苏泊尔质量门打破沙锅问到底
深陷“质量门”_带累小家电_苏泊尔危机公关“水土不服”
第08去年上半年食品安全问题对消费者的阴影尚存，近期央视的一期节目《打破钢锅问到底》，将去年中旬苏泊尔（002032）的炊具质量问题升级，央视焦点访谈称，苏泊尔81个规格炊具被认定为不合格产品，不锈钢炊具锰含量超出国标近4倍，可引起帕金森病等危险疾病。
消息一出，便引起市场的轩然大波，苏泊尔连续发表声明，声称国家暂无此规定，而且坚称自己的产品符合现行国家标准。
但是显然，市场并不买账，不但苏泊尔的股价受到牵连，与A 股主业相同的其它小家电概念股如爱仕达（002403）也应声下跌。
锰元素与国标之争双方此次争议的焦点在于“锰含量”的标准问题。
锰元素广泛地存在于我们的日常食品中，是人体必备的一种微量元素。
例如，在常见的蔬菜空心菜中锰含量大约是0.67mg/100g ，而成人每日锰供给量为每千克体重0.1mg 。
从营养学的角度讲，目前并没有一个可靠的指标来评价锰的营养状况。
中国营养学会制定的成年人适宜摄入量是每人每天3.5毫克，可耐受最高摄入量是10毫克。
在苏泊尔“质量门”事件中，锰属于在生产中使用，正是由于生产中使用的性质，也曾经造成过锰中毒的事情发生，因此也更加容易引起大家的关注。
对于“国标”的释义，目前双方的辩护人员各执一词。
援引的各方专家的看法也并不相同。
例如，央视采访的武警总医院营养科主任医师吕利就指出，由于炊具是人体摄入锰的渠道之一，如果摄入量过多，会对人体的神经系统造成伤害。
而国家环保产品质量监督检验中心专家董金狮认为，目前对于不锈钢制品，国家的标准并不完全统一，行业标准里面有锰的含量测试，而国家的不锈钢卫生理化指标里面没有锰这一项。
公关能力水土不服与以往的食品安全问题不同，此次危机发生后，苏泊尔方面并没有向公众作出赔礼道歉亦或是承认产品确实不合格。
相反，公司两度发布公告称，其生产的不锈钢炊具产品，经历次国家权威机构检测，各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，并且强调，我们国家并没有做出对锰的析出量的规定，而且称目前发达国家仅有意大利有这个规定，苏泊尔产品是符合意大利的规定的。
苏泊尔品牌环境测量
苏泊尔品牌环境测量社会环境分析：2011年10月13日，哈尔滨市工商局道外分局的执法人员来到西大直街旁某大型超市，将正在出售的27件不合格“苏泊尔”不锈钢器皿查扣。
据了解，哈市工商部门在检查中发现，共有81个型号的“苏泊尔”不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。
“猛铬系金属的价格相对低廉，其含量超标可能是商家为了节省成本，而镍含量不达标，器皿容易生锈。
”执法人员表示，目前哈市工商局执法人员正在全市范围检查问题“苏泊尔”产品，发现不合格型号将当场查扣，并依法追究相关经销者的责任。
作为国内炊具知名品牌，苏泊尔陷入“质量门”中，其上市公司股价也连日下跌。
尽管14日苏泊尔就发布公告，澄清称公司制造的所有相关产品，历次均通过国家相关机构检验，检测结果均合格。
但尽管如此，风声鹤唳的股市仍然做出了强烈反应，不少股民用脚投票，四个交易日股价已经跌去近8%。
知名炊具品牌苏泊尔在法国小家电巨头SEB入主之后正在经历一场前所未有的信任危机。
苏泊尔81个型号1000余件不锈钢炊具被哈尔滨市工商局道外分局检测出不合格并全部查扣，原因是产品存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。
拿下苏泊尔的SEB开始在中国市场大展拳脚，一系列运用了SEB集团技术的产品开始在中国市场露面。
苏泊尔也开始为SEB贡献利润。
此番质量危机，也有业内专家质疑有可能是SEB十分注重苏泊尔公司财务报表，而对生产工艺、质量监管等体系的把控则可能有所放松。
值得注意的是，被喻为是家电行业“最后一块蛋糕”的小家电行业，最近频频曝出各种信任危机，从紫砂煲、豆浆机到此次的炊具产品，小家电行业不断抖出的“猛料”正在摧毁国人对于这个行业的信心，“其中一些负面新闻甚至是竞争对手的恶意炒作，这很不利于行业的健康发展”，一位小家电企业的高管痛心疾首地表示。
政治环境：哈尔滨市工商局道外分局检测依据的是1988年的检测标准，苏泊尔依据的是1992的行业标准，针对这样的情况，本着对消费者负责的态度，我们向哈尔滨道外分局提出了正式的复检申请，目前正在等待复检的结果，在结果出来以后苏泊尔会及时向广大消费者告知。
苏泊尔“质量门”背景下其主要竞争对手-爱仕达的公关之策
苏泊尔“质量门”背景下其主要竞争对手——爱仕达的公关之策一、项目背景（一）苏泊尔“质量门”事件国内知名炊具品牌苏泊尔近日陷入舆论漩涡。
既哈尔滨工商部门指责苏泊尔不锈钢锅等81个型号产品存在锰含量超标，镍、铬含量不达标等问题，并在辖区内对问题产品强制下架。
广州的家电卖场内难见苏泊尔涉及曝光的问题不锈钢炊具，苏宁电器表示已对问题炊具样机下架，停止销售，国美方面也表示，紧跟事态进展，一旦有权威说法出台，定按相关规定迅速处理。
