排住宿，住宿用房以标准间为主。
不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。
保安值班制度
保安值班制度保安值班制度一、人大会机关值班室设在办公室，工作日办公室安排人员负责值班；节假日由办公室安排机关一般工作人员值班，同时安排委室主任、副主任带班。
二、值班人员必须准时到岗，坚守岗位，认真履职，不随意离岗；因特殊情况不能到岗时，要提前请假并协商他人顶替上岗。
三、认真做好值班记录，包括电话接听、工作接洽、人员接待、机关当日大事及会领导动向记载、已办和未办事项等。
接听电话或接待来宾要认真负责，热情大方，把事情问清楚，重要事项及时向分管领导请示报告，并按领导批示意见办理。
四、值班人员在接听电话时，要根据电话内容，分别交由各相关委室处理；涉及领导出席会议、来宾接待事项的，交由办公室处理。
五、值班人员因失职或擅离职守造成后果的，应在机关全体工作人员会议上公开检讨或接受其他批评，严重的要追究相应责任。
办值班制度2015-11-16 20:51 | #2楼一、值班时间（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。
（二）下班时间及周末由办聘用人员值班。
具体时间段如下：2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。
3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
4.除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由机要局工作人员在机要局值班。
二、值班地点：办信访值班室三、值班工作内容1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。
3.做好来人的接待和来访的劝解疏导工作。
4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。
5. 保持值班室的环境卫生。
车务段车站接车作业标准
车务段车站接车作业标准（正常情况下接车）
附：1、作业标准（一次作业标准）：是指一个训练有素的人员用预先设定好的方法用其正常的努力程度和正常的技能（非超常发挥）完成一定作业标准和步骤。
主要解决在作业过程中应如何操作的问题。
2、作业标准应包括正常接、发车作业标准和无联锁条件下接发作业等常见的非正常情况下的接发列车作业标准。
3、格式要求：①、编辑工具一律用word2003.②、页面采用A3，边距上下左右依次为：1、1、1、1厘米；文字：除标题为宋体，小二号，加粗外，其它为宋体，小五号；单倍行距。
接电话的礼仪十篇
接电话的礼仪十篇接电话的礼仪十篇接电话的礼仪篇1一、电话铃响两遍就接，不要拖时间。
拿起呼筒第一句话先说“您好”。
如果电话铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说：“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。
如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。
二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。
通电话时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。
打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。
这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。
只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。
特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。
电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。
不要让接话人猜自己是谁（尤其是长时间没见的朋友、同事），以使对方感到为难。
三、打电话时，应礼貌地询问：“现在说话方便吗”？要考虑对方的时间。
一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。
四、打电话、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。
五、对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。
六、要学会配合别人谈话。
我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说：“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。
要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。
七、挂电话前的礼貌也不应忽视。
挂电话前，向对方说声：“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。
义务教育优质均衡发展工作学校资料建设目录
无食堂、食 堂未启用的 学校、教学 点提供营养 餐有关材料
、图片
特色建设
规划与实施
1.办学特色概述；2.特色学校创建规划；3.近三年特色学校创建年度计划、方
中心校、
案、领导机构、工作制度。
县直初中、小学
特色工作成果
中心校、 县直初中、小学
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实验室管理
1.各实验室财产登记表（或配备清单）；2.统计表：实验室名称、个数；3.实 验室管理相关制度；4.实验计划（分组实验计划和演示实验计划）；5.分组实 验记录、实验报告；6.实验室使用情况照片；7.近三年实验开课情况实证材料 。
中心校、 县直初中、小学
音体美室管理
1.音体美器材登记册；2.音体美室管理制度；3.音体美室管理员岗位职责； 4.音体美室的使用记录；5.各类器材借用登记表 5、6项
文体活动
1.近三年阳光体育活动方案及活动记录；2. 近三年学校文体艺活动方案及活 动记录；3.近三年学生体质健康达标情况统计表；4.近三年学校文体艺活动的 相关成果。
中心校、 县直初中、小学
教学点建 3、4项
教育教学 工作成果
