2014年黑龙江省人力资源管理师三级考试最新考试题库(完整版)

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人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题及答案人力资源管理测试题及答案人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。

随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。

以下是小编整理的人力资源管理测试题及答案,欢迎阅读。

人力资源管理测试题及答案1一、单项选择题(1)关于员工调动,说法不正确的是( )。

A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动,或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动B: 在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少)C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化D: 有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系答案:C(2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。

A: 学院模式B: 客户模式C: 矩阵模式D: 虚拟培训模式答案:A(3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括( )。

A: 在外部环境存在不确定性的情况下。

预算必须灵活才能适应环境的变化B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算,从而影响企业集团的总体资源配置效率C: 预算既要重视短期赢利能力,也要重视长期赢利能力D: 预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力答案:C(4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。

A: 职务晋升而工资不晋升B: 职务和工资同时晋升C: 职务和工资都不晋升D: 工资晋升而职务不晋升答案:C(5) ( )属于非自愿流出。

A: 解聘B: 主动辞职C: 停薪留职D: 离职创业答案:A(6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系,为对内的费用中心。

A: 指导型组织模式B: 合作型组织模式C: 独立型组织模式D: 战略联合型组织模式答案:B(7)通常情况下,针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。

A: 财务B: 客户C: 内部流程D: 学习和成长答案:A答案:A(8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括( )。

2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)

2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)

1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案:A2、()适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案:D3,在企业发展的()阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C4、企业聘请高级管理人才,比较有效的途径是().A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案:A5、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。

A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案:C6、岗位探讨首先产生干()A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案:A7、经济运行主体可以分为()一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案:A.C,D8、关于团队,去述正确的是()。

Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案:A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有()A.削然S工的工作时间,W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括()A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。

.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案:CIk行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B13、人力资源与其他资源不同,具有(》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I).主动性、主动性、创建性和有限性参考答案:AI1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案:Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的()A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案:C16,以下说法正确的是().Λ.聘请总成本=干脆成本,间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中,薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案:A17、工厂平安技术现程主要内容包括()的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案:A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处,描述正确的是()A∙使企业不断提高效益,增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案:A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中,人力资源的()是两个蚣基本的概念,A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I).实际成本与标准成本参考答案:A20,行为导向型的评价方法主要有().A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为()A.22、行为导向型的评价方法主要有().R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有().A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I).干脆指标法E.目标管理法参考答案:A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是(R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是().A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D26、劳动定额的塞木表现形式有()。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共40题)1、计时工资不包括( )。

A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 C2、劳动功能障碍分为()伤残等级。

最重的为一级。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B3、()是员工超额的劳动报酬。

A.工资B.奖励C.津贴D.福利【答案】 B4、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()A.采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】 B5、下列关于熟人推荐法的说法,错误的是()。

A.美国微软公司有大约40%的员工是通过熟人推荐方式招聘的B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法D.招聘成本较高【答案】 D6、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】 B7、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括()。

A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 D8、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是A.表扬奖励工作表现好的员工B.处罚违规违纪的员工C.有赏有罚D.自己带头做出表率【答案】 D9、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括()。

A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 D10、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 D11、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。

人力资源管理师(三级)理论知识真题2014年11月及答案解析

人力资源管理师(三级)理论知识真题2014年11月及答案解析

人力资源管理师(三级)理论知识真题2014年11月及答案解析(1/60)单选题第1题以下关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动下一题(2/60)单选题第2题()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策上一题下一题(3/60)单选题第3题()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容上一题下一题(4/60)单选题第4题以下关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是()。

A.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的上一题下一题(5/60)单选题第5题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.企业产品消费群体D.顾客购买动机上一题下一题(6/60)单选题市场按买方的类型可分为消费市场和()。

A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场上一题下一题(7/60)单选题第7题企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力上一题下一题(8/60)单选题第8题社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔上一题下一题(9/60)单选题第9题()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论上一题下一题(10/60)单选题第10题心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是()。

