三好一满意活动简报
2023年“三好一满意”活动实施方案
2023年“三好一满意”活动实施方案一、活动背景“三好一满意”活动是一项旨在推动全面贯彻落实我国教育改革发展新理念、培养具有创新创造能力和高素质、全面发展的社会主义建设者和接班人的教育教学工作的一项活动。
自该活动在2010年提出以来，得到了广大学生家长和教育部门的高度关注和积极参与。
为了进一步提高此项目的质量及服务水平，我们制定了2023年“三好一满意”活动的实施方案。
二、活动目标1. 深化改革创新，提高教育质量。
通过开展“三好一满意”活动，加强对学生全面发展的重视，促进教育教学工作的深化改革，提高教育质量。
2. 激发学生学习兴趣，培养综合素质。
通过活动，激发学生学习兴趣，鼓励他们全面参与各类课程及活动，培养其综合素质和创新能力。
3. 吸引社会资源，加强家校合作。
通过活动，吸引社会力量和资源参与学校教育教学工作，并加强学生、家庭和学校三方的良好合作关系。
三、活动内容1. “三好一满意”评选活动（1）学校将设立“三好一满意”评选小组，负责组织评选活动。
（2）评选范围涵盖学生学习成绩、品德表现、社会实践及家长满意度四个方面。
（3）评选标准将进行细化和完善，确保公正、公平、公开。
（4）开展线上和线下评选活动，鼓励广大学生和家长积极参与。
2. 学科竞赛与活动（1）学校将积极组织学科竞赛和科技创新类活动，提供平台让学生展示才华。
（2）加强对学生的科学知识和创新思维能力的培养，开展一系列的科技创新活动，如科技作品展览、科学研究项目等。
3. 社区服务活动（1）鼓励学校与所在社区合作，开展各种社会实践活动。
（2）组织学生到社区参与义务劳动、开展志愿服务等，增强学生的社会责任感，培养他们的团队合作精神和服务意识。
4. 家庭教育讲座和活动（1）组织开展家庭教育讲座和交流活动，邀请专家学者分享教育理念和育儿经验。
（2）加强家长与学校的互动沟通，建立家校合作共育的良好机制。
四、实施策略1. 制定周密的组织计划，明确各项活动的时间节点和责任主体。
三好一满意工作总结
三好一满意工作总结护理工作总结篇一这一年来，在院领导的关心支持下，在内、外科主任大力支持及护士长密切配合下。
我院护理部依据《中医医院中医护理工作指南》，紧密结合20xx年二级中医医院评审标准实施细则。
基本完成年初制定的计划。
现总结如下:一、为了加强护理人员的中医基础知识的培训。
护理部根据年初制定的学习和培训计划，从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训，并有记录。
每节培训完由护理部统一出题考核一次，并有评分记录。
到现在共组织中医药基础知识培训9节课，中医药基础理论考试4次，中医护理技术操作培训2次及考试2次，理论与操作全部合格。
8月份指派护士长们外出学习中医护理知识及操作，待其回来后组织全院护士学习，由外出人员把学到的知识传授给每一个护士，使护理人员不出门就能学到先进的知识及新理论、新技术。
二、各科室开展中医护理情况1、内科开展耳穴埋豆，9月以来操作了99例，中医护理操作偏少，明年加强内科开展项目；2、外科开展耳穴埋豆9月以来操作了101例；艾灸9月以来62例；中药熏蒸11月以来198例；红外线12以来21例。
各科室基本能运用中医知识对病人实施病情观察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及提供常规的健康指导。
三、开展表格式中医护理病历书写。
9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。
科室每月中医护理业务查房一次，护理部每季度中医护理业务查房一次。
每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。
护理部每季度组织中医特色护理质控一次。
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求，而我院护理工作也存在诸多不足，如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白，中医中药治疗率不够高。
在今后的工作中，我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法，要不断总结经验，改进不足，提高中医护理工作水平，更好地服务与人民。
护理工作总结篇二年，我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。
优质护理服务简报【范本模板】
昌江县中西医结合医院门诊部《2015年》第一期优质护理服务 2015年全国卫生系统开展“三好一满意"活动 2015年全国卫生系统开展“三好一满意”活动,通过开展以“患者满意、社会满意、政府满意"为目标的“优质护理服务”活动，全面提升我院的社会形象，提高我院的护理服务能力和水平，创优无止境,服务无穷期,护士被尊称为“白衣天使”，那么作为白衣天使的我们，在工作中就应该用我们的爱心去温暖每一位患者，本着“用心服务，用爱导航”的理念,来持续改善我们的护理质量,来提高我们的整体服务的水平，以满足患者日益增长的服务的需要，来提高病人对我们的满意度。
现在全国范围内的医院都在提优质护理服务，什么是优质护理服务？优质护理服务的实质是什么?怎么做才能做到优质护理服务？优质护理服务的概念、优质护理服务的实质、优质护理服务的具体方法、优质护理服务的概念。
