经典实用有价值的企业管理培训课件企业决策管理

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题,亦称非程序化决策; n 2.一次性决策:解决重复性问题。由于有
反复处理的经验,容易摸索出规律,一 般拟定一套常规的处理办法和程序,不 必每次重新探索,故又称为程序化决策。
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n (四)按决策问题是否可用数量来表现 分为:
n 1.数量化决策:要求决策目标有一定的数 量界限和精度。如:产量多少、成本升 降率等就是数量化决策的问题。这种问 题比较容易采用数学方法选取最优或满 意方案。
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二、经营决策的分类与原则
n (一)根据决策问题的性质和重要程度分为: n 1.战略决策:企业为了适应外部环境和本企业资源有效
运用之间取得最好平衡的一种关系全局,涉及长远的 决策。主要有:企业经营目标,经营方针,产品方案, 生产规模,发展速度,技术改造,销售策略等; n 2.管理决策:企业为了实现战略决策而对企业内部资源 进行有效组织、协调,使企业经营正常进行的一种决 策。包括:劳动组织调整,资金运用,设备选择,重 要人事调配,年度生产经营计划等; n 3.业务决策:企业在执行计划过程中,为提高生产和日 常工作效率的决策。包括:生产作业计划,质量、成 本、日常控制等。
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三、经营决策的程序
n 经营决策是一个复杂的逻辑过程,对于企业经 营决策而言,是包括了多阶段的逻辑过程。此 过程的划分在理论或实践上尚无统一在,提出决策目标。即回答 “问题是什么”;
n (二)发现、探索和拟定各种可行的方案,即 回答“有哪些可能方案”;
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产品发展决策
n 高压大中型电机增长的原因主要来自于国家能源和电 力工业的增长。
n 2000-2010年,举世瞩目的三峡水电站机组(单机70万 千瓦,共26台,总装机1820万千瓦)将于2003-2009年 陆续安装、发电,在2005年前将安装14台,共980万千 瓦。此外还有龙滩电站、黄河公伯峡、江西拓林、四 川南垭河、湖北水布垭、以及洪江、碗米坡、棉花滩、 景洪、狮子坪等水电站,均已进入设计前期,除此而 外,还有一批供调峰用的抽水蓄能电站,也进入前期 工作阶段,它们是泰安、张河湾、东山、宜兴、西龙 池、桐柏、白山等抽水蓄能电站。其中单机容量最小 为7.5万千瓦,最大为30万千瓦。
n 在这种情况下,我厂领导综合分析市场 发展和企业资源情况,提出了“大生产、 大销售、大发展”的战略决策。
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20世纪末5年的销售收入
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规模战略实施
n 为了将实现战略目标,企业制定了一系 列子策略和措施。
n 1.价格战略; n 2.营销网络发展; n 3.产品结构调整; n 4.企业生产组织调整。
n 1.经营的含义 n 从广义上说,经营是指一个经济实体,
为达到一定的目标,而进行的商品生产 和商品流通的一系列经济活动的过程。 n 简言之,就是使企业的内部条件与 企业的外部环境及企业的经营目标之间 达到最佳的动态平衡的一系列有组织的 活动。
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2.经营思想
n (二)产品发展战略:高压电机开发; n (三)价格战略—低价占领市场,规模
产生效益; n (四)成本战略—“挖潜增效”活动 n (五)年度经营计划的编制
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规模战略实施
n 战略背景:我厂经营规模长期在低水平 徘徊,企业效益难以提高,存在隐性亏 损。
n 从1996年到2000年的5年中,产品销售收 入的规模一直在1.2亿元~1.5亿元之间徘 徊。
n 2.非数量化决策:不能用数量表示的决策 问题。如:干部的选拔,新产品是否上 马,新设备是否引进等,只能靠决策者 的分析判断能力。所以,这种决策难以 找到最优方案。
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n (五)按决策问题所处的环境条件不同 分为:
n 1.确定型决策:一个方案只有一种确定的 结果;
的充分使用,对于工作班次的合理安排 与调度; n 时间的强度利用是指对于时间的有效使 用,提高工作效率,提高时间的使用率。
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技术资源
n 技术资源的开发利用体现在: n 新产品的发展; n 新技术的应用;
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信息资源
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管理资源
n 管理资源的开发表现在: n 管理的组织—建立高效的企业管理机构
并使其正常协调地运行; n 管理技术的改进—采用先进的管理技术,
提升管理水平,信息化建设是最有效的 手段。 n 管理专家的培养。
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金融观念
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2000年~2003年(预计)销售收入
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产品发展决策
n 市场背景:中小型电机厂家竞争激烈, 乡镇企业迅速发展,导致整个市场供大 于求,价格下跌,利润微薄。
n 需要发展一种利润较为丰厚,竞争相对 缓和,生产厂家较少的产品,改变产品 销售利润微薄的局面。
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n (二)根据决策者在企业组织中的地位 分为:
n 高层决策
n 中层决策
n 基层决策
战略
高层

