广州亚运志愿者网上测试通用测试第6
亚运志愿者面试题库--亚组委提供
综合知识测试面试题1. 广州亚运会办会理念是什么？你是如何理解的？2. 作为一名志愿者，你对“重在参与”是如何理解的？3. 你对“志愿者”这三个字是如何理解的？4. 你认为志愿者最大的价值是什么？5. 作为一名志愿者，你认为自己最大的优势是什么？6. 你为什么选择做赛会志愿者？7. 作为一名志愿者，你认为自己在哪些方面还需要进一步完善？8. 你曾经参与过志愿服务吗？请谈谈印象最深的一件事。
9. 你有过志愿服务经历吗？请谈谈做的最成功的一件事。
10. 在志愿者服务过程中或日常生活中，哪一件事使你最感动？11. 很多赛会志愿者从事的岗位很辛苦，你是否做好了这方面的准备？如果你让你做这些岗位后备志愿者，你会接受吗？12. 怎样理解志愿者的得与失？13. 很多人报名赛会志愿者是为了观看比赛,请问你有什么看法？14. 很多人报名赛会志愿者是为了获得运动员的签名或见到心目中的偶像，你对此有什么看法？15. 赛时志愿者工作可能都是些枯糙琐碎的工作，请问你如何能够做到保持持续旺盛的工作热情？16. 如果赛事期间，你感觉自己身体很不舒服，不能继续参加服务，你会如何处理？17. 你手头上有你自己的工作，你的上级主管又要求你去帮助其他的志愿者，你如何处理这件事情？18. 如果你在赛时服务期间，有一家公司要求你去实习，并给予优厚的待遇，你会怎么做？19. 一位朋友远道而来，很想和你见面，但你忙碌了一天特别累，是否坚持去赴会？20. 如果在志愿服务过程中，上级主管要求你加班，而此时你已经非常疲劳，你该怎么办？21. 假如你成为了一名赛会志愿者，被安排你管理五人的小组为观众服务，你会怎么做？22 . 请谈谈成功的团体领导者须具备哪些基本素质？23. 假如你成为了一名赛会志愿者，被安排你管理五人的小组为观众服务，你会怎么做？24. 宿舍的同学一块出钱买了台洗衣机，如果你是舍长，你如何安排大家使用这台洗衣机？25. 志愿者每天要早起，有时可能不能按时吃饭，晚上回去可能会很晚，有时洗不上澡，你会如何看待？心理素质测试面试题1. 还记得你成长过程中最大的一次挫折吗？当时的心情及反应如何？2. 如果在志愿服务中受到上级的批评，而事实上可能和你关系并不大，感到特别委屈，你该怎样处理？3. 在日常生活中，当你遇到非常愤怒的事情时，你通常会有什么样的反应？4. 你在志愿服务中非常努力，但一直得不到上级的肯定，你该怎么办？5. 假如你在志愿服务中，几位观众不遵守赛场纪律，不但不听你耐心劝阻，还大骂粗口，你怎么办？6. 假设在亚运赛时，一名观众因小事对你所负责的志愿者态度蛮横，恶语相向，甚至有推搡行为，这时恰好你在旁边，该如何处理？7. 在比赛期间，你附近的几位观众为争抢拍摄位置发生争执，互相对骂，你怎样处理？8. 假设一项重要的奥运赛事正在进行，看台上突然有人站起来散发传单，引起周围一片混乱。
网络大学堂亚运知识讲座试题部分答案
1.广州亚运会体育舞蹈的比赛场馆设在增城。
正确答案是：(A) A 是B 否2.东莞体育中心是广州亚运会举重项目的比赛场馆。
正确答案是：(A) A 是B 否3.亚洲残疾人运动会的前身为远东及南太平洋残疾人运动会。
正确答案是：(A) A 是B 否4.广州亚运会马术比赛场设在从化。
正确答案是：(A) A 是B 否5.多哈是沙特阿拉伯首都。
正确答案是：(B) A 是B 否6.广州亚运会的环境标志是绿色微笑，寓意着：环保让地球持续发展，运动让人健康成长的理念。
正确答案是：(A) A 是B 否7.“阿祥”是一只英俊潇洒、真诚勇敢的小羊，着色为奥林匹克五环中的绿色，象征绵延流淌的珠江，代表广州人平和亲切的性格、宽广包容的胸怀。
正确答案是：(B) A 是B 否8.亚运会期间观众去亚运场馆观看比赛，最好的方式是乘坐公共交通工具。
正确答案是：(A)A 是B 否9.每一届亚运会除一些广泛开展的项目外,东道国或地区可根据自身的条件和运动技术水平适当增选。
正确答案是：(A) A 是B 否10.广州大学城的8个体育馆和1个体育场将被全部安排用于亚运会的比赛和训练。
正确答案是：(A) A 是B 否单选题：（下列每题的选项中，有一项是最符合题意的。
请在最佳答案前点击选择。
）1.广州亚运会于2010年几月几日开幕？正确答案是：(C) A 7月12日B 9月12日C 11月12日D 12月12日2.2006年多哈亚运理念是？（）正确答案是：(C) A 光明！自由！B 永远向前！C 你生命中的运动会！D 生命的天空3.广州亚运会吉祥物中的“阿如”，她着色为奥林匹克五环中的（）？正确答案是：(A) A 红色B 黑色C 黄色D 绿色4.广州亚运会将使用（）个体育场馆？正确答案是：(D) A 50B 60C 40D 705.哪届亚运会最早开始出现吉祥物？正确答案是：(B) A 第一届B 第九届C 第十一届D 第十五届6.亚运会一般将每一项目的前几名运动员载入荣誉册？正确答案是：(C) A 3B 4C 6D 107.申办亚运会的国家或地区必须在亚奥理事会代表大会开会前多少天把申请呈交亚奥理事会秘书长？正确答案是：(B) A 30天B 90天C 120天D 180天8.亚运会的第一首会歌诞生于第几届亚运会？正确答案是：(B) A 第一届B 第二届C 第三届D 第四届9.空手道场地比赛要求是边长（）米的正方形垫子？正确答案是：(B) A 6B 8C 10D 1210.印度人视（）为不吉祥的数字？正确答案是：(A) A 1、3、7B 2、4、6C 5、10D 1、3、5、7、911.以下不属于体育运动提升城市形象作用的（）正确答案是：(D) A 凝聚力B 辐射力C 吸引力D 扩展力12.亚奥理事会总部设在下列哪一个国家？正确答案是：(B) A 伊朗B 科威特C 伊拉克D 卡塔尔13.广州亚运会亚运城的选址位于哪里？正确答案是：(D) A 珠江新城B 五羊新城C 白云新城D 广州新城14.亚残会的开幕时间是（）正确答案是：(A) A 2010.12.12B 2010.12.19C 2010.11.12D 2010.11.2715.亚运历史上规模最小的亚运会是？正确答案是：(A) A 第一届B 第二届C 第三届D 第四届多选题：（下列每题的选项中，至少有一项是符合题意的。
杭州亚运知识竞赛试题及答案
杭州亚运知识竞赛试题及答案一、选择题1. 杭州亚运会是第几届亚运会？A. 18B. 19C. 20D. 21答案：B2. 杭州亚运会的举办日期是？A. 2021年B. 2022年C. 2023年D. 2024年答案：B3. 杭州亚运会的吉祥物是什么？A. 熊猫B. 龙C. 凤凰D. 琮琮答案：D4. 杭州亚运会的口号是什么？A. 同心协力B. 梦想成真C. 一起向未来D. 共享未来答案：C5. 杭州亚运会的主体育场是？A. 杭州奥体中心B. 杭州体育馆C. 杭州黄龙体育中心D. 杭州大剧院答案：A二、填空题6. 杭州亚运会的会徽设计灵感来源于杭州的______。
答案：西湖7. 杭州亚运会的火炬传递路线将经过______个省市区。
答案：318. 杭州亚运会的志愿者口号是“______”。
答案：心手相连，共创未来9. 杭州亚运会的开幕式将在______举行。
答案：杭州奥体中心10. 杭州亚运会的闭幕式将在______举行。
答案：同上三、简答题11. 请简述杭州亚运会的筹备工作有哪些特点？答案：杭州亚运会的筹备工作特点包括：绿色、智能、经济、文化、安全五个方面。
绿色体现在场馆建设与环境保护相结合；智能体现在赛事管理与服务的高科技应用；经济体现在资源的合理利用与成本控制；文化体现在传承与弘扬中华优秀传统文化；安全体现在赛事的顺利进行与参与者的安全保障。
四、论述题12. 论述举办杭州亚运会对杭州城市发展的意义。
答案：举办杭州亚运会对杭州城市发展具有深远意义。
首先，它将提升杭州的国际知名度和影响力，吸引更多的国际交流与合作。
其次，亚运会的举办将促进杭州基础设施的完善，提高城市的综合承载能力。
再次，亚运会将带动体育产业及相关产业的发展，为杭州经济增长注入新动力。
最后，亚运会的举办有助于提升市民的体育意识和健康水平，促进社会和谐发展。
结束语：通过本次杭州亚运知识竞赛试题及答案的学习，希望大家能够更加深入地了解杭州亚运会，感受体育精神，共同期待并参与到这场体育盛会中来。
杭州亚运会志愿者初试测试题
杭州亚运会志愿者初试测试题1.赛会现场志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
A.保持自身的中立态度，不能区别对待咨询者B.知晓赛会场地的环境布置C.回答参赛人员的咨询问题，并尽力协助解决D.不能回答有关文件资料的任何问题[正确答案]: D2.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
A.不需要掌握英语B.熟悉工作流程C.熟悉场地、停车场等场地进出口以及安检位置D.准确了解嘉宾信息[正确答案]: A3.按照志愿者工作礼仪规范，以下不正确的是_______。
A.作为观众持票观赛时，为方便穿统一配发的志愿者服装B.上岗服务期间如需戴帽子，帽檐必须正对前方C.女志愿者应将长发盘起、束起、或是编起，不可披头散发D.男志愿者不可蓄胡须、不能留长发[正确答案]: A4.志愿者在递送物品时，不正确的是______。
A.单手为宜B.递于手中C.主动上前D.尖、刃朝向自己[正确答案]: A5.交通出行志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
A.手举指示牌，指示出入口方向B.协助发放司机餐食C.提前协助司乘人员检查车内基本情况D.因车辆信息已经提前制定，任何嘉宾都不得调整车次[正确答案]: D6.志愿服务中与他人交流时，不正确的是______。
A.目光要亲切、自然、坦诚B.不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量C.忌用冷漠、傲慢的眼神D.与他人交谈时，需要始终盯住对方眼睛[正确答案]: D7.可与志愿服务对象就以下哪项内容进行交流？。
A.与志愿服务工作相关的内容B.负面消极的C.隐私话题D.评价议论他人[正确答案]: A8.按照志愿者的基本站姿要领，以下不正确的是。
A.收腹挺胸，提臀立腰B.背对服务对象站立C.男性与女性通常根据各自不同的性别特点，站姿可以各有一些局部的变化D.肩平下沉，头正颈直[正确答案]: B9.按照志愿者工作礼仪规范，以下不正确的是______。
A.以真诚微笑主动示意，以饱满的精神状态展示良好形象B.坐立时，保持上身直立，双腿自然并拢或跷二郎腿C.举行升国旗、奏国歌仪式时，应起立、脱帽，身体转向旗杆方向肃立，并行注目礼D.上岗服务期间应保持良好体态[正确答案]: B10.按照志愿者会议扶残助残规范，以下不正确的是_______。
广州亚运会粤外赛会志愿者笔试试题
致广州亚运会粤外志愿者申请人的一封信尊敬的志愿者申请人：您好！非常感谢您对2010年广州亚运会志愿服务工作的支持和参与。
自2009年4月21日广州亚运会、亚残会志愿者报名工作启动以来，在广大热心参加亚运志愿者工作的朋友们大力支持下，广州亚运会志愿者的报名总人数至今已经超过了92万，其中粤外的志愿者申请人超过3万多人。
根据《第16届亚运会志愿者招募工作运行规划》中的有关规定，广州亚运会赛会志愿者申请人需依次通过如下选拔程序：测试、面试、通用知识培训、通用知识考核、背景审查、场馆培训和考核、岗位培训和考核、上岗服务。
同时，按照《第16届亚运会赛会志愿者通用政策》中的相关要求，广州以外的志愿者自行承担从居住地到广州的往返交通费、在广州期间的住宿费和工作时间以外的餐饮费，而且，须于2010年11月5日之前在广州报到，并保证按赛会要求的时间和地点参与志愿服务。