优质护理服务是一种能让病人满意的服务,在符合行业标准或部门规定的前提下，所提供的一种能够满足病人的合理需求的一种服务。
一切服务的最终目的都是让病人满意为最终目的。
“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
我们门诊开展优质护理服务后实施的具体方法其实质1、仪表衣帽整洁，举止端庄,文雅大方，面带微笑，能给人留下一种自然、清新、温和、善良、仁爱的“白衣天使”真实的形象，态度语言表达要柔和，要用正规、和蔼的服务语言来与患者进行交流，不能把情绪带到工作中，即使是面对患者的抱怨，我们也要用平和的语气去处理患者的问题。
2、主动性有时病人的不满意并不是护士的技术和能力的问题，而是护士的责任心和主动性的问题。
三好一满意工作总结(推荐6篇)
三好一满意工作总结（推荐6篇）医院20xx年1月份三好一满意工作主要是改善就医环境、服务流程加强院感培训，主要工作如下：产科重新装修并投入使用举办全院保洁员院感知识培训为了进一步提高我院保洁工作质量，增强保洁人员感控意识和服务意识，院感科对全院57名保洁员进行了医院保洁工作的要求、消毒隔离知识、医疗废物管理、职业暴露和标准预防、手卫生知识等医院感染相关知识的培训。
培训结束后，当场对七步洗手法及锐器伤后的处理流程进行考核，合格率在90%以上，达到了培训目的。
我院根据市局要求及县卫生局《关于展开三好一满意活动的实施意见》的要求，认真部署，首先组织班子成员学习、深入领会活动精神，并成立了以院长为组长的三好一满意活动领导小组，结合我院当前工作实际，研究制定了三好一满意活动实施方案。
组织召开了全院中层干部以上三好一满意活动动员大会。
现将情况总结以下：一、服务好：改善服务态度、优化服务流程，建立以病人为中心的服务理念，努力为患者提供全程优良温馨的服务。
首先是改善服务态度，要求医务职员在进步服务质量的同时，对待每位患者都要仔细、耐心，实行首诊负责制，谁接诊的患者，就要负责到底，不能出现推委现象，实行人性化服务和人文关怀。
护理部实施优良护理工程，展开了无陪护职员服务，给病人洗头、推拿，让病人感遭到家庭的暖和。
其次就是优化服务流程，方便患者就诊。
首先从窗口单位开始，针对早高峰病人流量比较大的情况，为了不出现排队时间太长，我院在年初实施的基础上，又新开了两个收费窗口和一个药方窗口，缩短了病人等候时间。
二、质量好：医疗质量是保证医院生存的核心，进步医疗质量才能最根本的进步医院整体水平，才能发展、才能提升。
首先是认真执行十四项核心制度，强化临床医护职员的三基三严培训，我院医务科、护理部每个月对医护职员考核一次，考核成绩与年底评优和提升、升级等工作挂钩，假如三次以上出现分歧格情况，将予以转岗或下岗。
其次是继续教育工作扎实展开，由每科高年资医护职员进行院内讲座，主要内容是医疗实践中的心得体会、常见疾病多病发的诊断及医治、新技术新疗法等，从而进步医护职员技术操纵的熟练性和正确性。
师德师风三个一活动简报-概述说明以及解释
师德师风三个一活动简报-范文模板及概述示例1:近日，我校开展了一系列以“师德师风三个一”为主题的活动，旨在加强教师队伍的师德师风建设，提高教师的专业素养和教育教学水平。
以下是这些活动的简要报告：一、一堂精品课、一个优秀教学设计、一篇优秀教科研论文在这一活动中，教师们积极参与教学设计比赛和课堂教学表现比赛，呈现出了许多优秀的教学设计和教学实践经验。
同时，还有不少教师在教育教学领域进行了深入研究，撰写了一批优秀的教科研论文，为学校的教学工作注入了新的活力和动力。
二、一次思想政治理论专题讲座、一个职业道德培训、一次课内外环境整治行动在这一活动中，学校邀请专家学者开展思想政治理论专题讲座，引导教师们坚定理想信念，坚定政治立场，提升政治修养。
同时，还举办了职业道德培训，引导教师规范自己的行为举止，提高教师的职业道德水平。
此外，学校还组织了一次课内外环境整治行动，创建了良好教育环境，为学生的健康成长提供了保障。
三、一次家校沟通会、一个家校合作项目、一次家访工作在这一活动中，学校积极组织家校沟通会，加强教师与家长之间的沟通和协作，促进家校合作，共同关注学生的成长。
同时，学校还开展了一系列家校合作项目，为学生提供更好的成长环境和教育资源。
此外，学校还组织了一次家访工作，深入了解学生家庭情况，为学生提供更加精准的教育服务。
通过这一系列“师德师风三个一”活动，我校教师队伍的师德师风建设取得了明显成效，教师的教育教学水平得到了进一步提升，学校教育教学工作取得了显著成绩。
希望在未来的工作中，全体教师继续牢记初心使命，不断提升自身素质，为学生成长和社会发展贡献自己的力量。
示例2:在教育领域，师德师风一直被视为教师的核心素质。
为了提升师德师风，不少学校和教育机构开展了“师德师风三个一”活动。
本文将简要介绍几个“师德师风三个一”活动的内容和成果。
首先，学校组织了“三个一”师德师风评比活动。
通过这个评比活动，教师们可以展现自己的优秀师德师风，如廉洁自律、勤政务实、待人和蔼等。
三好一满意改进措施
三好一满意改进措施(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年“三好一满意”活动阶段性总结(5篇)
2024年“三好一满意”活动阶段性总结____年“三好一满意”活动是一项旨在促进经济发展、提升居民满意度的重要举措。
回顾过去一年的工作，我们已取得了许多重要成果。
以下是对____年“三好一满意”活动阶段性总结的____字报道。
