市场部部门经理个人述职报告五篇
市场部年度述职报告5篇
![市场部年度述职报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7cb1483e6d85ec3a87c24028915f804d2b1687e5.png)
市场部年度述职报告5篇市场部年度述职报告1是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。
作为金融市场部一名客户经理,在通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。
以下是我度述职总结报告。
一、关键绩效指标完成情况__年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。
主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计__x亿。
票据直贴业务__x万元、资产管理业务__亿。
二、日常主要工作的完成情况1、投行业务:上半年主要在投行部,主要与__信托、__信托、__证券这些交易对手操作了有x笔业务,金额共计__x亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。
有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;2、票据业务:做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计__x万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。
另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;3、资产管理业务:__年末调到__,进入资产管理部工作,与__信托操作了一笔__亿集合资金信托计划。
资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在的工作中付出更多的努力去做好这项工作;4、中台业务:x月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。
申请了x户客户的授信工作,主要有:__信托、__信托、__基金;6、合规专员兼职:__年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长培训情况:1、授信业务培训学习:__年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;2、部门培训学习:__月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。
市场部经理述职报告
![市场部经理述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/c2cbfa7ab80d6c85ec3a87c24028915f814d8477.png)
市场部经理述职报告
尊敬的领导:
我是市场部经理XXX,在这过去的一年里,我有幸领导市场部取得了一系列显著的成绩。
接下来我将向您汇报一下我所领导的市场部在过去一年内的工作情况以及未来发展规划。
首先,我要介绍我们在市场调研方面所取得的成绩。
市场部在过去一年内进行了大量的市场调研工作,通过对市场进行深入分析,我们成功抓住了市场的脉搏,及时调整了产品策略,为公司的发展做出了重要贡献。
其次,我要介绍我们在市场推广方面的工作。
市场部连续推出了一系列创新的营销活动,通过多种渠道的宣传推广,有效提升了公司产品的市场知名度和影响力,大大增加了产品的销量,为公司带来了丰厚的利润。
再次,我要介绍我们在客户关系维护方面所做的工作。
市场部不断改善客户服务体系,建立了完善的客户档案数据库,加强了与客户的沟通和互动,提高了客户忠诚度,保持了良好的客户关系。
最后,我要介绍我们在未来发展规划方面的思考。
未来,市场部将继续深化市场调研工作,不断创新营销策略,加大对新兴市场的拓展力度,进一步提升公司在行业中的竞争力,实现更大的市场份额和更高的盈利水平。
总的来说,市场部在过去一年内取得了辉煌的成绩,但我们也清楚自己还有许多不足之处需要改进和完善。
未来,我们将继续努力,不断提升自身的专业水平,为公司的发展贡献更大的力量。
感谢您的支持和关注。
市场部经理XXX启。
市场个人述职报告7篇
![市场个人述职报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4b60bbfa29ea81c758f5f61fb7360b4c2f3f2a42.png)
市场个人述职报告7篇市场个人述职报告篇1一、前进道路上,学习是我的第一要务从进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。
刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。
一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。
加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。
在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。
把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。
在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。
对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。
在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。
把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。
在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
关于经理个人述职报告范文六篇
![关于经理个人述职报告范文六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9f1ece90f021dd36a32d7375a417866fb84ac038.png)
关于经理个人述职报告范文六篇经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导,您们好!时光飞逝,斗转星移。
转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。
有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去舒客人的伟大和成功,展望未来让我看到的是舒客的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!随着国家经济体制的改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快提高,公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。
是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。
