《问题背后的问题》

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读《问题背后的问题》有感

读《问题背后的问题》有感

读《问题背后的问题》有感答案就在问题之中,让我们“行动”起来,在事情还不严重时就把它处理好。

《问题背后的问题》阐述了一个道理,那就是决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!一种努力行动,使事情的结果变得更积极的心态。

QBQ的基本精髓就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。

如书中提到的具有高度责任意识的那个服务员,他能对于一个超越本人职责的问题给予必要的关注并付诸于实践,这就是责任意识的体现。

很多人常常抱怨工作不好干,没有一个衡量标准,做了很多工作后依然被埋怨,这也是因为我们往往把责任归咎的别人身上,用一种找麻烦的眼光看待问题,如果能像书中提到的服务员一样尽职尽责的做事是会出现不一样的结果的。

做一个有责任感的人,工作一方面是实现个人价值和提高个人综合能力;另一方面是回报社会。

多思考,多学习,多参与,以积极的心态面对工作与生活。

首先要从我做起,而不是从他做起,从自我改变去影响他人。

如果每个人都凡事从我做起,提高自我的责任感,那么就会形成一股促进企业文化建设的强大力量。

书中特别强调“推诿、抱怨、拖延、执行不力,是很多组织内部的通病,缺乏责任意识的组织和个人,将无法在市场竟争中获胜”。

提高责任意识是一切问题背后的问题,就是说只要我们做个有责任感的人,并一直保持好这个心态,就会减少生活中不必要的抱怨、拖延及推诿情绪。

从我做起,不苛求他人,多些宽容和度量,将个人的责任感充分调动起来。

在日常工作中,我们有的时候总是眼睛盯着他人看,特别是看他人的缺点,企图从他人的身上找到自己做错事的借口,其实我们应多看看自己,从自己做起,找自身的原因,从自己开始做好每件事情。

个人责任的意义是每个人都要为自己的思想,行为及其产生的后果承担责任,简单的理解,个人责任意味着从我做起。

约翰·米勒把实践个人责任的方法归结为:先提炼自己的想法,接着问比较好的问题,最后付诸行动。

1问题背后的问题

1问题背后的问题

《问题背后的问题》,以真实的故事和作者的亲身经历,讲述了企业内部的管理问题。

无疑给我注入了一股新鲜的知识能源,提升了管理理念。

企业的发展与管理者有着千丝万缕的关联,尤其是中层管理人员。

高层管理者比为桥墩,中层管理者就是桥板,桥墩稳固,桥才能稳固。

一个企业的高层管理者要有不断创新意识,随时要保持思路清晰,为企业的发展出谋良策。

执行者就是中层管理者。

一名中层管理者,首先要清楚企业发展方向,一切以企业的利益为重,自觉维护企业的荣誉和对外形象。

要处理好上下左右关系。

企业的第一资源就是人力资源,这一点非常重要。

帮助别人、能爱别人的人,永远不会对身边的事物感到厌倦;能被身边的事物感动的人,永远不会丧失工作的乐趣。

“我们生活在同一个团队,如果我们经常争吵、抱怨、推脱、对抗,只会内耗组织的生命力,任何一个企业都不愿看到这样的现象发生”。

作者这句话之精辟,事实上也是这样。

事发后不敢负责、推脱,没汲取教训,相信以后还会发生类似事情。

责任者本人能勇于负起责任,及时查找问题的根源,制定有效的整改措施,结果就会不一样。

不难看出,问题的核心还是缺乏沟通。

有句话是这样说的“沟通等于未来”,无论是在企业的管理、操作过程,还是人与人之间的关系上,出现很多摩擦,都是缺乏沟通导致的。

团结搞不好,没有了凝聚力和战斗力,还谈什么可持续发展。

管理者要给下属自己处理事情的权限,即使他们在操作过程中有些失误,也不要过多的责怪他们。

此书已看完,其中内容耐人寻味。

“书是人类进步的阶梯”,现在我明白了高尔基所说这句话的含义。

工作中我还需要提高自身综合管理素质。

通过学习能陶冶情操,使自己成为一个真正的智者。

人生最珍贵的是不老的真诚和不枯的志气,只有这样才能战胜“问题背后的问题”。

∙∙∙∙∙∙∙∙∙《问题背后的问题》有感∙∙09年12月30日中国人力资源开发网 [打印本页]∙一个很哲学的题目,一个个身边经常发生却发人深省的小故事,一个个通俗易懂却非常深刻的道理,构成了一本反观自我并建立正确心态和有效行动行动的好书,这是我对《问题背后的问题》一书的评价。

