药店工作心得

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药店实习收获和心得感悟(6篇)

药店实习收获和心得感悟(6篇)

药店实习收获和心得感悟(6篇)药店实习收获和心得感悟篇1看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。

药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。

药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推举。

这时候就应当向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。

服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物:铁剂(硫酸亚铁、补血糖剂等);钙剂(乳酸钙等);铝剂(氢氧化铝、胃舒公平);钴剂(VITB12);铋剂(次硝酸铋、次碳酸铋等);银剂等。

②维生素和酶制剂:VITB1、胰酶等。

③解热镇痛药:阿司匹林、氨基比林等。

④抗生素类药:红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福公平。

⑤镇静催眠药:巴比妥类药物。

⑥其它:黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。

所以要有急躁、要有良心、更要用心。

遇到的一些问题。

现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。

这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。

这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。

药店实践个人总结6篇

药店实践个人总结6篇

药店实践个人总结6篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的药店实践个人总结6篇,一起来看看吧!药店实践个人总结篇1一、实践目的:1、勤工俭学。

2、丰富假期生活。

3、锻炼自己与人交往的能力。

4、增加社会经验实践经历及收获。

二、实践内容1、了解必要知识和制度,完成相关培训任务。

2、根据店内规章和要求完成基本导购服务工作。

三、实践结果在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。

回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!四、实践总结对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。

虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。

想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

于是我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程。

艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先。

经过几次面试的失败,我总结了自己失败的原因。

之后我来到了万德福药店,向主管说明自己的来意,并承诺一定好好表现,最终经过一系列面试,我获得了一次锻炼机会。

第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。

刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。

药店个人工作心得体会精选10篇

药店个人工作心得体会精选10篇
我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢 自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。从现在起先会有 更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在 竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子, 要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取 长补短,相互沟通好的工作和阅历,共同进步。争取更好的工作 成果。
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品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品 牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客举荐 的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各 生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业 学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又 让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药 店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传 达公司产品信息,也是求之不得的好事。
氛围有了,每个人的主动性自然也就上去了。欢乐地工作, 每个人的服务看法自然就好了。要不是总部常常开展培训,让我 们三家门店有机会沟通沟通,真的不知道我们梧田店的人其实始 终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他 的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞 争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事, 这只会让我们更加督促自己去做得更好!
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远的经济效益。一个人才为企业创建的价值必定大于他自身的价 值!假如一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必需乘 早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之惋惜”的看法。那样 等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了 一锅粥,信任这个道理大家都懂。作为店长要擅长把握每个人的 心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人, “各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家 瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境, 让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的发展。

药店实习心得与体会(通用6篇)

药店实习心得与体会(通用6篇)

药店实习心得与体会(通用6篇)药店实习心得与体会篇1在这次药店实习中,我有了很多收获和感悟。

实习期间,我不仅了解了药品的种类和它们的用途,更深入地理解了药品销售的技巧和如何与顾客有效沟通。

我明白了每一个药品的价格和定位都是经过精心计算的,同时也理解了药品销售中的一些技巧,比如如何引导顾客购买适合他们需求的药品,如何处理顾客的投诉和退货等。

通过实习,我也学会了如何处理突发事件。

比如有顾客投诉药品的质量问题,这时候就需要我们耐心地听取顾客的意见,并及时与供应商联系,解决这个问题。

此外,我也学会了如何有效地与顾客沟通。

在与顾客交流时,我们需要用专业的术语来解释药品的用法和功效,同时也要关心顾客的健康状况,为他们提供个性化的药品建议。

总的来说,这次实习让我更加深入地了解了药品销售的细节和技巧,也让我更加自信和从容地面对未来的职业挑战。

我相信,这次实习的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

药店实习心得与体会篇2中药房实习心得时光飞逝,一转眼一周的中药房实习就结束了。

在中药实习的这一周里,我们学会了常见中药的辨别,并在不断认识中药的过程中复习中药的药性,药效,加强了理论知识的掌握。

中药房的工作量是很大的,每天都有许多病人来这里取药,所以这里需要调配的药方也很多,每天要有好几十张药方需要调配,所以在这里工作需要有丰富的理论知识,娴熟的动手操作能力,还要清楚的知道各种中医药摆放的位置。

在中药房,验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容,如果没有坚实的理论基础,那么真正的实践也是没有的。

在调剂完药物之后还要进行复检,这是将药方上的药物名称同药物进行一一对应,检查是否有错误。

这一点是最关键的,它要求调剂人员要有较强的认药能力做基础,还要有较强的敬业精神,如果没有较强的敬业精神的话,那么这样做就是把危险带给患者,是不可取的。

药店实习心得与体会篇3在这次药店实习中,我有了很多收获和心得。

首先,我明白了药品不仅仅是商品,更是一种责任。

药店工作心得体会(精品10篇)