一、背景介绍“三好一满意”活动是我市在促进经济发展、提高民生福祉方面的一项重要举措。
该活动将市民的“三好”需求，即良好的居住环境、优质的公共服务以及高水平的教育医疗资源，与政府的“一满意”目标进行结合，旨在打造一个人民满意、社会和谐、经济持续发展的城市。
二、居住环境改善在居住环境改善方面，我们采取了一系列措施，包括加强城市基础设施建设、提升环保水平、改善社区服务等。
通过加大投资力度，我们完成了一批重要基础设施项目，包括道路、桥梁、供水管网等的修复和建设。
同时，我们还加强了城市环保工作，推动垃圾分类、清洁能源等绿色发展措施的实施。
此外，我们还加强了社区服务，提供便利的公共交通、健身设施和文化娱乐活动，提升了居民的生活质量。
三、公共服务优质化在提升公共服务水平方面，我们着力解决了人民群众普遍关心的教育、医疗等问题。
通过加大教育投入，我们完善了学校设施和教学条件，提高了教育质量和覆盖率。
此外，我们还加强了医疗卫生系统建设，引进了先进的医疗设备和技术，提升了医疗服务水平。
通过这些努力，我们提高了居民的教育和医疗保障水平，增强了人民群众的满意度。
四、经济发展稳定在经济发展方面，我们坚持稳中求进的原则，注重提高经济质量，推动产业升级和创新发展。
通过加大对企业的支持和扶持，我们激发了创新创业活力，培育了一批创新型企业和高新技术产业。
同时，我们还加强了就业服务和职业培训，提高了人民群众的就业机会和职业技能。
通过这些措施，我们稳定了经济增长，提高了居民的收入水平。
五、民生福祉提升在提升民生福祉方面，我们坚持以人民为中心的发展思想，注重满足人民群众的各项需求。
通过加大社会保障和扶贫力度，我们提高了people30%的社会保障覆盖率，实现了贫困人口的基本脱贫。
太航医院一满意三好
太原市太航医院开展“三好一满意”活动方案根据卫生部要求，全国卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。
按照这一要求，我院决定从2011年4月至2011年12月底，在全院深入实施以“三好一满意”为主题的素质工程，现制定具体方案如下。
一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”为指导思想，以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，促进全院职工的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现全年任务与目标提供有力保障。
二、组织领导为了加强对此项工作的领导，特成立“三好一满意”活动领导组，人员组成如下：组长：田银燕（院长）副组长：郭志昌（党支部书记）李志红（副院长）王曹玉（副院长）成员：贾健（医务科主任）曹旭东（办公室主任）胡麦兰（综合科副主任）梁锦萍（护理部主任）徐君（财务科主任）冯五润（后勤科主任）领导小组办公室设在综合科。
三、工作目标“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求，又是本次活动开展需要达到的目标。
（一）服务好：改进服务态度，改善群众看病就医的感受，优化服务流程，方便群众看病就医；实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通，构建和谐医患关系。
（二）质量好：认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。
（三）医德好：加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。
改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
三好一满意整改措施
三好一满意整改措施为了解决问题，提升工作质量，我制定了以下的三好一满意整改措施。
这些措施旨在改善工作效率、提高服务质量、提升员工满意度，确保我们能够更好地满足客户的需求。
1. 三好整改措施三好是指好态度、好行为、好服务。
在工作中，我将加强自身素质和职业道德修养，树立正确的工作态度。
同时，我会积极主动地配合公司的政策和决策，履行好自己的工作职责，做到勤奋工作、认真负责。
在服务方面，我将注重细节，提供更加周到和专业的服务，确保每位客户满意。
通过这一系列三好整改措施，我相信我将能够全面提升我的工作水平和表现。
2. 一满意整改措施一满意是指满足客户的需求和期望。
为了做到一满意，我将积极倾听客户的意见和建议，关注客户的需求和偏好。
我会努力提升自己的专业知识和技能，以更好地理解和满足客户的需求。
同时，我会加强沟通技巧，确保与客户之间的信息传递畅通无阻。
我还将不断改进工作流程，提高工作效率，为客户提供更快速、更高质量的服务。
通过这一系列的整改措施，我相信我能够更好地满足客户的需求，提高客户的满意度。
3. 制定个人发展计划为了不断提升自身的能力和水平，我将制定并执行个人发展计划。
在这个计划中，我会设定具体的目标，明确需要提升的领域和时间表。
我会积极参加培训和学习机会，提升专业知识和技能。
同时，我会主动寻求反馈和建议，通过不断改进和调整，提高自己的综合能力。
我的发展计划也会包括提升沟通协作能力、团队合作能力等方面的内容，以更好地适应工作环境和团队合作。
通过个人发展计划的执行，我相信我能够不断提升自己的能力和表现，为公司的发展做出更大的贡献。