我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。
我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。
来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。
我相信一份耕耘,就会有一份收获。
从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。
所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。
身为管理者应该以身作则,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。
两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,熟悉了酒店现有的所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以至达到现在的经理岗位。
市场部经理的个人述职报告(5篇)
![市场部经理的个人述职报告(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/28a61a280a4c2e3f5727a5e9856a561252d32189.png)
市场部经理的个人述职报告(5篇)市场部经理的个人述职报告(5篇)在我们平凡的日常里,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。
我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家收集的市场部经理的个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
市场部经理的个人述职报告1回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。
“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。
对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。
工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。
在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。
我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:一、工作表现每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求,不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。
我们对工作要心中有度,有责任。
对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。
所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。
到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。
作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。
在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。
努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。
坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。
在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
市场部经理的个人述职报告范文(精选5篇)
![市场部经理的个人述职报告范文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3faafc410640be1e650e52ea551810a6f524c8be.png)
市场部经理的个人述职报告范文(精选5篇)市场部经理的个人范文篇1伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。
现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务1、脚踏实地,确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。
重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。
市场经理述职报告(精选4篇)
![市场经理述职报告(精选4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/afe515dc9f3143323968011ca300a6c30c22f1ef.png)
市场经理述职报告(精选4篇)是不是还在为自己的工作述职报告而郁闷发愁呢,这个时候,就可以看看我这里哦!以下是由小编为大家整理的“市场经理述职报告(精选4篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:市场经理述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我被任命xx公司市场主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一齐。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发现问题,解决问题。
此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的业绩。
在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
市场部经理述职报告【五篇】
![市场部经理述职报告【五篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/be8e886603768e9951e79b89680203d8ce2f6ac9.png)
【导语】述职报告是述职者本⼈总结经验、改进⼯作、提⾼素质的⼀个途径,以下是整理的市场部经理述职报告,欢迎阅读!【篇⼀】市场部经理述职报告 各位领导,下午好: 今年4⽉份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体⼯作。
9个多⽉来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合⽀持下,我根据市场开发部⼯作特点和⼯作范围,努⼒适应新的岗位要求,认真履⾏⾃⼰的职责,与部门同事共同努⼒,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项⼯作,较好地完成了⼯作任务。
下⾯,将我任职以来的⼯作、学习情况向⼤家作⼀简要述职,请各位领导评议。
⼀、完成主要⼯作任务 1、市场调研开发⼯作 5⽉初在公司安排下带领部门员⼯对以新区热源建设拟⽤地为中⼼周边6公⾥范围内进⾏了热⽤户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。
