接入网子速度维护第5章 告警系统
告警系统故障处理情况汇报
报警系统故障处理情况汇报【故障现象】使用机房内的可视监控服务器PING终端可视对讲设备时，初次PING终端设备时的第一个PING包会丢。
（监控服务器IP=192.168.0.154，终端可视对讲设备IP=192.168.10.41）使用可视监控服务器PING小高层终端设备（监控服务器—交换机—OLT—ONU—交换机—终端设备）与使用可视监控服务器PING别墅区终端设备（监控服务器—交换机—OLT—ONU—终端设备）均出现“初次PING终端设备时的第一个PING包会丢”现象。
在初次PING过之后短时间内再次PING终端设备时，则PING包正常，不会出现丢包现象。
【原因分析】在第一次PING可视对讲终端设备时，第一个包通过ARP广播寻找设备的MAC地址，由ONU获取到LAN口下挂设备的MAC后，并不会再向上发REPLY。
由于以前可视对讲厂商并未说明PING包的第一个包丢失会影响其报警系统的使用：该报警系统与服务器之间在正常情况下是不会建立联系的，只有在突发情况下终端设备才会向服务器发送报警信息；此时如果因学习MAC造成第一个包丢失时，服务器将不会接受后续的报警包。
因此，我司的EPON设备仍按照出厂的默认配置，ONU的LAN口设置了MAC地址学习功能。
【处理办法】根据可视对讲设备维护人员提出的需求，现场将学习LAN口下挂设备的MAC地址功能关闭，确保所有PING包过程不会丢包。
在网管上的配置操作如下：在ONU列表中，选取所要修改的ONU，右键—配置—端口MAC地址个数限制。
按照下图方式将“MAC地址限制个数”修改为“0”即可。
修改前修改后（红色所框为需要修改地方）修改后，前往小高层验证报警功能是否正常：所去用户家以前一直无法使用报警功能，修改上述配置参数后，报警功能可以正常使用。
附：监控系统组网结构：小高层处组网结构别墅处组网结构。
接入网系统维护中的主要问题分析与故障处理
１接 入网系统 的内容
接入 网系统一般 由光 网络单元、光线路终 端 以及 传输线路组成。接入 网系统 中的远端主 要汇 聚在 光网络单元部分 ，与光线路终端相连 主要通过 内部接 口，同时它也是用户进行各种
处理 ，使用户业务 顺利快速 的恢复 。
常工作的状态下 ，但如果时钟系统 出现 问题则 也会使 用户侧收到的信号出现杂音 ，告警系统 会发出指示 ，甚至有的时候单板上的指示灯也 会不 正常工作。同时 ，用户的整个 网络都会 出 现杂 音、断话等包括数字业务断线在 内的异常 现象 ，整个 单板 即使 复位 也没 有告 警警 示 ，
总结 的 日 常维护经验 ，然后对系统硬件和数据 度进行 充分的了解 ，然后再处理故 障，进 而保 ２ ． ３时钟 系统 出现 问题及故 障处理 软件进行不断的优化 ，我们只有这样做 才能在 证 了接入 网系统 良好运行。 接人 网系统发生故障的时候 ，能够及时的
时，一 定要对故障发生的类别 、位置和 紧急程
些焊 点 发生 短 路 。
否 工 作 ，然 后 利 用 拨 码开 关 Ｓ Ｏ １ ０ １ 和 指 示 灯 的
要配备合格 的工具和仪表 ，还要定期的对其进 行清理和检测 ，尽量保证具有一定数量和 良好
性能的备用产 品。在接入网系统的设备的 日常 维护 中，我们需要全面了解设备的特性 ，根据
现 象，通 过 测试 等手 段对 故 障进 行 分析 判 断，从 而对 故 障进 行 准 确地 定 位 ，进一 步排 除故 障，并 且提 出对 接 入 网 系统 日常维 护 的 建议 。
电缆进 行更换 ，从而消除杂音。另一方面 ，音 ３接入网系统的 日常维 护 频专线在接 受信号时 ，用户收到的声音太小 ， 接入 网系统 的设备 如果 要 高效、稳 定、 然而在 告警 系统 没有告 警 以及位 于 同一 Ｖ Ｆ Ｂ 安全 的运行 ，就需要我们平时能够加强对 日常 板上 的其他 用户正常的情 况 ，如果将故障端 口 维护检修工作的重视 。首先设备要有一个稳定 的信号增益 设置值提 高和 更换 Ｖ Ｆ Ｂ板也 无法 消除故 障 ，则需要更换母 板上的槽位 ，此时仍 的工作环境 ，在做好设备房的防潮 、防尘的同
无线链路告警分析处理
无线链路提示告警可根据具体的告警子分类号（支路号），进行具体的故障处理：00：信道激活异常提示告警，指BSC与BTS之间信道类型或者信道状态不一致01：信道异常释放提示告警，指无线信道的异常释放比例超过告警门限02：主BCCH无话务提示告警，指主BCCH载频在连续的检测时间内没有话务03：上下行平衡提示告警，指基站检测的上行接收电平和移动台上报的下行接收电平之间存在较大的差异1. 对系统的影响告警发生时，本TRX无线接通性能将暂时受损。
1、信道激活异常提示告警（支路号00）：如果BSC与BTS之间信道类型或者信道状态不一致，将会出现信道激活异常，包括：BTS 响应信道激活失败或者无响应。
发生这种情况后，会造成呼叫失败，直接影响话统指标。
2、信道异常释放提示告警（支路号01）：无线信道的异常释放比例超过告警门限。
当上行或者下行链路出现故障时，体现在无线接口上将无法实现正确的双向交互，信道激活后，该信道上将无法进行正常的Um接口上的通信，最终BSC将释放该信道。
3、主BCCH无话务提示告警（支路号02）：主BCCH载频在连续的检测时间内没有话务。
当主BCCH载频的下行故障时，下行CCCH 信道异常，不会有进入该小区的接入或者切换；或者孤站的主BCCH载频的上行故障时，上行CCCH信道异常，也不会有进入该小区的接入而又不存在切换。