苏泊尔炊具深陷质量门。
面对此类事件，苏泊尔官方称“锰超标没标准，何谓超标？另外，锰含量超标并不意味着锰析出量”作为龙头企业，钻检测标准的空子让消费者心寒此外，新标准的与旧标准的差异引发异议，苏泊尔应该执行那个标准?（二）主要竞争对手——爱仕达分析06年，苏泊尔并购案后，一直不起眼的中国炊具行业两道品牌——苏泊尔与爱仕达成为媒体关注的焦点。
苏泊尔自1998年开始进军中国的不粘锅市场,抢食当时在不粘锅市场风头正健的爱仕达的市场,并且在1999年抢到了美国杜邦公司黑金刚涂料的唯一特许使用权,从而真正的开始了与爱仕达的肉搏较量! 显而易见，苏泊尔最强劲竞争对手就是爱仕达。
爱仕达背景分析：爱仕达成立于1987年，成立之初是一家箱包五金制品厂，1990年进入中国不粘锅市场大赚一笔后，开始缓慢生长。
90 年代初推出了自己的小家电产品,但是后期由于成本和售后服务问题而中止.1998 年爱仕达推出了自主品牌和独特技术的 6 保险压力锅,由于把苏泊尔"安全到家"的卖点速求做到了完全落地,爱仕达同样抢占了苏泊尔大幅的压力锅市场, 两家企业的恩怨在 1999 后开始正式形成.爱仕达选择了“厨具制造专家”的品牌诉求,在产品定位上也始终没有偏离炊具行业,虽然保持了高速发展的 7 年, 但是仍然没有让自己的超越行业的老大——苏泊尔, 虽然采取了跟随战略, 拿到了中国名牌, 中国驰名商标, 国家免检的品牌门面, 然而定位束缚了爱仕达。
2022年行业分析不锈钢炊具问题百出源于生产标准不一
不锈钢炊具问题百出源于生产标准不一苏泊尔（002032）“问题锅”风波不仅冲击了这家炊具行业龙头企业的公信力，也危及整个不锈钢制品德业的信任。
在调查中发觉，目前不锈钢炊具市场存在着产品用材混乱、价位天差地别的状况，而业内人士也透露，为节约成本，一些企业在材料选择上存在以次充好、偷工减料等状况。
而这一乱象愈演愈烈的缘由则是行业内多年存在着双重标准，给不法企业以可乘之机。
不锈钢产品以次充好现象普遍近期，苏泊尔不锈钢锅具登上哈尔滨市工商局道外分局黑榜一事成为媒体和消费者关注的焦点。
该局对外表示，从今年8月到最近的一次检查中共发觉苏泊尔1000余件、涉及型号81种不锈钢器皿不合格。
这些产品不合格的缘由是金属元素配比消失问题。
查阅相关资料发觉，早在2022年哈尔滨市工商局公布的不锈钢器皿质量监测结果中，有高达41种产品被列入不合格产品名列，涉及水壶、蒸锅等10多个品类，除苏泊尔之外，另一家知名品牌爱仕达（002403）也赫然在列。
事发后，苏泊尔在深交所发公告自辩清白，但并没有淡化市场上的质疑之声。
一位不愿具名的行业协会人士向表示，尽管目前还没有更权威的机构给苏泊尔有问题与否最终定论，但国内不锈钢炊具产品整体质量低下确是客观现实。
据悉，在各地工商局循例检查中，不锈钢炊具已经成为厨房用具中合格率最低的一种产品。
在市场调研时发觉，不锈钢炊具产品主要原材料标准有三大类，分别为304系、302系和201系，据了解，304系和302系产品耐用性、抗腐蚀性更强，201系略差，但是这三类产品价格并没有明确的高下区分，三种系列的产品也均涵盖各个价格区间，低至一二十元高至上千元。
上述行业人士指出，消费者在购买的时候肯定不要贪图价格低廉，市面上几十元的所谓不锈钢锅，绝大多数都是用“不锈铁”制造的。
一位钢铁企业内部人士介绍，不锈钢就是将回收的废铁、铅、钢等经二次回炉加工，通过脱磁处理而成。
不锈钢依据化学元素含量不同一般分为马氏体不锈钢、铁素体不锈钢、奥氏体不锈钢等。
苏泊尔“锰毒”下的虚惊
热点关注漩涡中的苏泊尔2012年2月16日，央视《焦点访谈》栏目播出了题为《打破钢锅问到底》的专题报道，称“苏泊尔的81种规格的炊具被认定为不合格产品，钢锅锰含量高出国家标准近4倍，可导致锰狂症、帕金森病。
”此消息一出，引起舆论一片哗然，部分城市的商场甚至将苏泊尔品牌产品下架，这是继2011年10月份苏泊尔炊具被哈尔滨工商局查出锰、镍超标问题后的再次“中标”。
苏泊尔曾于2011年10月15日就锰、镍超标问题发布公告称：公司制造的所有产品，均通过国家相关机构检验，检测结果均合格。
面对此次的央视专题报道，苏泊尔方面再次发表声明，坚称苏泊尔产品安全，不存在锰含量超标现象。
一个是家喻户晓的权威电视栏目，一个是被老百姓认准的锅碗橱具企业。
央视对苏泊尔这一“锰”料报道，给消费者和企业来了个措手不及。
许多品牌忠诚度较高的消费者表示会继续支持苏泊尔产品，但也有谨慎的消费者因担心其影响身体健康而开始抵制苏泊尔。
在愈演愈烈的“不锈钢锅涉锰事件”背后，一方面是公众对于我国当前食品安全不信任而产生的“过度恐慌”；另一方面则折射出整个行业市场存在的不为人知的内幕，令人望而生畏。
值得庆幸的是，事件很快有了转机。
据国家食品安全风险评估中心检测后作出的认定，苏泊尔不锈钢炊具■文/朴荆近年来，随着物质条件的极大改善、食品市场的快速发展，食品安全问题成为人们普遍关注的话题。