4. 定期评估和反馈为了确保整改措施的有效性，我将与领导和同事定期进行评估和反馈。
通过评估和反馈，我可以了解自己的优势和不足，及时调整和改进工作方法。
同时，我也能够了解自己在实施整改措施方面的表现和进展。
领导和同事的反馈将帮助我更加全面地认识自己，发现潜在问题并及时解决。
评估和反馈的结果也将成为我个人发展计划调整和改进的依据。
医院开展“三好一满意”活动情况汇报
医院开展“三好一满意”活动情况汇报篇一：XX医院20XX年开展三好一满意XX医院20XX年开展“三好一满意”活动我院根据上级卫生行政部门的要求，结合我院实际。
组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。
现将活动的具体开展情况总结如下：一、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”1、医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。
结合我院实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。
2、我院坚持廉洁行医，在门诊大厅、住院大楼等地方设立意见箱，充分利用群众举报等形式进行监督，至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。
风清、气正现已成为工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准，同时与绩效挂钩，不断提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。
为及时解决患者的困难，我院在门诊大厅、住院大楼等地方醒目位置设立了意见箱。
二、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”“服务好”是我院工作的宗旨和作风的体现。
医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。
1、优质护理服务工程的开展我院按照上级部门要求，积极开展优质护理示范工程，制定并落实实施方案，将我院外科和内科设为优质护理示范科室：一是加强组织领导，成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组，定期召开会议，研究解决护理工作中存在的有关问题；二是制定并落实工作方案，有明确的进度安排，各部门职责清晰，分工协作，加强培训及宣传工作，组织开展全员培训，加大宣传力度，在全院营造以病人为中心的服务理念，为患者提供优质护理服务；三是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士岗位管理；四是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀；五是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩，进一步提高护理人员积极性，加强其责任心。
开展三好一满意活动进展情况汇报
开展“三好一满意”活动进展情况汇报开展“三好一满意”活动进展情况汇报根据卫生部召开的全国医疗卫生系统“三好一满意”活动部署电视电话会议，市卫生局深入贯彻上级有关活动精神，按照通过“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。
全市系统内积极开展活动动员大会，部署活动要求，要求单位结合自身具体情况，开展“三好一满意”活动。
为确保该项工作顺利实施，各综合医疗机构纷纷成立活动领导小组，制定了详细的实施方案，明确了活动目标，并确定信息人员，定期将活动进展情况汇报我局，现报10月份活动进展情况总结如下：一、加强组织领导，明确工作责任按照文件精神，我院成立了以院长为组长的“三好一满意”活动工作领导小组，制定了详细活动方案，就工作目标、活动范围、工作任务、实施步骤做出了明确要求，要求各科室切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，并考核评分细则按责任分解落实到各相关科室，把此次活动与科室负责人绩效考核、综合目标考核等结合起来，从而形成了由“一把手”负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。
二、广泛深入宣传，营造良好氛围为扩大宣传，形成声势，各单位纷纷召开活动动员大员，运用多层次多形式进行深入宣传。
一是组织召开视频会议，带领全院人员积极学习，营造浓厚的活动氛围；二是通过医院网站、医院院刊等各种宣传阵地对此项活动的开展情况进行宣传，并部署下一步工作要求。
通过大力宣传,让社会、群众对医院开展此项活动有一个认识,同时加深对医务人员对此项工作的理解，营造了良好的宣传舆论氛围。
三、进一步加强医疗服务管理，提升医疗服务水平医院继续将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，我院大力推广预约门诊，开放普通门诊、专科门诊、专家门诊及特需门诊的分时段预约挂号服务；加强预约门诊的宣传，提高预约门诊率，采取分时段预约，以减少等候时间；合并挂号、收费窗口，在内科诊区、外科诊区、妇产科诊区、小儿科诊区、专家门诊诊区及超声科、放射科已采取呼叫服务，努力做到安排合理、服务热情、流程通畅，不断促进医疗服务水平的提高。