药店工作心得体会(精品10篇)

药店工作心得体会(精品10篇)药店工作心得体会篇1去年去了医院见习了,所以这次放假去药店学习十来天。

我先熟悉了一下药店的环境,虽然这是一家不大的药店,但药品的种类还是挺齐全的。

由于我还是一名大二的学生,专业知识甚少,还没有资格出售药品,所以在药店里我只做一些简单地工作。

经过两三天的摸索,药柜上的药品我已经差不多都认识了,对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。

药品大致分为R_(非处方药)OTC(处方药)保健品、特殊管理药品。

而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。

随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。

每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。

每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。

虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。

慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。

他们大多面带焦虑,或面带病容。

总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。

虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟消云散。

在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。

我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药跌打碰伤该怎么办。

都是与日常生活相关的重要知识。

一个月的社会实践很快就过去了,在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。

而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。

同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。

药店学习心得(通用5篇)

药店学习心得(通用5篇)

药店学习心得(通用5篇)药店学习心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的药店学习心得样本能让你事半功倍,下面分享【药店学习心得(通用5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

药店学习心得篇1药店学习心得时间过得飞快,为期一个月的药店学习已经结束,我收获颇丰。

以下是我这次药店学习的心得体会:一、药店的日常管理我了解到药店的管理并非想象中那么简单。

从员工的日常规范,到药品的摆放,再到药品的采购和销售,每一步都至关重要。

员工要保持专业的形象,对顾客要有耐心,并且能够迅速找到顾客所需的药品。

而药品的摆放则要求整齐且整洁,这不仅可以给顾客留下良好的印象,也能帮助店员更快地找到药品。

在药品的采购上,要注意确保药品的质量和供应的充足。

二、药品知识的学习这次学习的一个重要部分是学习药品知识。

我了解到每种药品都有自己的作用、副作用和禁忌症,这需要我们耐心且准确地为顾客解答。

通过学习,我也更深入地理解了药品之间的相互作用,以及如何正确合理地搭配使用。

三、顾客服务技能的提升在药店工作中,顾客服务技能同样重要。

学习期间,我通过观察和参与,学会了如何更好地与顾客沟通,理解他们的需求,并给出合理的用药建议。

这需要我们不仅要有扎实的药品知识,还要有丰富的经验,能够根据不同的情况给出合适的建议。

四、自我提升的重要性这次学习也让我深刻认识到自我提升的重要性。

只有不断学习,才能跟上行业的步伐,更好地为顾客服务。

我明白,尽管我在药学方面有一定的基础,但还有许多需要学习和提高的地方。

我将会把这些知识运用到日常工作中,并且会继续努力提升自己。

总的来说,这次学习让我对药店工作有了更深的理解和认识。

我深深地感到,虽然我们是在药店工作,但我们的工作却关乎每一个人的健康。

这是一个值得我们用心去对待,去投入精力和时间去学习的工作。

药店学习心得篇2以下是一份药店学习心得样本,可根据实际情况进行调整:—日期:2023年6月14日今天是一个充满挑战和收获的日子,我在药店学习之旅中迈出了重要的一步。

药店的心得(精选10篇)

药店的心得(精选10篇)

药店的心得(精选10篇)药店的心得篇1只有让员工满意才能让顾客满意,只有让顾客满意,才能使企业生存。

今天的药店零售,在医药连锁全面放开短短的十年时间里就把商场十年甚至数十年的经验用尽,目前部分连锁的价格优势已荡然无存,而促销手法也已到黔驴技穷的地步,零售药店,你拿什么去竞争?当我们感叹海尔的真诚到永远,享受移动的用心沟通,感受零售巨头沃尔玛的顾客永远是对的,体味麦当劳的我就喜欢时……我们终于清醒地意识到,无论是制造业还是服务业,无论是国外的还是国内的那些长盛不衰的品牌,无不是拥有优秀的企业文化背景和优质的服务内涵。

正是这些优秀的企业,以一切以顾客为中心才创造了它们不朽的品牌和丰功伟绩。

今天的药店零售连锁,已不再是简简单单的价格战和促销战就能决出胜负的,医药零售连锁行业已到了服务取胜,以优质服务为核心的新的竞争阶段。

知微杜渐,未雨绸缪,我们不妨以建立药店的优质服务体系而呕心沥血,大呼疾呼,只有具备优秀的企业文化和企业文化中“顾客至上、顾客满意”的运作体系,才是我们屹立于药店丛林中不朽的丰碑。