问题背后的问题读后感【精彩5篇】

问题背后的问题读后感【精彩5篇】

问题背后的问题读后感【精彩5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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《问题背后的问题》课件

《问题背后的问题》课件

问题的表象与本质
问题的表象是指问题的外在表现,而问题的本质是指问题存在的根本原因。 我们需要找到问题的本质才能解决问题。
如何找到问题的本质
通过深入分析和提出“为什么”的问题,我们可以逐步揭示问题的根本原因,从 而找到问题的本质。
问题背后的原因
问题背后的原因分为内在原因和外在原因。了解问题的原因可以帮助我们制定更有针对性的解决方案。
《问题背后的问题》PPT 课件
在这个PPT课件中,我们将探讨“问题背后的问题”。通过深入挖掘问题的本质、 原因和解决方法,帮助您提高解决问题的能力。
什么是“问题背后的问题”
问题背后的问题是指隐藏在表面问题之下的深层次问题,需要深入分析和解 决。
为什么需要关注“问题背后的问题”
通过关注问题背后的问题,我们可以找到更有效的解决方案,避免问题的反复出现,并提升团队的执行力。
总结
通过回顾本课件中介绍的“问题背后的问题”和解决方法,我们可以提升解决问 题的能力,展望未来的发展。
保证方案实施的持续性和可持续性
为了长期解决问题,我们需要确保解决方案的持续性和可持续性。
确认问题解决方案成效
如何确认问题解决方案的成效
通过设定明确的指标和评估方法,我们可以客观地评估问题解决方案的成效。
如何调整和改进解决方案
如果问题解决方案不达预期,我们需要及时进行调整和改进,以提高问题解 决的效果。
如何分析问题背后的原因
通过使用诸如鱼骨图等工具,我们可以系统地分析问题背后的原因,为解决 问题提供有力支持。
解决问题背后的问题的方法出针对性强、可行性高的解决方案。
预见并解决可能产生的问题
在执行解决方案的过程中,我们需要预见并解决可能产生的问题,确保方案的顺利实施。

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感读后感,以问题背后的问题。

《问题背后的问题》是一本引人深思的书,它不仅仅是一本书,更是一本启发人思考的书。

作者通过一系列引人深思的问题,引导读者去思考问题的本质,去探索问题的背后隐藏的更深层次的问题。

在这本书中,作者通过一系列问题,引导读者去思考生活中的种种问题。

比如,为什么我们总是被困在同样的问题中?为什么我们总是无法摆脱自己的困境?为什么我们总是无法找到问题的根源?这些问题看似简单,却又深刻地揭示了我们在生活中所面临的一些困境和难题。

通过这些问题,作者希望读者能够深入思考,去探索问题的本质,找到解决问题的方法。

在读这本书的过程中,我深刻地感受到了作者的用心。

他不仅仅是在提出问题,更是在引导读者去思考问题。

他通过一系列的例子和分析,让读者能够更加深入地理解问题的本质。

在这个过程中,我不仅仅是在读一本书,更是在和作者一起思考问题,一起去探索问题的答案。

通过这本书,我也深刻地意识到了问题背后的问题。

在生活中,我们总是被各种问题所困扰,但很多时候,我们却无法找到问题的根源。

这就好比是在治病,如果我们只是治标不治本,那么问题就会一直存在。

而如果我们能够找到问题的根源,那么我们就能够找到解决问题的方法。

这本书就像是一盏明灯,为我们指明了问题的方向,让我们能够更加清晰地看到问题的本质。

在读完这本书之后,我也开始思考自己在生活中所面临的问题。

我意识到,很多时候,我只是在解决问题的表面,而没有去深入思考问题的本质。

而现在,我开始更加注重去探索问题的本质,去寻找问题的根源。

我相信,只有通过深入思考和探索,我们才能够找到解决问题的方法。

总的来说,这本书给我留下了深刻的印象。

它不仅仅是一本书,更是一本引发思考的书。

通过这本书,我学到了很多关于问题的思考方法,也意识到了问题背后的更深层次的问题。

我相信,这本书对于每个人来说都是值得一读的好书。

它会让我们更加深入地思考问题,更加清晰地看到问题的本质。

qbq问题背后的问题读后感(10篇)

qbq问题背后的问题读后感(10篇)

qbq问题背后的问题读后感(10篇)qbq问题背后的问题读后感第1篇:《QBQ!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。

