友邦培训体系
【参考文档】友邦保险业务培训系统-word范文模板 (16页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==友邦保险业务培训系统篇一:友邦培训心得体会篇一:【友邦保险】培训授课方法利弊分析今天我学了什么??doing is more important than talking.做比说更加重要。
different kinds teaching methods can help agents devote their hearts into studying.通过不同的授课方式结合上课准备的内容,令代理人更加投入学习。
the right method is more important than the speed.方向比速度更加重要。
what is systematization? 什么是系统化?different kinds of training methods.培训的各种形式。
understand the importance of goal setting.明确目标的重要性别。
wheel effect: the positive effect from training.车轮效应:培训产repeat can be to form good habits. 反复养成习惯。
生的积极作用。
“17 steps” are essential for successful agents, which should bekept focusing on.成功的代理人必须做到“十七步”并持之以恒地坚持下去。
miss cheryl’s vcd really makes sense to the audiences. it’s toldthat accidents occur anywhere unpredictable so insurance is important to us. cheryl的vcd令观众感动同时可让大家得知意外无处不在,无法预知,保险对我们很重要。
04-认识AIA
美国友邦保险有限公司广东分公司营业培训部编印 内部培训资料,仅供本公司保险营销员培训 友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
美国友邦保险有限公司广东分公司营业培训部编印 内部培训资料,仅供本公司保险营销员培训
友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
1996年 在广州市场率先推出第一份分红 型保险产品
2005年 险公司 广州市第一家通过ISO的外资保
2006年6月 获准在广东省开展业务,并 更名为“美国友邦保险有限公司广东分公司”
美国友邦保险有限公司广东分公司营业培训部编印 内部培训资料,仅供本公司保险营销员培训 友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
董事长 谢仕荣
友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
最新权威统计
《时代》与《财富》
杂志在2002年全球财
务机构形象调查中,
评选AIA为全球形象
最佳的保险公司
美国友邦保险有限公司广东分公司营业培训部编印 内部培训资料,仅供本公司保险营销员培训
友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
最具规模 最值得信赖
• 1931年成立四海保险公司 • 1969年公司股票上市
C. V. Starr
美国友邦保险有限公司广东分公司营业培训部编印 内部培训资料,仅供本公司保险营销员培训 友邦保险营销员基础培训课程 二六年十二月版
美国国际集团(AIG)
• 业务分布于全球130多个 国家和地区 • 全球雇员超过92000人 • 总资产增至9006.7亿美元 (截至2006年6月30) • 现任CEO为Martin J. Sullivan
美国友邦保险有限公司(AIA)
• 友邦保险是东南亚最大的人寿保 险集团,其分公司、附属公司及联 营公司遍及中国大陆、香港、台湾, 以及马来西亚、泰国、新加坡、汶 莱、关岛、印度、越南、菲律宾、 日本、韩国、澳大利亚和新西兰等 国及地区 唯一一家获准在中国大陆设立独资 分公司的寿险公司
平安、友邦培训体系比较
l I 平安的培训体系 l I
平安的培训发展历程可以讲也是 民族保险业培训发 展的一个缩影。平安是在 l9 年开始寿险营销的,但培 94
训是走在这之前的,平安在 19. 就先后接触与学习了 93 -  ̄ 台湾 国华人寿和上海友邦的培训,并在 l9年 l月培训 94 O 出上海 的第一批新进业务员,在19  ̄与l9 年开始了 94 95
职 讲师 系列 、组训 系列 、兼 职讲 师
系列。 ・专职 讲 师 系 列 :
・代 理 人 培训 :
此 培训 主要通 过游 戏的 方式来 让 学 员 感 悟 寿 险 , 感 受 友 情 与 关 爱, 帮助 其建立 团 队意 识, 激发个 人 潜能 。成 长训 练分 为两种 :业 务 员 类与 主管类 ,分别 针对达 到转 正 或 晋 升要 求 的 业 务 员或 主 管 来进 行。公 司有规 范统 一的 授课 幻灯片
运 作 ,但 是 随 着 公 司 的 不 断 发展 壮 大 , 基 于 公 司文 化 与 凝 聚 力 原 因 , 必 须 依 靠 自身 的 培 训 力 量 来培 训 新 人 , 这 就 需 要 建 立 自 己的 培 训 体 系 , 包括 建 立 自身 的
培训 流程 、培训课 程 、培训讲 师队伍等 。 新兴 寿险公 司建立 自己的培训 体 系有 一个 先天优 势 ,他们 前 面有 可借鉴 的成功 经验 ,甚 至可 以取 长补
3 区 隔职级 培训 :指根 据业 务 .