历次食品安全事件的发生，不但使人们掌握了一定的食品安全知识，也让人们对食品安全中的新问题愈发敏感，大有“一朝被蛇咬，十年怕井绳”之势。
FU JIA N Q U A L IT Y &T E C H N O LO G Y SU PE R V ISIO N苏泊尔“锰毒”下的虚惊（作者单位：福建省质检院）热点关注FU JIA N Q U A L ITY &T E C H N O L O G Y SU PE R V ISIO N热点关注漩涡中的苏泊尔2012年2月16日，央视《焦点访谈》栏目播出了题为《打破钢锅问到底》的专题报道，称“苏泊尔的81种规格的炊具被认定为不合格产品，钢锅锰含量高出国家标准近4倍，可导致锰狂症、帕金森病。
也说“紫砂煲”事件
ｏ ３ ８
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２０ ）２０ 年 一 ２２ 发 布 ，２ ０ — ６Ｏ 实 施 ， ０８ ０ ８ １— ８ ０ ９ ０一 １
铅镉溶出的测试方法 ，获知并没有发现紫砂煲 内胆及紫砂盖有毒有害。此时作 为一名专业人 士我 已经隐约可 以感觉到，紫砂煲产 品从夸大 的宣传包装一央视及各路诸侯夸大 的攻击一 民 众的信任危机 ，整个行业正在受到空前 的打击。 我所说的产 品夸大宣传与公共媒体 的报道 有所区别 ，在视屏上看 到产 品介绍描述紫砂煲 经过１０ ℃高温烧制而成 ，事实上应该是１０ ３０ １０ ℃上下 ：至于富含丰富微量元素 ，应该是没有 被证实的想象 ，其实人们对于紫砂茶壶的迷信 健康不能作为不实宣传 ，因为大多时吃好喝好 本身就是养生有益健康 。再说说央视及各路诸 侯的夸大攻击更是不胜枚举 了，诸如破 坏人体 的酶系统 、神经 毒性、致癌等等，真是危言耸 听，当然最不具有专业知识的攻击，是 因为紫 砂煲生产使用了廉价原料 ，而没有使用记者所
也说 “ 紫砂煲 ＂事件
文 口 尹虹
２ １年５ ３ ００ 月２ 曰中午中央新闻频道 “ 每周质 量报告 ”节 目栏 目，曝光了美的、九 阳紫砂煲 内胆产品 “ 紫砂煲 ”事件，当时笔者并没有收 想象 的宜兴紫砂泥，而判定是 “ 假紫砂 ”，首 先使 用 低 品位 陶 瓷 原 料 一 直 是 陶瓷 行 业 发 展 的
４ 体积分数）乙酸溶液 （ ２ ２ ％（ ２ ＋ ）℃温度下浸 镉 ，用原子吸收分光光度计进行测定。说 到这 儿大家都明 白了什么是 国家标准定义的紫砂 ，
也 许 与 我们 非专 业 的紫 砂 概 念 略 有 差别 ，这 也
要让媒体给绑架了，希望政府尽早全面公布根 据相关国家标准所做的检测结果 ，还老百姓事 件实质内涵之真相 ，呼吁政府及早地解封相关 制造企业，引导 “ 紫砂煲”产业健康发展，千 万不要将 “ 紫砂煲 ”事件打造成我 国质量监督
打破“沙锅”问到底——“锅”的翻译知多少？
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“ 的翻译知多 锅” 少？
许 娟 乔传代
翻开《 汉英 大词 典 》 汉 英 词典 》 修 订版 ） “ ” ， 和《 （ 查 锅 字 对应 的词 语 有 ｐ ｔ ａ ，ｂ ｉ ｒ ａ ｌｒｎ ｗｏ ， 新 版 的《 汉 英 词 典 》 ｏ ，ｐ ｎ ｏｌ ，ｃｕｄｏ ， ｋ 最 ｅ 新 与 “ ” 锅 对应 的英文 又增添 ｃｏｅ 一 词 。锅 的用途 和外 形不 同 ， ｏ ｋｒ 在英 汉 翻译 中有很 大 的差别 。 ｐｎ在《 ａ 朗文 当代英语词典 》 中的解 释为 “ ｏ ｎ ｔｌｏ ｔｉｅ ａｒｕ ｄｍｅａ ｃｎａ ｒ ｎ ｕ ｅ ｒｃｏ ｉｇｕ ｕ ｌ ，ｗ ｔ ｎ ｏ ｇ ｈ ｎ ｌ ａ ｄａｌ ” 在 《 ｓｄｆ ｏ ｋｎ ｓ ａｌ ｏ ｙ ｉ ｏ ｅｌｎ ａ ｄｅ ｎ ｄ ， 汉英 ｈ ｉ 大词典 》 中对 ｐ ｎ的解 释为 “ 柄 （ 盖 ） 底锅 ” ａ 长 有 平 。与之 相关 的“ 锅” 在《 牛津 高阶英汉 双解词 典 》 中有 ｆｙｎ ａ 煎 锅 ）ｓｕｅａ 长柄 ｒｉｇｐｎ（ ，ａｃｐｎ（ 炖锅 ） ｒａｔ ｇｐ ｎ 烤盘 ） ｇｉ ａ （ ｒｉ ｒ ａ ）（ ，ｏ ｓｉ ａ （ ｎ ，ｒ ｌ ｎ ＵＳ ｂｏｌ ｎ 焙盘 ） ｌｐ ｅｐ 。 ｐｔ ｏ 一词 意思较 为复杂 ， 的词典 给 出的对应词 是“ ” 有 锅 。有 的词 典给 出多个 翻译 “ ， ， ， ， ， 的还包 括 “ 啡壶 ， 罐 壶 盆 瓶 桶” 有 咖 茶壶 ， ” 钵 ， 与“ ｏ” 关 的 英语 词语 有 ａｕ ｎ ｍ ｐ ｔ 铝 锅 ） ｓｅ ｏ （ 耳 炖 ｐｔ有 ｌｍｉｕ ｏ （ ，ｔｗｐ ｔ双 锅 ） ｔａ ｏ （ 壶） ｆ ｗｅｐ ｔ花 盆 ） ｃｆ ｅ ｏ（ ，ｅｐ ｔ茶 ，ｌ ｒ ｏ（ ｏ ，ｏｆ ｐ ｔ咖啡壶 ） ｐ ｔ ｆ ａｎ ｅ ， ｏ ｏ ｉｔ ｐ （ 油漆 桶 ）ｐ ｔ ｆａ 果酱 瓶） ，ｏ ｍ（ ｏｊ 。 ｃｕｄｏ ａ ｌｒｎ在《 津 》 典 中的解 释为 “ａｇ ｅｐ ｐ ｔｆｒｂ ｉｎ 牛 词 ｌ ｅｄ ｅ ｏ ｏ ｏｌ ｇ ｒ ｉ ｔ ｉｇ ” ｈｎ ｓ ｎ 。