依照亚运会志愿者工作的总体安排，亚组委委托共青团中央青年志愿者工作部负责牵头实施粤外的亚运会志愿者工作，协调全国各省（区、市）团委做好各地亚运会赛会志愿者的招募、培训、考核和赛时管理等工作。
现我部通过网络的形式组织各申请人开展综合测试。
若您顺利通过综合测试，将进入下一选拔环节！请您于8月18日（星期三）下午18时前将附件中试题的答案以电子邮件的形式回传到我部。
无论您最终是否成为一名亚运会志愿者，我们都同样感受到您“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也感谢您为亚运会志愿服务事业做出的贡献！您的支持和鼓励，让我们更有信心、有责任去做好亚运会志愿服务工作。
我们真诚地希望您继续弘扬志愿精神，传播亚运理念，积极参与志愿服务活动，关注和支持广州亚运会、亚残运会的筹备工作！让我们“一起来，更精彩”，为举办一届“有特色、高水平”的亚运会做出新的贡献。
附件：广州亚运会粤外赛会志愿者笔试试题第16届亚运会组委会志愿者部二〇一〇年八月十四日附件广州亚运会粤外赛会志愿者笔试试题（共200题总分150分）Ⅰ综合知识测试（80分）第一部分亚运会基本知识（每题0.5 共25分）一、选择题（每题0.5分共12分）1. 广州亚运会是第几届亚运会？A.第15届B.第16届C.第17届D.第18届2. 1951年首届亚运会在下列哪个城市举办？A.新德里B.马尼拉C.吉隆坡D.曼谷3. 新中国首次参加的是哪一届亚运会？A.第5届B.第6届C.第7届D.第8届4. 广州在哪一年正式成为亚运主办城市？A.2001年B.2002年C.2003年D.2004年5. 截至第十五届亚运会，中国代表团已连续几次问鼎亚运会金牌榜第一？A.三B.五C.七D.九6. 亚奥理事会总部设在下列哪一个国家？A.伊朗B.科威特C.伊拉克D.卡塔尔7. 哪一个地方不在第15届亚运会广州的火炬传递线路上？A.中山纪念堂B.天字码头C.中大北门D.黄村奥林匹克体育中心8. 中国代表团以哪个项目夺得的首枚亚运金牌？A.羽毛球B.射击C.跳高D.乒乓球9. 广州亚运有多少个比赛项目？A.22个B.32个C.42个D.52个10. 第几届亚运会的开幕式首次有国际奥委会主席参加？A.第一届B.第二届C.第三届D.第四届11. 中国代表团在历届亚运会上获得金牌数目最多的一届是?A.第七届B.第九届C.第十一届D.第十五届12. 现亚奥理事会成员国和地区一共有？A.25个B.35个C.45个D.55个13. 第一个亚运村是第几届亚运会兴建的？A.第一届B.第三届C.第四届D.第五届14. 第几届亚运会火炬传递传遍了所有参赛国家和地区？A.第十届B.第十一届C.第十四届D.第十五届15. 北京奥运会中国选手何雯娜的精彩发挥让我们认识了蹦床这一运动，蹦床被列为亚运比赛项目是在第几届亚运会？A.第九届 B .第十届 C .第十一届 D.第十五届16. 产生亚运会首枚金牌的比赛项目是？A.田径B.游泳C.射击D.篮球17. 香港第一次参加的是第几届亚运会？A.第一届B.第二届C.第三届D.第四届18. 哪届亚运会最早开始出现吉祥物？A.第一届B.第九届C.第十一届D.第十五届19. 申办亚运会的国家或地区必须在亚奥理事会代表大会开会前多少天把申请呈交亚奥理事会秘书长？A.30天B.90天C.120天D.180天20. 亚运会一般将每一项目的前几名运动员载入荣誉册？A.3B.4C.6D.1021. 下列哪一届亚运会会徽的旗帜曾在南极升起？A.北京亚运会B.多哈亚运会C.釜山亚运会D.广州亚运会22. 下列城市哪一个不是广州亚运的分赛区？A.深圳B.佛山C.东莞D.汕尾23. 亚运会自第二届（1954年）开始，每四年举行一届，会期不超过天。
亚运志愿者考试题目答案
1、2010年，广州将举办（B）届亚洲运动会A、第13届B、第16届C、第18届D、第29届2、2010年广州亚运会的召开时间为（A）A、2010年11月12日B、2011年12月11日C、2010年10月11日D、2011年11月12日3、下面那个名字不是广州亚运会吉祥物的名字（C）A、阿祥B、乐羊羊C、阿欢D、阿意4、广州申办亚运会的口号是（B）A、同一个世界、同一个梦想B、动感亚洲、感动世界C、新广州、新亚运D、动感广州，感动亚洲5、以下（D）属于道教寺庙A、光孝寺B、东山堂C、怀圣寺D、三元宫6、以下哪个城市不是2010年广州亚运会分赛区（B）A、汕尾B、惠州C、佛山D、东莞7、广州申亚理念是合作、竞赛与（C）A、前进B、向上C、发展D、进步8、亚运会上破亚运会记录最多的是第（A）届A、12B、13C、14D、159、以下哪项是首次列入亚运会正式比赛项目（B）A、台球B、体育舞蹈C、高尔夫球D、卡巴迪10、2010年广州亚运会的吉祥物共有（B）个A、4B、5C、6D、711、每年的（B）是国际志愿者日A、11月5日B、12月5日C、11月15日D、12月15日12、广州亚运会的官方网站是（D）A、B、C、D、13、广州亚运城位于广州南部，风景独特的（B）风景区的南麓，用地面积2.73平方公里A、白云山B、莲花山C、越秀山D、帽峰山14、广州市志愿者主题歌曲是（C）A、我和你B、朋友C、一起走D、风雨无阻15、亚运会的口号是（A）A、红色太阳B、永远向前C、圣火之光D、光明！自由！16、亚奥理事会的总部目前设在（B）A、约旦B、科威特C、黎巴嫩D、伊朗17、亚运会颁奖仪式中，前三名运动员的所属代表团的旗帜是按（B）顺序排列、升起的A、第一名在中间旗杆，第二名在左边旗杆，第三名在右边旗杆B、第一名在中间旗杆，第二名在右边旗杆，第三名在左边旗杆C、第一名在左边旗杆，第二名在中间旗杆，第三名在右边旗杆D、第一名在右边旗杆，第二名在中间旗杆，第三名在左边旗杆18、广州亚运会5只吉祥物名字组成为（A）A、祥和如意乐洋洋B、吉祥如意乐洋洋C、祥和如意喜洋洋D、吉祥如意喜洋洋19、志愿者的英文是（C）A、volunterB、vollunteerC、volunteerD、voluteer20、以下（D）不属于广州申亚的办会标准A、祥和亚运B、绿色亚运C、文明亚运D、激情亚运21、广州亚运会将使用（B）个体育场馆A、60B、70C、80D、9022、（B）为中国代表团夺得首枚亚运会金牌A、江嘉良B、苏之渤C、马文革D、李宁23、历史上举办亚运会次数最多的城市是（C）A、东京B、雅加达C、曼谷D、汉城24、第十五届亚运会是在（D）城市举办A、釜山B、曼谷C、广岛D、多哈25、广东奥林匹克体育中心体育场为于广州市（B）区A、越秀B、天河C、白云D、荔湾26、志愿服务的精神概括起来是：（B）、友爱、互助、进步A、合作B、奉献C、尊重D、团结27、广州亚组委的成立时间是（B）A、2005年6月23日B、2005年7月23日C、2005年6月13日D、2005年7月13日28、（C）是广州亚运会的0000001号志愿者A、邓亚萍B、谢杏芳C、陈燮霞D、李宁29、第一个亚运村是在第（B）届亚运会兴建的A、3B、4C、5D、630、现任的国际奥委会主席是（A）A、艾哈迈德?法赫德?萨巴赫B、梅赫塔C、达图克?哈姆扎D、陈先（二）礼仪部分1、武术比赛中包含许多礼仪，比如介绍裁判员时，裁判员会出列行（B）。
广州亚运会志愿者简介
广州亚运城市志愿者网：/志愿者—第16届亚洲运动会官方网站：/special/00780073/zyz.html广州亚运会志愿者标志将乐于奉献的“爱”与不畏艰苦的“行动”结为一体，用“心”和“脚”进行了视觉化的演绎。
图为广州亚运会志愿者标志。
广州亚运会志愿者口号：“一起来，更精彩”广州亚运会赛会志愿者总需求约为6万人，广州亚运会城市志愿者总需求约为50万人。
广州亚运会赛会志愿者主要在场馆进行志愿服务。
根据亚运会运行的实际需要，部分赛会志愿者的工作岗位具有流动性，不在固定场馆进行志愿服务。
赛会志愿者的服务领域主要包括礼宾接待、语言翻译、安全保卫、医疗卫生、观众服务、交通服务、沟通联络、竞赛组织支持、场馆运行支持、新闻运行支持、财务管理和文化活动组织支持，及其他广州亚组委指定的领域。
广州亚运会城市志愿者分为服务站（点）志愿者、社会志愿者和观众拉拉队志愿者三大类。
其中，服务站（点）志愿者的主要任务是亚运会赛事前后在城市志愿服务站（点）提供交通指引、信息咨询和语言翻译三项基本服务；社会志愿者的主要任务是亚运会赛事期间在全市各行业提供平安亚运建设、交通秩序维护、扶危助困、生态环保、公园系统志愿服务、加油站志愿服务等；观众拉拉队志愿者的主要任务是提供赛场文明宣传、观赛志愿服务和拉拉队志愿服务等。
广州亚运会赛会志愿者是指由广州亚组委组织招募，接受广州亚组委管理，需要制发亚运会身份注册卡，赛会期间承担相应岗位职责，在广州亚组委指定的时间和岗位工作，义务为广州亚运会服务的人员。
本政策是面向亚运会赛会志愿者制定的通用政策。
一、志愿者的基本条件（一）自愿参加广州亚运会志愿服务；（二）1992年4月30日（含）前出生,身体健康；（三）遵守中国法律法规；（四）能够参加赛前的培训及相关活动；（五）能够在赛会期间承担相应岗位职责，在广州亚组委安排的时间和岗位全程服务；（六）母语为汉语的申请人应具备基本的外语交流能力，母语不是汉语的申请人应具备基本的汉语交流能力；（七）具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能。
2024年广东省广州市职业技能认定考评员考核试题答案统编通用版
2024年广东省广州市职业技能认定考评员考核试题答案统编通用版1、单选题（共100题）1. 为保证职业技能鉴定能够客观公正、科学规范地评价劳动者的职业技能水平，必须真正落实“统一标准、（ B ）、统一认证和考核与培训分离”的原则（简称“五统一，一分离”原则）。
(A)统一命题、统一考评员、统一评卷 (B) 统一考纲、统一命题、统一考务管理(C) 统一命题、统一考评员、统一考务管理 (D) 统一考纲、统一考评员、统一考务管理2. （ B ）是指试卷所考鉴定点的重要程度比例应与理论知识鉴定要素细目表中整体重要程度比例保持一致。
A 、水平规则B 、层次规则C 、分布规则D 、难度规则3. 职业资格证书制度的建立是在（D）开始的。
A、1984年B、1988年C、1990年D、1994年4. （A）年，我国第一次进行了工人技术等级标准修订工作。
A、1963B、1979C、1988D、19995. （ A ）是指根据劳动管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。
A 、工种B 、岗位C 、技能D 、职业6. 我国职业技能鉴定的认证原则是（ C ）。
A 、需求方认证B 、供给方认证C 、第三方认证D 、多方认证7. 根据构成基元的要素不同，评价基元可以分为（ C ）大类。
A 、五B 、六C 、七D 、八8. 以下不属于劳动保障部对技师考核标准和考核方式的改革内容是（ A ）。
A 、调整职业资格等级B 、考试方式改为“以考为主，以评为辅”C 、国家一级技能竞赛获奖者可直接授予高级技师资格9. （ A ）是涵盖整个命题活动中全部质量因素的规程性文件。
A 、鉴定命题技术标准B 、试卷摸板C 、组卷模型D 、鉴定要素细目表10. ( A )是国家职业标准反映的职业能力水平的梯度。
A 、等级性原则B 、实用性原则C 、可操作性原则D 、整体性原则11. 职业技能鉴定指导中心在职业技能鉴定证书管理方面的主要工作是 ( D )。
广州亚运会志愿者英语口语水平测试卷