员 职 级 的 不 同 而 开 办 的 各 种 培 训 班 。 如 主 任 的 培 训 和 辅 导 能 力提 升
天的培 训, 让新人 认识 保险 , 了解
此外 平安 的制式 培训 中还有 一 些较有特 色的培 训:
2023年卓越经营的典范--友邦管理
友邦管理注重激励和奖励创新成果。他们设立了创新奖励制度,给予在创新方面取得突出成果的员工特殊认可和奖励,以鼓励更多的员工积极参与创新活动,并为他们提供持续的动力和支持。 这些措施共同构建了友邦管理中的创新组织文化,为卓越经营提供了强大的支持。
03 友邦管理对企业发展的启示 The Enlightenment of AIA Management on Enterprise Development
2. 激励丰厚的薪酬体系
友邦管理建立了一套激励丰厚的薪酬体系,旨在激发员工的工作动力和积极性。公司制定了公平、透明的绩效评估体系,根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬回报。此外,友邦管还提供多种福利待遇,如医疗保 险、培训津贴和节日礼物,以增强员工的归属感和满意度。
3. 创新的员工关怀措施
友邦管理非常注重员工的身心健康,积极推行一系列的员工关怀措施。公司设立了健康管理中心,为员工提供健康咨询、健康体检和心理支持等服务。友邦管理还鼓励员工参与体育活动和社区志愿者活动,提供灵活的工 作时间安排和工作场所设施,以保障员工的工作生活平衡,提升他们的整体幸福感。
卓越经营之友邦管理探析
Abbott 2023/8/3
CONTENT
目 录
友邦管理的核心理念 友邦管理的有效实践方法 友邦管理对企业发展的启示
01 友邦管理的核心理念 The core concept of AIA management
员工发展与激励
1. 提供广阔的发展平台
友邦管理致力于为员工提供广阔的职业发展平台。公司通过内部升迁、岗位轮换和激励计划等手段,帮助员工掌握不同领域的技能和知识,拓宽其职业发展的视野。友邦管理还定期举办培训、研讨会和内部交流活动,以 促进员工不断学习和自我提升。
友邦保险人才培训计划
友邦保险人才培训计划一、培训背景友邦保险作为一家全球领先的保险公司,致力于为客户提供优质的保险产品和服务。
在竞争激烈的保险市场中,友邦保险需要不断培养和吸引优秀的保险人才,以保持自身的竞争优势和市场地位。
因此,友邦保险人才培训计划是公司发展战略的重要组成部分。
二、培训目标1. 培养具有专业知识和技能的保险人才,满足公司发展的人才需求;2. 提高员工的综合素质和职业能力,增强团队合作意识和创新能力;3. 培养员工的服务意识和责任心,提升客户满意度和忠诚度;4. 培养员工的领导能力和管理能力,为公司未来的发展培养中高级管理干部。
三、培训内容1. 保险专业知识培训:包括保险产品知识、保险销售技巧、理赔操作流程、风险评估和管理等方面的专业知识培训。
2. 职业素质提升:包括沟通能力、协调能力、团队合作能力、问题解决能力、时间管理能力等方面的职业素质提升培训。
3. 专业技能培训:包括市场营销技能、销售技巧、客户服务技能、信息技术应用等方面的专业技能培训。
4. 领导力和管理能力培训:针对中高级管理干部进行领导力和管理能力的培训,包括领导力训练、团队管理、目标管理、决策能力等方面的培训。
四、培训方式1.内部培训:通过公司内部的培训团队或外部专业培训机构进行专业知识和技能培训。
2.外部培训:组织员工参加行业内的专业培训课程、学习交流班或参与保险行业相关的学术会议等。