4、上下行平衡提示告警（支路号03）：当基站侧上行接收通道或者下行发射通道发生故障或者存在缺陷时，会直接影响到话统指标：如果主BCCH载频下行发射通道有问题，会造成该小区覆盖范围缩小，会降低小区话务量；如果非主BCCH载频下行发生通道有问题，该载频覆盖范围缩小，一旦信道指配到该载频上可能造成指配失败，也会造成切换成功率低；如果主BCCH载频上行接收通道有问题，该小区覆盖范围内会造成手机有信号但无法进行正常呼叫，话务量会降低，而且会造成切换成功率低；如果非主BCCH载频上行接收通道有问题，一旦信道指配到该载频上可能造成指配失败，也会造成切换成功率低。
综合告警网管系统简介
网管
网管
监控
移动网
管
….
系统功能架构
综合服务质量管理 服务保障管理系统 综合测试管理 短信/Mail平台
...
根源告警
故障单
故障测试
告警通知
安 全 管 理
系自 统身 支监 撑控
数 据 备 份
综
网络级
业务级 重点客户
合
实时监控 实时监控 实时监控
呈 现
故障处理 经验库
故障综合 查询统计
资源管理
操作交互
2. 不能很好的和各个专业或全专业网管系统实现信息共享
各个专业有自己的流程管理，无法进行统一，更无法进行信息的共享 故障工单流转不及时，尤其涉及到多部门协作，更不容易协调； 多专业、多厂家网络不能实现自动工单功能 缺乏故障与客户资料的关联，难以对前端的进行有效支撑
3. 无法全面积累各种维护经验，形成完善的经验库 4. 无法对大客户进行差异化维护
消息分发
系 根源 业务 客户 影响 性能门
统
分析 分析 分析 分析 限分析
规
服
则
务
告警过滤 告警压缩 频次抑制
引 擎
瞬时告警 告警派生
……
综合 故障 管理
告警信息
资源信息
综合接入平台
性能信息
采集范围
交换专业 交换专业包括所有交换机、NGN、7号信令网、智能网等
传输专业 包括所有传输系统和传输的同步时钟系统
网络和业务监控类系统
实现对网络和业务的统一监控
综合资源管理系统
IT
实现全专业资源数据的统一管理
运 维
公共服务框架
管
理
提供各系统公共服务的统一管理
接入网机房断电告警系统的开发与应用
常 （ 电或 来 电 ） ， 发 断 电告 警 器 ， 断 时 触 自动 拨 打 告警 历 时 ． 可 以大 大减 轻 维 护人 员 的工作 量 ． 总 体 上 又 从 电话 。该 电话 有被 叫 观察功 能 ， 交换 机 将立 刻产 生 一 降低 了运行 维 护成本 。 张观察 记 录 。 过 串 口服务 器送 到数 据 处理 机 。数据 通
企 业 的本地 网管 系统 之话 务分 拣功 能 。 系统 软 件开发
的工作 量仅 集 中在数 据库 、 ｂ设计 两 方面 。在 有效 Ｗｅ 整合 企业 现有 资源 的基 础 上 ， 以较 低成 本实 现 了技 术
创新。
（ ） 中告 警 监 控 配合 处 理 流 程 ， 高 了维 护 效 ２集 提
示。
数据 库告 警 表 的触 发器 处理 逻 辑是 ： 于 一条 新 对 人库 断 电告警 ， 上溯 ５分 钟 内如 果 同一 机房 有 断 电告 警 ， 认 为是 误告警 ， 弃新 告警 。 于一 条新 入库来 则 丢 对 电告 警 ， 匹配 同一 机 房最 近 的断 电告 警 ， 如没 有 匹配 ， （ ） 警信 息完 善 ２告
３ １
山 东 通 信 技 术
２ １拄 ０２
（） ３告警强制关闭： 对于冗余、 超长告警信息， ５ 结束 语 监
控 人员 核实后 可 以强制 关 闭 ：
（） ４ 查询 统计 ： 照 时间段 、 按 区域 查询 历史 告警 信
息：
本 文 提 出 的接 入 网 断 电告 警 系 统 利 用 了 网络 技
接入 网机 房在 同时 转接 宽 带 、 音 、 线 甚 至无 线 基 能在 以太 口和 串 口之 间转换 。 语 专
站业 务 。
告警融合系统操作手册
告警融合系统操作手册
告警融合系统的操作手册是为了帮助用户更好地理解和使用该系统，其步骤包括：
1. 接入告警数据源：通过接入各种告警数据源，包括网络设备、服务器、安全设备等，实现告警信息的收集和整合。
2. 告警信息融合分析：对来自各个数据源的告警信息进行融合和分析，提取关键信息，进行规则匹配和信息筛选，生成统一的告警信息。
3. 告警信息展示：将融合后的告警信息以可视化的形式展示给用户，包括告警列表、统计图表等。
以上内容仅供参考，具体操作手册可能会因系统版本或实际需求而有所不同。
如需更准确的信息，建议访问该系统的官方网站或咨询相关专业人员。
第5章光纤接入网技术(1)
光线路终端（OLT）的功能结构
核心功能块 ➢数字交叉连接：提供网络端与ODN端允许的连接 ➢传输复用功能：复用需要送至各ONU的信息及识别来自各ONU的 信息 ➢ODN接口功能：提供光物理接口与ODN相关的光纤连接 OLT服务功能块：提供业务端口功能以支持不同类型的业务服务
2、ONU功能块
为光接入网提供直接的或远 端的用户侧接口，它可以接 入多种用户终端，具有光电 转换功能以及相应的维护和 监控功能 ONU的主要功能是终结来自 ODN/OLT的光纤，处理光信 号并为多个小企事业用户和 居民住宅用户提供业务接口 ONU的网络端是光接口，用 户端是电接口。除了具有光/ 电和电/光转换功能外，还具 有对话音的数/模和模/数转换 功能 ONU通常放在距离用户较近 的地方，其位置具有很大的 灵活性
第5章 光纤接入网技术
本章介绍光纤接入网技术，主要内容包括： ➢光纤接入网概述 ➢ATM无源光网络（APON）接入技术 ➢以太网无源光网络（EPON）接入技术 ➢吉比特无源光网络（GPON）接入技术 ➢有源光网络（AON）接入技术
