Office Web Apps 2013由于组件KB2592525无法安装而导致安装失败的处理方法
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Office Web Apps 2013由于组件KB2592525无法安装而导
致安装失败的处理方法
柯树歆
【摘要】
在Windows Server 2012或者2012R2上安装office web apps Server 2013时相对较简单。
但目前很多服务器并未升级在Windows Server 2012或者2012R2,相对较多的是Windows Server 2008 R2,而在Windows Server 2008 R2上安装office web apps Server 2013 的其中一个先决条件是安装KB2592525。
但经常会由于无法安装KB2592525而导致无法接着安装office web apps Server 2013。
【正文】
一、问题描述
在Windows Server 2008 R2上安装office web apps Server 2013,当安装到补丁
KB2592525时可会提示“The update is not applicable to your computer”或者“此更新不适用于您的计算机”。
我们第一反应是由于服务器已经安装了此补丁,但却无法在“程序与功能”那里找到此补丁,而且也无法继续往下安装office web apps Server 2013。
如果强行安装office web apps server 2013也能通过安装,但配置office web app的服务器场时,就会出现错误:KB2592525 尚未安装。
所以问题还是要处理掉才行。
二、原因分析
实际上,是由于服务器已经打了SP1及其它大部分的patch,所以安装KB2592525时总是提示“The update is not applicable to your computer”或者“此更新不适用于您的计算机”。
我们为了安装office web apps Server 2013而去卸载SP1及其它大部分的patch 是不聪明的举动,因此很可能引起服务器不安全或者其它功能不可用。
三、解决办法
解决办法非常简单,却又非常实用。
使用pkgmgr强行安装补丁
1.下载KB2592525 , 存放到D:\Setup
2.在D:\Setup下建立files 文件夹
3.用管理员运行命令行,进入到D:\Setup
4.执行以下命令解压更新文件:expand Windows6.1-KB2592525-x64.msu –F:* .\files
5.执行Pkgmgr 命令安装补丁: pkgmgr /ip /m:Windows
6.1-KB2592525-x64.cab
四、小结
虽然解决办法很简单,但却难住很多人,导致很多人在安装office web apps Server 2013时浪费非常多的时间。
分享此方法的目的就是为了方便更多的用户,让大家在Windows Server 2008 R2上安装office web apps Server 2013时能够顺利一点。