在深化中深入 在创建中创新——滨州医学院附属医院“三好一满意”活动报道
我们 。
良好 的开端 无疑是活动顺利开展 的基础 。为给 “ 三好一
滨医附院高度重视 ， 心谋 精 院， 作为鲁 北地 区唯一 的一所三 级 甲等医院 ， 院三十多年 满意”活动营造浓厚 良好 的氖 围， 建 实现活动 “ 开好局 ”： 医院召开党委会专题研究 “ 三好一满 来 ， 终 以精湛 的 医术 、 范的 管理赢 得 了社 会广 泛赞 誉 。 划 ， 始 规 坚持把开展 “ 三好一满意” 活动作为 ２ １ ０ １ 如今 ， 这所年轻 的医院 ， 在新一 届医院领导集体 的引领下 ， 以 意”活动开展工作 ， 基础性的重要工作来抓 ， 真筹划部署 ； 认 深入 “ 三好一满 意” 活动为 契机 ， 医院根基 ， 夯实 打造优质服务 ， 塑 年一项全局性 、 宣传发动 ， 营造浓厚氛围。院内有 “ 三好一满意”活动条幅、 标 造圣洁形象 ， 赢得 了社会各界的普遍认可。
活动进行动员部署 ， 成立专 门组
号 文 件 。 文 件 指 出 ， 贯 彻 为
织机构， 印发 活动 实 施方 案 和 ２ １ 年工作方案 ， ０１ 确立活动 目标 任务 、 基本原则和工作措施 。自
此， 医附 院 “ 好一 满意”活 滨 三 动正式拉开帷幕。
“
一
党的十七大、 七届五 中全 十
宣传栏 ； 院外有 网站、 电视台宣传报道 ； 周会科务会经常性 ９月 １ ５日， 以山东省 中医药管理局局长武继彪为组 长的 语 、 医 个 媒 全省卫生 系统 “ 好一 满意”活动督查组一 行 ５人到滨州 医 宣传传达。 目前， 院已制作专题网站 １ ， 体播 报活动相 三 编发活动信息简报 ３ 期 ， ８ 极大地促进 了活动 学 院附属 医院对 “ 三好一满意”活动情 况进 行督导检查 。滨 关新闻报道 ９条 ， 医 附院党 委书记 孙祥军 出席 汇报会 ， 并作 了题 为 《 加强 医院 的宣传和工作的交流。
三优一满意活动实施方案
三优一满意活动实施方案三优一满意活动实施方案根据县教工委的安排和部署《中共xx县委教育工委创先争优活动领导小组办公室关于转发的通知》（山教创先争优办〔20xx〕8号），为认真贯彻落实县委干部作风整顿“十条”，进一步提升全校教职工为民服务创先争优的服务水平和服务质量，切实改进干部作风，优化发展环境，促使全体教职工进一步改变作风，提高教育教学质量，创办人民满意的学校，推动学校支部创先争优活动深入扎实有效开展，现就党支部深入开展“三优一满意”活动制定如下实施方案：一、参与对象全体教职工。
二、目标任务党支部紧紧围绕“五个xx”建设、“民生十条”等重点工作和中心任务，从促进学校健康、积极向前发展出发，狠刹官僚文牍、吃拿卡要、懒散推诿、走读漂浮、设宴敛财、吃喝玩乐“六风”、大兴学习、实干、清廉“三风”，深入开展争创优质服务窗口、优质服务品牌、优质服务标兵、群众满意学校“三优一满意”活动，努力实现推动科学发展、促进全校和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。
切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升“四个明显变化”。
增强服务意识，改进服务作风。
坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。
改进教风行风，寓管理于服务之中，切实纠正教职工存在的“庸、懒、慢、散”现象，彻底整顿教职工存在的不良作风。
加强教育培训，提升服务能力。
深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和教师继续教育培训，努力建设一支政治强、业务精、服务优的教职工干部队伍。
以党员干部队伍素质能力的提高，带动双龙学校服务能力和服务水平全面提升，教育教学水平的提升。
依法依规办事，提高服务效能。
坚持依法执教、狠刹“六风”，大兴三风，治理“三乱”，坚决斗硬，不在学校支部权限之内的，向县教委汇报并移送司法机关。
解决突出问题，回应群众期待。
认真倾听家长和社会的意见，群众反应什么，查什么，查出一件，惩处一件，彻底解决与制止不正之风，进一步提升学校的办学形象。
优秀三好学生评语_卫生院三好一满意工作总结
优秀三好学生评语_卫生院三好一满意工作总结自从加入卫生院，我积极参与工作，努力提高自己的专业能力，不断改善工作效率，以及保持良好的工作态度。
在过去的一年中，我取得了一定的成绩。
下面是我在卫生院工作期间的三好一满意评语总结：一、品质优秀品质优秀是保持职业素养和道德观念的体现。
我深知作为医务人员的责任和使命，时刻牢记“以病人为中心”的原则。
我尽力为每一位病人提供最优质的医疗服务，确保他们的健康和安全。
在工作中，我注重严格遵守医疗规范和流程，规范自己的行为，保证医疗质量的有效控制。
我也积极参加各种职业培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。
二、工作能力突出在卫生院工作期间，我不断提高自己的工作能力，不断追求卓越。
我注重工作方法和技巧的学习，通过不断的实践和总结，逐渐形成了自己独特的工作方式。
我能迅速准确地开展各项医疗工作，并能在面对复杂情况时，保持冷静的头脑，及时采取有效的措施。
我注重与同事的合作，能够很好地协调团队工作，共同完成工作任务。
