培训计划表及签到表
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备注：请以上人员按时参加培训，不得缺勤。
益民超市员工培训计划表
2014年4月 序号 课程名称
培训开训 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 零售业介绍 超市名词解释 益民超市员工管理细则 团队执行力 服务为王 服务意识 全员防损培训教材 时间管理 服务基本功 如何做好市调 如何补满货架 商品选择 商品陈列 促销商品陈列规则 科员的工作 仓库管理 顾客服务 客诉处理与应变技巧 生鲜管控 生鲜损耗管理 结训