1.教育质量三年提升行动计划（方案）及总结；2.近三年学校及师生获奖统计 表及相关获奖文件、获奖证书复印件；3.近三年控辍保学的方法和措施以及辍 学情况统计表登记表；4.典型材料。
教学点建 3、4项
教学点建 第1、2项
生均运动场 面积
1.运动场总面积、学生总数、生均面积统计表；2.运动场使用情况照片,体育
中心校、
课、体育活动或运动会照片；3.运动场片面图或全景图。
县直初中、小学
教学点建 第1、2项
基本办学条件 2
生均图书册数
1.统计表：图书总册数、学生总数、生均图书册数；2.图书室照片；3.图书登 记总册；4.图书借阅记录；5.图书室相关管理制度；6.教师、学生订阅的报刊 登记表；7.每年图书增减情况登记表或统计表。
华为 手机 说明书(8)
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中。
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使用本手机时，请遵守相关法律法规，并尊重他人隐私及合法权利。
本书约定术语约定文中提到的“手机”，即指HUAWEI C2205 CDMA 1X数字移动电话机。
操作约定格式意义长按按住某一按键并保持2～3秒，然后松开。
按按下并快速松开某一按键。
界面语约定格式意义粗体手机上显示的界面词，如“菜单”。
/ 多级菜单用“/”隔开。
如“菜单/短消息”表示“菜单”下的“短消息”子菜单。
各类标志本手册还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：标志说明意义注意提醒操作中应注意的事项说明对操作内容的描述进行必要的补充和说明目录1 了解您的手机 (1)您的手机 (1)按键及其说明 (2)屏幕图标 (3)接口 (3)2 手机使用入门 (4)安装电池 (4)安装UIM卡 (4)电池充电 (4)开机和关机 (4)使用功能表 (5)3 通话功能 (6)拨打电话 (6)接听电话 (6)通话中的操作 (6)4 输入文字 (8)输入模式介绍 (8)输入英文 (8)输入中文 (9)输入数字 (10)输入符号 (10)5 短消息 (11)新建和发送短消息 (11)查看短消息 (11)6 电话簿 (12)新增电话簿记录 (12)查找电话簿中的记录 (12)7 闹钟 (13)打开闹钟 (13)关闭闹钟 (13)8 安全 (14)设置手机锁 (14)修改手机密码 (14)设置PIN码锁 (14)修改PIN码 (15)锁键盘 (15)9 菜单命令 (16)10 简单故障处理 (23)11 安全警告与注意事项 (24)1 了解您的手机您的手机*键按键及其说明按键说明待机模式下：进入已拨电话界面。
HCD868(88)TSD说明书
一、本机主要功能特点：1.大容量中文电话簿。
2.200组24位电话号码，6位汉字名片存储及浏览功能，长期保存，掉电不丢失。
3.可以与手机SIM卡的电话本相互转存。
4.中英文输入，拼音输入法，笔画输入法。
5.来电自动显示电话本名字。
6.FSK/DTMF双制式兼容来电显示。
7.40组16位来电信息存储，20组24位去电信息存储，掉电不丢失。
8.可显示日历，时钟，拨号，通话计时，新信息数，新来电数等信息。
9.预拨号功能，可编辑，删改未拨出号码。
10.本地区号过滤功能。
11.闪断，暂停功能，并且时长可设。
12.32位重拨功能。
13.智能背光功能。
14.20组16位来电黑名单功能。
15.1位出局码设置，方便小交换或虚拟网用户的来电回拨和使用IP功能。
16.6首原唱歌曲铃声，9首和弦音效，来电语音报号。
17.数字答录功能，可录99组留言信息，1.组主人留言，每条录音长度可达2分钟。
18.通话录音功能,每段录音长达21分钟。
19.遥控操作功能。
20.两组亲情号码键。
二、各部件功能图示三、使用说明菜单操作主菜单中包含：1.名片簿 2.通话记录 3.读卡 4.铃声 5.话机设置。
在挂机或摘机状态下，按<菜单/确认>键进入主菜单，按<上翻/快进>或<下翻/重听>键选择，按<菜单/确认>键进入相应的菜单操作，按<返回/退出>键返回上一级菜单：1.名片簿：名片簿子菜单包含: 1.新增名片,2.浏览名片，3.清空名片，用户可按<上翻/快进>或<下翻/重听>键选择，按<菜单/确认>键进入相应的菜单操作：新增名片: 可以新建一组电话名片，最多可建立200组名片。
名片包括姓名、电话。
进入新增名片以后，屏幕提示您输入姓名，此时话机默认拼音输入法，您可以按<输入法转换>键选择英文大小写、数字、拼音输入法、笔画输入法。
在输入的过程中您可以按<删除/挂断>键删除已输入的字符。
2022年7月运营条线理论考试
2022年7月运营条线理论考试基本信息：[矩阵文本题] *1、我行经审查同意借款人贷款申请的，客户需提供单位定期存款开户证实书，同时填写一式（）份《开立单位定期/通知/保证金存款账户申请书》 [单选题] *A、两(正确答案)B、三C、四D、五2、单位定期存单开单交易码为（） [单选题] *A、【031015】B、【031016】C、【031017】(正确答案)D、【031018】3、单位定期存单撤单交易码（） [单选题] *A、【031015】B、【031016】C、【031017】D、【031018】(正确答案)4、优化【027519账户限额管理登记簿】交易，新增（）。
[单选题] *A、限额金额B、账户名称C、交易人员D、查询条件借据号/协议号(正确答案)5、（）负责组织制定、实施现金机具鉴别能力管理、反假货币培训管理、金融机构冠字号码数据信息管理、假币收缴鉴定等的制度规范。
[单选题] *A、中国人民银行(正确答案)B、中国人民银行分支机构C、中国人民银行及其分支机构D、银监会6、（）是准确办理现金收付业务的前提。
[单选题] *A、准确鉴别货币真伪(正确答案)B、积极鉴别货币真伪C、加强业务能力杜绝误收误付假币D、完善货币防范机制降低假币出现概率7、（）适用于人民银行及人民银行授权的鉴定单位，是因被收缴人对被收缴货币的真伪有异议向当地鉴定单位提出书面鉴定申请而开展的活动。
[单选题] *A、鉴别B、清分C、鉴定(正确答案)D、清点8、（）行为的结果是对假币实施没收。
[单选题] *A、鉴别B、清分C、鉴定(正确答案)D、清点9、《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》原定于2020年4月1日起施行，因疫情原因，推迟至（）施行。
[单选题] *A、5月1日B、6月1日(正确答案)C、7月1日D、8月1日10、被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起（），持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。