三、积极向上积极向上是我工作的底线和追求。
面对困难和挑战，我始终能以积极的态度面对和解决问题。
我始终保持乐观向上的心态，对待工作中的一切，从不轻言放弃。
我也能够主动承担责任，始终带着热情和责任心完成工作。
我深知只有不断学习、不断进取，才能够不断提升自己的能力和业绩。
满意评语：在卫生院工作期间，我具备良好的工作态度和专业能力，能够独立并且高效地完成工作任务。
我时刻保持良好的沟通和协作能力，能够与团队成员和上级保持紧密的联系，充分发挥团队的优势，共同完成工作任务。
我还不断提高自己的专业能力，通过参加培训和学习，拓宽自己的知识面，并且能够将学到的知识应用到实际工作中。
在工作中，我能够主动承担责任，保持良好的工作态度，对待每一位病人，我都能够以真诚和细致的态度对待，为他们提供最好的服务。
2024年医务科三好一满意活动阶段性工作总结(2篇)
2024年医务科三好一满意活动阶段性工作总结____年医务科三好一满意活动是我单位一项重要的医疗质量管理活动，旨在进一步提高医务人员的技术能力和服务水平，提高患者对医院的满意度和信任度。
在过去一个阶段的工作中，我单位全体医务人员积极参与，共同努力，取得了一定的成绩。
现将工作过程和成果进行总结如下：一、目标确定：本次活动的总体目标是通过提高医务人员的专业素质和服务意识，提高诊疗质量，满足患者的需求，提高患者满意度。
具体目标是：1. 通过培训提高医务人员的专业知识和操作技能；2. 加强医患沟通，提高服务态度和沟通技巧；3. 提高医疗服务流程，缩短就医时间，降低患者的等待时间；4. 加强医疗设备维护和运行保障，确保设备的正常运行；5. 定期进行满意度调查，及时反馈患者需求，改进医疗服务。
二、工作过程：1. 培训提升：组织医务人员参加各类专业培训和学术交流会议，更新专业知识和学习先进经验，提高医务人员的专业素质。
2. 服务改进：加强医患沟通，建立健全问题反馈机制，及时解决患者的问题和投诉；完善服务设施，优化服务流程，提高患者就医体验。
3. 设备维护：加强医疗设备的日常维护保养工作，定期进行设备检修和清洁消毒，确保设备的正常运行。
4. 满意度调查：定期开展患者满意度调查，通过问卷调查、面谈等方式，了解患者对医院服务的满意度，并针对问题进行改进。
三、工作成果：1. 医务人员专业素质提升：通过培训和学术交流会议，医务人员的专业知识和技能得到了不断提升，能够更好地满足患者的需求。
2. 医患沟通改进：通过建立问题反馈机制和加强沟通培训，医患关系得到了改善，患者的满意度明显提高。
3. 服务设施和流程优化：针对患者的需求，我们对服务设施和流程进行了改进，减少了患者排队等待时间，提高了就医效率。
4. 设备运行保障：加强设备的维护保养工作，设备的故障率有所降低，保证了医疗服务的顺利进行。
5. 满意度调查反馈：通过定期的满意度调查，我们了解到患者对我们的医疗服务已经明显提升，满意度得到了较大的提高。
2024年三好一满意工作总结
2024年三好一满意工作总结2024年对我而言是一个具有里程碑意义的一年。
在这一年，我找到了一份三好一满意的工作，实现了自己职业生涯的突破。
以下是我对这份工作的总结，总结内容主要包括工作内容、团队合作、个人成长和职业发展等方面。
首先，在2024年我找到的这份工作是一家跨国科技公司的高级软件工程师。
我负责开发和维护公司核心产品的功能模块，参与项目的需求分析、设计、编码和测试。
这份工作让我能够充分发挥我在软件开发方面的专业知识和技能，将理论知识应用到实际项目中，通过编码实现产品的功能和性能优化。
我经常与产品经理、设计师和测试人员密切合作，共同推动项目的进展，并在完成工作任务的同时持续提升自己的技术能力和创新意识。
其次，团队合作是我觉得最令人满意的地方之一。
在公司的软件开发团队中，每个人都承担着重要的角色和责任。
团队成员之间相互信任，有良好的沟通和合作氛围。
大家会定期开会讨论项目进展和遇到的问题，并共同解决。
团队领导者注重激发团队成员的创造力和潜力，鼓励大家交流和分享经验。
在这个团队中，我感觉到自己是一个重要的组成部分，我的工作得到了认可和赞赏。
大家共同努力，顺利地完成了一系列的项目。
在个人成长方面，这份工作给予了我很多的机会和挑战。
通过与团队成员的互动和合作，我提高了自己的沟通和协作能力，学会了如何与不同背景和专业的人合作。
我通过参与项目的全过程，了解到项目管理的重要性，并积累了丰富的项目经验。
在这个过程中，我学会了解决问题的方法和技巧，培养了解决问题的能力。
同时，我也不断学习和掌握新的技术和工具，不断提升自己的专业能力。
这些经历和成长让我更加自信和有能力面对未来的挑战。
最后，这份工作也给了我很好的职业发展机会。
在公司内部有很多的晋升和培训机会，我可以根据自己的兴趣和发展方向选择合适的发展路径。
同时，公司也注重员工的职业规划和发展，会提供一系列的培训和支持来帮助员工实现自己的职业目标。
我计划在未来几年通过持续学习和努力工作，争取在公司得到更多的发展机会和晋升。
东莞市卫生系统三好一满意32期
东莞市医疗机构民主评议政风行风暨“三好一满意”活动工作简报第32期东莞市卫生局政风行风评议工作暨“三好一满意”活动领导小组办公室二○一一年八月八日大朗医院积极推广“优质护理服务”示范病房7月20日下午，大朗医院隆重召开推广“优质护理服务示范工程”动员大会。
该院吴庆昌院长、王卫峰书记、陈浩勤副院长、谭志斌副院长等领导班子及职能科、临床科主任、护理人员共300余人参加了此次会议。