决策
决策


管理
中间层

性 增
决策
决策
性 增

业务
基层

决策
决策
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n (三)按决策问题是否重复出现分为: n 1.重复性决策:解决以往没有经验的新问
n (三)从各种可行方案中选出最适宜的,即回 答“那个方案好”。
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决策过程逻辑图
补充新方案
确定目标 提修 出订 新目 目标 标或
寻找方案
优选 方案
发现和补充新方案
实施 方案
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四、决策案例
n (一)规模战略:“大生产、大销售、 大发展”战略实施;
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效益观念
n 企业的经营过程是一个连续不断的投入、产出 循环。只有产出大于投入,取得利润,才能实 现企业的扩大再生产。因此,提高经济效益、 增加盈利是企业的基本经营思想。
n 在企业经营过程中,不宜单纯追求最新的技术、 最高的质量、最低的成本……,
n 需要的是认真进行投入产出分析,根据市场的 需要采用最有效的技术、达到最适用的质量, 以合理的成本取得满意的盈利,使企业产出与 投入的比值最大。同时,还要注意社会效益与 企业效益相统一,企业的经营活动要对社会产 生良好的影响。
n 经过调研,高压电机符合上述要求。
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产品发展决策
n 当时国内生产大中型高压电机的厂家较少,生 产能力大约为600万千瓦/年左右,其中,较有 影响的大型厂家的产品重心主要集中在大型电 机和发电机产品上,南阳防爆电机厂、山西防 爆电机厂、淄博牵引电机厂的产品主要为专业 性较强的防爆电机和直流牵引电机,几乎没有 专业的中、大型高压交流电机的生产厂家。其 他厂家的产量一般较低,多数在20~40万千瓦 之间。
n 按照范围分为:内部信息和外部信息;
n 按照信息的作用分为:市场信息和科学 技术发展的信息;
n 信息资源的开发利用:搜集、加工、筛 选、存储;
n 目前正迅速发展的企业信息化建设,主 要内容是内部的信息资源开发和利用。 大多数企业使用的MIS,OA,ERP等管 理软件,主要就是针对内部资源的整合 与开发利用。
资金资源
n 资金资源的利用主要表现在: n 扩大资金来源; n 加速资金的周转。
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物质资源
n 物质资源的利用表现为: n 设备的有效利用; n 设备改造与更新; n 材料的综合利用。
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人力资源
n 人力资源的开发利用表现为: n 人力的有效调配和组织; n 人的智力与能力的开发——用人机制,
培训与教育; n 重视知识,重视人才;
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空间资源
n 空间资源的开发表现在: n 对于旧市场的不断渗透、扩展; n 对于新市场的开拓; n 市场占有率的提高。
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时间资源
n 时间资源的开发表现为: n 对于时间的广度和强度的利用。 n 时间的广度利用主要是指对于工作时间
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产品发展决策
n 火力发电机在我国占有相当高的比例。 我国已投入运行的超临界机组已有10余 台,目前电力部门已确定超临界机组为 今后一个时期火电机组建设的重点之一, 并在电源规划的安排上,研究具备条件 的地区采用超临界机组的可能性。30-60 万千瓦空冷机组
经典实用有价值的企业 管理培训课件企业决策
管理
2020/12/12
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提纲
n 一、经营决策在企业管理中的地位 n 二、经营决策的分类与原则 n 三、经营决策程序 n 四、决策案例
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一、经营决策在企业管理中的地位
n 2.风险型决策和非确定型决策:存在不可 控的因素,一个方案可能出现几种不同 的结果。
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n (六)按决策对时间因素要求的程度分 为:
n 1.静态决策:处理的是某个时间的状态或 某时期的总结果,要求的答案只有一个。
n 2.动态决策:按时间顺序,做出相关联的 一系列决策,又称序贯决策。
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开发观念
n 企业的经营者必须善于开发和利用企业的各项 资源。企业的资源包括以下八个方面的内容:
n 1.资金;
n 2.物质资源;
n 3.人力资源;
n 4.空间资源(市场);
n 5.时间资源;
n 6.技术资源;
n 7.信息资源;
n 8.管理资源。
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n 没有市场需求的生产,是对于资源的浪 费,同时也不能为生产者带来预期的效 益。
n 企业的决策必须与市场紧密联系。
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竞争观念
n 竞争是市场经济最典型的特征之一。 n 只要有商品生产,就必然有竞争。只不过在不
同的社会制度下,竞争的目的、性质、范围和 手段不同。 n 竞争是企业不断发展的动力源泉。 n 企业在决策时,必须牢固树立竞争的观念,敢 于竞争,善于竞争,扬长避短,发挥优势,使 自己的产品和经营方式具有某种特色。 n 竞争必须在法律所规定的范围内进行,不能不 择手段。
n (七)按决策的组织形式分: n 1、集体决策; n 2、个人决策;
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决策的原则
n (一)经济上的合理性; n (二)技术上的先进性; n (三)资源条件的可能性; n (四)满足市场要求的适应性; n (五)符合国家法律、法规的政策性; n (六)适应环境变化的应变性。
n 经营思想是企业经营活动的指导思想。 他是由一系列观念构成的,是对经营过 程中发生的各种关系的认识和态度的总 合。
n 经营思想主要表现在以下几个观点上:
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市场观念
n 社会主义市场经济必须根植于于市场。 企业生产经营的出发点是市场需求。
n 市场与生产是一对辩证的关系。马克思 在分析生产和消费一般关系时曾指出: 生产生产着消费,消费生产着生产。
n 企业经营的稳定程度不在于是否借债, 而在于善于使用银行贷款,高效地利用 借款,很快收回资金,使企业迅速发展。
n 树立金融观念(也有称之为借贷经营的 观念),是商品经济发展的必然要求。
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3.经营决策的地位
n 经营决策贯穿于企业经营管理的全过程, 影响着企业的每一个成员和工作环节。 在企业经营管理工作中,及时、有效、 正确地做出决策,是管理工作的核心问 题。决策是否正确、合理,轻则影响影 响企业的经营效果,重则决定企业的兴 衰与成败、生存与发展。
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