本章重点
光纤接入系统的基本配置 PON拓扑结构 PON关键技术 PON技术应用 APON系统结构及工作过程 APON帧结构及测距技术 EPON传输原理及帧结构 EPON光路波长分配 GPON工作原理
OAN主要包含如下配置
➢四种基本功能模块：即光线路终端（OLT），光分配网络（ODN）/光 配线终端（ODT），光网络单元（ONU），AN系统管理功能块。 ➢五个参考点：即光发送参考点S，光接收参考点R，与业务节点间的参 考点V，与用户终端间的参考点T，AF与ONU间的参考点a。 ➢三个接口：即网络维护接口Q3，用户网络接口UNI和业务节点接口SNI。
5.3 以太网无源光网络（EPON）接入技术
中国联通通信网络运行维护规程-接入网设备分册
运行维护规程接入网设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 ---------------------------------------------------------------------------------- 2第二章运行维护责任界面 ---------------------------------------------------------------- 3第三章故障处理及上报 ------------------------------------------------------------------- 6第四章ADSL宽带接入设备的维护管理 ---------------------------------------------- 8第五章以太网宽带接入设备的维护管理--------------------------------------------- 10第六章光纤接入网设备的维护管理 --------------------------------------------------- 12第七章接入线路的维护管理 ------------------------------------------------------------ 17第八章测量台的维护管理 --------------------------------------------------------------- 19第九章WLAN无线接入设备的维护管理 -------------------------------------------- 20第十章网络设备运行维护质量管理 --------------------------------------------------- 23附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图---------------------------- 29附录二：宽带客户装移机流程 ------------------------------------------------------------- 30附录三：宽带客户修障流程 ---------------------------------------------------------------- 31附录四：中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准------------------------------- 32附录五：用户线信号技术指标 ------------------------------------------------------------- 33附录六：缩略语 ------------------------------------------------------------------------------- 34第一章总则第1条接入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。
中国移动集中故障管理办法(2013版)
中国移动集中故障管理办法（2013版）中国移动集团公司2013年11月目录第一章总则 (3)第二章故障管理关键环节 (4)第三章组织机构及职责 (6)第四章故障管理人员 (10)第五章考核管理 (12)第一节考核原则 (12)第二节考核内容 (13)第一章总则第一条为深化网络运维体制改革，建立集中化网络维护管理和属地化服务支撑相结合的运维模式，中国移动开展以省为单位的网络集中故障管理、集中性能管理和集中网络优化改革。
集中故障管理是网络运维体制改革的重要组成部分，为规范集中故障管理，明确集中故障管理中各级组织机构的职责分工和关键环节，特制订本管理办法。
第二条集中故障管理是基于“告警监控集中化、工单流程标准化、故障处理规范化”的原则，以省为单位集中开展网元告警监控、故障预处理、工单直派一线班组等工作，加强故障处理管控，做好全省故障分析工作，取消地市一级监控，省公司实现对网络故障全流程各环节的统一管理，统一自维、代维派单流程，严禁地市、区县公司变相二次转派工单。
第三条本管理办法适用于中国移动所有在网网络运行设备的故障管理工作。
第四条各省网络维护管理部门应认真执行本管理办法。
在本管理办法的基础上，结合当地的实际情况，编制本省网络集中故障管理实施细则，保证集中故障管理工作高质、高效运行。
第五条本管理办法的解释权和修改权属于中国移动通信有限公司网络部。