3.在线培训:通过网络教育平台、电子学习平台或行业内的在线培训课程等进行远程培训。
4.实践培训:通过实际工作岗位的经验积累和实践操作,培训员工的专业技能和实际操作能力。
五、培训评估1. 培训前评估:确定培训对象的基本情况、培训需求和培训目标,以制定个性化的培训方案。
2. 培训过程评估:通过考核测试、实际操作和案例分析等方式对培训效果进行适时评估,及时调整和完善培训内容和方式。
3. 培训后评估:对培训对象进行培训成果的综合评价,从知识掌握、技能应用、绩效提升等方面进行评估,以检验培训效果。
电话销售培训课程-友邦保险
意事项。结果客户对保险产品的理解存在偏差,最终购买了不合适的保险产品。 • 小赵失败的原因在于他没有向客户详细解释保险产品的特点和保障范围,同时也没有告知客户一些重要的
拒绝和异议:电话销售过程中,潜在客户可 能会对销售人员或产品产生拒绝和异议,这 是电话销售中最大的挑战之一。
信息不足:在电话销售中,销售人员可能无 法充分展示产品的所有信息,导致潜在客户 无法全面了解产品。
02
友邦保险电话销售技巧
有效沟通技巧
清晰简洁
在通话过程中,要确保语言清晰简 洁,避免使用复杂的行业术语,以 便客户能够快速理解。
案例说明
通过实际案例来说明产品 的价值和优势,让客户更 直观地了解产品的实际效 果。
03
友邦保险电话销售流程
客户筛选与信息收集
目标客户
确定需要接触的潜在客户群体 ,如年龄、性别、职业等特征
。
信息收集
了解客户的基本信息,如联系 方式、家庭情况、保险需求等
。
客户筛选
根据收集到的信息,筛选出有 潜在需求的客户,进行下一步
直接性:电话销售代表可以直接与 潜在客户进行沟通,了解他们的需 求和问题,以便更好地推销产品或 服务。
友邦保险的电话销售培训课程将帮 助学员掌握以上优点,提升销售业 绩。
电话销售的挑战
时间限制:在电话销售中,由于时间限制, 销售人员需要在短时间内吸引潜在客户的兴
趣,并促使他们做出购买决策。
《友邦培训体系》课件
培训评估
1
培训效果评估
通过考核、测试和绩效评估等方法,对
培训满意度评估
2
培训效果进行评估,确保培训目标的达 成。
关注员工的培训满意度,收集他们的反
馈意见和建议,不断改进培训内容和方
3
培训反馈与改进
式。
根据员工的反馈和改进建议,及时对培
训进行调整和改进,提高培训质量和效
果。
结语成Biblioteka 展示今后发展展望培训体系的成功展示,包括员工 的成长、绩效改善和组织的发展。
对友邦培训体系的未来发展进行 展望,规划更全面和有效的培训 计划。
感言分享
员工或领导的感言分享,讲述他 们在培训中的收获和成长。
3 混合式培训
结合线上和线下培训的优 势,提供更全面的学习体 验,让员工能够充分发挥 他们的潜力。
培训资源
师资力量
我们拥有一支经验丰富、知识 渊博的培训师资团队,为员工 提供专业的指导和培训。
培训设施
公司提供现代化的培训设施, 包括舒适的培训室、先进的多 媒体设备等,提供良好的学习 环境。
培训资料
《友邦培训体系》
友邦培训体系简介,包括公司背景、培训目的和培训范围。通过培训,我们 致力于提升员工的技能、知识和领导力。
培训分类
新员工培训
为新加入公司的员工提供全面的入职培训,使其 快速适应公司文化和工作要求。
领导力培训
培养和提升员工的领导力,使他们能够更好地管 理团队、制定战略和解决问题。
岗位技能培训
根据员工的岗位需求,提供相关的技能培训,帮 助他们在工作中取得更好的表现。
友邦培训体系
助你成长的平台
*
自我经营学院
友邦中国荣誉 自我创业学院 自我创业企业化学院