这个英 文解释 非常 明了 ，ａ ｌｒｎ指 既大又深 ， ｉ ｃｕｄｏ 主要 用来 煮东 西 的锅 ， 即我们 以前 常用 的煮 东西 的大 锅或 叫大釜 。 ｗｏ ｋ在 《 牛津 》 朗文 》 典 中的解释为“ ｒ ｅｗｉｅｐ ｎｓａ ｅ 和《 词 ａｌ ｇ ／ ｄ ａ ｈ ｐ ａ ｌ ｅａ ｏ ， ｓｄｆｒ ｏ ｋｎ ｈｎ ｓ ｏ ” 这个 “ 特 指我们 中 国 ｉ ｗｌ ｕ ｅ ｏ ｉｇＣ ｉｅｅ ｏ ｄ ， ｋ ｂ ｏｃ ｆ 锅” 人 炒菜用 的双柄 锅 。 ｂ ｉｒ 牛 津 》 ｏｌ 在《 ｅ 词典 中解释 为 （ 尤指 为集 中供 暖设备及 家庭其 它 用 途供热 水 的） 炉或热 水器 。 锅 ｃｏｅ ｏｋｒ指“ （ ） ，炉具 ”包括 炉子 ， 蒸 煮 机”“ （ 炉子上 的搁架 ， 常带有烤 架 ）《 （牛津 》 ， ）与之有关的表达有 ｐｅｓ ｒ ｏ ｋ ｒ压力 锅 ） ａ ｔｍａｉ ｒｓｕｅｃ ｏ ｅ （ ，ｕｏ ｔ ｃ ｒ ｅｃｏ ｅ（ ｉ ｏｋ ｒ电饭 锅） ａｇｓｃｏ ｅ（ ｃ 和 ａ ｏｋｒ煤气 炉 ）《 （实用汉英 百科 分类词 典 》等 。 ） 此外 ， 有 蒸 锅 （ｔａ ｒ ， 锅 （ａｓｒ ｌ） 或 译 为 ｃ ｙｐ ｔ 还 ｓｅｍｅ ） 沙 ｃｓｅｏｅ （ ｌ ｏ， ａ
苏泊尔锅锰超标事件
苏泊尔锅锰超标事件2月16日晚，央视《焦点访谈》播出《打破钢锅问到底》，就媒体报道的苏泊尔81个规格的炊具被认定为不合格产品进行了调查。
报道指出，这些产品有四大类，包括汤锅、蒸锅、奶锅、水壶等。
其中一些不合格钢锅的锰含量比国家标准高出近4倍，而锰含量超标，可能引发人体锰中毒，患上帕金森病。
2月17日晚上9时30分，记者在岛城超市调查发现，“苏泊尔”仍未下架。
工商查出81款“问题苏泊尔”据央视《焦点访谈》报道，黑龙江省哈尔滨市工商局道外分局针对苏泊尔产品的材质，进行了将近三年的持续监测。
从2009年初到2009年11月，哈尔滨市工商部门共向黑龙江省五金电器产品质量监督检验站送检苏泊尔32种规格的37个样品，结果全部被判定为不合格产品，原因都是材质不合格。
而苏泊尔公司对于这个判定结果没有表示出异议，完全认同检测结果。
2011年8月，工商部门又抽检了苏泊尔82个样品，经检测又有49种规格的产品被判定材质不合格。
两次不合格原因均为锰含量超标，镍含量不达标。
针对这一次的判定，苏泊尔公司回应说，他们的产品经过国家相关部门的检测都是合格的，他们提出要复检的申请。
然而，哈尔滨市工商局道外分局的工作人员告诉记者，苏泊尔虽然向他们提出了复检申请，但是却并没有向工商机关提交出完整的复检材料。
所以，他们的复检工作也一直没有实质性进展。
在此后的2011年10月14日，苏泊尔通过中国证券网发布公告，称自己的产品经过了相关部门的检测，是合格的，但并没有说明相关部门是什么部门，也没有说明具体的检测内容是什么。
按新标准仍然不合格据哈尔滨市工商局有关负责人介绍，苏泊尔公司的异议主要体现在工商部门对该公司产品的检测标准上。
哈尔滨市工商部门和黑龙江省五金电器产品质量监督检验站依据的检测标准，是我国于1988年制定的《不锈钢食具容器卫生标准》，属于国家强制标准。
该标准规定，各种存放食品的容器和食品加工机械应选用三种牌号的奥氏体型不锈钢。
“问题”公司,苏泊尔的“问题”
苏漓 尔豆 浆规 有缺 陷 ？
一
年 坏 ４ ， 南 的 陈小 姐 够 郁 闷 的 次 河
她 ０ 年 １月 ６ ９ １ 丑买 的苏泊 尔 Ｊ １ １ 浆机 Ｎ０豆
说 此前 给用户换 过 主板 ， 次损 坏 就是 主板 这 进水 。对于 用户 的投 诉 ， 称 关先 生 本来 就 其
得 不到位 ， 致使 投 诉解 决率 下 降。 顾 客 是 上 帝 ，不 能 因 为换 了 一 个 “ 服 务 生 ” ，上 帝就 不再 是 上 帝 ，如 果 真
是 这样 ，也 只 能 说 苏 泊 尔 的服 务
肉胆 成 “ 痢 头 ” 常 见 ， 痢 很 锅 脱 这样 就 说 不过去 了
３５ Ｓ １Ｔ 消费资讯
“ 题 司 ，苏 泊 尔 的 “ 问 ’ ’公 问题 ’ 一 鹏 ’ ３ 燕
苏泊 尔曾经贴上 过 “ 问题 ” 公司的标 签。 作 为国 内炊具 及 小 家电行业 的 知名 企业 ， 苏
１ 月８ ０ 日再 次故 障 ， 送 去修 理 ， 日 电话 又 次 被 告 知 主板 进 水 ， 要付 费 维修 。三年 质保 期 还 没过 ， 么要 付费 维修 ？ 先生 很想不 通 。 怎 关 关 先 生告 诉 ３ Ｔ ， １ Ｓ 主板 位于 电磁 炉 中 ５
山东 的杜 先生 购 买 了一个 ８ ０ 的苏泊 ７ 元 尔 电压 力锅 ， 用一段 时 间后 锅 盖板 涂 层竞 使
幅 度 下降 ， 些 用户投 诉 后 因问题 迟 迟得 有 不 到 解 决 ， 而 多次投 诉 。 泊 尔相 关 负 进 苏 责 人 给 出的说 法是 ， 因人 员调 整 ， 接 做 交