第二章故障管理关键环节第六条集中故障管理包含告警接入、故障预处理、派单及督办、故障处理、工单归档五个关键环节。
总部网络部根据全网差异化维护能力，按照高、中、初级模式，统一制定集中故障管理指导原则，各省根据自身情况选择各关键环节的操作模式，开展集中故障管理工作。
1.告警接入：网络设备入网时，实现厂家设备告警、性能告警、拨测告警的产生，告警采集，告警解析，资源匹配，告警标准化梳理和呈现，工程告警标识，告警接入验证等工作，完成告警接入监控系统，确保告警全量采集、全量入库、及时呈现。
告警
一、光口告警（RP3）光口告警发生在BBU到RRU之间，他们之间是通过野战光缆也就是光纤连接的。
当BBU-RRU为塔上塔下直连站时，引起RP3告警的原因有，1、BBU和RRU侧光模块损坏、光模块不匹配、光模块用错。
2、野战光缆损坏、野战光缆内部的收或发单独损坏、野战光缆的光纤头损坏。
3、BBU和RRU侧的光口、光模块、光纤之间的连接没做、或连接处没接好。
4、RRU没上电。
5、光口速率不对。
当BBU-RRU为拉远站且中途经跳箱走线时，引起RP3告警的原因有，1、近端到远端的熔纤工作未做好，也就是中间跳箱属异常工作状态。
2，近端到远端的光纤连接工作未做好，中途可能出现光纤的收发接反、光纤与法兰纽扣连接松动。
3、远距离拉远站时，一定要考虑光纤的光衰与光模块的合理搭配。
二、驻波比告警（VSWR）驻波比告警出现在RRU到天面之间，他们之间是通过馈线连接的，共同组成了天馈系统。
谈驻波比之前我们要先了解天面及RRU的型号，比如是几通道的天面和RRU，这样对于我们处理VSWR更得心应手，下面我们以8通道天面和RRU为例说明（可以简单描述连接方法）在软件里显示VSWR时，我们找到该告警并可以直接锁定该告警是发生在哪个扇区，哪个通道，但此时我们并不能判断引起故障原因为RRU几通道、馈线或者天面几通道的故障，我们需一一排查。
简单描述引起原因：1、RRU侧耦合器接口损坏，或RRU侧的馈线与耦合器的连接有问题，或RRU和馈线接口处没做三层工艺。
2、馈线本身问题。
3、天面接口损坏、天面与馈线接口的连接有问题，或天面和馈线接口处没做三层工艺。
4、VSWR 门限值设错（一般TDD-LTE的门限为1.5-2.0，FDD-LTE的门限为1.9-2.5）。
三、传输告警（S1或MME）传输告警一般出现在BBU-PTN-后台-省干的链路上，他们之间都是通过光纤连接的，由于中间节点多，涉及到的部门多，引起传输告警的原因也就很多，一般对于BBU到PTN的连接也分为直连和跳纤两种方式，下面我们把两方面放在一起综合分析引起传输告警的原因：1、BBU侧数据做错（数据包括：eNodeB ID、业务VLAN ID、管理VLAN ID、业务IP、管理IP、业务网关IP、管理网关IP、MME地址、主OAM IP、辅OAM IP、NTP Server）2、BBU侧的传输端口、传输光模块用错。
移动TD-LTE网络基站维护及常见告警处理方法
e-NodeB维护工具(LMT-B)
华为TDS/TDL设备介绍 相关概念和安装使用 管理e-NodeB告警和设备 常见告警处理方法
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部件介绍-BBU
BBU宏站典型配置(3* (20M/F+6C/FA))
FANc
LBBPd(I) UBBP(I)
UMPTb3 WMPT/UMPTb7
➢ 1path场景：
•
BBI槽位的LBBPd支持12个1T1R RRU(1*20M)、6个小区或6个1T1R RRU(2*20M)、6个小区的室分小区合并，
BBP槽位的LBBPd支持10个1T1R RRU(1*20M)、5个小区或5个1T1R RRU(2*20M)、5个小区的室分小区合并。
•
单BBU最大支持18个小区。
部件介绍-BBU-配置规格说明
光口使用原则：
➢ RRU包括DRRU3168-fa、DRRU3162-fa、DRRU3161-fae、 DRRU3172-fad、 DRRU3158(e)-fa、DRRU3152-fa、 DRRU3151(e)-fae 、DRRU3151-fa ，有LTE业务时从Slot2的LTE基带板出光口。
➢ 考虑实际应用的约束、容量、工程便利性、可靠性以及双模演进，8通道RRU不允许级联。
对DRRU3151-fae/DRRU3151e-fae/DRRU3161-fae 室分现网建站的级联约束总结：
➢ DRRU3151-fae/DRRU3151e-fae/ DRRU3161 建议4级级联。
对DRRU3172-fad/DRRU3162/3152-fa/DRRU3152-e室分现网建站的级联约束总结：
B\C对应288，A对应144
接入网子速率业务开局维护指导书-20020730-C
