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题目答案第1题: 要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常可采取的措施有( )。

A、风险损失的控制B、转移风险C、完全回避风险D、风险自留第2题: 转移风险有( )的方式。

B、保险C、非保险第3题: 风险自留可以是( )。

A、主动的B、有意识的C、无意识的D、被动的第4题: 双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大致有( )的方式。

A、设问式C、列账单式第5题: 作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧包括( )。

A、抓住分歧的实质是关键B、掌握谈判的节奏C、明确达到目标需要解决多少问题D、不断小结谈判成果，并能够提出任务第6题: 成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有( )。

A、提出应该讨论的新问题B、对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点C、对分歧点实质性进行分析D、善于及时清理已有的各种观点第7题: 谈判的节奏主要反映在( )等方面。

A、问题安排的松紧程度D、时间的长短第8题: 每场谈判的结束方式可据( )来确定。

A、时间C、内容D、气氛第9题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。

A、因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷B、企业转产、停产，以至撤销、合并或分立C、当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同D、缺乏调查了解，盲目签订第10题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( )。

A、企业转产、停产、以至撤销、合并或分立B、因标的数量短缺 ，质量、包装不合格而发生经济纠纷C、当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁合同D、拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变第11题: 对经济合同纠纷的处理，可以采取( )的方式。

A、审理B、促裁C、调解D、协商第12题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。

A、通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策B、协商一定要在平等的前提下进行C、双方的态度要端正、诚恳D、协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益第13题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。

A、在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风B、协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益C、通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策D、双方的态度要端正、诚恳第14题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( )。

A、协商一定要在平等的前提下进行B、在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风C、双方的态度要端正、诚恳D、通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策第15题: 经济合同纠纷的调解方法有( )。

A、异地合同，共同调解B、当面调解C、现场调解D、通过信函进行调解第16题: 经济合同纠纷的调解方法有( )。

A、根据需要分别采用开会调解和开庭调解B、通过信函进行调解C、当面调解D、分头解决和会合调解穿插进行第17题: 常见的谈判策略与技巧有( )等。

A、旁敲侧进策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、红脸白脸策略第18题: 商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是( )。

A、要给对方以希望B、要给对方以诱饵C、要给对方以礼节第19题: 商业竞争从某种意义上可分为( )。

A、买方与卖方之间的竞争B、卖方之间的竞争C、买方之间的竞争第20题: 常见的谈判策略与技巧有( )。

A、拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题浑水摸鱼策略B、坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进行和变化C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略第21题: 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。

A、拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况B、当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战C、对手可能也和你一样困惑不解，此时应攻其不备D、将谈判尽量安排在正常的工作时间，以保持充沛的精第22题: 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( )。

A、坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会B、坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进行和变化C、对手可能也和你一样困惑不解，此时应攻其不备D、将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力第23题: 商务谈判中，化整为零策略的特点是( )。

A、突破谈判僵局B、灵活处理C、具体明确D、以大划小第24题: 常见的谈判策略与技巧有( )。

A、故布疑阵策略B、寻找临界价格C、把利益摆在明处，把压力塞给对方D、声东击西策略第25题: 商务谈判中，声东击西策略的特点是( )。

A、灵活机动，富于变化B、不知不觉地实现C、既不强攻硬战，也不轻易放弃D、迂回前进第26题: 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。

A、派别人试探B、低询价试探C、规模购买试探D、以假设试探第27题: 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。

A、让步试探B、可怜试探C、威胁试探D、低级购买试探第28题: 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( )。

A、威胁试探B、让步试探C、合买试探D、可怜试探第29题: 商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有( )。

A、告吹试探B、请你考虑试探C、替代试探D、诱发试探第30题: 商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有( )。