广州亚运会志愿者英语口语水平测试卷Oral Englis h Test for Volunt eersof XVI AsiadPart A . 80 Questi ons for volunt eers:1. Genera l questi ons (15 questi ons)2. Questi ons aboutetique tte(30 questi ons)3. Questi ons aboutXVI Asiad(15 questi ons)4. Questi ons aboutGuangz hou ( 20 questi ons)1. Genera l questi ons1. What's your major? What subjec ts do you like best?2. Do you enjoyshoppi ng? Why or why not?3. What subjec t do you like most ? Why4. Do you like goingto partie s? Why or why not ?5. How much time do you usuall y spendon sports everyweek? What isyour favori te sports ?6. What does your family usuall y do for the weeken d? Do you enjoyit ? Why ?7. When did you startto learnEnglis h? What is your purpos e of learni ng Englis h?8. What wouldyou do if you want to get a part-time job?9. Do you like travel ing? Why?10. What are you intere stedin aboutthe Olympi c Games?11. What facili tiesare therein your dorm/apartm ent?12. Suppos e you have a largesum of money, what wouldyou do with it?13. What do thinkis the most import ant factor in realiz ing one's dream?14. In what respec ts are colleg e life differ ent from middle school life?15.What do you intend to achiev e in colleg e life ? Couldyou say someth ing aboutit?2. Questi ons aboutetique tte1. How do you addres s foreig ners?2. When you are talkin g with people from wester n countr ies,some topics should be avoide d. What are they?3. Whichthreewordsare the most common ones in social life?4. Couldyou tell us the genera l rulesfor greeti ngs?5. How wouldyou ask the way polite ly?6. To attend a formal party, how will you dressyourse lf?7. When your foreig n friend says, "Your new dressis so beauti ful." whatare you suppos ed to say?8. If threepeople, a child, a middle-aged man and an old lady, arewalkin g togeth er, who should walk in the middle?9. Four person s are walkin g, how should they go?10. A man and a womanare walkin g, on whichside should the manwalk?11. When taking a taxi, whereshould the passen ger sit?12. When taking the escala tor, whichside should you standon?13. In big partie s, how do people get to know each other?14. When introd ucing people to each other, in what way is one suppos edto do?15. When shakin g handswith each other, who is suppos ed to give his or her hand first，the younge r one or the elderone ? male or female 16. How do Americ ans addres s each otherin dailylife? By firstname orby last name?17. When exchan gingbusine ss cardswith the guests, what is theprefer red behavi or?18. What is the best distan ce when talkin g with famili ar people？19. In whichpublic places should n't you use your mobile phone?20. Workin g in a compan y, how should you answer the phonecall?21. You want to visita foreig n friend, and what will you do first?22. When you receiv e a wester ner's gifts, should you open them direct lyin frontof him or afterthe guests leave?23. In wester n cultur e, can people touchor kiss a childfreely?24. When you have wester n food, whichhand do you use to hold theknifeand whichhand do you use to hold the fork?25. During dinner, if you are mouthf ul, what should you avoiddoing?26. When servin g wine, how much should you fill the guests' glasse s?27.What is the proper way to eat bread?28. Whiledrinki ng soup, what should you pay attent ion to?29. When eating salad, you should use a spoonor a fork?30. Can guests standup when trying to get food?3. Questi ons aboutXVI Asiad1. When will the XVI Asiadbe held ?2. Whichcity is the firstcity in Chinato host the AsianGames?3. How many events are schedu led to be contes ted in the AsianGames?4. What luckyanimal is design ed for the mascot of 2010 AsianGames?5. What does the AGOC standfor? (full name please)6. Amongthe non-Olympi c sports, thereare two Chines e sports, what are they?7. How many sports venues will be used for 2010 AsianGames?8. Whichstadiu m is the Chiefvenueof the 16th AsianGames?9. Where(Whichdistri ct) is the chiefstadiu m of the 16th AsianGames?10. Whichdistri ct is wherethe AsianGamescity built?11. What is the Mottoof 2010 AsianGames12. What is the Emblem of 2010 AsianGames?13. Who are your sporti ng heroes and heroin es? Why do you admirethem?14. Whichis your favour ite sportto watchand what do you thinkare thequalit ies of a good team or a true champi on in that sport?15. What are the tradit ional sports in China? Is Chinastillgood at thesesports?4. Questi ons aboutGuangz hou ( 20 questi ons)1. How largeis Guangz hou in area ?2. How largeis Guangz hou admini strat ively ?3. How largea popula tiondoes Guangz hou have ?4. How is the climat e in Guangz hou?5. How long a histor y does Guangz hou have ?6. Do you thinkGuangz hou is a city open to the outsid e world? Why?Why do people call Guangz hou“theCityofRams”or”theCityofRice-Ears”?8. Why is Guangz hou knownas "City of Flower s"?9. What flower is Guangz hou's city flower ?10. What langua ge do People in Guangz hou speak?11. What scenic spotsin Guangz hou will you introd uce to foreig n friend s?12. What wiillyou introd uce if foreig n friend s want to visitGuangz hou‟s histor ic cultur e spots.13. What are the best places for shoppi ng in Guangz