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)结构化面试的缺点不包括()。

A. 谈话方式过于程式化B. 难以随机应变C. 所收集的信息的范围受限制D. 无固定模式2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。

A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意()。

A. 目标的具体性B. 目标数量不宜过多C. 目标要可测量D. 员工参与目标设定E. 应制定达到目标的详细步骤和时间4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工慌忙中穿错了服装,结果因违犯规定而被扣除当月奖金。

对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是()。

A. 公司有明确规定在先,同意公司的处理决定B. 小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定C. 同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议D. 联合其他员工为这名员工求情5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在安全生产责任制中,下列哪一个承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务()。

A. 企业法定代表人B. 工人C. 总工程师D. 分管安全卫生的负责人6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A. 周密部署B. 贯彻执行C. 强化落实D. 统筹兼顾7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。

A. 士为知己者死B. 君子敏于事而慎于言C. 衣食足而知荣辱D. 民无信不立8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行为导向型客观考评法不包括()A. 关键事件法B. 强迫选择法C. 加权选择量表法D. 排列法9.(多项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于工作地组织的说法,正确的有()A. 要有利于工人的身心健康B. 要增加工人消除疲劳的时间C. 要为工人创造良好的工作环境D. 要有利于工人进行生产劳动E. 要有利于发挥工作地装备效能10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 几个同事说员工小张品行有问题,对此,你观察了一段时间,虽然同事们的评价没有改变,但你觉得小张为人处世不错。

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1.在人事调整时,必须对每个员工的具体情况进行全面分析,尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。

这体现了人事调整的()原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2.岗位技能工资从本质上说是()中更为规范的一种具体形式。

A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3.员工报酬中相对稳定的部分,也即劳动报酬的主体是()。

A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4.影响工资水平的因素通常分为()大类。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5.设计工资等级制度的原则有()。

A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6.企业建立托儿所、浴室,设立医疗单位属于员工福利的()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7.企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8.劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行,结束双方的劳动权利和义务关系的行为是()。

A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9.按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准,在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。

A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10.在员工报酬的各部分中,()是工资的政策性补充部分。

A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11.对于不可能到企业就职的高素质人才,企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式,将其所掌握的知识为企业所用。

最新人力资源管理三级考试薪酬与福利习题

最新人力资源管理三级考试薪酬与福利习题

薪酬与福利习题一、单项选择题1.薪酬是员工为企业提供( )而得到的以货币或非货币方式给予的补偿的总和。

A.资本 B.劳动 C.智力 D.体力2.某岗位的小时工资标准为10元/小时,生产一个产品的工时定额为O.25小时/个,由于技术革新,某工人在1小时内共生产出14件产品,则该工人的计件工资为( )元。

A.28 B.35 C.140 D.5603.在薪资管理工作中,企业往往引入薪点,它的主要作用是( )。

A.便于薪酬的计算 B.便于薪酬与绩效的挂钩 C.便于财务部门发放工资 D.便于薪酬的管理4.附加工资属于( )A.计时工资 B.奖金 C.津贴和补贴 D.特殊情况下支付的工资5.岗位评价的方法主要有四种,下列不属于岗位评价的是( )。

A.岗位排列法 B.要素合并法 C.岗位分类法 D.要素比较法6.岗位评价是对企业所设的岗位的( )责任大小等相对价值的多少进行评价。

A.难易程度 B.责任程度 C.义务范围D.I作量7.用人单位直扣或者无故拖欠劳动者工资以及拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的,补偿金为工资报酬的( )%。

A.15 B.25 C.35 D.458.下列只由企业缴纳费用的是( )。

A.养老保险 B.失业保险 C.工伤保险 D.医疗保险9.员工( )总额是人力资源管理费用的主体,在这一项目下表现为多个工资的子项目。

A.福利 B.保险 C.奖金 D.工资10.要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付,也不少付,企业应进行( )。

A.绩效考核 B.岗位评价 C.劳动定额 D.薪酬调查11.薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( )。

A.25%点处 B.50%点处 C.75%点处D.90%点处12.在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理制度,首先要进行的工作是( )。

A.岗位分析 B.了解劳动力需求关系 C.薪酬调查 D.了解企业的财力状况13.企业薪酬管理的目的是为了实现( )。

A.企业利润 B.占有市场 C.企业战略 D.完成任务14.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解( )的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。