完善的培训体系 – 自我经营学院
EOP
生涯选择 人生梦想 特许经营
180天快速起步
企业化经营系统 E - system
完善的培训体系 – 自我创业学院
与KBI合作课程
பைடு நூலகம்
完善的培训体系– 自我创业企业化学院
MOM 3 企业化经营 高层策略篇
Leadership企业经营课程
LMDP高级管理课程 I
MOM 2 企业化经营 组建及实践篇
MOM 1 营业部创立及经营篇
To-be MOM 直辖经营与营业部经营的抉择
友邦自行开发课程
与AMA合作课程
Agency Builder管理课程
LMDP高级管理课程 II
友邦ale培训资料
友邦ale培训资料
摘要:
一、前言
二、友邦保险介绍
三、友邦ale 培训的目标和内容
四、友邦ale 培训的方法和效果
五、总结与展望
正文:
【前言】
友邦保险作为全球领先的保险公司之一,始终致力于为员工提供最优质的培训和发展机会。
本文将重点介绍友邦保险的ale 培训资料,以及该培训的目标、内容和效果。
【友邦保险介绍】
友邦保险成立于1919 年,是一家拥有百年历史的保险公司。
公司总部位于香港,业务遍布全球50 多个国家和地区,为超过5000 万人提供保险产品和服务。
友邦保险一直秉持“以人为本”的原则,注重员工的成长和发展,致力于为客户提供最优质的服务。
【友邦ale 培训的目标和内容】
友邦ale 培训是友邦保险为销售团队提供的一项专业培训,旨在提升销售人员的专业素养和销售能力。
该培训的目标包括:提高销售人员的专业知识水平、提升销售技能、培养高绩效的销售团队。
培训内容涵盖了保险产品知识、
销售技巧、客户服务、团队协作等多个方面,帮助销售人员全面提升自己的能力。
【友邦ale 培训的方法和效果】
友邦保险采用多种培训方法和手段,包括线上课程、线下培训、实战演练等,让销售人员在实际工作中不断成长和提升。
此外,友邦保险还设立了完善的考核机制,确保每一位销售人员都能掌握培训内容,并将所学应用到实际工作中。
通过友邦ale 培训,销售人员的业绩得到了显著提升,客户满意度也不断提高。
【总结与展望】
友邦ale 培训资料为销售人员提供了丰富的学习资源,助力员工成长。
友邦保险经理培训课程
五个关键概念❖首要工作❖评估赢家❖寻找来源❖系统面谈❖为成长增员工作手册学习目的学习第二单元后,学员能够:了解招募是业务经理的首要工作知道怎样透过客观测试与系统面谈来搜集资料 使销售自己公司及前途的能力更敏锐认同签约前建立承诺的重要性首要工作评估赢家决定业务员概貌五个重点三三法为成长增员工作手册寻找来源五个经常受关注的事项六个基本原则系统面谈业务员的三个阶段●初步面谈对其他人负责●评估有潜质的候选人●寻找人才●吸引合适的业务员●业务员之保留●业务员之生产力●发展你的“吸引力”●决定最好业务员的概貌●持续需求高质素的业务员●高标准的哲学●寻找不满现状的人●寻找本身工作是由表现来决定成就的候选人避免淘汰因素●金钱动机●成功动力●高度精力●IQ 常识●性格一正直成功招募方程式●个人观察●客户推荐●大学校园●座谈会●直接信函●报纸广告●影响力中心/推荐●现有业务员的推荐●吸引性面谈●潜在问题、通病●建立“人才库”●美国寿险行销研究协会的职业概况●引发兴趣(有/没有不满现状)●职业辅导员●客观测试●五个关键问题●中介人牌照课程●甄选面谈指南●友邦潜能测试●首次面谈评估●自律●不满现状●喜欢候选人●全心投入●候选人有市场吗?●专业合伙关系●保存记录的好处●良好记录的要求●工作手册的结构●承诺面谈●约会细节●配偶面谈●咨询人参考●准业务员的问题●报酬是什么?