央， 四周没有 可进 水 的地 方， 另外 ， 细查 看 仔 主 板 时他 还 发 现 了 个 “ 密 ” 一 该 主板 一 秘 一 生产 日期 为０ 年 １ 月２ 日。此前一直 没有 换 ９ ０ ８ 过 主板 ， 块 主板 为何 要 比购 买 日期还 要晚 这
西南大学[0093]《教育心理学》网上作业及答案
![西南大学[0093]《教育心理学》网上作业及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/39bf6bc8240c844769eaeef3.png)
西南大学[0093]《教育心理学》网上作业及答案1、下列选项中不属于学习现象的有（）1. E. 蜘蛛结网2.举一反三3.谈虎色变4.望梅止渴2、最近发展区是（）1.儿童现有的水平和即将达到发展水平之间2.儿童思维的最高水平3.儿童即将达到的发展水平4.儿童现有的发展水平3、社会认知理论认为，对自我效能感的形成最大的因素是（）1.言语劝说2.直接经验3.替代经验4.情绪唤醒4、在以前学习中得到提高的某种官能，对后来涉及该官能的学习产生促进作用，从而表现出迁移效应，持这一观点的迁移理论是（）1.形式训练说2.共同要素说3.关系转化说5、“水中打靶实验”证明的迁移理论是（）1.学习定势说2.关系转化说3.原理概括说4.共同要素说6、对于自发的，原本就有兴趣的学习任务，外部物质奖励往往会降低个体的内在学习动机，这一观点的动机理论是( )1.需要层次理论2.行为强化理论3.自我价值理论4.自我决定理论7、内控型学生通常将个人成败的原因归结为（）1.任务难度2.能力高低3.运气好坏4.努力程度8、建构主义学习理论强调学习的（）2.情境性和非结构性3.抽象性和非结构性4.抽象性和结构性9、最早明确提出“教育的心理学化”观点的学者是（）1.裴斯泰洛齐2.桑代克3.詹姆斯4.赫尔巴特10、在加涅的学习结果分类中用于调节学习者内部注意、记忆和思维过程的能力称为（）1.认知策略2.运动技能3.言语信息4.智力技能11、学生在掌握长方形面积公式、三角形面积公式和面积相加性原理推导出梯形面积公式，加涅的学习分类标准属于（）1.概念学习2.辨别学习3.规则学习12、某学生在学校的数学计算测验中表现良好，购物时却不能进行正确的计算，适合解释这一现象的迁移理论是（）1.产生式迁移理论2.关系转换理论3.结构匹配理论4.建构主义迁移理论13、下列心理现象中，不属于学习的是（）1.自适应2.敏感化3.习惯化4.暗适应14、根据成就目标定向理论，以掌握知识、提高能力为目标的个体倾向于选择（）1.最高难度的任务2.中等难度的任务3.最低难度的任务4.最高或最低难度的任务15、下列关于强化描述不正确的是（）1.上课回答问题正确后给予掌声来鼓励学生，这是正强化3.负强化是通过讨厌刺激的排除来增加反应在将来发生的概率4.正强化和负强化都起着增强学习动机的作用16、根据班杜拉的社会认知理论，为了提高自我效能感，当个体取得学业成功是，应将其成功归因于( )1. C. 努力2.能力3.运气4.方法17、在间歇强化条件下,行为反应的特点是（）1.建立快，消退也快2.建立慢，消退也慢3.建立慢，消退快4.建立快，消退慢18、奥苏泊尔针对讲解式教学提出了“先行组织者”教学策略，使用该策略的目的是为学生的学习提供（）1.符号中介物2.观念固着点3.比较组织者4.关系类属者19、影响学习迁移产生的关键变量是原有认知结构的（）2.可利用性、稳定性和差异性3.可利用性、流畅性和变通性4.流畅性、变通性和新颖性20、概念学习中的变式是指（）1.变更正例的无关属性2.变更教学组织方式3.变更言语表达方式4.变更概念的本质属性21、在桑代克早期提出的学习规律中，体现了共同要素迁移理论思想的是（）1.类推反应率2.多重反应律3.优势元素律4.联合转移律22、根据埃里克森的人格发展理论，儿童逐渐从异性同伴中找到代替自己异性父母的对象，使恋父或恋母情结得到解决的原因是（）1.个体成熟2.父母或其他成人的教育3.在游戏中获得自我教育4.大众传媒的影响23、形式训练可强调的迁移类型是（）1.水平迁移2.垂直迁移3.一般迁移4.特殊迁移24、解决问题的思维活动要经历四个阶段，下列哪一项是其关键的阶段（）1.提出假设2.提出问题3.明确问题4.检验假设25、布鲁纳认为，基本概念、基本原理、基本方法和基本态度具有广泛的适用性，能运用于表面特征不同而结构特征相似的多种情境，这一观点所强词的迁移类型是（)1. B. 特殊迁移2.水平迁移3.一般迁移4.垂直迁移26、语法知识的学习促进了语言的表达。
打破砂锅歇后语
打破砂锅歇后语导读：打破沙锅——问（纹）到底【典故】：“打破砂锅——问到底”。
因为“纹”同“问”同音,当打破砂锅时,眼见从锅边直到锅底裂开长纹,“问到底”是“纹到底”之谓也。
“打破砂锅——问到底”这样的语言是熟语的一种,叫歇后语。
歇后语的语言形式很有意思,它是由两部分组成的。
前一部分“打破沙锅”就像谜语中的谜面,而后一部分“问到底”就像谜语中的谜底。