为了扩⼤我公司的供热市场,保证热源的利⽤,满⾜公司的资⾦链的使⽤,在分管领导王经理的带领下,对开发⼯作做了详尽的计划和安排,与部门全体⼈员在计划时间内,在公司现有供热区域进⾏了⼀次拉式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改⼩区等热⽤户做了⼀次详尽的市场调研。
根据⽤户调研情况,我们进⾏了重点划分,针对今年房产市场⽐较萧条,资⾦链⽐较紧张,热⽤户开发难度较⼤的实际情况,联系实际加⼤开发⼒度,多次⾛访频繁与⽤户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新⽤户500万平⽅左右,收取配套费约37500万元。
2、表计校验 每年的表计校验拆装⼯作都是本部门⼯作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、⽆误,我提早安排了⼯作计划,加强监督与监管⼒度。
在安装过程中⼀丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装块。
对53家表计原来安装不规范不合格的⽤户,通过多次⾛访、讲解、分析利害使其同意进⾏了改造,确保了表计安装的合格率和使⽤中的准确率。
为今冬供暖做好了充分的准备。
市场活动经理述职报告
![市场活动经理述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/d84f16062f3f5727a5e9856a561252d380eb2092.png)
市场活动经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是市场活动经理,今天非常荣幸向各位汇报过去一段时间的工作内容和成果。
在上述工作中,我主要负责市场活动的策划、执行和评估,旨在提升公司品牌知名度、销售额以及客户满意度。
以下是我对过去一段时间市场活动工作的总结。
一、市场调研与策划我和团队成员积极开展了市场调研,深入了解目标客户的需求和市场竞争状况。
通过搜集市场数据和分析竞争对手的活动,我们确定了最佳的市场活动策略。
我们紧密配合公司整体营销战略,确保活动与品牌形象一致,并能有效吸引目标客户。
二、活动执行为了提升活动的执行效果,我在活动策划阶段制定了详细而周密的计划,并且与团队成员一起进行了精细的协调和安排。
同时,我积极与供应商、合作伙伴、媒体及其他相关方沟通,确保活动物资、场地、宣传等各项准备工作能够有序进行。
为了增加活动的吸引力,我组织团队开展了创新的推广手段,例如利用社交媒体平台进行预热,开展网络互动等。
此外,我们还注重活动的现场管理,同时确保活动过程中客户的满意度和参与度,提高活动的成功率。
三、活动效果评估为了确保活动的效果,我和团队成员及时跟踪活动的进展,并制定了合适的评估指标。
我们通过客户满意度调查、销售额变化等方式进行数据分析,评估了活动的效果。
不仅如此,我还与其他部门进行了紧密的沟通合作,从而更好地了解活动对公司整体业务发展的影响。
此外,我与团队成员进行了经验总结和教训引导,以便在今后的活动策划和执行中能够更加高效和精确。
四、个人成长与展望通过市场活动经理的岗位,我提升了自己的团队合作能力、活动策划能力和执行能力。
通过与供应商、合作伙伴及客户的良好互动,我培养了更强的沟通和谈判能力,不仅促进了活动及公司的发展,也有助于我个人职业发展。
展望未来,我将继续关注市场动态,推动创新活动策略,提升活动的效果和客户满意度。
同时,我会积极学习行业最新的市场营销方法和工具,时刻保持自身的专业竞争力。
感谢各位领导和同事对我的支持和信任,也感谢团队成员的辛勤付出。
部门经理述职报告
![部门经理述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/bcc7b5d0e2bd960591c6772c.png)
部门经理述职报告部门经理述职报告范文(通用5篇)部门经理述职报告1我叫xxx,男,现担任xxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。
一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人工作述职报告。
一、成本控制A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.32%符合公司的标准成本偏差。
各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;B、全年无重大恶性质量事故;C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;D、考试工艺规范、操作规范;E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制。
市场部个人述职报告6篇
![市场部个人述职报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/80b0b3fb0342a8956bec0975f46527d3240ca6f1.png)
市场部个人述职报告6篇一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案;2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。
负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。
负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
xxx区信息中心市场部xxxx年利润指标,完成xxx万合同金额,利润完成xxx万。
三:实施目标及计划:(一)、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;(二)、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
2023市场经理述职报告(精选17篇)
![2023市场经理述职报告(精选17篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/12362566abea998fcc22bcd126fff705cd175c7f.png)
2023市场经理述职报告(精选17篇)2023市场经理述职报告篇1各位同志:我担任公司市场部总经理一职,蓦然回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。
下面是我的述职报告:一、履行职责情况。
根据董事会年初提出的计划,公司管理目标定位为建设生产准备年。
经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。
在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。
成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2.建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道;建立了企业法人治理结构。
并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。