2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整.doc

2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整.doc

谢谢你的观赏2014年 5 月人力资源师三级考试试题及答案完整 12014年5月人力资源管理师三级真题及答案、职业道德基础理论与知识部分。

答题指导:♦该部分均为选择题.每题均有四个各选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

♦错选、少选、多选,贝y该题均不得分。

(一)单项选择题(第1〜8题)1 、关于道德的说法中,正确的是( )。

(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。

而是社会外加于“我”的规范(D) 道德是无助者的呼唤2、与法律比较,道德( )。

谢谢你的观赏(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中.所谓“礼之用,和为贵”的意思是 ( (A)扎法的运用,要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人,促进和谐相处 4、企业文化的激励功能表现在 ( )。

(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想. 激 发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企 业发展做贡献(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 (B) 在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神.干一份工作拿一份报酬就可以 了 6、英国思想家威廉 ?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕)。

5、关于爱岗敬业,理解正确的是 ()。

(A)说假话是人的天性(B)人说假话时,一般不知道自己是在 说假话(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始(A)作风正派,公平正义(B)老实厚道,诚恳待人 (C) 一视同仁,不留情面(D)折中骑墙,平均对待(A) 节俭既是道德义务,也是法律要求 (B) 节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同(C)节俭是吝啬的表现(D)由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第 9〜16题)(A)价值取向(B)文化定势(C)心理趋向(D)表层意识10、对从业人员来说, “尊老爱幼”这一民族传统美德包括((A) 没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的谐的人际关系.顺利开展职业活动必不可少的因素落的状态之中。

2014年助理人力资源管理师(国家3级)考试-理论知识考前押题试卷6

2014年助理人力资源管理师(国家3级)考试-理论知识考前押题试卷6

2014年人力资源管理师(国家3级)考试-理论知识考前押题试卷61. 有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除,均为集体合同的( )。

A.(A) 劳动条件标准部分B.(B) 一般性规定C.(C) 过渡性规定D.(D) 其他规定答案:B解析:暂无解析2. 单位合并、分立、撤销、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起( )日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。

A.(A) 10B.(B) 1 5C.(C) 20D.(D) 30答案:D解析:暂无解析3. 劳动者患病或非因工负伤、病休期间、企业可以支付不得低于最低工资( )的工资。

A.(A) 50%B.(B) 60%C.(C) 70%D.(D) 80%答案:D解析:暂无解析4. 适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。

A.(A) 单向劝导式面谈B.(B) 综合式绩效面谈C.(C) 双向倾听式面谈D.(D) 解决问题式面谈答案:D解析:暂无解析5. 为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。

A.(A) 绩效评审B.(B) 绩效申诉和监察C.(C) 绩效监察D.(D) 绩效申诉和评审答案:A解析:暂无解析6. ( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

A.(A) 首因效应B.(B) 光环效应C.(C) 投射效应D.(D) 刻板印象答案:D解析:暂无解析7. 以下不是培训前对培训师的基本要求( )。

A.(A) 做好准备工作B.(B) 决定如何在学员之间分组C.(C) 对“培训者指南”中提到的材料进行检查D.(D) 要求培训师结合实际培训答案:D解析:暂无解析8. 组织开发的基本目标不包括( )。

A.(A) 改变组织氛围B.(B) 改变组织环境C.(C) 改变组织文化D.(D) 改变组织结构答案:D解析:暂无解析9. 集体合同是( )。

A.(A) 约定要式合同B.(B) 非要式合同C.(C) 法定要式合同D.(D) 口头合同答案:A解析:暂无解析10. 有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。

2014年5月人力资源管理师三级专业技能真题及答案

2014年5月人力资源管理师三级专业技能真题及答案

2014年5月人力资源管理师三级专业技能真题一、简答题(本题共2题,第1小题14分,第2小题16分,共30分)1、简述在整顿劳动组织时,可采用哪些方法改进过细的劳动分工?2、简述企业各项福利总额预算计划的制定程序和内容(16分)二、计算题(本题1题,共20分.先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)1。

某地机场年度旅客吞吐量近800多万人,在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客,办理登记卡,托运行李。