每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。

是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。

天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。

担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。

其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的。

一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。

就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。

有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。

目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!所以还是要行动,在行动中产生力量。

即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。

努力行动,改变自我!看这篇文章感触颇深!一针见血的描述一个人的灵魂本性。

我感触最深的就是懒惰,怠慢的思想,遇到问题事情总是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收获,付出终会有回报的 qbq问题背后的问题读后感第2篇:书本讨论问题背后的问题,有效帮忙我们打破思维定势,正确分析问题成因是有效解决问题的前提,帮忙我们直面工作生活中遇到的抉择。

《问题背后的问题》读后感范文(精选5篇)

《问题背后的问题》读后感范文(精选5篇)

《问题背后的问题》范文〔精选5篇〕《问题背后的问题》范文〔精选5篇〕《问题背后的问题》1我是一名社区负责社保的工作人员,每一天都能做好本职工作,透过学习《问题背后的问题》这本书,使我更加深入的理解“职责感”“团队精神”“这事与我无关”等一些事例,使我感到自我缺点和缺乏之处。

有缺点不可怕,可怕的是有缺点看不到。

我认为服从是行动的关键,表示我们首先理解这个任务,要付出最大的努力做好,这是一个态度的问题。

在社区工作中,我不管是否是自我的强项还是弱项都要做好各种工作,尤其是弱项方面更是我锻炼自我的时机,把弱项变成强项。

总是采取用心乐观的态度,当理解任务时。

又有一次学习的时机,假如持续这样的心态来对待工作,那么每件事情都能做的很好。

在做事情时,不要有太多的“为什么”,成认个人职责的存在是一切问题的答案,它需要竭尽全力、全力以赴的完成理解的任务,而不是知难而退、遇事就躲,总是为自我达不成目的找借口,以致最后别人不敢对你委以重任,莫为失败找理由,要为成功找方法。

《问题背后的问题》2我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差异,就会整个影响事情的开展,导致完全不一样的结果。

每一本好书都会给人带来很多考虑,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。

一、学会克制小媳妇心态。

刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑,也就是我们平时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话,抱怨来抱怨去,状况一点也没有改善。

与其抱怨,不如想想自我能做什么。

这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。

原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用,又缺乏行动的力量。

然而假如从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好时机呀。

我们都有选取的权利,并且要为自我的选取负责。

既来之那么安之嘛,既然躲但是,还不如用心应对。

再遇到难题,不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题,但大局部我都解决了。

qbq问题背后的问题读后感(10篇)

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qbq问题背后的问题读后感(10篇)qbq问题背后的问题读后感(10篇)qbq问题背后的问题读后感第1篇:《QBQ!问题背后的问题》主要围绕个人职责来展开,出现问题,不去抱怨和指责,不要想着去改变别人,我们只能改变自我,试着多问自我:我能做什么改变目前的状态?去做去立即行动!把这本书读后感分享给老婆园园、南宁城市经理党美涛、同学马金平孔祥华,分享感言如下:恐惧、抱怨的思想时刻充斥我的脑海。

每每向姐姐诉苦,姐姐一再训斥我不从自身找问题。

是啊,每每遇到问题,就想着这又不是我的错,我为什么这么倒霉!其实每个人都会遇到问题,只是概率大小而已。

天天因为怕遇到问题而不去行动,担心遇到问题就会有严重后果。

担心这个担心那个,每一天活在恐惧之中。

其实正如一位教师说的,走在大街上被车撞到概率是有的。

一味担心这个概率而不走路、上街,那么生活就无法进行。

就算活着又有什么意义呢?人生就是要冒着风险生活,我们永远不明白下一秒会发生什么。

有几个点写的一针见血,一是人们普遍在选择所谓的舒适区;二是如何改变自我,不去抱怨,在公司拥有的平台框架内去获得成功。

目前整个社会节奏偏快,就会导致社会风气偏于浮躁,在工作上都选择成为差不多先生,对于自身工作要求太客气,对于相关协调部门工作又过于苛刻,把这个状态反过来,天下太平!所谓企业最大的成本就是花在改变员工的思想上,一个成功的企业会把成功归功于企业文化就是这个道理,前段时间有句话很火,也想分享一下:风清则气正,气正则心齐,心齐则事成!所以还是要行动,在行动中产生力量。