会上，王卫峰书记总结回顾医院在过去一年来“优质护理服务”示范工程的进展情况，充分肯定护理人员在创建“优质护理服务工程”所取得成绩，并就推广“优质护理服务”示范病房作了总体的工作部署，明确今年推广优质护理服务的工作目标，理清工作思路及重点工作内容。
吴庆昌院长在会上进行总动员，他强调：优质护理服务示范工程是今年开展的“三好一满意”、评议政风行风活动重要内容。
全体护理人员要认真学习和落实上级卫生行政部门的文件精神，争取2011年底全院开展优质服务的病房达到50%，并通过创建活动，规范管理，进一步提高综合服务水平，将医院各项工作推向一个新台阶。
要形成院领导亲自抓，各部门积极参与、大力支持，各科室精心组织，全院广大干部职工，齐心协力，转变服务意识，从每一位病人开始，从每一件小事做起，从自身做起，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，从而实现“人民群众添实惠、医务人员受鼓舞、医疗机构增活力、经济社会得发展”的目标。
会上，吴庆昌院长与七个试点病房科室主任签署创建优质护理服务示范病房的《责任书》，并向试点病房颁发优质护理服务工程试点病房的牌匾。
该院各“创优”的科室主任及护士长均表示，要进一步转变服务理念，改进临床护理模式，将基础护理做实，专科护理做精，在平凡的工作岗位上体现护士自身的价值，在临床实践中认真、扎实做好每一项工作，关注每一个细节，努力为患者提供优质护理服务，使服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会，共同打造一流的“优质护理服务示范医院”，努力为人民群众提供安全、优质、高效的护理服务。
三好一满意整改措施
三好一满意整改措施1.加强组织领导：建立专门的整改工作小组，由具备相关知识和经验的人员组成，明确整改责任，监督整改进度，确保整改工作的高效进行。
2.深入查找问题：对存在的问题进行全面深入的调查，查找问题的原因、影响和根源，形成问题清单，作为整改的依据。
3.制定整改方案：根据问题清单，制定详细的整改方案，明确整改的目标、内容、措施和时间节点，并确定责任人，确保整改工作有条不紊地进行。
4.加强沟通交流：组织开展座谈会、讨论会等形式的交流活动，使各方对问题的认识达成一致，凝聚整改的共识，同时倾听各方的意见和建议，为整改工作提供有效的参考。
5.加强培训教育：根据问题的具体情况，组织相关的培训和教育活动，提高员工的意识和素质，增强工作的专业性和规范性，为整改提供坚实的基础。
6.完善制度建设：对存在问题的制度进行修订和完善，确保制度的针对性和可操作性，为员工提供明确的工作依据，防范问题的再次发生。
7.加强监督检查：建立定期巡查和不定期抽查的制度，加强对整改工作的监督和检查，确保整改工作的有效性和可持续性。
8.加强激励机制：建立激励机制，对整改成效显著的个人和单位进行表彰和奖励，同时对整改效果不佳的个人和单位进行问责，形成良好的工作氛围。
9.加强宣传引导：通过内部刊物、公告栏、会议等方式，广泛宣传整改工作的意义和重要性，提高员工对整改工作的认识和主动性，形成良好的整改氛围。
10.建立长效机制：在整改完成后，建立长效机制，确保问题不再重复出现，将整改结果纳入常态化管理，持续改进工作质量，提升产品或服务的水平。
总之，三好一满意整改需要全面、系统地进行，需要各方积极参与和合作。
只有确保整改工作的严肃性和有效性，才能真正提高工作质量，满足客户的需求。
等级医院评审工作简报-九江学院附属医院
“三好一满意”工作简报第8期编印单位:九江学院附属医院评审办总第8期2013年8月31日【评审动态】★我院接受省卫生厅医院评审工作督导为进一步推进各地医院评审工作，打造医院评审示范医院，8月7日下午、8月8日上午，省卫生厅医管处龚建平处长、原省卫生厅医政处长姜国和、省人民医院副院长霍亚南、南大四附院副院长曹力、省肿瘤医院护理部主任毛美琪、省儿童医院院感办主任罗晓黎、南大二附院医务科长杨维兰、南大一附院质控科长伍姗姗一行冒着酷暑来到我院，对我院正在开展的三甲医院复审创建工作进行检查指导。
汇报会上，谷翔副院长从我院等级医院评审相关配套举措、医疗质量安全持续改进、医疗服务能力提升、下一步工作打算四个方面介绍了我院医院评审工作开展情况，专家组认真听取了汇报。
我院全体班子成员、评审办、各牵头部门负责人参加了会议。
随后各位评审专家分别深入全院各科室开展医院评审工作的检查和指导。
专家与医生、护士、科主任、院领导面对面访谈，并且和保卫、保洁人员等后勤人员进行交流，查看相关资料，细致地记录当前工作中较好的典型，也提出了存在的问题与不足。
虽然天气十分炎热，但专家们都十分认真，他们严谨求实的工作作风和态度也深深感染着医院的每一位职工。
在反馈会上，各位专家从医院管理、医疗质量、护理质量、药品管理、院感等方面所查出问题进行了原汁原味的反馈，专家只讲问题，只提建议，为下一步我院评审工作指出了很好的方向。
省卫生厅医管处龚建平处长作了重要讲话。
他说，我们专家组此次对附属医院进行工作督导的总体印象是，医院评审工作全院动起来了。
省厅把九江学院附属医院作为重点联系医院，选择是对的，但也存在需要改进的一些问题，他希望我们进一步树立信心，并对我院下一步评审工作提出了“六个进一步六个更加”：进一步增强责任感，做到思想更加重视。
希望附属医院率先通过评审，起到示范作用；进一步明确定位，做到认识更加明确。