资料编码产品名称HONET使用对象工程师/合作方工程师/用户产品版本HV20-A005编写部门固网技术支持部资料版本V1.0接入网子速率业务开局维护指导书拟制：曹洪亮日期：2001-05-15审核：陈强日期：2005-03-08审核：日期：批准：黄勇日期：2005-03-08华为技术有限公司版权所有侵权必究接入网子速率业务开局维护指导书文档密级：内部公开修订记录日期修订版本描述作者2001-05-15 V1.0 初稿曹洪亮接入网子速率业务开局维护指导书文档密级：内部公开目录第1章子速率业务 (1)1.1 业务概述 (1)1.2 实现方式 (1)1.3 相关单板简介 (1)1.3.1 H301SRX板简介 (1)1.4 常见组网及数据配置 (7)1.4.1 同一子网内使用SRX-SRX方式 (7)1.5 相关调试方法 (12)1.5.1 数据通信分析仪PFA-35简介 (12)1.5.2 调试步骤简介 (13)1.5.3 两个模块之间没有接口存在的情况 (18)1.5.4 相关数据配置 (18)1.5.5 相关调试方法 (20)1.5.6 不同一子网内使用SRX-SRX方式 (20)1.5.7 相关数据配置 (20)1.5.8 相关调试方法 (21)1.5.9 两个子网之间没有子网接口存在的情况 (21)1.5.10 相关数据配置 (22)1.5.11 相关调试方法 (24)1.6 案例分析 (24)1.6.1 错误配置协议地址导致SRX断链问题 (24)1.6.2 子速率端口对接成功，但有滑码、误码、不可用时间不为0、帧失步等事件 (24)1.7 相关电缆说明 (25)1.8 注意事项 (31)1.9 相关知识简介 (31)1.9.1 DTE、DCE、DSE的概念 (31)1.9.2 握手信号简介 (32)1.9.3 同步和异步的概念 (32)1.9.4 X.50协议简介 (33)1.9.5 DDN网络简介 (33)1.9.6 分组网络简介 (33)第2章附录1：SIPP-I中H301SRX 数据用户板的数据配置 (34)第3章附录2： SIPP-I中SRX端口速率配置表 (38)接入网子速率业务开局维护指导书文档密级：内部公开关键词：SRX单板 X.50协议子速率业务 V.24摘要：数据通信中（特别是DDN中），小于64kbit/s的数据通信速率称为子速率。
接入网技术实习HONET告警系统操作
h
课堂考查标准
熟悉进入和退出告警系统的方法，10分； 熟悉告警系统的操作界面，10分； 熟悉各个菜单，30分； 熟悉常用操作的步骤，30分； 能够理解各个操作步骤的作用及相关参数的含义，
20分。
4
h
接入网技术实习
项目1-5：HONET告警系统
1
h
目标
熟悉告警系统各菜单的功能 熟悉告警系统的常用操作
2
h
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
具体操作步骤及要求
操作告警系统，熟悉操作界面； 察看告警系统各个菜单，熟悉各自的功能； 练习告警系统中常用的操作，熟悉操作步骤； 认真理解操作中各个步骤的作用和相关参数含义。 课堂考查练习效果
接入网子速度维护第1章 BAM服务器
目录第1章 BAM服务器................................................................................................................1-11.1 概述....................................................................................................................................1-11.2 BAM服务器的应用软件.....................................................................................................1-21.2.1 BAM Manager进程管理器......................................................................................1-21.2.2 业务进程的操作.......................................................................................................1-41.2.3 管理BAM Service...................................................................................................1-51.3 通讯网关工具的使用..........................................................................................................1-71.4 系统注册表的使用..............................................................................................................1-91.5 备份数据...........................................................................................................................1-111.5.1 备份新业务数据.....................................................................................................1-111.5.2 备份BAM数据库和注册表....................................................................................1-111.6 