后一部分才是歇后语的真意所在。
在“谜面”“谜底”之间有一个破折号,它的意思是“间歇”,有时“间歇”之后的部分不说出来,让人们猜出它的.含义,所以这种语言形式叫“歇后语”。
歇后语的类型有喻意的歇后语和谐音的歇后语等。
喻意的歇后语,前部分是比喻,后部分是对前部分的解释。
谐音的歇后语,它的后一部分借助音同或音近的现象表达意思。
这种说法妙语双关,有“言在此而意在彼”的意味。
“打破砂锅——问到底”就是这种谐音的歇后语。
其实“打破砂锅”和“问到底”毫无关系。
但是为什么把它用在一块了呢？原来这里利用了“问”和“璺”的谐音。
“璺”音同“问”,指陶瓷、玻璃器皿上出现的裂纹。
砂锅的特点是打破裂纹直到锅底,人们将“问”代替了“璺”（wegrave;i）,于是就有了“打破砂锅——问到底”这个歇后语了。
这个歇后语,言在“打破砂锅”,意在“追问到底”,非常巧妙。
【打破砂锅歇后语】1.打破砂锅歇后语中的学问2.打破砂锅璺到底成语3.打破砂锅问到底的成语解释4.小学歇后语之羊的歇后语5.风趣的歇后语6.歇后语精选7.桥的歇后语8.英语歇后语上文是关于打破砂锅歇后语，感谢您的阅读，希望对您有帮助，谢谢。
苏泊尔风波
于苏 泊尔 试 验得 出结论 ： 对 消 费者 的健 康 选 用的钢材 以锰代镍 ，目的是降低 生 从 怩乱 现状 危害来讲 ，不必 担心，对 消费者健 康 产成 本 。
者仍难 以 的风险是很 小的。
就 这个 问题 ，食 品安 全与 环 保
这 个 出 自于 国家 权 威 部 门 的结 专 家 、 国际食 品包 装协 会秘 书长 董
评 估 中心 研 究 员李 宁介 绍，评 只代 表不 锈 钢 炊具 不会 对人 体健 康 估 中心采 集了基 本覆 盖市面上 品牌 的 造 成危 害，并不能证 明产品的质量是
费者 纷 纷 ４ 个不 锈钢 样 品进 行 试 验 ，其 中也 否 合格，因为不锈 钢炊具 的质量包括 Ｏ 具惴 惴 不 包 括苏泊尔 的产 品。本 次试验 采取了 耐用性 、抗 腐蚀 ｆ 生等，这些跟产 品所
风 波
３ 竞
全球 第 三 内炊具 行
业 员工的
■囫墨曩
含 锰无碍 健康
论 似乎 可 以让 苏泊 尔 锰 超标 事件 就
此 尘 埃 落定 ，但 国家 食 品安 全 风 险
评估 中心 研究 员、食品安全 国家标准 有 Nhomakorabea 泊尔
２ ２ ，国 家食 品 安全 风 险 审评 委员会 秘 书长 严卫 星的 一席 话 月 ４日
：鸡 汤 连 极 端 试 验 的 方 式来 达 到 有害元 素 析 使 用的不锈钢 材质相关 。实际上 ，早 巴
疑 ，苏泊 出的最高状 态。结果显 示，不锈钢 制 在 ２０ 年 哈尔 滨工 商局首次 曝光 苏 ０９
。
品没有 问 品的平均锰析 出量 为每公斤食 物 ０ ５ 泊 尔问题 炊具 ，就 曾指 出其 “ 量不 ． ３ 质 中心也公 毫克 ，不会对人体造成 危害。 合 格” 。
苏泊尔“毒锅”困局
苏泊尔“毒锅”困局作者：暂无来源：《大经贸》 2012年第3期逐渐淡出视线的苏泊尔质量门风波再起。
2月16日，央视《焦点访谈》播出苏泊尔锰含量严重超标，再次将苏泊尔推到了舆论的风口浪尖。
一如既往，苏泊尔方面四度矢口否认，外界难以信服。
部分商超纷纷下架，股价应声下跌，机构资金减持而逃。
不过，也有券商研究员认为这是杞人忧天，不用过多担心产品下架或伤害品牌形象。
但另一边却是业内专家的不甚看好，认为如苏泊尔再不采取有效措施，或将失去中国市场。
争议之下的苏泊尔似乎感觉有些委屈：公司产品在卫生安全理化方面完全合格，但它却忽视了在材质使用上锰含量的严重超标；行业内都采用相同的材质，已是公认的潜规则，为何只有苏泊尔成为众矢之的？在危机面前，苏泊尔的表现令外界倍感意外与失望。
晋升为国际品牌的苏泊尔难以呈现应有的国际形象。
时至今日，大股东法国SEB却仍不见踪影。
SEB控股下的苏泊尔产品质量争议不断，偶然也好，必然也罢，可以肯定的是，苏泊尔并没有如当初转手SEB时所期望的越来越好。
对于已全身而退的创始人苏氏家族来说，不知心中作何感受？针对疑问，时代周报记者致电苏泊尔董事长苏显泽，电话一直无人接听。
公司企划部公关主管张丽萍也仅对记者的问题进行了极为简单的回复。
苏泊尔如何从新一轮的质量拷问风暴中走出来？“质量门”继续发酵2011年10月，哈尔滨工商局要求部分苏泊尔产品强制下架，原因在于多批次、多型号的不锈钢锅锰含量超标，镍、铬含量均不达标。
消息一出，苏泊尔旋即成为外界关注的焦点。
随后，苏泊尔发布公告称，经国家权威机构检验，产品安全理化指标合格，并按相关程序申请复检。
双方检测结果的不同在于根据了新旧不同的国家标准。
两个多月后，2011年12月21日，新的食品安全国家标准颁布。
事件本应尘埃落定，却未曾料到苏泊尔又陷入了新的质疑中。
2012年2月16日，央视《焦点访谈》报道，苏泊尔锰含量严重超标，即使按照国家新的食品安全标准，苏泊尔使用的材料也不符合不锈钢板材的国家标准。
苏泊尔故障b的解决方法
苏泊尔故障b的解决方法