A、仲裁试探B、错误试探C、替代试探D、开价试探第31题: 作为一名良好的商业谈判者，应具备的素质有( )。

A、要有坚定的维护本国或本方利益并为之奋斗的信念B、人品高尚、作风民主D、具有丰富的知识和经验第32题: 商务谈判中，让对方不失面子地改变其主张的方法有( )。

A、提出实际上是象征性的或没有实质性的内容的让步，以换取对方实际主张的改变B、提供有关争议事项的新信息C、对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理D、把对方的主张解决成与其实际说法有所不同，对方就不必表明他改变了主张第33题: 常见的谈判策略与技巧有( )。

A、利用时间的紧迫性B、保全对手的面子C、勇于认错D、以漏斗方式获取更多的信息第34题: 对商务风险的评价主要应集中在( )。

A、对事件发生几率大小的估计B、对损失程度的估计第35题: 商务风险从微观上具体地分为( )。

A、投机风险B、纯风险第36题: 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括( )。

B、事后补救D、预先控制第37题: 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( )。

A、强迫性要求造成的风险B、技术项目本身的风险C、技术上过分著求引起的风险D、由于合作伙伴选择不当引起的风险第38题: 人员风险主要有( )。

A、素质性风险D、技术性风险第39题: 影响工程设备远期价格的因素主要有( )。

A、汇率和利率风险B、国内外其它政治经济情况的变化C、工资D、原材料价格第40题: 下列选项属于市场性风险的是( )。

A、价格风险C、汇率风险D、利率风险第41题: 下列选项中属于谈判中的非人员风险的是( )。

A、贸易磨擦C、区域战争D、不可抗力第42题: 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于( )。

B、一些贸易惯例C、国家的法律和公司的政策D、上司的授权第43题: 商务谈判中，常用的限制性因素主要有( )。

A、权利限制B、资料限制第44题: 商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有( )。

A、洽谈对手的洽谈经验B、期望让步后对方给予我们何种反应C、准备采取什么样的洽谈方针和策略第45题: 商务谈判中，开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略的缺点是( )。

B、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局D、开始时表现软弱，对手得寸进尺第46题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是( )。

A、缺乏新鲜感，也比较乏味C、往往使买主感觉不十分良好，故结局情绪不会太高第47题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是( )。

A、让利的过程中是采取先大后小的策略B、有利于洽谈各方在等价交换、利益均沾的条件下达成协议C、给人以顺乎自然、无需格外劳神之感D、审慎的让步策略，一般不会产生主步上的失误第48题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的特点是( )。

A、比较自然C、坦率D、符合商务洽谈活动中讨价还价的一般规律第49题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的缺点是( )。

B、容易加强对手的进攻性C、容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象D、对方造成我方的诚心可能不足的印象第50题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是( )。

A、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议C、最后稍大一点的利润，往往会使对方很满意而达成协议D、让步起点较高，富有较强第51题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是( )。

A、诚中见虚B、竞争为辅C、柔中带刚D、合作为首第52题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是( )。

A、洽谈中富有活力B、能够保住己方的较大利益D、让步的起点比较恰当、适中第53题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是( )。

A、影响了初期留下的美好印象B、不稳定C、给对方的感觉是我们不够诚实第54题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( )。

B、灵活C、比较机智D、富有变化第55题: 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺点是( )。

A、容易使人产生疲劳厌倦之感B、必须要耐心等待才能获得更多利益D、洽谈成本较高第56题: 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是( )。

A、遇到性情急躁买主时，削弱买方的议价能力C、容易在利益均沾的情况下达成协议D、不易让买主轻易占了便宜第57题: 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是( )。

A、步子稳健C、极富有商人的气息D、态度谨慎第58题: 商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的缺点是( )。

A、遇到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利益B、一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益第59题: 商务谈判中，一开始就拿出全部可让利益的策略的优点是( )。

A、有益于速战速决，马到成功，降低洽谈成本B、比较容易打动对方采取回报行动C、有利于获取长远利益D=给对方以合作感、信任感第60题: ( )是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。

B、声东击西策略第61题: 作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用( )。

A、故布疑阵策略第62题: 故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。

C、故布疑阵策略第63题: ( )是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。