即使遇到问题,也不用怨天尤人,找出问题的原因,找到解决问题的方法。

努力行动,改变自我!看这篇文章感触颇深!一针见血的描述一个人的灵魂本性。

我感触最深的就是懒惰,怠慢的思想,遇到问题事情总是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收获,付出终会有回报的qbq问题背后的问题读后感第2篇:书本讨论问题背后的问题,有效帮忙我们打破思维定势,正确分析问题成因是有效解决问题的前提,帮忙我们直面工作生活中遇到的抉择。

问题背后的问题读书心得五篇最新范文

问题背后的问题读书心得五篇最新范文

问题背后的问题读书心得五篇最新范文《问题背后的问题》读书心得范文一《问题背后的问题》是一本实用教材,书中简洁、明了、便于行动的QBQ的原则,带给了一系列将个人职责意识融入日常工作与生活行为之中的方式。

相信我们透过深入学习、领悟这本书,了解并实践这些有助于提升和培养个人职责意识的有益方式,对于改善工作,改善生活无疑会取得较好的效果。

但这本书或许限于篇幅也留下诸多遗憾:该书仅从技术层面上或者说仅从沟通技巧与工具方面带给了提升和培养个人职责意识的思考方式和解决途径;它指出了组织内推诿、抱怨、拖延、执行不力、目标不能达成等许多问题背后的核心问题是缺乏个人职责感,并给出了“做个有职责感的人”的方向指引以及提出了“个人职责感的不同,造就了个人事业的不同”这一十分重要的命题。

但不足的是,该书未能就“个人职责感从哪里来”这个更为重要的命题予以充分关注和深入探讨。

如果说问题背后的问题是缺乏个人职责感,那么,个人职责感背后的职责或者说个人职责感背后的问题是什么呢《问题背后的问题》一书就此提出了一个较好的分析视角:“每个人都需要为自己的所作所为做出选取,不但有职责为自己做出最好的选取,而且要为做出的选取负责。

”对了,个人职责感与个人的选取有关!但是,个人职责感究竟与个人的那些选取有关呢该书对此没有进一步地论及。

我个人认为,从个体因素角度分析,个人职责感与个人选取的人生愿景、职业生涯规划以及从事工作岗位的主角定位有关。

首先,一个人是否具有人生愿景,或者说选取什么样的人生愿景,对一个人是否具有职责感或者职责感强弱至关重要。

人生愿景是讲个人对自己人生的企图心或决心,以及达成个人企图应有实践或行动的意志。

人生愿景是一个人在工作和生活中作出正确选取的前提。

“我们无法改变人生的长度,但是我们能够无限拓展生命的宽度。

”一个人一旦拥有了自己选取的完美人生愿景,就拥有了丰富的内心世界和用心有为的阳光心态,也才能在自己的工作和生活中做出最好的选取,并能为自己的选取负起职责,让自己的工作更有效率和卓有成效,让自己的生活丰富而完美。