hou?Peopleallsay“eating in Guangz hou”. What tradit ional food do you recomm end to foreig n friend s?15. What hotels do you recomm end to foreig n friend s?16. Can you say someth ing aboutthe“DaXueCheng”, or“Guangz hou Higher Educat ion Mega Center”?17. How…sthetraffi c in downto wn Guangz hou ?18. How…sthetraffi c from Guangz hou to otherplaces?19. What are the top four fruits of Guangz h ou?20. Whichpart of Guangz hou is featur ed with Europe an stylebuildi ngsSha Mian Europe an Exotic StreetPart B. 20 Topics for conver satio n betwee n two volunt eers.1. Hostin g the 2010 AsianGamesis a greathonour and a greatrespon sibil ity. What can we do for the 2010 AsianGames?2. It‟ssaidbeingthe host of the 2010 AsianGameswill have good andbad effect s on the host city. What‟syouropinio n aboutit.3. Whichis more import ant in sport– winnin g or taking part?4. What does the design of Emblem of 2010 AsianGamesstandfor?The emblem repres entsa perfec t symbol of Guangz hou, the best wishes of its people, and the dynami cs of the AsianGames.5.It‟ssaidtheEmblem of 2010 AsianGamesis origin atedfrom abeauti ful legend., please ask each otheraboutit.6. Ask each otheraboutthe mascot s of 2010 AsianGames? (the luckyanimal s ,theirnamesand the messag e they convey)7. What are the most import ant events in the sporti ng calend ar in yourcountr y? Whichof theseevents do you enjoymost? Why?8. Ask and tell abouta tradit ional weddin g ceremo ny in Guangd ongprovin ce.9. Ask and tell abouta Guangz hou Classi c One Day Tour .10. Ask and tell aboutGuangz hou New Attrac tions.11. Ask and tell aboutGuangz hou‟sHistor ic Cultur e Spots.12. Ask and tell aboutbest places for shoppi ng in Guangz hou?Peopleallsay“eating in Guangz hou”. Ask and tell aboutGuangd ong cuisin e.14. Ask and tell aboutGuangz hou‟straffi c15. Talk aboutwhat we can do to protec t the enviro nment in dailylife ?16. What kind of career wouldyou like to follow afteryou gradua te?What factor s are most import ant in a job for you?17. Commen t on the statem ent: Advert ising does more good than harm tocustom ers?18. What do you thinkare the good points aboutliving on the campus/ athome?19. Exchan ge opinio ns abouton-line Englis h study.20. Exchan ge opinio ns abouthow to handle both a part-time job and yourschool work?。
广州亚运志愿者网上测试通用测试第七专题志愿服务通用礼仪
一,单项选择题〔每题5.0分，共12题〕礼仪是公共生活，社会交往，人及人沟通所应该遵循的〔〕。
第1题A.原那么你的答案是:D在公众场合打哈欠时要〔〕。
第2题A.转身背对别人D.说“对不起〞你的答案是:C合十礼通常在〔〕使用。
第3题A.伊斯兰国家你的答案是:B当主人驾驶小车时，主宾应坐在〔〕。
第4题A.后排左边你的答案是:C。
此题答错,正确答案为:D外国友人到来时，应及时提醒时差并告知对方当地〔〕。
第5题A.气候你的答案是:C志愿者在工作时应穿统一提供的〔〕。
第6题A.无袖背心你的答案是:D以下描述关于男士着西装正确的一项为哪一项〔〕。
第7题A.站立或行走时不应扣上扣子C.衬衣的领口、袖口应短于西装，西裤的长度应盖住鞋跟的全部D.皮带上可以挂钥匙扣、手机袋、眼镜袋等你的答案是:B以下对工作人员仪容方面要求正确的选项是〔〕。
第8题A.工作人员可以留长指甲D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴你的答案是:C乘〔〕车时应让客人坐在最近门的位置。
第9题A.飞机你的答案是:C志愿者及人交谈应〔〕。
第10题A.耐心倾听D.不断打岔、插嘴你的答案是:A见到信奉佛教的来宾，不必握手，可以〔〕。
第11题A.抱拳你的答案是:D在引领的过程中，假设碰上有门的地方，要遵循〔〕的原那么。
第12题A.外开门客先入，内开门己先入B.外开门己先入，内开门客先入C.己先入D.客先入你的答案是:A二,多项选择题〔每题5.0分，共4题〕当在〔〕场合时，男士应将帽子脱下。
第13题A.被介绍时B.及朋友打招呼时C.及女士、长辈、牧师谈话时D.举行仪式时你的答案是:ABCD习俗及〔〕这些因素息息相关。
第14题A.地域，民族B.宗教，文化C.种族，肤色D.饮食，服饰你的答案是:AB及穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送〔〕第15题A.美人照B.洋娃娃C.雕塑D.佛像你的答案是:ABCD礼仪素养表达〔〕。
第16题A.思想素养、道德素养B.文化素养、职业素养C.文化素养、能力素养D.艺术素养、审美素养你的答案是:ABCD。
2010广州亚运会志愿者网上所有通用测试题答案
4 送给对方。 志愿者在服务的过程中，见到服务对象首先要行见面礼。尊者（如女士，长辈，上级）先
4 伸手，对方再伸手。 4 介绍他人时，应先向介绍尊者（如女士，长辈，上级）。
递送物品时，应双手为宜，单手时应用右手。如果是文件、书报等，应使文字正面朝向对
c 用手捂住嘴巴
b 佛教国家
c 泰国
b 后排中间
c 后排右边
b 拥抱
c 合掌或抱拳
b 温差
c 时间
b 目光游离不定、张大嘴打呵欠或自顾自把玩手机、 c 注视对方，认真倾听，不要随便插话，耐心解
发信息。
答，表达得体。
b 头发
c 耳朵
b 体现谦恭、友好、真诚、尊敬、热诚之情。
c 体现谦恭、友好、真诚、尊敬、热诚之情。
3 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两端，将（ ）面朝向对方。
3 我们在沟通的过程中要注重面部表情、眼神、动作、体态等这一类非( )的沟通。
3 穆斯林的禁忌：食猪肉，饮（），偶像崇拜。
3 不要让日本客人用“4”和“（
）”的数字。
3 乘（
）车时应让客人坐在最近门的位置。
亚运会志愿者的礼仪总的概括起来就是服饰统一、仪容整洁、态度真诚、谈吐大方、行为
a 左手手指
a 7—8成
a 宗教信仰 a 握手礼 a 介绍自己的姓名 a 第一句话最好能够拉近彼此的距离，从而产生“亲近 感” a 千万不要以个人的名义拒绝，可以找一个理由或合适 的借口 a 被介绍时 a 翘二郎腿 a 胸牌应佩戴在左胸上衣口袋上沿或相应位置
a 挺胸立腰，坐在椅子的三分之一处
a 与人交谈时，讲到自己要用手指自己的鼻尖 a 眼睛有眼屎，鼻毛外露，牙齿上有残留物，发黃发黑 。
亚运志愿者网上通用测试专题六
我国志愿服务精神的核心是“（ ）、友爱、互助、进步”。
第12题
A.共享
B.爱护
C.奉献
D.和谐
你的答案是:C
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
关于志愿服务的基本知识，我们最主要是理解和掌握五个概念：即志愿服务、（ ）。
第13题
A.志愿者
B.志愿精神
C.志愿组织
D.志愿社会
你的答案是:ABCD
第16题
A.有强烈的责任心
B.有自我分析的能力
C.有协助他人的意愿
D.有爱心等于有能力
你的答案是:ABC
四,判断题（每题5.0分，共4题）
街道干部在工作时间去慰问困难家庭是志愿服务行为。
第17题
是
否
你的答案是:N
志愿组织领袖应设计多样化的工作类打杂”。
A.培训组织
B.支援组织
C.志愿组织
D.政府部门
你的答案是:C
志愿者在服务中不为任何物质报酬，包含两层意思：一是主观愿望上不追求任何物质报酬；二是不能向（）索取物质报酬。第12题
A.服务对象
B.服务群体
C.所属机构
D.个人
你的答案是:A
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
关于志愿服务的基本知识，我们最主要是理解和掌握五个概念：即志愿服务、（）。第13题
联合国志愿人员组织在界定志愿服务的时候，强调“志愿服务促进（ ）”的理念。
第10题
A.文化发展
B.经济发展
C.社会发展
D.国际地位发展
你的答案是:C
志愿服务活动需要获得社会资源的支持，运用“（ ）”技巧，善于通过不断的宣传、交流，吸引各类社会资源的聚集。
2022-2023年志愿服务竞赛自测试题(含答案)
2022-2023年志愿服务竞赛自测试题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(50题)1.校园内消防车道的宽度不应小于（）米。
A.3B.4C.5D.62.在火灾或者日常生活中，如被烧伤、烫伤，最有效的应急方法是____。
A.什么都不做，等待救援B.立即包扎C.就近送医院D.用冷水浸泡或冰块冷敷等紧急散热措施3.从我国历史和现实情况看，邪教的根本目的是企图谋取（）地位和权力。
A.经济B.政治C.文化D.精神4.当有毒气体泄漏时，应该____。