随着出港旅客流量的日益增长,为了提高服务质量,尽可能地减少旅客的等待时间,机场旅客服务中心从2013年起,又增加了10个值机柜台.同时,采用新的工作轮班方式,即每个值机站台配置3名员工,每人工作1天休息2天,每天的早上6::00上班晚上22:30下班,其间轮流安排吃饭个休息(但不能超过一个小时).一员工轮流倒班如遇法定节假日上班时,一律按照国家标准补付加班工资。

同时,为了满足夜航航班旅客出港需要,该中心还根据航班运行的变动情况,配备一定数量人员负责夜航值机服务。

根据过去3年的统计数据,该类值机柜台的员工平均出勤率为98%. (1)采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。

(2)推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后,值机柜台员工全年实际工作工时是多少,并说明其合法性.三、综合分析题(本题共3题,第1小题16分,第2小题16分,第3小题18分,共50分)1、某起重机械总公司由于海外市场的不断扩大,每年都会引进一批既有一定技术或经营管理水平,又能熟练使用英语与客户进行交流的专业人员,但由于当地人才市场的局限性,经常出现人才供不应求的情况,极大地影响了海外市场业务的开展。

因此,公司领导决定从企业内部选拔一批既有工科背景,又达到一定外语水平的新毕业的大学生作为公司外派人员的后备人选,并要求人力资源部制定一个切实可行的培训计划,培训时间一般不超过3月,力求在一年之内培养出50名左右的专门人才。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题(共45题)1、在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。

A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】 D2、( )要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法和程序要求履行自己的劳动义务。

A.劳动合同管理制度B.劳动定员定额规则C.劳动纪律D.时间规则【答案】 C3、下列不属于培训后的工作的是()。

A.作问卷调查B.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 C4、在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 D5、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。

A.10B.12C.14D.16【答案】 D6、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。

A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】 B7、(2015年5月)劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 B8、(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 A9、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的()。

A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】 C10、实际工资计算公式是()A.货币工资/平均价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*平均价格D.货币工资*价格指数【答案】 B11、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,经考核合格并获得《()》方准上岗。

企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案

企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案

企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案一,单项选择题1.只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴B.工资补贴C.福利D.特殊福利正确答案:D2.()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估正确答案:D3.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘正确答案:B4.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“()”这一工具。

A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计划正确答案:C5.关于办事公平公正,正确的说法是()。

A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情正确答案:D6.()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。

A.横向比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.水平比较法正确答案:B7.结构化面试的缺点不包括()。

A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式正确答案:D8.()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层正确答案:D9.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()。

A.稳定系数B.内在一致性系数C.等值系数D.外在一致性系数正确答案:A10.难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()。

A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试正确答案:B11.根据法律规定,国家标准分为强制性标准和()。

A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准正确答案:B12.以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()。

三级企业人力资源管理师考试内容

三级企业人力资源管理师考试内容

选择题企业在进行人力资源规划时,首要考虑的因素是:A. 企业战略目标与愿景B. 当前市场人才供需状况C. 企业内部员工满意度D. 行业竞争对手的薪酬水平A(正确答案)下列哪项不属于员工绩效考核的方法?A. 关键绩效指标(KPI)B. 平衡计分卡(BSC)C. 360度反馈评价D. 个人兴趣爱好调查D(正确答案)在薪酬管理中,决定薪酬体系内部一致性的关键是:A. 市场薪酬调查B. 职位分析与评价C. 员工个人绩效D. 企业财务状况B(正确答案)关于劳动关系管理,下列说法正确的是:A. 劳动合同只能由企业单方制定B. 劳动争议处理应遵循先调解后仲裁的原则C. 员工无权了解企业的劳动规章制度D. 企业可随意调整员工的工作岗位和薪酬B(正确答案)在招聘与配置过程中,以下哪个环节是确保人岗匹配的关键?A. 发布招聘信息B. 简历筛选与面试C. 员工入职培训D. 绩效评估与反馈B(正确答案)企业培训需求分析的主要内容包括:A. 企业战略目标分析、员工个人兴趣分析B. 组织层面分析、任务层面分析、人员层面分析C. 市场趋势分析、竞争对手分析D. 产品生命周期分析、技术革新分析B(正确答案)下列哪项是职业生涯规划的基本原则?A. 利益最大化原则B. 个人与企业共同发展原则C. 职位晋升唯一原则D. 薪酬增长优先原则B(正确答案)关于员工福利,以下说法正确的是:A. 福利是员工薪酬的固定组成部分B. 福利水平应完全按照员工个人绩效来确定C. 法定福利是企业必须提供的,企业自主福利则可根据情况选择是否提供D. 福利只能以货币形式发放C(正确答案)在人力资源信息系统中,以下哪项功能对于提高管理效率最为重要?A. 员工档案管理B. 数据报表生成与分析C. 招聘信息发布D. 员工自助服务平台B(正确答案)。