医院不是单纯的“守三甲”，是要打造新“三甲”；进一步完善机制，做到组织机构更加全面；进一步加强协同，做到行动上更加积极；进一步细化落实，做到标准上更加精细；进一步全面整改，做到成效更加凸显。
检验科三好一满意
检验科“三好一满意”学习活动“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。
活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的“服务好、质量好、医德好”，争创“群众满意”的医院。
通过活动学习，我们科室制定以下内容：一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。
医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患儿提供全程优质温馨服务。
检验科作为医院的一个服务窗口，每天接待着许多小病人，检验科人员就应该努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，优化服务流程，方便患儿家长以最简便的方式接受检验，及时取到检验结果就医，能真正做到尊重病人、关爱病人，为患儿提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
及时准确的出具检验报告单，以帮助家长们最快的消除焦虑的心情。
二、加强质量管理，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，对检验科来说质量就是工作的一切，是最重要的环节。
真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。
我们检验科应该认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识，注重检验人员“三基三严”培训，注重质量检查和考核，严格规范临床检验操作行为，严格执行临床检验操作规范，加强临床检验设备应用管理，及时保养维护及校准，确保仪器正常运行。
检验人员要牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精。
科室一周一次业务学习，一个月一次考核。
把基本功练扎实，技术过硬。
三、加强医德医风教育，严肃行业纪律，努力做到“医德好”“医者仁术”，作为医护人员就应该具有良好的医德医风。
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三好一满意活动简报
认真实施，责任分解到人
本阶段属于实施阶段医院结合上级督导检查到的为=问题进行分析逐步落实到科室及个人进行整改。
▲医务科、护理部： 8月，院长召集护理部、院感办、信息办、病案室、供应室的相关人员进一步学习了方案的具体内容，要求各科室的相关人员要把本科室工作与“三好一满意”活动结合起来，明确工作重点，把握关键环节，以提升服务水平、改进医疗质量，以争创人民群众满意的医院为目标，结合稽查到底问，在自查自纠和整改上下功夫，题切实提高我院的服务水平和服务质量。
制定标杆，找出距离，制订整改措施，真正把提升服务水平、改进医疗质量落到实处。
同时还要求各相关部门根据《方案》研究制定了本科室实施细则和工作计划。
▲门诊，组织全科医护人员积极投身于行风评议和“三好一满意”学习活动。
结合科室实际，要求：一是做到服务好：采取各种措施，简化服务流程、规范服务行为、改善服务态度、改善就医环境。
在病人就医的高峰期门诊增加医务人员，保证病人能够及时就医。
二是质量好：加强质量管理，保证医疗质量及安全，避免医疗事故的发生。
三是医德好：加大医德医风的建设，以及增强医德医风建设教育的力度，争取获得社会的认可及群众的满意。
强调挂牌上岗，着装整齐，礼貌待人，热情服务，转变服务理念，提高窗口服务形象。
“三好一满意”活动的开展，是门诊树行业新风、亮窗口品牌、提服务能力的自我提升过程。
在活动中我们要立足于“满意”抓“三好”，把握“三好”保“满意”，以解决实际问题为活动目的，做到有所改进、有所成效。
▲病区：作为优质服务示范区，组织全科人员学习行评内容，为了更好地为病人服务。
该科一直以来与病人建立良好的医患关系。
在病人住院期间实行每周满意度调查，针对病人、家属提出的问题给予及时解决，病人出院前一天责任护士及时做好出院的满意度调查，出院当天由办公护士发放连心卡。
科室根据在院病人及出院病人所提出的问题给予改正和创新，使医护人员可以更好融入患者
当中开展工作。
让患者及时给我们反馈意见和建议，使医护人员可以及时了解到病人的需求，更好地为病人服务。
一、服务好：在前期工作的基础上进一步加强对服务质量的要求。
首先在护理上继续推行科室的“微笑服务”、“温馨服务”，认真对待每位门诊及住院患者。
其次将服务好的概念进一步推广至医生中，加强对医生服务质量及态度的要求，让医患关系更加和谐。
二、质量好：加强医护人员的理论知识及业务学习。
在护理上每周至少组织一到两次业务学习及一次护理查房；医生加强门诊及病房间的轮转，熟悉各种业务，并定期派护士到上级医院进修学习，医院出资资助部分人员每年参加国家级继续教育至少一次；科室至少每周组织内部业务学习一次。
三、医德好：从根源上杜绝医生收受患者及家属红包、回扣等事件的发生，严格坚持发现一件严厉处理一件的原则。
想患者所想，工作上严格按照医院诊疗流程，争取实现零投诉。
四、群众满意：在加强服务及医护人员业务学习的基础上，积极改善科室环境。
做到让每位患者及家属满意。