A.应顺风跑，并用衣物、毛巾堵住口鼻B.应逆风跑，去寻找防毒面具C.应逆风跑，并用衣物、毛巾保护自己的口鼻和眼睛D.先呼喊救命，然后蹲在地上，看毒气是否从头上飘走5.大学生如何保证自身的饮食安全，以下说法错误的是____。
A.就餐应该尽量选择在校内食堂B.注意个人卫生，养成饭前便后洗手的良好习惯C.外出时可以随意去没有营业执照和卫生许可证的个体摊点进餐D.注意宿舍食品存贮，不食用过期食品，并防止老鼠、蟑螂、蚊蝇等污染6.下列物质中，属于易燃易爆压缩气体或液化气体的有____。
A.液氨B.空气C.氮气D.汽油7.当发现有人可能正在吸毒或实施涉及毒品的违法犯罪行为时，应该（）。
A.尽快离开，确保安全情况下报警B.事不关己C.好奇上前去看个究竟D.马上阻止其违法犯罪行为8.不属于猥亵的是____。
A.当众手淫B.公开暴露生殖器官C.强制在对方性感区进行抠摸、搂抱、吸吮、舌舐D.侮辱他人9.“总体国家安全观”是由（）首次提出的。
A.江泽民B.习近平C.胡锦涛D.李克强10.如果有化学品进入眼睛,应立即____。
A.滴氯霉素眼药水B.用大量清水冲洗眼睛C.用干净手帕擦拭D.不做任何处理11.根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。
亚运会志愿者线上初始测试答案
亚运会志愿者线上初始测试答案1.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
A.嘉宾抵达时主动上前迎接B.与嘉宾开些低俗但有趣的玩笑C.随车服务时适当为嘉宾介绍城市情况D.协助解决嘉宾提出的合理要求[正确答案: B2.在一般交谈中，不应问对方的____。
A.职业B.爱好C.信仰[正确答案: C3.关于媒体沟通，以下不正确的是_______。
A.充分尊重媒体B.可自行接受媒体采访C.要维护志愿者整体形象D.要有保密意识[正确答案: B4.正确握手的时长一般为____。
A.3－4秒B.7－8秒C.10秒D.1秒[正确答案: A5.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
A.若抵达延误，应该确保嘉宾抵达时的车辆准备B.若抵达延误，无需特意与酒店服务单位对接C.若返程延误，如有必要，需与酒店服务单位对接，协助解决嘉宾滞留住宿问题D.若返程延误，需及时向嘉宾致歉[正确答案: B6.在服务过程中，志愿者要把握“三度”原则，不包括以下的________。
A.举止有度B.距离有度C.热情过度D.关心有度[正确答案: C7.志愿服务中与他人交流时，不正确的是______。
A.目光要亲切、自然、坦诚B.不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量C.忌用冷漠、傲慢的眼神D.与他人交谈时，需要始终盯住对方眼睛[正确答案: D8.关于心理调适，以下不合适的是_______。
A.正确认识志愿的价值B.受到委屈时立刻擅离岗位C.自我激励D.正视压力[正确答案: B9.按照入座礼仪，以下不正确的是______。
A.不能抢在来宾、长辈、上司就座B.坐下后翘二郎腿C.就座的整个过程中，不能发出嘈杂的声音D.离座时应注意礼仪序列，优先尊长，或与之同时起立[正确答案: B10.与陌生人初次交谈，视线落在对方的____是最令人舒服的。
A.额头B.眼睛C.鼻部D.下巴[正确答案: C11.抵离迎送志愿者在服务时，以下要求不正确的是_______。
广州亚运会志愿者英语口语测试练习题
广州亚运会志愿者英语口语测试练习题I．试题结构II．评分标准英语口语面试的评分标准分ABCD四个档次：A （9-10分）：能流利、准确、恰当地用英语进行口头表达和互动交际。
B（7-8分）：能用英语进行口头表达和互动交际，基本上没有困难。
C（5-6分）：能用英语进行简单的口头表达，虽有困难，尚能进行基本的交流D（4分以下）：尚不具有英语口头交际能力。
III．试题内容Part A . 80 Questions for volunteers:1. General questions (15 questions)2. Questions about etiquette(30 questions)3. Questions about XVI Asiad (15 questions)4. Questions about Guangzhou ( 20 questions)1. General questions1. What's your major? What subjects do you like best?2. Do you enjoy shopping? Why or why not?3. What subject do you like most ? Why4. Do you like going to parties? Why or why not ?5. How much time do you usually spend on sports every week? What isyour favorite sports ?6. What does your family usually do for the weekend? Do you enjoy it ?Why ?7. When did you start to learn English? What is your purpose oflearning English?8. What would you do if you want to get a part-time job?9. Do you like traveling? Why?10. What are you interested in about the Olympic Games?11. What facilities are there in your dorm/apartment?12. Suppose you have a large sum of money, what would you do withit?13. What do think is the most important factor in realizing one's dream?14. In what respects are college life different from middle school life?15 .What do you intend to achieve in college life ? Could you say something about it?2. Questions about etiquette1. How do you address foreigners?2. When you are talking with people from western countries,some topics should be avoided. What are they?3. Which three words are the most common ones in social life?4. Could you tell us the general rules for greetings?5. How would you ask the way politely?6. To attend a formal party, how will you dress yourself?7. When your foreign friend says, "Your new dress is so beautiful."what are you supposed to say?8. If three people, a child, a middle-aged man and an old lady, arewalking together, who should walk in the middle?9. Four persons are walking, how should they go?10. A man and a woman are walking, on which side should the manwalk?11. When taking a taxi, where should the passenger sit?12. When taking the escalator, which side should you stand on?13. In big parties, how do people get to know each other?14. When introducing people to each other, in what way is onesupposed to do?15. When shaking hands with each other, who is supposed to give his orher hand first，the younger one or the elder one ? male or female 16. How do Americans address each other in daily life? By first name orby last name?17. When exchanging business cards with the guests, what is thepreferred behavior?18. What is the best distance when talking with familiar people？19. In which public places shouldn't you use your mobile phone?20. Working in a company, how should you answer the phone call?21. You want to visit a foreign friend, and what will you do first?22. When you receive a westerner's gifts, should you open them directlyin front of him or after the guests leave?23. In western culture, can people touch or kiss a child freely?24. When you have western food, which hand do you use to hold theknife and which hand do you use to hold the fork?25. During dinner, if you are mouthful, what should you avoid doing?26. When serving wine, how much should you fill the guests' glasses?27. What is the proper way to eat bread?28. While drinking soup, what should you pay attention to?29. When eating salad, you should use a spoon or a fork?30. Can guests stand up when trying to get food?3. Questions about XVI Asiad1. When will