●我将会做什么?●我如何学习销售?●我如何过度这个时期?●中介人牌照试(模拟试卷第一部分)●将你自己及你的能力推销出去●推销给候选业务员考虑转换工作的需要●将你自己及你的能力推销出去●推销给候选业务员考虑转换工作的需要●推销你的职业●推销你的组别●周日杂锦面谈关键概念流程表笔记二十个影响留职率的因素20 Factors Affecting Retention1.管理人的效率2.招募的时间长短3.生产力的一致性─保单量数4.生产力的一致性─佣金5.招募来源6.以前的职业7.签约的月份8.签约前的平均收入9.大学学历10.签约前的成就11.销售系统的熟悉情度12.活动量13.自我推销保险的形像14.计划习惯15.对产品的信心16.市场开发17.沟通技巧18.专业成长19.营业组气氛20.个人的留职能力笔记成功招募方程式Recruiting Success Formula候选业务员的名字个人联络- 成功的业务员之推荐雇用一个新人的平均比率我们每任用一个人,每个阶段必须包含下列人数从所有来源的人选54吸引性面谈27预选8签约 1吸引性面谈对签约业务员的比率(依来源分类)来源比率业务员推荐5:1业务襄理的观察6:1缘故/介绍7:1毛遂自荐9:1报纸广告20:1校园招聘活动40:1人才市场50:1样本(一)__________ 先生/女士您好:您现在的工作是否如您所愿,一切进行顺利吗?您可能非常满意现在的工作。
保险友邦电话销售培训课程(PPT 62张)
• •
信心 需求
控制范围 影响范围
•
购买力
关心范围
概述
XX先生/女士,您好!我是友邦“永安保”服务人员。
友邦保险是改革开放后第一家获准成立的外资保险
公司,母公司美国国际集团是美国最大的工商保险 机构,业务遍及全球130多个国家。友邦“永安保”属 意外伤害险,专为50~75岁人士设计。请问您有什么 问题,我可以为您回答?
社交型
• 社交型客户的表现形式
• 情感诉求:你喜不喜欢我? • 应对方式
-- 倾听 -- 支持与关心 -- 表示友好 -- 说话紧扣重点
真实一刻
留给客户第一印象的机会只有一次
喂,喂…...
冰山
利润 省钱 保修 骄傲、显赫 舒适 健康、运动 安全、保险 喜好、嗜好 地位、忠诚度、传统
探询客户的需求
•产品介绍 •处理抗拒 •成交技巧 •交货和追踪 •电话销售成功要素
需求分析
•总结
自我介绍
姓名:职务 行业经验 最大的成就 家庭情况 业余爱好 对本课程的期望
控制范围
影响范围
控制范围
关心范围
销售的含义
识别客户的需要 满足客户的需要
双
赢
销售的要素
信心 需求 购买力
销售的要素
• 含有有用的信息 • 告诉我们要改变交流方式 • 是路标,会指引我们到达最终成交的目的地 • 帮助我们过滤客户
• 提供我们“学习成长的机会”
“太贵了”可能意味着
• 竞争产品更便宜 • 比想象中的贵 • 我想讨价还价 • 我认为不需要
• 我负担不起 • 我做不了决定 • 未能使我信服
何时处理
• 发生前的正确预防 • 发生时的及时应答 • 发生后的积极处理 • 绝不能无视它的存在
友邦保险入职培训心得体会
友邦保险入职培训心得体会第一天:入职的第一天,我感到非常兴奋,因为我知道我将进入一个全新的工作环境,并要开始学习新的知识和技能。
我参加了友邦保险公司的入职培训课程,这是为期一周的培训课程,旨在帮助新员工了解公司的业务、文化和价值观。
在第一天的培训课程中,我对公司的历史和发展有了更深入的了解,也对公司的愿景和使命有了更清晰的认识。