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感《问题背后的问题》读后感。

《问题背后的问题》是一本由美国心理学家约翰·麦克阿瑟(John McArthur)所著的心理学著作。

这本书通过对人们日常生活中所面临的问题进行深入分析,揭示了这些问题背后所隐藏的更深层次的问题。

在阅读这本书的过程中,我深刻地感受到了作者对人类心理的深刻洞察和对问题本质的深入思考,同时也受益匪浅。

在《问题背后的问题》中,作者以生动的案例和深刻的分析,揭示了人们在面对问题时常常忽略的更深层次的问题。

例如,作者通过分析人们在面对挫折和困难时的心理表现,指出了这些问题的根源并提出了解决方法。

同时,作者还对人们在日常生活中所面临的焦虑、压力、人际关系等问题进行了深入剖析,让我对自身的问题有了更深入的认识。

通过阅读《问题背后的问题》,我深刻地认识到了问题的本质往往不在表面,而是隐藏在更深层次的心理之中。

在面对问题时,我们往往只是看到表面现象,而忽略了问题背后的更深层次的原因。

因此,要想解决问题,就需要深入挖掘问题背后的问题,找到问题的根源,才能真正解决问题。

这对我来说是一个很大的启示,让我在面对问题时能够更加深入地思考和分析,不再被表面现象所迷惑。

除此之外,通过阅读《问题背后的问题》,我还学到了很多解决问题的方法和技巧。

作者在书中提出了许多实用的方法,如积极应对挫折、学会调节情绪、改善人际关系等,这些方法对我来说是非常有帮助的。

在日常生活中,我可以运用这些方法来解决自身所面临的问题,提高自己的生活质量。

总的来说,通过阅读《问题背后的问题》,我受益匪浅。

这本书不仅让我对问题有了更深入的认识,也让我学到了很多解决问题的方法和技巧。

我相信,在今后的生活中,我一定能够运用这些知识,更加理性地面对问题,解决问题,让自己的生活变得更加美好。

感谢约翰·麦克阿瑟的《问题背后的问题》,让我受益匪浅。

问题背后的问题读后感3篇

问题背后的问题读后感3篇

问题背后的问题读后感3篇
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。

从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。

而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。

俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。

可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人
失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”“泉水”自然是用之不竭的。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。

”在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!。

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感

问题背后的问题读后感1、问题背后的问题读后感看完该书之后想了很多,也确实沉思了良久,不知道该如何下笔。

这本不算厚甚至只用了一个小时不到的时间就能看完的书真的让我受益匪浅,最起码刚看个开头时就让我明白了自身现在所存在的问题。

书中让我印象最深刻的就是那一幅图片,图片中的人的两只手都指向了别处,称它为“企业的招牌动作”想想也是,一个成功的企业肯定会有很多部门组成,因为大家的分工合作企业才能更好的运转,但是在大家合作的过程中难免会出现一些大家不想它发生的现象,一旦问题出现所有人都不想承担这个问题,所以最后大家就会很自然的把责任推到别人身上,你推他、她推他、然后他又推你,最后就出现了图片的真实写照,这个图片让我明白一个道理:工作中最难免的就是出现问题,不管是企业中的各个部门,也不管是一个小组中的几个成员。

只要一出现问题大家唯一的解决方法就是推卸、责怪。

从来没有一个人愿意主动承担责任。

书中还提到了两个人一个是“石邸”餐厅的服务员,另外一个是“家得宝”百货的收银员他们是组织中职位最低的`两个人,但是由于他们的所作所为:一个被提拔成了高管,而另外一个却为自己的组织赢得了高利润,虽然只用了自己两块钱但是却为客人解决了相对自己来说比较棘手的问题,其实有时候大家都会有这种想法:人家都不去做的事干嘛自己要去做呢?大家都不做自己做应该也不会有什么用处吧?这种心理我自己也有过,老是想随波逐流跟着大众走,因为总是感觉自己的力量太微不足道了,看了这两个故事让我体会到了个人力量的伟大。

而恰恰也是为了表达给我们这种意念。

同时也让自己明白了一个早该明白的道理:“不管你身兼何职,服务员也好工人也罢,千万不能因为自己的职业而影响自己的责任心。

说不定你的一次不经意间帮人家的事就能给组织带来不可预料的利益抑或是给自己的前途又开拓了一条大道。

总的来说责任心是企业部门和组织中不可缺少的东西。

书中还说出了现在人的通病:总是想试图改变别人,把别人塑造成自己想要的样子,特别是领导与下属之间,许多领导总是想把自己的员工改变成自己心中的样子,很多父母总是想把孩子改变成自己心中的样子,很多老师又想让自己的学生全都听话,他们总是想依照自己心里的想法改变别人却从没产生过要改变自想法,所以很多人会发现自己的努力总是白费,因为说了一句话:“一个人是无法改变别人的,除非当事人自己痛下决心才能彻底改变自己”。

[读后感]问题背后的问题读后感10篇

[读后感]问题背后的问题读后感10篇

[读后感]问题背后的问题读后感10篇问题背后的问题读后感问题背后的问题读后感(1):读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ 问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。

前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。

目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。

但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。

既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。

相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。

不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。

“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。

”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!问题背后的问题读后感(2):阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。

忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。

问题背后的问题

问题背后的问题

《问题背后的问题》读后感《问题背后的问题》这本书主要讲了员工怎么样在企业中尽职尽责,积极主动地做好自己的工作,读了以后颇有体会。

我认为书中谈到的主人翁精神是相当重要的,它既是员工其他素质的基础,也是动力。

缺乏主人翁精神,就很难有一个积极的态度面对工作。

人具有社会属性,通常都不可能孤立的生活。

作为一个家庭成员,就要承担家庭中的责任;作为企业中的一员,也应该尽自己最大的努力,承担起自己的职责。

无论处于哪一个圈子,只有尽了自己的责任,才能享受的利益。

家庭和睦平安,个人才会有幸福感;企业发展顺利,个人的事业和薪水才可能会水涨船高。

一个企业就像一台机器,每一个员工都是机器上必不可少的一个零件,只有每一个零件都达到最佳状态,机器才能完美的运行。

要想具有主人翁精神,首先要认识到个人和企业是一体的,才会有主人翁精神,才会积极主动、尽职尽责地去工作。

平时我们在企业中也经常可以听到这样的抱怨:“这不是我我负责的事情。

”“这个问题和我没关系。

”“为什么这件事让我坐不让别人做?”诸如此类的言语,其实也是因为缺乏主人翁精神的一种表现,没有把自己融入到团队中去,把自己看成团队中的主人,而是把自己当成一个局外人,没有认识到团队中的任何事情都有自己的一份,团队的好坏都会影响到个人的发展。

这样的人常常牢骚满腹,工作消极、等待,推一推动一动。

只有具有主人翁精神,才会有团队精神。

我们的眼光不能只盯着自己眼前的一摊子事情,还要关心团队中的其他事情,从整个团队的全局出发,去发现团队中的问题,思考解决办法,并且勇于承担团队中的任务,把自己的工作置于团队中,和其他人相互协作,共同努力,为团队的发展添砖加瓦。

我作为ECC和机房管理工作人员,尤其需要责任感。

这个岗位通常都是每日例行的检查、巡视和登记,繁杂而细琐。

假如工作没责任心,只是应付应付,很容易出纰漏。

因此需要时刻提醒自己,不能放松,不能偷懒,必须始终兢兢业业。

没有强烈的责任感,是很难坚持下来的。

qbq问题背后的问题读后感优选10篇

qbq问题背后的问题读后感优选10篇

qbq问题背后的问题读后感优选10篇《QBQ问题背后的问题》全书的主旨:找出问题背后的问题,其主要实质是强调个人担当,也就是增强个人的职责意识。

我们能够解读为:要去找出烂问题背后的好问题。

所为烂问题,就是哪些推责、抱怨的一类问题;所谓好问题,就是正面的能够迅速付诸行动的类型。

在现实生活中,个人职责感的缺失是十分普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏职责意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。

《QBQ问题背后的问题》一书的终极目标便是行动。

先修炼出自我的想法,之后问比较好的问题,最终付诸行动。

所谓的学习,应当是把“已知”转化为“行动”,所以,学习是一种改变。

《QBQ问题背后的问题》给了我们解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”本书以简明趣味的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人职责意识融入到日常生活中。

《QBQ问题背后的问题》提出三项指导原则:1、着眼于解决问题而不是推责。

以What或How来发问,而不是WhyWhen或Who。

2、把焦点放在行动上,而不是“该谁做”或“谁做错了”。

3、强调个人担当。

主词用“我”,而不是“他们”、“我们”、“你”或“你们”。

《QBQ问题背后的问题》给我们提出了许多我们虽然不必须问得出口,但却有意无意在心里发问的问题,并且给出了答案。

比如,有担当的人怪罪谁呢?谁都不怪罪,包括自我在内,千万不要小媳妇心态的自怜自哀。

我们个人能改变组织中的什么事情呢?仅有一项,那就是自我,不要再去想要改变别人了,用心反思自我,并着力改变自我。

如果组织不再是我们达成人生目标的媒介,那有何必继续呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出个人担当,努力改变吧!人生就像滚雪球。