1. 嘿，如果苏泊尔故障 b 是不通电，那先看看是不是插头没插好呀！
就像手机充电没插紧充不进去电一样。
你想想，要是插头松松垮垮的，电怎么能通呢！所以呀，赶紧检查下插头插紧没。
2. 要是苏泊尔故障 b 表现为加热不正常，哎呀，这可得仔细琢磨琢磨了。
是不是里面的加热元件出问题啦？就好比咱们人发烧了没力气一样，它也没劲儿好好工作啦！那咱就找专业的人来瞧瞧呗。
3. 当遇到苏泊尔故障 b 导致漏水时，你说这可咋整！这就好比房子漏
雨一样让人头疼呀！这时候别急，先看看是哪里漏，密封的地方是不是没弄好呀。
4. 苏泊尔故障 b 若是出现噪音大，哇，那多烦人呀！就跟身边有个吵
闹的家伙一直嗡嗡响似的。
这时候要检查下是不是有什么部件松动啦，赶紧给它固定好。
5. 假如苏泊尔故障 b 让显示不正常了，那可真让人摸不着头脑呀！这
就跟眼睛看不清东西一样迷茫呢！是不是电路出问题啦，咱们得好好排查排查呀。
6. 如果苏泊尔故障 b 是按键失灵，哎呀，这可麻烦啦！就像手机按键
不好使一样别扭！那是不是按键用久了接触不良呀，看看能不能清理一下呢。
7. 要是苏泊尔故障 b 表现为功能紊乱，咦，这可怎么搞！就跟人脑子
突然混乱了一样。
这肯定是内部程序啥的出状况啦，得找专业人士来解决呀，可别自己瞎捣鼓呀！
我的观点结论就是：遇到苏泊尔故障 b 不要慌，按照这些方法一步步
排查处理，实在不行就找专业的，一定能解决问题的！。
打破炒锅一一歇后语
打破炒锅一一歇后语
打破炒锅是一种常见的歇后语，它是中国传统文化中的一种幽
默形式，常常用于幽默、调侃或者讽刺。
从语言角度来看，这句歇
后语的幽默之处在于“打破炒锅”这个动作与后面的“一一”有一
种出乎意料的关联，给人一种意想不到的笑点。
同时，这句歇后语
也可以引申为一种智慧的表达，比如在面对困难或者挑战时，可以
用“打破炒锅”来形象地描述突破难关或者化解困境的决心和勇气。
此外，从文化角度来看，歇后语是中国民间文化的重要组成部分，它融合了语言、智慧和幽默，反映了人们对生活、工作、情感
等方方面面的思考和态度。
在中国传统文化中，歇后语常常被用于
教育、娱乐和社交中，它不仅是一种语言形式，更是一种文化符号，代表着民间智慧和幽默精神。
从社会角度来看，歇后语在日常生活中也扮演着重要的角色。
人们常常在交流中使用歇后语来增加趣味性，拉近彼此的距离，同
时也可以通过歇后语来传递某种观点或者情感。
因此，歇后语作为
一种口头表达形式，不仅具有语言艺术的特点，更承载着文化传承
和社会交往的功能。
总的来说，打破炒锅这句歇后语既具有幽默的语言特点，又承
载着丰富的文化内涵和社会功能。
它不仅是中国传统文化的瑰宝，
更是人们生活智慧和幽默的结晶。
希望我的回答能够满足你的要求。
打破砂锅歇后语的答案
打破砂锅歇后语的答案
打破砂锅————问到底;璺到底;纹到底;焖到底;问炆底
平定的砂锅儿————一套一套的哩
汽锤砸砂锅————碎了
热砂锅子撂在木墩上————纹到底;问到底
砂锅安把儿————怯勺
砂锅打狼————没有一个好的
砂锅捣蒜————一锤子买卖;一棰子货;砸锅了;一捶子买卖;锤子买卖;一锤子的买卖;棰子货;一回买卖;回买卖
砂锅居的幌子————过午不候
砂锅居的买卖————过午不候
砂锅里炒豌豆————活蹦乱跳
砂锅里捣蒜————一锤子买卖;一锤子砸了它
砂锅里摊面衣————厚气
砂锅砸蒜————一锤子买卖;一锤子的买卖
砂锅子安把————闹勺形
砂锅子捣蒜————一锤子买卖;一锤子的买卖
挑起砂锅滚崖————没有一个好的
呒一样打破砂锅————问到底;纹到底
狗打砂锅————乱撞一气
狗戴砂锅————乱撞一气
狗舔空砂锅————乏味
卖砂锅的————一套一套的哩
卖砂锅的跌一跤————没一个好的
卖砂锅的撂挑儿————小心翼翼
卖砂锅的棉袄————缺领儿
卖砂锅的摔货————好听那个响儿感谢您的阅读，祝您生活愉快。
打破砂锅问到底的意思是
“打破沙锅问到底”，的意思是……
比喻追究事情的根底。
“打破沙锅问到底”，这是人们常挂在嘴边的一句口头禅。
沙锅即泥烧制成的锅，多为人们用作熬制中药或冬季煲汤的器具，这种锅稍不小心极易破碎，而且一碎就会一裂到底。
“打破沙锅问到底”实际应为“打破沙锅纹到底”，即裂纹直到底部，后来竟变成“问到底”了。
其原意是“打破沙锅璺到底”，璺读作wèn。
因为和问同声，所以就改用问字了。
璺就是沙锅上的裂纹，沙锅磕坏了打坏以后就会有裂纹一直延伸到沙锅的最下面。
就是比喻问题追根究底。
苏泊尔“锰毒”下的虚惊
苏泊尔“锰毒”下的虚惊
佚名
【期刊名称】《福建质量技术监督》
【年(卷),期】2012(000)005
【摘要】近年来,随着物质条件的极大改善、食品市场的快速发展,食品安全问题成为人们普遍关注的话题。
历次食品安全事件的发生,不但使人们掌握了一定的食品安全知识,也让人们对食品安全中的新问题愈发敏感,大有"一朝被蛇咬,十年怕井绳"之势。
【总页数】2页(P14-15)
【正文语种】中文
【中图分类】F20
【相关文献】
1.点水成高汤毒或不毒:一滴香虚惊一场?