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C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.互相学习,共同提高
8、关于奉献,正确的认识是: ( )
A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事
C.比翼追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性
9、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是( )。
(A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
35、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
36、坚持办事公道,必须做到( )。
(B)长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面
(c)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件
(D)敬业的核心表现是文明礼貌
14、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解
25、爱岗敬业的具体要求是( )。
A.树立职业理想 B.强化职业责任
C.提高职业技能 D.抓住择业机遇
26、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
23、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )
A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B.以传教士般热情执着打动客户
C.乐于思考,让客户更贴近产品
D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向
24、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
40、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
1、关于职业化、正确的说法是( )
A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能
C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求
2、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
(A)立场要坚定(B)方法要灵活(c)要以德服人(D)要超然物外
39、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
D.目的正当,但手段欠妥
30、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆
(c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本
28、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( )。
(A)人人可为(B)有利可图(c)只要想为,便可为(D)对他人的要求
29、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( )
A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
15、你认可以下哪些做法?( )
A.碗里剩下一粒米也要吃光 B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣
C.水龙头滴水,马上关紧 D.打印纸用完正面再用反面
16、你有让他人失望吗?( )
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
C.中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账
D.经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
6、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B.以传教士般热情执着打动客户
C.乐于思考,让客户更贴近产品
D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向
22、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。
(A)己所不欲,勿施于人(B)害人之心不可有,防人之心不可无
(c)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥
31、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( )
A.诚实劳动,不弄虚作假 B.踏实肯干,不搭便车
C.以诚相待,不欺上瞒下 D.宁欺自己,不骗他人
32、 一个优秀团队的表现是( )
A.个人目标与团队目标一致
B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
17、坚持办事公道,必须做到( )。
A.坚持真理 B.自我牺牲
C.舍已为人 D.光明磊落
18、作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细( )。
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
19、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。
C.团队领袖具有说一不二的权威影响力
D.团队成员具有强烈的归属感
33、职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括( )
A.端正态度,树立大局意识
C.律己宽仁,融入团队中
B.善于沟通,提高合作能力
D.倡导民主,消除上下意识
34、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确( )。
(A)己所不欲,勿施于人(B)害人之心不可有,防人之心不可无
(c)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥
20、16、从业人员践培养职责情感(c)全力以赴工作(D)不计任何报酬
(E)未来企业的竞争是学习能力的竞争
21、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )
10、职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括( )
A.端正态度,树立大局意识
C.律己宽仁,融入团队中
B.善于沟通,提高合作能力
D.倡导民主,消除上下意识
11、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( )
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
A.坚持真理 B.自我牺牲
C.舍已为人 D.光明磊落
37、无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的( )的约束。
A.明确的规定性 B.一定的强制性
C.一定的弹性 D.一定的自我约束性
38、从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
3、职业活动内在的道德准则是( )
A.忠诚、无私、敬业 B.忠诚、审慎、勤勉
C.爱岗、慎独、勤勉 D.爱岗、敬业、审慎
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解
12、我国社会主义职业道德的特点包括( )。
(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心
13、关于敬业,正确的说法是( )。
(A)在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解
27、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
7、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括( )
A.讲究合作,避免竞争 B.平等交流,平等对话
4、爱岗敬业的具体要求是( )。
A.树立职业理想 B.强化职业责任
C.提高职业技能 D.抓住择业机遇
5、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是( )
A.个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处
B.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣
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