安全恢复数据...................................................................................................................1-171.6.1 运行终端系统安装程序恢复数据............................................................................1-181.6.2 使用SQL Service Manager工具恢复数据............................................................1-18第1章 BAM服务器1.1 概述C&C08交换机软件系统是在Windows NT Server 4.0操作系统和MicrosoftSQL Server 7.0数据库平台上开发而成，提供了整套MML（Man MachineLanguage）解决方案和以MML为基础的GUI（Graphical User interface）管理界面，具有较高的可靠性和灵活性。
告警、性能产生原理
目录第一章告警、性能产生原理 (2)1.1综述 (2)1.2高阶部分信号流中告警、性能的产生和检测 (2)1.2.1下行信号流 (3)1.2.2上行信号流程 (6)1.3低阶部分业务信号流及告警、性能信号的产生 (7)1.3.1下行信号流程 (8)1.3.2上行信号流程（从PDH电接口至交叉板） (10)1.3.334M/140M电接口告警信号和2M电接口告警信号的区别 (10)1.4告警信号间的抑制关系 (11)1.5根据信号流定位故障的应用 (12)1.5.1误码问题 (12)1.5.2告警问题 (14)1.5.3小结 (16)第一章告警、性能产生原理1.1 综述在SDH的帧结构中有着丰富的开销字节，包括再生段开销、复用段开销、通道开销。
正是借助于这些开销字节传递的告警、性能信息，使得SDH系统具有很强的在线告警和误码监测能力。
通过对这些告警信息的产生方式和检测方式的了解，可以做到对故障的快速定位。
为了便于对主要告警和性能产生的位置以及产生方式的说明，不妨沿着信号流对这些主要告警和性能作一一描述。
在这里，根据信号流的流向，将之分为下行信号流和上行信号流。
所谓下行信号流，是指信号流向为SDH接口→交叉板→PDH接口这条路由。
与此相反，上行信号流则是指信号流向为PDH接口→交叉板→SDH接口这条路由。
另外，由于在该信号流程中，交叉板不处理任何开销字节。
为了表述具有层次性，我们以它为界线，将信号流分为高阶部分（SDH接口←→交叉板）和低阶部分（交叉板←→PDH接口）加以说明。
两种通用告警AIS告警（全“1”告警），对下一级电路插全“1”，告知该信号不可用。
常见的AIS告警有MS-AIS、AU-AIS、TU-AIS、E1-AIS等。
RDI告警（远端接收缺陷指示），指示对端站检测到LOS（信号丢失）、AIS、TIM（追踪识别符失配）等告警后，而传给本站的回告。
常见的告警有MS-RDI、HP-RDI、LP-RDI等。
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目录第5章告警系统.......................................................................................................................5-15.1 告警板的操作.....................................................................................................................5-15.1.1 查询局点信息...........................................................................................................5-25.1.2 添加新局点..............................................................................................................5-25.1.3 删除一个局点...........................................................................................................5-25.1.4 告警板告警数清零...................................................................................................5-25.1.5 告警音设置..............................................................................................................5-35.1.6 告警灯设置..............................................................................................................5-35.2 