体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力,在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。
在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3. 建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发;通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。
通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。
经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
市场经理述职报告(通用5篇)
![市场经理述职报告(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f044fe1f366baf1ffc4ffe4733687e21af45fffe.png)
市场经理述职报告(通用5篇)市场经理述职报告(通用5篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候认真地做好述职报告了。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的市场经理述职报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
市场经理述职报告120xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。
作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。
以下是我20xx年度述职总结报告。
一、关键绩效指标完成情况xx年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。
主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13.33亿。
票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。
二、日常主要工作的完成情况1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与民生信托、渤海信托、安信证券这些交易对手操作了有6笔业务,金额共计13.33亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。
有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计6845万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。
另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;3、资产管理业务:xx年末调到上海,进入资产管理部工作,与中航信托操作了一笔10亿集合资金信托计划。
资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;4、中台业务:20xx年3月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。
申请了3户客户的授信工作,主要有:中原信托、华鑫信托、江信基金;6、合规专员兼职:xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门>规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
2024年市场部经理个人述职报告(2篇)
![2024年市场部经理个人述职报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0e54493aae1ffc4ffe4733687e21af45b307feef.png)
2024年市场部经理个人述职报告尊敬的领导:我是XXX,担任公司市场部经理已经有一年多的时间了。
在过去的一年里,我和市场部团队一起努力工作,取得了一定的成绩。
在此向您呈交我个人的述职报告,报告如下:一、工作回顾过去一年,我和团队密切合作,根据公司的战略目标,研究市场分析和竞争对手的动态,制定了一系列市场推广计划,并落地实施,取得了一定市场份额的增长。
1. 组建高效团队:我重新组建了市场部团队,选拔了一批优秀人才,优化了团队结构,提高了团队的工作效率和业绩水平。
2. 数据分析应用:通过市场数据的分析,我们及时发现了市场行情及竞争对手动态,并针对性地调整产品定位和推广策略,保证了产品和市场的匹配度。
3. 提高品牌影响力:通过各种渠道的整合和推广活动的开展,我们成功提高了公司品牌的知名度和影响力,市场反馈也较好。
4. 建立客户关系:我着重注重与代理商和终端用户的沟通和合作,主动与客户保持良好的关系,及时解决了各类问题,稳定了市场渠道。
二、工作成果在过去一年的工作中,我们取得了一些显著的成绩,具体如下:1. 市场份额增长:通过团队的努力,我们的市场份额在去年增长了5%,取得了良好的市场竞争地位。
2. 品牌知名度提升:我们通过各种渠道的整合和推广活动,成功提高了公司品牌的知名度,使其成为行业内的知名品牌之一。
3. 销售额增长:由于我们的市场推广策略的有效实施,公司产品的销售额在过去一年中增长了10%,实现了较好的经济效益。
4. 客户满意度提升:通过与代理商和终端用户的积极沟通和合作,我们成功地解决了许多客户提出的问题,提高了客户的满意度,增强了客户对公司的忠诚度。
三、存在的问题虽然取得了一些成绩,但在工作的过程中我也发现了一些问题:1. 市场调研不够深入:我们的市场调研工作还有待加强,对一些关键市场信息的把握不够准确,未能充分挖掘市场潜力。
2. 团队协作还有待提高:虽然我们的团队合作较为顺畅,但在一些重要决策和项目推进过程中,团队成员之间的沟通和协作还有待加强。
市场部门经理述职报告(通用5篇)
![市场部门经理述职报告(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c8fd767182e453610661ed9ad51f01dc28157bc.png)
市场部门经理述职报告(通用5篇)市场部门经理篇1一、负责市场推广、宣传1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在---区各个单位推广信息化建设解决方案;2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施。
负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。
负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
-x-区信息中心市场部x-x-年利润指标,完成x-x-合同金额,利润完成x-x-。
实施目标及计划:一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
2024年市场部经理个人述职报告范文
![2024年市场部经理个人述职报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/e65cb97a11661ed9ad51f01dc281e53a580251ee.png)