重要的是要找到湿润的雪和一道长长的山坡。

其实你自我必须是那团湿雪,最好边走边加上更多的雪,因为你不会再回到山顶,而生命 ___运作的。

(完整)读《问题背后的问题》有感

(完整)读《问题背后的问题》有感

(完整)读《问题背后的问题》有感读《问题背后的问题》有感在日常的工作中,经常可以听到抱怨的声音,这件事不是我负责的,这件事不管我的事,为什么不配合我的工作等等之类的理由。

仔细想想,自己也是其中的一员,看完这篇《问题背后的问题》受益匪浅,所以想说说自己的感受.工作也有三个多月的时间了,在这段时间里,遇到各种各样的问题,也会抱怨自己的问题为什么这么多,为什么别人不配合自己的工作,为什么和他们的关系这么紧张.看完这篇文章,自己需要立即的改变自己的处事方式。

1.问更好的问题:在出现困难时,不能争功诿过,或是总是想者一些消极的想法,这样便会陷入一个自感可怜的怪圈,越想越是难过。

而是问更好的问题,比如我该如何应对这类问题?出现这个问题我怎样做才会解决?2.不要总是推脱:拖延是一个很严重的问题,我承认有时候自己也会有拖延的毛病。

在有些问题出现时,明明知道不会占用自己太多的时间和精力,但是还是喜欢在时间的截点再去处理,有时事件变得严重时,为时已晚。

在自己日常的工作中,有时候接到领导的任务当时记着,但是处理手头别的事情,或者认为过会处理也可以,就慢慢遗忘了,或者拖到下个时间段,等到最后的时刻压力就来了。

这就是Peter说的,将许多的不紧急的事情变成重要紧急的事情。

我应该在以后的工作中不要找借口,出现问题及时的解决问题,不要把问题积攒到一起再去处理,这样问题会更多。

3.承担起个人责任:个人责任就是每个人要为自己的思想、行为及其产生的后果承担责任,意味着从我做起.我不能改变任何人,可以改变的只要我自己.在目前所在的框架之内获得成功。

在出现问题时,不是单单的询问这件事情是谁负责的,谁应该承担责任。

比如10月13日能服公司出现企业文化培训,8人未按时报道的现象。

究其原因,问题是我们招聘团队没有在时间的截点再去确认人员是否按时到烟台。

这时不是互相责怪,应聘者不配合我们的工作,都不起作用。

其实有很多的方法可以规避这种问题,但是我们却是在问题发生的最后才知道我们的工作失误。

《问题背后的问题》读后感800字3篇

《问题背后的问题》读后感800字3篇

《问题背后的问题》读后感800字3篇《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。

下面是店铺小编为您整理的《问题背后的问题》读后感800字3篇,供您参考!《问题背后的问题》读后感800字【一】“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。