the XVI Asiad be held ?2. Which city is the first city in China to host the Asian Games ?3. How many events are scheduled to be contested in the Asian Games ?4. What lucky animal is designed for the mascot of 2010 Asian Games?5. What does the AGOC stand for? (full name please)6. Among the non-Olympic sports, there are two Chinese sports, what are they?7. How many sports venues will be used for 2010 Asian Games ?8. Which stadium is the Chief venue of the 16th Asian Games?9. Where (Which district) is the chief stadium of the 16th Asian Games?10. Which district is where the Asian Games city built?11. What is the Motto of 2010 Asian Games12. . What is the Emblem of 2010 Asian Games?13. Who are your sporting heroes and heroines? Why do you admirethem?14. Which is your favourite sport to watch and what do you think are thequalities of a good team or a true champion in that sport?15. What are the traditional sports in China? Is China still good at thesesports?4. Questions about Guangzhou ( 20 questions)1. How large is Guangzhou in area ?2. How large is Guangzhou administratively ?3. How large a population does Guangzhou have ?4. How is the climate in Guangzhou?5. How long a history does Guangzhou have ?6. Do you think Guangzhou is a city open to the outside world ? Why?7.Why do people call Guangzhou “ the City of Rams” or” the City ofRice-Ears” ?8. Why is Guangzhou known as "City of Flowers"?9. What flower is Guangzhou's city flower ?10. What language do People in Guangzhou speak?11. What scenic spots in Guangzhou will you introduce to foreign friends?12. What wiill you introduce if foreign friends want to visit Guangzhou‟shistoric culture spots.13. What are the best places for shopping in Guangzhou?14.People all say “eating in Guangzhou”. What traditional food do yourecommend to foreign friends?15. What hotels do you recommend to foreign friends?16. Can you say something about the “Da Xue Cheng”, or “GuangzhouHigher Education Mega Center”?17. How …s the traffic in downtown Guangzhou ?18. How …s the traffic from Guangzhou to other places?19. What are the top four fruits of Guangzhou?20. Which part of Guangzhou is featured with European style buildingsSha Mian European Exotic StreetPart B. 20 Topics for conversation between two volunteers.1 . Hosting the 2010 Asian Games is a great honour and a greatresponsibility. What can we do for the 2010 Asian Games?2. It‟s said being the host of the 2010 Asian Games will have good andbad effects on the host city. What‟s yo ur opinion about it.3. Which is more important in sport – winning or taking part?4. What does the design of Emblem of 2010 Asian Games stand for?The emblem represents a perfect symbol of Guangzhou, the bestwishes of its people, and the dynamics of the Asian Games.5. It‟s said the Emblem of 2010 Asian Games is originated from abeautiful legend., please ask each other about it.6. Ask each other about the mascots of 2010 Asian Games ? (the lucky animals ,their names and the message they convey)7. What are the most important events in the sporting calendar in yourcountry? Which of these events do you enjoy most? Why?8. Ask and tell about a traditional wedding ceremony in Guangdongprovince.9. Ask and tell about a Guangzhou Classic One Day Tour .10. Ask and tell about Guangzhou New Attractions.11. Ask and tell about Guangzhou‟s Historic Culture Spots.12. Ask and tell about best places for shopping in Guangzhou?13.People all say “eating in Guangzhou”. Ask and tell aboutGuangdong cuisine.14. Ask and tell about Guangzhou‟s traffic15. Talk about what we can do to protect the environment in daily life ?16. What kind of career would you like to follow after you graduate?What factors are most important in a job for you?17. Comment on the statement: Advertising does more good than harmto customers?18. What do you think are the good points about living on the campus/at home?19. Exchange opinions about on-line English study.20. Exchange opinions about how to handle both a part-time job andyour schoolwork?。
2021广东省知识竞赛-广州区全民亚运知识竞赛(精选试题)
广东省知识竞赛-广州区全民亚运知识竞赛1、广州亚运会是第几届亚运会（）A.第15届B.第16届C.第17届D.第18届2、中国第一个举办亚运会的城市是（）A.上海B.北京C.天津D.广州3、第十一届北京亚运会的吉祥物是（）A.团团B.圆圆C.盼盼D.望望4、广州亚运的吉祥物是（）A.喜羊羊B.懒羊羊C.乐羊羊D.大羊羊5、广州亚运会于2021年几月几日开幕（）A.7月12日B.9月12日C.11月12日D.12月12日6、广州亚运主场馆设在（）A.广东奥林匹克体育中心B.广州体育馆C.天河体育中心D.大学城体育中心7、1951年首届亚运在下列哪个城市（）A.新德里B.马尼拉C.吉隆坡D.曼谷8、被称为亚运之父是以下哪位（）A.高迪博士B.桑迪博士C.马迪博士D.尼迪博士9、新中国首次参加的是哪一届亚运会（）A.第5届B.第6届C.第7届D.第8届10、中国首次参加亚运时在奖牌榜排名第几（）A.第一B.第二C.第三D.第四11、第几届亚运会开始对运动员进行药检（）A.第一届B.第三届C.第七届D.第十三届12、中国在第几届亚运会实现奖牌榜登顶（）A.第一届B.第七届C.第八届D.第九届13、中华台北代表团于第几届亚运会重返亚运大家庭（）A.第七届B.第九届C.第十一届D.第十三届14、中国首次举办亚运会是的年份是（）A.1986年B.1990年C.1994年D.1998年15、第一个举办亚运会的非首都城市是（）A.韩国釜山B.中国广州C.日本大阪D.日本广岛16、香港在第几届亚运会首次以中国香港的名义参加亚运会（）A.第十三届B.第十四届C.第十五届D.第十六届17、第几届亚运会上，首次出现中国运动员的身影（）A.第一届B.第二届C.第七届D.第九届18、第一个亚运村是第几届亚运会兴建的（）A.第一届B.第三届C.第四届D.第五届19、第几届亚运会火炬传递传遍了所有参赛国家和地区（）A.第十届B.第十一届C.第十四届D.第十五届20、历届亚运参赛年龄最小的参赛选手年仅（）A.7岁B.13岁C.17岁D.19岁21、破世界纪录最多的亚运会是第几届亚运会（）A.第十二届B.第十三届C.第十四届D.第十五届22、亚运会历史上火炬传递距离最长的一届亚运会是（）A.第十二届B.第十三届C.第十四届D.