工程部晋B级考试题
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工程部晋级(B级)考核试题
姓名得分
一、填空题:(每空1分,共30分)
1、加工余量即。
2、木工拼板即称,它的基本形式分、、、。
3、放大样又叫。
4、调合漆分、,调合漆适用于室外面层涂刷,调合漆用于室内较为适宜。
5、各样颜色都可由、、三种基本的颜色拼成,所以称三种颜色为。
6、鸿瑞大酒店位于路与路交汇处,邮政编码。
7、请写出以下各岗位电话的外线、内线。宴会预定:外线,内线;总台:外线,内线;工程部:内线,人力资源部:内线。
8、员工铭牌应配戴于。
9、替别人或让别人替其刷卡会受到元处罚。
10、辞职人员必须提前天以书面形式向部门负责人递辞职报告;离职人员当月工资于下月发放,工作交接不清楚者将顺延。
11、员工上下班应走并应主动打开包、袋,接受当班保安人员的检查,如有将酒店财物带离酒店,将受处分。
二、判断改错题(每题3分共15分)
1、酒店房务中心在1011号房间()
2、员工非工作需要不允许将制服穿出酒店。()
3、严禁在宿舍饮酒、聚众赌博,违犯处罚50—100元。
()
4、员工在酒店偷窃任何物品,立即开除。()
5、“海伦西餐厅”24小时提供可口的食品和房内膳食,午餐48元/位。晚餐68元/位。()
三、不定项选择题(每题3分,共15分)
1、上下班不刷卡,应处以()罚款。
A、5元
B、3元
C、10元
D、20元
2、员工捡拾物品可交至()
A、部门负责人/主管
B、总台
C、保安部
D、人力资源部
3、酒店追求目标是()
A、浩然正气
B、责任敬业
C、创新互助
D、团队卓越
4、下面哪种情形按除名处理()
A、连续旷工3天
B、一个月内累计旷工3天
C、一个季度内累计旷工5天
D、自动离职
5、目前酒店已正式营业的部门有()
A、餐饮部
B、客房部
C、健身中心
D、夜总会
四、简答题:
1、请写出木工工具、量具分别是什么?(5分)
2、请回答工件与工件的结合方法称为什么,以及其之结构形式通常是什么?(5分)
3、举例说明如何正确维护和保养酒店设施设备?(10分)
五、论述题:
1、请回答你所在岗位在酒店工作中的重要性以及如何做好本职工作。(20分)