告警台的操作.....................................................................................................................5-35.2.1 启动告警台..............................................................................................................5-35.2.2 系统菜单..................................................................................................................5-45.2.3 告警浏览..................................................................................................................5-65.2.4 告警查询..................................................................................................................5-75.2.5 告警管理..................................................................................................................5-8第5章 告警系统C&C08交换机的告警系统检测设备运行过程中产生的各种软硬件故障故障信息经维护软件处理后在告警台输出告警信息报告并通过告警箱显示出告警类别和告警原因发出可视可闻信号通知维护人员解决同时各种级别的告警数目会在告警板上显示出来5.1 告警板的操作告警板可以看作是C&C08交换机客户端的入口您可以通过告警板启动告警台和业务维护系统而且可以完成新增一个或多个局向的功能单击开始程序C&C08 数字程控交换机管理系统.C&C08 交换机告警板菜单就可以启动告警板启动告警板的同时系统会弹出用户登录窗口选择输入正确的用户名称密码和局名登录后系统会启动连接到相应局向的告警台注意如果是首次操作告警板则需要进行局向的设置告警板显示了所连局点的信息包括局点名三个级别的告警指示灯和对应的告警个数告警板图形界面如图5-1所示(1)(2)(3)(1) 局名 (2) 告警灯 (3) 告警数目图5-1 登录成功后的告警板告警板上各局点均有三个指示灯分别表示紧急故障告警红色重要故障告警黄色和次要故障告警蓝色启动告警板的同时依次启动各局点的告警台若告警台登录成功相应局点的告警灯变绿告警数置零随后告警灯与告警个数随告警台初始查询显示的改变而改变若登录不成功告警灯保持灰色告警个数为0说明当告警板和各局点的告警台均已启动告警板就可以实时地接收告警信息并以指示灯的闪烁和告警音来报警在局名处单击右键系统弹出如图5-2所示的浮动菜单维护操作人员可通过该浮动菜单进行告警板的相关操作图5-2 告警板的操作菜单5.1.1 查询局点信息显示局点的名称BAM 的IP 地址局所在地告警台的登录情况告警台与BAM 的连接状况紧急告警个数重要告警个数和次要告警个数5.1.2 添加新局点输入局点名称局IP 地址装载该局BAM 系统的计算机的IP 地址和局所在地仅供查询确定后所添加的新局点就会在告警板图形界面上显示5.1.3 删除一个局点选中需要删除的局点单击右键浮动菜单中删除该局点确定后该局点就会从告警板图形界面中被删去5.1.4 告警板告警数清零将告警板上某局点的告警数清零相应地所有告警灯颜色会变绿5.1.5 告警音设置在浮动菜单中单击告警音设置后系统弹出子菜单包括告警音文件路径设置声音系统查询紧急告警音设置停重要告警音停次要告警音五项告警音文件路径设置通过此菜单可以分别设置一二三级告警音*.WAV文件的路径声音系统查询查询当前告警音文件存放路径如果查询不到告警声文件路径时系统会弹出一个对话框提示当前声音文件路径设置有误当前声音播放装置不正常紧急告警音设置在浮动菜单中单击紧急告警音设置后弹出子菜单包括连续警音断续警音停警音三项设置连续警音后若有紧急告警到来紧急故障告警灯闪烁并连续鸣叫报警设置断续警音后若有紧急告警到来紧急故障告警灯闪烁并在一段时间间隔内鸣叫报警设置停警音后若有紧急告警到来紧急故障告警灯闪烁但不会发出报警音缺省默认为断续警音停止重要次要告警音系统默认为启用重要次要告警音若有重要次要故障告警到来重要次要故障告警灯闪烁并鸣叫报警若要停止重要次要告警音则使浮动菜单中的停重要次要告警音处于选中状态即子菜单前出现符号这样当有重要次要故障告警到来时重要次要故障告警灯闪烁但不会鸣叫报警5.1.6 告警灯设置设置告警板上告警灯在指定间隔时间内闪烁的次数另外从告警板上可以启动告警台和维护台5.2 告警台的操作5.2.1 启动告警台启动C&C08交换机告警台的方法有以下三种C&C08交换机告警台的界面如图5-3所示从告警板上启动告警台从维护台上启动告警台单击开始程序C&C08 数字程控交换机管理系统C&C08 交换机告警台启动告警台说明从告警板或单击开始程序C&C08 数字程控交换机管理系统C&C08 交换机告警台启动告警台时需要输入用户名称密码和局名而从维护台上启动告警台时可直接启动告警台无需输入用户名称密码和局名图5-3告警台界面告警台的操作以菜单操作为主主菜单包括系统告警浏览告警查询告警管理窗口帮助六个栏目以下主要介绍常用菜单操作方法5.2.2 系统菜单在告警台界面中单击系统系统弹出如图5-4所示的子菜单可进行系统登录系统设置主要是告警显示的颜色和记录数量的设置打印设备设置打印预览实时打印过滤设置打印告警信息及打开维护台等操作图5-4系统菜单1. 