我意识到友邦保险公司是一家有着悠久历史和丰富经验的保险公司,它致力于为客户提供优质的保险产品和服务,帮助他们保障未来。
第二天:在培训的第二天,我开始学习有关保险行业的基本知识和技能。
培训课程涉及了保险产品的种类、销售技巧和客户服务等方面的内容。
我学到了保险产品的分类和特点,以及如何根据客户的需求选择适合他们的保险产品。
我还了解到了销售技巧和客户服务的重要性,以及如何通过有效的沟通和交流技能来满足客户的需求,建立良好的客户关系。
我深刻地认识到,只有不断学习和提升自己,才能在保险行业中获得成功。
第三天:在培训的第三天,我被要求参加了一些现场教学。
这些教学内容包括销售技巧和客户服务等方面的实际操作。
我通过观摩和参与实际销售活动,了解了销售流程和技巧,也学到了如何与客户进行有效的沟通和交流。
这些实际操作让我更加深入地理解了培训课程中学到的知识和技能,并且在实践中不断地提高自己。
第四天:在培训的第四天,我参加了公司举办的一场讲座,主题是“保险行业的发展趋势和机遇”。
在讲座中,公司的资深经理人为我们介绍了保险行业的最新动态和发展趋势,以及公司未来的发展规划和机会。
我深刻地意识到,保险行业是一个充满机遇和挑战的行业,只有不断学习和拓展自己的视野,才能够在这个行业中取得成功。
我也感到非常幸运能够加入友邦保险公司,有机会参与这个充满活力和机遇的行业。
第五天:在培训的第五天,我参加了公司组织的一场团队建设活动。
在这个活动中,我有机会与其他新员工互动,了解彼此的工作和学习情况,也有机会与在公司工作多年的老员工交流和学习。
友邦金融人才班课程
友邦金融人才班课程
(实用版)
目录
1.友邦金融人才班课程简介
2.课程设置与教学方法
3.课程优势与特点
4.适合对象与报名方式
5.结语
正文
【友邦金融人才班课程简介】
友邦金融人才班课程,旨在培养具备金融专业知识、实际操作技能和良好职业素养的金融行业人才。
课程立足于我国金融市场的实际需求,结合国际金融发展趋势,为学员提供全面、系统的金融理论和实践教育。
【课程设置与教学方法】
课程设置涵盖金融市场、金融产品、风险管理、金融法规等多个领域。
教学方法采用理论与实践相结合的方式,包括课堂讲授、案例分析、模拟操作、实地考察等多种形式,以提高学员的实际操作能力和应变能力。
【课程优势与特点】
1.课程体系完整,内容丰富,满足金融行业各类人才需求。
2.师资力量雄厚,拥有一批经验丰富的金融业界专家和学者。
3.教学方法多样,注重实践操作,提高学员实际工作能力。
4.与金融行业企业紧密合作,为学员提供实习和就业机会。
【适合对象与报名方式】
1.适合对象:有志于从事金融行业的人士,包括在校学生、在职人员和社会人士。
2.报名方式:登录友邦金融人才班官方网站进行在线报名,或前往实地了解详情。
【结语】
友邦金融人才班课程将为学员提供全面、专业的金融教育,助力学员顺利进入金融行业,实现职业生涯的华丽转身。
友邦成功模式的启示
后台支持培
训支持
意,同时,对于公司组织的培训也给与了正面评价。“我们可以全 力投入到展业中去”这是一位友邦主管对公司运作的总体评价。
营销管理——人才招聘
友邦也使用了类似LASS的增员选择系统----潜能测试分析 该测试包括两个部份:第一部份的问题主要是测验候选人在社交及与人相 处模式的潜能,当中包括建立个人良好第一印象的能力、建立良好及长远 关系的潜能、解决问题及选择恰当的助人模式等方面的能力;第二部份的 问题主要是测验候选人在销售方面的潜能,包括对所销售产品的了解程度 ,对探索客人需要,沟通及完满成交的技巧及能力 若候选人能够在第一及第二部份各获得70%的成绩,则视为理想。