第十五届23、历史上举办亚运会次数最多（四次）的城市是（）A.汉城B.北京C.曼谷D.东京24、亚运会与奥运会的区别不包括（）A.区域性不同B.比赛项目不同C.参赛者不同D.举办国不同25、广州在哪一年正式成为亚运主办城市（）A.2001年B.2002年C.2003年D.2004年26、哪个城市是第一个两年内连续举办亚运、奥运的城市（）A.泰国曼谷B.中国北京C.日本东京D.韩国汉城27、截至第十五届亚运会，中国代表团已连续几次问鼎亚运会金牌榜第一（）A.三B.五C.七D.九28、亚运会历史上只有中国和哪个国家曾在一届亚运会夺取半数以上的金牌（）A.马来西亚B.菲律宾C.日本D.印尼29、广州亚运会亚运城的选址位于哪里（）A.珠江新城B.五羊新城C.白云新城D.广州新城30、第一届亚运会火炬的火种源自哪个城市（）A.印度新德里B.菲律宾马尼拉C.日本东京D.印尼雅加达31、亚奥理事会总部设在下列哪一个国家（）A.伊朗B.科威特C.伊拉克D.卡塔尔32、哪一个地方不在15届亚运火炬在广州的传递线路上（）A.中山纪念堂B.天字码头C.中大北门D.黄村奥林匹克体育中心33、中国代表团以哪个项目夺得的首枚亚运金牌（）A.羽毛球B.射击C.跳高D.乒乓球34、广州的申亚口号是（）A.动感世界，感动亚洲B.亚洲动感，世界感动C.感动世界，亚洲动感D.动感亚洲，感动世界35、广州亚运有多少个比赛项目（）A.22个B.32个C.42个D.52个36、亚运会的首枚金牌由那一个国家的选手夺得（）A.印度B.中国C.新加坡D.日本37、产生亚运会首枚金牌的比赛项目是（）A.田径B.游泳C.设计D.篮球38、广州是中国第几个获得亚运会主办权的城市（）A.第一个B.第二个C.第三个D.第四个39、2021年广州亚运会会徽是什么（）A.五羊雕塑加一个太阳B.五羊雕塑加奥运五环C.奥运五环加一个太阳D.以五羊雕塑为主体轮廓设计的图案40、广州亚运会会徽的创意来源于哪里（）A.五羊传说B.奥运会徽C.广州形象D.百姓想法41、亚运会吉祥物一套五种，它们分别叫什么名字（）A.阿广、阿州、阿欢、阿迎、阿妮B.广广、州州、欢欢、迎迎、妮妮C.阿祥、阿和、阿如、阿意、乐羊羊D.祥祥、和和、如如、意意、羊羊42、亚运会吉祥物“五羊”中的“阿如”是一只美丽时尚、聪颖热情的小羊，着色为奥林匹克五环中的红色，它象征什么（）A.木棉花B.牡丹花C.玫瑰花D.月季花43、广州亚运理念是什么（）A.激情亚运，和谐盛会B.激情盛会，和谐亚洲C.激情亚运，和谐广州D.激情盛会，和谐广州44、哪位名人成为了2021广州亚运“亚运宣传大使”（）A.刘德华B.成龙C.曾志伟D.梁朝伟45、广州亚运志愿者服务口号是什么（）A.“大家一起来。
亚运会志愿者测试题库
亚运会志愿者测试题库一、 选择题1．广州亚运会是第几届亚运会．广州亚运会是第几届亚运会A ．第15届B ．第16届C ．第17届 D 第18届2．中国第一个举办亚运会的城市是．中国第一个举办亚运会的城市是A ．上海．上海B ．北京．北京C ．天津．天津 D 广州广州3．广州亚运的吉祥物是．广州亚运的吉祥物是A ．喜羊羊．喜羊羊B ．懒羊羊．懒羊羊C ． 乐羊羊乐羊羊 D 大羊羊大羊羊4．广州亚运会于2010年几月几日开幕年几月几日开幕A ． 7月12日B ． 9月12日C ． 11月12日 D 12月12日5．广州亚运主场馆设在．广州亚运主场馆设在 A ．广东奥林匹克体育中心．广东奥林匹克体育中心 B ．广州体育馆．广州体育馆 C ．天河体育中心．天河体育中心 D 大学城体育中心大学城体育中心6．中国首次参加亚运时在奖牌榜排名第几？．中国首次参加亚运时在奖牌榜排名第几？A ．第一．第一B ．第二．第二 C 第三第三 D 第四第四7．中国首次举办亚运会是的年份是．中国首次举办亚运会是的年份是A 1986年 B ．1990年 C ．1994年 D 1998年8．第几届亚运会上，首次出现中国运动员的身影．第几届亚运会上，首次出现中国运动员的身影A ．第一届．第一届B ．第二届．第二届 C 第七届第七届 D 第九届第九届9． 广州于哪一年确定申办2010年亚运会年亚运会A ．1998 B ．2000 C ．2002 D ．2004 10． 哪个城市是第一个两年内连续举办亚运、奥运的城市哪个城市是第一个两年内连续举办亚运、奥运的城市A ．泰国曼谷．泰国曼谷B ．中国北京．中国北京C ．日本东京．日本东京D ．韩国汉城．韩国汉城11 ．广州亚运会亚运城的选址位于哪里．广州亚运会亚运城的选址位于哪里A ． 珠江新城珠江新城B ．五羊新城．五羊新城C ．白云新城．白云新城D ．广州新城．广州新城12． 第一届亚运会火炬的火种源自哪个城市第一届亚运会火炬的火种源自哪个城市A ． 印度新德里印度新德里B ．菲律宾马尼拉．菲律宾马尼拉C ．日本东京．日本东京D ．印尼雅加达．印尼雅加达13． 广州的申亚口号是广州的申亚口号是A ．动感世界，感动亚洲．动感世界，感动亚洲B ．亚洲动感，世界感动．亚洲动感，世界感动C ．感动世界，亚洲动感．感动世界，亚洲动感D ．动感亚洲，感动世界．动感亚洲，感动世界14． 广州亚运有多少个比赛项目广州亚运有多少个比赛项目A ．22个B ．32个C ．42个D ．52个15 乒乓球被称为中国的“国球”，第一次把乒乓球列为比赛项目的亚运会是，第一次把乒乓球列为比赛项目的亚运会是A 第一届第一届 B 第二届第二届 C 第三届第三届 D 第四届第四届16． 在哪一届亚运会举行前，中国台湾地区被亚运会联合会大会逐出会员国在哪一届亚运会举行前，中国台湾地区被亚运会联合会大会逐出会员国A 第五届第五届 B 第六届第六届 C ．第七届．第七届 D ．第八届．第八届17． 广州亚运会将使用广州亚运会将使用 个体育场馆。
100%正确的广州亚运志愿者网上测试通用测试第九专题答案(有系统给出的答案)
A.B.C.D.你的答案是志愿者要保持健康阳光的心态，可以从组织方面和（）方面进行心理健康的调适。
第2题A.个体方面B.社会层面C.集体层面D.家庭层面你的答案是:AA.B.C.D.你的答案是心理健康是志愿者整体健康的一个部分。
包括：积极的心理健康状态、卓越的工作成效，有效的生活应激和恢复，创新的组织文化和（）。
第4题A.正常工作B.能对社会做贡献C.心理不冲突D.积极的工作热情你的答案是:B不少志愿者受志愿精神的感召和大规模活动的吸引，在对困难估计不足的情况下就参加了志愿服务活动。
而当看到理想与现实之间存在差距的时候，他们便表第5题现出浮躁的心理，这容易引发一种（）心态。
A.压力B.冲突C.消极D.积极你的答案是:CA.B.C.D.你的答案是A.B.C.D.你的答案是能帮助志愿者有效平衡工作和生活，减少冲突的方法的是（）。
第8题A.设立明确的目标B.自信和希望C.乐观和积极D.团体心理辅导你的答案是:AA.B.C.D.你的答案是（）是5～6人一组，各组围成一个圈，其中一名成员在圈中央，可坐可躺（视具体情况而定），其他成员围在他的身边，配合轻音乐，由其他成员为其按第10题摩。
A.按摩阵线联盟B.同一阵线联盟C.团队联盟D.相互信任你的答案是:A服务热情、态度可亲、统一服装的广州亚运会志愿者要体现阳光、奉献和（）的精神面貌。
第11题A.热情B.快乐C.健康D.和谐你的答案是:CA.B.C.D.你的答案是二,多项选择题（每题5.0分，共4题）志愿者保持良好工作激情的方法有（）。
第13题A.换位思考B.乐观C.学会疏导各种压力D.专注与目标你的答案是:ABC。
本题答错,正确答案为:ABCD以下能够帮你有效应对紧张和焦虑的有（）。
第14题A.尽量多休息B.改善生活方式C.避免吃一些油炸食物、难以消化的食物D.学习一些放松技巧你的答案是做好时间管理，应做到（）。
第15题A.多休息、多运动B.按时完成每项工作C.采用帕累托原则D.目标明确你的答案是:BCD。
广州亚运会赛会志愿者测试和面试标准
⼴州亚运会赛会志愿者测试和⾯试标准⼴州亚运会赛会志愿者测试和⾯试标准（题库内容包括笔试题库与⾯试题库）⼀、笔试题库与评分标准笔试题库由英语能⼒测试、综合知识测试和⼼理素质测试三部分构成：（⼀）英语能⼒测试1、题库内容：依据国家英语⼀、⼆等级考试⽔平，题型包括选择题（120道）、填空题（100道）和阅读理解题（80道）。
2、评分标准每份试卷共50道题，其中选择题30道，阅读理解题10道，完型填空题10道，每题2分，选错不得分，共计100分。
及格标准为60分，各测试⼯作相关⼩组也可根据情况适当调整及格分数。
（⼆）综合知识测试1、题库内容：主要包括亚运会基本知识（包含⼴州亚运）、中国传统⽂化、岭南历史和⽂化（⼴州历史、⼈⽂等）、通⽤及涉外礼仪、医疗和紧急救护、残疾⼈服务、突发事件处理、⾏政能⼒测试等各个⽅⾯。
测试题型主要有选择题、判断题和填空题三种形式，每种题型为150-180道题⽬。
2、评分标准每份试卷共50道题，其中，选择题25道，判断题15道，填空题10道，每题2分，选错或未填不得分，共计100分。
及格标准为60分，各测试⼯作相关⼩组也可根据情况适当调整及格分数。
（三）⼼理素质测试1、题库内容：⼼理素质测试是通⽤测试题库的重要组成部分，主要以问卷调查的形式进⾏，量表分为评定量表（主观量表）和⾃陈量表两种形式。
问卷调查内容主要包括：（1）志愿者⼈格特征测试。
编制简明易操作的⼈格调查问卷，⽤于筛查性格过于内向或有⼈格障碍的报名者，尽可能保证服务⼴州亚运会、亚残运会的志愿者拥有健全的⼈格。
（2）志愿者应对⽅式。
采⽤《特质应对⽅式问卷》（TCSQ），测试志愿者在⽇常⽣活中遇到各种困难或⽣活事件时的应对能⼒。
（3）志愿者情绪、羞怯、社会交往等综合⽔平测试。
⼤多数赛会志愿者需要直接与国内外观众接触并提供服务，服务质量好坏，直接影响到观众对该赛场运⾏的评价。
因此赛会志愿者要求具备良好的⼈际交往与沟通能⼒，情绪稳定性格良好。
2024年志愿者面试自我介绍_5
2024志愿者面试自我介绍2024志愿者面试自我介绍1大家好，我是______的，现就读于__________学校，身高__________。
今天很荣幸能站在这里向大家做自我介绍。
我的兴趣爱好是听音乐、有空看下课外书、还有和朋友一起外出游玩。
我性格活泼开朗，容易和大家打成一片…我自认为责任感和时间观念都较强。
参加这次志愿者活动的目的有两个：第一是，作为____的一份子，我应该为____________贡献我的一份力量;第二个是，我想利用这次机会，多一份经历以增加自身的见识，学习新技能、提升自我价值。
在这几年里我都有利用暑假的时间去做暑期工，这学期，在老师的介绍下，有在马会家居Admonter做过礼仪小姐。
最后我想说就算考核我无法通过，我还是会以其它的方式微笑着为__________贡献属于我自己的一份力量!谢谢，我的自我介绍完毕!2024志愿者面试自我介绍2尊敬的__x：作为志愿者的我来自于××省××市，现就读于上海××学院××系，目前的身份是一名大学生志愿者。
以前以为志愿者很轻松的，但是自从自己加入志愿者行列之后，我深刻的体会到了志愿者的不图回报和乐于奉献的精神，每个月的工资都一样，你干得再多或者再少也没什么，但是每天能够为更多朋友解决他们的问题，虽然身体很疲惫，但是心里却很高兴。
作为志愿者也会有苦恼的时候，你如你在帮别人解决问题的时候，很多群众会不遵守秩序，有些小孩子会更调皮，这时我会时刻提醒自己要耐心、热心，只有这样才能服务好农运会。
再等两个月后农运会就开始了，不管是以志愿者还是学生的身份进馆，我都会很自豪，努力过不后悔！2024志愿者面试自我介绍3学姐学长你们好：我一直梦想着有一天能加入青年志愿者服务队，现在我郑重地写下我得入队申请书。
青年志愿者是一个光荣得称号，更是一个光荣得团体，每个志愿者都不断得为社会贡献着自己力所能及得一份力量。