2.锰毒胁迫下甘蔗生长、膜脂氧化及叶绿素荧光特性
3.苏泊尔“锰”超标折射行业乱象
4.多年频陷质量门大股东SEB中外有别苏泊尔“毒锅”困局
5.不同年龄大鼠对二价锰和三价锰致纹状体毒作用易感性的差异
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形容石器的词语
形容石器的词语1. 坚硬：石器通常是石头制成的，具有很强的硬度，能够承受各种使用过程中的磨损和压力。
2. 耐用：石器的耐用性非常好，即使在使用过程中受到磨损，也能够保持其形状和使用功能。
3. 古朴：石器通常具有一种古老的感觉，反映了人类早期的生活方式和技艺水平。
4. 原始：石器是人类最早的工具之一，反映了人类社会的原始状态。
5. 简单：石器的制作过程和设计都非常简单，但其功能却非常实用。
6. 实用：石器的使用功能非常实用，能够满足人类早期生活的各种需求。
7. 古老：石器的历史非常悠久，是人类早期文化的见证。
8. 历史厚重：石器承载着人类历史的发展，每一件石器都有其独特的历史故事。
9. 精致：精巧细致;细密，类似还有工致精巧精细精美精良细腻细致雅致10. 玉不琢，不成器，成语拼音：yù bù zhuó,bù chéng qì琢：雕。
玉石不经雕琢，成不了器物。
比喻人不受教育、不学习就不能有成就。
成语出处：西汉戴圣《礼记学记》：“玉不琢，不成器，人不学，不知道。
”11.打破沙锅问到底成语拼音：dǎ pò shā guō wèn dào dǐ成语解释：问：同“璺”谐音；指陶瓷或玉石等器皿上的裂纹或裂缝。
比喻对事情寻根究底。
成语出处：宋黄庭坚《拙轩颂》：“觅巧了不可得，拙从何来？打破沙盆一问，狂子因此眼开，弄巧成拙，为蛇画足，何况头上安头，屋下安屋，毕竟巧者有余，拙者不足。
”12.打破砂锅问到底成语拼音：dǎ pò shā guō wèn dào dǐ璺：指陶瓷或玉石等器皿上的裂纹。
比喻追根究底成语出处：元·王实甫《破窑记》第二折：“端的是谁打了来？打破砂锅璺到底，俺娘将着一分充饥饭，俺爷抱着一套御寒衣，他两口儿都来到这里。
”13.打破沙锅璺到底成语拼音：dǎ pò shā guō wèn dào dǐ成语解释：璺：指陶瓷或玉石等器皿上的裂纹。
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苏泊尔质量门打破沙锅问到底
苏泊尔不合格产品型号49种被查扣，200元以下产品全部不合格，苏泊尔81个规格炊具被认定不合格产品……一时间，央视曝出的苏泊尔质量门在社会掀起轩然大波，是什么导致苏泊尔质量门，又是什么让苏泊尔质量门再度升级呢？
一方面是铺天盖地的质量信息，苏泊尔锰超标，这直接导致苏泊尔下架，同时，产品滞销，股价缩水，形势非常严重，苏泊尔质量门让苏泊尔遭遇空前危机，另一方面，苏泊尔官方却发表声明，针对哈尔滨市工商局道外分局检查涉及的全部产品，公司再次送交国家日用金属制品质量监督检验中心检验，检测结果是全部合格。
苏泊尔质量门之后，在行业内引起轩然大波，苏泊尔作为“中国驰名商标”，不粘锅、电饭锅等还曾被授予“质量免检产品”，“民营企业50强”等等，企业实力不可谓不强。
而这“质量门”是如何产生的呢？
苏泊尔质量门出现后，一份《致苏泊尔的消费者》苏泊尔官方声明表示：经历次国家权威机构检测，其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，产品卫生安全。
苏泊尔质量门的背后，到底是什么？完全不同的两种检验结果，让人感觉匪夷所思。
为什么两个机构检测的结果大相径庭呢？苏泊尔公司公共关系负责人张丽萍解释，炊具的检测分为卫生安全和材质两方面。
在涉及不合格产品的卫生安全理化指标上，双方没有异议。
而在材质方面，由于对标准的理解差异，所以出现了不合格的现象。
针对苏泊尔质量门问题引起的社会质疑与恐慌，国家食品安全风险评估中心召开媒体风险交流会，并发布权威评估结果，符合我国《食品安全国家标准不锈钢制品》(GB9684-2011)标准的不锈钢制品，锰的迁移水平不会造成健康损害，更不会引起帕金森病。
目前，包括欧盟、美国、日本在内的绝大多数国际组织和相关国家未对锰的迁移量做出规定。
这意味着，此前媒体报道的苏泊尔质量门中涉及的“苏泊尔旗下的多个型号不锈钢锅在哈尔滨工商部门的市场抽查中被查出不合格，主因是锰含量超出标准上限2%的4倍达8%。
锰超标会对人体造成伤害，甚至引发帕金森氏病”一事已水落石出：不锈钢锅含锰并不代表锅在使用中会造成锰迁移，也不代表锰析出会对人体造成伤害，人体对锰的吸收主要途径是呼吸道而非消化道。
更为重要的是，由于锰属于人体必需的微量元素，我国及全球众多国家并未对于不锈钢炊具中的锰含量、锰迁移做出规定。
苏泊尔质量门引发出行业标准的欠缺，一度让苏泊尔陷入行业泥潭，但因为苏泊尔质量门，有关部门已经开始注意到这些问题，目前新的不锈钢器皿标准已经颁布实施，取消了不锈钢型号的限制。
不管苏泊尔质量门，曾经让苏泊尔陷入怎样的风波，我们都应该庆幸，是苏泊尔为我们完善了这个质量标准。