部经理更多地是通过个人魅力和自 己的领导能力影响主任们。
这是友邦外勤管理最重要的特点,是其外勤队伍组织建设的基本理念和制度。而 友邦对优秀主管的培养、使其具备充分的管理能力,是这一制度成功的关键。
外勤经营——晋升、考核的特点(对于队伍发展的影响)
友邦的晋升、考核的特点对于队伍的发展有着相当的影响: 晋升期较长,晋升的主任基础较扎实,行业的认同、客户的积累、技能的 养成 等各方面均有了良好的沉淀,为今后的组织发展打下了良好的基础
耕耘阶段
业务员加强与客户的联系,通过专业的理赔和客 户服务,提高客户的满意度,获得客户的信任。
收获阶段
获得加保寿险单和客户转介绍的机会
制度和文化
--人性化管理
在友邦,管理的出发点是认为业务员都渴望成功,公司的责任在于激发业务员成功 的愿望,并为他们创造一个良好的环境,因而对业务员的动作以正面激励为主。 一个突出的例子表现在基本法的考核上,公司制订的维持考核标准较低,业务员很
外勤经营——外勤管理的特点
友邦外勤管理最重要的特点是建立上级主管与下级主管之间“合伙”经营的 理念和关系,(我们以营业部经理与主任为例进行说明) 外勤管理特点 营业部经理与主任之间没有强制的 管理线,部经理(即使总监)管理 的只是直辖组员;但组织利益依然 存在。 主任高度独立,部经理和主任之间 是合作的关系。 友邦某部经理的观点 “主任是他自己小组的leader, 自己是老板。当然如果他寻求 我的帮助,我自然会予以支 持。” “如果要形象地描绘部经理和 主任之间的关系,我觉得是我 们是合伙做生意的关系。”
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
开拓缘故市场
加强行业认同
消除销售心理障碍
180天快速起步 前90天 后90天
寿险规划师认证 顾问式销售
单项需求销售
获得客户的需求 生、老、病、死 给出产品建议
分析客户的状况 明确保险需求 给出产品方案
积累150位客户
积累75位客户
友邦自行开发课程 与认证机构合作课程
理财规划师认证
全方位理财 分析客户的资产 明确财务需求 给出解决方案
友邦培训体系
完善的培训体系 – 自我经营学院
企业化经营系统
E - system
自我经营手册
目标管理 客户管理 活动量管理
资格P
生涯选择 人生梦想 特许经营
与成功有约
身份认同 产品销售阶段
准备阶段
职前准备 心理素质过关 归属感 基本销售循环
获得代理人资格
熟悉公司产品
行业基本知识 寿险的真缔
MOM 1
MOM 2
企业化经营 组建及实践篇
MOM 3
企业化经营 高层策略篇
To-be MOM
营业部创立及 经营篇
直辖经营与营业 部经营的抉择
友邦自行开发课程
与AMA合作课程
谢谢观赏!
2020/11/5
5
完善的培训体系 – 自我创业学院
PPM卓越经理人课程 II
PPM卓越经理人课程 I
BAMC管理中级课程
A-STAR管理基础课程
Crossroads管理预备课程
MOA 1
MOA 3
MOA 2
自我创业理论与 实践的结合篇
自我创业个性化 组织策略拟定篇 (上)
MOA 4
自我创业个性化 组织策略拟定篇 (下)
To-be- MOA
个人销售与发 展组织的抉择
自我创业实践篇 全套基本组织管 理知识、技巧与 心态
友邦自行开发课程
与LIMRA合作课程
与KBI合作课程
完善的培训体系– 自我创业企业化学院
Leadership企业经营课程
LMDP高级管理课程 II
LMDP高级管理课程 I
Agency Builder管理课程