打造企业团队精神 提高企业的凝聚力

打造企业团队精神提高企业的凝聚力

序言

团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。公共自行车作为一个新兴的行业，我们在发展的过程中完全没有任何模式可以借鉴，只能在发展中摸索前进；在这样一个激烈的市场经济竞争中，要能健康良好的发展下去，团队精神对我们的企业影响至关重要，只有发扬团队精神才能使我们的企业发展有立足之地。

何谓“团队精神”

团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下，为共同的目标而努力奋斗的精神，是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会，企业分工越来越细，每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件，因此，弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则，它体现着企业的凝聚力和向心力，是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感，为团队工作注入强大的能量，从而使整个团队拧成一股劲，形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队，而不是单个科室在战斗，而是公共自行车公司作为一个整体，在对内对外中步调一致，具有高度的团队协作能力，从而在实现公司服务宗旨的过程中取得突出的成效。

如何打造“团队型”企业，我认为要做到以下几点：

第一、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力，领导能力和号召力是一种无形的力量，能够在无形中调动大家的积极性与主动性，促使大家以高涨的工作热情为企业效力，不计个人得失，把企业利益放在第一位，这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力，善于倾听，敢于承担，有着较强的协调条能力和果断的决策能力，易于取得员工的认可与信任，从而在团队中形成一种向心力和凝聚力，使团队优势得以发挥。

细化到公司，我认为企业管理者本身的人格魅力和管理魅力至关重要，德鲁克先生说过：一个成功的管理者不在于拥有多大的权利而在于拥有多少忠诚的追随者。

第二、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器，才能让团队每个成员知道他们应干什么，才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然，目标的制定要切实可行，一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情，甚至还会打击员工的积极性，中国知名企业海尔，便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的，而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题，所以，企业的共同目标的制定必须从实际出发，切实可行；

目前公司存在最大的问题也在于此，我们没有一个哪怕近期或远

期的目标，我们的公共自行车公司究竟要走什么样的道路，要实现什么样的目标，这些没有明确，致使我们的团队犹如臵身汪洋之中，没有一盏“指明灯”如何能到达梦想的彼岸。

第三、建立有效的沟通交流机制。沟通是合作的基础，不进行充分的沟通，难以使成员间达成默契、形成共识，从而导致彼此之间产生感情裂痕，使团队成员无法合作，影响企业发展，可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道，给员工提供一个良好的信息交流平台，使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式，让团队成员观点在沟通中一致，进而价值观一致，最终行动一致。

公司最为缺乏的就是沟通机制，上级与下级的沟通、热线与调度的沟通、内调与外调的沟通、外调与站点管理员的沟通；这些横向、纵向之间的沟通至关重要，只有建立良好有效地沟通机制，我们的企业才会有长足的发展。

当然，沟通不能仅停留在表面，还要注重深入，沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，还有外部。二十一世纪是一个信息化的社会，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲家电市场的成功便是最好的例证，它的成功不仅基于海尔内部良好的沟通机制，更在于其畅通的外部沟通渠道，注重与客户之间充分的交流与沟通，所以，海尔能在短时间内了解并满足客户的需求，让客户满意而归，最终成为欧洲家电市场的大赢家。

第四、拥有适当的激励机制。适当的激励是防止员工的消极态度

对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励，管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次，由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要，对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望，避免员工产生消极的工作和生活态度，遵循“人尽其才，才尽其用”的原则，对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励，在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票，他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小，所以适时的给员工一定的奖励，以肯定他们的付出是十分必要的，这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性，有利于企业的发展。

激励机制分几个层面，有正面的、有负面的；有物质的，有精神的；有长效的，有短期的。所以我认为公司必须建立规范和系统的激励机制：

1、绩效激励：当前公司已经建立了年终绩效考核，我依旧认为仅仅有年终绩效考核远远不够，我们必须建立月度的月绩效考核；一直以来我们畅谈“高薪养廉”，其实企业也一样，只有当一份工作真正成为职工的“金饭碗”而不是“肋骨”的时候，职工才会提起100分的小心、谨慎、耐心来对待工作，把他当成事业来经营，而不是可有可无，只有各项福利待遇完善，才能更好的激励员工开展工作。

2、文化培训激励：德鲁克先生曾经说过，最有效的激励是让一个员工能看得到远近的职业生涯规划，所以我建议对于年度优秀员工

可以适当提供免费培训项目。

3、旅游激励：旅游激励已经成为很多公司的激励机制的一种，公司建立旅游激励机制，可以更好的激励员工在接下来一阶段更好的开展工作。

第五、引入良性竞争机制。竞争能激起一个人无尽的智慧，促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能，并与其他成员形成优势互补，使团队的实力大大增强。竞争，尤其是竞争中的“鲇鱼效应”，可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的，竞争要求合作，而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中，各成员互爱互勉，互利互惠，有利于竞争本身所需的信息的互相交流，知识、经验的传播和互相借鉴，正如一名人所言：你有一个思想，我有一个思想，我们互相交换，我们各自就有两个思想了。那么，通过合作，团队就拥有了更多的思想，团队的力量就会大大增强。

当然，还要防止团队内部恶性竞争，这将会导致资源浪费、员工间相互排斥等不良后果，就失去了团队的意义。

另外，制定行之有效的规章制度。没有规矩不成方圆，一个强有力的企业，一个优秀、高效的团队，一定有一套完善、成功的规章制度，约束每个成员的行为，保护每个成员的利益，使团队成员朝着团结共进，增强团队竞争力的方向发展。

总之，公共自行车公司作为一个国有化企业，面对至条条框框的束缚，如何能够在市场化经济中生存下去，就必须加强团队精神建设、使人尽其才、才尽其用，形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