没有文化的企业就像没有灵魂的躯壳,不以优质服务作为核心的企业就像没有血液的四肢。

首先,让我们了解一下什么样的服务才是优质服务。

优质服务是通过环境、产品、销售、员工及运作系统这五项促成因素是获得顾客良好评价和令消费者满意的要诀。

如何创造优质服务,使连锁药店在行业竞争中立于不败之地,并最终成为行业的领导企业,我认为有必要将优质服务作为一项品牌工程来建设。

优质服务是员工、运作系统(作业流程)作为软件建设和卖场形象、服务设施等作为硬件建设,是在为顾客提供全方位的服务过程中让顾客感受到既能满足顾客需求又能让顾客体验到消费乐趣的全面服务质量。

零售行业的竞争从价格战、促销战到服务战。

价格战拼的是实力,竞争对手极易跟进,价格战是火拼,伤人也伤己;促销战极易模仿,药店促销较之商场有过之而无不及,促销战是血拼,拼的是资源;而服务战不易被复制,可以作为企业的核心竞争力,使企业保持基业常青。

药店营业员工作心得体会(精选6篇)

药店营业员工作心得体会(精选6篇)

药店营业员工作心得体会药店营业员工作心得体会(精选6篇)有了一些收获以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的药店营业员工作心得体会(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

药店营业员工作心得体会1流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的xxxx年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。

回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的十七大精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力。

xx年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。

从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路……在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

药房工作心得体会6篇

药房工作心得体会6篇

药房工作心得体会6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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在药店上班的心得体会(优秀3篇)

在药店上班的心得体会(优秀3篇)

在药店上班的心得体会(优秀3篇)在药店上班的心得体会篇1在药店上班的体验:一日药店人的心路历程我是小张,一名普通的药店人。

每天,我都在忙碌的药品调配、销售和库存管理中度过。

在这里,我想分享一下我的一些心得体会,希望能对同样热爱医药行业的你有所帮助。

首先,药店销售的不仅仅是药品,更是健康和服务。

在我看来,药店不仅仅是一个销售药品的商店,更是提供健康咨询和服务的平台。

我始终坚信,我们的药品销售和药品咨询服务的专业程度直接影响到消费者的健康。

因此,我始终尽力提供准确、详尽的药品信息和治疗方案,以帮助患者做出最好的选择。

其次,库存管理的重要性不可忽视。

作为药店人,我们需要对库存的药品数量、品种以及有效期进行严格的把控。

因为任何疏忽都可能导致药品短缺或过期,这不仅会影响到患者的治疗,也可能危及到药店的声誉。

因此,我始终坚持定期检查库存,确保药品的新鲜度和可用性。

最后,调配药品时需要注意的事项也很多。

在药品调配过程中,我始终遵循“先入先出”的原则,保证药品的质量和安全。

此外,我也深知药品的剂量和用法的重要性,因此,我总是尽力确保药品的剂量和用法准确无误。

总的来说,虽然药店的工作琐碎而繁忙,但我却从中找到了乐趣和价值。

我深知,每一次药品的销售,每一次药品的调配,都是对消费者健康的负责任。

我坚信,只有用心做好每一件小事,才能成就药店的大事业。

我希望我的这些心得体会能对你们在药店工作或学习有所帮助。

让我们一起,为全人类的健康做出贡献吧!在药店上班的心得体会篇3进入药店,开始我的职业生涯的新篇章自我大学毕业以来,我已经在药店工作了一年多的时间。

在这里,我将分享一些关于我在这个岗位上的心得体会。

首先,我对我的职业有了更深的理解。

在药店工作,不仅需要掌握药品的知识,还需要了解如何正确且有效地使用它们。

从每天面对各种各样的顾客,到为他们提供专业的药学建议,我逐渐认识到,药店工作并非仅仅是出售药品,更多的是在提供一种服务,一种能帮助人们解决他们问题的服务。

药店工作心得体会

药店工作心得体会

药店工作心得体会关于药店工作心得体会范文(精选6篇)我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。

应该怎么写才合适呢?下面是店铺帮大家整理的关于药店工作心得体会范文(精选6篇),欢迎大家分享。

药店工作心得体会篇1药店生存与发展前提是能够满足顾客需求,因此以顾客满意为宗旨的经营行为才能最大限度地争取顾客保留顾客。

而要做好一线的销售工作专业很重要,我们不仅要学习药品的功能主治,用法用量以及药品特点,只有了解药品的性能,才能更好的服务顾客,没有专业就无法说服顾客。

在我们药店,有很多顾客进店就要感冒药,如果没有专业怎样去给顾客联合用药,做到对症呢?所以要了解药品,才能把对症的药品给顾客,让顾客满意。

如果连最基本的一点都不去学习和掌握那么在销售过程中如何来解答顾客所提出来的问题呢?在服务顾客时,一定要谨记三问二指导一关心的要领,只有通过问,你才能从顾客口中得知病情,才能更好的给顾客拿药。