2024年市场部经理个人述职报告范文20xx年度市场部经理个人述职报告尊敬的各位领导、同事们:我是市场部经理XXX,非常荣幸能够在这里向大家汇报我在2024年度市场部工作的情况。
在过去一年里,市场部团队始终保持着积极向上的工作态度,取得了一系列令人瞩目的成果。
在这份复杂多变的市场环境下,在各位领导和同事们的支持下,我们团队取得了较为显著的业绩,提升了部门的整体实力和竞争力。
一、工作目标及完成情况作为市场部经理,我与团队成员一起制定了市场部的工作目标,并且通过有效的组织和协调,确保了目标的顺利实施和达成。
我们的主要工作目标如下:1.1 销售业绩目标在2024年度,我们制定的销售业绩目标是实现年销售额增长20%,并在同行业中稳居前三。
通过市场调研和分析,我们确定了目标市场和目标客户,并且通过精准的市场定位和营销策略,不断拓展销售渠道和客户群体。
经过全体团队的努力,我们成功实现了销售业绩目标,年销售额同比增长25%,在市场竞争中取得了较好的成绩。
1.2 品牌建设目标在品牌建设方面,我们制定了品牌影响力提升和品牌美誉度提高为目标。
我们通过广告宣传、公关活动、线上线下推广等方式,对公司品牌进行全方位的推广和宣传。
同时,我们加强了与媒体、合作伙伴的合作,提升了公司品牌的曝光度和知名度。
在这一方面,我们的努力取得了显著成效,公司品牌的影响力和美誉度得到了显著提升。
1.3 市场份额目标我们制定了市场份额提升为目标,力争成为行业内的领军企业。
通过深入了解市场需求和竞争对手情况,我们针对性地制定了市场营销策略和推广计划,并且通过持续的市场调研和产品创新,不断提升我们的产品竞争力。
在市场份额方面,我们已经成功超越了两家主要竞争对手,市场占有率稳步增长。
二、工作亮点和经验总结2.1 强化团队合作,形成合力作为市场部经理,我深知一个团队的成就离不开每个成员的努力和团队的紧密协作。
我鼓励团队成员之间积极合作,互相支持和学习,形成强大的合作力量。
市场部经理述职报告(三篇)
![市场部经理述职报告(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/22e830b2fbb069dc5022aaea998fcc22bcd1439f.png)
市场部经理述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是XX公司市场部的经理,感谢领导和同事们的支持和帮助,使得我能够胜任这个岗位。
经过一年的努力和奋斗,我将向大家汇报市场部的工作情况及成果。
一、市场部工作情况在过去一年中,市场部紧密围绕公司的发展战略和市场需求,充分发挥团队的优势,扎实推进各项工作。
总体上,市场部在以下几个方面取得了一定的成绩:1.制定并实施市场推广策略我们制定了详细的市场推广策略,并按照计划进行了实施。
通过市场调研和竞争分析,我们深入了解了产品的市场定位,找准了目标受众和核心竞争力,并提出了相应的推广策略。
同时,我们还充分利用各种营销渠道,包括线上推广、线下活动等,提升了产品的知名度和影响力。
2.开展市场推广活动为了进一步提升产品的市场占有率,我们组织了一系列的市场推广活动。
其中包括新产品发布会、赞助活动、展览展示等。
通过这些活动,我们不仅增加了产品的曝光度,还扩大了市场份额,并吸引了更多的潜在客户。
3.建立和维护客户关系我们注重与客户的沟通和合作,建立了良好的客户关系。
通过定期的客户拜访和电话回访,我们了解了客户的需求和反馈,并及时解决了客户的问题。
与此同时,我们还与重要客户进行了合作,加强了合作关系,提高了客户满意度。
4.市场数据分析和业绩评估我们加强了市场数据的收集和分析,及时了解市场的动态和竞争对手的情况。
通过对市场数据的分析,我们及时调整了市场策略,提高了市场竞争力。
同时,我们还进行了业绩评估,制定了奖励机制,激励员工积极开展工作。
二、市场部的主要成果在过去一年中,市场部取得了一系列的主要成果,具体如下:1.销售额的增长通过市场推广和活动的开展,我们成功的提升了产品的销售额。
去年,公司的销售额同比增长了30%,实现了良好的业绩。
2.客户满意度的提升通过与客户的沟通和合作,我们积极解决了客户的问题,并提高了客户的满意度。
客户整体满意度较上年同期提升了15%。
3.品牌知名度的提高通过一系列市场推广活动,我们提高了产品的知名度和品牌形象。
新编市场部部门经理个人述职报告五篇【优质精彩实用】
![新编市场部部门经理个人述职报告五篇【优质精彩实用】](https://img.taocdn.com/s3/m/bb88ed60240c844768eaeea4.png)
市场部部门经理个人述职报告五篇部门经理个人述职报告1尊敬的各位领导,大家好:我叫XX,任XX公司XX部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行XX总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就XX年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:实现安全生产零事故;实现产值XX亿元,利润XX万元;研发新产品6种,新增产值XX万元,新增利润XX万元;完成技改项目XX项,培养机长XX人;半成品一次交检合格率达到XX%,提高了XX个百分点,成品一次送检合格率达到XX%,提高了XX 个百分点,成品出厂合格率00%;实施成本控制目标管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,执行XX材料折价置换措施,置换XX材料XX吨,节省材料购置资金XX余万元,创收XX余万元;清理库存XX万元,节省利息XX万元;完成X类X项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
一是XX产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
①力争实现XX、XX产品产值XX亿元,利润XX万元;力争实现XX产值XX万元,利润XX万元。
②全力做好XX、XX扩建项目的基础建设及设备的安装调试工作,确保XX年XX月XX日前达产达效。
2024年市场经理的个人述职报告范文
![2024年市场经理的个人述职报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/d4147b291fd9ad51f01dc281e53a580216fc5020.png)
2024年市场经理的个人述职报告范文我谨代表自己,向各位领导、同事汇报我在过去一年的市场经理工作中的主要成果、经验以及未来的展望。
一、市场分析与定位过去的一年中,我密切关注市场动态,对目标客户群进行了深入的研究和分析。
通过市场调研,我明确了我们产品的市场定位,并据此制定了相应的市场策略。
我们确定了最具潜力的市场细分,从而优化了产品定位,确保了我们的产品和服务能够精准地满足市场需求。
二、销售策略制定基于市场分析的结果,我制定了一套全面的销售策略。
这包括定价策略、促销策略、渠道策略等多个方面。
我着重加强了与渠道合作伙伴的沟通和合作,拓展了销售渠道,提高了销售效率。
同时,我也根据市场反馈及时调整销售策略,确保了销售业绩的稳步增长。
三、团队建设与管理我深知一个优秀的团队是取得市场成功的关键。
因此,我在团队建设和管理方面投入了大量的精力。
我注重团队成员的技能培训和职业发展,通过定期的培训和分享会,提升团队的整体能力。
同时,我也关注团队成员的心理健康和工作状态,努力营造一个积极向上的工作氛围。
四、客户关系维护客户关系是企业发展的基石。