重新登录在用户登录对话框中输入用户名用户密码局名BAM所在地的局名单击确定按钮告警台向BAM发送登录请求若您登录成功系统将弹出告警台界面并向BAM发送MML查询命令会显示通过告警台主菜单中系统系统设置中设定的初始显示记录数以内的告警信息如果登录不成功则系统会提示连接服务器失败请检查网络连接是否正常登录信息输入是否正确服务器工作是否正常然后重新进行连接2. 系统设置根据告警记录的颜色可了解该告警的状态告警显示颜色可以采用系统缺省设定也可以自行设定单击系统设置菜单后即可分别设置以下告警的颜色紧急告警重要告警次要告警警告告警故障告警恢复告警事件告警同时还可以设置初始显示记录数最大显示告警数选择是否显示恢复告警说明最大显示告警数不能超过10000条3. 打印设备设置指定打印的基本属性例如打印机名称纸张大小打印方向等若不进行打印设置在打印和预览时系统自动使用缺省设置打印机为操作系统默认的打印机纸张大小为A4纸张来源为自动选择打印方向为纵向4. 实时打印过滤设置通过过滤设置选择需要实时打印的某些告警信息5. 实时打印以报文格式将送来的每一条告警信息输出到打印机上6. 打开维护台从告警台上启动业务维护台进行数据设置和维护操作5.2.3 告警浏览在告警台界面中单击告警浏览菜单系统弹出如图5-5所示的子菜单可以选择浏览故障告警运行告警恶意/紧急呼叫的详细内容并可通过告警过滤浏览器进行设置有选择地显示告警信息图5-5告警浏览菜单在故障告警浏览窗口运行告警浏览窗口恶意/紧急呼叫浏览窗口中实时地逐条显示已发生的各种类型和级别的告警每一条告警消息包括告警流水号告警名称告警级别告警发生时间告警编号告警网管分类模块号功能子系统A/B机指示定位信息告警类别其他描述信息修复建议和局名共十四项其中历史告警浏览窗口显示故障和事件告警(1) 若想查看某个告警的解释只需在相应的窗口中选中这个记录双击或按回车键系统会弹出一个具体告警信息的窗口请根据告警信息中的修复建议做相应的处理说明关闭告警信息窗口后界面上的告警记录的颜色会发生变化(1) 如果该告警为已经恢复的告警则颜色会变成灰色(2) 如果该告警为尚未恢复的告警则颜色会变成暗绿色(2) 在故障告警浏览窗口和历史告警浏览窗口中单击右键系统弹出如图5-6所示的浮动菜单显示了对告警信息的相关操作图5-6告警信息的相关操作菜单删除告警信息永久删除光标所选中的告警记录此时该告警记录颜色会变成黑色而且在告警发生时间域会显示该告警发生的时间和被删除的时间当以后启动故障浏览窗口或历史告告警窗口时该告警记录都不会再显示出来清除部分恢复告警清除告警窗口中被选中的恢复告警内容但并非永久删除该告警记录当下一次启动故障浏览窗口或历史告告警窗口时该恢复告警记录仍会显示出来清除全部恢复告警清除告警窗口中全部的恢复告警记录但并非永久删除全部的恢复告警当下一次启动故障浏览窗口或历史告告警窗口时恢复告警记录仍会显示出来刷新重新获取告警信息(3) 在事件告警浏览窗口中单击右键系统将出现刷新子菜单(4) 通过设定告警浏览过滤器可以有选择地显示告警信息5.2.4 告警查询使用告警查询功能可以从所有告警信息中查询某一类告警告警查询选项设置对话框如图5-7所示其中告警级别网管分类告警箱分类可以多选告警类别是单选告警级别缺省为全选模块号只能设一个图5-7告警查询选项设置对话框5.2.5 告警管理在告警台界面中单击告警管理菜单系统弹出如图5-8所示的子菜单图5-8告警管理菜单1. 清除历史告警删除数据库中某个时间段内的告警信息避免告警信息占用过多的硬盘资源2. 告警屏蔽当前台上报的告警信息很多而某些模块或某些类型的告警相对不很重要时就可以通过此设置将它们屏蔽掉告警屏蔽具体有以下功能屏蔽某一模块的某一告警编号的告警屏蔽某一模块的特定级别特定类别的告警屏蔽某一模块的某一单板的告警注意告警屏蔽和告警过滤作用不同告警屏蔽是将屏蔽命令直接发送给BAM阻止它发送已设置屏蔽的告警信息到告警台而告警过滤只是在告警窗口显示时起到过滤作用在告警屏蔽的各选项中根据优先级别从高到低依次为告警编号告警箱告警分类网管告警分类告警级别单板类型即选中了高级别的选项低级别的选项将无效3. 查询告警参数查询各类告警详细的参数配置包括对应的告警编号告警名称送BAM标志送告警箱标志送网管标志告警级别网管告警级别网管告警分类和告警箱告警分类等说明告警的参数配置可通过修改告警参数配置项命令MOD ALMCFG修改可修改的配置项包括送BAM标志送告警箱标志送网管标志告警级别网管告警分类和告警箱告警分类等4. 环境告警环境告警用于设置机房环境监控系统的告警环境告警配置功能包括增加环境告警配置项删除环境告警配置项和查询环境告警配置项5. 告警箱控制在如图5-9所示的对话框中提供了对告警箱的操作复位告警箱停告警音熄灭告警箱状态灯图5-9告警箱控制对话框C&C08 数字程控交换系统 操作手册 日常操作分册 第5章 告警系统5-10功能操作含义复位告警箱复位告警箱其功能等同于手动按告警箱面板上的复位按钮停告警音停止告警箱的蜂鸣器所发的警示音其功能等同于手动按告警箱面板上的警音暂停熄灭告警箱状态灯熄灭告警箱上的告警灯 说明模块号的取值范围为0~175。