在我们这个日益壮大的家庭里,有很多老员工她们都是边学习边积累,才能有今天的成绩,有的经验甚至可以和医院的大夫相提并论。

所以我们要不断的去学习,去了解,才能更好的服务大众,让自己的年华不虚度,全心全意站在顾客的立场去为顾客服务。

入一行,担一行责任。

孰轻孰重,只有自己知道。

作为一名药学行业人员,身上承担着顾客给予的期望,对健康的渴求和彼此之间的信任。

药店工作心得体会篇2回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

药店工作的心得(通用8篇)

药店工作的心得(通用8篇)

药店工作的心得(通用8篇)药店工作的心得篇1在刚刚进入药房的这几天。

慢慢适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。

在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。

其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。

不同得药陈列的位置,环境不一样。

但是有些药品是不同的。

比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。

还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。

最后还必须每天给药品保持清洁。

使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真负责。

在药房不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。

但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务人民。

总的来说,在药房的这段日子,我学到了很多学校学不到的东西,上面是个人整理的药房实习小结,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作。

药店工作的心得篇2今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的。

反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。

问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。

一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。

药店实训心得体会5篇

药店实训心得体会5篇

药店实训心得体会5篇药店实训心得体会1本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。

在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。

把全心全意为人民服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。

当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。

在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。

审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。

在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。

常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。

其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。

木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的`重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。

药房工作心得体会精选5篇

药房工作心得体会精选5篇

药房工作心得体会精选5篇药房工作心得体会1本人于----年--月--日来到--分店上班,于--月--日正式转正。

自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。

以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民服务,以礼待人。

热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。

配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。

其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。

木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。

双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。

药店工作体会心得(通用10篇)

药店工作体会心得(通用10篇)

药店工作体会心得(通用10篇)药店工作体会心得篇1药理知识有所丰富。

中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。

对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。

从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。

经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。

中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。

对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。

老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。

另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。

突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。

拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。

比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。

在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。

作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。

进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。

在药店工作的心得5篇

在药店工作的心得5篇

在药店工作的心得5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药店工作心得和体会(通用8篇)

药店工作心得和体会(通用8篇)

药店工作心得和体会(通用8篇)药店工作心得和体会篇1以下是一篇药店实习心得体会400字的*:作为一名药学专业的学生,我在药店实习了一个月,这段经历让我深刻地认识到自己的不足和未来的职业发展方向。

在这段时间里,我主要负责药品的摆放、分类和药品的销售。

刚开始的时候,我对药品的种类、用途和用量不是很清楚,经常出现错误。

但是,通过与同事的交流和学习,我逐渐掌握了药品的知识,并能够熟练地回答顾客的问题。

在这个过程中,我深刻地感受到了自己的不足,同时也认识到了药店工作的重要性。

药品是关乎人们健康的重要商品,我们必须保证药品的质量和安全,同时向顾客提供专业的药学建议。

通过这次实习,我不仅学到了很多药品知识,还提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

我发现,在与顾客交流时,要耐心、细致地解答顾客的问题,同时也要注意维护公司的利益和形象。

这次实习让我深刻地认识到自己的不足,同时也让我更加明确了自己的职业发展方向。

我相信,在未来的学习和工作中,我会不断努力,成为一名优秀的药学专业人才。

药店工作心得和体会篇2时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。

不知不觉中已来__医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。

虽然销售是大同小义的事。

但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。

不同的公司销售模式也有差别。

必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

药店工作心得总结8篇

药店工作心得总结8篇

药店工作心得总结8篇药店工作心得总结篇1本人自____年__月份参加工作至今,已经两年时间。

在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

做好全面工作。

我在北站大药房学到很多知识。

例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。

怎样懂得给顾客介绍药品了。

还有器械是怎样的用法。

这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。

朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。

并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。

2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的基础。

并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。

4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。

我做的已经是的了。

我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。

虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。

不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!药店工作心得总结篇2在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。

积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。

全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。

在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。

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药店工作心得
Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
药店员工工作心得
时光飞逝,转眼间我在惠生堂药店已经工作很久了,比起刚来药店的什么都不懂,如今我已经成为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。

回顾过去的时光,在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下,通过自身的努力和工作经验的积累,知识不断拓宽,业务也不断提高,现借此机会将自己过去的工作进行总结。

在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。

日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。

这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。

作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。

对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.
在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有最好,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!。

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