我始终坚持以客户为中心,不断优化客户服务流程,提高客户满意度。
我定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们在使用我们产品过程中遇到的问题。
通过不断的努力,我们成功建立了稳固的客户关系,为企业的持续发展奠定了坚实的基础。
五、风险控制与应对在市场竞争日益激烈的今天,风险管理和应对显得尤为重要。
我密切关注市场动态和政策变化,及时发现潜在的市场风险,并制定相应的应对措施。
我们建立了完善的风险管理机制,通过定期的风险评估和报告,确保企业能够稳健地应对各种市场风险。
六、业绩评估与提升我始终坚持以业绩为导向,通过定期的业绩评估和反馈机制,不断优化我们的工作流程和业务模式。
我鼓励团队成员积极创新,勇于尝试新的市场策略和方法。
同时,我也注重与其他部门的协同合作,共同推动企业的整体业绩提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
--------------本文为精心收集的范文、公文、模板、和其他精品文档,如需本文,请下载--------------本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果对您有帮助,请点击下载按钮下载本文档收藏,另外祝您生活愉快,工作顺利,幸福安康!市场部部门经理个人述职报告五篇市场部部门经理个人述职报告五篇随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的市场部部门经理个人述职报告五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
部门经理个人述职报告1尊敬的各位领导,大家好:我叫XX,任XX公司XX部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行XX总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就XX年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:实现安全生产零事故实现产值XX亿元,利润XX万元研发新产品6种,新增产值XX万元,新增利润XX万元完成技改项目XX项,培养机长XX人半成品一次交检合格率达到XX%,提高了XX个百分点,成品一次送检合格率达到XX%,提高了XX个百分点,成品出厂合格率00% 实施成本控制目标管理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,执行XX材料折价置换措施,置换XX材料XX吨,节省材料购置资金XX余万元,创收XX余万元清理库存XX万元,节省利息XX万元完成X类X项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
一是XX产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
一是现场管理及日常督查需进一步加强二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
①力争实现XX、XX产品产值XX亿元,利润XX万元力争实现XX 产值XX万元,利润XX万元。
②全力做好XX、XX扩建项目的基础建设及设备的安装调试工作,确保XX年XX月XX日前达产达效。
③着重操作、机械、电气设施、财物和交通安全,严格落实安全防范措施,确保实现安全零事故管理目标。
④统一核算流程,提升定额标准,发掘全员潜力,实现科学调度,确保产能高效产出。
⑤实施全程控制,提升操作技能,加强流程、设备改造和技术创新,严格目标管理,实现半成品、成品一次送检合格率达XX%以上,成品出厂合格率确保100%。
⑥实现XX材料实耗量X-X%的新增节约,参照比重、可生产长度及价格三项参数,实现XX材料的最低化消耗。
⑦以XX系列产品的持续研发和品质提升为主,力争实现产值xx 万元,利润xx万元。
我的汇报完成,谢谢各位领导。
部门经理个人述职报告2时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将二O**年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。
作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。
只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。
为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。
在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。
此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要动真情,讲实理,办实事,坚持用真心爱心和恒心来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。
一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。
在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。
提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。
在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。
大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。
首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。
再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。
使自己的全面素质再有一个新的提高。
要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
部门经理个人述职报告3忙碌中,不觉来包头公司已近两月。
回顾此期间工作,在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。
现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:一、主要工作完成情况1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。
2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘,取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。
3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。
4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。
该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。
5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计,目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。