从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。

而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。

俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。

可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。

在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。

”是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。

当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。

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“我怎么会碰到这么倒霉的事?”
史黛西和飞行员爸爸的故事 你碰到过棘手难办的问题吗?如果回答是肯定
的,那么试着以正向的、对解决面临问题有 用的方式提问吧。 相对“我怎么会碰到这么倒霉的事?”这个错 问题,提出正确的问题应该是:“我该如何 应对这样的状况?”
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他们什么时候才会解决这个问题? 顾客什么时候才会给我电话? 我们什么时候才能获得决策所需要的信息? 当我们问“什么时候”,表示我们自己别无选择,只能在一旁干等,把
你听到过或说过一下的话吗?
这不是我的问题! 这不关我的事! 之所以这样,是因为他们、、、、、 没有明确指示,我不知道怎么办?
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现代汽车集团员工的故事
中国代表团到韩国洽谈商务,代表团车队的 先导车由于开的较快,为了等待后续车辆, 暂停在了高速公路的临时停车带。几分钟后, 一对驾驶“现代”跑车的年轻夫妇停靠了过 来,问代表团的同事,车辆出了什么问题? 是否需要他们帮忙?因为这对夫妇中的男士 是现代汽车集团的职员,而代表团的车辆正 好是现代汽车集团生产的汽车。我相信听完 这个故事的每一个人都会为这名年轻的现代 汽车集团员工的个人责任意识所叹服。
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问题背后的问题实践原则
个人责任不是通过改变他人,而是通过改变自己力 求解决问题;
个人责任不是抱怨团队,而是要充分认识个人的力 量;
个人责任就是要适应变化,不断完善自我; 个人责任就是利用现有的资源与工具实现目标; 个人责任就是要作出具有积极作用的选择; 个人责任就是要不断自问“我还能做些什么?”
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少责怪别人
“谁错的?” “谁没在期限内完成工作?” “谁的失误?” 问以上“谁”的问题时,我们其实是在找替罪羊,找责备的对
象。在目前谈到的所有观念中,“责备”是最普遍而且最容 易产生不良后果的。 责怪以及问“究竟是谁搞的鬼?”对解决问题根本于事无补。 反而会制造恐惧,摧毁创造力,在人与人之间筑起高墙。 QBQ的问题是: “我该如何解决问题?” “我如何尽自己的力量推动这项计划?” “我该做那些事,来一肩扛起眼前的成败责任?”
题”。
例如: 招不到合适的技工 安管员离职 员工不参加部门组织的培训 上班睡 不着工装 制度和规定的改变
而不是 找不到好的工作 领导总是找我的不是
含 还不涨工资
们”。 我付出的辛苦怎么总是没有人看到 等等、、
QBQ的指导原则之一: 答案就在问题之中。换句话说,提出更好 的问题,就会获得更好的答案,从而得到 更佳的结果。
行动推迟到未来,把问题的解决寄希望于未来的某个时刻。所以,问 “什么时候?”这样的问题,最终导致问题解决的拖延。 拖延也会使压力上升。事情越积越多时,我们开始感觉难以招架,于是 工作没了兴趣。说穿了,拖延让每位相关人士身心损失严重。 相反的,相对前三个错问题,我们应该问的QBQ是: “我能提供什么解决方法?” “我如何以提供更有创意的方式接触客户?” “我该如何取得决策所需要的信息?”
问题背后的问题 QBQ!
如何提高组织内部成员 个人责任意识
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你听到过也问过以下问题吗?
为什么我必须忍受这样的变化? 什么时候才有人来指导我? 谁来为这件事负责? 他们什么时候才能做好他们的分内的工
作? 谁能解决这个问题? 什么时候我才能找到好的人才? 这项工作该那个部门负责?
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在现有的资源下做出成绩
我们经常听到这样的问题: “我们什么时候才能得到更多更多的支持? “我们什么时候才能获得更多的工具?” “什么时候规章制度才能完善?” 一味将注意力放在不存在的事物上,只是徒然
浪费时间与精力。如果想改变现状,反而应 该努力在框架之内获得成功。 QBQ的正确问题是:“在现有的资源下,我该如 何做出一番成绩来?”
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关于个人责任
服务生的故事
提出好的问题,立刻作出好的选择
错的问题
对的问题
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到底谁该负责这区域? 怎样改变现状?
为什么人手老是不够?
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做更好的选择
羊头草的故事 QBQ的基本精髓之一; 每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有
QBQ的精神就是:“提出更好的问题” 三个简单的指导原则: 以“什么”或“”该如何“这两个词来发问,
用“为什么”“什么时候”或“谁”。 在所有问题中包含“我”字在内,而不只是包
“他”、“他们“、”我们”、“你“或”你
把问题的中心词放在动词上。 实用比文如档:我能做什么?
不要问“为什么?”
你听到过下列问题吗: 别人为什么不认真点? 这种事为什么总落到我头上? 为什么他们要为难我,让我没法好好做事? 为什么不让他去做? 请大家尝试着大声把问题说出来。 感受:我受到了不公平的待遇,受到了周遭的人和事物的陷害,我无奈,
我好委屈,我好可怜。 结论:
小媳妇心态,典型的可怜虫。 律师的故事 QBQ的第一指导原则: 所有的QBQ必须以”什么“或”该如何“发问, 而不是”为什么“、”什么时候“、或”谁“。
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克服“小媳妇”心态
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何借口 从商数年 小媳妇心态 委屈、可怜虫的样子 你为什么不多给我一点时间? 你为什么不多指导我? 你为什么不能提供更有竞争力的价格? 你为什么不出一些新产品? 营销部为什么不给我们更多的支持?
责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择 负责。 我们的选择---招商局物业龙岗分公司 有时候人们自以为别无选择,因此说出“我不得不” 或“没办法”等类似的话来,殊不知任何人永远都 有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也算 是一种选择。 请做出更好的选择吧!
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