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礼仪是公共生活，社会交往，人与人沟通所应该遵循的（）。
第1题A.原则B.法律C.风俗D.规范接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
第2题A.响铃30秒之内B.响铃后立刻C.三声响铃或15秒之内D.五声响铃内下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
第3题A.工作人员可以留长指甲B.女士可以选择有图案的指甲油C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴志愿者与人交谈应（）。
第4题A.耐心倾听B.目光游离不定C.一心多用D.不断打岔、插嘴志愿者在引领客人上下楼梯时应（）。
第5题A.让客人走在前面。
B.让客人走在后面C.上楼梯时让客人走在前面，下楼梯时让客人走在后面。
D.上楼梯时让客人走在后面，下楼梯时让客人走在前面。
引导客人时应在客人的前方（）范围带路，步伐不急不缓，不时回头与客人保持眼神接触，并根据客人的步伐调整自己的步行节奏，同时不断提醒客人行走的方向和注意台阶第6题等。
A.2米左右B.1米左右C.1.5米左右D.0.5米左右指引姿势：应用（）指向方向，拇指自然张开，其余四指并拢，手心向上，手臂自然伸第7题展与肩平行高度。
手臂微曲，放于腰处，手指与肩齐平；面带微笑，注视对方并指引，“请”。
A.左手手指B.右手掌C.左手掌D.右手手指女士发型以简单、淡雅为宜。
刘海儿不能低于（），面部的头发要拢在耳后，长发应盘第8题起或束起，做到服帖不遮面。
A.额头B.眉毛C.眼睛D.鼻子穆斯林的禁忌：食猪肉，饮（），偶像崇拜。
第9题A.汽水B.酒C.茶D.咖啡递送名片时应用双手拇指和食指执名片两端，将（）面朝向对方。
第10题A.反B.正C.背面D.侧面世界三大宗教为基督教、佛教和（）。
第11题A.英国国教B.回教C.伊斯兰教D.道教上茶水时，水以（）满为标准。
用双手端茶，从客人右手侧服务，手不要接触杯口。
第12题A.7—8成B.全C.6-7成D.9成二,多项选择题（每题5.0分，共4题）与外国朋友见面时，通常可行（）等。
第13题A.握手礼B.抱拳礼C.鞠躬礼D.合十礼当有时有些事情因某种原因不能做到或不能答应而须拒绝时，应遵循以下（）原则。
第14题A.千万不要以个人的名义拒绝，可以找一个理由或合适的借口B.在拒绝的同时最好也向对方表达一种理解和同情C.拒绝时千万不要把话说得太死而不留一点余地D.在拒绝的同时，给对方提供一个替代建议，以作补偿下列描述中属于不良手势的有( )。
第15题A.与人交谈时，讲到自己要用手指自己的鼻尖B.谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势C.可以挠头发、咬指甲、扳折手指关节、玩饰物、抬腕看表、拉袖子等小动作D.避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大下列描述中属于不良举止的有( )。
第16题A.打喷嚏时要转身，并用手捂住嘴巴B.当众挖鼻孔、掏耳朵和挠头皮。
C.当众化妆补妆、整理头发饰物。
D.在别人面前脱鞋。
在公共场合抖腿。
四,判断题（每题5.0分，共4题）亚运会志愿者的礼仪总的概括起来就是服饰统一、仪容整洁、态度真诚、谈吐大方、行第17题为得体、服务周到。
是否走姿中的礼仪要求男女工作人员都应精神饱满，挺胸，立腰，步伐轻盈。
第18题是否男士着西装时应该要穿白袜子，皮鞋要光洁。
第19题是否递送物品时，应双手为宜，单手时应用右手。
如果是文件、书报等，应使文字正面朝向第20题对方；递送剪刀、笔等尖锐物品等，应使尖头朝向自己。
是否礼仪是公共生活，社会交往，人与人沟通所应该遵循的（）。
第1题A.原则B.法律C.风俗D.规范在公众场合打哈欠时要（）。
第2题A.转身背对别人B.克服C.用手捂住嘴巴D.说“对不起”合十礼通常在（）使用。
第3题A.伊斯兰国家B.佛教国家C.泰国D.东南亚当主人驾驶小车时，主宾应坐在（）。
第4题A.后排左边B.后排中间C.后排右边D.副驾驶位置下列描述的女士着正装正确的一项是（）。
第5题A.衬衣的纽扣间有缝隙。
B.袜子颜色深于鞋子，丝袜有破损,皮鞋应露脚趾。
C.穿超短西裙。
D.裙子平整，衬衣领口、袖口整齐、干净。
下列描述中关于挺拔的站姿不正确的是（）。
第6题A.应挺胸、收腹、立腰、立脖、下巴微收。
B.女士亭亭玉立，右手握左手，虎口相对，自然置于体前。
C.男士英姿挺拔，右手放于左手手背，自然置于体前。
D.女士两腿应尽量分开。
基督教教徒一般不吃（）。
第7题A.肉制品B.牛肉C.猪肉D.血制品女士发型以简单、淡雅为宜。
刘海儿不能低于（），面部的头发要拢在耳后，长发应盘第8题起或束起，做到服帖不遮面。
A.额头B.眉毛C.眼睛D.鼻子不要让日本客人用“4”和“（）”的数字。
第9题A.6B.7C.8D.9赠送礼品：礼品要有（），两手拿礼品，将正面对着对方，注视对方，面带微笑。
第10题A.装饰B.特色C.包装D.贵重礼仪的实质就是对别人的（）。
第11题A.尊重B.敬重C.礼貌D.形式引导客人时应在客人的前方（）范围带路，步伐不急不缓，不时回头与客人保持眼神接触，并根据客人的步伐调整自己的步行节奏，同时不断提醒客人行走的方向和注意台阶第12题等。
A.2米左右B.1米左右C.1.5米左右D.0.5米左右二,多项选择题（每题5.0分，共4题）跟别人第一次打交道的时候，表达的第一句话尤其重要。
通常要注意( )。
第13题A.第一句话最好能够拉近彼此的距离，从而产生“亲近感”B.第一句话就能够体现对对方的尊重C.第一句话就能够送出对对方的关心D.第一句话就能够体现你个人良好的品质当在（）场合时，男士应将帽子脱下。
第14题A.被介绍时B.与朋友打招呼时C.与女士、长辈、牧师谈话时D.举行仪式时习俗与（）这些因素息息相关。
第15题A.地域，民族B.宗教，文化C.种族，肤色D.饮食，服饰与穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送（）第16题A.美人照B.洋娃娃C.雕塑D.佛像四,判断题（每题5.0分，共4题）在赛场、会议、培训等场地应将手机调为振动。
第17题是否志愿者在服务的过程中，见到服务对象首先要行见面礼。
尊者（如女士，长辈，上级）第18题先伸手，对方再伸手。
是否递送物品时，应双手为宜，单手时应用右手。
如果是文件、书报等，应使文字正面朝向第19题对方；递送剪刀、笔等尖锐物品等，应使尖头朝向自己。
是否交谈时，要做到讲“五声”，即迎宾声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声。
第20题是否接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
第1题A.响铃30秒之内B.响铃后立刻C.三声响铃或15秒之内D.五声响铃内因初次见面不知对方女性年龄婚否时可（）。
第2题A.小姐B.直呼其名C.夫人D.女士注视对方时，眼神应坦然自信，视线应停留在对方的（）。
第3题A.双眼和鼻子之间的倒三角部位。
B.头发C.耳朵D.下巴下列描述的女士着正装正确的一项是（）。
第4题A.衬衣的纽扣间有缝隙。
B.袜子颜色深于鞋子，丝袜有破损,皮鞋应露脚趾。
C.穿超短西裙。
D.裙子平整，衬衣领口、袖口整齐、干净。
下列描述关于男士着西装正确的一项是（）。
第5题A.站立或行走时不应扣上扣子B.领带长度应盖住皮带扣C.衬衣的领口、袖口应短于西装，西裤的长度应盖住鞋跟的全部D.皮带上可以挂钥匙扣、手机袋、眼镜袋等引导客人时应在客人的前方（）范围带路，步伐不急不缓，不时回头与客人保持眼神接第6题触，并根据客人的步伐调整自己的步行节奏，同时不断提醒客人行走的方向和注意台阶等。
A.2米左右B.1米左右C.1.5米左右D.0.5米左右（）姿中工作人员应精神饱满，挺胸，立腰，女士步伐轻盈，男士步伐稳健。
第7题A.走B.跑C.站立D.坐与穆斯林外宾握手或为穆斯林外宾传递东西时，要特别注意不能用（）手。
第8题A.单手B.双手C.左D.右我们在沟通的过程中要注重面部表情、眼神、动作、体态等这一类非( )的沟通。
第9题A.肢体B.语言C.身体D.躯体递送名片时应用双手拇指和食指执名片两端，将（）面朝向对方。
第10题A.反B.正C.背面D.侧面工作时要注意三轻：走路轻、（）轻、操作轻。
第11题A.说话B.动作C.语气D.精神上茶水时，水以（）满为标准。
用双手端茶，从客人右手侧服务，手不要接触杯口。
第12题A.7—8成B.全C.6-7成D.9成二,多项选择题（每题5.0分，共4题）跟别人第一次打交道的时候，表达的第一句话尤其重要。
通常要注意( )。
第13题A.第一句话最好能够拉近彼此的距离，从而产生“亲近感”B.第一句话就能够体现对对方的尊重C.第一句话就能够送出对对方的关心D.第一句话就能够体现你个人良好的品质下列描述中属于不良手势的有( )。
第14题A.与人交谈时，讲到自己要用手指自己的鼻尖B.谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势C.可以挠头发、咬指甲、扳折手指关节、玩饰物、抬腕看表、拉袖子等小动作D.避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大当我们在服务的过程中，被问到不懂的问题时，我们可以（）。
第15题A.先承认我们不是非常清楚，同时表示可以帮忙找答案B.掏出地图册、秩序册寻找答案C.回答不知道D.打电话询问，或把他们带到其他可靠的志愿者那里，请他们协助解决与穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送（）第16题A.美人照B.洋娃娃C.雕塑D.佛像四,判断题（每题5.0分，共4题）当电梯里没人时，应让客人先进去；出来时亦然。
第17题是否正确的迎宾姿势应该是微微欠身，两手自然置于体前，注视对方，面带微笑并用礼貌用第18题语：“您好”。
是否男志愿者小张在机场送别男性穆斯林客人阿里时，可以邀请客人与他合影留念。
第19题是否交谈时，要做到讲“五声”，即迎宾声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声。
第20题是否接电话时应在（）接听，之后接听应说“对不起”。
第1题A.响铃30秒之内B.响铃后立刻C.三声响铃或15秒之内D.五声响铃内因初次见面不知对方女性年龄婚否时可（）。
第2题A.小姐B.直呼其名C.夫人D.女士向乘轮椅的运动员祝贺时不应（）。
第3题A.恭身握手B.拥抱C.合掌或抱拳D.把花放在轮椅上外国友人到来时，应及时提醒时差并告知对方当地（）。
第4题A.气候B.温差C.时间D.方位下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
第5题A.工作人员可以留长指甲B.女士可以选择有图案的指甲油C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴下列描述中是优雅的蹲姿的是（）。
第6题A.两腿合拢，自然下蹲。
B.女士下蹲时要注意用手拂胸。
C.男士两腿紧闭, 女士可略微分开。
D.女士拍照需要下蹲时不用立腰,双手自然放于身体两侧。
鞠躬礼适用于( )等亚洲国家。
第7题A.日本、印度B.日本、韩国C.韩国、伊朗D.越南、印度（）是人际交往最好的润滑剂，是善意的标志，友好的使者，礼貌的表示，是不用翻译第8题的“世界通用语”。